Basierend auf 1.404 Bewertungen gefunden auf 2 Websites
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Stellungnahmen
Had to wait 25 minutes for 3 menus
Luis Knabe . 2024-08-17
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The napkins in the toilet were used up.
Göktürk Senol . 2024-08-17
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so dirty, you can hardly see them being cleaned. stand at the back and talk to each other a lot. don't know kindness
Viet Duc Nguyen . 2024-08-13
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The food feels like it's getting worse and worse
Timo Schmitt . 2024-08-05
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Completely unfriendly when I was waiting for my order, she simply left my order down and she said I should listen much better even though she didn't even call the number. Completely disrespectful. I'm very angry. They don't even deserve a star
Cesur Asenov . 2024-08-05
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Waited 30 minutes for the food even though we ordered some online. The employees have no idea and are unwilling to come to the checkout. They point out that you can order on the device and pay by card. When I pointed out that the food was cold, the lady said: “It’s her problem.” “Why are you ordering online, we couldn’t find your orders?”
Saleha Ghauri . 2024-08-01
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Was here on Wednesday last week and ordered burgers to take away, when I got home a burger was missing. There was nothing going on in the store and you would think that you would get everything packed for what you paid for. I wrote an Msil and received no response 👎👎
Sylvia Cezanne . 2024-07-30
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Good McDonald's. Food freshly prepared, friendly team and clean. Greetings to the black-haired and the blonde lady!
Helge Labudda . 2024-07-26
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Today for a change we're going to McD. You can do it. Although I'm still wondering about the size of the cheeseburger. Were they always so mini?
Khun T Naam Chaa . 2024-07-21
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Worst McDonald's in Germany? I'm pretty sure... the waiting times are a disaster, whether Mc Drive or inside, 20 minutes is standard! Food is thrown into the package and it is always missing! something! Terrible!
Al Capone . 2024-07-18
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The drive in is kind of slow. You order, then you wait for the food, only then can the next person order. With 4 cars in front of you, waited 16 minutes and it was always the same process... too few employees or too bad?!
Robert G . 2024-07-13
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By far the slowest McD I know! Over 25min. for a McDrive order (2x Chesseburgers) are catastrophic. This is not the fault of the employees, but of the management. There is obviously a tough austerity policy being implemented here to increase profits and operations are being carried out with as few staff as possible - to the chagrin of customers and employees. McD-Germany should slowly have a serious word with the franchisees, as the fire is doing enormous damage to this location.
Yannick Friedsam . 2024-07-13
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Should pick up his fast food waste himself in the immediate vicinity of the Egelsbach/Frankfurt am Main branch. It looks sickening in the neighborhood streets!😡 Make quick money with fast food and takeaway, but don't keep things tidy⚠️❗️🤬
Marcello Flückiger . 2024-06-21
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We were there by chance. When a clear order was placed for 4 people, one item each was forgotten. The staff is hopelessly overwhelmed despite the almost empty store. Very long waiting times. Burger lukewarm, the coffee not only smelled strange, but also tasted strange. The other two positions were MC Flurry Eis. But the children didn't like it either. Repeat 0% regardless of distance.
Ingo K . 2024-05-31
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Strong application for the worst McDonald's in Germany. Despite the delivery service, food is not brought to the table, when you pick it up you are insulted as to why you only came now, the playhouse is dirty and is used to store high chairs, I don't know how you manage that, but the chicken nuggets are always there Too long in the deep fryer, the toilets are generally dirty and there is usually a lack of soap, paper or both. The store is just incredibly poorly managed. A change of personnel seems necessary here.
Clemens Rösler . 2024-05-30
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Very clean, friendly and nice service
Flouzen 06 . 2024-05-30
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The fries are no longer so fresh and the burgers are ok. Didn't want to eat in the restaurant because it seemed rather dirty. The staff could be a bit friendlier and more accommodating.
Schre pfi . 2024-05-27
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Since I only got a coffee, I can't rate the food. Coffee ok. Service terrible. Orders are only allowed via the machines. I just wanted a coffee to go, nothing more. So I entered the machine for 5 minutes and then went to the lady to pay. Totally inefficient.
Sabrina Nein . 2024-05-21
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The staff tries very hard but does everything within their capabilities. However, when something goes wrong, everyone is overwhelmed and overwhelmed. Burgers were already missing or the ingredients specifically mentioned were on the burger and therefore no longer suitable for my wife due to her allergies. It's a shame for the branch's great location and its proximity to our apartment, but it's no longer relevant for us because we don't want to risk anything anymore.
