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3,5

Basierend auf 1 Bewertungen gefunden auf 2 Websites

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Nº 45 unter 47 unter Schwandorf

Nº 3 von 4 Fast-Food-Restaurant unter Schwandorf

KUNDEN KOMMENTIEREN IHRE..schonmussnuggets
Ergebnis
StellungnahmenHinweisGoogle13.5TripAdvisor-0.0

comment_iconStellungnahmen

Wir sind hierher gekommen, um ein paar der neuen gehypten Drinks zu probieren. Die ersten Probleme schon beim bestellen: jegliche Codes ließen sich nicht einlösen oder scannen. Dann zu den Getränken selber: leider waren diese gar nicht genießbar, denn in den Sprite Varianten wurde anscheinend Sprudelwasser anstatt Sprite verwendet. Absolut kein Geschmack, weil man nur Sprudel schmecken konnte. Davon bekommt ja jeder mega Blähungen! Nie wieder.

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Luisa M . 2026-06-05

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Essen okay, macht aber bitte etwas in den Sanitäreinrichtungen - riecht, wie auf dem Bahnhofsklo. Und leider blockieren die Besteller bzw. diejenigen, die auf die Bestellmöglichkeit warten, den Eingang.

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D. Hart . 2026-06-05

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Am 4 ten Juni 2026 konnten Coupons in der Filiale aus technischen Gründen nicht eingelöst werden nicht einmal an der Kasse 😂😂

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Van Ritsh . 2026-06-04

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Bei diesem Mc Donald kann man egal wann kommen und sie kriegen es nie hin die Bestellung richtig zu machen oder vergessen einen. Ich wurde heute sogar ignoriert weil er mich anscheinend nicht verstanden hat hinter der Theke. Nie wieder hierher. Der andere Mc Donald ist um Welten besser und das personal sehr freundlich.

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lea riese . 2026-06-03

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Das Essen war schlimm. Die Burger kalt und schief belegt, Netzkartoffeln schmeckten nach ranzigem alten Fett und waren mehr als knusprig, steinhart. Die Bestellung hat ewig gedauert. Die Mitarbeiter waren echt langsam. Die Getränke wurden vertauscht. Alle Tische dreckig und keiner hat nur einmal durchgewischt. Fazit: der schrecklichste McDonald's in dem ich jemals war.

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Natalja Schulz . 2026-05-28

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Geschmacklich leider kein Highlight, die Bestellung an den Tisch im Außenbereich hat prima geklappt, war nur leider nicht komplett, was jedoch sofort nachgeordert werden konnte. Die Damentoilette ist geruchstechnisch eine Herausforderung. Den Reinigungszyklus kann ich nicht einschätzen, sauber war es jedoch leider nicht, und das schon zur Mittagszeit. Für eine schnelle Pause war es zweckmäßig und akzeptabel.

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Christine M. . 2026-05-22

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Die "Chefin" schreit vor allen Gästen die Mitarbeiter an, anstatt das Gespräch im Büro oder außer Reichweite von Gästen zu führen. Extrem lauter und unfreundlicher Umgangston, zumal die Mitarbeiter wohl nicht allzuviel verdienen (Vermutung meinerseits). Sehr unangenehm Atmosphäre dadurch. Essen = Standard McDonald's Ambiente = 08/15 McDonald's Service = teils angespannt, was sicherlich an der Restaurantleitung liegt.

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Ulrich Stehli . 2026-05-20

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Fast Food das schnelle Essen für zwischendurch.

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Manolo Bauer . 2026-05-19

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Super Service sehr freundliche schnelle Bedienung, gerne wieder

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Enrico Pfütze . 2026-05-18

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Essen wie in fast jeder MCDONALD'S Filiale, Top 👍🏻 aber die Männer 🚹 🚫

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Marcel Freyberg . 2026-05-17

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Erstmal schöne grüße, und zwar habe ich mir mal wieder einen BigMac bestellt, natürlich ohne Gürkchen, wie immer. Aber dennoch habe ich tragischer weise bei meinen letzten drei BigMac‘s Gürkchen drauf gehabt, welche sich breit gemacht haben wie eine Decke am Strand. Obwohl ich sie abbestellt habe. Daraufhin hoffe ich, Sie nehmen sich das zu Herzen und packen dann wirklich keine drauf. Immerhin ist ja auch die Notiz mit „ohne Gurkenscheibe darauf“. Viele Grüße Hochachtungsvoll ihr ehrenwerter Kunde

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Marcel . 2026-05-16

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Wir können den gleichen Geschmack wie früher nicht mehr feststellen, vor allem die Chicken Nuggets sind ungenießbar.

