Restaurant Mama Leone in Köln

0 Sterne. RASSISMUS: Wir wollten heute eigentlich in diesem Restaurant essen, wurden jedoch von Anfang an äußerst unfreundlich und herablassend behandelt. Nachdem wir rund 10 Minuten auf den Kellner gewartet hatten, nahm er unsere Getränkebestellung entgegen. Er wirkte von Beginn an sehr genervt und ungeduldig. Noch während ich sprach, drehte er sich weg und rannte förmlich davon, ohne mir die Chance zu geben, unsere Essensbestellung aufzugeben. Als ich ihn kurz darauf darauf ansprach und sagte, dass wir auch direkt etwas zu essen bestellen wollten und sein schnelles Weglaufen unpassend war, eskalierte die Situation. Anstatt sich zu entschuldigen, wurde er extrem unfreundlich, lief rot an und schnauzte uns an: „Wenn ihr keine Geduld habt, könnt ihr hier weggehen. Wir bedienen hier halt nur Leute, die Geduld haben.“ Zur Begründung behauptete er allen Ernstes, das Konzept des Ladens sei so, dass man zuerst Getränke bekommt und erst danach das Essen bestellen kann mit der absurden Erklärung, dass man „nirgendwo in Köln Essen und Getränke gemeinsam bestellen kann“. Schließlich wurden wir aufgefordert, das Lokal zu verlassen, obwohl wir sehr höflich waren. Auch ein Gespräch mit anderen Mitarbeitern brachte keine Klärung, es gab nicht einmal eine Entschuldigung für dieses rücksichts- und respektlose Verhalten. Ein Stern ist hier noch zu viel. Wer so mit Gästen umgeht, sieht uns definitiv nie wieder.

Wir wollten hier heute essen, wurden aber von der ersten Minute an unfreundlich und herablassend behandelt. Der sichtlich genervte Kellner nahm nach 10 Minuten unsere Getränke auf und rannte mitten im Gespräch einfach weg, bevor wir Speisen bestellen konnten. Als meine Frau ihn auf sein unhöfliches Verhalten ansprach, eskalierte es komplett. Statt einer Entschuldigung lief er rot an und schnauzte uns an: „Wenn ihr keine Geduld habt, geht woanders hin.“ Er behauptete allen Ernstes, in Köln könne man nirgends Getränke und Essen zusammen bestellen. Daraufhin wurden wir praktisch aus dem Laden geworfen, obwohl wir die ganze Zeit höflich waren. Das restliche Personal war genauso wenig hilfreich, eine Entschuldigung gab es nicht. Selbst ein Stern ist noch geschmeichelt. Wir kommen definitiv nie wieder!

Wir haben 2 Essen von der Tageskarte bestellt und ein Argentinisches Rumpsteak und alle fanden das Essen schlecht. Die Pommes waren richtig trocken. Das Hünchen war viel kleiner als auf den Bildern. Das einzige Das gut war, war das Bier

Das Essen wurde labberig serviert, woraus man folgern kann, dass es eine Weile in der Küche verweilte. Dazu fehlten die [nicht vorhandenen] Gewürze. Doch man muss erwähnen, dass der Service des Restaurants außerordentlich fragwürdig ist: Es kam mehrere Male zu unangenehmen Diskussionen über die Bestellungen. Außerdem wurde das Wort "Vegetarisch" sich wirklich nicht zu Herzen genommen. Wir sind danach zu McDonald’s gegangen.

Keine Empfehlung. Wir mussten insgesamt viel zu lange warten. Obwohl das Restaurant an dem Tag gut besucht war, sind fast 30 Minuten bis zur Aufnahme der Bestellung einfach zu lang. Danach hat es nochmals rund 20 Minuten gedauert, bis das Essen serviert wurde. Nach dem Essen mussten wir erneut etwa eine halbe Stunde warten, bis wir endlich bezahlen konnten. Ich hatte eine Pizza Margherita, die leider nur durchschnittlich war. Die Pizza Vegetaria war ebenfalls eher unterdurchschnittlich. Besonders enttäuschend war die angebotene Focaccia: Statt einer klassischen Focaccia wurde lediglich dünn ausgerollter Pizzateig mit Tomaten serviert. Die Bacon-Burger, die die anderen am Tisch bestellt hatten, waren wohl in Ordnung. Die Pommes dagegen waren kaum gewürzt, praktisch ungesalzen und wirkten, als hätten sie zu lange gelegen. Ich gebe normalerweise immer gerne Trinkgeld, aber bei diesem Service konnte ich das nicht guten Gewissens tun. Angesichts der ohnehin schon recht hohen Preise fragt man sich, ob diese immer so sind oder ob sie wegen der Veranstaltungen in der Nähe angehoben werden. Zudem erwartet die Dame an der Toilette Trinkgeld von jemandem der für über 30€ schon Essen geht.