Miren Keledjiev (Mert) . 2024-05-19
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The branch is no longer in the best condition. Unfortunately, the toilets were in poor condition. Otherwise it's just McDonald's... you'll never be impressed, but you won't really be disappointed either, you get what you expect.
Domenic . 2024-05-12
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Although there is still a Coca-Cola promotion, there were no glasses available.
lalaru . 2024-05-11
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Quality is definitely ok compared to other McDonalds. The problem is that the McDrive in particular means that take-away orders are way too slow. I have no idea whether there are too few employees, whatever it is... There is clear potential for improvement here.
BK . 2024-05-10
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The tables are dirty, the guests clean them with their own cloths, just disgusting, what must it be like in the kitchen. Cold fries, which I gave back and then got hot fries back. I had meanwhile eaten the burger without fries. Understand food combining at McDonalds. You should think twice about eating there.
Joachim Brönner . 2024-05-08
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I can only partially understand the bad reviews. We forgot to bring a Royal TS to the table. But it was taken care of after a complaint. Food was OK. McDonald's.
MichasWelt . 2024-05-04
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I can't understand some of the bad reviews. The food I ordered was always fresh and delicious. The employees were all always friendly and customer-oriented. Sometimes you wait a little longer for your food, so in my opinion the quality was better. In order to compare to the branches in Neu-Isenburg and Dietzenbach, I will continue to prefer the branch in Egelsbach in the future.
H D . 2024-04-26
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Just a Macces, not nice, not clean, not particularly friendly staff. Food terrible like everywhere else. Toilets completely unkempt, that should be a gift...
Stephan Holler . 2024-04-22
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Another attempt after a long time but unfortunately it doesn't get any better 😞. Still nice quick service that worked😁.
Jason Born . 2024-04-20
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You can have a cafe for 50 cents. If you don't know how to do this, like the post ♧
Ibrahim Maach . 2024-04-15
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Nice new MC Donalds we were satisfied 😁
Alex . 2024-04-09
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Fairly large restaurant, nice service, relatively clean, a slide at the back for the children.
Balint Czibola . 2024-04-02
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The fries were a bit sticky, the burgers and nuggets were OK.
Martin Schmidt . 2024-03-27
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McDonalds basically gives you the same thing you know all over the world. Everyone has to decide for themselves whether this meets their own requirements.
Stefan Schweitzer . 2024-03-18
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Chicken nuggets taste quite stale, not fresh and oily.
Leo. V. . 2024-03-16
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Close the store, honestly. If you want to have gastrointestinal complaints included, you've come to the right place. The food is terrible and the hygiene is terrible. The women are also rude. When I asked what toys were available in the Happy Meal, she wanted to let me know that there were only old ones left, from last week or so. I pointed her to the visible shelf where the new toys were obviously. She further claims that there are none. Using the terminal is uncomplicated and easy, but one star for that. Also the seating and play area. Otherwise it was the last time there.
S.-S. L. . 2024-03-13
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Classic McDonald. The outside area is currently a construction site so there are few parking spaces. Hopefully the redesign will also improve access options. It's a shame that prices are skyrocketing so much even though the products are unchanged. Classics like hamburgers and cheeseburgers in particular have almost tripled 😞
Thomas Zabel . 2024-02-09
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As an Italian, not finding crispy Mc Bacon is a shock, otherwise it's ok
antonio segrada . 2024-02-07
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Most disastrous branch! When we asked how long we still had to wait, we got a blunt answer from the boss himself saying that we had to order at the terminal otherwise we would have to wait an hour even though there were no other customers there before us. A NOGO behavior. We felt like we were ordered and not picked up.
Rocco “Rocco” . 2024-01-27
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To be this bad, mere incompetence is not enough. You have to design it that way on purpose. Incomprehensible
Rich Brook . 2024-01-23
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Incredibly incompetent "staff" and bottomless, disrespectful tone. No hello and mushy speech from the somewhat unsustainable intercom assistant clerk. How does an interview take place here? Never again!!!
Bernhard Locher . 2024-01-20
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So McDonald's has changed a lot for the worse. You wait forever for your order and then the food is cold. You are not allowed to drive into the drive-in if cars are already waiting there. I actually waited here for 1 hour!!!!!
Ma Ka . 2024-01-18
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Ich muss leider sagen, dass ist der schlimmste McDonald’s wo ich war, ob drinne oder am Mc Drive! Wartezeiten übertrieben lange, am Mc Drive habe ich 25min gewartet obwohl nur 3 Autos vor mir standen. Überlegt euch zweimal wenn ihr hingeht.
Senol Celik . 2024-01-18
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Ich war gestern im MC Donalds in Egelsbach. Der Service war nicht so berauschend auch das Essen hat nicht so gut geschmeckt. Ich denke nicht das ich nochmal hier her kommen werde. Hätte ich doch erst die Bewertungen gelesen.
