Precise Resort Marina Wolfsbruch in Rheinsberg

Das ist so schlimm Die Heizung hat nicht funktioniert. Wir haben gefroren, der Pool war eiskalt man konnte da nicht rein!!!

Waren 4 Tage im Marina Wolfsbruch hatten ein schönes Haus mit Blick auf den Hafen. Das Haus hatte kleine Mängel das war aber nichts großes sehr sauber bei unserer Ankunft vor allem die Betten sind suber. Haben Selbstverpflegung gemacht da uns Frühstück und Abendessen für meine Begriffe zu teuer waren,aber es soll sehr gut sein. Leider gibt es den Bäcker nicht mehr müsste mal erwähnt werden. Die Pizzaria hat Montag und Dienstag geschlossen und das in der Hauptsaison naja kein Personal 😭😭😭aber ansonsten sind wir sehr Freunden und kommen bestimmt mal wieder.

Wir waren fünf Erwachsene und wollten drei schöne Tage. Die erste Frechheit waren schon die 8€ Parkgebühr pro Nacht. Wir wurden nicht freundlich willkommen geheißen. Die Pizzeria im Resort hat nur wenig Plätze und die Karte ist sehr überschaubar. Auf Nachfrage, ob wir eine Margeritha und Salami Pizza bekommen können, wurde nur knapp mit „Nein, das kann man im System nicht eingeben“ geantwortet. Das Restaurant bietet abends nur Buffet für 35€ pro Person an. Also sind wir 2 Km zum „Landhafen Boot&Meer“ gefahren. Sehr zu empfehlen, Tischreservierung empfehlenswert. Den Alleinunterhalter im Resort haben wir nur Samstag um 21 Uhe gehört und dann hat er auch schon wieder eingepackt. Im Schwimmbad ist es nicht auszuhalten, weil dort eine Affenhitze ist. Zudem ist die Rutsche einfach widerlich. Das Aussenbecken ist nicht erwähnenswert, genauso wenig wie der kaputte Fitnessraum. Hinter dem Resort stand mal ein erkennbares gutes Konzept, von dem leider kaum noch etwas übrig ist. Wir haben uns ein Floß beim „Landhafen Boot & Meer“ gemietet. Auf keinen Fall eins im Resort mieten, völlig überteuert!! Wir hatten zum Glück super Wetter und waren mobil. Ansonsten hätten wir nicht gewusst, was wir im Resort machen sollen. Das Personal war fast durchweg mürrisch. Ganz okay war das Frühstücksbuffet. In den schon vorhandenen Rezensionen vor mehreren Monaten, wird immer wieder erwähnt, wie dreckig der Spa Bereich ist. Die Antworten des Betreibers, das die Mängel behoben werden, stimmen nicht! Es ist einfach schrecklich dort!

Schöne Unterkunft, gutes Essen Am Arsch der Welt

In die Jahre gekommene Anlage, für Hobbybootfahrer aber ideal, Ausleihmöglichkeit von Booten aller Art direkt vor Ort, Essen war gut und abwechslungsreich, für Kinder viele Möglichkeiten, Personal sehr freundlich, die Anlage liegt etwas weit Abseits und mit dem Fahrrad fährt man die ersten Kilometer nur Straße.

Leider hat uns unser Aufenthalt insgesamt sehr enttäuscht. Die Anlage wirkt, als wäre sie früher einmal sehr schön gewesen, inzwischen ist jedoch vieles deutlich in die Jahre gekommen und an vielen Stellen ungepflegt. Positiv hervorzuheben ist die atemberaubend schöne Aussicht von unserem Haus auf der Insel – besonders in den Abendstunden war sie wirklich einzigartig. Auch das Schwimmbad und der kleine Indoorspielplatz haben unserer Familie grundsätzlich Spaß gemacht. Die Mitarbeiter waren stets freundlich. Bereits bei unserer Ankunft waren wir jedoch schockiert über den Zustand der Unterkunft. Es war überall schmutzig: staubige Böden und Polster voller Tierhaare, klebrige Geländer, zahlreiche Flecken sowie braunes Wasser im Toilettenbürstenhalter. Viele Verschmutzungen hätten sich mit einem feuchten Tuch problemlos entfernen lassen. Zudem hingen an mehreren Stellen offen Kabel herum. Auch die Außenmöbel waren stark verwittert und schmutzig, Fenster und Geländer offensichtlich schon lange nicht mehr gründlich gereinigt. - Wir sind, weiß Gott nicht mäkelig. Da wir als Gruppe anreisten, hatten wir auch Gelegenheit uns die anderen Zimmer und Häuser anzuschauen. Überall leider der gleiche Zustand. Wir mussten eine Nachreinigung verlangen. Selbst danach war die Unterkunft nicht wirklich sauber. Selbst reinigen ging auch sogut wie nicht. Einen Staubsauger oder andere Utensilien, bis auf einen Besen ohne! Kehrschaufel gibt es leider nicht. Während unseres Aufenthalts war außerdem eine Zwischenreinigung inklusive. Dabei wurde jedoch lediglich ein Teil des Wohnbereichs sowie das Badezimmer gewischt – eine gründliche Reinigung fand nicht statt. Leider setzte sich dieser Eindruck auch in den Gemeinschaftsbereichen fort. Sowohl im Schwimmbad als auch im Indoorspielplatz fanden wir viel Schmutz und mehrere defekte Stellen vor. Der große Pool, sowie der Whirpool waren außerdem außer Betrieb. Im Babybecken hingen sogar offen Kabel heraus. Auf dem Spielplatz war das Dach eines Spielhauses beschädigt. Aus Sicherheitsgründen haben wir unser Kind dort nicht spielen lassen. Das Spielhaus war trotz des offensichtlichen Schadens weder abgesperrt noch gesichert. Das Essen war in Ordnung, für die Preise aber nichts Besonderes. In der Pizzeria mussten wir für zwei Pizzen und einen Salat zum Mitnehmen über eine Stunde warten. Zudem war der Bäcker geschlossen. Einkaufsmöglichkeiten sind zu Fuß nicht erreichbar; mit dem Auto fährt man etwa 15 Minuten bis zum nächsten Supermarkt. Für den Preis hätten wir deutlich mehr erwartet. Vor allem die mangelnde Sauberkeit, die fehlende Instandhaltung und die teilweise sicherheitsrelevanten Mängel haben unseren Aufenthalt stark beeinträchtigt. Schade, denn die Anlage hätte mit ihrer traumhaften Lage und der wunderschönen Aussicht großes Potenzial. Leider können wir sie in ihrem aktuellen Zustand nicht weiterempfehlen.

Waren sehr zufrieden , nur die Glas Überdachung in der Haupthalle und im Schwimmbad, sorgt für eine Wahnsinns Hitze. Frühstück war lecker und reichhaltig.

Sehr schöne Anlage, die wir seit vielen Jahren besuchen. Leider hat der Besitzer gewechselt und hat einiges zum schlechten verändert. Die Pizzeria hat nur noch bis 20 Uhr geöffnet und man ist fast gezwungen das sehr teure Buffet zu buchen. Die Bäckerei, in der man auch andere Lebensmittel und Hygieneartikel kaufen könnte, wurde geschlossen. Zum Glück gibt es im Dorf den Kiost Krümel.

Zu empfehlen, alle Erwartungen erfüllt.

Die Lage an dem kleinen Bootshafen ist einfach nur top. Die Anlage selbst ist schon in die Jahre gekommen. Das Frühstücksbuffet ist auch sehr reichhaltig. Das Zimmer wurde mir übergeben, ohne dass es vom vorigen Gast gereinigt wurde. Hier hat man zwar rasch nachgebessert, darf aber in einem 4* Resort nicht passieren. Das Beste ist der Service. Man glänzt mit Unfreundlichkeit bis hinauf zur Restaurantmanagerin, die im Home Office für die Gäste nur schwer erreichbar ist. Tipp: Unbedingt die weissen Stühle auf der Terrasse verwenden, da man auf den grauen Stühlen, wenn diese auch knapp daneben sind, keine Speisen vom hauseigenen Restaurant bekommt.

Wir können uns leider den Vorgängern nur anschließen. Der Komplex hat insgesamt sehr an Qualität verloren. Es fängt beim unsauberen Eingangsbereich des Apartements an, abgewohnte Möbelstücke....die man mit wenig Geld aufpolieren könnte, z b.ein Deckchen auf den Holztisch. Im Schlafzimmer eine schwere Doppeldecke für 2 Personen nicht sehr bequem. Fehlendes Inventar in der Küche. Früher gab es eine Einkaufsmöglichkeit, als Selbstversorger sollte man gut vordenken, ohne Auto wirds schwierig. Mitarbeiter, teilweise zwar bemüht auch freundlich, aber überfordet. Möge das der kürzlichen Betreiberübernahme zu schulden sein und besser werden.. Die Anmeldung zum Abendessen erinnert an ein DDR Ferienhotel. Frühstückssaal sehr laut. Wäre schön wenn an frühere Standarts wieder an geschlossen werden kann, denn die Anlage selber ist schön und für einen Familienurlaub sehr geeignet.

Wir waren in einer größeren Gruppe in einem der Apartments eingebucht. Leider war die Sauberkeit eine Katastrophe. Die Bäder sahen nicht aus, als wären sie geputzt worden, überall waren undefinierbare Flecken, das Sofa war fleckig und es roch nach Erbrochenem im Wohn/Esszimmer. Desweiteren war eines der Betten durchgebrochen, sodass es nicht genutzt werden konnte und kein Ersatz verfügbar war. Auch auf dem Sofa konnte niemand schlafen. Der SPA Bereich war auch kein Erholungsort. An etlichen Ecken waren Fliesen kaputt, das Wasser war sehr kalt und das Becken sandig..Für eine Übernachtung war das mehr Stress, als alles andere. Nach einigen Diskussionen haben wir dann glücklicherweise ein kostenloses weiteres Apartment zur Verfügung gestellt bekommen, sodass zumindest die Schlafsituation geklärt war. Man kann nur hoffen, dass durch den Betreiberwechsel schnellstens Renovierungs- und Modernisierungsmaßnahmen unternommen werden. Etwas Positives war das Frühstück und die Dame an der Rezeption, die versucht hat uns mit den hoteleigenen Kosten entgegen zu kommen. Dennoch sind die Unterkunftskosten in diesem Fall nicht gerechtfertigt..

