McDonald's in Ahrensfelde

Zu lange Wartezeit, sehr unfreundlich und nicht kundenorientiert

Kurzer Abend snack bevor wir weiter in den Urlaub gefahren sind. Sehr nettes Personal das wirklich mit einem geredet hat und freundlich war. Kann nur empfehlen dort hinzugehen. Die Wände sind ebenfalls sehr hübsch bemalt😍

Gute Erfahrung. Typisches McDonald's-Essen. Nichts Besonderes, aber in Ordnung. Es gab einen kleinen Fehler in meiner Bestellung, aber das Problem wurde schnell behoben.

Ist inzwischen ganz schön Teuer.

Es war alles super wie Immer in diesem Restaurant.

Nach der "Umstellung" vor vielen Jahren, ist das Essen leider meistens nur lauwarm. Die Pommes schmecken knusprig und lecker. Im Allgemeinen kann man hier gut Burger essen und wird freundlich bedient.

Fast ne halbe stunde auf zwei Cheeseburger und n Kaffee gewartet. Fastfood jajaja

Eine sehr freundliche Dame, die uns das Essen brachte möchte ich gerne hervor geben. Ansonsten leider unsaubere Toiletten, kaputt, der Abfluss lief nicht ab. Leider kein schöner Besuch da.

Wir waren gestern Abend dort und von der Unsauberkeit extrem erschrocken. Die Eismaschine und die shakemaschine haben vor dreck gesifft. Es sah so unappetitlich aus….der Fußboden hat vor der Theke sehr geklebt… draußen lag überall weggewehter Müll rum und die müllstation war voll obwohl viele Mitarbeiter da waren und kein Kunde im Restaurant…. Hier muss dringend 🚨 etwas geändert werden….

Auf ersten Blick wahr alles sauber, es roch unangenehm im Restaurant schwer zu beschreiben ob erbrochenes oder schlimmeres.

Das ich sowas noch erleben darf. Normale Seife und echtes Papier für die Hände. Leider war der Cheeseburger leider versalzen, aber sonst alles top.

Sehr freundlich, Sauberkeit und Servive sind "ok"...

Viel zuviel Eiswürfel in den Getränken und dadurch sehr verwässert

Sauber, flott, modern. Freundliches Personal. Gut erreichbar von der Autobahn.

Wir, 1 Mama und 2 Kinder, waren gerade hier für einen kurzen Stop. Besonders toll waren die beiden Mitarbeiter, mit denen wir Kontakt hatten. Sie haben mir sehr geholfen bei allem und waren sehr lieb zu meinen Kindern, mit je einem sehr netten Lächeln auf den Lippen. Besten Dank! :)

Das Essen kam angemessen schnell und war insgesamt ok. Strohhalme zum Trinken wären tatsächlich gut gewesen, haben wir uns dann organisiert. Was gar nicht geht, sind die Toiletten. Von den 3 Damentoiletten waren alle dreckig, mit Klopapier voll und wer sich diese Kabine ausgedacht hat, gehört darin eingesperrt. Man hat kaum 10cm zwischen Tür und Toilette und muss sich neben die Toilette quetschen, um die Tür zu schließen. Das habe ich bei anderen Filialen viel viel besser schon gesehen.

Wir haben bei fast leeren Restaurant 23 Minuten auf unser Bestellung gewartet. Furchtbar die Pommes waren pampig und die Bedienung Dutz die Gäste.

Ich esse vielleicht zwei mal im Jahr was bei MCDonalds und dann meistens der Kinder wegen. Ich war diesmal sehr begeistert vom Essen und der Freundlichkeit der Mitarbeiter/-innen. (Erklärung bei einem App-Problem) Wirklich 5 Sterne und die absolut verdient! Der Deutschland-Burger sah sogar aus wie auf dem Bild⚽️🇩🇪

Selten so ein langsames Team gesehen

Hatte am McDrive bestellt, alles freundlich und gut, danke.

