Rancho Grande in Neumünster

Filet für 32,- durch/zäh, Steakteller zäh,Brokkoli mit Fertig-Hollandaise,kalte Pommes,labbrige Bratkartoffeln

Det er ser ud til at være et godt sted. Vi fik hurtigt anvist et bord til to. Og fik spise kortet udleveret med det samme. Vi fandt ud af hvad vi ville have. En peber steak (vel done) med pommes frits og en rib eye steak (medium) med en bagt kartoffel med creme fraiche. Vi fik en salat som forret. Efter vi havde spiste vores salat ventet vi i 40 minutter uden at der skete noget. Derefter kontaktet vi personalet som kunne fortælle at deres “bon” maskine var løbet tør for papir, så vores bestilling har ikke printet, men der ville gå 10 minutter så ville det være klar. Da vi endelig fik vores mad, var peber steak medium stegt og den skulle have været vel done og rib eye var vel done den skulle have mediumstegt. Begge steak var ikke varme, pomme frits var kedelig og den bagt kartoffel var ikke varm. Vi gjorde den ansvarlig opmærksom på, at tingene på ingen måde var det som vi havde ønsket. Da vi fik regningen lød den på 45 euro til trods at den ansvarlig, havde sagt at vi ikke skulle betale for maden. Men nu var forklaring at vi ikke skulle betale for peber steak Så vi vil på ingen måde anbefale dette spisested. Vi føler os i den grad taget ved næsen. Bordet ved siden af os oplevet, at de havde glemt at bestille deres mad og det var åbenbart ikke første gang at parret havde haft en dårlig oplevelse der.

Naja! Wenn Steaks die Leidenschaft sind wie beschrieben dann weiß auch nicht! Ist er so wie was…Leiden schafft! Medium bestellt und Schuhsole bekommen! Ambiente ist toll Personal ehr Semi professionell. Da könnte viel mehr gehen. Geht schon damit los, daß die Eingangstür nur mit grober Kraft zu öffnen ist.. evtl. ist besser so 😂 Freundlich.. ja! Wie sagt man so schön die Idee ist gut.. Aber die Ausführung??? Sorry ich bin immer bemüht was gutes zu finden nee das geht für mich gar nicht

Naja! Steaks sind unsere Leidenschaft? Steaks sind ehr was Leiden schafft! Medium bestellt… Schuhsohle bekommen. Carpaccio bestimmt keine Lende Dafür aber in fake Parmesan und Champignons begraben.. Null Gewürze Kein Balsamico.. usw Personal sehr freundlich aber auch sehr semi professionell! Alles in allem mehr Schein als sein Ambiente sehr schön.. da könnte so viel mehr gehen. Schade! Preise für das was man bekommt viel zu hoch!!!

Völlig unabhängig vom Essen für Menschen mit Beeinträchtigungen und ältere Herrschaften nicht zu empfehlen, Seit Jahren schon wird bemängelt das es z.B. keinen Treppenlifter gibt. Das Angebot : Dann tragen wir sie eben nach oben ist inaxeptabel, auch die Stufen oben im Restaurant sind schlecht zu sehen und nicht nur für Senioren sehr gefährlich und haben auch schon zu schweren Verletzungen mit langen Krankenhausaufenthalten geführt.

I'm always very happy with the service and the food! The store is full and it's still super quick. Unfortunately there is always no connection on the telephone number... Is there another number? Would like to reserve a table.

Unfortunately, the food wasn't that great. Staff handled the complaint well.

I've been eating there 2 or 3 times a year since 2017. It's always nice to go there. The food is great, the staff is friendly and what I particularly love is the terrace. When the weather is good, the best place to sit is outside. If necessary, they have protection against the sun so that everything doesn't get on your face. I highly recommend it. To everyone on the team, keep it up.

I was very impressed! Attentive and nice staff and the food... top!!