Mann musste auf alles sehr lange warten Service war schlecht und Pool dreckig

„In die Jahre gekommen“ trifft es am besten. Pool dreckig, Treppe zur Rutsche nicht sauber, man muss ewig warten um eine Bestellung im Café aufzugeben bzw. zu zahlen, auch wenn nur wenige Tische belegt sind. Massage-Terminbuchung gestaltet sich unmöglich. Spielgeräte teilweise defekt. Frühstück mittelmäßig. Das einzige, was in Ordnung ist, sind die Zimmer. Außerdem muss man sich im Klaren sein, dass kein Supermarkt in erreichbarer Nähe ist und man abgelegen wohnt. Auto empfehlenswert.

Das Zimmer war, wie auf den Fotos im Internet dargestellt, sauber und modern eingerichtet. Lediglich die Küchenzeile wirkte bereits etwas in die Jahre gekommen. Bei unserem Aufenthalt funktionierte der Geschirrspüler leider nicht. Der Innen- und Außenpool sind sehr schön gestaltet und auf jeden Fall empfehlenswert. Hier kann man sich gut entspannen und die Anlage genießen. Laut Internet sollte es zusätzlich einen Bäcker und eine Pizzeria geben. Vor Ort hatte jedoch nur das Buffet-Restaurant geöffnet, das mit 35 € pro Person recht teuer ist. Geschmacklich konnten die Speisen uns leider nicht überzeugen. Wir würden daher empfehlen, in die umliegenden Orte zu fahren, wo man deutlich besser essen kann. Positiv hervorzuheben ist das Servicepersonal, das stets sehr freundlich, hilfsbereit und engagiert war.

Die Bewertung gilt ausschließlich dem Hafen und deren Einrichtungen. Auf unserer mehrtägigen Bootsreise stellten wir fest, dass die Sanitäranlagen der Marina die schlechtesten und dreckigsten aller auf der Reise angetroffenen Häfen. Für eine so große Marina mit angeschlossenem Hotel eine echte Schande und absolut abstossend.

Sehr schöne Lage, jedoch gab es am Dienstagmittag, mitten im Sommer, keine Möglichkeit, etwas zu essen oder einzukaufen, was uns sehr enttäuscht hat. Es sieht insgesamt ein bisschen so aus wie „verraten und verkauft“ dort, eine traurige Situation, verglichen mit früher. Wird wohl auch an der Übernahme des Hotelkomplexes durch indische Eigentümer liegen, wurde uns geflüstert… sehr schade und traurig, und das bei dieser Lage…

Schönes Zimmer mit gutem Seeblick, aber der Poolbereich im Innenbereich ist sanierungsbedürftig. Das Restaurant war geschlossen, ohne dass wir vorher informiert wurden. Treppe und Poolbereich waren verschmutzt, die Duschen rochen nach Urin. Der große Pool und die Rutsche müssten entkalkt werden und waren stark vergilbt. Der Spa-Bereich war geschlossen.

Zweite mal besucht für ein verlängertes Wochenende. Wir sind super zufrieden. Mit neuer Sunday Kette Frühstück definitiv besser. Schöner Hafen mit tollem Blick. Wir kommen wieder.

Leider eine große Enttäuschung! Wir waren 4 Tage mit unserem Enkel hier und können das Hotel nicht weiterempfehlen. Das Schwimmbad war viel zu heiß mit 35° Wassertemperatur für Erwachsene kaum zu nutzen. Der Whirlpool war kaputt, die Außendusche und das Rollo für den Übergang nach draußen ebenfalls ... Es wird überall gespart, Klopapier mussten wir uns an der Rezeption holen, Kosmetiktücher werden nicht mehr verteilt. Im Indoorspielplatz muss man die Spielkonsolen bezahlen und eins war die ganze Zeit kaputt. Die Bäckerei war nicht mehr geöffnet und die Pizzeria ebenfalls. Die schöne Anlage wird nicht mehr gepflegt und verkommt langsam. Schade, aber für den Preis (1045€) haben wir mehr erwartet!

Das Resort liegt in einer wunderschönen Landschaft.

Leider alles wenig gepflegt und der Hafen wird fast ausschließlich von 3 Charterfirmen dominiert.

Wir waren als vierköpfige Familie nun eine Woche im Marina Resort Wolfsbruch und auch wirklich voller Vorfreude auf dem Urlaub dort. Jedoch ist das Resort schlicht weg in die Jahre gekommen. Die Häuser inkl. Möbel abgelebt, leider darf man auch beim Thema Sauberkeit nicht ganz so genau hin sehen. Das Resort hat sicher viel Potenzial, allerdings ist an allen enden Sanierungsstau. Seien es die eher ungepflegten Grünanlagen vor den Häusern, das Schwimmbad was auch an Sauberkeit sehr zu wünschen übrig lässt oder die ausfallende Reinigung der Zimmer.(über den letzten Punkt kann man geteilter Meinung sein, bei den Preisen darf man das vielleicht aber voraussetzen) Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend und das Essen war auch ausnahmslos einwandfrei. Eine große Auswahl zum Frühstück und Abendbrot ließen keine Wünsche offen. Auch der Bootsverleih ist tadellos. Man hat kurz gesagt den Eindruck, dass das Marina Resort „auf dem letzten Loch pfeift“. Mit einer Hafenbar die schon länger geschlossen ist genauso der Bäcker. Schade, aber für uns war es leider der erste und letzte Urlaub hier.

Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt in der Marina Wolfsbruch. Die gesamte Anlage ist wunderschön und das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Auch das Abendessen war eine glatte 10/10. Das Buffet bot eine riesige Auswahl an leckeren Speisen inkl. verschiedenen Desserts. Probiert euch auf jeden Fall durch die Puddingvariationen :P Vielen Dank für den tollen Urlaub – wir kommen definitiv wieder!

Unser erster Aufenthalt nach der Neuausrichtung des Resorts und wir sind wirklich positiv überrascht. Die angenehme Atmosphäre ist geblieben und wir haben uns wie immer sehr wohlgefühlt. Das Essen war hervorragend und die Mitarbeitenden sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Wir lassen den Abend nun bei einem kühlen Drink mit dem Blick auf das Wasser ausklingen. Wir kommen gerne wieder.

Wir können seid Jahren an das Servicepersonal nichts bemängeln. Uns blieb wieder einmal an Gabi win großes Dankeschön. Auch ein großes Dankeschön an den Mitarbeiter am Empfang des Speisesaals. Einfach Klasse an beide. Man fühlt sich wie in einer Familie. Liebe Grüße Mike und Georgia Schönebeck

Schöner Ort zum Entspannen, Anlage ist in die Jahre gekommen...trotzdem hatten wir eine erholsame Zeit. Gerade mit Hund empfehlenswert ...die vielen Seen rund herum sind eine gelungene Abwechslung für Frauchen, Herrchen und Urmel 🐶

Ein sehr schönes Urlaubsziel. Von Berlin bis zum Ziel nur die allerbesten Straßenverhältnisse. Da macht Autofahren noch richtig Spaß. Frühstücks und Abendbüfet vom Allerfeinsten .lmmer wieder.

Wir haben hier einen sehr schönen Kurzurlaub verbracht. Die Ferienanlage ist wirklich schön. Leider ist vieles nicht gut erhalten, so wie z. B. der Wellnessbereich. Einige Becken sind schon geschlossen. Auch die Zimmer bräuchten eine Sanierung, sind aber soweit in Ordnung, dass man sich gut aufhalten kann. Ein Problem war für uns die Dusche, welche sich in einer Badewanne befand, mit einer halben, undichten Duschtür. Das Personal war super nett und fleißig, bis auf die blonde Dame an der Rezeption, die unser Check in und Check out vornahm. Ihre grundgenervte, sehr belehrende Art hinterließ einen unangenehmen Beigeschmack. Um so freundlicher waren die restlichen Servicemitarbeiter/innen. Besonders fiel uns die engagierte und zuvorkommende Art des Mitarbeiters Uwe auf. Das Buffet am Morgen und am Abend ließ keine Wünsche offen. Wir kommen gern wieder.

Vorab etwas nettes. Das Personal ist sehr freundlich. Wir sind mittags angekommen und es gab keine Möglichkeit etwas zu essen. Die Restaurants hatten zu. Wir hatten nur Frühstück gebucht. Uns wurde dann angeboten, daß Abendbrot für 80,00 Euro ( 2 Personen ) nach zu buchen. Geht gar nicht. Unser gebuchtes Zimmer konnten wir auch nicht beziehen. Wir bekamen ein kaltes Haus 🏠 mit vielen Treppen direkt an der Straße. Wir wollten ein Hotelzimmer, damit wir nicht bei Wind und Wetter durch die Gegend laufen müssen um in die Schwimmhalle und zum Frühstück zu kommen. Der Frühstücksraum war ungemütlich und eiskalt 🥶 so das wir unsere Jacken anlassen mussten. Die Getränke 🍷 in der Lobby sind sehr teuer. Von uns keine Empfehlung.

Die Zimmer in den Häuschen sind einfach, aber sehr sauber und mit allem Nötigen ausgestattet. Meiner Meinung nach ist das für ein solches Hotel etwas teuer

Tolle Bootsvermietung mit einer erstklassigen Chartereinschulung durch Dirk. Es war unser erster Bootsurlaub und alles hat gepasst. Auch die Routenhinweise haben zum gelungenen Hausbooturlaub beigetragen. Danke Dirk

Tolle Bootsvermietung mit einer erstklassigen Chartereinschulung durch Dirk. Es war unser erster Bootsurlaub und alles hat gepasst. Auch die Routenhinweise haben zum gelungenen Hausbooturlaub beigetragen. Danke Dirk

Leider muss ich meine Sterne entfernen. Personal überfordert, wegen Übernahme eines neuen Betreibers. Maroder Zustand der Poolanlage, noch mehr geschlossen als im letzten Jahr. Und der Gipfel jeglicher VIP Status durch jahrelange Besuche sind einfach weg. Für den preis erwarte ich mehr, und wenn ich ein h Haus miete, will ich nicht vor Ort in ein Hotelzimmer ziehen müssen. Und das für den selben Preis, Glücklotterie was man bekommt. Keine Vorfreude auf Urlaub, leider nur mit sorgen und Zweifel auf dem weg dort hin.

