McDonald's in Görlitz

Wir waren jetzt schon öfter hier und bisher immer sehr zufrieden! 🍔🍟 Das Essen war jedes Mal richtig lecker, die Pommes gut gesalzen und alles schön warm. Auch die Burger haben super geschmeckt und die McFlurrys waren immer großzügig gefüllt. Die Bestellung ging schnell und man merkt, dass sich das Team Mühe gibt. Auch vor Ort wurde regelmäßig sauber gemacht. Ein kleiner Kritikpunkt sind allerdings die Toiletten. Dort riecht es leider oft unangenehm und sie könnten insgesamt etwas sauberer gehalten werden. Ansonsten sind wir mit dem Essen und dem Service sehr zufrieden und kommen gerne wieder! 😊

Die Getränke waren nicht bis zum Eichstrich gefüllt, die Chickenburger waren kalt, die Pommes sind sehr dunkel so als hätte man das Fritösenfett zu lange nicht gewächselt und zuletzt waren an dem Petty des Cheeseburgers lauter verbrannte stückchen als wäre die Bratfläche länger nicht gereinigt worden. Das Personal macht seinen Job und kann wahrscheinlich nichts dafür. Sie waren extrem unterbesetzt. Dennoch ist das einer der schlechtesten McDonalds in denen ich je war.

Mitarbeiter waren freundlich und essen war schnell am Tisch. Komme gern jeder Zeit wieder.

Immer Klasse und nettes Personal das auch mal Späße mitmacht. Schöne Atmosphäre und moderne Ausstattung

Ich gehe seit über 30 Jahren in dieses McDonald's und es ist immer lecker, immer großartig.

Das laaaaaangsamste MC Donalds der Welt. Hab noch nie eine dreiviertel Stunde gewartet für einen Cheeseburger

Das McDonald’s in Görlitz liegt verkehrsgünstig auf dem Weg von der Autobahn in Richtung Innenstadt. Es stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung. Angebot und Qualität entsprechen dem üblichen McDonald’s-Standard – praktisch für einen kurzen Zwischenstopp.

Der McDonald's ist gut, nur könnte die Freundlichkeit der Mitarbeiter besser sein.

Keine Plastik Strohhalme mehr 😭

McDonalds halt, nur bei uns geht die Bestellung sehr schnell👍

Sehr sauber, dennoch einige Verwechslungen in der Bestellung

Komplett bodenlose Aktion heute (29.05.26) gegen 14:30Uhr: Bestellung via App aufgegeben, und durch den Drive gefahren. Ausgabe der Bestellung hat eine Weile gedauert, aber die Mitarbeiterin hat sich super lieb dafür entschuldigt. Waren auf der Durchreise, hatten es eilig, und wollten auf dem Parkplatz nur kurz die Bestellung checken. Dabei fiel uns auf, dass eine Tüte Fritten fehlte. So viel wie da los war, hat man natürlich Verständnis dafür, dass da mal was fehlen kann. Da der Drive komplett leer war, und wir es eilig hatten, fuhren wir mit dem Nachweis der Bestellung nochmal rein. Der Kollege am Bestellschalter meinte daraufhin ganz trocken, dass wir rein kommen sollen. Der Drive war leer, und wir die einzigen. Wir hatten den Zettel von der Bestellung direkt zur Hand. Wo ist das Problem?! Wir sind dann also doch nochmal auf den Parkplatz gefahren, und reingegangen. Drinnen war es so brechend voll, und die Schlange Wartender so extrem lang, dass wir dann ohne die vergessenen Fritten gegangen sind. Dafür hatten wir einfach keine Zeit! Wünsche diesem absolut unverschämten Mitarbeiter viel Freude mit den paar Euros, für die Fritten, welche wir nie erhalten haben!

Die Toilette waren sauber, jedoch etwas eng. Zudem war es ein Kampf, das Toilettenpapier aus dem Spender zu bekommen. Den Kampf hat meine Freundin verloren. Anschließend haben wir uns noch Getränke geholt. Ich hatte Red Bull mit Waldmeister, den Waldmeister hat man leider gar nicht geschmeckt, sondern nur das Red Bull. Meine Freundin hatte das Spritegetränk mit Kirsche und war ebenfalls etwas enttäuscht, da die Kirsche kaum geschmacklich rauskam. Dragonfruit war da besser. Ansonsten sind es Erfrischungsgetränke die ganz okay sind. Trotzdem dafür etwas teuer.