We had very good food here. Very friendly service. Nice ambience. All clean. Prices very good. Would love to come back.

The service was very nice and friendly, but the food was really, really bad for a steak house and mostly cold.

Worst steakhouse in the world. Steak completely done, pork medallions dry, fried potatoes swimming in oil, citizens with cheap frozen meat, cold fries, etc. The food was complained about and re-served. But it was just as bad the second time. No apology, nothing... Never again.

Very good food and the service is also great 👌

Rancho Grande blev en uventet dejlig oplevelse. Vi bestile ribeye steaks og det var noget af det bedste kød nogensinde. Perfekt krydret og tilberedt. En god Soufflé au chocolat som var fast udenpå og løbende indeni. Gode cocktails, både med og uden spiritus. Det eneste jeg lige kan sætte finderen på er salaten, som serveret med thousand island dressing... det burde være en god olie i stedet. Personalet er yderst flinke og nærværende, også gode til engelsk. Kæmpe anbefaling herfra.

Professional reception.....pleasant & clean atmosphere....although it is a bit too dark (therefore 1 point deducted). I was very impressed with the service....Very friendly - attentive and very quick. The high quality dish came to the table I give it a total of 4 stars with room for improvement......See you next time

I really like going there. Your favorite meal is on the menu and there is a lot to choose from. The staff tries to accommodate all requests. The store looks very good and boy can I see the kitchen, there are no secrets. I would eat there again and again. GLG Geertje 🧡

Eating is not a highlight Room temperature over 26° totally unpleasant...no windows for ventilation. Unfriendly staff, Long waiting times for food and drinks

Can no longer be recommended for a change of ownership. Many finished products that, according to an employee, are produced in Wasbek

Great food, great service. The main course arrived within 20 minutes.

Steaks super tasty, friendly service, fast service, salad and starter very fresh. Gladly again.

Good choice. Delicious food. Friendly, nice service. A bit dark ambience especially in the dark season. But that shouldn't hurt the overall impression.

I think the burgers are great. Unfortunately, it's always overcrowded in the second half of the week. If you like it quieter, you should come at the beginning of the week. In addition to the burgers, the dessert is also impressive ;)

The taste of the food was great as always. However, the portions feel smaller here too, but unfortunately that's the case everywhere at the moment. The service was quick and friendly. Unfortunately, it was quite loud and busy due to the nearby, open kitchen. Maybe some kind of room divider would make sense.

Very tasty food, friendly staff and good prices. A bit noisy ambience. Otherwise everything is really good.

Always a pleasure to be there and eat.

A really great, loving gender reveal party was organized. A nice atmosphere was created with a lot of effort. A big thank you to the entire team. We would be happy to recommend it.

Unfortunately there is no sufficient sun protection on the window fronts...that's annoying. Were there again yesterday. It was totally booked. Therefore very loud and restless. The food came after 55 minutes. Unfortunately the fitness pan tastes different every time...

Steak restaurant in the city center, 1st floor, no elevator. Food delicious, large selection on the menu. Burgers are also very tasty. There is also a cheap lunch menu here during the week. No direct parking space, parking possible in the Holsten Gallery.

Very unfriendly service, waiting time of over an hour.

The best restaurant I've ever seen

We wanted to redeem our voucher that we received as a gift. But unfortunately it wasn't possible. They were unable to redeem it for technical reasons.

I was very positively surprised! Were there on a Friday evening. Fast and very nice service. Super tasty food at a fair price!

Cozy impression, food was delicious and the price was OK too. But unfortunately we couldn't find an elevator so that people with disabilities can go to the first floor

Good lunch. Unfortunately there is quite a wait. But it was also a well-attended time.

Absolutely top💯..... Everyone was very attentive and professional. I would happily recommend it 💪

Food was completely fine and the price-performance ratio was great. Personally it was a bit too loud for me and parking is difficult.