Wir wollten einfach mal zwei Tage aus der Großstadt. Wir haben hier Ruhe gefunden. Ein Familienhotel wie beschrieben. Den ersten Stern vergebe ich für das Personal. Es war absolut freundlich und zuvorkommend. Den zweiten Stern vergebe ich für die Zimmer. Sie waren sauber, gepflegt und sehr geräumig. Den dritten Stern für das Essen. Man hat die möglichkeit, neben Halbpension, ein Buffet für den Abend (. Ca. 35 Euro) dazu zu buchen. Wir haben uns für die Pizzeria entschieden. Essen war frisch und lecker. - die Auswahl auf der Karte könnte für Abendbrot und Mittag etwas mehr sein. Frühstücksbuffet bietet viel Auswahl. Leider wenig für die vegane Richtung. Im Innenbereich gibt es für die kleinen eine Tobewelt. Ist nicht groß aber ich denke, Kids kommen hier auf ihre Kosten. Es gibt einen Billiard Raum mit Dart und Airhockey. Im Außenbereich, etwas abseits, ist ein Spielplatz. Angrenzend der Wald, mit Laufwegen. Die Schwimmanlage ist leider stark in die Jahre gekommen. Die Kissen im unteren Bereich ( Lounge)sind sehr fleckig und müssten eigentlich mal ausgetauscht werden. Der außenbereich läd abends zum verweilen ein. Man hat einen schönen Blick auf Wasser, grün und Boote. Sehr viele Boote xD

Sehr schöne Lage, großes Zimmer mit Balkon und viel Stauraum. Das Frühstück war gut, das Abendessen sehr gut. Allerdings müssen zur gebuchten HP die Getränke selbstgezahlt werden, freies Wasser wäre bei den Preisen u. E. wohl nicht zu viel verlangt! Anlage ist sehr schön angelegt. Wir können es aber nur für Familien empfehlen, sehr laut, voll, morgens überlastet, Poolanlage total ausgelastet und laut, ein Spassbad, kein Wellness. Nichts für eine ruhige Pärchen-Woche. Mehr Sicherheit würden wir uns wünschen. Die Notfalltür im Haus in der 2. Etage stand täglich offen, so dass jeder eindringen kann. Das Hauptgebäude riecht aufgrund des inliegenden Badebereiches sehr stark und durchdringend nach Chlor, sehr unangenehm. Empfehlenswert wäre ein Griff in der Wanne. Ältere Menschen können dort schnell verunfallen. Das ein- und aussteigen an der Glasscheibe vorbei ist sehr gefährlich + rutschig ohne Halt.

Wir waren zu zweit mit Hund von Freitag bis Sonntag in dem Resort: - für den Hund mussten wir 15€ pro Nacht bezahlen und dafür gab es noch nicht mal einen Napf, eine Decke oder eine kleine Aufmerksamkeit auf dem Zimmer - wir mussten fast eine Stunde warten, um einchecken zu können, da an der Rezeption sehr viel los war und das Einchecken der anderen Gäste sehr lange gedauert hat; dies lag u.a. daran, dass eine Familie vor uns die Inhaberin kannte und an der Rezeption ein laaaanges Pläuschchen gehalten wurde - das Frühstücksbuffet war enttäuschend; es gab keine frischen Früchte; das Brot hat nicht geschmeckt; ständig waren Gläser, Teller und Besteck nicht vorhanden; Service auf der Terrasse fand gar nicht statt; hier mussten wir selbst unseren Tisch eindecken und schauen, dass wir alles von drinnen haben - Frühstück ist bis 11:30 Uhr (eigentlich mega für Langschläfer wie uns!), jedoch wurde am Samstag um 11:00 Uhr bereits das Buffet abgeräumt - im Restaurant Brigg (Buffetbereich) herrscht eher eine Schullandheim-Atmosphäre als eine Hotel-Restaurant Atmosphäre - in der Hotelbeschreibung stand, dass es eine Bäckerei gibt, jedoch war diese geschlossen (im Juni?) - Parkplatzgebühren halte ich bei dem Preis für frech - auf den Balkonen darf geraucht werden; dafür stehen extra Aschenbecher bereit - nur blöd, wenn Gäste unter einem um 6 Uhr morgens auf dem Balkon stehen und rauchen und der ganze Rauch in unser Zimmer zieht :/ hier ist ein klares Rauchverbot angebracht! - beim Check-out wurden wir nicht gefragt, wie unser Aufenthalt war, weshalb ich hier nun alles erwähne + Schöne Lage + Schöne Terrasse direkt am Hafen + Tolle Wanderwege in der Nähe + Gute Betten + Der Service beim Italienischen Restaurant war sehr gut + Frühstück bis 11:30 Uhr Für den Preis, den wir gezahlt haben (knapp 400€ für zwei Nächte, Hund, Frühstück UND Parkplatz), hat uns das Resort im Gesamten eher enttäuscht. Wir kommen nicht wieder.

Alles sehr gut. An manchen Stellen merkt man der Ankage den Investitionsstau wegen des Alters an. Grundsätzlich aber gutes Konzept!

Es war schön! Zimmer waren sauber. Ein wenig abgelebt. Aber Nagut. Besonders anzumerken ist, dass die Kinderbetreuung von Mickey! Das beste ist. Sie ist von Mittwoch - Sonntag von 09:00-12:00 & 13:00-16:00 Uhr da und bastelt für 5€ den Kindern alles mögliche. Das dazugehörige Spielzimmer ist der Wahnsinn! Immer wieder würden wir das machen.

Wir lagen mit unserem Boot in der Marina und waren abends dort zum Essen. Der Service ist grauenvoll. Bei der Bestellung haben wir angegeben, die Pizza ohne Jalapenos haben zu wollen. Gekommen ist sie mit, eine Entschuldigung gab es nicht, lediglich eine Schuldzuweisung an die Küche. Wir hätten gerne noch eine zweite Runde Getränke bestellt, wurden jedoch 20 Minuten lang ignoriert. Die Gäste am Nachbartisch haben sich ihre Getränke schon selbst an der Theke geholt. Für die Zahlung mussten wir die Bedienung abfangen. Das Essen war in Ordnung, aber mehr auch nicht.

In die Jahre gekommene Anlage. Zimmer in einem Ferienhaus wirkt abgewohnt und reparaturbedürftig. Spinnweben in den Zimmern. Auch die Außenanlagen wirken ungepflegt. Alles in allem keine empfehlenswerte Anlage. Einziger Pluspunkt ist das abwechslungsreiche Frühstück und das Abendessen im Rahmen der HP.

Wir hatten hier ein kleines Ferienhaus. Mit allem ausgestattet was man so braucht. Für die kalte Jahreszeit auch ein Kamin. 3min Fußweg wenn man Frühstück gebucht hat. Für Kinder wird hier einiges geboten. Bastelkurse, eine kleine Badelandschaft. Außerdem gibt es einen Raum zum zocken PS3 oder 4, Billard und Tischfußball sind auch vorhanden.

Das Resort ist gut gelegen und familienfreundlich gestaltet, aber sanierungsbedürftig. Die direkte Umgebung ist für den Fahrradtourismus relativ schlecht erschlossen. Das Wasser des Pools hat selbst unsere Enkel für kein zweites Mal gereizt. Das Buffet ist reichlich, aber von ziemlich geringer Qualität. Das Personal ist sehr engagiert, aber teilweise überfordert, was wohl auch mit dem Eigentümerwechsel zusammenhängt. Die 4 Sterne sind keinesfalls gerechtfertigt.

Die häuser auf der Mini Insel waren richtig schön und das Spieleland war eine 9- 10

Wir hatten ein Appartment über Air BnB das Appartnent war gut. Check in läuft über das Resort. Leider mussten wir fast 3 stunden warten bis wir ins appartment durften. Bei Buchung stand ab 15 uhr das man ins Zimmer kann. 17.40 uhr war das Zimmer dann fertig. War dann nicht so schön. Klar kann man sich bei den Restaurants hin setzen. Das hatten wir ja schon vorher gemacht oder man hätte zum Pool gehen können. Wir sind allerdings mit großen Hund gereist und ungeduldigen Kindern. Da war das eher eine belastung. Aber man muss zu gute halten. Zur entschädigung mussten wir nur die hälfte vom Frühstück zahlen. Die Mittarbeiter an der Rezeption und ind den Restaurants sind freundlich. Man muss aber sagen das zum einen, einige angebote nicht wahr genommen werden konnten( kleiner Bäcker, kinder Bastelclub, Pup) weil die läden anscheinend dauerhaft geschlossen waren und beim kinder Bastelclub der fand nur statt wenn genug kinder zur Richtigen Zeit da waren. Die kleine Poolanlage ware schön( natürlich auch etwas in die Jahre gekommen) allerdings war der Indoorpool viel zu warm. Zu vergleichen mit einer großen heißen Badewanne. Im Winter vielleicht total super doch im Frühsommer mindestens 5-10°zu warm. Dafür war der kleinen aussen Pool bereich schön und schön Kühl. Culinarisch es gibt nicht viel auswahl. Wenn man längere Zeit hier ist. Könnte es etwas eintönig werden. Man hat eine Pizzeria die eine kleine auswahl von Pasta und Pizza, 1 salat und eine Suppe und etwas Eis bietet. Restaurant Brigg, ist das Frühstücksrestaurant, man hat dort eine große auswahl. Das war super. Im gleichen Restaurant hätte man auch zum Abendessen sich zum Buffet anmelden können. Zu den Speisen kann ich nichts sagen da uns persönlich der gesamtpreis zu teuer gewesen wäre. Im umkreis gibt es zwar ein paar kleine restaurants. Diese sind alledings sehr spährlich oder hatten zu unseren zeitpunkt Ruhetag. Viele geschäfte gibt es direkt hier leider auch nicht. Versteht mich nicht falsch, es ist ein schöner ruhiger Ort wo man Urlaub machen kann. Kinder haben einen Toberaum einen Spielplatz und eine kleine Spielhalle mit Pooltisch Airhockey, Tischtennisplatte und Dart. Man hat nur nicht viele alternativen wenn einen was nicht gefällt