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Göktv . 2026-05-16

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Servis is mega schlecht , die Mitarbeiter verstehen oder sprechen kaum deutsch . Selbst beim DriveIn mit Code dauert ewig . Richtig schlecht .

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Tino Engmann . 2026-05-12

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Auch hier sind die Mitarbeiter zu faul zum laufen. Tischservice gibt es hier anscheinend nicht... der letzte Laden.

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Maximilian Gertz . 2026-05-06

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Ich bin heute da gewesen. Ich habe eine online Bestellung gemacht. Als ich zum McDrive hinfahren wollte, stand vor mir 10 Minuten lang ein Auto, was nicht bestellen konnte. Als ich mich beschwert habe, ich musste sogar aus dem Auto aussteigen, haben die Mitarbeiter angefangen die Bestellungen wieder anzunehmen. Als ich dann zu dem Fenster angekommen bin, wo man Bestellung bekommt, wurde ich zu einem Warteplatz hingewiesen. Da habe ich weitere 12 Minuten gewartet. Gut, dass die Bestellung komplett war und sowohl das Eis als das Essen in Ordnung war. Insgesamt war ich aber nicht zufrieden.

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Petr Tichý . 2026-05-03

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Da voll das slow food hier, kann ich hier schreiben....bis das Essen kommt.

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M. N. . 2026-05-03

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Für was gibt es Tischservice wenn man sich das Essen dann doch selbst holen muss. Und wie bei jeden Besuch klebrige Tische. Dieser Laden wird uns nicht mehr sehen

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Mich G. . 2026-05-02

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Halbe stunde auf eiskaffee gewartet🙄

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Nathalie Burmann . 2026-04-30

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Nachdem ich 15 min auf meine Bestellung gewartet hab (drive), bin ich nachhause gefahren um zu sehen dass mein Pommes nicht dabei waren.

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Alessio Asenov . 2026-04-21

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Das ist die einzige McDonald's-Filiale, in der man extrem lange auf sein Essen warten muss. Der Laden ist komplett leer, und trotzdem ist die Bedienung langsam. Die Angestellten haben nicht mal Zeit, sich zu unterhalten. Es geht unglaublich langsam zu.

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Barbara Wojtas . 2026-04-14

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Schöner Sitzbereich ( Bänke, Nischen etc), Parkplatz bißchen eng, Tischservice toll für Familien und auch so

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C F . 2026-04-03

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Sorry aber Fast Food geht anders - keine Kartenzahlung, komplett überfordertes Personal, unkoordiniert - nach 25min Wartezeit, das Geld zurückgefordert Zumindest das ist ohne Entschuldigung zurück gegeben worden :(

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Walter Gritzner . 2026-04-01

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Für was gibt es bei der App Tischservice ,wenn sich niemand daran hält vom Personal. Essen Kalt und wird immer schlechter , dann wird man noch komisch angeschaut. Ich meide diesen Laden in Zukunft

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Roland Lange . 2026-03-30

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Man bestellt in der App mit Tischservice und das Essen wird vorne auf den Tresen abgestellt, bis es kalt wird.. Wenn man es anbietet, muss man es auch zum Tisch bringen. Enttäuschend!

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Stephan Reitinger . 2026-03-17

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Ambiente und essen typisch MC. Jedoch jedes mal wenn ich diesen MC besuche, sind keine Seife und Papiertücher mehr im Spender. Hygienisch gesehen absolutes No-Go. Den Service brauchtan gar nicht fragen, der wimmelt nur ab, passieren tut nix.

