MS Helgoland Gastro-Service GmbH & Co. KG in Helgoland

Freundliches Bedienung, das Essen kam schnell und war gut. Für ein Schiff kann man nur sagen weiter so.

Labskaus war für mich das leckeres war der schön angerichtet für labskaus

Wie jedes Jahr starten wir mit der Helgoland in den Urlaub. Dazu gehört auch das Frühstück an Board. Die Preise sind für den Aufwand ok, wenn man bedenkt, dass die gesamten Speisen und Getränke auf das Schiff gebracht werden müssen. Der Service ist immer besonders nett und es macht Spaß sich auch mal kurz zu unterhalten. Kurz um es ist der ideale Start in den Urlaub. Auch die Rückfahrt ist angenehm. Für die Hinfahrt bestellet man am besten bei der Buchung der Karten alles mit (Tisch und Essen), für die Rückfahrt kann dann direkt auf dem Schiff, bei den netten Damen und Herren vom Service gebucht werden. Dieses geht leider aus irgendwelchen Gründen nicht am Ticketschalter weder telefonisch noch per Mail.

Wir kommen schon seit diversen Jahren nach Helgoland (s. andere Rezensionen). Früher sind wir mit dem Katamaran von Hamburg aus gefahren. Die Preise waren nicht mehr haltbar und wir sind dann auf die MS Helgoland umgestiegen. Der Service rund um die Reise, incl. Frühstücksreservierung (auch mit Sonderwünschen) ist absolut spitze, unkompliziert und einfach nur nett (egal, ob vor Ort, oder am Telefon). Wir konnten sogar unseren Lieblingstisch vorab reservieren (wir wollten einfach die außerordentlich nette Servicekraft der letzten Jahre wieder begrüßen können). Wir nehmen immer das reichhaltige Kapitänsfrühstück (Achtung: Vorbestellen; Nicht vor Ort bestellbar). Der Preis ist absolut in Ordnung (auf dem Foto ist nur der Belag zu sehen, selbstverständlich sind Brötchen und Brot dabei). Zusammengefasst: Der Urlaub beginnt hier bei der sehr freundlichen Begrüßung und die Überfahrt wird einem sehr angenehm gemacht (Wetter ist separat zu bewerten). Immer und gerne wieder. Es grüßen: Der Fensterputzer und seine Frau 😉 UPDATE: Auch das Bootsmann-Frühstück (s. Foto) ist empfehlenswert und macht satt (kein Wunder bei 3 Eiern auf Brot). Und auf der Rückfahrt (Tisch buchen) sollte man unbedingt die „Lange Anna“ (s. Foto) probieren. Verdient den Namen zu Recht, ist lecker und dank der Pommes macht sie auch satt (Mayo gibts dazu, es se denn, man nimmt Kartoffelsalat, aber das sollte klar sein, weil da schon Mayo dran ist). Geht aber natürlich auch zum Frühstück. 😋

Wir durften schon sehr oft den tollen Service an Bord der MS Helgoland genießen dürfen. Nettes, freundliches und hilfsbereites Personal. Wir können uns nur für den mega Service bedanken. Erst gestern auf der Rückfahrt vom Inselfest. Es ist kein einfacher Job, vor allem bei den unterschiedlichen Fahrgästen. Daher nochmal vielen lieben Dank. Wir kommen gerne wieder.

Leider keine Kartenzahlung möglich!!!! In der heutigen Zeit sollte dies auch auf See möglich sein. Denkt an Bargeld sonst hat man eine trockene Überfahrt

Ich habe nichts am Team auszusetzen und würde die Frühstücksgerichte an dieser Stelle prinzipiell empfehlen, nur leider kommt man bei begrenzten Bargeldbeständen nicht in deren Genuss (Stichwort Spardose plündern). Wie wäre es mit einem Upgrade Richtung Neuzeit? Man muss nicht unbedingt Kartenzahlung anbieten. So lange eine Internetverbindung besteht (also ca. Die halbe Strecke über) wäre eine Bestellung und Zahlung per QR-Code, Onlineshop, Paypal, Googlepay usw. möglich. Das geht auf Island, in Thailand und wahrscheinlich auch in Namibia... Nur nicht in der Digitalwüste Deutschland.