Schlechte TK Pizza, Bruschetta aus TK Baguette ohne Öl mit Zwiebeln mit Parmesan obwoh in der Karte Ciabbata mit Oliven, Tomate steht - dafür ist der Kellner unfassbar unfreundlich und die Preise unverachämt. Immerhin liegts direkt am Rhein - einfach meiden

Bei einem Lokal direkt am Wasser hat man immer die Befürchtung, dass es teuer und dafür nicht so gut ist... was soll ich sagen, stimmt. Überteuert, kleine Portionen, nicht besonders schmackhaft und ein Kellner der den Anschein erweckt, dass Menschen einfach nur nerven. Die Onlinekarte ist nicht aktuell, weniger Auswahl dafür teurer vor Ort. Nicht nochmal.

Heute war ich mit Freunden in Köln und wir wollten dort etwas trinken und eventuell eine Kleinigkeit essen. Kaum hatten wir uns hingesetzt, kam der erste Kellner sofort an unseren Tisch und sagte in einem unfreundlichen Ton, dass wir etwas zu essen bestellen müssten, ansonsten sollten wir den Platz wieder räumen. Dabei hatten wir noch nicht einmal die Gelegenheit, in Ruhe in die Getränkekarte zu schauen. Aufgrund dieser unfreundlichen Begrüßung beschlossen wir, das Lokal wieder zu verlassen. Während wir aufstanden, kam ein anderer Kellner auf uns zu, riss uns förmlich die Speisekarten aus der Hand und sagte in einem sehr herablassenden Ton zu meiner Bekannten, sie solle gefälligst ihren Stuhl wieder heranschieben. Ich habe ihn darauf hingewiesen, dass man so etwas auch freundlich sagen kann. Statt die Situation zu entschärfen, pöbelte er uns beim Verlassen des Lokals noch lautstark hinterher. So einen respektlosen und unprofessionellen Umgang mit Gästen habe ich noch nie erlebt. Freundlichkeit und ein respektvoller Ton sollten selbstverständlich sein. Wir werden dieses Lokal definitiv nicht noch einmal besuchen und können es aufgrund dieser Erfahrung nicht weiterempfehlen.

Es ist nicht normal, 17,50 € für 10 getrocknete Garnelen zu bezahlen. Der Service ist hervorragend, alles ist in Ordnung, aber die Preise der Gerichte stehen in keinem Verhältnis zur Qualität.

Wir waren zu viert bei den Kölner Lichter und haben uns draußen an die Tische gesetzt. Dann kam ein älterer Herr der uns schon sehr unfreundlich sagte,dass wir was Essen müssen und nicht nur Trinken. Das wären dort so die Regeln. Als ich fragte,ob ich dann jetzt gehen müsste,nahm er mir direkt die Menükarte aus der Hand. Wir entschlossen und dann zu gehen,nach so einer unfreundlichen Ansage! Eine Begleitperson von mir,schob ihren Stuhl nicht an den Tisch,worauf der Kellner zu ihr sagt,dass sie doch gefälligst ihren Stuhl ran schieben solle....nie wieder dieses Restaurant!!!

Der Caesar Salad war kein Caesar Salad und die Pasta schmeckte ohne extra Salz und Pfeffer nicht. Ein Kellner sagte, sie hätten glutenfreie Pasta, aber nachdem wir die Getränke bestellt hatten, sagte ein anderer: „Nein, Sie können Fleisch oder Salat essen.“

Könnten wir gar nix bestellen, wurde rausgeschmissen😂😂😂😂😂😂

Wenn es möglich wäre dann hätte ich null Sterne vergeben. Älterer Kellner wollte nicht mal den Tisch abwischen( nach Regen ). Dann mit großen unlust es getan . Wollten erst was zum trinken bestellen wurde aber sofort ausdrücklich gesagt das man auch etwas essen muss !! Total unfreundlich ! Sind dann sofort weggefahren und kommen nie wieder . Absolut nicht zu empfehlen!!!

Wir sind mit meiner Frau, meiner Mutter und mir in das Restaurant gegangen und haben gefragt, ob wir uns setzen dürfen. Ein älterer Kellner mit Brille fragte uns, ob wir etwas essen möchten. Wir antworteten, dass wir nur ein Dessert essen und Kaffee trinken möchten. Daraufhin sagte er in einem unhöflichen Ton: „Gehen Sie bitte raus, hier dürfen nur Gäste sitzen, die essen.“ Anschließend machte er sich vor seinem Kollegen über uns lustig und sagte: „Die wollen nur Kaffee trinken.“ Ein derart respektloses und unhöfliches Verhalten gegenüber Gästen ist absolut inakzeptabel. Wir haben uns sehr unwohl und nicht willkommen gefühlt. Ich kann dieses Restaurant leider überhaupt nicht empfehlen.

Ich war auf der Suche nach einem Restaurant, in dem ich zu Abend essen und gleichzeitig mein Handy aufladen konnte. Nachdem ich mehrere Lokale gefragt hatte, war Cristian, ein argentinischer Kellner, der Einzige, der mir so freundlich geholfen hat. Seine Herzlichkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft haben den Unterschied gemacht. Außerdem war das Essen sehr lecker. Ich komme auf jeden Fall wieder und kann dieses Restaurant nur empfehlen. Vielen Dank, Cristian!