A D . 2023-12-30
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Das wiederholte Mal das falsche essen bekommen. Es wurde einer von mehreren Burgern oben in die Tüte gelegt,dass es so aussieht, als wäre alles da und der untere Teil der Tüte mit Pommes ausgestopft. Es hat meiner Meinung nach Methode. Es war nicht das erste Mal und es war auch nicht viel los, das man sagen könnte,die Mitarbeiter hätten Stress gehabt
Johannes Mansch . 2023-12-25
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Wir hatten am drive in Schalter bestellt. Eine Happy Meal per McDonalds Geburtstag Gutschein kostenlos und dazu ein Coupon noch ein Happy Meal + Menü. Das Drama am Bezahl Schalter hat über 10 Minuten gedauert, weil sich die Dame ständig verrechnet hat und das System nicht bedienen konnte. Bezahlbetrag 11,99€. Es startet damit dass sie sagt der Gutschein geht nicht, sie weiss nicht wie das im System geht wie es aussieht. Daraufhin sage ich zu ihr das ich hier schon mal Gutscheine eingelöst gabe, und dieser Gutschein wird hier eingelöst, Punkt. Sie geht genervt zur Chefin die kurz erläutert. Zweiter Akt startet damit das die Dame 50 Cent verlangt, weil es das System sagt. Verwundert gebe ich ihr 50 Cent. Inzwischen kommt die Chefin dazu, und meint das kann ja nicht stimmen. So ich muss jetzt die ganze Bestellung wiederholen, die Dame hat alles vergessen. Nachdem alles eingegeben wurde gebe ich 12 Euro. Die Dame immer noch sehr verwirrt, Chefin kommt wieder dazu. Chefin sagt mir jetzt muss ich noch 11,99€ zahlen. Die verwirrte Frau hält das geld in der Hand und hat es noch nicht im System eingeben. Ich sage die verwirrte Frau hat doch das Geld. Es dauert wieder lange zu erklären dass es ein Gutschein und Coupon war. Es dauert mehrere Minuten ihr zu erklären dass es 2 Happy Meals sind. Chefin sieht mittlerweile auch sehr verzweifelt aus. Coupon Code hatte sie im System gelöscht, Chefin liest ihr Coupon Code aus ihrem Handy vor. Junge Dame macht also einen Fehler nach dem anderen und wird jetzt langsam pampig, aehm vielleicht falscher Beruf? So das Drama ist aber noch nicht zu Ende. Bei den 2 Happy Meals waren je eine Orangensaft Flasche und beim McMenü eine Apfelschorle Flasche, dafür sind jeweils 25 Cent also insgesamt 75 Cent fällig. Gezahlt hatte ich schon 50 Cent und 12 Euro, also verlangt man noch 24 Cent von mir. Das zahle ich dann auch. Dann bekomme ich die Tüte, und prüfe natürlich penibel den Inhalt bevor ich fahre. Damit ist das Drama zuende.
A P . 2023-12-22
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Sehr teuer, für was eigentlich? Service eher mittelmäßig, sehr vergesslich. Alles dauert dort. Nichts geht schnell.
Dampf undDiesel . 2023-12-22
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Das ist der MCDonalds meiner Kindheit und leider haben die sich soooo ins negative verändert und die Wartezeit beim MCDrive ist der Hammer, die Burger werden ohne liebe gemacht und schmecken dementsprechend! Sehr schade!
OnlyCro . 2023-12-20
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Sehr dreckiges Mac. Essen beim nichts los halb warm. Personal war sehr freundlich.
T S . 2023-12-10
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Ich denke mal bei Mc Donalds macht man nie was falsch. Man hat eh schon nicht besonders hohe Erwartungen und die Burger, Wraps , Pommes etc sind meist geschmacklich und qualitativ gleich.
Webprof68 . 2023-12-02
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Auf der Einfahrt war ein junges Mädchen (mit welligem schwarzem Haar und dunkler Haut), sehr unhöflich und sehr aggressiv. Wir bestellen, er gibt uns unsere Bestellung und jedes Mal, wenn er etwas vergisst... und wenn ich innerlich danach frage, greift er mich an und beleidigt mich in seiner Sprache, ich werde nie wiederkommen und ich war seit 6 Jahren Kunde ...
lele pag . 2023-11-22
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Spontaner Besuch weil wir bei Reimo Camping uns was anschauen wollten. Saubere Toiletten und Innenraum Bestelltes Essen vor Ort gegessen, Ringelpommes waren super lecker. Beide 🍔 auch.