Nice ambience, delicious food, but I waited almost an hour for the food and my three pieces of meat from the Rancho plate were unfortunately cold...Cocktails and the dessert (semolina dumplings in plum sauce) were terrific! Almost all of the waitresses were very friendly and attentive.

.Meat and even the fries were unfortunately cold. And had to give it back, unfortunately it wasn't just us. But we would get a coffee and cocoa on the house. But the taste was delicious

Unfortunately only 1 star for the restaurant. After waiting in vain for half an hour for the waiter to place our food order, we left. At the tables next to us we were ordered, served, billed and completely ignored. They also ignored our eye contact with the two waiters. Therefore only one star.

Unfortunately we have to join in with the bad reviews. The first drinks came very quickly, as did my husband's salad. But we had to wait over an hour for the main course. When we asked, we were promised a salad on the house (the kitchen couldn't say how long it would take), but it didn't arrive. The food itself was very tasty and the staff was friendly. It was the last time for us, a shame...

Filet was on point, unfortunately a bit tough

Varied, delicious lunch, very good value for money. Currently unrivaled.

Wir waren mit 6 Leute zum Essen, alle waren sehr zufrieden

Der Burger war super lecker, das Personal sehr freundlich. Weiter so!

Vom Anfang bis zum Ende rund um zufrieden

Hatte das Brisket total trocken. Pommes Hard wie ein Backstein. Service auch nicht wirklich gut

Gutes Essen zum fairen Preis und nette Mitarbeiter

Essen hat gut geschmeckt! Meine Begleitung hat aber zum Essen die dazu gehörigen Bratkartoffeln nicht bekommen. Als wieder Gutmachung gab es einen "Verdauer". Aufmerksam! Allerdings, ...ich bin nicht einmal gefragt worden ob...? Natürlich hätte ich den auch bezahlt!!! Logisch!!!

Service 1A!!! Essen Top! Preis Top! Wir waren jedes Mal 100% zufrieden. Kommen wieder!

Geschmack, 5 Sterne. Die Portionen beim Mittagstisch schon geschrumpft

Wir haben über eine Stunde auf das Essen gewartet. Zwei Steaks waren statt Medium so gut wie durchgebraten was wirklich sehr schade war. Da wir ein kleines Kind dabei hatten haben wir es nicht zurück gehen lassen da wir nicht noch einmal eine Stunde warten wollten. Die Pfeffersauce zu den Steaks fand ich persönlich sehr speziell. Es war nur Ketchup mit grobem Pfeffer drin. Ich verstehe unter Pfeffersauce etwas anderes. Die Bratkartoffeln waren alles andere als knusprig und schwammen im Fett. Ich selbst hatte die Filetpfanne die auch nichts besonderes war. Sehr nüchtern und schlecht gewürzt. Schade, hier haben wir etwas anderes erwartet und werden in Zukunft lieber woanders essen.

Det var ikke den store kulinariske oplevelse, Har svært ved at tro det er udlærte kokke,der laver maden

Mann weiss immer was man bekommt. Die Qualität ist nun seit geraumer Weile gleichbleibend gut . Preislich ist es fair . Trotz absolut voll besetztem Laden ( klasse ) hat das Personal alles weitestgehend im Griff. Trotz " Haare hoch" immer freundlich, da gibt man gerne Trinkgeld. Eine Empfehlung auch das saisonale Dessert Griessnockerln. Wir freuen uns aufs nächste Mal.

Schade, die Sterne sind für das nette Personal , freundlich und professionell, bis auf eine stämmige Frau die wichtig hin und her lief und nicht mal grüßte. Wir waren Sylvester mittags dort 13 Uhr. Die Bratkartoffeln schwammen im Fett und waren wenig gebraten. Das Schweinefilet tot gegrillt , hab neues bekommen dank des lieben Personals. Fleisch zum Grünkohl nur trocken.

