Pizza Hut Restaurant am Filmpalast Kassel in Kassel

This is now the third Pizza Hut visit outside of Bielefeld. I have to say that I didn't expect the food to taste so different at other Pizza Hut locations. I really like eating the Pizza Pan in different versions but especially the Pizza Pan Margarita and Chicken Supreme... I also really like the pasta gratin with broccoli and chicken. The dishes there have the typical Pizza Hut taste. Now this is the third Pizza Hut in Kassel at the cinema where, for example, the margarita had a strange cheesy taste and I didn't taste anything other than cheese. The others I was there with also confirmed that the pizza tasted different. And the broccoli chicken gratin didn't work at all! The meat was very soggy and not as crispy and delicious as in Bielefeld. And the garlic sauce with which the gratin was actually prepared was totally soggy and looked more like paste and simply didn't taste like anything! And the broccoli chicken gratin at Pizza Hut in Bönen on the highway was similar! What I'm really trying to say is that you look forward to a Pizza Hut and the food tastes completely different. Something like that simply shouldn't be allowed to happen! At McDonald's or Burger King, the food tastes as usual and as you would expect. I really hope my message gets passed on to the leadership team!!!!! This is completely unfair to the Pizza Hut lovers who are so excited and get something different. Unfortunately the branch in Bielefeld is currently closed and I'm really looking forward to going there in the new year when it reopens 🤗 Best regards!

Poor service, don't seem to want single guests.

Checked it out again after many years. The sensation of the restaurant back then has clearly faded. You miss the warm welcome, service and the impressive flair of the restaurant enormously.

Can highly recommend the all you can eat buffet

Very filling pizza but long waiting times both after ordering and when you want to pay. Conclusion: delicious!

Everything is good, but the ambience drags it down a bit.

I mainly visit Pizza Hut on Thursdays for the Pizza Festival, so my review refers exclusively to that. First of all: The price has been raised from 9.90 to 13.90(?), but okay, everything is getting more expensive and they have to survive. The replenishment sometimes comes very slowly, but then several immediately. Unfortunately, not everything is always signposted, so "hidden" receipts are often only found when eating. If you don't like something or can't tolerate it, that's pretty bad. I would like it to be declared not just "vegetarian" or "with pork" (if it even says that!), but in a little more detail. Perhaps you can use reusable signs where the ingredients are marked with whiteboard markers and removed later. For the usual pizzas you can make boards with the names instead of ticking each ingredient individually. But the service itself could sometimes be a little quicker. At least: I have nothing to complain about the toilets, they have always been clean and soap etc. were available.

In terms of taste, it's a solid 10. Nobody makes pizza like Pizza Hut but the prices there are incredibly high.

I feel called upon to thank the friendly young man who works here. ERAY was written on his name tag. When I complained about the iced tea because it was too warm, he apologized and brought me another glass. This was specially chilled and there were large ice cubes in the drink. This young man was so friendly and it didn't seem fake that I, who runs my own restaurant, would say... THAT'S how service works and THAT'S how the guest feels comfortable. ERAY definitely doesn't earn enough. You should see them keep him! The food was just Pizza Hut. You know it and it's usually delicious. The restaurant was clean... Everything was great here. See you soon!

The service is great, everyone is really nice, the food was a 10/10 for fast food if you have a lot of time it's worth eating there

Very pleasant and delicious pizza… again with pleasure

More of a snack bar like a restaurant. Eat and go

We waited a very long time before we could even place the order. Then we waited ages for our food. In addition, a meal was simply forgotten. After 15 minutes I asked where the food was and what was missing. I was then told that unfortunately they had forgotten to put it in the kitchen. Unfortunately, it's a shame. We were there for the first time and I think it was the last time.

Today we ate at Pizza Hut in Kassel. The service and ambience were excellent as always, very nice and friendly. Unfortunately, there is a star deduction for the food because there is supposedly no garlic. When we asked if it would be possible to put some garlic on the pizza, we were told "unfortunately we don't put garlic on the pizza." Unfortunately, as a big garlic lover, I couldn't understand that. There are also other dishes with garlic on offer, so we assumed that it was also possible to get garlic on the pizza. Of course, even without garlic, the pizzas were a real treat for the palate, as always. I highly recommend Pizza Hut to anyone who likes pizza and cheese.

Well, it's a Pizza Hut with a waiting room atmosphere. The service good, the food good.

We were here today with the whole family and I can only say that the staff is very, very friendly. The pizzas tasted very, very good. The taste was simply divine! Kudos to the team! From now on we will come here more often. Thank you for the great experience! ❤️

Thanks to the shift manager (Launtina), you receive excellent service there. You don't have to wait long for food. You can tell that the employees there are motivated and very friendly. The food also tastes better than many other Pizza Hut branches. Always recommended :)

Everything was great, Clean, food delicious and service friendly.