Katja Kuhn . 2023-11-04
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Boah schlimm. Die sind ja drauf wie harry mensch so schlimm. Alles schmutzig null kritikfähig. So ekelhaft sprechen ne fremde spracve. Was macht man mit so leuten? Automat funzt nicht, die schreiben nix dran, man darf nix andprechrn sondt werden sie böse.... haha nie wieder oder ein mal im jahr.
Anna Muszynski . 2023-10-16
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unterbesetzt, die mitarbeiter bekommen rein gar nichts auf die reihe! durfte nur eine sache bestellen, weil die frau an der kasse gestern abend kein bock hatte den coupon einzugeben, sagte sie: ja der coupons ist abgelaufen (habe ihn 1 min vorher über die app aktiviert) und dann meinte sie, wenn wir noch was bestellen wollen, sollen wir uns nochmal hinten anstellen weil es wollen noch andere kunden etwas bestellen. hallo!!!??? es war EIN coupon für 6 nuggets. Aufjeden fall mussten wir bevor wir überhaupt bestellen konnten erstmal über 10 minuten am schalter warten, bis unsere bestellung überhaupt aufgenommen wurde. also sowas geht gar nicht, unfreundlich und auf die wünsche der kunden wird nicht eingegangen. ich muss mich, obwohl ich gerade an der reihe bin, für einen weiteren coupon wieder ganz hinten in der schlange anstellen!!! ich bin sprachlos
julia uimikoa . 2023-10-08
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Standard McDonalds. Aber ganz okay
Sabrina Gräver . 2023-10-02
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Typischer McDonalds. Als wir da waren ging ein Service Terminal leider nicht, daher bisschen Wartezeit. Ärgerlich war nur das die Ladesäule nicht funktioniert hat. Ansonsten kann man da durch aus schnell mal was essen.
Rafael H. . 2023-10-01
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Mc Drive total Ausfall… würd ich den Motor anlassen müsst ich das Auto mit leeren Tank aus dem Mc Drive schieben… ganz schlechtes Zeitmanagement
S . 2023-09-25
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1 Kunde vor mir im McDrive. 7 min ohne jegliche Meldung des Mitarbeiters an der Sprechanlage gestanden. Preise: 1 Cheesburgwr kostet hier 2,69 Euro In Neu-Isenburg kostet er 1,99 Euro Ich bekomme also in Egelsbach die längere Wartezeit, die unfreundlichen Mitarbeiter und den schlechteren Service für ca. 35% mehr Geld. Leider sind die Wartezeiten kein Einzelfall. Zum Vergleich wieder Neu-Isenburg: 5 Kunden vor mir (McDrive) und nach 7 min den MC Drive mit essen verlassen. Ich war also in der Zeit komplett durch in der ich in Egelsbach sinnlos ohne ein "Hallo" oder "einen Moment bitte" an der Sprechanlage rumstand. Wer kann sollte den Laden meiden.
M B . 2023-09-23
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Die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich. In der App wird deutlich gemacht, dass der Mcflurry Coupon mehrmals am Tag ( bis zu 100 mal) eingelöst werden darf. Hier hört man jedoch, dass dies nicht möglich sei pro Handy nur einmal. Bis darauf aufmerksam gemacht wurde von mir. Das wurde nur unfreundlich entgegengenommen! Als Mitarbeit muss man solche Angebote wissen und nicht einem verklickern, dass dies nicht möglich ist! Hier werde ich nicht mehr kommen!
Lala Lala . 2023-09-17
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Ich habe gestern wieder einen McRib ohne Soße bekommen???? Das ist der einzige McDonalds den ich kenne bei dem das jetzt schon öfter vorgekommen ist und es ist einfach wiederlich!!! Haltet euch bitte an die vom Konzern vorgegebenen Standarts! Update: Gestern wieder den Fehler begangen hier einen McRib zu bestellen und das Ergebnis seht ihr im Foto, bah!