Ich wollte mich mit meiner Tochter hinsetzen und etwas trinken. Eine sehr unfreundliche und arrogante Mitarbeiter sagte uns, dass wir uns nur hinsetzen dürften, wenn wir auch etwas zu essen bestellen. Nur etwas zu trinken sei nicht erlaubt. Ich fand den Umgangston und die Art, wie mit uns gesprochen wurde, sehr unangenehm und wenig kundenfreundlich. 18.07.2026 - 18:55

Das Essen war absolut köstlich, ich hatte das Hähnchenschnitzel und war total begeistert. Die Lage ist perfekt, direkt am Fluss und nur 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt. Das Personal ist super freundlich und spricht hervorragend Englisch. Absolut empfehlenswert!

Sehr gutes und uriges Restaurant! Die Kellner waren sehr nett und das Essen war top! Sehr zu empfehlen!!

NIE WIEDER DEN LADEN Haben uns kurz am Tisch gesetzt..aber entschlossen doch wo anders zu essen..dadurch wurde einer von Personal Sehr aggressiv und Handgreiflich mir gegenüber ..schade das ich nicht Polizei dazu geholt habe..als ich nach dem Chef gefragt habe..meinte er..er wäre der Chef und wurde erneut aggressiv..frech und Handgreiflich..so wie manche anderen Leute hier geschrieben haben..Du wirst hier ganz schlecht behandelt..Am liebsten würde ich Minuspunkte geben und dazu Strafanzeige wegen Beleidigung und Körperverletzung machen NIE WIEDER DEN LADEN

Sehr freundlicher Service, einfach super! Diese Bewertung bezieht sich nur auf den Service (wir haben hier nichts gegessen).

Das Essen war so schlecht,dass ich 0 Sterne geben würde,wenn es gehen würde.Die Tintenfischringe waren ekelig.Die Pommes Stein hart.Die Bedienung war sehr aufmerksam und zuvorkommend.

Bester Laden für eine Darmsanierung. Kurz nach dem Essen fühlt man sich kurz schlecht, dann wird die Nougatschleuse zerberstet, aber danach ist man von innen klinisch rein. Ich kann die 0 kcal Nudeln empfehlen 🤣

Das Essen war so schnell wieder draußen, ich konnte es fast noch bewerten. Quasi ein Kulinarischer bumerang

Wir waren mit mehreren Leuten da. Gesamtrechnung 196 €. Als wir auf 200 € aufrunden wollten, sagte der Kellner die vier Euro Trinkgeld können wir behalten das wäre für ihn eine Beleidigung. Unterste Schublade so ein Verhalten nie wieder dieser Laden

Gutes Bier und sehr gute Pizza. Die Kellner sprechen, je nachdem, wer einen bedient, mehr oder weniger fließend Englisch. Trotzdem war alles gut und lecker. Der Preis ist für die schöne Aussicht und die Nähe zum Rhein angemessen.

Zu Teuer, kleine Portion, kein Geschmack. Das Essen war fade. Personal war ok aber es kam keiner zum Abkassieren oder fragen ob man noch was möchten.

Das Essen, vor allem die Pommes, war wohl TK Wahre und über die Massen tot frittiert. Der Service und die Aussicht auf den Rhein ware Recht gut

Die Bedienung (vom Auftreten könnte es sogar der Chef gewesen sein, weiß ich aber nicht), war heute sehr unfreundlich zu uns. Den anderen Rezensionen nach, sind wir aber nicht die einzigen. Wir haben dann letztlich nicht dort bestellt und sind in die Nachbarschaft, wo,wir sehr freundlich begrüßt und bedient worden. Eine schöne Lage des Restaurants ist nicht alles.

Das Essen war gut, der Preis passt auch. Nur der lange Kellner der die Brille unten auf der Nase trägt geht gar nicht, selten so etwas unfreundliches und ungeduldiges gesehen.

Am liebsten würde ich diesem Etablissement Minuspunkte verleihen!!!! Unser Besuch mit einer Gruppe von 12 Personen war eine durchweg enttäuschende Erfahrung und wirkte offen fremdenfeindlich. Schon bei der Ankunft wurden wir von der Bedienung in einem unangemessen schroffen und respektlosen Ton empfangen. Unsere völlig legitime Bitte, zwei Tische zusammenzustellen, wurde nicht nur abgelehnt, sondern in einer Art und Weise kommentiert, die an Herablassung kaum zu überbieten war. Die Bemerkung „Verstehst du?“ war dabei besonders entwürdigend und lässt tief blicken, wie hier mit Gästen umgegangen wird. Da wir uns untereinander in einer anderen Sprache unterhielten, entstand sehr schnell der Eindruck, dass wir allein deshalb anders und deutlich schlechter behandelt wurden. Das Verhalten der Mitarbeiterin ließ nicht nur mangelnde Professionalität erkennen, sondern vermittelte den Eindruck einer klaren Voreingenommenheit gegenüber Gästen mit anderem sprachlichen oder kulturellen Hintergrund. In einem internationalen und vielfältigen Umfeld ist ein solches Auftreten schlicht untragbar. Besonders erschütternd war, dass sich die Bedienung anschließend bei anderen Gästen über uns ausließ. Dieses Verhalten ist nicht nur unprofessionell, sondern auch respektlos und grenzt an öffentliche Bloßstellung. Wir haben uns zu keinem Zeitpunkt willkommen gefühlt – im Gegenteil: Der Umgangston und das Verhalten hinterließen den Eindruck, als seien wir unerwünscht. Wer Wert auf respektvollen Service und einen diskriminierungsfreien Umgang legt, sollte diesen Ort unbedingt meiden.