Bestellung leider nicht komplett gewesen, Burger Lauwarm. Zuviel Eiswürfel in den Getränken. Mehr Eiswürfel als Getränk macht das ganze nicht kälter nur wässriger, da schmecken die neuen Kreationen nicht besonders fruchtig.

Freundlich sauber und genug sitzmöglichkeit drin und draußen

Das ist persönlich mein Lieblings mc Donalds, da man hier schnell bedient wird.

Wir haben per App bestellt. Konnte erst nicht gefunden werden. Dann doch. Dann die komplett falsche Bestellung bekommen. Reklamiert. Nochmal neu. Die Hälfte immernoch falsch. Saucen fehlen. Stellt man natürlich bei Abholung im McDrive dann erst fest wenn man zu weit weg ist. Danke für nichts!

Einer der wenigen Mc Donalds, die man als sauber bezeichnen kannn. Hier wird auch unter den Tischen gewischt... Essen wie immer und Service meist immer freundlich.

Obwohl es relativ ruhig war, war die Wartezeit auf das Essen lang. Der Burger war kalt.

Man wartet 30 min auf sein Essen, obwohl sonst niemand da ist und dann wird auch noch die Hälfte nicht mit eingepackt. Wenn man es anspricht, bekommt man es auch nicht mehr bzw. mit sehr viel Diskussion

Wartezeit nicht aushaltbar. Mitarbeiter so langsam unterwegs nicht normal

Die Toiletten müssten mal gemacht werden....aber das ist bei der Masse an Besuchern völlig normal...

Sehr freundliches Personal,Essen war kalt muste ich wegmachen

Unangenehmer sauer, beißender Geruch im Restaurant, Pommes kalt, keine Servietten

Sehr unorganisierr. Unsere Bestellung wurde nur hin und her geschoben. Hatten lediglich Getränke und Eis. Auf Nachfragen nach 15 min.wurde sich entschuldigt. Die Dame war wahrscheinlich neu, dafür flink, aber auf andere Stationen eingeteilt und wurde seitens der Kollegen allein gelassen. Sprachkenntnisse sind scheinbar ebenfalls ein Problem. In der Zeit des Aufenthalts bekamen wir mit, dass jede zweite Bestellung fehlerhaft war. Zu viele Mitarbeiter, zu wenig Ahnung und dadurch das reine Chaos. Eine Führungskraft die führen kann, gab es ebenfalls nicht

Ich fande die Bedienung sehr schlecht ich habe 2mal die falsche Bestellung bekommen so was geht garnicht und das Essen war jetzt auch nicht so besonders lecker

Man wird nicht verstanden am Drive-In und dann bekommt man einen McFlurry in der Größe eines MCSundae, der Becher war einfach halb leer, wenn man dann rein geht um sich zu beschweren kommt die Aussage, man kann da jetzt nichts mehr machen, schlechtester Service jemals in nem McDonalds

Bei MC Drive 10 min auf einen Kaffee gewartet, obwohl niemand vor mir war.

Leider wieder mal das Spielzeug vergessen einzupacken. Es ist nicht das erste Mal, das was vergessen wird. Man hat auch nicht immer die Zeit um alles zu kontrollieren und man muss sich doch auch darauf verlassen können, dass man alles bekommt was man bestellt. Es ist echt schade, dass man immer wieder diese Erfahrung dort macht, das sie nicht richtig gucken ob alles eingepackt wurde.

Für Sonntags recht flotte Bedienung (Ausgabe von Bestellung).

Wir waren gestern wieder einmal da essen und wurden sehr enttäuscht. Trotz Vorbestellung warteten wir 15min auf unser Essen. Der Mitarbeiter der gerade noch draußen das Papier und den anderen Muff eingesammelt hatte lief mit seiner Kleidung und Reinigungsgeräte durchs Restaurant und anschließend durch die Küche. Ich frag mich wo da die Hygiene bleibt. Im Restaurant selbst lagen Essenreste unter unserem Tisch und gereinigt war dieser auch nicht. Er klebte. Ich kann mich noch daran erinnern das es einmal so war da s das Essen was zubereitet wurde warm gehalten wurde aber jetzt landet alles auf einen Fleck und wird hin und her geschoben bis eine Bestellung komplett fertig ist. Das ergebniss ist das die Burger kalt sind und nicht einmal der Käse richtig zerläuft. Die Mitarbeiter sind freundlich aber wenn es voll wird etwas überfordert.