Homer J. S. . 2023-09-10
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One of the stupid mcds out here…. With waiting times over 30minutes
Fraz Ahmad . 2023-09-10
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Sehr unfreundliches Personal Furchtbar dreckige Filiale Burger war eiskalt, bei Reklamation, reagiert das Personal unfreundlich. Als müsste der Gast dankbar dafür sein das man dort was bekommt wofür man zahlt. Nie wieder werde ich diese Filiale betreten
Andreina V . 2023-09-02
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Zuerst muss ich sagen das dies einer der dreckigsten un unhygienischsten Filialen ist, in die ich einen Fuss gesetzt habe . Im WC waren weder Tücher noch Klopapier zudem waren sämtliche menschliche Ausscheidungen im Klo verteilt , es war so dreckig das ich den Weg raus ganz schnell gefunden habe . Ich habe leider meine Bestellung getätigt sonst hätte ich lieber die Konkurrenz gewählt . Mein Essen kam unvollständig und EISEKALT ! Als ich zur Kasse ging um dies zu reklamieren wurde die Chefin gerufen diese fasste mein essen kommentarlos an und schmiss dieses auf direktem Weg weg und gab mir genauso wortlos mein neues essen . Also setzte ich mich an einer der völlig verklebten Tische . Als mir meine Servietten runter viel könnte ich einen einen Blick unter die Sitzbänke werfen wo der Dreck von neunzehnhunderziebback drunterlang .Ich nahm mein Tablet genau so kommentarlos wie ich es erhalten habe und habe alles entsorgt . Auch wenn dies ,,NUR,, EIN FASTFOOD RESTURANT IST. sollte Sauberkeit Freundlichkeit und warmes Essen das Minimum sein . Leider können da die Raviolis aus der Dose mehr und zudem ist mein Dosenöffner freundlicher und sauberer als diese Filiale und Mitarbeiter .
Frau .F F . 2023-09-02
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Wenn man könnte, würde ich gar keinen Stern vergeben. Service Mitarbeiterin an der Kasse unfreundlich. Bestelltes und bezahltes essen war nicht vollständig. Als ich erneut zur Kasse bin, um zu reklamieren, hat diese die Augen verdreht. Ich habe ihr noch gesagt das wir da sitzen und sie kontrollieren könnte was wir bestellt und bekommen haben. Der Burger und der Rest wurde uns dann noch gebracht und auf den Tisch geknallt. Auch habe ich noch nie so eine schmutzige Filiale gesehen. Mein Eindruck war, das unbedingt das Gesundheitsamt einen Besuch abstatten sollte. Aber die Damen hinter der Theke führen lieber eigene private Unterhaltung als sich um Gäste und Ambiente zu kümmern Nie wieder werde ich da einen Fuß hinein setzen
Andreina Valenti . 2023-09-02
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Fahrt lieber einen Ort weiter anstatt in Egelsbach bei MC Donald zu essen. Das personal war unfreundlich, pampig und es war sehr dreckig und die Bestellung unvollständig. Mein Burger war kalt worauf ich die blonde Dame freundlich hingewiesen habe mir doch bitte einen frischen und warmen Burger dafür zu geben. Sie musste erst die Chefin rufen und der Burger wurde dann erst einmal überprüft, ob dieser tatsächlich kalt ist bevor er dann im Müll landete und sie mir einen neuen Burger ausgehändigt hat dabei die Augen verdreht hat und ihn mir sehr provokant auf den Tresen rüber geschoben. Ich bin wirklich nicht pingelig aber das Personal am Samstag, den 02.09.23 war unter aller Sau und gehört meiner Meinung nach nicht in den Service!!!
S W . 2023-09-02
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Hat sich sehr positiv gewandelt. War Jahre lang nicht mehr in diesem mc, da man gerade Kindern gegenüber sehr unfreundlich war. Das Essen war naja. ABER ICH MUSS SAGEN, DASS ES JETZT DAS GENAUE GEGENTEIL IST. SEHR FREUNDLICH UND ANSPRECHENDES GUTES ESSEN. TOP👍👍👍
Manuela Bitzen . 2023-08-31
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Perfekt weil ist halt Mcdonalds
Julius Fritz . 2023-08-29
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Ab null ist die Hölle los und zu wenige Mitarbeiter da, da hilft es auch nicht das nur der drive in geöffnet ist. Zudem wenn man Passant ist wird man zwar bedient aber nur die Person der Gruppe die Vorne steht und nicht die ganze Gruppe. Der Rest wird dann weggeschickt und verhungert.
Die Schule macht spaß Kappa . 2023-08-29
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Hatte noch nie so schlechten Kaffee bei McDonald's wie hier. Normalerweise ist der ja immer gut, aber das McCafé ist winzig und der Kaffee war eine Katastrophe.
Felix K. . 2023-08-28
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Sehr nette familäre Atmosphäre, Personal gibt sich Mühe.Klar kann man nicht erwarten,daß bis man zu Hause ist (to Go) alles noch Restaurant- Temperatur hat. So war es früher,als es noch Styropor Verpackungen gab. Sonst OK, ordentliche Portionen Pommes Frittes etc. Man kann zufrieden sein.
Rainer Schmidt . 2023-08-23
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Nichts los, dafür stehen leere Kartons überall und auf der Toilette fehlt Papier, sowie der Trockner funktioniert nicht. Auf den Bänken sind überall Krümel. Sieht aus als wurde tagelang nicht gewischt.