Das Essen war nicht gut, die Sitzgelegenheiten waren okay. Das Wasser war ungenießbar, ich musste mit dem Kellner streiten, bis er mir mein Essen einpacken ließ. Mein Sohn wollte gar nichts essen, und außerdem berechneten sie uns 9 Euro für „verschiedene Gerichte“, was mir erst nach dem Verlassen des Restaurants auffiel. Unser Kellner war ein älterer Herr mit Brille; er war unhöflich, was auch immer ihn an dem Tag verärgert hatte.

Einen wunderschönen Tag in Köln verbracht und wollten an der Uferpromenade noch mit schönen Ausblick etwas trinken. Hier wurde gleich aufmerksam auf sich gemacht und ein Tisch wurde uns angeboten, den wir dankend annahmen. Sehr schöner Schattenplatz mit schöner Aussicht, das war es dann aber leider auch schon 😐 uns wurde schnell verständlich gemacht das wir hier auch was zu Essen bestellen müssten das ein sitzen bleiben überhaupt möglich war - dies wird klar kommuniziert aber man könnte dies schon "freundlicher" an die Person bringen. Wir entschlossen uns zu bleiben und dachten dann essen wir noch eine Kleinigkeit dazu. Zu den Getränken - wir bestellten Hugo der nichts mit einem Hugo zu tun hatte und einen Sarti Spritz der keinerlei Spritz enthielt und einfach nur zu stark war. Hier dachten wir dann schon, wenn die Getränke schon so …… sind - was würde uns dann beim Essen erst erwarten 🙈!? Und ja so kam es dann auch, wenn ein italienisches Restaurant nicht mal ein Bruscetta hinbekommt dann sagt das schon einiges. Das Brot war absolut lapprig, die Tomaten nicht besonders schmackhaft, da half nicht mal das nachwürzen was. Ich kann über andere Essen geschmacklich nicht Urteilen aber besonders schmackhaft sahen die gereichten Speisen an den Nachbartischen nicht aus. Das positivste war wirklich die schnelle Bedienung aber das war es dann auch schon. Schade um die schöne Location 🌞🌞🌞 Ps: Anscheinend ist es hier auch lieber gesehen Bar zu zahlen, denn als wir mit Karte zahlen wollten sagte der Gesichtsausdruck der Servicekraft so einiges aus 😐

Wird der Endpreis etwa um ein Trinkgeld erhöht? Ich dachte, Gäste könnten selbst entscheiden, wie viel Trinkgeld sie geben möchten? Seit wann ist es denn üblich, dass Trinkgeld obligatorisch ist oder der Kellner es einfach selbst hinzurechnet? Kommt mir vor wie Abzocke. Hatte zwei Biere und zwei Cocktails…

Sehr schlechter, unfreundlicher und unhöflicher Service. Fliegen schwirrten um die Teller, schwarze Kügelchen im Parmesan. Unhygienisch. Nicht empfehlenswert.

Unser Kellner war sehr respektlos, wir sind hingekommen um ein bier am Rhein zu genießen. Als wir bestellen wollten hat unser Kellner uns ignoriert, als er uns endlich gemerkt hat hat er gefragt ob wir trinken oder essen wollen. Wir haben gesagt nur trinken, wo zu er sehr laut gestöhnt hat und seine Augen gerollt. Er hat dann die ganze zeit gesagt das es „Essens zeit“ ist und unser Menü weggenommen hat und auf den Tisch daneben sehr aggressiv geschlagen hat, wodurch wir uns sehr unwillkommen gefühlt haben. Wir haben gefragt ob wir gehen sollten weil es uns unangenehm war, wozu er sich wiederholt hat. Insgesamt hat uns dieses Erlebnis mit dem Kellner sehr verstört. Wenn ihr schön ein bier am Rhein mit freunden trinken wollt, ist das nicht der passende Ort.

Wir hatten ein Steak, Penne 4 Formaggi und Bruschetta bestellt. Das Steak hat überhaupt nicht geschmeckt. Es war komplett mit Sauce überdeckt, sodass man das Fleisch kaum sehen oder richtig beurteilen konnte. Die Penne 4 Formaggi waren eine sehr kleine Portion, dafür aber mit 17 Euro völlig überteuert. Die Bruschetta war ebenfalls enttäuschend: Das Brot war durchnässt und die Tomaten nicht frisch. Auch der Aperol Spritz war schlecht – er schmeckte, als wäre kaum oder gar kein Alkohol enthalten. Insgesamt stehen Qualität, Geschmack und Service in keinem Verhältnis zum Preis. Ich kann dieses Restaurant definitiv nicht empfehlen.

Freundlicher Service gepaart mit einer köstlichen Pizza (Pizza Rustica).