We were totally impressed by the friendliness of the conditions and have reserved a table again for a birthday and are looking forward to the visit...we always enjoy going there.

Friendly. Good food. Took a long time at the end to be able to pay.

Pizza is good in every Pizza Hut around the world. You should avoid the boring mozzarella sticks as a starter.

The shop itself is very good but the food (all u can eat) is not good, the pizzas look delicious but don't taste good, the dough is not baked properly and doesn't taste fresh.

They forgot our food for the second time and we had to wait a long time and the service didn't even apologize to us.

Every time we order something, something is forgotten and then we have to wait longer to have our meal completed and the plates are already there and the waiters take a break despite this and we have to point out that they should bring the food Also noticed because the food was really cold so once I would say nothing but so often that we even get free food from the house and say we are sorry we forgot it if it were like that they wouldn't repeat it again and again

The food was amazing, especially the pizza bags

Been back here for a long time. Food delicious.

The interior could be overhauled. Service: Understaffed. Food: Fast food

Pizza Hut, there's nothing to say about it Good quality but I have to be honest that the decoration is a bit old

The pizza is delicious, but the service is very poor. They ordered pizza for the children, which no one brought them. At the table, not all people were brought plates and drinks

Unfortunately the food was very bad and the service wasn't any better. The restaurant is very run down and the toilets were also very dirty

Since it was very busy, the service wasn't as good as usual. But the food was very tasty.

Haven't been here for a while but now we've treated ourselves to a visit after the cinema. The food tastes good and the price is also good. I would be happy to continue

The lunch buffet worth €10.90 is very worth it. The employee was very nice. Unfortunately we had to wait a long time to pay because she had to take care of all the tables alone. Otherwise, the selection at the buffet was extensive and tasty.

If you like thick, greasy American pizza, which is cross from the bottom because it is prepared and/or served in a kind of pan in oil, the price goes up a bit, service is friendly, there is no beer with it, not even non-alcoholic, ..

Die Pizza hat vor Fett getrieft. Dazu hat sie noch 20 € gekostet. Lieber in ein italienisches Restaurant gehen und eine gute Pizza essen.

Das ist Pizza Hut, so wie es sein soll. Man muss es nicht mögen, aber hier ist die Qualität sehr gut.

Essen ist schnell gekommen und hat sehr gut geschmeckt! Außerdem finde ich ist der Preis für das Essen wirklich nicht viel.

Einer der besten Pizza Hut in Deutschland. Personal ausgesprochen freundlich. Essen immer gut.

Das Essen ist sehr lecker. Die Umgebung auf jeden Fall okay. Die Mitarbeiter sind auch höflich, aber wirken einfach nicht freundlich. Besonders die, die gefühlt immer da sind, wenn wir hingehen. Eine Dame & ein Herr, die etwas höher gestellt sind als die Kellner oder die in der Küche.

Qualität hat leider stark nachgelassen. Das letzte Mal waren wir vor gut 3 Jahren hier. Das Inventar ist abgerockt. Personal ist nur noch halbwegs freundlich. Das Essen ist auch nicht mehr sehr gut. Pizzahut ist eigentlich ganz OK aber mir scheint das diese Filiale abgewirtschaftet ist bzw. keine Investition in die Einrichtung mehr getätigt werden.

Die Pizzen, die wir bestellt haben, waren gut. Evtl etwas zu fettig. Preis-Leistung Verhältnis stimmt dafür aber wiederum definitiv. 🍕 Das Personal war freundlich, alles war soweit sauber. Für PizzaHut war alles ausreichend und es gab nichts wirklich zu bemängeln. ☺️

Sauberer Gastraum. Freundliche Bedienung. Für meinen Geschmack könnten die sanitären Anlagen etwas sauberer sein. Eine der Toilettenbrillen war lose,diese Toilette kann man nicht benutzen.

Very friendly staff, we always go there for the lunch buffet. Cheap and tasty!

Ich esse gerne bei Pizza Hut, aber der Service ist eine Katastrophe, kenne ich normal nicht so!!!

Toller Service Pizzen waren super

Sehr guter und freundlicher Service

Immer wieder entspannt dort zu essen. Nie zu voll gewesen und die Bedienung ist ebenfalls sehr nett. Das Essen ist preislich total okay, da man hier definitiv auch satt wird.

Vor einem Film Kleinigkeiten zu essen ist Pizza Hut gut geeignet.

Super Essen, Super Service, Super Personal!

Die Pizzas sind leider sehr fettig.