Wir (2 Erw.) waren am Silvesterabend zur 2. Schicht um 20 Uhr zum Essen hier. Der Platz war in der hintersten Ecke. Speisekarten und Getränke kamen zügig. Auf das Essen (Rancho-Teller und Medaillons vom Schwein) mussten wir über 60 Minuten warten! Auf Nachfrage erfuhren wir, dass wir leider vergessen wurden (dabei war das Restaurant nicht mehr voll besetzt)! Dann war das Fleisch auf beiden Tellern kalt... Reklamiert! Dann kamen die Teller zurück (es wurde in der Mikrowelle erhitzt), nun war die Backkartoffel kalt! Die Medaillons (3 Stück) hatten je die Größe von einer Walnuss, die Pilzsoße war künstlich! Die Knoblauch-Baguettes waren verbrannt! Nur der extra bestellte kleine Salat war einwandfrei! Es war eine Katastrophe! So schlecht haben wir in diesem Restaurant noch nie gegessen und werden dort auch nicht mehr hingehen! Auch die Nachbartische waren sehr unzufrieden! Da nutzen auch die Cocktailgutscheine als Entschädigung nichts mehr! Schade, es war mal ein richtig tolles Restaurant....

Das Ambiente ist nett. Das Essen leider nicht, Wir hatten Burger mit Pommes und den Grillteller. Der Burger war lauwarm und lieblos angerichtet, kein Salat oder irgend etwas für das Auge auf dem Teller. Nachdem wir den Burger reklamiert hatten, kam der gleiche Burger wieder lauwarm aus der Küche. Das Fleisch auf unserem Grillteller ( auch lieblos angerichtet) sollte durchgebraten sein,leider war ein Fleischstück medium und das Fleisch auch lauwarm.Dieser Teller ging also auch wieder in die Küche zurück und kam genauso medium wieder zum Tisch. Der Service an unserem Tisch war ok, hätte aber mehr auf unsere Reklamation eingehen können. Fazit des Abends: Das Preis und Leistungsverhältnis ist für unseren Geschmack zu teuer und hätten wir Zuhause besser gemacht.

Das Essen war super. Ambiente schön und Personal aufmerksam

Das Essen ist sehr lecker.,leider war dass Brot früher besser. Die Bedienung war sehr freundlich. Wir waren Silvester hier. Es war sehr schön Ich habe kurzfristig angerufen und noch einen Tisch erwischt Es war super voll. Trotzdem hat alles richtig gut geklappt Dankeschön

Sehr leckeres Essen und sehr zuvorkommendes Service-Personal! Gerne wieder !

Wir waren schon häufig hier essen und es war immer sehr gut. Preis/Leistung ist sehr in Ordnung.

Super Service, obwohl das Lokal am 1.Weihnachtstag ausgebucht war. Essen super

Gutes Steakhaus, Karte hat genug Auswahl. Personal super freundlich am Wochenende sollte man ein Tisch reservieren.

Schönes, leckeres Rib-Eye Steak. Medium Rare bestellt, und auch genau so bekommen! Super Service.

Das Essen war super... und das Personal sehr freundlich. Kommen gerne wieder.

Was für ein toller Laden! Es muss dringend auch erwähnt werden, dass Batu ein großartiger Kellner ist! Absolute Empfehlung!

Gute Steaks und freundliches Personal. Heute mal die Forelle Müllerin probiert. War ein ganzer Fisch und man hat die Mittelgräte entfernt. Hab ich so noch nicht gesehen und der Fisch war super zubereitet.

Total gemütlich eingerichtet und im tristen Innenstadtbereich von Neumünster ein Kleinod. Leider ist es an den Fensterfronten oft unbehaglich kalt. Da würde ich mir Nachbesserung wünschen. Speisen und Service sind hervorragend, jedenfalls für das abstoßene Neumünster. Doch die Innenstädte veröden ja alle, aber daran sind wir ja selber Schuld.