Typischer McDonald's....typisches Angebot. Das Personal wächselt sehr oft, die Mitarbeitende sind immer nett.

Außergewöhnlich netter Service, alle Mitarbeiter sind unglaublich freundlich und hilfsbereit. Das gesamte Restaurant ist sehr sauber, die Bestellungen werden schnell zubereitet. Wirklich top!

Wer in der Lage ist, 21 Minuten, bei einem nur zu 1/3 gefüllten Restaurant, auf sein "Fast Food"🤣 warten zu können, pupswarme Cola aus der PET-Flasche(😮) mag, ja, der ist hier sehr gut aufgehoben. McDonalds Deutschland schafft sich somit also auch langsam ab....

Ich muss sagen das ich wirklich schon in sehr vielen Filialen gegessen habe aber in keiner war es so sauber wie hier. Auch der wc Bereich ist wirklich sehr sauber.Die Bedienung ist sehr freundlich. Kommen gerne wieder.

Ich gehe sonst gerne hier hin aber die Wartezeiten sind einfach zu lange fast 1stunde drin gewartet

War jetzt drei mal hier. Essen wirdand den Tisch gebracht. Die Bedienung ist herzlich und einladend. Besser als in manchem Restaurant.

Immer lecker und Preiswert und man ist da sehr gerne.

Spielzeug vergessen im Happy Meal. Generell befand sich die Hälfte des Happy Meals nicht im Karton, sondern in der Tüte und musste selbst zusammen gesucht werden. Es ist zum kotzen, dass man bei McDonalds immer akribisch alles kontrollieren muss, weil der Job von den Mitarbeiter_innen nicht anständig gemacht wird. Danke für nichts. 30 Euro ausgegeben, nicht bekommen was man wollte und Kind traurig. Darf ich euch das in Rechnung stellen?

Der individuelle persönliche Service hat mich überrascht.

Toiletten winzig und alle 3 verdreckt

Danke dass ihr unfähigen Bas. wieder meine Pommes vergessen habt. Hauptsache zu dritt da dämlich rumquatschen, danke ihr Fachkräfte

Burger war kalt Pommes waren kalt sonst Personal war nett

Essen kam genau 1min nach dem bestellen und hat sehr lecker geschmeckt.

Wer auf kalte Burger steht, sollte zu mac donnalds Blumberg gehen. 13 Minuten brauchen die Mitarbeiter um 3 Burger ( 2 chickburger1 Cheeseburger) zu zubereiten. Und als ich die Tüte bekam waren die Burger kalt bzw lauwarm. Nie wieder.

Ich bin sehr enttäuscht ich habe einen Burger ohne Käse bestellt, stand auch alles auf dem Zettel der auf dem Burger drauf ist drauf und was war drauf? Käse! Viel enttäuschenden ist das nicht nur das falsch war es hat eine Hälfte des Burger Brötchen gefehlt. Das ist mittlerweile einfach nur schwach und enttäuschend meiner Meinung nach. Und das irgendwas falsch ist ohne fehlt nimmt immer mehr zu.

Ein McDonald's, wenn es sein muss ganz OK, ansonsten Danke, aber Nein Danke.

An sich ein guter McDonald's. Die Anfahrt ist etwas kompliziert. Leider mittlerweile zu wenig E Ladepunkte. Ich selbst kommte laden, musste aber während meiner Ladezeit beobachten, dass 3 E Fahrer abgezogen sind , da beide Ladepunkte belegt waren. Gott sei Dank gibt es in der Umgebung noch andere Lademöglichkeiten....

Sehr sauber und ordentlich. Nettes deutsches Personal.