Es gibt wenige Hotels, wo ich sage: „Hier komme ich nicht wieder“ aber genau auf dieses Hotel trifft das Gesagte zu. Am Personal gibt es nichts zu bemängeln. Die Rezeptionsmitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend auch die Servicekräfte in den Restaurants. Frühstück gut - ohne Überraschungen….Zimmer sind in die Jahre gekommen auch das Teilen eines Balkons mit einem anderen Apartment war sehr ungewöhnlich. Aber als besonders schlimm habe ich empfunden, dass man das Schwimmbad nicht nutzen konnte. Ich hatte extra unter diesem Gesichtspunkt das Hotel herausgesucht, aber im Schwimmbad waren 36° Innentemperatur, Wassertemperatur 35° es war einfach nicht auszuhalten. Draußen schien die Sonne bei 26° und auch der Zugang zum kleinsten Miniaußenpool war durch eine defekte Jalousie versperrt. Daher für mich klar nur ein Stern. Never Return

Große Enttäuschung für langjährige Stammgäste – Massiver Nachlass in Service und Qualität Wir haben vom 22. bis 25. Mai vier Tage im Resort verbracht und mussten leider feststellen, dass der Service, der Zustand der Anlage und die allgemeine Atmosphäre im Vergleich zu den Vorjahren massiv nachgelassen haben. Für einen Aufenthalt von rund 1.000 Euro erwarten wir eine entsprechende Gegenleistung. Umgang mit Stammgästen & VIP-Status: Als langjährige Stammgäste und ehemalige VIP-Mitglieder sind wir sehr enttäuscht über den Umgang im Zuge des Betreiberwechsels (von Precise zu Sunday). Wir wurden vorab mit keinem Wort darüber informiert, dass unser Status und die damit verbundenen Privilegien einfach weggewischt werden. Vor Ort durften wir keinerlei VIP-Vorzüge mehr nutzen – bis auf einen Nachlass von 10 %. An der Rezeption wurde uns dazu lediglich gesagt, dass die regulären Preise jetzt ohnehin so kalkuliert seien wie unsere damaligen Vergünstigungen. Das ist kein wertschätzender Umgang mit treuen Kunden. Nervenaufreibender Buchungsprozess: Die Buchung ist inzwischen jedes Mal ein riesiges Problem. Da wir einen hohen Preis bezahlen, erwarten wir ein freistehendes Haus mit Hafenblick. Der Weg dorthin war extrem stressig: E-Mails wurden nicht beantwortet, telefonisch war kaum jemand erreichbar, und mündliche Zusagen wurden beim nächsten Telefonat widerrufen. Man wollte uns plötzlich in ein normales Hotelzimmer stecken. Erst nach einem zähen Kampf und unzähligen Diskussionen bekamen wir das vereinbarte Haus. Für diesen Preis möchten wir vor dem Urlaub nicht tagelang bangen müssen. Zustand der Anlage & Sauberkeit: Die gesamte Anlage ist sichtlich in die Jahre gekommen. In unserem Objekt gab es aufgequollene Hölzer in der Küche und stark abgenutzte Utensilien. Auch die Sauberkeit ließ stark zu wünschen übrig: Vor der Toilette befanden sich Flecken und wir haben unsaubere Gegenstände vorgefunden. Das Reinigungspersonal muss offensichtlich so schnell arbeiten, dass eine gründliche Reinigung unmöglich ist. Zudem ist die Badewanne extrem rutschig (Unfallrisiko). Im Schwimmbad funktioniert der Whirlpool nun schon seit zwei bis drei Jahren nicht mehr – und das, obwohl im Internet damit geworben und der volle Preis aufgerufen wird. Personalsituation: Die Veränderung beim Personal ist erschreckend. Viele bekannte Gesichter sind weg, das verbliebene Personal wirkt größtenteils überfordert und lustlos. Man merkt den Mitarbeitern den extremen Stress und die Enttäuschung über die aktuellen Arbeitsbedingungen an, was sich leider auch im Umgang mit den Gästen widerspiegelt. Ein großes Lob möchten wir an eine bestimmte Dame aussprechen, die wir an allen vier Tagen von morgens bis abends im Einsatz gesehen haben und die trotz der enormen Belastung immer ein Lächeln hatte. Die extreme Überforderung der wenigen verbliebenen Kräfte ist jedoch unübersehbar. Fazit: Wir hoffen sehr, dass die neue Führungsebene dieses Feedback nutzt, um wieder in den Service und den Erhalt der Anlage zu investieren. Wenn uns für das nächste Mal verlässlich das gewünschte Haus zugesagt werden kann, kommen wir trotzdem gerne wieder. Wir haben hier viele schöne Erinnerungen.

Hotel entspricht nicht 4 Sternen Ungepflegte Anlage Schmutzige Außenbereiche Möbel defekt und abgewöhnt Für Abendessen werden zusätzlich 35 Euro pro Person aufgerufen was übertrieben an der Menge der Speisen ist. Frühstück war super und auch das Personal super freundlich. Im Schwimmbad ist es viel zu warm und unsauber,Außenbereich ungepflegt,Fliesen defekt(Unfallquelle) Hatten ein Zimmer in einem Haus mit Blick zum Hafen. Zimmer sind klein und renovierungsbedürftig.Bad eine Katastrophe, schmutzig,Waschbecken eklig verdreckt. Zimmer werden während des Aufenthaltes nicht gereinigt. Alles in allem wäre durch einen sauberen Anstrich und neue Möbel der Urlaub angenehmer.

Gilt nur für LeBoat und Hafen: Deorganisierte Reinigungsmannschaft: die zurückgebrachten Boote werden nicht nach Prio welches-wird-als-nächstes-gebraucht, sondern nach mir-doch-egal gereinigt. So haben wir unser Boot erst 1,5h nach vereinbartem Übergabetermin übernehmen können, die letzte Schleusung in Canow verpasst und unsere Tour umplanen müssen. Am Übernahmetag um 15:55 bemerkt, dass die Bettwäsche nicht vollständig ist. Um 15:59 angerufen, aber nur AB, obwohl angeblich bis 16:00 verfügbar. Nur 6 Sitzpolster für 9 angemeldete Personen, der Hafenmeister war aber sehr kooperativ. Dafür aber ganz lockere Übernahme und Übergabe. Auch nach mehr als 25 Jahren hat LeBoat das Problem mit dem Fäkalgestank im Inneren der Classic-Reihe nicht lösen können. Vermutlich gilt das auch für die Majestic-Reihe. Die Boote der Classic-Reihe sind alt und trotz einiger Nachrüstungen mit dem Zustandssiegel "gebraucht bis abgeranzt" zu beschreiben. Eine Ruderstandanzeige ist selbstverständlich, in unserem Boot Grand Classic 4 aber nicht vorhanden. Das Kartenmaterial ist bis auf die Durchfahrtshöhen der Brücken (leider auch nicht vollständig) überflüssig, weil per google maps erhältlich, Wassertiefen, Untiefen, aktualisierte Merkmale der Marinas... hätten wir gerne gehabt.

Es handelt sich hier um ein 4- Sterne-Hotel. Meine Erfahrungen sind leider nicht so gut. Der Empfang war sehr unfreundlich. Die Zimmer sind total abgewohnt und der Pool ist eine Katastrophe. Der Pool ist dreckig, das Wasser ist trüb und viel zu warm. Den Übergang zum Außenpool kann nicht genutzt werden, da das Rollo defekt ist. Der Preis für das Abend-Buffet ist absolut überteuert. Das Frühstücksbuffet ist hingegen super und die Bedienung zuvorkommend und nett. Die Parkplätze sind sehr eng und wenn mann ungünstig steht, hat man im Auto lauter Ameisen.

Ein echtes Abenteuer mit wunderschöner Natur und einem Gefühl nach Freiheit. Danke an das Le Boat Team und besonders Dirk für die kompetente Einweisung und Probefahrt.

Wir waren hier nur einmal zum Frühstück. Das Buffet lässt kaum Wünsche offen, das Personal ist sehr aufmerksam. Einzig der Preis ist etwas hoch gegriffen.

Vorab: Das Personal war sehr freundlich, dort kann niemand etwas für die Zustände. Seit der Übernahme durch den neuen "Investor" werde kein Geld mehr hineingesteckt, so wurde es uns mehrmals erzählt. Die Möbel und Geräte im Apartment waren sehr alt oder defekt (Kühlschrank ließ sich nicht schließen etc.). Nachdem jemand kam, wurde nur gesagt, dass man nichts machen werde. Die Abdichtungen im Bad waren undicht, sodass es nach dem Duschen unter Wasser stand. Auch die Anlagen vor Ort waren veraltet. Das Schwimmbad zeigte an mehreren Stellen grünen Schimmel Fliesen und Gitter waren herausgebrochen und das Außenbad wurde nicht geöffnet und war außer Betrieb. Um das Ganze abzurunden bezahlt man im Restaurant 7€ für eine 0,7l Flasche Wasser. Für einen Cocktail 11,50€. Dabei bezahlt man eher für eine und Limetten als für das eigentliche Getränk. Eigentlich sehr schade, denn die Anlage ist schön, das Personal sehr freundlich. Aber alles kostet extra und für den Preis erwartet man dann zumindest eine funktionsfähige Unterkunft.