Et rigtig godt spisested. Lækker mad og venlig og høflig betjening

Waren nach Jahren wieder da, die Speisen sind sehr lecker, Empfehlenswert der Grillteller / Mittagstisch. Preis/Leistung ist sehr gut 👍. Komme bei Gelegenheit nochmal vorbei.

Das Steak war lieblos auf dem Teller angerichtet und nur lauwarm und dafür viel zu teuer. Haben 1 Stunde auf das Essen warten müssen. Das Restaurant war nicht voll .Muss ich nicht noch einmal haben

Schönes Restaurant mitten in Neumünster. Sehr schönes Ambiente und nettes Personal. Auch das Preis Leistungs Verhältnisse ist gut.

Eines der wenigen Restaurants, wo man nach 21:30 Uhr etwas zu essen bekommt. Freundliche Bedienung und leckeres Essen. 😋

Freundlicher Service Ambiente gut Essen 👍

Personal supernett, schöne Ambiente, alles stimmt

Ich war mit Kunden zu einem Mittagessen. Der Service war ok, der Salatteller war knackig frisch, das Filet Mignon allerdings war nicht besonderes, das Fleisch war zäh (kann passieren), sollte bei Filet aber nicht sein, so dass ich Zweifel habe, ob es überhaupt Filet gewesen ist. Das Essen ist nicht besonderes, man kann aber ohne große Erwartungen dort hingehen.

Waren mit 13 Personen da und hatten Vor und Hauptspeise, klappte alles reibungslos sowohl vom Timing als auch vom Rest, jederzeit wieder

Hatten den Grillteller. Preis Leistung Verhältnis war in Ordnung. Mussten allerdings etwas länger warten bis wir bestellen konnten. Essen kam dann relativ zügig. Service könnte besser sein.

+ freundliches Personal + Saucen sind lecker und preiswert - bei mehreren Burgern wurde einer kalt serviert, alle anderen waren in Ordnung, man kann aber nicht von einer Überragenden Qualität sprechen. - Longdrinks werden als Cocktails verkauft; es gibt keinen richtigen Bartender, weshalb von dieser Sorte Getränk abzuraten ist.

Wir haben eine halbe Stunde darauf gewartet bestellen zu können. Nach 20min kam dann das Essen. Die Karibische Sommerpfanne war anders als beschrieben ganz ohne Exotische Früchte. Auch war der Kokos Geschmack der Soße kaum wahrnehmbar. Die Bedienung war sehr pampig und unfreundlich. Im großen und ganzen ein sehr enttäuschender Besuch. Nicht wieder.

wir waren zu 4. - haben 2 mal die Fitnesspfanne bestellt und 2 Burger. Die Burger waren okay, die Fitnesspfannen waren zu durchgegart (sicher keine Nährstoffe mehr im Gemüse) und es waren ziemlich viele Zwiebeln dabei. Außerdem schwamm das Gemüse und das Fleisch im Öl. Des Weiteren mussten wir über eine Stunde auf unser Essen warten (Samstagabend)

Wir waren eigentlich immer zufrieden im Rancho. Das was uns dort aber heute wiederfahren ist, ist eindeutig nicht zeitgemäß. Ich wollte mir einen Burger bestellen, der anstelle des Rindfleischpattys ein Quinoapatty hat. (Beides auf der Karte) Sollte meiner Meinung nach kein Problem sein, immerhin musste ja nur das Patty ausgetauscht werden. Uns wurde dann von einer freundlichen Mitarbeiterin mitgeteilt, dass das nicht möglich sei. Auf Nachfrage warum, kam ein Kollege von ihr und meine es wäre ein zu großer Aufwand das Patty zu tauschen. Auf Nachfrage was Menschen mit Unverträglichkeiten hier dann machen können wurde uns nur gesagt, das wäre dann Pech und man müsste was anderes essen. Ich habe dann nochmal freundlich gefragt, ob es nicht doch möglich wäre das Patty zu tauschen, weil es ja in anderen Restaurants auch möglich sei. Daraufhin wurden wir flapsig angemeckert, das es natürlich überall möglich ist nur hier nicht…. Wir haben dann das Restaurant gewechselt und da gab es - oh welch ein Wunder - die Möglichkeit eine Alternative aus der Karte auf den Burger legen zu lassen. Vielen Dank für diese überaus schlechte Darbietung von Service und dem Bestreben nach Kundenzufriedenheit. PS: der Laden war an diesem Donnerstag nicht mal zur Hälfte gefüllt. Schämt euch. Sehr schade.