Sehr leckere Pizza und Pasta und freundlicher Bedienung.

Tolle Lage direkt am Wasser, köstliches Essen, erstklassiger Service. Wir hatten Bruschetta als Vorspeise und Hüftsteak als Hauptgang. Einziger Wermutstropfen: Wir konnten nur bar bezahlen. Ansonsten absolut empfehlenswert.

Waren dort zum Essen - Schnitzel mit Pommes und Salat. Der Salat kam mir leider nicht frisch vor und die Schnitzel waren so 08/15 Schnitzel. Der Service war aber sehr nett. Gebt lieber ein paar Euros mehr aus weil für das was geboten wird sind sie doch recht teuer.

Spinatpizza schmeckte nach Fisch, sie war halb roh und kalt. Angeblich verstand der Kellner uns nicht, es wurde dann jedoch eine neue Pizza gebracht. Die Lasagne schmeckte säuerlich nach Essig, die Portion war sehr sehr klein, nach erfolgter Frage, ob es nur eine halbe Portion sei, war die neu gebrachte nicht größer, nur plattgedrückt. Man nahm uns nicht ernst. Man kann dort verdursten, die Kellner reagieren nicht. Wir wollten zahlen, man ruft den Kellner, auch hier wird nicht reagiert. Man ruft erneut den Kellner, da kommt er wütend an den Tisch und man wird als Kunde beschimpft. Sowas ist uns noch nie zuvor passiert. Absolut nicht empfehlenswert!!!

Leider enttäuschend. Pizza leicht kalt. Sollte Spinat mit Knoblauch sein. Knoblauch war definitiv keiner drauf und der Geschmack leicht fischig.Nach Reklamation war alles in Ordnung samt reichlich Knoblauch. Schade, dass man es nicht direkt so serviert bekommt. Wenn man mehr als ein Getränk haben möchte.. Pech gehabt. An einen Kellner kommst du nicht mehr ran! Möchte man bezahlen wird man ignoriert und muss sich öfter laut bemerkbar machen. Die Bedienung kommt dann auch und baut sich bedrohlich vor dir auf und pampt dich an wie du es dir erdreisten kannst 3 mal in 10 Sekunden nach ihm zu rufen. Also insgesamt ein enttäuschender Besuch. Einmal und nie wieder.

Ich war vor kurzem im Restaurant Mama Leone und leider sehr enttäuscht vom Service. Der ältere Kellner hat uns bereits beim Empfang sehr unhöflich behandelt, sodass wir uns von Anfang an nicht willkommen gefühlt haben. Seine Art war respektlos und unangenehm – so etwas habe ich wirklich noch nie erlebt. Zudem wurde uns gesagt, dass man nur bar zahlen kann. Als ich kurz auf der Toilette war und zurückkam, habe ich gesehen, dass ein EC-Gerät vorhanden ist. Als ich daraufhin mit Karte zahlen wollte, reagierte der Kellner sehr negativ. Eine Rechnung wollte er zunächst auch nicht ausstellen – erst nachdem ich darauf bestanden habe. So ein Verhalten geht gar nicht. Freundlichkeit und Transparenz sollten in der Gastronomie selbstverständlich sein. Sehr enttäuschende Erfahrung. Am besten macht man einen großen Bogen um dieses Restaurant und geht gar nicht erst hinein. Sehr schade, denn die Lage ist eigentlich gut – aber mit solchem Personal verliert man schnell die Lust, wiederzukommen.

ich war serh zufrieden, das essen war sehr lecker und Natasha die kelnerin war sehr freundlich und sehr lieben voll, kann nur empfellen

Ich war mittlerweile schon mehrfach in diesem Restaurant und bin jedes Mal aufs Neue begeistert. Das Essen ist hervorragend, der Service aufmerksam und freundlich. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut. Klare Empfehlung!

Hmmmm… Essen war jetzt ne so geil.. Pizza eher wie ne tk Variante und Nudeln waren ging so .. wenigstens gabs Parmesan dazu.. naja wohl eher nur son Hartkäse aus der Tüte -.- Kellner wirkt eher so als hätte er nicht so Bock auf sein Job.. würden die Preise wenigstens dazu passen wärs ok aber dafür echt zu teuer mmn.. diesmal hat’s Vicky echt ne Gefallen sie findets mau hier da gehen wa nicht noch Ma hin!

Ich würde kein 1 Stern geben . Service total unfreundlich. Nie wieder . Ich würde dieses Restaurant nicht empfehlen

Vorgestern zum ersten Mal draußen gegessen. Wunderbar! Essen wie immer klasse. Service freundlich und aufmerksam. Auch wie immer. Ich verstehe die schlechten Bewertungen hier nicht. Wahrscheinlich Einzelschicksale.

Ganz ganz schlimm, Bedienung vollste Katastrophe… wollte uns über den Tisch ziehen! Keine kartenzahlung möglich aber am Nachbartisch schon… komisch! Bedienung sehr unfreundlich und rücksichtslos. Bitte nicht probieren!

Die wiederlichste Pizza, die ich seit langem gegessen habe. Nach dem Essen ging es uns stundenlang schlecht.