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Da niel . 2026-03-12

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Mal wieder vergessen was rein zu packen, wie so oft. Einmal nicht kontrolliert weil ich es mal wieder zuging wie Hölle und man ja nicht im Weg stehen möchte. Wie kann man denn ständig Pommes oder Curly Fries vergessen ? Hauptsache meinen Sour Creme Dip packt ihr rein, den könnt ihr euch sonst wo hinschieben. Wie funktioniert sowas überhaupt? Da stehen 5 Leute vor einem Monitor, gucken blöd, Lachen und machen ihre Arbeit nicht vernünftig. Lächerlich. Das Essen was da ist, ist übrigens auch eiskalt obendrein.

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Andi Braun . 2026-02-25

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Sehr schmutzig, sollte immer Feucht Tücher dabei haben.

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Süß Jürgen . 2026-02-24

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Sehr dreckig und ungepflegt, ekelhaft!!!

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Marlies Darmstadt-Schachtner . 2026-02-22

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Laden voller wartender Kunden. Tischnummer gab es keine mehr. Wir haben 45 Minuten auf unser Essen gewartet, dann waren die Burger kalt. Andere haben über eine Stunde gewartet. Auf Kundenbeschwerden wurde nicht reagiert - Management steht selbst in der Küche.

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Tina Krüger . 2026-02-21

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Wir waren vorher hier, es war Horror, das Personal war dermaßen unfreundlich und sehr überfordert, wir mussten 40 Minuten auf unser Essen warten und bekamen dann auch noch eiskaltes Essen, würde am liebsten null Sterne geben

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Jenny Preißner . 2026-02-21

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Mc drive Wartezeit aktuell unter aller sau

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Daniel Stuhlfelder . 2026-02-21

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Schlecht organisiert, Tischservice dauert ewig. Man fragt sich wie das Management derartiges dulden kann. Essen unvollständig, 1x Pommes zu wenig und das Geschenk für das Happy Meal fehlt.

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Tim Küchenmeister . 2026-02-21

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Absoluter Saftladen. Mitarbeiter komplett inkompetent. Schon überfordert bei 2 Kunden🤔 Keiner der Arbeiter wusste was sie machen müssen. Haben in der Früh bestellt, anstatt Double Cheeseburger einen „Cheese“ Burger nur mit 1 Stück Fleisch und Ketchup blank bekommen. Veganen Wrap mit Bacon bekommen. Was ist hier los?

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Atiny . 2026-02-21

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Das ist der schlimmste McDonald’s, den ich je gesehen habe. Man hat den Eindruck, hier gibt es kein Management. Überall herrscht Chaos, es ist dreckig, die Toilette stinkt bestialisch, wir haben 20 Minuten auf unsere Bestellung gewartet und am Ende verkochte Pommes bekommen.

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Оля Бєлєнька . 2026-02-21

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Ich bin extrem enttäuscht von diesem Besuch. Die Qualität des Essens war unterirdisch – die Burger waren kalt und die Pommes total labberig. Zudem war es im Restaurant sehr schmutzig: klebrige Tische und voller Müll auf dem Boden. Zu guter Letzt musste ich fast 20 Minuten auf mein 'Fast Food' warten. Ich kann jedem nur raten: Macht einen großen Bogen um diesen Laden!

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Optimus . 2026-02-21

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Ich kann diesen McDonald’s absolut nicht empfehlen. Das Personal ist extrem lustlos, das Essen dauert viel zu lange und schmeckt schrecklich. Die Cola schmeckt wie einfaches Sprudelwasser und die Pommes wie Plastik – beim Essen haben mir sogar die Zähne wehgetan. Und dazu musste ich auch noch 12 Minuten warten

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Nazar Skyline . 2026-02-21

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Der Service bringt das Essen nicht, man muss es mitnehmen. Die Cola schmeckt wie Mineralwasser. Ich rate vom Besuch ab, meiden Sie dieses Lokal lieber.

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Nemets . 2026-02-21

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Cola war mit Mineralwasser gemischt, man hat nicht einmal den Cola-Geschmack gemerkt. Der Burger war geschmacklos. Die Pommes haben nach Plastik geschmeckt. Ich habe etwa 20 Minuten gewartet.