Det er en Lørdag aften hvor der er meget travlt. køkkenet kan ikke følge med som det normalt kan, vores steak meget rå. Restauranten er altid godt besøgt.

Nachdem wir wegen Corona 2 Jahre lang nicht im Rancho Grande waren, haben wir es jetzt wieder besucht. Bestellt haben wir Huftsteak und Rumpsteak. Mein Steak war nicht "medium" sondern voll durchgebraten und ziemlich zäh. Auf meine Beschwerde sagte die Kellnerin es sei "medium durch", bot aber an es zu tauschen. Der neue Versuch war dann medium, aber auch noch sehr fest. Man konnte es mit dem Messer kaum schneiden und musste ordentlich kauen. Das Rumpsteak war besser, aber auch nicht zart. Vor Corona war das Fleisch immer exzellent. Jetzt ist es nicht besser als selbst in der Pfanne gebraten. Nicht so schnell wieder.

Im Burger ein Stück Plastik drin gehabt. Leider habe ich das erst beim kauen gemerkt. Sehr eklig. Bei meiner Beschwerde wollte mir die Dame erklären wovon das Stück ist. Wen interessiert das eigentlich woher es kommt, im Essen hat das nix zu suchen. Ein neuer Burger kam, eine Entschuldigung nicht. Rechnung komplett berechnet und für das nächste Mal einen Gutschein für eine Person. Wir waren zu 4 und es wäre eigentlich das mindeste. Das ist echt lächerlich. Ich habe gesagt dem Gutschein möchte ich nicht, da ich nicht mehr wiederkomme. Hat auch niemanden interessiert. Gast orientiert nennt man das nicht.

War geschäftlich dort, Kartenzahlubgen werden nicht angenommen. Sind wieder gegangen, passt nicht in dies Zeit und zu den Hygieneanforderungen. Über das Lokal kann ich nichts sagen, Ambiente schien nett.

Mycket gott kött och även trevlig och serviceminded personal. Trevlig meny med många alternativ att välja mellan. Väl värt ett besök!

Hyggeligt og smart lokale Vi fik lam og 3 slags små bøffer. 3 forskellige creme brulee og god chokoladekage med is. Dertil 2 øl. OK til prisen.

Freundliches Personal das auch bei ausgebuchtem Haus immer versucht beim Gast zu sein. Essen toll, reichhaltig und lecker. In der 20er Zone liegt das Restaurant optimal und man kann in Ruhe draussen in der 1.Etage essen.

Haben heute am 14.07.20 dort gegessen. Das Essen war super. Der Service war freundlich und nett. Eine kleine Verbesserung wäre, wenn noch einmal nachfragt würde, ob alles ok ist, oder wenn das Glas leer ist. Kann auch sein das es bei uns einfach nur vergessen wurde. Die Preise sind vollkommen in Ordnung. Auch wird ein Mittagstisch in 3 Versionen für á 7,50€ angeboten. Der Gang zur Toilette ist kostenlos. Die Anlage ist sauber. In den vergangenen Wochen habe ich die Corona Nachwehen in Form von überzogenen Preiserhöhungen in verschiedenen Restaurants erleben müssen, jedoch nicht in diesem. Fazit: Alles in allem sehr zu Empfehlen!