Marcus Gregorius . 2023-08-21
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Abzocker - mc wird teurer, überall, aber die hier wollen 2,79€ für einen CHEESEBURGER. Im Ruhrgebiet kostet der nur 2€, auch 100% mehr als damals, aber das ist Wucher hier. Ich hoffe ihr geht pleite. Schmeckt btw auch nicht gut.
Can-Luca Russo . 2023-08-19
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Mal wieder Fast Food nach langer Zeit. Alles wie gehabt, Prozess u. Gewinnoptimiert..... wie leider überall.
Jochen Kraft . 2023-08-19
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Ein ziemlicher normaler McDonalds, bei dem man alle regulären Produkte bekommt und der ebenfalls an allen Aktionen mit teilnimmt. Die Sauberkeit ist eher tagesabhängig, aber es ist nicht super dreckig. Wie so oft bei McDonalds auch hier schon des Öfteren Erfahrungen mit fehlendem Essen in meiner Bestellung gehabt, aber diese Probleme konnten immer gelöst werden.
Laurin G. . 2023-08-15
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Das wichtige an jedem Restaurant ist die Toilette.Bei unserem Besuch war die Toilette unerträglich schmutzig. Man eckelt sich wenn der Raum betreten wird.
Andreas Gentner . 2023-08-15
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Sehr unfreundliches Personal. Jeder Schritt war zuviel. Pommes, Servietten lagen auf dem Boden. Tische unsauber und mit benutzen Tablet belegt. Die Abstellwagen alle voll und es war nicht möglich das benutzte Geschirr dort abzustellen.
Doris Maskos . 2023-08-15
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Man bekommt hier kein frisches Essen. Bei einer online Beschwerde wurde nicht einmal reagiert!
Susanne Heinrich-Ebert . 2023-08-11
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Essen ok, wie gewohnt, Toiletten und Gastraum stark verschmutzt mit allerlei Resten auf Tisch und Boden der vorherigen Gäste
Jo . 2023-08-08
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Herrentoilette eine Katastrophe. Weder Servietten noch Strohhalme im direkten Zugriff
Dieter Jäger . 2023-08-04
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Kein Stern , wenn möglich! Das war das letzte Mal in dieser Filiale. Ich bin halb amerikanisch deutsch , verheiratet mit einem deutschen Mann und muss mich am Drive Through nicht als Rassist betiteln lassen , weil wir uns über den unfreundlichen und ablässigen Ton der Bedienung beschweren. Statt Einsicht , dass der Kunde nicht als Bittsteller sich alles gefallen lassen muss, werden wir als Rassisten dargestellt und beschimpft. Das ist eine bodenlose Frechheit und eine Schande für alle die, die tatsächlich jeden Tag Rassismus erfahren müssen. So nicht.
Janet Michelle Wilson . 2023-08-04
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Big Mac sehr gut warm serviert worden. Chicken mcnuggets auch lecker und warm. Royal TS über Haupt nicht gut eiskalt und die netzkartoffeln auch kalt und weich nicht knusprig Und Service echt langsam fing an schon an der Kasse man schaut mich an sieht das ich bestellen will aber man wird ignoriert und wenn man auf sein essen wartet und man sieht das die Bestellung fertig ist aber min lang stehen bleibt und man nicht auf gerufen wird
Fabian Minerva . 2023-08-02
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Bisher habe ich diese Filiale zwei mal besucht. Boden, Tische, Stühle und Sitzgarnituren waren beide male stark verschmutzt und mit Essen verschmiert. Ansonsten kann man nicht viel sagen, ist halt ein MC Donalds und kein Sterne Restaurant.
ma se . 2023-08-01
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Leider sehr dreckig, der Reinigungsmann rennt nur cool durch den Laden und bleibt immer wieder am Tablettwagen stehen um jedes Tablett einzeln in die Küche zu bringen. Dabei vergisst er leider die Tische abzuwischen. Es klebt alles und die Steckdosen u d Ablagen sind schon lange nicht mehr gereinigt worden. Mc Donnalds Eckelsbach......