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Iphone 13 . 2026-02-21

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McDonlads, wie es viele gibt. Hier ist es oft nicht so voll zu Stoßzeiten, wie die McDs direkt an der Autobahn. Service ist gut, Einrichtung nett, alles sauber, Essen und Preise sind Geschmackssache.

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JK . 2026-02-17

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Das Essen war kalt und geschmacklich nicht das was man kennt von mc D. Das Ambiente war dreckig . Überall klebte es und über die Toiletten schreib ich erst gar nicht. Eine Bestätigung für uns in Zukunft Mc D. Zu meiden.

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Du Da . 2026-02-16

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schmutzige Toiletten, keine Seife, nur eiskaltes Wasser

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Daria Tkachuk . 2026-02-15

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McDonald's ist auf Reisen immer eine gute Wahl, und auch dieses Mal in Schwandorf war es nicht anders; alles war in Ordnung, genau wie schon zweimal zuvor an diesem Ort.

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Luis RR . 2026-02-09

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Habe ich für meine zwei Kinder Happy Menü bestellt mit Zwei Adopt me figure. Als die Bestellung am Tisch finde ich das nur einen Figur und die 2. Was anderes, ich geh zu die Leiterin und sofort sagt sie mir wir haben nicht andere Geschenke dabei sehe ich schon das unten voll mit die Figure was ich bestellt habe natürlich war ich sauer und habe ich gesagt da sehe ich und das was ich möchte. Sehr unfreundlich als Leiterin und die behandelt die Kunden mit Respektlos.

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Issa Nahla . 2026-02-08

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Typischer mac Donalds lieblos das Essen in die Tüte geworfen. Sieht nicht einladend aus so zerpackt wie es wird.

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Weltenbummler1980 . 2026-02-08

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Sind oft hier und im grossen und ganzen eigentlich immer zufrieden. Fehler können passieren wir sind alle nur Menschen. Wir haben über 20 Minuten auf unser Essen gewartet . Bin dan hin weil ich gemerkt habe das da eine Bestellung zum abholen steht. Das war meine. Habe dan nur gesagt das ich die eigentlich ja für hier zum essen bestellt habe . Die dunkelhaarige Frau in der weißen bluse ist mich so was von angegangen das die anderen Mitarbeiter sich geschämt haben .. Schlechter Tag ..

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Samela Ličina . 2026-02-07

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Wahnsinn. Ich habe noch nie einen dermaßen überforderten McDonalds erlebt. Ja, der Laden war voll - aber auch nicht mehr als 50 Gäste. Und das (fast)-Food hat gelinde 30min gedauert. Aber nicht genug - es gibt schon die Funktion für die Abholung - aber nein, diese wird nicht mal genutzt sondern schon 15min vorher gedrückt - vermutlich um die internen Kontrollmechanismen auszutricksen und damit die Statistik stimmt - Realität - nehmen sie sich gerne die 30min um ihren BigMac abzuholen. Lächerlich und einer Systemgastronomie nicht würdig.

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Daniel Alexander . 2026-02-07