Eis ist krümmellich und schmeckt nicht.

Wie es eben bei bei Mc Donald's so ist.

Völlig überfordertes, unfreundliches Personal, was nicht in der Lage ist bei einem Eis die Schokoladensauce wegzulassen.

Gebt dem armen jungen Mann der die Gerichte an den Tisch bringt mal ne Gehaltserhöhung. Der hat Arbeitsmoral 👌

2026.05.18_23:20 heut nach der Schicht verspürte ich das Verlangen nach ein grossen kalten Erdbeere Shake, okay auf dem Heimweg bei Mc gehalten und bestellt! Da sagt mir der Verkäufer über sein Headset das macht 4,29€ für ein grossen Milchstraße da war ich schon platt (4,29€) da fahr ich ein Fenster weiter und was hält der andere Mitarbeiter aus den Fenster? Ein Finken näppel mit gerademal 0,4l Inhalte, Sorry so eure Kunden abzuzocken geht überhaupt nicht. Für mich war es das aller letzte mal das wir auf ein Besuch vorbei kommen!

14 Minuten auf Bestellung gewartet.

Grundlegend schmeckt meistens alles und der Service ist super. Hatten aber auch letztens die Erfahrung, dass alle Burger kalt waren, es nur eine einzige Serviette auf dem Tablett lag und wir verhältnismäßig lange warten mussten, trotz dass nichts los war… + es mangelt an Sauberkeit, die Sitze kleben und die Tische sind meistens nicht abgewischt :/ Also die Qualität hängt vermutlich von der Schicht ab.

Ich bin nicht so der Fan von Burgern und Pommes, aber ich liebe die süßen Sachen von Mc Café , vor allem den Latte Macchiato aber auch das Eis. Bin eher zur Vesperzeit dort anzufinden. In Görlitz finde ich die Tapete mit der Dresdener Frauenkirche einfach klasse.

Die vergessen neuerdings die Soße auf den Burger Oder zu wenig drauf was sie total trocken macht

Schnelle und freundliche Bedienung

Service geht auch bei McDonalds. Auch bei guter Frequentierung zu vorgerückter Stunde dauerte es nach erfolgreicher Bestellung und Bezahlung am Terminal vor Ort keine ganze Zigarettenlänge und das Menü wurde 'Einen guten Appetit' wünschend von einem authentisch-freundlichem Mitarbeiter zuvorkommend serviert, wie man es in so mancher Lokalität gehobeneren Standards heutzutage leider nicht mehr immer erleben kann. Dass ihm sein Job in der bekanntesten aller Fastfoodketten sichtlich Spaß macht, bestätigte er mir sehr gern in einem lockeren smalltalk, nachdem ich meinen Pfandbecher an der Kasse wieder in Hartgeld umgwwandelt hatte. Ihn, bei seiner Arbeit zuschauend und dabei seine lockere Emsigkeit und ansteckende Leichtigkeit bewundernd, noch hinterviewend, freute ich mich darüber, wieder einmal einem Herzensmenschen zu einem längst verdienten Lächeln im Gesicht verholfen zu haben. Wohlbemerkt, wir befinden uns in einem Schnellrestaurant. Und trotzdem ist man hier bei gefühlt chronischer Rush our sehr bemüht, den Kunden König sein zu lassen, ihm gar fast seine Wünsche von seinen Augen abzulesen. Und er ist nicht der einzige. Die herausragende Motivation ist nicht nur durchaus spürbar, sie liegt förmlich in der Luft und schwãngert die Atmosphäre herzerwärmend. Und so kam ich einen Tag später gleich noch einmal spontan vorbei. So viele locations gibt es mit meinen verblassten Erinnerungen in der östlichsten Stadt Deutschland nicht mehr oder noch nicht wieder. Chapeau und Hut ab. Alle Achtung und meinen tiefen Respekt: Macht weiter so und lasst Euch vom Nörglern nicht die schöne Stimmung vermiessen. Ihr seid toll und rockt hier einen Mega Job. Hier fühl ich mich wohl. Und zwar hier, in Görlitz. Diese auch das Gemüt erwärmende Erfahrung bewirkt ganz neu mit einem angenehmen Bauchgefühl die Erinnerung und auch ein Stück Bindung an die Stadt meiner Heimat.