alex dahl . 2023-07-31
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Katastrophaler Laden. Hier ist 1 Stern noch zuviel. Per App bestellt, zum abholen im Drive. Vor dem Autoschalter eine riesen Schlange. Nach 25 Minuten waren gerade einmal 2 Autos bearbeitet. Auf den Parkplatz gefahren, im Restaurant, welches nichtmal zur hälfte besetzt war, nachgefragt. Nichts.. auf den Hinweis dass die riesen Auto Schlange nicht vorwärts kommt, erntete mal kollektives Armheben der Mitarbeiter. Auf die Frage nach dem Grund wurde gelacht. Dieser Laden ist wirklich das allerletzte
Uwe Hepp . 2023-07-30
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Bin immer nur am Mc drive, bisher hat immer alles gepasst ohne das was vertauscht war oder gefehlt hat. Qualität und Service gut
Martin Klos . 2023-07-30
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Mittlerweile ist das Personal in dieser Filiale nicht mehr das wie es mal war. Nur noch unfreundlich, vergessen meist etwas bei der Bestellung und wenn man hingeht wird man erstmal ignoriert und blöd angeschaut und wenn man dann endlich sagen kann das etwas fehlt wird man als Lügner hingestellt und man bekommt ein freches und respektloses Mundwerk ab!
Jennifer Strobl . 2023-07-26
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Egelsbacher McDonald's da spielen die Ratten ein großes Hygieneproblem man kann alle Ratten sehen durch die Scheibe
LUDGER Peterson . 2023-07-26
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Die McDonald's Filiale in Egelsbach liegt nahe der Kreuzung zur Auffahrt/Abfahrt auf die A661. Aufgrund ihrer zentralen Lage nutze ich sie gelegentlich für einen kurzen Stopp zur Mittagszeit. Wenn immer es die Witterung erlaubt "entfliehe" ich dem hecktischen Treiben und der Lärmkulisse während der Stoßzeiten auf die im hinteren Teil der McDonald's Filiale angrenzende Außenterrasse.
Sylvia L. . 2023-07-24
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Service unterirdisch, alles verdreckt, Donuts mindestens von gestern. Habe gesamte Bestellung weggeworfen. Unglaublich!!
D vL . 2023-07-23
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Es war an einem geschäftigen Samstagabend, als ich beschloss, in einer bekannten Fast-Food-Kette einzukehren, um mir eine leckere Mahlzeit zu gönnen. Die grellen Lichter und das fröhliche Ambiente des Restaurants begrüßten mich, als ich die Tür öffnete. Ich fand einen Platz in einer gemütlichen Ecke und freute mich auf meinen favorisierten Burger und knusprige Pommes. Ich bestellte meine Lieblingskombination und die Vorfreude auf das köstliche Essen stieg mit jeder Minute. Doch während ich geduldig auf meine Bestellung wartete, bemerkte ich, dass die Warteschlange immer länger wurde und das Personal sichtlich überfordert schien. Die Minuten zogen sich endlos hin, und ich begann ungeduldig zu werden. Ich fragte höflich einen der Mitarbeiter nach meiner Bestellung, und er versicherte mir, dass es nicht mehr lange dauern würde. Also beschloss ich, weiter zu warten. Als die Wartezeit noch länger wurde, konnte ich die zunehmende Unzufriedenheit der anderen Gäste spüren. Die Stimmung im Restaurant war angespannt, und manche Leute wurden ungeduldig und laut. Ich versuchte, mich nicht von der aufkommenden Frustration anstecken zu lassen und blieb ruhig. Endlich, nach einer gefühlten Ewigkeit, wurde meine Bestellung serviert. Doch als ich den ersten Bissen von meinem Burger nahm, bemerkte ich, dass er nicht so frisch und heiß war, wie ich es erwartet hatte. Die Pommes waren ebenfalls lauwarm und nicht knusprig. Obwohl ich mich auf mein Essen gefreut hatte, konnte ich es nicht richtig genießen, da die lange Wartezeit und die mangelnde Qualität meine Erfahrung beeinträchtigt hatten. Ich fühlte mich enttäuscht und fragte mich, ob es das alles wert war. Als ich das Restaurant verließ, war ich zwiegespalten. Einerseits war ich enttäuscht über die lange Wartezeit und die mangelnde Frische des Essens. Andererseits erinnerte mich die Erfahrung daran, wie wichtig es ist, Kunden zufrieden zu stellen und eine gute Servicequalität aufrechtzuerhalten, um ein positives Image aufrechtzuerhalten. Die Geschichte diente als Erinnerung, dass in der Geschäftswelt eine effiziente Organisation und qualitativ hochwertiger Service entscheidend sind, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und langfristige Bindungen aufzubauen.
filip Jankovic . 2023-07-23
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Wenn ihr könnt geht woanders hin. Es ist zwar meist sauber und das Essen für McDonalds Verhältnisse frisch, die Bedienung jedoch so langsam und unfreundlich. Schlange durch das ganze Restaurant, Kasse wird für mindestens 30 Minuten einfach ignoriert.