Breakfast is negligible. The rolls are awful, tasting like they're two days old. The toppings like sausage and cheese are okay, but nothing of high quality. However, the prices, regardless of what you order, are very "high." The service is attentive...

Es gibt doch nichts schöneres, als nach einer Anfahrt von 4h mit dem Auto schön auf der MS Helgoland zu frühstücken.

Absolut top. Es gab weder bei der hinfahrt noch Rückfahrt etwas negatives zu berichten. Sehr schöne, entspannte, Überfahrt nach Helgoland. Das Personal unglaublich nett und freundlich. Vielen lieben Dank an alle.

The breakfast on board is a pleasant and delicious start to your vacation. Booking in advance is recommended. The hot dishes are also good. The service staff is always very friendly and dedicated to ensuring guest satisfaction.

On board the MS Helgoland, we felt very comfortable at the Knieper Restaurant on both the outward and return journeys. We enjoyed delicious kale and currywurst (each of us for ourselves, of course), and our beer and all other drinks were served quickly and at the right temperature. There was absolutely nothing to complain about. The value for money (€20 for kale, €12 for the really large currywurst) is also absolutely acceptable. Thank you very much, and keep up the good work!!! :-)

The food on the MS Helgoland is simply delicious!

I struggled with the shipping company for a long time, but was enthusiastic about the gastronomy. Thanks to Jessica & Janina + team we had a great time on board the Helgoland. This makes the crossing entertaining and pleasant when you are looked after so wonderfully. You are wonderful!

We've been going to Heligoland for over 10 years and I can't remember having such bad service at the "Knieper". The service person (Janina) behaved extremely unprofessionally. Despite asking three times to pay, we were ignored. The fact that we got up and obviously waited for them didn't matter either. Apparently she wanted to decide for herself when she would cash in on which table! Our family doesn't want to be told when we can pay to go to another place on the ship.

Very good food and drink offerings also on the Nordlicht catamaran. The prices are okay. The staff who serve the guests at the table in the Captain Class are responsive to the passenger, are not too intrusive (on the other hand, but quick once you have ordered) and also talk about Helgoland and the crossing. Anyway, everyone on the catamaran was very friendly, the announcements over the onboard microphone came three times, but they were also interesting.

I can only recommend eating on the ship and not in any restaurant on Heligoland that only caters to mass tourism, which they deal with quickly and unfriendly. I had a great, delicious currywurst with fries and the other dishes looked great too. The service was friendly and attentive.

The food is simply great. Good quality and more than enough to fill you up. The service is extremely friendly and takes great care of every need.

Today we were at Helgpland with my daughter and her carer and the care was so good. We looked after us very well. And felt cared for. I warmly support everyone.

Einfach phantastisch! Die „Beatrice“ der MS Helgoland und ihr Team sind sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Überhaupt trifft das auf die gesamte Crew zu. Wir haben uns sehr gut aufgehoben und wohl gefühlt! Vielen Dank für die 2 tollen Fahrten, sehr gerne wieder!

Ein schönes Schiff. Gerne wieder

Um nach Helgoland zu kommen, gibt es verschiedene Wege. Für uns der schönste ist die MS Helgoland. Wir sind jetzt das 3. Mal mitgefahren und es war wieder super schön. Wir buchen immer die kulinarischen Tagesfahrten. Hierzu gehört ein Frühstück mit Heißgetränk und auf der Rückfahrt ein Abendessen. Der angenehme Nebeneffekt ist, dass man hier auch einen reservierten Platz im Bord-Restaurant hat. Der Service an Bord ist top. Wir haben die Überfahrt wieder sehr genossen.

Super Tag heute an Board. Sehr freundliches Personal. Sehr leckeres Essen. Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte👍

Der Service ist top. Haben für das Restaurant Knieper reserviert und dies auch bestätigt bekommen. Leider sind wir in dem Großraum Restaurant/ Kantine gelandet. Nicht vergleichbar zum gebuchten. Schade, hoffe dass das kein Dauerzustand wird. Hab mich nicht wohl gefühlt zahle gleichen Preis in schlechterer Atmosphäre nur weil Gruppen dort platziert wurden.

Alles Prima Preis / Leistung stimmt...einfache Schiffsgastro halt!

War ein super Tag.... Hatten viel Spaß an Bord.. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.