Zum Abend des Ostersonntags scheint nur die Mindestbesetzung in Form von Azubis oder Hilfskräften da zu sein. Chaotischer Betrieb, bei zwei Bestellungen von uns wurde entweder ein Teil vergessen oder falsch geliefert. Die Mitarbeiter laufen am Tisch vorbei und nehmen die Nummern, ohne etwas zu sagen, vom Tisch, obwohl das Essen noch nicht darauf stand. Selbst für eine Systemgastronomie ist das ein echt schlechter Service.

Es dauerte 30 Minuten, bis sie das Essen bekamen. Es scheint, als würden sie die Tiere selbst fangen und dann für die Leute kochen. Das ist echt unverschämt, und sie putzen nicht mal die Toiletten! 💔💔💔💔 Verdammt nochmal! 💔

Sehr angenehmes Restaurant mit sehr freundlichem Service

Wie eine MC Donald Filiale in Deutschland, alles bestens, gleiche Qualität wie immer, ging schnell

Robin voll korrekter Typ 10/10 Kundenservice

Wir gehen techt häufig her wenn wir in der Stadt sind. Einfach immer nett. Ganz fürsorglicher Tischservice. Ambiente für einen McDonald's sehr angenehm. Irgendwie familiär. Selbst an Großkampftagen wie Samstag bewahren alle die Nerven, da verzeiht man auch mal dass etwas vergessen wurde. Macht weiter so.

Erst gab es Probleme mit der Bestellung, aber es ist ganz freundlich mit einem gratis MCFlurry geklärt worden. Sehr nettes Team

Schnell, frisch und ok. Kann man nicht meckern

Wir waren zu viert essen. Wir haben bestimmt eine halbe Stunde nach unserer Bestellung gewartet. Es war alles kalt, und das für das Geld.

Nur ganz kurz drinn gewesen. Ein normaler Mc Donalds

Die Kassiererin war unhöflich. Als sie meine Bestellnummer aufrief, hörte ich sie erst beim zweiten Mal und ging dann hin. Als sie die Bestellung aushändigte, sagte sie zu einem anderen Gast einfach „Ausländer“. Ich finde das respektlos.

Heute das Dritte und letzte Mal da gewesen. Das Dritte Mal innerhalb eines Viertel Jahres waren die Burger wieder kalt und ungenießbar!!!!! Ich weiss nicht, was die Mitarbeiter dort machen, woanders klappt es ja...

Alles was man von einem McDonalds erwarten kann. Das Essen war warm und kam schnell und die Tische waren frisch geputzt. Spielbereich ist außen vorhanden.

Super freundlich Haben alles bekommen was wir bestellt haben

Heiliger, da geht alles schief was schiefgehen kann. Anzeige ausgefallen bei den Bestellbildschirmen. Von 12 Bestellungen in der Zeit in der wir gewartet haben 8 unvollständig. Wenn ich nicht gesehen hätte das die einfach nur hoffnungslos überfordert sind wäre ich feslensfest überzeugt die bescheißen systematisch, denn abgerechnet haben Sie immer komplett nur die Ware gab's halt nicht vollständig. Für nen Toilettengang in Ordnung bei Durchreise oder nen Kaffee, aber essen solltet ihr besser woanders 😅😅

...Das McDonald's in Görlitz schneidet im Vergleich zu anderen Franchisenehmern schlecht ab, weil es den Ansturm an Samstagabenden nicht bewältigen kann, die Sauberkeit der Tische zu wünschen übrig lässt, die Sandwiches lauwarm oder kalt verpackt werden, bevor sie serviert werden, die Toiletten schmutzig sind und unangenehm riechen und es zu wenige Sitzplätze gibt (letzteres ist nicht unbedingt dem Restaurant selbst anzulasten, sondern eher den vielen jungen Leuten, die dort essen). Auch die Verpackung der Bestellungen in Papiertüten sollte verbessert werden; wenn eine Tüte beim Einpacken reißt, sollte sie ersetzt werden. ...Man kann beobachten, wie junge Kunden die Tüte aufheben und dann Chicken McNuggets vom Boden aufsammeln.

Cheeseburger und Hamburger sind nicht zu empfehlen. Beide staubtrocken, was auch an der geringen Menge an Soße lag, während auf beiden nur 1 Gurke und sehr wenig Zwiebeln waren. Zudem eine verrückt lange Wartezeit für zwei so simple Burger.

