Luzifer Heikendorf in Heikendorf

We are very angry. We paid by credit card and the amount was paid debited twice. Now we have to see how we can get our money back. We will no longer enter this house.

This was once an excellent restaurant, unfortunately no longer recommended since Lucifer took over. Incompetent staff, food severely deteriorated and more expensive.

We took a coffee break here on a Sunday in June. Unfortunately just after 4pm there were only three pieces of cake left to choose from and it took about ten minutes before we could order as the waiter had to double check to see what was still available. The cinnamon and sugar pancakes were tasty, while the hot chocolate was average. The waiter was probably still training, because the Pharisee he ordered was served without cream. The second hot chocolate, which was ordered with cream, initially came without it because the cream had run out. Five minutes later the waiter brought both new and correct. In total, the four of us waited about 25 minutes until everyone had their orders complete. Given the price we would have expected better service. Unfortunately, the beautiful view of the Kiel Fjord couldn't completely make up for this.

We booked brunch two weeks in advance and reserved a table for brunch and traveled from Hamburg for a family meal. Unfortunately, we were disappointed that there was no brunch. We cannot explain this total failure and find it more than annoying.

Had dinner there with several people. The food was very tasty 😋 and our service was super friendly and attentive. Price-performance ratio appropriate. The view of the beach and the Kiel Fjord is priceless.

Out of 6 main courses ordered, only 5 were served! The 6th came a good 20 minutes later. There was no apology at all! Fries and roasted potatoes are bad convenience foods. The tables and chairs were somehow disgustingly greasy. For the price, the performance is a disgrace. Therefore my recommendation: give this restaurant (which doesn't deserve this name) a wide berth!

It's a shame about what was once a high-quality beach hotel in a still beautiful beach location. Yesterday we were there for breakfast. We decided on the sweet version. What happened next left us speechless. On a fancy plate lay two half rolls, which were already smeared finger-thick with an overly sweet and runny jam. When I picked up the halves, the jam immediately ran over my fingers. So you sit at the table with sticky fingers and struggle with the second half. When I pointed this out to the waiter, another employee explained to me that the jam is homemade and quickly becomes thin when heated. The fact that the invoice amount was too high in the end didn't surprise me anymore.

Unfortunately there was a breakdown, and the good location right on the fjord didn't change anything. The service is poorly instructed and can't help itself and the food was somehow below average. Warmed fried potatoes, 2 small, generously plated schnitzels, which were also fried to death. The portion of labskaus wasn't something to fill you up either and the fish plate, people, you want to tell a Holsteiner that the pale deep-sea shrimps are real North Sea crabs and the Kiel sprat that was on the plate but wasn't on the menu was a mini Mackerel... Why do restaurants do this? Are you afraid that more guests will come?

Had breakfast at Lucifer's today. It's getting more and more bizarre. At the lucifer breakfast you now get 3 thin slices of cold cuts for 2 rolls and 1 croissant. Plus a very tasty scrambled egg. For the price of 15.60 you get endless coffee. But you can only get full by drinking coffee. The managing director intervenes in conversations in which I say to my guests "I was here for the last time" with the words: "What do you want? Everything is as described on the menu. He also worried about the guests' wishes you don't get full. The reason for this post is the tragic change in quantities. Recently they offer 2 schnitzels that are so thin that there is more parinade to eat than meat, and now they are changing from a nice tower tray with plenty of sausage, cheese, fruit rolls to these austerity measures. There's definitely more stinginess than taste here. Very disappointed after regular visits here. I hope things get turned around again here. The constant change in personnel gives me pause... but there can be many reasons. However, there is no negative aspect to the quality of the food here. Everything fresh, tasty and good quality.

We were there with several people. Reservations make sense. We got a large table in the partial shade on the terrace. The food was excellent. I would particularly like to highlight the tasting portion of the Leaf Skew, which was served in a soup bowl with a fried egg, but without fish. What an original idea. The service was very attentive and friendly (sometimes cheerful, you could tell they enjoyed their job). We were very satisfied and would like to come back again.

Price-performance ratio, food perfect, tastes delicious, nice ambience, great view of the Baltic Sea and nice staff!

