Pizzeria Sole Mio in Schwalbach

It's a shame what I experienced today, I've been a customer for 16 years and have always been satisfied so far, but today I called, it was accepted, I heard a phone ring briefly and after 3 seconds they hung up without a word, unbelievable something like that.

The party service was super tasty and the price-performance ratio was also very good 👍😊

I ordered a salami pizza at 9:20 p.m., now it's 10:45 p.m. and still nothing arrived. Sole mio has been closed since 10 p.m. and no one answers the phone anymore. Now one of the worst in the area. Because the food doesn't even taste good enough to wait for it!! Thanks for that!!

Have always enjoyed ordering there over the years. Have ordered there the last two times and requests were not responded to. I ordered an extra pizza WITHOUT anchovies and then got the pizza WITH anchovies. It could also have been the case that I had an allergic reaction to it. I'm now thinking twice about whether I order there again or not! Too bad

Completely wrong order, unfriendly supplier and terrible quality. At least it was funny when a piece fell on the floor and even the dog didn't want it.

We ordered the food for a specific time. We were assured that it would be there. The food came a full hour later despite another call and request. Impossible!

Rigatoni al Forno Searched and not found, minced meat, It also had no taste, seasoned? Lots and lots of thin liquid... It's a shame, it was much better... Spoon necessary!!!

Great staff and the food is always great!

If you're only open for 5 hours a day, you can't earn anything and all the stress is there because they only have 5 hours open. It's clear that if you're only open for 5 hours, so many people will call and order in those 5 hours. The food is 5 out of 10 the prices is 2 out of 10 The whole store is extremely unfriendly and no one knows what anyone else is doing

Very good pizza. But only take away. If you pick it up yourself, please note: the pizza will only be started when the person collecting it is there. Which doesn't take long with pizza, but beware of ordering something more elaborate...

Old-established Italian in town. You used to be able to eat quite well there, but now it's rather low budget, unlike the prices... 🥴 The dressing for the salad is sometimes ultra sour and watery and while there used to always be a good and varied salad mix, now it's just that cheapest iceberg on the plate, which also tastes like water. The fish is always well "cooked" or simply "cooked to death", even if you ask not to do this. Calling and pre-ordering to pick up yourself is also rather bad because you still wait, no matter when you call them, even if you order in 2 hours, you're still waiting. Even if you're the only person in the store and the phone doesn't ring for half an hour, you wait. Even if you call from the road (A8 coming from Homburg, Neuenkirchen heights) and politely ask if the food can be ready in 20 minutes and the answer is "yes" - you're waiting! And if you have it delivered, that's it Food is often cold or only arrives in 2 hours. By the way, my waiting record was almost 3 hours... Delivery person is super unfriendly. Either he refuses to deliver to the apartment door (which is absolutely common in MFH and is also reasonable) or he has no more change and can't give it out. Then you add more, even though you're not that inclined to give a TG after waiting 2 hours for cold pizzas... 😑 By the way, there's never a receipt, even if you ask for one.. . I really don't feel like it anymore. Then just go bankrupt... I don't care. 😊

Super long delivery time 1 1/2, employee on the phone after complaining super rude. The staff put it down stupidly, the pizza wasn't topped correctly and I had to check three times to make sure the topping wasn't underneath other toppings. Was the last time we order there. Finally, the pizza was still lukewarm.

Ordered 8 pizzas and delivered on time within an hour. Great taste! Very satisfied

Delivery times are a disaster. Unfortunately, this is the third time we've noticed Solo Mio. We wanted to give the delivery service another chance and were disappointed again. Called at 5:30 p.m. ordered two pizzas. Delivery time stated as 45 minutes. It has to be said that we live in the neighboring town and the journey time is a maximum of 7 minutes. Then wait over an hour for two pizzas. Pizza was delivered cold. Then the delivery was also wrong, which is annoying. The last time we ordered we had to wait over 2 hours for two dishes - apparently the driver had lied, that's what the boss said. And when you go to pick up the pizza you are told that you can come in 30 minutes. But it's a long shot that the pizza is ready then the boss only starts when the customer is in the restaurant and then we have to wait at least 20 minutes again. Called the boss to pass on the complaint.. his answer we pass on the complaint. No apology or understanding for the customer. So conclusion: Pizza tastes good but given the prices they should at least be delivered warm. The organizational things should also be optimized because that way you will definitely lose yours Regular customers.

The contact on the phone was very nice, The delivery was quick as stated. All deductions apply to the food... A “pizza” that I wouldn’t even wish on my enemy.

Ordered food. Delivery faster than stated. Unfortunately pizza bread without garlic. Pasta sauce more water than sauce. Very disappointing.