Ein Stadtbummel als Tourist macht definitiv hungrig. Nach dem Erkunden der Sehenswürdigkeiten kehrten wir in einem gemütlichen kleinen Lokal namens Mama Leone ein, um uns mit einer leckeren Kleinigkeit zu stärken. Die warme Atmosphäre und das schmackhafte Essen machten es zum perfekten Ort, um zu entspannen und neue Energie zu tanken, bevor wir unser Abenteuer fortsetzten.

Gäste werden gezwungen 1 Euro für die Toilette zu bezahlen. "Es ist Karneval", war die Begründung. Essen war okay, aber zu wenig.

Ich habe heute dort gegessen. Das Restaurant war sehr ruhig. Das Essen war gut, aber die Lage war etwas kühl. Die Preise sind im Vergleich zu anderen Restaurants hoch.

Die Bedienung mit Pony und langen Haaren und Kopf ist sehr unfreundlich und antwortet passiv aggressiv auf ganz normale Fragen. sonst auch sehr überteuert

Tolles Restaurant! Das Essen war sehr lecker und die Küche wie zu Hause – frisch, herzhaft und mit viel Liebe zubereitet. Die Atmosphäre ist angenehm und gemütlich. Der Service war hervorragend – der Kellner war einfach top, sehr aufmerksam und freundlich. Sowohl das Essen als auch die Getränke wurden schnell serviert. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen gerne wieder!

Das Personal war kurz angebunden, und ein Freund hatte ein Radler bestellt, das buchstäblich mit Wasser gefüllt war.

Was für ein unglaublich unhöflicher Service! Während ich bestellte, wies er mich darauf hin, dass ich Trinkgeld geben müsse. Als ich kurz lachte, drehte er sich um, um mir die Bestellung zu bringen. Als er zurückkam, warf er mir den Teller zusammen mit der Bestellung fast vor die Füße. Nachdem ich bezahlt und ihm Trinkgeld gegeben hatte, funkelte er mich wütend an und sagte: „Haben Sie nicht verstanden, was ich vorhin über das Trinkgeld gesagt habe?“ Was für ein Laden! Da gehe ich nie wieder hin.

Wir waren bei Mama Leone und sind absolut begeistert! Das Essen war hervorragend – frisch, authentisch und mit viel Liebe zubereitet. Besonders hervorheben möchten wir den freundlichen und aufmerksamen Service, bei dem man sich sofort willkommen fühlt. Die gemütliche Atmosphäre rundet das Erlebnis perfekt ab. Wir kommen definitiv wieder und können Mama Leone wärmstens empfehlen!

War sehr leer, zum Glück..!! Essen kam leider getrennt in 2-3min Abstand, war aber ganz lecker und preislich ganz attraktiv !!! Der Kellner hatte wohl keinen guten Tag, wirkte etwas grummelig. Gab auch nur Pepsi, keine Cola :(

Yesterday around 7:30 pm, we wanted to eat at Mama Leone's, but left after just a few minutes. The reason: an extremely unfriendly and disrespectful waiter who laughed at my mother-in-law and answered everyone rudely. Such behavior is absolutely unacceptable. We didn't even get to eat; with his insolence, it wouldn't have tasted good anyway. This waiter should be removed from the service immediately. Never again!

We came to visit the Christmas market, but decided to have our meal at a restaurant and randomly chose Mama Leone. Calm, lovely setting. We were served by a very kind waitress who, even though we don't speak a word of German (sorry!), was very patient. The pizza was excellent, with a thin crust and generous toppings, and the pasta carbonara with tomato and mozzarella was very fresh—and that's coming from a professional chef! We happily recommend it. Best wishes and Merry Christmas to the team! By the way, some people online say they do accept credit cards!

Yesterday, December 22, 2025, around 7:00 PM, five of us were at this restaurant to order food and drinks. Unfortunately, the service was an absolute disaster. From the very beginning, the waiter was extremely unfriendly and disrespectful. While we were in the middle of ordering, he simply walked away without a word. When my mother subsequently asked what drink she had ordered, the waiter reacted with annoyance and condescension. In addition, my aunt, who lives abroad and doesn't speak German, was with us. We had to translate, and the waiter clearly showed no patience or understanding for this either, which made the situation even more unpleasant. Such behavior is unprofessional, disrespectful, and absolutely unacceptable, especially towards guests and elderly people. I sincerely hope that management reads this review, investigates the incident internally, and takes appropriate action. Such behavior damages the entire establishment. I would also be happy to come back and personally identify the man for the manager. The other employees definitely noticed it too, as I became loud, and they can also say who the man was.

We had reserved a table and even called ahead to let them know we'd be a little late. On the phone, we were told politely that this wouldn't be a problem at all. Unfortunately, when we arrived at the restaurant, there was no sign of that. The waiter was extremely unfriendly, and the service overall was absolutely abysmal. We were only informed once we arrived that the kitchen was already closed – something they could and should have easily told us on the phone. This is definitely not how you treat guests. It's certainly not how you win customers. For us, this was our first and last visit. I will not be recommending this restaurant.