I had breakfast here yesterday with my family. It was so bad and outrageously expensive. A mini buffet with baked rolls, no cereal, no milk, no juice… you had to order everything separately. Everything was also of poor quality A nightmare !

Very tasty food at fair prices. Courteous service. We felt welcome and comfortable as a family.

Food was okish. Service inexperienced and young but very polite. View was very nice.

Furniture in the restaurant was very mixed up. Seat cushions are more than in need of replacement. We went to eat. Normally you ask what you want the steak to be, but that wasn't done here. Prices were not justified for the quality of the food.

Everything was great here... from quality... to friendliness... to the beautiful view...

The terrace with the slightly elevated view over the fjord is great. Despite the hustle and bustle on the beach and promenade, there were places to be found there. The quality of the food is okay but can also be described as rather basic. (Schnitzel, Bruscetta, Kaiserschmarrn). The price is also fair for the location, view and quality. The furniture on the terrace is very good. However, the Lucifer also has problems with staff. Very long waiting times when ordering, creating and then no longer knowing which dish belonged to which table. But many people in the catering sector now have this problem.

Unfortunately, Lucifer does not manage to keep the staff. There are always new beginners who don't know how to open a wine bottle. So the training should be better

Been there with 5 people. Waited forever and the order was only taken upon request. Food was ok, although the fried potatoes were swimming in fat. To top it off, we got a parking ticket because we overstayed by 20 minutes because of the long waiting time…

Based on other Lucifer experiences, I didn't have the highest expectations, but it turned out as expected. Of course a great view, but the food is more at canteen level (ours is admittedly very good), but 5 times as expensive. There's just no pizzazz when it comes to food, especially for the prices

Two tiny schnitzels, miniature "rump steak", without anything with a couple of potatoes on a huge plate. You won't get full there anymore. It was only cleared after repeated requests and we then left.

Great location, and highly recommended. We would like to go back soon.

Große Feier mit ca. 70 Personen und heute hat alles gestimmt. Perfekter, aufmerksamer Service, ausgesprochen gutes Essen ( Büffet). Sehr gute Weine, schön eingedeckte Tische - top!!

We had a very nice evening at a family celebration. Nice staff, excellent food, nice atmosphere. Completely successful

Today we spontaneously met up with friends for dinner at Lucifer in Heikendorf. To put it briefly. The ambience is simply great. The service was great, very friendly and professional. Thanks Andrey. We had a wonderful evening with very tasty food.

Wir haben zu acht eine Weihnachtsfeier im Luzifer gefeiert. Die Tatsache, dass außer unserem nur ein Tisch belegt war, ließ nichts Gutes ahnen. Und so war es dann auch. Die vorbestellte Gänsebrust sah aus wie ein Stück Holzkohle und ging zurück, da ungenießbar. Das Ersatzessen dauerte eine halbe Stunde. Der Rosenkohl war zäh und geschmacklos, das Rotkraut zerkocht, die Sauce zu wenig und völlig ohne Geschmack. Das alles für stolze 33 Euro. Die beiden Kellner waren bemüht, aber völlig neu und kannten sich mit der Kasse nicht aus. Ein Aufteilen der Rechnung ging erst nach längeren Diskussionen. Einfach eine miserable Vorstellung.

Great location, great team and great food on the fantastic Heikendorf beach! I like being booked as a DJ here and look forward to every event here. If possible, book all the rooms as well, then there won't be any problems with the noise 🙃 Groovy greetings DJ Sven Baumert

Now finally a nice service. Now part of Lucifer, reasonable prices and delicious food. Ambience unchanged, but nice.

Very nice atmosphere, very nice staff, good food. Beautiful view of the fjord

Ambiance, view… simply the location, especially on the fjord. Sat in the restaurant in the evening while the illuminated ships passed by outside. Unfortunately, the taste of the food can't keep up. At first glance it has everything you would expect from a grill plate. Chunks of colder meat, not quite through poultry and a bit tough, all of it. Lightly toasted plain ciabatta. Such a shame when you're really hungry but it's not convincing. The vegetables under the meat are very aldente with some black flakes from the pan. Fries on a separate plate, all very hard. The children's dish schnitzel was also a bit mixed and only had hard fries next to it. You can't say anything about the service and service, very friendly and helpful. Even if glasses were flying in the background. Can happen. Overall, there is a lot of room for improvement in terms of taste. Given the great location, you would like a restaurant with more love and quality to match the price.