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Wir waren heute mit mehreren Personen bei McDonald’s. Ein Teil der Gruppe bestellte an den Selbstbedienungsterminals, ich selbst per Handy mit Tischservice. Meine Begleitung bekam ihr Essen relativ schnell, allerdings unvollständig. Der Tischaufsteller wurde direkt wieder mitgenommen, sodass klar war, dass vermutlich nichts mehr nachkommt. Wir warteten deshalb darauf, dass mein Essen kommt, um alles gemeinsam anzusprechen. Währenddessen aßen die anderen ihr Essen vollständig auf, während ich weiterhin wartete. Größere Gruppen, die deutlich nach uns kamen, wurden komplett bedient, während ich nach eigener Einschätzung fast eine halbe Stunde auf mein Essen wartete. Als mein Essen schließlich kam, sprachen wir an, dass bei der anderen Bestellung noch ein Cookie und ein McChicken Classic fehlten. Zunächst wurde wieder fälschlicherweise ein Cookie und Chicken Nuggets gebracht. Nach Hinweis darauf, dass ein McChicken Classic bestellt war, nahm der Mitarbeiter alles wieder mit und kam anschließend mit einem normalen Chickenburger zurück. Da wir keine Lust mehr auf Diskussionen hatten, haben wir das schließlich so hingenommen. Parallel dazu gab es weitere Probleme mit meiner Bestellung: Ich hatte einen Karamell Macchiato mit Hafermilch bestellt, bekam jedoch einen Cappuccino. Das nahm ich zunächst hin, da es mir in dem Moment egal war. Ein deutlich größeres Problem ergab sich jedoch beim Cookie:
Ich bestellte einen White Chocolate Himbeer Cookie, erhielt aber stattdessen einen Schokocookie, der direkt neben Haselnuss Pops lag und diese berührte. Ich ging also zum Tresen und wies auf den Fehler hin. Der Mitarbeiter sah auf den Bestellschein und legte den bereits kontaminierten Schokocookie einfach zurück in den Tresen, anstatt ihn zu entsorgen. Anschließend erhielt ich den richtigen Himbeer-Cookie. Diese Vorgehensweise war sowohl aus hygienischer Sicht als auch aufgrund der Allergenproblematik schockierend. Zurück an meinem Platz bemerkte ich, dass der Milchschaum meines Cappuccinos nicht nach Hafermilch aussah. Meine Freundin probierte ihn und bestätigte, dass es sich um Kuhmilch handelte. Am Tresen wurde uns dies ebenfalls bestätigt. Ich bestellte daraufhin erneut ausdrücklich einen Karamell Macchiato mit Hafermilch. Zurück kam jedoch ein Cappuccino mit Karamell auf Hafermilchbasis, also erneut nicht das bestellte Getränk. Der gesamte Service wirkte unaufmerksam, unorganisiert und gleichgültig. Fehler können passieren, aber hier zogen sie sich durch den gesamten Besuch. Auch die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig: Der Boden war voller Müll und Essensreste. Positiv hervorzuheben ist, dass die Tische tatsächlich abgewischt wurden, das habe ich selbst beobachtet. Fazit: Ein extrem enttäuschender Besuch. Dieser McDonald’s wird mich definitiv nicht wiedersehen.

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Red Streets (Porzellanglas) . 2026-02-01

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Wir sind letzten Freitag dort eingekehrt. Wir hatten ein Menü und einen Burger, eine Portion Pommes und ein Cola separat. Der Tischservice dauerte länger als gewohnt. Die beiden Burger waren fast kalt und die Pommes kalt und labbrig. Nur die Getränke waren gut. Preis Leistung unter aller aller Kanone! Nie wieder!

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Martin Haimerl . 2026-01-11

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Wollte heute den neuen McVeggie testen, leider habe ich zu spät bemerkt, dass Fleisch auf dem Burger war. Konnte leider nicht mehr umdrehen um mich persönlich zu beschweren. Geht garnicht!

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Julia Ge (Julia Ge) . 2026-01-09

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Ist sehr flotte und gutes Essen. Leider muß ich einen Punkt abziehen, da die Toiletten nicht die gepflegtesten sind. Totz angeblicher Kontrollen.

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Gunnar Meissner . 2026-01-07

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Update: Hey McDonald‘s, sieht Umweltschutz und Nachhaltigkeit bei euch so aus? Die Aufgabe des Mitarbeiters ist es die bestellten Sachen vollständig und richtig zusammenzustellen. Damit sind wahrscheinlich die meisten Mitarbeiter überfordert. Wiederholt fehlt ein Getränk und die ausgesuchten Spielsachen beim Happy Meal waren nicht dabei.

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Tommy Fensterbach . 2025-12-31

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Toiletten stinken und müssten öfters gereinigt werden

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Dragon Craft1988 . 2025-12-30

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Das solche laden in Deutschland noch offen sind , ist eine wunder .

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Drini Corbaxhi . 2025-12-21

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Ein McDonald's, wie jeder andere auch. 😂 Essen naja. Service naja. Ambiente naja.