Didn't hang around long to try the food, as had to cancel our order and leave on account of terrible service from the older man in grey jumper. I asked to order drinks and he barked 'is coming' so I replied 'no, a drink please' and he shouted 'is coming', which I thought referred to our food we had ordered. In the end he shouted 'I told you four times, is coming.' I have NEVER experienced such awful service to the point he made me cry. Avoid at all costs.

The most delicious Heissr Zitrone frisch I've ever had! I recommend it to everyone!

We spontaneously stopped in after the Christmas market and were pleasantly surprised. Delicious pizza at fair prices. We'll definitely be back.

very bad food, poor quality beer, after everything I wanted to go to the toilet they didn't let me in, I said I would pay but I was still refused by the administrator named Daniel

The Norwegian salmon was a touch overcooked, but still very tasty. However, it was up against the legendary fish stall in Finland... so still very good. A little melted butter as a topping would be the icing on the cake. The space was a bit tight for six broad-shouldered men, hence not a perfect score. But I'd gladly come again.

The food was ok. The service was great until the end when we we mandated to leave a tip. The waitress bumped the reader to my phone for Google pay. And to ur surprise a very hefty tip was included. I was planning on tipping, but I want to decide how much. When we asked about this the waitress said tips are mandatory and included then suddenly lost her ability to speak English. In the end after much discussion we got our overcharge back. But what a way to ruin a dinner. And by the way, tipping is customary in Germany, never mandated and decided by the waitress. Read other reviews and you'll see the same thing happening at this tourist trap restaurant.

Nice and cozy restaurant where you can enjoy good pizza accompanied by delicious German beer. Good service and reasonable prices. Recommended.

We were there last Sunday, and from the moment we walked in, we felt unwelcome. No greeting, no attention whatsoever. Ordering the food felt very pressured, as the waiter came by every few minutes. He was very unfriendly. When the food finally arrived, we were very disappointed. We had ordered a burger and a pizza. The pizza looked like it came from a freezer, and the burger patty also looked very much like frozen food. The taste wasn't very good. And when we paid, the waiter became incredibly rude and loud. Not recommended.

Absolutely amazing food, great service, and nice intimate atmosphere. So good that we came two consecutive nights for dinner. Can’t recommend this place enough. A hidden gem.

Unfriendly owner, cold, soggy white bread served with soup. Strange atmosphere in the restaurant; you feel like you're intruding. Definitely could be better!

Had dinner twice here and both times were excellent...portions are good..not huge though..we had a couple appetizers as well which gave you just enough to be full but not uncomfortable

You can go back, but you don't have to. Friendliness is severely lacking. Okay, the beer is cold and tasty. But a Fruiti de Mare pizza 🍕 with a soft crust and no fresh toppings is unacceptable for €17. Unfortunately, a lot of the place is also quite run-down and poorly repaired. Cash payments under €20 are also not accepted. There are plenty of other places in Cologne. Ciao

€13.50 for a Margherita that tastes like a frozen pizza. The service was abysmal. We were still eating when the bill was slammed down on the table and we were expected to pay immediately. There was no trace of friendliness. The tables were cleared away while everyone was still eating.

I didn't eat there; I just went there to drink a hot chocolate, while it was raining cats and dogs outside. I was alone, in a country I didn't know, and I encountered two extremely rude waiters who gave me a very rude welcome and stared at me. I felt like I was intruding. I asked if I could sit inside, even though the restaurant was empty. The waiter seemed very reluctant, then finally said yes... before telling me that payment was cash only. I only had my credit card, and honestly, I felt like it was an excuse not to serve me. The waiter was abrupt and unpleasant from start to finish. I absolutely do not recommend this restaurant: the welcome was cold, rude, and humiliating. A truly unpleasant experience.

Pizza, eaten with Parma ham and truffle pesto, with virtually no pesto and no flavor. 17.50, not worth the price.

Very tasty and always friendly!

We sat on the terrace, which was pleasantly warm thanks to the patio heaters. The server was friendly and took our order promptly. The food arrived quickly, was fresh, and tasted excellent.

They didn't have any iced tea and I was very sad

We really enjoyed it! We ordered pizza – it was simply fantastic: hot, flavorful, with a thin crust and juicy toppings 😍 The food was prepared very quickly, and the staff was attentive and friendly – ​​you can immediately tell that they care about their guests. A cozy place with a pleasant atmosphere – we'll definitely be back! Thank you for the delicious food and the great atmosphere.

​Unfortunately, it was a very bad experience. The pizza was substandard and tasted worse than a frozen product. The pumpkin salad was particularly disappointing; it had obviously come from the freezer—an absolute no-go. That's a disgrace for an Italian restaurant. I wouldn't recommend it. In the future, I will check reviews beforehand to avoid such disappointment.

The Argentinian bartender is a very nice person, excellent beers and food

As soon as you walk in you get the feeling that you are not welcome. When you asked if there was a place for two inside, the waiter wanted to offer us a table outside. When we asked if there was a table inside for half an hour, he reluctantly showed us that one. The food came quickly but seemed to have only been warmed up. A bit questionable considering the price of €26 for a rump steak. At the end you were not even said goodbye. When you paid you were not even thanked for your visit. After you took the card payment the waiter left without a comment and without a tip. We cannot recommend this restaurant again, he came across as very unfriendly. It is actually quite annoying that a restaurant in such a location can offer such abysmal service.

