McDonald's in Friedrichshafen

Personal total unfreundlich am mc drive, können sachlagen nicht erklären sondern geben unfreundliche antworten. Eine Zumutung als Kunde so mit sich sprechen zulassen. Deswegen 0 Sterne für Service

Eines der saubersten Lokale der Kette👍 03.08.2026: unverändert gut

Ich bin sehr enttäuscht von diesem McDonald’s. Ich habe ein Getränk mit Sprite bestellt, aber stattdessen nur Wasser bekommen. Als ich das reklamiert habe, wurde mir von einer Mitarbeiterin behauptet, das sei Sprite – obwohl es eindeutig Wasser war. Statt den Fehler zuzugeben oder das Getränk auszutauschen, wurde ich nicht ernst genommen. Leider war das nicht meine erste schlechte Erfahrung hier. Ich hatte nach Besuchen in dieser Filiale schon mehrfach eine Lebensmittelvergiftung, weshalb ich dort künftig nicht mehr essen werde. Außerdem ist das Personal oft unfreundlich und wenig kundenorientiert. Insgesamt habe ich mich als Kunde weder respektiert noch ernst genommen gefühlt. Diese Filiale kann ich leider nicht empfehlen.

Essen war lecker, aber die meisten Dinge waren schon kalt, als wir sie zugestellt bekommen haben. Und ein Burger war ziemlich zermatscht und bei dem anderen Burger war kaum Belag drauf. Wir hatten Neuner Chicken Nuggets bestellt und es waren nur acht drin. Sonst war alles in Ordnung.

Unfassbar. Erst Fehler, dann noch unverschämt. 1. 20er Nuggets waren nur 18, uns wurde nicht geglaubt 2. Leider waren sogar in der Packung mit dem Nuggets 2 ca. 10cm lange schwarze Haare, echt widerlich 3. Es war soviel Eis in den Getränken, dass von 0,5 l kaum mehr als 0,3 l reines Getränk übrig blieben 4. Extrawünsche nicht berücksichtigt 5. Cola Zero gab's nur im Mehrwegbecher, für normalen Becher war Cola Zero ausverkauft (häää???) 6. Leider wurde man uns gegenüber noch anmaßend Alles in Allem, wir sind im Urlaub hier und werden da wohl nicht wieder hinkommen... Absolut nicht empfehlenswert !!!

Eine Mitarbeiterin hat mich gezwungen den Boden zu putzen nachdem mir ein wenig Soße runtergefallen ist.

Das food ist ausgesprochen fast

10 Minuten und 10 Autos auf dem Parkplatz gewartet. Wurde am mcdrive Schalter gebeten vor zu fahren... kam nur niemand der die Bestellung gebracht hätte... zurück zum Schalter gelaufen, Bestellung war fertig...

War seit langem mal wieder am Drive in um was zu bestellen. Leider hat die Bestellung vorne und hinten nicht gepasst, weil die Dame mich nicht verstanden hat und ich glaube, die hat einfach rein gemacht auf was sie grade Lust hatte! Bitte stellt doch mal Personal ein, das der deutschen Sprache mächtig ist und mehr als 1 Gehirnzelle besitzt.

Das Essen von MC Dortmund wird langsam ungenießbar... Schähmt euch 🤬🤑🤢🤮🤮🤮

Die WC Anlage, bei den Damen war so dreckig. Das meine Familie und ich wieder rausgegangen sind.

Am Runner ist Nix los ist nur eine bis zwei Bestellungen auf dem Display und ein Auto am Drive ich Stande knapp 5 Minuten vorne und hab gewartet bis überhaupt meine Bestellung aufgenommen wurde obwohl die Schichtleitung rum gesprungen ist , 3 andere Mitarbeiter , eine Mitarbeiterin war am Drive beschäftigt und hat auch dafür die Bestellungen gepackt … in Markdorf im McDonald’s gibt es sowas auf jeden Fall nicht das man stehen gelassen wird . Es kann vorkommen das man unterbesetzt ist aber wenn mehr Mitarbeiter rum springen kann man ne Bestellung kurz entgegen nehmen vor allem ist es nicht viel Arbeit.daher die nur auf promo Menü drücken müssen geschweige denn wenn die Mitarbeiter richtig deutsch verstehen würden dann würden sie auch das RICHTIGE MENÜ auswählen. Ich werd kein Geld mehr diesem mecces hinlegen .meiner Meinung nach nicht verdient -ich hatte ihr den Burger gezeigt wo ich wollte trotzdem hatte ich den falschen - es gab von der schichtleitung kein Verständnis und kein neuen Burger..