It's a shame, Lucifers are often in the most beautiful places, but rest on the location and then deliver something rather disappointing. So again this time. Price/performance - just cheeky.

Great ambience on the terrace, direct access and view of the beach/fjord. Nicely decorated with beach chairs in which you can sit warmly even in strong winds. The service was also ok, but there was hardly anything going on. Unfortunately the prices are extremely high. A cappucino costs €4.20, a 0.3 cola costs €3.70. That's extreme, hence only the two stars.

Trotz der sehr gemischten Bewertungen wollten wir dem Restaurant eine Chance geben. Die Lage an der Strandpromenade ist toll und der Außenbereich war schön. Da wir aber leider überhaupt nicht bedient wurden und auch nach Nachfrage es noch immer sehr lange dauerte sind wir dann wieder gegangen. Wir haben nach guten zwanzig Minuten noch nicht mal eine Getränkebestellung aufgeben können und dass, obwohl es recht leer war. Leider nicht weiter zu empfehlen.

7 years ago at our wedding it was still the "Strandhotel Seeblick", but the kitchen has now been taken over by Lucifer. On our wedding day we wanted to go back to where we had our celebration and we were really looking forward to it. The ambience was positive. Still simply stunning scenery. However, the food was completely disappointing: We ordered: medallions with barbecue sauce, Plaice with potatoes and crabs, a "robber's plate" for our little one to "robber". Was brought: Medallions without barbecue sauce, plaice without crabs, no robber plate. Cutlery for our daughter was also missing. My husband told the waitress that the barbecue sauce was missing from the dish, as well as the plate, the cutlery and the crabs. What was now brought: finished barbecue sauce from the squeeze bottle (!!), a plate. Missed in the second round: The cutlery and of course: the crabs. We then organized the cutlery ourselves and reminded the waiter again about the crabs we had ordered. After 5 minutes the (ice-cold) crabs were brought. Conclusion: unfortunately it doesn't work anymore. It's better to go one restaurant further to the left, "the little beach house" is really great.

Überfordertes, teils hilfloses Personal. Lange Wartezeit bis man bestellen konnte obwohl nicht viel los war, kein Besteck, keine Servierten, beides nur auf Nachfrage. Kiba war alle, es fehlte Bananensaft. Bei den Ackerkartoffeln fehlte wie beim letzten mal die Sour Cream,sie kam dann auf die 2. Nachfrage während des Essens, welches grundsätzlich gut war. Wir sind begeisterte Luzifer-Gäste, in Holtenau und Eckernförde, aber Heikendorf fällt immer weiter zurück, das wird dann auch nicht mehr von der tollen Lage aufgefangen.

Leider viel TK und Convenience. Nice place though. Der Service ist professionell und sehr freundlich vllt ein wenig unterbesetzt.

Vor einem Jahr war das Essen noch gut, aber dieses Jahr war es einfach nur schlecht. Der Ketchup und die Mayonnaise bekommt man leider immer nur reste so das wir nachher 3 Leere Flaschen auf dem Tisch stehen hatten als Antwort bekamen wir nur sie hätten keine neuen Flaschen das geht gar nicht. Wir mussten 1 Stunden auf das Essen warten das dann auch noch Kalt war. Wir können leider nur sagen das wir nicht mehr dort Essen gehen werden das reicht.

Sehr schön gelegen, aufmerksamer Service, leider ein sehr großer Unterschied beim anrichten der Speisen und Umfang zum Luzifer in Schleswig.