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Milena . 2025-12-13

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Zum mitnehmen ein Burger und Nuggets wurde vergessen, Frechheit, Unverschämtheit wenn man so sein Geld machen muss

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Lucas Hagel . 2025-12-09

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Keine vegetarische Angebote mehr. Wird dementsprechend nie wieder besucht.

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Zoé Bőle . 2025-12-08

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The order was wrong again. One burger was missing, as has happened far too often. Since I was in a hurry, I didn't check, which is why I only noticed it when I got home.

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maggsi . 2025-12-03

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The food is nothing special, it's McDonald's after all. The restaurant is really clean, so the slightly kitschy atmosphere is perfectly fine. It's just the staff, well... At 10:28 a.m., I asked if the milkshake was on sale yet, and I've never been spoken to so aggressively by an employee of this chain. The Monopoly promotion is currently running again. I then ordered online at 10:31 a.m. and continued at the drive-thru. According to the app, there should be a sticker on the cup. Of course, there wasn't. The second star is only because a very friendly employee gave me a second one the next day and also apologized, even though it wasn't her fault.

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Keule823 . 2025-12-03

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Food, McDonald's, of course. But I've never seen such dirty restrooms. We asked an employee about it. The answer was, they'll be cleaned again soon.

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Kalle Ortmann . 2025-12-01

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Breakfast Saturday, 8:30 a.m. Service at the table: The restaurant was empty, and there were no table tents. Okay, let's just hold up the number 999 (in German). At least they found it—the only success. The McMuffin Fresh Chicken came without tomato, but drowned in double mayo and was correspondingly cold. The McToast shifted so much that you practically had three separate items in your hand. Luckily, the cappuccino was already at a "down-the-cup" temperature from the start, so you could make a quick getaway. No further comment.

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Benedikt Hofmann . 2025-11-23

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I've received incorrect or faulty orders several times. Items are frequently missing or I receive the wrong items.

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Manuel Sturm . 2025-11-22

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I would give it zero stars if I could. I specifically ordered it without bacon and received it with bacon. Scandalous!

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amir . 2025-11-21

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It's getting worse and worse; every time something is missing, and what does arrive is sometimes wrong. The staff seemed to think it was normal, or even acceptable, that parts of our order were missing. This is not how service should be. During our visit, it wasn't busy, and two of the ordering machines were switched off.

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Philipp Tauber . 2025-11-20

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There has to be a match sometime.

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Zoran Petrovic . 2025-11-17

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McDonald's is like any other. Except here, at the drive-thru, they always send you to the right side to wait, even if there are no other customers behind you. It's extremely annoying, and sometimes you end up waiting a very long time.

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Ronny S. . 2025-11-15

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After today's visit, I'd give it zero stars if I could. Even one is too many... Waiting almost 30 minutes at the drive-thru for an order I'd already placed via the app is outrageous for a "fast"-food restaurant... But to be brushed off with a snarky reply and simply left standing there after my criticism, which was by no means harsh, is the icing on the cake. Yes, I know they can't really do much about it (although they are indeed slow), but treating customers like that is absolutely disrespectful! This was truly my last visit there... every euro I throw down the drain is better spent elsewhere. Just to be fair... the food tasted as usual. Nothing extraordinary, but edible.

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Max E . 2025-11-13

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Everything as usual at McDonald's

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Stefan Neumann . 2025-11-13

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This McDonald's isn't even worth one star. Unfriendly, slow staff. You're just left standing around. Burgers are wrapped up, then left out of heat for 10 minutes. The burgers were cold, the fries were just okay... To top it all off, we only realized later (we ordered everything to go) that the nuggets weren't wrapped. This is a complete rip-off; you pay a lot of money for this kind of service. The place is filthy. And then they rudely tell you off when they call your name and you ask about your food. Where is the manager even looking? Surely they can't stop this!

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Tina . 2025-11-08

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I've never experienced such terrible service at any McDonald's before... You pay a lot of money, then you unpack the bag at home and half of it is missing.

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Leo . 2025-11-07

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The food is fast food, plain and simple. The service is usually overwhelmed. But the biggest problem is cleanliness. Tables are mostly dirty and rarely cleaned. I won't even mention the floor. The hand sanitizer dispenser at the service station is always empty. In other words, the seating area for guests is simply filthy.