Eigentlich kann ich mich dem/der Verfasser/in, der/die zuvor die Rezension abgegeben hat, nur anschließen. Die Anlage ist in die Jahre gekommen und gezeichnet durch ständige Betreiberwechsel. Zuletzt übernahm wohl ein indischer Investor mit Sunday Resort in 02/26 die so schön gelegene Anlage. Nur leider wird eben nicht investiert. Die Apartments sind durchschnittlich ausgestattet. Wir hatten ein 2-Schlafzimmer-Apartment für 6 Personen gebucht. Leider gab die Küchenausstattung nicht im geringsten das her, was man für 6 Personen benötigt, um wenigstens eine Mahlzeit zu sich nehmen zu können. Es fehlte an Tellern, Gläsern, Schüsseln… Es fehlte sogar ein 6. Stuhl, um gemeinsam am Tisch sitzen zu können. Auch sind ein kleiner und ein mittlerer Topf sowie eine kleine Pfanne nicht ausreichend zum Kochen für 6 hungrige Mäuler. Es gibt zwar eine Kaffeemaschine, die funktionierte, nur wäre es schön, wenn man dann auch die richtige Filtertütengröße zur Verfügung gestellt bekommt oder zumindest eine Info darüber. Eine Mikrowelle ist Fehlanzeige, wäre jedoch sehr hilfreich gewesen. Aber über all diese Mängel konnten wir noch irgendwie durch Improvisation hinwegsehen. Viel schlimmer ist der Zustand der Kaskaden, also des Schwimmbads. Von fehlenden, funktionierenden Schränken und Duschen ganz abgesehen, ist eine Grundsanierung dringend angeraten. Das Bad besticht zudem mit Schimmel und Rost, wo man nur hinschaut, fehlenden und verkalkten Fliesen, einen defekten Whirlpool, einen defekten Ausgang zum Außenbecken sowie einer netten Wasserrutsche aus dem Jahr 1999, die seitdem wohl nicht mehr gewartet wurde. Zumindest sieht sie so aus. Dass das Bad geöffnet hat und für die Gäste zugänglich ist, wunderte uns schon. Wir hatten Bedenken, die Kids trotzdem ihren Spaß. Grundsätzlich ist das Personal an der Rezeption und an der Clipper-Bar sehr bemüht und wirklich freundlich. Leider können sie aber die Fehler, die in den letzten Jahren durch Missmanagement gemacht wurden, nicht wettmachen. Einen Abend haben wir uns Pizza und Pasta in der dortigen Clipper-Bar gegönnt. Es hat allen geschmeckt und alle sind satt geworden. Die Preise sind gerechtfertigt. Gern kommen wir wieder in das Resort und zahlen auch etwas mehr, jedoch erst, wenn das ganze Drumherum wieder stimmt. Aber vorerst werden wir leider nicht mehr zu den Gästen zählen.

Wer ein Ruhiges Feriendomizil sucht ist hier falsch, Masse statt Klasse trotz gehobener Preise..hier wird das System der Gewinnmaximierung auf Kosten der Gäste betrieben. 1. Der Empfang zu Himmelfahrt unterbesetzt und schlecht organisiert, zur Anreisezeit warten die Kunden 30-40 Minuten, so etwas habe ich noch nie erlebt…es hätten die Papiere vorbereitet sein können.. 2. Bäcker und Restaurant geschlossen, nur an der Bar Getränke und Speisen zu gehobenen Preisen in 1* Qualität 3. Keine Ruhe, fast ausschließlich Familien mit Kindern 4. Frühstücksbüfett mit wirklich billigster Wurst und Käse. 5. Am Anreisetag standen vor dem Ferienhaus noch die Bademäntel in Mülltüten der Vormieter 6. Türzarge kaputt bestimmt schon 2-3 Jahre, Toilettenfenster mit Schimmel und Schmutz in Silikonfuge 7. Die Außenanlagen würden mehr Pflege benötigen… 8. Die Zimmer werden nicht täglich gereinigt Der wirklich Schlechteste Aufenthalt seit Jahren…wer glaubt das er in einer Marina Service, Ruhe und Qualität findet, klare Fehlanzeige …hier geht es nur um Gewinn für die Eigentümer und nicht um die Urlauber, diese sind nur Mittel zum Zweck

Wir hatten ein super tolles Wochenende 😊 Das Resort war mega mit der Rutsche und dem Pool. Das Haus auf der Insel war mehr,als unsere Erwartungen waren. Perfekt 👍

Ein sehr schönes Wohnresort mit Spielplatz und Hallenbad für Kinder sowie einem Boots- und Fahrradverleih.

Schönen Anlage, jedoch an vielen Stellen instandhaltungswürdig! Wer sich hier auf eine Massage freut, sollte bei Buchung bereits anfragen, bei uns waren bei 5 Nächten nur noch 3 Termine verfügbar, da an den anderen Tagen kein Masseur da ist. Das Bad müsste dringend überarbeitet werden - die Duschen sind wenig funktionstüchtig, alles gammelt ein bisschen vor sich hin. Ein Wasserfall im Attraktionsbecken strahlt mehr zur Seite als zur Hauptdüse raus. Auch müsste regelmäßig mal abgezogen werden. Im großen Becken sind zum Teil die Auffanggitter am Rand mit großen Lücken dazwischen, hier können Kinderfüsse leider gut durchrutschen. Ein Jacuzzi war gänzlich abgedeckt und das Babybecken hatte trübes Wasser… Schade! Die Kinderbetreuung/Spielzeugausgabe waren nie besetzt, sollte zum Teil der Mitarbeiter der Rezeption mit betreuen - jedoch war hier bereits eine deutliche Unterbesetzung zu den Stoßzeiten zu verzeichnen… im Indoorspielzimmer wäre sicher noch Valenz für das ein oder andere Spielzeug - vllt ne Schaukel an die Balken? Ein volles bällebad? Großes Wandpuzzle? maltafeln? Oder so! Unser Apartement war sauber - jedoch auch an manchen Stellen reparaturbedürftig. Im ganzen war jedoch Preis-Leistung für uns ok. Für uns definitiv keine 4 Sterne, eher 3.

Es war wirklich sehr schön. Das Essen war super der Service sehr nett. Ein super Ort zum Erholen. Die Zimmer könnten etwas farbenfroher gestalten sein aber darüber sehe ich Hinweg.

Das Wochenende war sehr schön und wir hatten viel Spaß mit den Kindern.

Bis auf die geteilte Matratze alles top!!!

Ein phantastisches Familienhotel, aber auch in Gruppen und zu Zweit ist man gut untergebracht. Es gibt Halbpension, aber auch Selbstverpflegung ist möglich. Der Bäcker hatte geschlossen, aber Brötchenservice war vorhanden. Die Rezeption ist ein wenig ungeübt, aber gibt sich alle Mühe seine Gäste zufrieden zu stellen. Landschaftlich einfach großartig, egal ob zu Fuß, per Rad oder Schiff.

Super gute Kommunikation im Vorfeld und ein sehr freundlicher Empfang von Kerstin. Auch die Übergabe mit Dirk war ein Fest. Bester Start für einen Kurzurlaub mit Boot.

Rezeption für so eine große Hotelanlage ,meistens nur mit 1 Angestellten besetzt, überhaupt nicht akzeptabel.Wenn der plötzlich irgendwo im gesamten Gelände hin muss , wie bei uns ( Schließanlage nicht funktioniert), dann is da vorn keiner mehr....geht überhaupt nicht.

Für Kinder ist das Schwimmbad mit Rutsche ein großer Spaß

Ein schöner Ort zum Entspannen für die Familie.

Der Aufenthalt hatte leider einige Schwächen, auch wenn es positive Aspekte gab. Bereits bei der Ankunft fühlten wir uns nicht besonders willkommen – die Rezeptionistin wirkte genervt, es gab weder eine freundliche Begrüßung noch Interesse an unserer Anreise. Insgesamt entstand der Eindruck, eher zu stören als als Gast geschätzt zu werden. Zudem war das Zimmer erst ab 16 Uhr bezugsfertig. Vor Ort stellte sich heraus, dass sowohl die kleine Hafenkneipe als auch die Bäckerei geschlossen waren, ohne dass wir vorab darüber informiert wurden. Das war enttäuschend und hätte kommuniziert werden sollen. Das Appartement selbst war zwar großzügig geschnitten, jedoch ließ die Ausstattung zu wünschen übrig. Im Kinderzimmer bestand das zweite Bett lediglich aus einem Gestell mit Matratze auf dem Boden. Gardinen und Sofa waren deutlich fleckig, und auch die Fenster waren noch mit Fingerabdrücken verschmutzt. Das bereitgestellte Tablet für interne Informationen funktionierte nicht – unsere Rückmeldung dazu wurde an der Rezeption eher gleichgültig aufgenommen, ohne erkennbare Lösung. Bei der Halbpension waren keine Getränke enthalten, was grundsätzlich in Ordnung ist, allerdings war es nicht möglich, diese einfach aufs Zimmer schreiben zu lassen. Die Zahlung musste direkt erfolgen. Positiv hervorzuheben ist jedoch das Buffet im Restaurant, das sehr umfangreich und wirklich lecker war. Die Freizeitangebote wirkten teilweise improvisiert: Die Tischtennisplatte bestand aus zwei Spanplatten, und der Indoorspielplatz ist eher für kleinere Kinder geeignet. Ein klarer Pluspunkt war der schöne Ausblick auf den Hafen – dieser hat den Aufenthalt zumindest etwas aufgewertet. Insgesamt aber mit deutlichem Verbesserungspotenzial, vor allem im Service und bei der Pflege der Ausstattung.

Wir hatten zu viert eine wirklich sehr schöne Zeit im Marina Resort. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut unschlagbar für das, was man dort geboten bekommt. Ein besonderes Dankeschön gilt Herrn Sänger an der Rezeption, der uns stets freundlich, kompetent und mit einem Lächeln hervorragend betreut hat.

Alles sehr sauber. Das Büfett war sehr reichhaltig. Schöner Blick auf Wasser aus unseren Apartment. War ein schöner Urlaub. Das Personal ist auch freundlich.

Kein Kommentar war einfach zu gut! und ich bin noch viel zu entspannt nach dem Pool den beiden Saunas und dem Eis Bad. Vielleicht ist das nächste Mal ja auch der Whirlpool auf. War einfach richtig gut. Kann ich nur empfehlen

Puh, also Check In nur mit einem Mitarbeiter besetzt. Hier wird absichtlich gespart, wurde selbst an der Rezeption so kommuniziert. Dauer der Wartezeit wird dann billigend in Kauf genommen, Hauptsache Profit. Ankunft in unserem Apartment und fast erschlagen von der Hitze. Heizungen bei 20 Grad Außentemperatur waren im unteren und oberen Bereich total heiß und ließen sich nicht regulieren. Ich musste dann an der Rezeption Bescheid sagen und es sollte ein Techniker kommen. Die Heizungen waren aber auch danach weiterhin heiß und die Nacht entsprechend unangenehm und ständig sprang nachts die Heizung wieder an und es gab ein entsprechendes Geräusch. Im Computerzimmer haben die Spielekonsolen nicht funktioniert. Schwimmbad kein Babybecken und Whirlpool außer Betrieb. Das Wasser war trüb und die Kinder mit ihren Taucherbrille waren erstaunt über den Dreck und über die vielen Haare am Poolboden. Muss man das beste draus machen. Ich wollte mich eigentlich erholen und hatte keine Lust mich um technische Probleme zu kümmern während des Aufenthalts, die vor allem dann nicht behoben werden. Man sollte davon ausgehen, dass das dem Reinigungspersonal auffällt, wenn es heiß ist im Apartment. Keine Ahnung wer der Betreiber ist, aber er sollte investieren und das ganze mit mehr Herz leben. Ich würde definitiv abraten.