Der beste McDonald's in dem ich je war. Sehr freundliche Mitarbeiterin, die persönlich an die Tische gekommen ist, den Kindern Ballons und Malbücher mit stiften verteilt hat. Noch nie zu vor in einem McDonald's so etwas gesehen. Wir hatten eine Bestellung für 6 Personen und alles hat gepasst.

Ein typisches, sauberes McDonald's-Restaurant.

Extremely long waiting time of 20 minutes for 2 hamburgers, one fries, one water and two coffees.

Please use the old mayonnaise again, it tastes cheap

I'm not a fan of the food, except for the ice cream, which is why we were there. Since the weather was nice, we ate the ice cream outside, of course. The tables were sticky and dirty, but you can also hold the ice cream in your hands.

Very, very dirty. 3 of the 4 terminals out of service. Very disappointing.

the world's funniest mcdonalds. they always have a reason to make you uncomfortable and not welcome

Absolutely filthy, mountains of trash, tables piled high with dirty tablets, trolleys packed to the brim, no cleaning, the dirtiest McDonald's, no one feels responsible. This was definitely the last time I'll be here. Disgusting.

Almost like every McDonald's, the burgers were a bit gamey, and the restrooms were a bit dirty, both for men and women, but overall, it's a good place to go. The wait time was a bit too long for my liking.

Cleanliness leaves something to be desired.

Waiting for an order for more than an hour 🫠

Bad service, you wait forever for your food, and the staff often gets confused with orders. Never eat here again.

A classic McDonald's, as it should be and as I expect it to be. The ice cream machine is broken quite often. Almost noticeably so. So often that there are even conspiracy theories about it. In the evenings, the crowd can sometimes be a bit tiring. The village youth have nothing else to do. But it's better to spend the evening at McDonald's than to stock up on hard liquor at the Norma next door. There's still some hope for Blumberg's youth. Aside from that, the McDonald's here is okay.

Not recommended. The staff there are always overwhelmed, the wait times are very long, the burgers are constantly missing from the bag, and there's no communication. The restaurant is dirty; the tables and floor are covered in spills, and the garbage trucks are overflowing, just like the trash cans in the restrooms. I can't say anything good about this branch; it's simply terrible. The place should be closed. Regards ...don't eat there, you'll only get annoyed!

Preparation takes a very long time, even though the restaurant was not only moderately busy at that time; part of the order was forgotten (only noticed at home); burger with the wrong ingredients; one drink was wrong... Kids were extremely disappointed 😞

Very clean and well-maintained store. Everything was warm and fresh, and the employees were friendly.

Yesterday, I was at the Mc Drive-in for the second time and again, I threw away the food and wasted money, the food was cold and stale!!!!

It's just a McCes, minus point: wasps were present. I'm aware that the McCes isn't responsible for the wasps. Lol

Very good breakfast with partner thank you gladly again

Unfortunately, a very disappointing experience. Guests before us placed a very large order, which was ready within about 10 minutes. We only ordered a small portion, but had to wait over 30 minutes. While we were still sitting, several guests who had ordered after us received their food and left. It's a real shame—you expect even smaller orders to be prepared promptly. Hopefully, the service here improves, because this isn't a pleasant experience.

My wife and I placed a normal order via the terminal. The order went through normally, but having to wait more than 15 minutes and only receiving our order after asking was completely unacceptable. We ordered food at the table and were carelessly served half-warm, grease-drenched burgers and fries in a bag. The sales area is dirty, and the sanitary facilities leave a lot to be desired in terms of hygiene. In our opinion, and that's always objective, this is the worst McDonald's between Rostock and Berlin...

We waited 20 minutes for our food. By then, it was already cold. There were no cans either. It was evening and there was hardly anything going on. I can't understand that.

It's sickening, it's taking longer and longer to wait than usual—30-45 minutes each time now. You constantly find that something is missing from your order! I unwrapped a cheeseburger at home without a meatball... what's so difficult about chain restaurants in Blumberg? You just can't go there anymore...

Fast food is something else entirely. Waited 25 minutes for the food. It was lukewarm. Okay.

No salt on the fries, staff were yelling at each other. The only bright spot was the extremely nice cleaning lady. She was a delight.