Bei unseren spontanen Besuch in Kassel hatten wir alle das spontane Bedürfnis nach einer fetten Pizza von Pizza Hut und wir wurden nicht enttäuscht, saubere Tische , nettes Personal , zweckmäßige Location . Hier hat alles gepasst und wir hatten einen super Aufenthalt. Kommen gern mal wieder rum .

Qualität des Essens war okay, Wartezeit auch. Es gibt aber viel bessere Lokale in Kassel. Was die Wertung so drückt, waren die überteuerten Preise. Das Preis/Leistungsverhältnis ist nicht gegeben.

Essen war gut, leider wurde ein Gericht vorher fertig und stand über 10minuten rum. Dies wurde angemerkt und ohne Beanstandung wurde die Bestellung neu gemacht. Wer Pizza im US-Style mag ist hier richtig.

Viel zu teuer.... Nichts rechtfertigt diese Preise...

Das Essen war gut und die Preise fair. Das Personal immer freundlich, zuvorkommend und schnell. Wir kommen gerne wieder.

Alles bestens. Essen ist sehr gut. Personal ist sehr (Kinder-)freundlich.

Ein sehr schön gestaltenes Restaurant mit sehr freundlichem Service und das essen schmeckt jedes Mal sehr gut!

Sehr gut, immer wieder gerne :)

Schneller Service, leckeres Essen, insgesamt Top-Preis

Die Pizza war ok, die Nudeln eine Katastrophe und die Pommes schwabbelig. Der Service war toll. Super freundlich nur leider etwas langsam. Preis-Leistung stimmen nicht wirklich.

Essen war sehr lecker und der Serice war nett und zuvorkommend! Kommen gerne wieder.

Als ich diesen schönen Laden betrat kam ich in voller Hoffnung auf die Speisekarte zu. Laut Google (14€) sah ich die unverschämt hohen Preise pro Pizza (25€), eine reine Unverschämtheit. Trotz diesen Preisen bestellte ich eine überteuerte käse Pizza (mit Fußgeruch). Nach 45 min warten, kam eine Pizza die dunkler war als der Punkt wo die Sonne nie hinscheint . Leider schmeckte die Pizza genau so wie sie gerochen hat(🦶). Schwach angefangen und stark nach gelassen . Der einzige Grund für die 5 Sterne Ambiente Bewertung obliegte der Hauptstraße ,denn dort fuhren viele verschiedene Laute Sportwägen. Für einen Auto Liebhaber ein absolutes Go (für alle anderen ist es bestimmt drinne auch schön). Mfg.

El viernes fuimos a almorzar a Pizzahut Kassel. El restaurante estaba casi vacío. Ambas camareras nos ignoraron, porque estaban ocupadas consigo mismas. ¡Así que nos fuimos sin un almuerzo!

Ich kann die teils sehr schlechten Bewertungen hier nicht ganz nachvollziehen. Der Kellner kam, nachdem ich mich draußen gesetzt habe nach ca 5min, auf die Vorspeise habe ich ca 10min und auf meine Pizza Hawaii cheezy Crust ca 15min gewartet. Der Kellner war jetzt nicht super redselig, aber sowas mag ich auch nicht gerade :) Die Lage ist, genau so wie das Essen, Geschmackssache. Drinnen klimatisiert, einige Tische auf der Terrasse zur Straße hin und draußen, vor dem Cinestar Eingang in einer Art Hinterhof ein paar Tische. Hier hört man die Autos weniger und ich habe das nicht als störend empfunden. Die Preise sind nunmal teurer als bei so manch anderer Pizzeria, das sollte aber auch den meisten klar sein, wenn man hierhin geht. Gerade mit Käse im Rand (Cheezy Crust) lassen die sich gut bezahlen. Aber genau dafür zahle ich ja, und zahle ich auch gerne etwas mehr. Wegen den Preisen bin ich hier aber auch weitaus seltener als z.B. beim Döner Mann meines Vertrauens. Somit ist der Besuch hier auch jedesmal mehr oder weniger etwas besonderes. Ich kann den Laden hier weiterempfehlen.

Service ist unglaublich langsam wenn er überhaupt kommt. Tische bzw. Sitze sind nicht sauber. Bestellung dauert ewig

Pizza Hut es conocida por sus pizzas de platos profundos de estilo americano, y el restaurante de Karlsplatz en Kassel no defrauda. El restaurante ofrece asientos al aire libre, aunque en un espacio cerrado rodeado de edificios. El menú es de Pizza Hut estándar y el servicio es promedio. Un buen lugar para tomar un bocado, después de ver una película cerca.

Das essen ist lecker ich komme wieder bin satt und freue mich auf das nächste mal!! Cooles essen alles suber