Der Milchshake den ich bestellt habe war Flüssig wie Wasser. Habe es dort schon mehrmals versucht und jedes Mal ist dass eigentlich nur Milch.

Ist eine Empfehlung wert Auto kann man dort auch gut laden

​Das Essen war lecker, der neue „Chicken Hot Dog Style“-Burger war gut. Eigentlich wären das für mich 4,5 Sterne, aber 5 Sterne wären schon übertrieben. Für Fast Food war es absolut gut, und der Geschmack verdient hier genau diese 4 Sterne. ​Ein Punkt, der mir aufgefallen ist: Die Preise sind für mein Gefühl für Fast Food irgendwie ziemlich hoch geworden. ​Da der Geschmack für ein Fast-Food-Restaurant aber vollkommen in Ordnung war, gibt es insgesamt gute 4 Sterne. Der Service war – wie man es von McDonald’s erwartet – wirklich super schnell, da gab es keine Wartezeit. Ein schönes Extra: Vielen Dank auch für das coole FIFA-/WM-Glas (den Becher), das es zum Menü dazu gab.

Essen war Ok,der Service war Mega haben bestellt und nach weniger als einer Minute war es da und es war ne relativ große Menge

Der Donut war hart, trocken und für mein Geschmack hat sehr alt geschmeckt.

Das Essen war warm und in Ordnung. Vor ort hatten wir technische Probleme mit dem Terminal - die Leute vor Ort waren die nettesten McDonald's Mitarbeiter, die ich je erlebt habe. Sie waren total hilfsbereit und schnell da. Es ging auch alles außerordentlich schnell trotz massiven Andrangs. Sauber wirkte es auch ziemlich. Jederzeit wieder :)

Erstes mal das essen wurde so schnell geliefert soger pommes war sehr frisch, der jeniger wer heute geliefert hat, Vielen Dank. Das war supper schnell. Das essen war gefühlt nach der bestellung schon da. Und es war supper frisch

Lieferung wie immer eine Enttäuschung. Pommes kalt und Essen lauwarm, nur die Fahrer sind immer sehr freundlich.

Das Essen war Mangel Haft und nicht wirklich MC Donalds Standard Service war OK, nette Mitarbeiter Ambiente Standard McDonald's aber nach Umbau nicht besonders. Zum letzten Teil, ich war länger im MC Donalds und hab die ganze Zeit dort auch gegessen. Heute für das Parken einen Strafzettel bekommen über 40€ Was soll ich sagen, war das letzte Mal. In Ravensburg/ Tettnang und Weingarten sind die besseren

Keinerlei Bereitschaft und Flexibilität der Kundschaft bei Problemen im Bestellvorgang zu helfen. Wenn es nicht möglich ist, Probleme mit der App vor Ort direkt zu lösen, dann gibt's halt keine Burger von McDonald's.

Alles ist super! Alles geht sehr schnell.

Leider wird man rausgeschmissen nachdem nur zwei Typen etwas gemacht haben. Echt komisch dann noch mit der Polizei zu Drohnen

Tip top sauber nett freundlich 👍🏻 Danke

Mitarbeiter hat uns sehr unfreundlich rausgeschmissen anstatt freundlich zu sagen dass sie zu machen.

Die Pommes waren nicht knusprig. Die Bestellautomaten etwas schwierig zu bedienen

Wir haben eine halbe Stunde auf das Essen gewartet. Das hat nichts mit FastFood zu tun. Absolut NICHT empfehlenswert.