Great McDonald's. It's not really fast food. It took 20 minutes for us to get a cheeseburger and coffee. You guys can do better than that!

We were here today, around early afternoon. The place was full both inside and outside. We still found a seat. We waited 40 minutes. The food was very good and freshly prepared. But now for the absolute negative factor. We observed a very dedicated employee (short, middle-aged, short brown hair) who was completely "working herself to the bone." She brought order after order to the tables, was very friendly to everyone, apologized a thousand times for taking so long, cleared up the mess outside, and looked after everyone around her. Great respect! And in return, two employees who were the complete opposite. Respectful, friendly interaction, even among colleagues, was not the case. To name an example: the very good employee asked a less motivated employee for help with a tray. I repeat, it was a tray. She said no and just went inside. When she came out again, the tray was still there. And there she was again, the motivated employee, giving her best, even though you could see how exhausted she was. Due to the wait, we witnessed many unpleasant situations between guests and employees, including two completely unfriendly employees. It's a shame. Other guests had similar experiences. I would give the other employee 10 stars.

Saw a rat here, it was cute 5/5

Although it is a traditional and proven chain for years, this establishment disappointed me completely. I expected fast food standards, but instead I waited over 25 minutes for my order – and the establishment was half empty. The staff seemed very slow, unorganized and without any attempt at speed that one would expect from McDonald’s. To top it all off, the screens were turned off, so no one had any idea which order was being prepared. All the bins and storage areas were full, there was chaos everywhere. Hygiene was also poor – the staff worked without gloves, and chaos reigned in the kitchen. I am sorry, but I do not recommend this branch and if possible, avoid it. Such an approach spoils the name of an otherwise well-functioning brand.

A very clean McDonald's with a nice atmosphere. The food was prepared super quickly, and the staff was very friendly. I'd especially like to highlight the service: We accidentally dropped our Coke – an employee immediately came over, cleaned everything up, and brought us a new one. Top-notch customer service! We'll be back.

The food was good. The service was also good. The staff was friendly. Parking is available.

We waited over half an hour for our food because the staff forgot our receipt. No apology at the counter.

Everything was great. What we liked was the indoor playground for bad weather.

We stood there for 25 minutes, waiting for a burger and fries, even though the place was completely empty. And then she said, let me guess, the order was missing. The other people who were there also forgot their entire orders.

There are supposedly people who can't cook... And then there are supposedly people without taste buds... Then there are those who don't really deserve the money and get too much... Sorry, how can you spend your money on these eat-me-to-death stations? No taste, full of something, totally overpriced, no service... And when you turn on the stations, it always stinks of grease...

We are waiting for over 30 mins for 2 sandwiches and coke. Everyone around is served and the food looks good tho. We went to ask, they said they will prepare it eventually. Fast food.

Not recommended. Garbage everywhere. Burgers are the worst. Dirty.

Staff, including shift managers, are very stressed and annoyed. Clean is something else.

Catastrophic to the tenth degree! First of all: cold coffee, cold wrap, fries not as good as usual. But that's part of the "experience" in many branches these days. Now, on to cleanliness: The branch was barely visited, and there were a maximum of five tables occupied, but at least as many service employees available at the same time. Not a single table had been wiped, and old numbers and full trays were lying around everywhere. The only trash cart was also overflowing. No one felt responsible for it. The door to the trash room was open. I think the picture speaks volumes. The lack of a cleaning schedule in the men's restroom suggests that they don't clean at all. I felt really sick. Almost all the windows weren't cleaned and were covered in fingerprints. I could list at least ten more points. The conclusion remains: catastrophic. I don't understand how McDonald's can accept such franchise operators, or how an operator can run a branch like that.

There are no criticisms! Everything is great

Things have improved. This McDonald's is okay. The staff is good. Two years ago, things were completely different. Keep it up.

Standard establishment of this chain.

Endless waiting times despite an empty house. Something is constantly being forgotten.

We sometimes come by when we want something quick to eat and don't have to wait long. It's not healthy food, but you can eat it rarely.