Unser bestelltes Essen war verbrannt

Die Nudeln sind echt nicht schlecht... Aber die Schnitzel sind nicht so toll... Der Beilagensalat wird einfach nicht mitgeliefert... Echt eich trauriges Bild

Ich beziehe mich auf bestelltes Essen. Die Pizza ist meist sehr gut! Hier und da wird mal was vergessen (wegzulassen) , was vor allem ärgerlich ist, wenn man eine Allergie angibt. Passiert mal. Jedoch sind die Zeitangaben unglaublich schlecht. Wir mussten bei den letzten circa 10 Bestellungen 30-60 Minuten länger warten. Wenn man dann anruft, heißt es, der Fahrer ist gerade losgefahren. Daher bitte ich inständig um konkretere Angaben der Lieferdauer. Lieber direkt eine höhere und realistische Minutenzahl nennen, als eine solch riesige Verzögerung. Diese Bitte teile ich auch oft an die Fahrer mit, sodass sie es weitergeben können. Ändert sich nichts an dieser schlechten Einschätzung, wird es für unsere Familie uninteressant dort weiterzubestellen. Schade...

Was ist mit eurem schönen dünnen Pizzaboden passiert..... ? Jetzt seit ihr nicht mehr die beste sondern nur noch eine Pizzeria..... kann man also wieder bei der Konkurrenz bestellen.... sehr schade

Lieblingspizza ! Ich bestelle seit Jahren & i Love it 🤩🫶🏼

Essen ist ok. Lieferzeiten werden hin und wieder deutlich überschritten.

Leckere Pizza und Lasagne take away. Leider kann man zur Zeit nur Gerichte abholen oder liefern lassen.

Das Essen ist mega gut, da stimmt alles. Service ist top. Leider ist zur Zeit nur Bestellung möglich, dabei hätten die Räumlichkeiten genügend Flair

Seit einiger Zeit geht ja nur noch Abholung oder Lieferung aber die Nudelgerichte sind wirklich gut.

Essen ist generell gut und die Pizza schmeckt. 🍕 Ambiente vor Ort ist etwas altbacken. So richtig gemütlich ist das nicht. Bin mir aber nicht sicher, ob das Lokal überhaupt offen ist für Gäste. Wir bestellen meistens. Abholen geht übrigens wesentlich schneller... 😀

Also Leute die Pizzaria Solo Mio haben sehr leckere Pizzen egal was man bestellt Ich habe schon einige probiert!! Vor allem hervor zuheben wäre der Pizza-Bäcker Thomas von Thomas schmecken die Pizzen super lecker Die sind nur zu empfehlen!! So schaut mal rein im Moment gibt's nur den Bestellservis-Abholservis aber das lohnt sich!!! Viele Grüsse euer Michael

Es gibt hier nur noch Essen zu mitnehmen oder zum liefern lassen. Verzehr im Restaurant ist nicht möglich. Gut und günstig. Lieferung dauert manchmal etwas länger aber…gut

Sehr leckeres Essen und freundliche Bedienung

Ich bestelle dort regelmäßig und liebe die Pizzen. Nudeln, Schnitzel und Salate auch lecker. Geheimtipp: Pizza Popeye.😍

Leckere Pizza, frische Zutaten, guter Preis, Wartezeit beim Abholen mit einem Glas Wein versüßt

Absolut empfehlenswert, von Salat über Pizza und Pasta bis hin zu Schnitzel erstklassig. Wir bestellen sehr gerne dort 😊

Also die Schnitzel dort sind super lecker preis für ein schnitzel ist auch noch vertretbar. Die Fahrer sind sehr höflich allerdings je nach Wochentag dauert die Lieferung sehr sehr lange. Hatte schon meine 2 Stunden.Daran müsste gefeilt werden wenn es länger wie 60/70 min dauert sollte eine Entschädigung drin sein.

Lieferzeit mit 45 Minuten angegeben. Bei Bestätigung der Bestellung hat sich die Zeit auf 1,5 Stunden erhöht. Geliefert wurde nach 2 Stunden und der Fahrer hatte dazu noch die falsche Adresse. Salat lecker, Nudeln okay, Pizza verbrannt. So leider nicht mehr.