Wir waren im April 2026 mit den Enkeln im Resort Marina Wolfsbruch und hatten dort ein Apartment mit 2 Schlafzimmern. Zu den Zimmern und den Angeboten vor Ort will ich hier nicht weiter ausführen. Die anderen Bewertungen geben es ganz gut wieder. Als störend empfanden wir die musikalische Unterhaltung während der Essenzeiten am Abend. (konkret an einem Sonnabend 19.00Uhr) Das passt nicht zusammen. Die Musik ist viel zu laut und aufdringlich gewesen. So war es nicht der erhoffte gemütliche Abend. Der Saal leerte sich auch zunehmend. Der Unterhalter ließ sich davon nicht stören und spulte sein Programm routiniert ab. Gegen dezente Hintergrundmusik während der Essenzeiten ist nichts einzuwenden. Aber wenn wir auf ein Konzert gehen wollen, dann ist das eine andere Abendplanung und hat mit dem Abendessen nicht zu tun.

Wir sind schon 4x im Hotel gewesen und es lässt leider nach. Die Ferienwohnung sind perfekt für Familien, aber Sauberkeit ist nicht immer gegeben. Man sollte nicht in die Ecken schauen, überall Spinnweben! Wünsche wurden erfüllt,wenn auch nur vom Rezeptionschef, bei anderen Mitarbeitern wurden die Wünsche nicht weitergeleitet - was wirklich schade ist. Auch fehlt es dem Hotel an Personal,so wurde das "Restaurant"/die Bar einfach tagsüber geschlossen (Sonntags). Was schade ist,da man mit Kindern gerne auch zum Mittag hätte essen wollen. Die Freizeitmöglichkeiten im Hotel sind gut und wurden viel genutzt. Trotz der Probleme,kommen wir gerne wieder. Und hoffen, das es aufgrund des neuen Betreibers nicht zu teuer wird und an der Qualität gearbeitet wird. Frühstück und Abendessen waren super ;)

Wir hatten uns von dem Hotel mehr erhofft. Wir haben diesen Aufenthalt zum Geburtstag verschenkt. Insgesamt waren wir 9 Personen mit 4 Kindern. Der einzige Aufenthaltsbereich war die Bibliothek. Am zweiten Abend konnten wir diese nicht nutzen, da sie für eine geschlossene Veranstaltung vermietet wurde. Auch der "Sportbereich" war nur ein Raum mit einer Tischtennisplatte. Alles wurde anscheinend aufgrund der Übernahme des Hotels gekürzt. Im Schwimmbereich war auch das Kinderbecken gesperrt. Mit Kindern hatte man im Hotel selbst nicht wirklich großartig Möglichkeiten etwas zu unternehmen. Wir haben eine Familiensuite gebucht. Die Kinder haben auf einer Schlafcouch geschlafen, welche sehr hart war, schief war, dass die Kinder immer zusammen gerutscht sind und bei jeder Bewegung gequietscht hat. Keiner konnte daher gut schlafen. An der Rezeption konnte mir am nächsten Morgen keiner so recht weiterhelfen. Nach nochmaligen Nachfragen am Nachmittag, wie das Problem behoben werden könnte, konnte mir keine Alternative angeboten werden. Ich habe mir einen Topper auf das Zimmer bringen lassen und die Kinder haben dann die zweite Nacht auf dem Boden schlafen müssen. Einen Preisnachlass gab es natürlich nicht. Wir waren auch nicht die einzigen Gäste, die sich über die Schlafcouch beschwert hatten. Sowohl das Frühstück sowie auch das Abendessen (Halbpension) haben nicht annähernd unsere Erwartungen erfüllt. Das A la Carte Restaurant war geschlossen. Auch hatten wir eine Anwendung für zwei Personen gebucht, die zur selben Zeit stattfinden sollte. Kurz vor der Anreise wurde uns mitgeteilt, dass der Masseur erkrankt sei. Ist alles möglich, aber wie hätte ein Masseur zwei Personen gleichzeitig massieren sollen? Die Geschichte ließ mich dann doch leicht zweifeln. Alles in allem war es ein Erfahrung, die ich nicht noch einmal benötige.

Das Hotel und die Ferienhäuser liegen in einer gemütlichen und ruhigen Naturlandschaft, umgeben von Wald. Sie liegen an einem kleinen See. Die Naturlandschaft selbst umfasst ein Netz aus Seen, die durch Kanäle und Flüsse verbunden sind. Wer einen Bootsführerschein besitzt, kann ein Boot mieten und die Kanäle und Seen erkunden. Weitere Aktivitäten sind im Umkreis von 30 bis 80 km möglich. Ich kann es nur empfehlen. Das Hotel und die Ferienhäuser liegen in einer wunderschönen und friedlichen Naturlandschaft. Das Hotel selbst ist von Wald umgeben. Es liegt an einem kleinen See. Die Naturlandschaft ist durch ein Netz aus Seen, Kanälen und Flüssen verbunden. Wer einen Bootsführerschein besitzt, kann ein Motorboot mieten und die Kanäle und Seen befahren. Im Umkreis von 30 bis 80 km gibt es auch andere Freizeitangebote. Ich kann es nur empfehlen.

Schönes Hotel 🌻 Das Essen ist okay, aber der Rest ist mehr als okay. Sehr kinderfreundlich. Das Personal ist im Allgemeinen nett und freundlich. Der Poolbereich ist schön. In der Nähe gibt es nette Restaurants. Bei unserem vierten Besuch wohnten wir in einem Haus, das sehr gut ausgestattet war! Es war wirklich schön.

Was soll man sagen… Eine Familie einen Tag vor Ostern und Anreise anzurufen, weil man überbucht ist (der angebliche Grund interessiert mich da dann auch nicht) und anstelle eines Ferienhauses alternativ Einzelzimmer anzubieten, ist mehr als eine Frechheit. Alles wurde bereits im November gebucht und bezahlt! Davon kann man nur abraten und auch für die Zukunft keine weitere Chance einräumen.

Wir waren mit zwei Kindern da 3 und 11 Jahre alt. Die Anlage ist zum Teil in die Jahre gekommen. Das Ferienhaus hatte ein paar Stellen die auch mal ein wenig Geld und Arbeit benötigen. Die Ausstattung in der Küche lässt viele Wünsche offen. Sparschäler einen Topf mehr, vielleicht ein wenig Besteck mehr und Geschirr, tiefe Teller gab es gar nicht. Die Fenster im Haus waren nicht geputzt. Es lagen Zigarettenstummel vor der Tarassentür. Das Haus war sonst sauber. Der Fernseher war nicht mehr ordentlich an der Wand befestigt. Ein Treppengitter wurde schnell auf Nachfrage nachgerüstet von einem netten Mann. Der Service ist Spitze, da gibt es nichts auszusetzen. Die Leute im Service sind durchgehend nett und kennen wohl auch die Defizite und sind an der Rezeption sehr kulant. Das Schwimmbad ist sanierungsbedürftig. braune Rutsche vom ständigen Wasserlauf und zu wenig Reinigung, schwarze oder vergilbte Stellen im Schwimmbad. Es gibt scheinbar einige Überbuchungen und ein paar Leute mussten an der Rezeption länger warten bis sie ein neues Zimmer zugewiesen bekamen. Das Grundstück bietet wenig Abwechslung mit nur einem Spielplatz. Der Hafen ist nett aber nutzen kann man dort nichts. Nicht schwimmen nicht raus aufs Wasser schauen. Ich glaube man kann sich mit einem Bootsführerschein eins der vielen großen Boote leihen. Der Wald direkt am Grundstück ist super für Spaziergänge das sollte man wirklich nutzen. Der Spielplatz wirkte zum Teil sehr neu. Andere Dinge blieben lieblos ungepflegt. Wir würden so wie es jetzt ist nicht wieder kommen hatten aber trotzdem einen netten Aufenthalt. Wir waren 3 Nächte da.

Wir haben hier als Familie eine Woche verbracht. Insbesondere die Angebote für kleine Kinder sind der Grund, weshalb wir gerne wiederkommen. Neben Schwimmbad und kleinem Indoorspielplatz war das vor allem die freundliche und engagierte Kinderbetreuung vormittags und nachmittags. Hier wurde gebastelt, gespielt und die Kinder konnten sich kennenlernen.

Schönes Ferienresort. Die Mitarbeiter sind freundlich und das Ambiente stimmt. Gut geeignet für Familien. Mit Auto oder Fahrrad sind auch einige Ausflugsziele in der Umgebung gut zu erreichen.

Wir waren als Familie mit Hund in einem Ferienhaus im Resort Marina Rheinsberg und hatten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt. Positiv hervorzuheben ist auf jeden Fall die wunderschöne ruhige Lage. Die gesamte Anlage hat wirklich viel Charme und Potenzial, die Häuser sind optisch sehr ansprechend und die Umgebung lädt zum Entspannen ein. Auch unser Ferienhaus war grundsätzlich schön gestaltet. Jedoch an manchen Stellen wirklich renovierungsbedürftig. Wir sind mit Hund angereist und waren dementsprechend in einem der dafür vorgesehenen Häuser untergebracht, was für uns grundsätzlich absolut in Ordnung ist. Dennoch hatten wir am Anreisetag ein wenig das Gefühl, etwas „abseits“ untergebracht zu sein, was den anfänglichen Gesamteindruck leicht getrübt hat. Gerade bei dem Preis hatten wir eine andere Vorstellung von Unterbringung. Jedoch haben wir uns schnell an das "abseits" gewöhnt und waren am Ende doch zufrieden. Die Sauberkeit war okay, die Mitarbeiter waren alle stets freundlich und bemüht. Das Frühstück war ausreichend und völlig in Ordnung. Zum Abendessen können wir nichts sagen, da wir dieses nicht genutzt haben. Das interne Restaurant ist empfehlenswert. Für Kinder gibt es einen Indoorspielplatz, leider auch etwas in die Jahre gekommen, trotzdem hatten sie ihren Spaß. Zudem kann man ein Beschäftigungsangebot im Wert von 5 Euro in Anspruch nehmen. Ein Kritikpunkt war für uns das Schwimmbad. Auf den Bildern wirkt es deutlich ansprechender als in der Realität. Es besteht aus unserer Sicht Renovierungsbedarf. Optisch (Verfärbungen,Rutsche) und hygienisch (Wasser, Toiletten) hat das Schwimmbad leider keinen guten Eindruck hinterlassen. Zusammenfassend lässt sich sagen: Die Anlage hat wirklich großes Potenzial und ist wunderschön gelegen. Jedoch wird dieses Potenzial nicht ganz ausgeschöpft, es fehlt die Liebe zum Detail. Mit einer umfassenden Modernisierung und etwas mehr Pflege wäre das Preis-Leistungs-Verhältnis deutlich stimmiger. Insgesamt hatten wir trotzdem eine schöne Zeit und könnten uns vorstellen, wiederzukommen.