My burger came with a frozen patty. Very mediocre.

Cash only... Feels Like Living in another century

The quality is okay. The price/performance ratio, however, is terrible. Five small pieces of bread with half a chopped tomato and a few onions cost €10 as a bruschetta starter, and a (quite tasty) lasagna the size of a cigarette pack for a whopping €15 as a main course. I used to be happier here. Addition: The photos in the reviews confirm that it's gotten worse. Our two lasagnas were half of what was photographed here 1-2 years ago. Unfortunately, I forgot the photo.

We ate there with our child. From the very beginning, we were made to feel unwelcome. Everything had to be rushed, and we could hardly browse the menu in peace. The food itself was okay, but the adult portion was no larger than a small child's portion. We eat out often, but we've never had so little for such high prices. The only consolation here is the view of the Rhine. We adults had barely finished our food when the food was already being busily cleared away, even though the child still had food on their plate. Our neighbors at the table complained audibly that the hosts were "must have had a bad day." It's a shame that, given the high prices, there was far too little food, and the courtesy fell far short of expectations.

This was the most disappointing experience of my life. We wanted to have dinner with my father and enjoy the beautiful view of the river. However, the elderly waiter was extremely rude. We ordered Kölsch and two Wiener Schnitzels. The beer arrived quickly, but when the schnitzels were served, we were shocked. It was a tough pork sole in a batter coating that fell off the slice of meat. The meat was dry and tasteless. The potatoes were fried in old oil, had a brownish color and an unpleasant aftertaste. The "salad" consisted of iceberg lettuce, a spoonful of corn, and a single slice of tomato. In response to our complaint, the waiter replied, "Just mix mayonnaise with ketchup and eat it; we always do it that way here." When we retorted that it was inedible, he became rude and aggressive. He threw the bill on the table like dogs and said card payments weren't accepted. Our mood was completely ruined, and we went home hungry and angry. We can't recommend this place to anyone. You'll be insulted, humiliated, and left hungry for your money.

Using the restroom costs 1 euro. I can't recommend pizza—you'd think it was a convenience store (Dr. Oetker or something). Seating—nice view of the Rhine, but you shouldn't leave your backpack on the ground because the ground is more dust than gravel. It's a shame we made this choice in Cologne...

The staff's behavior was bad and we left without eating. There is a great pizza restaurant next door with a higher rating.

The pizza base was a frozen pre-made pizza. My bad, I should have read the reviews beforehand. You can definitely go straight to Lidl for food, it's definitely cheaper.

We were at Gamescom and were hungry. Moh, a very friendly waiter, greeted us warmly, and we stayed for dinner. The food was truly delicious. We felt very comfortable. Best wishes & see you next year.

One star is too much. The service was very unfriendly. The food was not tasty at all. I cannot recommend this restaurant.

English/German The place has a very pleasant atmosphere and a beautiful view of the embankment—this is definitely its strong point. The staff is polite and the service is fast, no complaints about that. However, the food leaves much to be desired: the taste and quality do not meet expectations. If your goal is to enjoy a really good meal, it's better to look for another place to avoid disappointment. Other than that, it's a great spot to sit, enjoy the view, and spend time in a nice setting. German: The restaurant has a very pleasant atmosphere and a beautiful view of the waterfront—that is definitely its strength. The staff is friendly and the service is fast—nothing to complain about. The food, however, leaves much to be desired: the taste and quality do not meet expectations. If you really want to eat well, you should look for another restaurant to avoid disappointment. Apart from that, it's a great place to sit, enjoy the view, and spend time in a beautiful setting.

A restaurant I can't recommend without question. I'm beyond angry. You can only pay with a card if you have a minimum of 20 euros, I understand... But why the argument? I had two drinks for 13 euros and I'm supposed to tip 7 euros?! Nonsense!!! I told him to give me a coffee to go or another Coke, he called me to the cashier and said it's 20 euros. To avoid starting an argument, I paid the garbage, but that's the last straw. The waiter doesn't deserve anything. I'm beyond pissed off; I'm not even from Cologne, and this kind of thing ruins my whole day. Definitely not recommended. They're ripping you off. And a cocktail for 12-14 euros is outrageous, just FYI, the prices are overpriced!!!!!! The service wasn't good at all...but they didn't want to offer an alternative, preferring to harass me!!!!

A restaurant sitting next to the river with a great outdoor terrace and nice view, service was not to bad and food was ok, the waiter spoke good english. I would come again for the vibe (lots of people walking past) but the food situation needs a bit improvement.

It depends on the service whether it will be a good visit to the restaurant

My experience: when I was about to pay, the waiter told me that paying by card required to include a tip. I didn’t want to leave a tip, and still, the guy told me that if I didn’t want to leave it, I had to use cash. Told him that this requirement was not included in the menu, and yet, no response. I didn’t know it was up to the restaurant to decide the client’s payment method. Plus, very impolite manners from his side.