Es wird einfach in regelmäßigen Abständen teurer und teurer, was glaubt ihr denn was ihr für essen produziert? Der Hamburger hat mal unter 2 Euro gekostet und genau das ist er auch immer noch wert. Wenn überhaupt. Kann nicht verstehen wie Leute hier ne gute Bewertung abgeben können, das einzige Argument für MCES jemals war der PREIS. Am A****.

Sorry das was hier geboten wird ist die reinste Katastrophe...man erwartet ja schon nicht viel , aber es sollte wenigstens alles verpackt werden was bestellt.War leider auch nicht das erste mal und jedesmal habe ich ein Auge zu gedrückt dieses mal nicht und habe reklamiert fehler von mir kein entgegen kommen unfreundlich und keine Einsicht.0 Sterne leider nicht möglich sonst würde ich diese Bewertung abgeben. Grüße von einem ex Kunden von MC Donalds ab jetzt zu Burger King

Bestellungen werden unvollständig ausgegeben , es fehlt ständig irgendwas . Bin sehr enttäuscht !

Tastes very good, food is served quickly, no long waiting time.

An interesting selection of products, quite different from those in Poland. And the place itself is well-maintained.

Everything is fine everywhere, just not in this country.

Basically it used to be better the food staff is becoming more and more unfriendly delivery to certain locations in the area is not offered at all

I don't know if it was because of today, it's usually like this, but today I received some fries that were a bit hard and the color of wet cardboard. The service was friendly but slow. I stood looking at my order at the counter for a little over 3 minutes and no one brought me my order. The manager himself had to come and bring it to me.

The food was warm, and I got everything I ordered. I'm very satisfied. A staff member asked all the customers at the table if everything was okay. I'm very impressed. Hence, 5 stars.

We ordered something to pick up. The drive-thru had a terrible access. Very difficult with a large car. We had to wait a long time. And unfortunately, as so often happens, something was missing from our order. And the donut was stale again. Not a pleasant experience.

We each ordered a McFlurry and were extremely disappointed. The cups were at most half full (compared to other locations). For the price, I expect a decent portion and not such a rip-off.

Overall, everything was perfect. Everything went pretty quickly. The food was also good.

Today an order with the number 123 was placed, but unfortunately no Big Mac was included in the order, which disappointed the child very much(((. I ask you to correct this situation.

We bought ice cream and French fries with Coca-Cola on sale for 50 cents. At the checkout they looked at us unkindly and exchanged glances. Then they said something to each other. They didn't give us a receipt for the goods, so that we wouldn't take something again, something at the promotional price of 50 cents. This really upset us. After we took our order for the third time, a plump saleswoman ran up to our table and started taking the receipts from the table and shouting Nine and nicht. Horrible.

Waited 10 minutes for an MX Sunday to get 90% melted ice cream

I generally only use the drive-thru at McDonald's. The service there is quick and friendly. When I arrive to change from breakfast to normal service, the fish burgers are freshly made 😋 The menu is happy to accommodate individual requests, such as mustard sauce instead of ketchup.

The food tastes just like any McDonald's. Fast food? Well, it wasn't fast. The employees try hard, but they can't perform magic. The advertising monitors inside have been broken for ages. The loudly calling out the pickup numbers doesn't make it any more comfortable... Please at least fix this monitor!

Dirty under the tables, and then they forgot to leave sauce, toys in the Happy Meal, and Happy Meal extras. The food was bland except for the fries. At least the staff were nice.

Oh my god, the Swabian McDonald's was terrible. The burgers are terrible, there was some hair in the pork neck burger, but the service was very good. Just improve the food. Ok.

When we ordered two burgers to go, it was quite busy (a child's birthday party), so we waited quite a while for our order. Nevertheless, the staff were friendly, the parking lot was free, and the premises were generally tidy.

Breakfast fresh and warm. Little to no waiting time 👌

Online home delivery doesn't work at all. The food arrived after 70 minutes and the fries were lukewarm and the nuggets were like cardboard!

Mr. Hitch served us really well because the app was causing problems.

German McDonald's nothing special, food not very edible, service ok, the atmosphere is reminiscent of the Mac from my childhood in Poland

The Happy Meal we ordered came with various toys, but unfortunately, not the one we wanted, and the promised squeezable treat was completely missing. The fries were old and cold, and the burgers and salsa could have been fresher, considering the crowd. We'll probably go back to Burger King next time.