Normalerweise ist Mc.Caffee wirklich gut und der Latte Macchiato schmeckt hervorragend. Hier habe ich den schlechtesten Latte Macchiato bekommen den ich je bei Mc Caffee bekommen habe. Dünn und lauwarm. Ehrlich schade. Sind extra wegen Kaffee hingefahren

Ein super Mc Donalds, als ich da war alles sauber und der Cappuccino lecker. Sehr netter Service!

Renoviert und sehr schön! Unkompliziert mit der App vorbestellt, bezahlt und innen oder im McDrive abgeholt. Gut gelöst! Zudem sehr freundliches Personal

Habe einen Strafzettel von 45€ bekommen da ich die Parkdauer von 15 Minuten überschritten habe. Nachdem ich mich einem Beleg meines Besuches an das Unternehmen gewendet habe wurde trotzdem auf die Strafe im Namen des Grundstückeigentümers bestanden.

Vorsicht inzwischen beim Parken. Wir waren mit zwei Familien beim Frühstücken. Haben durchgehend über die Zeit etwas bestellt und waren Kunden. Nun haben wir wohl die seit neuem 1 1/2 Stunden Parkzeit überschritten und sollen 40 Euro fürs zu lange Parken zahlen. Für mich war es das mit mc donald in Friedrichshafen ( und alle die zum Herrn Fehr gehören) . Weder die Parkfirma noch die Geschäftsleitung im McDonalds sind gewillt, trotz Nachweise mehrere Beatellungen über den Zeitraum, den Strafzettel zurück zu nehmen. Wenn möglich wäre es inzwischen 0 Sterne. Zeitraum und Beatellungen im Anhang als Bilder. Wobei andere Beatellungen durch meinen Bekannten am Terminal durchgeführt wurden.

Wir bestellten ein Kindermenü sowie Burger mit Jalapeños. Zunächst wurden uns Burger ohne Jalapeños serviert. Nach unserem Hinweis erhielten wir nach einiger Wartezeit neue Burger. Leider stellten wir fest, dass einer der neu servierten Burger bereits angebissen war. Offensichtlich wurde dieser vor dem Servieren nicht ordnungsgemäß kontrolliert. Aus hygienischer Sicht ist dies äußerst problematisch. Ich wandte mich erneut an die Kasse, um den Vorfall zu melden. Eine Entschuldigung erfolgte nicht; stattdessen wurden uns erneut neue Burger übergeben. Insgesamt hat dieser Vorfall unseren Besuch stark beeinträchtigt und einen sehr negativen Eindruck hinterlassen.

Ich bin sehr unzufrieden mit meinem letzten Besuch bei McDonald’s. Bei der Abholung wurde ein Teil meiner Bestellung vom Personal eigenständig geändert, weil die bestellten Produkte angeblich nicht mehr verfügbar waren. Als ich freundlich darauf hingewiesen habe, wurde ich vom Personal angeschrien und mir wurde vorgeworfen, ich hätte die Bestellung selbst geändert. So ein Umgang mit Kunden ist absolut inakzeptabel (Service: -2). Zusätzlich war etwa die Hälfte des Essens kalt. Insgesamt war das eine sehr enttäuschende Erfahrung, und ich erwarte bei einem Restaurantbesuch deutlich besseren Service und Qualität.

Wir haben eine Bestellung bei Lieferando aufgegeben das essen kam nie an Angeblich hätte man geklingelt und angerufen nichts von beidem ist erfolgt der Service was das liefern angeht ist miserabel

Wir hatten nichts zu beanstanden. Es ging schnell, das Essen war gut und die Pommes - im Gegensatz zu einigen negativen Bewertungen hier - ebenfalls.

Dreckig, Essen kalt, Leute unfreundlich

Das erste und das letzte mal! Lebensmittelvergiftungen bekommen von einem Cheeseburger!