Sophia Polster . 2023-07-16
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Es war schmutzig, verklebt, das Personal nicht aufmerksam. Wir haben eigenständig Bank und Tisch gereinigt, weil die Mitarbeiterin keine Zeit hatte oder es nicht sehen wollte. Preis-Leistung war absolut nicht gegeben. Eissorten die gerade von McDonalds im Angebot sind, wurden nicht verkauft.
Das ist “Saila” . 2023-07-15
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Wartezeit auf das Essen zu lange. Essen mitgenommen und zu Hause festgestellt das alles kalt war.
Hans-Jürgen Jakobi . 2023-07-14
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Auf der Heimfahrt wegen Stau auf der Autobahn Pause eingelegt. Hervorragender Service, nette und hilfsbereit. Räumlichkeiten sehr gepflegt. Lecker geschmeckt.
Rosemarie Herdt . 2023-07-12
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Grauenhaft dreckig. Die leeren Verpackungen stapelten sich auf dem Wagen, Tische und Sitzmöbel verdreckt ... Da konnte man nur das Essen mitnehmen und nie wieder zurück kommen.
Dan Schumula . 2023-06-29
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Entspricht dem Standard, nette Atmosphäre
Sina . 2023-06-27
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Ein sehr schöner Mc Donald's Laden. Sehr sauber und groß.Personl sehr freundlich und sauber. Kann ich nur empfehlen. 👍👍
Christine Fuchs . 2023-06-27
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Schlechter Service und unfreundliche Mitarbeiter nie wieder hingehen.
Alex Haile . 2023-06-24
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Heute habe ich über die App eine Bestellung bei McDrive zur Abholung aufgegeben. Leider wurde mein Besuch zu einer äußerst enttäuschenden Erfahrung. Als ich nach Hause kam und die bestellten 3 großen Pommes auf einen Teller umkippte, bemerkte ich entsetzt, dass sich eine frittierte Fliege darin befand. Das war absolut inakzeptabel und ein klarer Hygienemangel. Nachdem ich sofort die Filiale kontaktierte, um auf den Vorfall hinzuweisen, wurde ich vom Mitarbeiter pampig behandelt. Seine Reaktion war, dass ich beim nächsten Mal einen Burger umsonst erhalten würde. Diese Antwort war keineswegs angemessen und zeugte von einem mangelnden Verständnis für die Schwere des Problems. Um meine Besorgnis zu verdeutlichen, erwähnte ich sogar die Möglichkeit einer Meldung beim Gesundheitsamt. Zu meiner Überraschung reagierte der Mitarbeiter trotzig und behauptete, dass er nicht wissen könne, dass die Fliege von ihrer Seite stammt. Diese Reaktion war unprofessionell und zeigte eindeutig fehlende Verantwortungsbereitschaft. Es ist bedauerlich, dass ein Unternehmen wie McDonalds, das für seine Schnelligkeit und Bequemlichkeit bekannt ist, solche Hygienemängel aufweist und den Kundenservice vernachlässigt. Aufgrund dieser negativen Erfahrung werde ich nie wieder dort essen und die Beweisfotos an das Gesundheitsamt weiterleiten. Ich hoffe, dass meine Beschwerde zu einer ernsthaften Überprüfung der Hygienestandards in dieser Filiale führt. Kunden sollten sich sicher fühlen können, wenn sie Lebensmittel bei McDonalds bestellen. Diese Erwartung wurde bei meinem Besuch nicht erfüllt.
Esra Can . 2023-06-22
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Statt wieder verwendbare Trinkhalme einzuführen (zu verkaufen) wurden die komplet gespart [jetzt also durch Eiswürfel trinken] und Pommes bekommt MCDONALDS immer noch nicht hin. Auch der Salat ist ein Witz. Das vegetarische Angebot ist geschmacklich auch sehr bescheiden. Plant Based von BurgerKing geschmacklich wesentlich besser, sogar Top und teils besser als Fleisch. Unglaublich wie die das hinbekommen.
Et Frei . 2023-06-21
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Leider sind in der Sommerzeit sehr viele Mücken beim Essen am Rumschwirren, das muss besser bekämpft werden. Ansonsten alles ok.
Sascha “BVB” Michael . 2023-06-17
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Im großen ganzen nicht schlecht. War schon länger nicht mehr bei McDonald's und bin erschrocken über die erhöhten Preise. Für das Geld kann ich mir das nächste mal zwei Döner kaufen und werde davon auch satt. Das Personal ist allerdings sehr freundlich und zuvorkommend.
Peter Druschkowski . 2023-06-14
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Diese Zeiten sind an besonderen Tagen möglicherweise nicht ganz genau. Bitte fragen Sie immer im Restaurant nach
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