My salad was expired, I bought it there today (June 5, 2025) you can see the rest for yourself...

The ice cream I got wasn't ice cream at all, but melted slush. It's a shame, since the ice cream is actually there. The hamburger was too salty and barely edible. There used to be two pickles on the burger, but now there's only one, which is getting fewer instead of more with rising prices.

When you're greeted at the checkout with a rolling eye and an annoyed groan, followed by the remark, "Next time, please don't fold your money like origami," then I have no sympathy for someone having a bad day. In my opinion, there's a lack of professionalism. Thanks to the cashier who made it clear to me that I didn't want to eat there again.

Fast service but too many people who didn't order food or have already eaten and are taking up seats because the internet is free

Please use less ice! Your drinks are like water.

Food was not cooked properly as requested and the bacon was bad but the staff was friendly;)

Nothing special. The burgers were soggy, the table was dirty, but it was filling.

Waited 3 hours for an online order

I ate here with friends and it just stank like fat shit coming from the toilet so that you could hardly eat

I bought Mac Wrap for €10 but only got half price. 😂😂 The last time I bought here. I'm going to Poland - at least they give you normal portions there.

The burger was a bit dry (happy meal), but everything else was just great

McDonald's in Goerlitz - clean, empty place (Wednesday after Easter, morning), fast service. An ordinary, even average place... But the coffee! Delicious cappuccino in a large real cup and donuts, which I miss so much here! For travelers - I recommend it.

Employees cannot think logically and often forget something in the order. In addition, tables are always dirty and everything is completely sticky

Great service. Even though it was pretty full, 12 different orders were brought to the table in a very short time. This can be called fast food.

You don't need to know the language to order. The service lady helped with the order

Top! Check back implemented well, food delicious and fresh, lobby clean, staff friendly! Always my pleasure! 💪

McDonald Görlitz = by far the best McDonald we have ever visited. Absolutely recommended! Stay and keep it up 👍👍👍💐

If I could give it half a star it would have just about done it

Ordering at the drive-thru took a long time. Then there was a very long wait at the counter, because something was missing, drive up and continue to wait. The taste was ok, but there was also the stomach ache

Disaster!!! After I ordered the HappyMeal at the machine and completed the process with CASH PAYMENT, we stood around for about 15 minutes and had to watch as it felt like EVERYONE had received their order. All burgers, full bags, no problem. BUT the ... fries and ... nuggets for the child - none! Unfortunately it doesn't work that way...

Now it's just disappointing when you want to pick something up at the drive. We've had something missing from the order for the 5th time in a row. Today alone 5 things were missing...it's just annoying to have to check and go to the store again and they're still being picked on because they wouldn't forget five things.

We live in the 21st century and you still have cold water in the toilet to wash your hands!!! Even the toilet on the highway in Poland has warm water. And here? Third world. I know that Görlitz is not Las Vegas, but have respect for the people and the customers!

Great, it was nice with you, thank you, we'll be back.

I had a pack of nuggets too many 👎🏻

The salesperson at mcdrive is absolutely incomprehensible, mumbles extremely and can't get his teeth apart. The lady at the food counter was absolutely unfriendly. No hello and no goodbye. People there should be trained in kindness. Furthermore, I have never paid so much money for such waste!

The last shop... After being disappointed for what must have been the 5th time, I'm now writing something. Either the full amount is charged but something is basically missing, or it is “served” ice cold. Today was the icing on the cake. After a long day, we just wanted something quick, even for the child. At the drive-in there was an employee who was hard to understand, but good. Placed the order and unfortunately it wasn't until we got home (2 minutes in the car) that I noticed that something was missing again. But we can live with it, but the food looks like it was made this morning and is ice cold. Thanks for nothing. Also delivery not possible? But cars drive all over the city? It's a shame because the delivery service and everything about it were once very good.

So with MC Doof everything related to food/drinks has generally decreased significantly but well, you don't do that every day

Is recommended for a quick snack or more.

It's a shame there's no Macki in the city center.

Unable to order at checkout... Service looks different for me

As always, staff friendly. Tables clean

My apple turnover came later and was no longer warm. We've also had stomach pains for days. I'm disappointed.

The appearance of the food, as well as the taste and heat, were inadequate. Friendliness and service was good.

The food was good and the service is a matter of opinion