Hallo, gestern war ich im Mac Drive und habe für meine Tochter und mich Essen und Trinken bestellt. Wir essen immer an einem anderen Ort, so dass ich die Getränke und die Essenstüte auf den Beifahrersitz abgestellt hab. Durch Gewichtsverlagerung ist unterwegs die Getränkeschale mit den Getränken umgefallen. Der ganze große Kaffeebecher ergoss sich über den Beifahrersitz. Die Servicekraft hatte den Deckel nur leicht draufgelegt. Nur ein paar Servietten dabei…. Eine Riesen Schmiererei. Fazit. Essen teilweise durchnässt Kaffee aus geleert. Zum Glück war der Deckel von dem Milchshake für meine Tochter richtig geschlossen. Also unbedingt Deckel überprüfen. Den Kaffee habe ich ersetzt bekommen aber die Riesen Sauerei, die ich jetzt hab muss ich jetzt erst mal verkraften😢

Wir bestellen mindestens einmal pro Woche bei McDonald’s und sind jedes Mal absolut begeistert. Es schmeckt einfach immer Hammer – und das konstant. Im Gegensatz zu vielen anderen Burgerläden, die mit „100 % eigener Herstellung“ werben, dafür aber Preise verlangen, die in keiner Relation stehen, bekommt man hier genau das, was man bestellt – und das lieben wir 🥰 Besonders der McDonald’s hier in Friedrichshafen ist extrem kulant: Bei Online-Bestellungen wurde zwar schon mal etwas vergessen, aber das wurde jedes einzelne Mal problemlos nachgeliefert oder direkt am Schalter übergeben. Super freundWir bestellen mindestens einmal pro Woche bei McDonald’s und sind jedes Mal super zufrieden. Geschmacklich einfach konstant top. Viele andere Burgerläden wirken hochwertiger, sind es am Ende aber nicht – Soßen aus der Tube, Brötchen fertig gekauft und dafür deutlich höhere Preise. Bei McDonald’s bekommt man genau das, was man erwartet, und das zuverlässig. Besonders der Standort Friedrichshafen ist mega kulant: Wenn wir bei der Online-Bestellung mal etwas vergessen haben 😅, wurde das immer problemlos ergänzt oder am Schalter mitgegeben. Für uns absolut empfehlenswert!

Frechheit, unfreundlich das es kracht. Im MC Drive keine Begrüßung mehr, nach mehreren malen wiederholen der Bestellung, passte es immer noch nicht. Schämt euch. Nie wieder werden wir hier was bestellen. P. S Wenn der Mitarbeiter an der Bestellung sich schon "beschwert" das wir deutsch sprechen und es ihm wohl nicht gepasst hat, dann sollte er das nächste mal sein mikro abschalten. Geht gar nicht!!!

Das Personal ist unfreundlich; es hat keinen Sinn, anzurufen, um nachzufragen, da man nur schlechten Service erhält. 👏🏻

Es war sehr nett und angenehm was zu trinken.

Bester und sauberster McDonald’s wo ich jemals war. Und das Essen kam warm :D

Ich hatte heute Abend ca 22:45 Uhr eine online Bestellung gemacht wollte es abholen im Drive in leider nicht möglich. Keinen Grund genannt warum es nicht funktioniert. Schichtleiter reinste Katastrophe unfreundlich und Inkompetenz in Person. Hat mir keine Lösung angeboten. Nie wieder dieser Laden

Gab schon schlimmere aber auch bessere wo ich war ....... Ganz solide

Hello, this McDonald's is really nice. The atmosphere is lovely and cozy. The restrooms smell great and there are very few of them. The food is also excellent. Best McDonald's ever. Except the fries are truly awful.

They've renovated the space so more people can fit. Usually, it's only 2-4 people who go to McDonald's together anyway. The food is okay, I'd say.

Currently, 90% of products are incorrect or missing. Tip: Never drive off until everything has been checked.

Always check at this McDonald's to make sure they've included everything in your order. I've been to the drive-thru four times this year with my parents, and each time something was missing. Sure, it's partly my fault for not double-checking, but if the error rate is that high, something must be going wrong.

I ordered yesterday using the app and paid with PayPal. At the store, they knew nothing about my order. The woman was friendly and took the order again. However, I only received a debit card receipt and no proper invoice. Even after asking, they couldn't issue one. Is this just a trick by the store to circumvent internal reviews (which require the information from the receipt), or is it a tax avoidance scheme?! No receipt, no need to pay taxes – I wouldn't put it past this company. If this happens again and I don't receive a receipt, I will take further action!