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S W . 2025-11-06

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The food is not delivered to the table and is simply left at the front.

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David Adam . 2025-10-31

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A complete mess, the staff is totally leaderless. Ordered a Big Mac without salad three times... and got one with salad three times... Then they have the nerve to look at you like you're on fire. ... And this happened again today. They just never learn... Is there even a manager or someone like that, or do they just not care about the customers?

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Gerhard Weihrauch . 2025-10-29

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I didn't think I'd have to change my review after 5 years, but my experience today was simply disgusting. I wish I could give 0 stars for service. I ordered via mobile and selected the table delivery option (42). The employee then called out the number 42 loudly, and our food was ready at the counter, so we had to get it ourselves. It wouldn't have been a problem for me to get my food myself, but then the option wasn't available. Furthermore, the employees' attitude was desirable, as they gave us very judgmental looks and whispered among themselves. The fries were fresh, but the nuggets tasted like cardboard. Edit: This is absolutely disgusting. After a year, I have to edit this review again. Ordered a vanilla shake; there were chocolate spots on the edge and it wasn't completely filled (see attached picture). The fries tasted like cardboard. The burger wasn't assembled properly. It looked like someone had put absolutely no effort into it and just thrown the ingredients into the designated box. The shaker nuggets tasted like construction dust. Table service still hasn't been introduced, so I'd give it -1 star for service.

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Maik Schaubert . 2025-10-25

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Unfriendly staff, cold and dry food. Not recommended.

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Karbivnycha . 2025-10-22

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Poor service. When items were forgotten, the response was very unfriendly and the response was very slow. Also, very dirty.

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Nancy Pöhlmann . 2025-10-19

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We waited for our order, and when the four drinks were supposedly ready for pickup, we went to the checkout. There, the manager asked us why we were standing there. We said our number was ready. Very rudely, or rather, in a condescending manner, she told us... Then they go back to their designated seats, it wasn't ready yet. We were supposed to get the coffee across the street, so I waited, but I noticed it was right in front of them. I didn't go because we were forbidden to. That's how you treat paying customers. All three milkshakes were as smooth as water, but unfortunately, we had already moved on. When we arrived, the manager was already conspicuous, loudly yelling at their employee, so that everyone could hear. Whether this kind of management is something McDonald's itself has to decide, but this is never how you treat people. Whether staff or customers. This McDonald's won't see us again. Sadly.

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Michaela Frank . 2025-10-15

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Stay away from McDonald's, they forgot everything about your order and the floor is a disaster

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Random Dude . 2025-10-12

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The staff is great and so is the food!

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frez ket . 2025-10-11

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I've rarely experienced a worse McDonald's than the one here in Wackersdorf. If possible, give it a wide berth. Terrible service and terrible food. The ordering process is careless and awful; the menu items are clicked away, apparently to speed up preparation. Horrible.

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Ralf Graßl . 2025-10-09

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Dear McDonald's Team, Since I have to work hard for my salary, I expect to get what I ordered for a paid order. 1. A McRib was forgotten. 2. The McPlant nuggets were meat. 3. The McPlant wrap was meat. It's outrageous and irresponsible to serve a vegetarian meal with meat when ordered, especially since you can't trust the labeled boxes or the stickers that occasionally decorate the boxes. With such a small vegetarian selection, it should be possible to manage this. Since I believe everyone deserves a second chance, please feel free to show your appreciation. Sincerely, ...

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Josef Helm . 2025-10-02

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My favorite McD - everyone knows the chain

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Norman Wojtek . 2025-10-02

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Hygiene in the women's restrooms was suboptimal. A pungent urine odor hung in the air.

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Tanja Koch . 2025-09-24

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We were here at 1 a.m. on our way back from a concert. Half the tables were dirty, the tray return station was overflowing because the trolleys weren't being emptied, so customers were leaving their trays on the tables next to them, and to top it all off, there was no toilet paper in the restrooms.