Es gibt keine bessere "Liefer-Pizza". Am Wochenende dauert die Lieferung gerne mal 60 min aber das ist es definitiv wert zu warten. *EDIT* Ich habe diesen Lieferservice früher extrem gemocht. Heute jedoch bestelle ich kaum noch dort. Seit 2020 werden für getauschte Zutaten Aufpreis verlangt, die Pizza ist oft feucht, in der mitte roh und einfach viel zu nass. Die Lieferzeit beträgt idR. immer >=2h in den Nachbarort! Dann habe ich erfahren, dass es seit 2022 einen ordentlichen Preisaufschlag gegeben hat, was an sich in Ordnung wäre, wenn die Qualität der Pizza wenigstens immer gleich bleiben würde. Ich sehe es aber nicht ein für eine labberige, fettige Pizza 10,50€ zu bezahlen. Gerne bezahle ich den Preis aber für die frühere Qualität die Sole Mio hatte. Ein weiterer Punkt der mich stört ist der Bestellprozess durch die neue Telefondame. Früher habe ich eine Pizza in 30 Sekunden bestellt, weil die junge Frau extrem effizient gearbeitet hat, Heute muss ich jede Angabe 3-5 mal wiederholen, bis alles stimmt. Glaubt mir ich finde es selbst schade, dass ich die Rezension hier abändern muss, aber ohne Feedback wird sich leider nichts ändern.

Essen ist von guter Qualität, aber die Lieferzeiten in letzter Zeit sind katastrophal. Man bekommt am Telefon die Auskunft, es dauert eine gute Stunde, kann aber froh sein, wenn das bestellte Essen nach 2 Stunden geliefert wird. Sorry Leute, das geht gar nicht! Besser, man holt das Essen selbst ab, das funktioniert ganz gut.

Sole Mio hat sich mittlerweile wirklich verbessert und die Lieferungen kommen auch in der angegebenen Zeit an. Schmecken tut es uns schon immer super und wir sind froh, dass ihr das mit der Zeit nun besser hinbekommt! Macht weiter so! 5 Sterne!

Essen war mal besser, Lieferzeit ist unverschämt lang. Jetzt schon mehrmals bestellt und jedes Mal kam es mindestens 1 Stunde später als am Telefon angekündigt. Bei der letzten Bestellung wurde sogar die falsche Pizza geliefert.

Pizza lecker, lange Wartezeiten musste 2 Stunden warten ,und unfreundlicher, unhöflicher Fahrer

Sehr gute Pizzen vom Steinbackofen. Viel besser als gewöhnliche Lieferpizzen. Immer wieder gerne.

Wir sind seit Jahren Kunde bei Sole Mio Allerdings kommt bei Chef langsam aber sicher die "geizistgeil" Mentalität zum Vorschein. Angefangen mit der nicht mehr mitgelieferten Flasche Cola bei höheren Bestellwerten. Über die scheinbar billigere, aber dafür fettigere Salami. Bis hin zu Einsparungen an den Telefonistinnen. Welche sich jedoch noch immer abmühen. Seit Jahren gibt es kein Computersystem, welches Kundendaten erfassen kann.Oder man eben Fehler in der Lieferung vermerken könnte...... Nach nun mehrfach unzufriedenen Lieferungen (Pilze roh im Salat, falsche Pizza. Fehlende Extras) dachten wir. Komm. Fahren wir eben hin. Setzen uns raus. Naja. Wer halt am Personal spart............ Und wieder kam das Essen falsch an den Tisch. Nicht die gewünschten Extras. Kann ja passieren. Aber anstatt sich was einfallen zu lassen, wird einfach ein unpassender Witz gemacht. Und damit war das Thema erledigt. Für Cheffe zumindest. Schade. Wir bestellten bis dato mindestens 1mal pro Monat mindestens 5 Speisen. Und waren auch vorneweg 3-4mal pro Jahr auch vor Ort. Immer mit 5 Mann. Zum Glück, gibt es mittlerweile Davy's Pinseria in SLS Welche auch bis Bous liefern. Schade Sole Mio. Aber sich auf Erfolg und gutem Namen ausruht, Bricht sich über kurz, oder lang, den Hals

Die Besten Pizzen im Kreis SLS 👍🏼

Gestern das erste Mal Pizza gegessen.Super lecker.Schöner dünner Teig.Normalerweise packe ich die Hälfte.Von der fast komplett geschafft.Schade das sie nicht nach Saarlouis liefern.Deshalb 4Sterne.

Extrem gut, sehr weiter zu empfehlen

Super leckere Pizza und mega freundliche Leute. Immer wieder gerne, auch wenn ich die Pizza selbst abholen muss. Dafür sehr sehr gerne!

Super lecker!! Große Portionen.Riesige Schnitzel. Geschmacklich sehr gut! Schnell und super freundlich! Absolut empfehlenswert!!

Angegebene Lieferzeit mit wenigen Ausnahmen sehr genau. Die Pizza ist weit und breit die beste Lieferpizza die ich kenne.

Als heimservice okay. Aber das Restaurant ist runtergekommen. Kein Ambiente