Great renovations 👍🏻. The staff was very friendly and the restaurant was clean 😊!

Of our three-item order, all three were incorrect. After I alerted the staff to these faulty items, the order was still incorrect on the second attempt. When I pointed this out, they argued with me and claimed that the faulty items were always prepared this way in this branch. There was no sign of insight or desire to clarify the situation. After several questionable visits to this branch, this was our last visit. For guests who have the choice, we can recommend the Markdorf branch. We've never had any problems here, and the customer service is outstanding.

Through the drive-thru, a disgrace! Unfriendly employees. When I called to complain, all I got was strange noises and a "bye bye bye bye." The other comments were that new employees were needed.

In my opinion, it's a complete rip-off: I ate here and still got a €40 penalty for exceeding the 90-minute limit. Yes, there are signs somewhere, but it's still completely disproportionate and unfriendly to customers. Never again.

Really rude. Really rancid. They don't want to accept vouchers. I'll never be back. I was scammed for 3 nuggets, and they didn't want to give them. The woman simply deleted my order. I was told to switch to Burger King.

I wanted to place an order, but we don't have time. We don't take orders. That's done by another service provider. If you're already paying twelve to fourteen euros, we'll take a Royal Hamburger with a little something, then you could also deliver. Very unfriendly and gloomy, and today, Monday, at 1:07 p.m. I can't recommend McDonald's.

Unbelievable rip-off! I was here at 2:18 a.m. with several orders to meet an old school friend. I was a full 18 minutes over the parking time – and promptly a €40 ticket landed in my mailbox! A complaint to the branch? Pointless. They just claim that the signs are "readable" and that they don't cancel orders for guests. This is how they treat loyal customers – anyone who takes longer than a fast food restaurant will be ripped off mercilessly. This was definitely my last visit! I certainly won't spend another cent with a business that treats its own customers like this.

Stomach cramps after eating. Hygiene equals zero.

The food wasn't particularly warm.

Watch out for the curbs in the McDrive 😉

Good McDonald's! Everything tasted good! Only the French fries🍟 were a little soggy despite being quite tasty. But what's really important: Please install more of those bars for chaining bikes. Of course, Sundays are busy, so be happy about your guests' athleticism and support them with this measure.

Clean restrooms, clean outdoor area. The renovation was urgently needed and has been successfully completed, creating a pleasant atmosphere. Unfortunately, the staff is somewhat lacking, as they often either speak poor German or forget something, usually small things like spoons, sauces, napkins, straws, and so on. It's also a shame that the prices are now so high that you have to consider whether you should even go to McDonald's anymore or whether you'd be better off going to the nearest pizzeria, which is now considerably cheaper.

Very pleasant. Keep up the good work.

Not recommended. I ordered plant-based nuggets and got chicken nuggets! They forgot to add sauce to a friend's order, and there weren't enough nuggets.

For whatever reason, this Mcess is more expensive than others in the area. Otherwise, business as usual.

Picked up a Philly Cheese Stack from the McDrive at night in my car. Unfortunately, I only realized something was wrong with the taste after eating half of it! Turned on the lights! And lo and behold, the second patty was completely raw!!! Not only do I now have stomach cramps, not to mention the hygiene!! The Friedchshafen branch urgently needs to be inspected!!

McCafe and Wi-Fi hotspot. Inflation is more noticeable in the prices than at other fast food outlets. Severely overpriced.

I highly recommend this restaurant, quiet atmosphere, quick preparation and nice service

It's a McDonald The only place to eat opened after 11pm on a saturday

Large, clean, fast service and hot food

1 hr for 3 burgers!! That's ultra slow for fast food!!! What's even worse is that their display is misleading. Your number shows up, but it's not ready!!!

It's just sad, it was the last time I visited MCDOOF. Pictures speak louder than words

Everything's fine, including the covered outdoor seating.

The branch is clean and well-organized. The staff was friendly, and orders were processed quickly. The food was up to the usual McDonald's standards—freshly prepared and served hot. There was plenty of seating. It's perfectly fine for a quick snack or a short break.

So ordering is a disaster. The food arrives within 4 hours, completely cold and inedible.