Sehr schöne Ferienhäuser, zuvorkommende Personal, wunderschöne Gegend, Natur und Aktivitäten für Familien

Ruhig gelegenes 4-Sterne-Haus in Rheinsberg mit sehr schöner Aussicht und grundsätzlich großem Potenzial. Wir waren bereits vor einigen Jahren hier und damals wirklich begeistert. Dieses Mal fällt der Aufenthalt deutlich differenzierter aus. Positiv hervorzuheben ist vor allem der Service im Restaurant: aufmerksam, freundlich und mit Blick für Details. Eine kleine Geste zum Geburtstag (Kerzen organisiert) bleibt besonders in Erinnerung. Auch die Lage und der Ausblick sind weiterhin ein echtes Plus. Leider zeigen sich im Gesamterlebnis klare Schwächen, insbesondere im Bereich Reinigung und Organisation: Während des gesamten Aufenthalts kein Zimmerservice Handtücher mussten selbst organisiert werden Benutzte Handtücher lagen über Tage im Bad Bad (Wanne/Waschtisch) sichtbar nicht gereinigt (Staub, Wasserflecken) Mülleimer wurden nicht geleert Allgemeine Bereiche wie das Foyer (Tische) über Tage ungepflegt Der Hinweis auf „Nachhaltigkeit“ wurde als Begründung genannt. Dieser Ansatz ist grundsätzlich nachvollziehbar – sollte jedoch nicht zulasten grundlegender Hygiene- und Servicestandards gehen. Auch im weiteren Verlauf setzt sich der Eindruck fort: Der Fitnessbereich ist sehr warm und wenig einladend (keine Musik, Geräte eher funktional), dazu ein dauerhaft wahrnehmbarer Chlorgeruch in mehreren Bereichen des Hauses. Das Frühstück bietet ausreichend Auswahl, wirkt jedoch in Teilen wenig frisch. Die Atmosphäre ist – auch durch die klare Ausrichtung als kinderfreundliches Resort – entsprechend lebendig. 🖤 FAZIT Das Haus überzeugt durch Lage und einzelne sehr gute Service-Momente. Im aktuellen Zustand entspricht es jedoch in zentralen Punkten (Reinigung, Pflege, Abläufe) nicht dem Niveau, das man von einem 4-Sterne-Hotel erwarten darf. Hier geht es nicht um einzelne Details, sondern um ein durchgängiges Gesamtbild Pfingsten 2022 Wir sind jetzt nun zum zweiten mal hier und wie beim letzten Male hellauf begeistert. Das Zimmer ist wie immer super schön. Wir haben diesmal eines mit Balkon, zwar nicht mit Blick zum Wasser. Aber trotzdem ruhig. Das Frühstücks/Abendbuffet ist wie das letzte Mal gigantisch. FRISCH abwechslungsreich und wahnsinnig viel. Die fleißigen Bienchen sorgen ständig für Nachschub. Alles in allem wieder sehr sehr schön. Von vor 4 Jahren: Ist eine bezaubernde grosszügige Hotelanlage mit kleinen verschiedenen Häuschen. Im Haupthaus ist immer was los. Man kann Essen, Sich bei einem Buch entspannen oder an der Bar einen Cocktail geniessen. Leider sind die Getränke recht überteuert. Weiterhin wird für Kinder recht viel geboten, wenn man den welche hat. Wir sind Kinderlos verreist und trotz des hohen Kinderanteils war der Lärmbegel sehr erträglich. Da es sehr grosszügig gehalten ist. Frühstück und Abendbuffet waren tadellos. Also einen Kurzurlaub in der Vorsaison kann ich hier wirklich empfehlen. Im Sommer sieht es aber sicher anders aus.

Wir waren 4 Tage in diesem Resort. Sehr schön gestaltet,mit den kleinen bunten Häusern und dem Hafen. Bei 4 Sternen ist allerdings noch Luft nach oben. Die Weg Beleuchtungen sehr spärlich und teilweise defekt,auch die Beschilderung zu den Häusern könnte besser sein. Wir wohnten in einem Haus und hatten dort ein Zimmer,welches wirklich sehr klein war. Die Betten waren super. Schade das der Wellness Bereich sehr klein ist,was wir von aussen gesehen haben. Wir wollten ihn nutzen,doch das Geschrei der Kinder hielt uns davon ab...Schade... dieser Resort ist auf jeden Fall für Familien mit Kindern geeignet,es wird den Kleinen einiges geboten,aber Wellness Hotel ?? Gastronomie und Preise :Restaurant Brigg, Buffet pro Person 35€,finde ich für die Qualität etwas zu viel Wein 8,10€ für 0,2 Pizzeria: gleiche Küche wie Restaurant Brigg, Pizzen von 12€ bis 16€, Caesar Salat 14,50€ ohne Brot Was ich vermisst habe,ist ein kleiner Einkaufsladen,Bäckerei Zwiebel hatte geschlossen (vllt Saison bedingt) Resümee: Wir haben das Beste daraus gemacht, aber bei einer Anreise von 7 Std Autofahrt, kommt es für uns nicht mehr in Frage.

Der 4 tägige Aufenthalt mit einer dreiköpfigen Familie war in Ordnung. Das Apartment mit 2 Schlafzimmern ist in die Jahre gekommen und war nicht völlig staubfrei, die Heizungen führten ein Eigenleben (mal heiß mal kalt, lautes Surren, bei betätigen der Einstellknöpfe trat kein Änderung ein). Das Küchenzubehör könnte Backpapier und eine Grundausstattung an Gewürzen (Salz + Pfeffer) sowie Tischunterlagen für den Holztisch und eine Abzughaube hochwertiger machen. Die Betten waren eher weich, aber nicht durchgelegen. Die Freizeitangebote vor Ort waren aushaltbar. Kleiner Drinnen-Spielplatz sowie Schwimmbereich, der extrem laut war schon allein durch die Anlagen. Reinigung auch hier mehrmals am Tag wäre wünschenswert. Das Frühstücksbuffet war ausreichend abwechslungsreich, es gab Bäckereibrötchen und frisches Obst. Die Kulinarik vor Ort könnte erweitert werden - Bäckerei hat geschlossen und Pizzeria bietet weder Pizza Margherita noch Kindergerichte (in einem Kinderhotel!) an. Alles in allem darf hier gerne die Farbrolle für neue Anstriche innen sowie der Staubwedel für jede Ecke angewendet werden. Der Hotelservice war stets bemüht und freundlich. An den Rushour gerne noch mehr Personal einsetzen. Die Außenanlage ist realistisch skandinavisch und die Umgebung lädt für Naturerkundungen ein.

Schöne Ferienanlage,Zimmer/Personal super Vorschlag: Vielleicht könnte man im Schwimmbad Familien Zeiten und Erwachsenen Zeiten einrichten ,z.b. ab 19 uhr nur Erwachsene ,wäre etwas entspannter nach Saunagang

Unser Aufenthalt in diesem Familienhotel war rundum gelungen und hat unsere Erwartungen sogar übertroffen. Besonders hervorheben möchten wir die außergewöhnlich gute Kinderbetreuung. Unsere Kinder haben sich vom ersten Moment an wohlgefühlt. Ein ganz großes Lob geht dabei an die Erzieherin Micki, mit wie viel Herz, Geduld und Engagement sie sich um die Kinder kümmert, ist wirklich bemerkenswert. Unsere Kinder haben noch lange nach dem Urlaub von ihr geschwärmt. Wir kommen definitiv wieder!

Wir waren jetzt bereits zum vierten Mal in dieser Anlage. Was uns leider nicht bekannt war, ist, dass sich seit dem 01.02.2026 sich der Betreiber geändert hat. Nach dem letzten, bei Ihnen gebuchten Besuch dort, können wir versichern, dass dies der letzte Besuch dort gewesen ist. Mit dem neuen Betreiber ist das Niveau, das Ambiente und die Atmosphäre spürbar negativ geworden, so dass diese Anlage kein Ziel mehr für uns sein kann. Es begann bereits damit, dass wir bei Ihnen eine Halbpension in einem Economy Zimmer gebucht hatten. An der Rezeption erfuhren wir, dass alle Zimmer im Hotel, zum bevorstehenden Wochenende, gebucht waren. Statt im Hotel wurden wir in einem der dort gleichfalls auf dem Gelände befindlichen, sehr beengten Ferienhäuser (Ferienhaushälfte) einquartiert, was unsererseits so nicht geplant war. Während unserer gesamten Aufenthaltszeit dort, wurde nicht einmal der Reinigungsservice dort tätig, es wurden keine Handtücher getauscht, eine deutliche Verschlechterung, verglichen mit zuvor erfolgten Buchungen dort. Bewusst und gewollt, buchen meine Frau und ich stets außerhalb der Ferienzeiten, weil wir einen möglichst ruhigen Aufenthalt wünschen. Diesmal, im Gegensatz zu den früheren Buchungen dort, fanden wir genau das Gegenteil dort vor. Wir sind nicht gegen Kleinkinder eingestellt, möchten aber unsere Aufenthalte möglichst angenehm und ruhig erleben, das entspricht dem Aufenthalt dort in keiner Weise. Auffällig war diesmal auch der Besuch im dortigen Wellnessbereich. Im Schwimmbecken konnte meine Frau nicht schwimmen, denn das Schwimmbecken war übermäßig schreiend und sich an keine Badeordnung orientierende Kinder frequentiert. Der Umkleidebereich hatte sich auch deutlich verändert, denn bei mehreren Schranktüren gab es keine Schlösser, wenn überhaupt, dann konnte man mit Glück einen verbogenen Drahtbügel finden, um seine Anziehsachen daran aufhängen zu können. Der Reinigungsvorgang, unter der Dusche, stellte sich als nicht komfortabel heraus. Das Wasser war maximal lauwarm, auch stellte sich das Duschwasser bereits nach wenigen Sekunden wieder ab, musste dann händisch wieder angestellt werden, schließlich möchte man unter einer Dusche auch nass werden. Für den Bereich der beiden Saunen gibt es keine Aufsicht oder Reinigungskraft, zumindest konnten wir diese nicht ausfindig machen. Die in Deutschland allgemein anerkannten Saunaregeln besagen eine textilfreie Nutzung der Sauna. Dort wird dies nach Belieben ausgeführt, schließlich gab es, im Gegensatz zu unseren früheren Besuchen dort, auch keine Saunaregeln mehr am Zugangsbereich der Saunen, wodurch auf die Regeln hingewiesen wurde. Bei den zuvor dort erfolgten Besuchen, da gab es auch noch einen Hinweis an den Türen der Saunen, wie die Temperatur in der jeweiligen Sauna eingestellt ist, aber auch darüber, welcher Duft dort angeboten wird, nichts davon konnten wir diesmal dort vorfinden.