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Christina Breu . 2025-09-06

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Ordered table service via app. After a long wait, I realized it was sitting at the counter cooling down. Annoying. At least they saved on cheese on a burger...

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Reno Buchwald . 2025-09-02

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The fries had been sitting out for a while and were cold. A waste of money. The tables and floors weren't clean either.

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Jehl Christian . 2025-08-30

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Congratulations on having the filthiest branch in the district! I've rarely seen such a filthy place. Everything is sticky. The floor looks like it hasn't been swept or mopped in weeks. The tables are littered with trash and dishes because the service cart isn't emptied. It's 10 a.m. and there are only a few customers! Meanwhile, the staff are standing behind the counter chatting. You could probably get your fill of the leftover food on the benches. Ugh, really.

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C. H. . 2025-08-30

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Good. The staff is (MOSTLY) friendly or at least in a neutral mood, but you also have to be prepared to argue with them about any minor issue, especially in the evening or when there are a lot of people there (they're just fed up). The food is just like at a regular McDonald's, nothing special.

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Fliegende Breze . 2025-08-30

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The McChicken is not recommended, the chicken meat was extremely small...!!!

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Yvonne Herrmann . 2025-08-26

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My vegetarian friend ordered a McPlant, and it had meat in it. The waitress replaced it without a word, but that shouldn't happen...

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Daniel Nothdurfter . 2025-08-12

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The food was great, it was clean, there's nothing to complain about, except for one point. If I order a coffee at the MC Café via the app—and I do that intentionally because I'd like it brewed from a portafilter—and then I get one from the WMF machine, and they argue with me that it's the same café, then that's enough for me. It's a shame the customer's wishes weren't taken into account here!

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Marcus . 2025-08-11

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Food was cold fries were not cooked

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Vanessa Schulz . 2025-08-10

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Everything was super nice and clean and everything was

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Julian Öttl . 2025-08-06

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Compared to other McDonalds an above-average waiting time

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Michael Wolfsteiner . 2025-08-06

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Good coffee and friendly staff who are very helpful.

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Florian . 2025-08-03

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I had a larger order. I had already discussed it with the on-site staff by phone, etc. Everything went great, and I was able to pick up the order the next day (ordered again via the app). Everything went quite quickly on-site, and nothing was missing. The employees were very friendly to me. However, I'll give them a negative point because they were very unfriendly to each other. Some of them shouted at each other in front of customers and complained loudly about "old" kitchen appliances in the kitchen. It doesn't really make the best impression on customers.

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Steffi . 2025-08-02

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Something was forgotten in our order, but it was corrected after we pointed it out. My son's burger and all the fries were only lukewarm. Unfortunately, one had the impression that a little more emphasis should be placed on cleanliness, both inside the "restaurant" (including the restrooms) and outside. There's also room for improvement in terms of customer service. We were just passing through, but we won't necessarily stop here again.

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Claudi . 2025-07-28

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Oh my gosh... this is by far the dirtiest restaurant I've ever been to. I don't know if it's because we were here on a Sunday morning and it's not usually that bad, but it's a real bummer for any meal. Disgusting!

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Limimum . 2025-07-20

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2.50 for the simplest cheese and chicken burger, too expensive even smart menu one euro more expensive up to 2.50 more, go to burger kitchen or burger stands there it's cheaper, also coupons are so useless and sometimes even more expensive than in the system

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Marco Merl . 2025-07-20

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The worst McDonald's I've ever been to! Food was missing Food was greasy Wait time was 10 minutes even though it was empty! Dirty

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A Horn . 2025-07-19

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One star is still too many. At these prices you can at least expect the food to be hot. Everything was carelessly thrown into the bag. I could have put my burger together individually at home. An absolute disgrace, and the staff hardly speak any German... never ever...

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s c . 2025-07-18

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1 Stellungnahmen

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Also ist hier gerade vor. Kochlöffel ist schon seit 10 Minuten offen, aber irgendwie macht er nicht auf Haben die keine Lust zu arbeiten oder wie?

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Gute Leute kochen immer leckeres Essen. Meiner Meinung nach gibt es den besten Döner in Schwandorf.

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Rude staff were rudely addressed, but the order was picked up.