It's a disaster; there's always something missing, and the wait times are very long. Recently, after waiting 15 minutes, I had to ask where my order was. It was simply given to someone else. So I had to wait another 15 minutes. Important: Always check your bag at the drive-thru, even if it means holding up the line. It's a gamble whether your order is complete.

Didn't get any drinks (the employee was rude)

Unfortunately, it's always disappointing. When picking up food via the drive-thru at the McDonald's in Friedrichshafen, something has been forgotten several times – be it a burger, a sauce, or entire meals. Particularly annoying: When you politely point this out, instead of being apologized for, you sometimes get rude comments like, "Then just calm down!" A definite no-no when it comes to customer service. Worst of all, though, is that you regularly end up with cold food – because after complaining, you have to check and wait for what's missing. This isn't exactly what you'd expect from fast service.

Food delivery takes too long and rude staff

I got extreme diarrhea after eating a Big Mac burger! I'd like my money back!

I haven't seen such a clean McDonald's in a long time 👍. Even the ordering stations are cleaned, great employees. Keep it up 😊

So far, everything was great. We were there on a Sunday evening with four people, and everything was perfect. Our seat was clean. We ordered at the terminal, and the food was served hot and quickly despite the large number of customers. The Coke Zero lost points; it didn't taste as good as we're used to from other Mc Donalds branches, as we're not from that area.

Food is always the same everywhere = stupid question. Service, it's a shame you can't give negative stars. No napkins with the order, the wrong burgers in the bag, and best of all, I ordered two different drinks and only got one straw.

A McDonald's where the ice cream machine wasn't broken 😂😂, even the ice cream in the Happy Meal was there. Simply super.

The boss arrives half an hour late—more interested in his tie and his coffee than in the waiting customers. It's a shame about the friendly staff. Not recommended for families; no play areas in or around the restaurant.

Bro why you putt Curry in my azhole #FreePakistan🇵🇰 India🇮🇳=🗑🤢🤮

I frequently visited Friedrichshafen for business in 2024/2025, including again in April 2025. I had breakfast here with a business partner before a trade fair. We unknowingly exceeded the posted maximum parking time of 90 minutes (30 minutes). No big deal – because I can prove that I was there to eat during that time. That would be nice. Unfortunately, neither "Park&Control" nor McDonald's are willing to negotiate. To make matters worse, the €35 fine for the offense is even higher than if I had simply left my car on the main road. So that was my last visit. The power outlets in every parking space could have been omitted. From now on, I'll just get my coffee from the bakery around the corner. I've probably gotten into trouble here for my parking habits, but it was resolved with a polite apology. The restaurant was clean, the food was OK. Unfortunately, the hot chocolate wasn't tasty - but I can't say why.

After watching several burgers being made without gloves, with hands everywhere (head, display, etc), I've really lost my appetite.

Maximum parking time of 2 hours is monitored by a dubious parking agency with no contact details. Despite a restaurant visit with a receipt! Incredibly poor service

We ordered breakfast, mainly pancakes and coffee. With my pancakes you usually get a wooden skewer so you can eat them and dip them in the chocolate sauce. When I asked if I could have one, I was fobbed off in an unfriendly manner. I then asked for a straw. This question was also answered in an unfriendly manner and one was thrown out with lots of ifs and buts.

Very good. The staff was very friendly and accommodating.

They only speak German and are not polite.

Tasty, order at the terminal, toilet smells unpleasant and takes some getting used to

Fire the staff working tonight. From misery. Terrible food. Not to be eaten. We threw everything away.

I won't give this restaurant any stars because you'll get a ticket if you stay there too long!

Freshly renovated. The only thing that can be criticized are the bollards/hills throughout the parking lot.

MA threw a drink on his pants and cell phone, was simply left sitting there and received no apology. When complaining to another employee, they simply said that they were disabled and only then apologized. No compensation or anything received. This is not how to deal with customers!!

What is this... Ordered 2 Sundays and a Fanta Sundays only half full and Fanta got a warm bottle.. Answer.. Device broken.. I so.. At least you don't have a cold one.. Just saying.. What am I paying so much for.. The tank is half as expensive and cold at least