Tolle Anlage. Zimmer sind zwar etwas im die Tage gekommen aber gepflegt und sauber. Der Hafen und die Einrichtung mit den Freizeitmöglichkeiten sind prima.

Wer kein Deutsch spricht, ist hier nicht willkommen! Unser Aufenthalt wurde durch das Personal an der Rezeption, das kaum Englisch sprach, völlig ruiniert. Man sagte uns, sie bräuchten kein Englisch, da sie in Deutschland arbeiten. Und das, nachdem wir fast eine Stunde auf unsere Zimmerschlüssel gewartet hatten. Die Lage ist wunderschön, und das Haus, in dem wir wohnten, war trotz der Kälte innen schön. Der schlechte Service hat uns den Aufenthalt jedoch verdorben. Anscheinend ist das in Deutschland üblich; man scheint sich nicht um den Rest der Welt zu kümmern, und das ist in der Tourismusbranche einfach nicht akzeptabel. Wir können die Unterkunft nicht empfehlen und werden nicht wiederkommen.

Wir haben uns sehr vohl gefüllt. Ferienhaus, Wlan und besonders den Schwimmbad mit 30 Grad Wassertemperatur und Ruhe hat Unsere Erwartungen voll erfüllt. Frühstück und Abendessen reichlich und lecker! Hochsaison mit zu viel Gästen und Bootsbesitzer kann schon stressig sein! Top Personal!

Insgesamt war unser Aufenthalt in diesem Hotel in Ordnung. Besonders positiv hervorzuheben ist die Lage, die wirklich schön ist. Auch die Zimmer sowie die allgemeine Ausstattung wirken relativ modern und gepflegt, sodass man sich grundsätzlich wohlfühlen kann. Leider hat der Service unseren Gesamteindruck etwas getrübt. Sowohl im Gastronomiebereich als auch an der Rezeption hätten wir uns ein deutlich zuvorkommenderes Auftreten gewünscht. Ein Beispiel dafür war der Check-out: Wir haben unsere Rechnung bereits am Samstagabend beglichen, um am Sonntagmorgen stressfrei abreisen zu können. Dennoch wurden wir beim Verlassen des Hotels noch einmal unnötig an der Rezeption aufgehalten, obwohl aus unserer Sicht nichts mehr offen war. An der Rezeption standen zu jeder Zeit mindestens 20 Personen an, es ging auch nur sehr schleppend voran mit dem Check out. Eine weitere unangenehme Situation ergab sich im Gastronomiebereich. Ein Gast fragte freundlich nach neuen Tellern, wurde jedoch von einem Mitarbeiter aus der Küche zunächst ignoriert und anschließend mit einem brummigen Kommentar stehen gelassen. Das wirkte leider unnötig unfreundlich und wenig serviceorientiert. „Nein, hab ich nicht und gibt es nicht.“ Schade, denn mit mehr Freundlichkeit und Aufmerksamkeit im Umgang mit den Gästen könnte das Hotel den ansonsten guten Gesamteindruck deutlich verbessern. Speisen waren okay.

Personal nett, hatten ein Haus, nix zu meckern. Allerdings muss man sagen, dass es beim Frühstück und Abendessen im großen Raum echt unruhig ist, auch im Saunabereich waren die Leute laut, es gab im Ruhebereich ein Hin & her. Outdoor war alles okay, aber die Fülle anderer Gäste eines gewissen einfachen "Ressourt-Urlaubs-Typs" trüben das Bild. Vielleicht hätten wir auch nur Pech zu unserem Wochenendbesuch 🤷‍♂️

Wir waren sehr enttäuscht von dem Aufenthalt in dem Ferienpark. Wir hatten uns ein paar Tage Auszeit mit Wellness und Spa gönnen wollen, aber daraus wurde nichts. Massagen gäbe es nur am Wochenende, in der Woche sei niemand da. So blieb uns 1 Stunde, die am Sonntag Morgen noch verfügbar war - damit wir alle etwas davon hatten, bekam jeder 20 min Rückenmassage. Mehr war nicht drin. Das Schwimmbad war durch das Geschrei der Kinder nicht als Erholungsort geeignet. Das Wasser war zwar angenehm warm, die Massagedüsen im Wasser und der Whirlpool aber aus. Wir waren deshalb nur 1x dort. Das Appartementhaus war sauber und gut ausgestattet und die Betten bequem. Das Frühstücksbüffet vielfältig und gut. Es gab vor Ort einen Bäcker und eine Pizzaria. Beides war jedoch die ganze Zeit geschlossen. Wiederkommen werden wir aber definitiv nicht. Und auch nicht die Anlage weiterempfehlen.

wir haben nur einen kurzen Wellnessurlaub verbracht. Wurden in allen Belangen voll zufrieden gestellt. Wer Fehler suchen will findet immer welche .Wir sind alle Menschen und da kann man auch einmal über kleine Dinge hinwegsehen und nicht immer nur nörgeln. Wir empfanden die Kinder nicht als störend,sie sind nun einmal etwas lauter. Wir können Sie nur weiter empfehlen.

Ein schönes freundliches Familienhotel. Wir hatten uns eine Nacht gebucht um einfach mal aus dem Alltag zu entfliehen. Das Abendbuffet war hervorragend. Super lecker. Die Bar sehr gemütlich mit lecker cocktails. Das Frühstück war gut. Viel Auswahl und für jeden was dabei. In unserem Zimmer waren kleine Mängel aber das Bett war bequem. Für eine Nacht völlig ok. Der Pool sieht auf den Bildern viel größer aus. Dieser war an dem Wochenende viel zu voll weil hotel gut besucht war. Zum abschalten ist das nichts. Aber für den Winter muss ich sagen eine schöne Anlage.

Wir waren das vierte Mal hier aber bestimmt das letzte mal...es hat sich viel verändert nach dem Besitzerwechsel und nichts zum guten. Unsere Appartementwunsch...alles ebenerdig wegen mitreißenden Hund.. wurde nicht entsprochen...obwohl ich per Nachricht Email und persönlich am Telefon darum bat. Das Haus was wir beziehen sollten hatte mehrere Treppen...nicht geeignet für unseren kleinen Hund und war auch nicht richtig gereinigt...Flecken und Krümmel auf Sessel Fußboden verschmutzt...den Rest haben wir uns erst gar nicht angesehen...ein neues Appartement haben wir nur nach langem diskutieren bekommen was auch noch kleiner war...damit hatte der Ärger aber noch nicht geendet...die Tischreservierung würde falsch aufgenommen und somit standen wir zum Abendbrot ohne Tisch und ich hatte das Gefühl dass keiner wusste was der andere tat...gott sei Dank gibt es immer noch einige vom Personal die wissen wie man Gäste glücklich machen kann...das Schwimmbad war nicht zu genießen...die Wassertemperatur war viel zu warm...eher Badewanne wie Pool...der Außenbereich der Sauna war verschmutzt... Zigarettenkippen und Schachtel...keine Info an den Saunen welche Temperatur in der Sauna Etwas positives gab es jedoch und zwar unsere Kellner...sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen hatten wir sehr nette, zuvorkommende Kellner und Kellnerinnen

Hier ist die Umgebung so entspannend. Das Hotel strahlt Ruhe aus. Selten zu finden. Haben ein Ferienhaus. Dasbeste seit langem. Essen sehr liebevolles Buffet. Angenehmer ruhiger Service. Wer Nervenruhe und Entspannung sucht von Berliner oder andererorts Hektik. Hier ist Ruhe.

Ein perfekter Ort für Reisen mit Kindern. Alles ist in Ordnung, aber es ist überall in öffentlichen Bereichen sehr heiß.

Waren von Freitag zu Sonntag im Hafendorf. So ein Check In muss man auch echt mal erlebt haben. Über 1 Stunde haben wir angestanden. Das Personal war anscheinend völlig überfordert. Unser Haus war allerdings sehr schön, aber auch leider ziemlich kalt. Also diese ganzen Heizungen und Durchlauferhitzer waren irgendwie ein Fall für sich. Die Gehwege zum Haus waren eine Katastrophe. Es war Spiegelglatt und niemand hielt es für nötig dort zu streuen. Der Parkplatz war noch schlimmer. Spiegelglatt und total weit weg von der Unterkunft. Dafür 8 Euro die Nacht zu verlangen ist eine absolute Frechheit! Der so genannte "Indoor Spielplatz" ist an Traurigkeit auch echt kaum zu überbieten. Dort drin kostet alles nochmal extra 1 Euro, wobei die Hälfte der Geräte kaputt war! Auch das Schwimmbad ist extrem in die Jahre gekommen. Also alles in allem muss man sagen, die ganze Anlage könnte eine Renovierung gebrauchen!