Wir waren heute mit unseren Enkeln 8 und 10 Jahre dort zum Frühstück. Nur 3 Frühstücksangebote, kein Kinderfrühstück. Also haben wir 2x2 halbe Brötchen für die Kinder mit einer kleinen Apfelschorle bestellt. Dafür mussten wir 9,95 Euro bezahlen. Sehr viel Geld für so wenig Essen. Mein Mann und ich haben uns ein Frühstück gezeilt, nachdem wir nichts wirklich für uns gefunden haben. Es kostet 14,95 Euro. Dabei waren 2 Aufbackbrötchen und 2 Scheiben Schwarzbrot, nichts besondere, etwas nicht gut bereitetes Rührei, sehr fade. Aber der Hammer waren der Käse und die Wurst. 1Scheibe Käse zerteilt und 1 Scheibe Wurst zerteilt, auf einem Teller drapiert mit Salat und etwas Obst. Ein Armutszeugnis für eigentlich so ein schönes Ambiente. Die Winzigkeit von Marmelade wollen wir nicht vergessen zu erwähnen. Ich wusste gar nicht, wo ich das alles rauflegen sollte. Und dafür fast 40 Euro, unglaublich. Da hätte ich mehr erwartet. Wir kommen nicht wieder. Die Bedienung war sehr nett und schnell. Trotzdem, wir waren sehr enttäuscht. Schade.

Wir waren zum Mittagessen hier und hatten schöne Plätze auf der Terrasse mit Blick aufs Wasser. Das Essen hat sehr gut geschmeckt und die Bedienung war supernett. Wir kommen gerne wieder.

Frühstück auf der Terrasse mit herrlichem Ausblick :-).

Lohnt für einen tollen Ausflug an die Ostsee.

Super leckeres Essen in gemütlichem, modernen Ambiente. Gerne wieder

Wir waren gestern dort frühstücken. Für 15 Euro haben wir ehrlich gesagt mehr erwartet. Wir wollten bei dem schönen Wetter gern in der Sonne auf den Terrasse sitzen, dies wurde uns leider verwehrt,da die Kellnerin nur alleine war und daher nicht dir Kapazitäten hatte um uns dort sitzen zu lassen.sehr Schade

Wir waren zum Frühstück da. Wir mussten die Bedienung rufen, damit sie unsere Bestellung aufnimmt. Sie kam dann, jedoch ohne Karte. Wir mussten sehr lange warten, bis das Frühstück kam. Kaffee war viel zu dünn. Tee kostet extra. Bei meinem Frühstück fehlte die Butter. Brötchen vom Vortag aufgewärmt. Brot von der Vorwoche! Bei der Nachbestellung für mehr Tee musste ich sehr lange warten, weil die Maschine kaputt war. Anscheinend weiß da niemand, dass man Wasser auch anders zum Kochen bringen kann.

Wir sind im Urlaub von Freunden hierhin eingeladen worden. Super lecker, super Bedienung und tolle Lage. Es war so lecker, dass wir ein zweites mal innerhalb der gleichen Woche dort waren. Das Essen war immer noch gut, aber die Bedienung war tatsächlich nicht bei der Sache. Er kam telefoniert zu unserem Tisch (4 Erwachsene, 2 Kinder), servierte den Wein und telefonierte mit Kunden für eine Reservierung. Er wunderte sich, dass er die Flasche Wein nicht mit einer Hand aufbekommen hat, so dass uns nichts anderes übrig blieb als dies zu kommentieren, was ihm natürlich nicht gefiel. :-) Die Küche und Lage sind aber zu empfehlen!

Ich war diesen Monat im Hotel für ein paar Tage. Das Zimmer war sehr schön und sehr sauber. Ich wurde sehr freundlich begrüßt. Die Lage von dem Hotel war total nach meinen Vorstellungen. Das Frühstück war von 9-11 Uhr. Man hatte eine Wahl zwischen 3. Um 9:30 Uhr hatte ich immer noch nichts zu Essen und fragte nach. 9:40 Uhr war es dann soweit. Die Brötchen waren hart! Es gab eine Scheibe Käse, 2 Scheiben Mozzarella, 2 Scheiben Tomaten etwas Frischkäse 3 Stückchen Butter und Marmelade. Ach und eine Scheibe weiches Osterbrot. Alles für 16,80 €. Die Bedienung ging mit einer Kanne Kaffee rum und füllte bei Bedarf nach. Auf meine Frage nach Rührei wurde NEIN gesagt, gibt es nicht, obwohl andere Rührei bekamen. Netterweise bekam ich vom Nachbartisch Rührei. Es war Ostern, aber davon war im Hotel nichts zu sehen. Noch nicht einmal ein klitzekleiner Schokihase für die Gäste. Nachdem ich meinen Kaffee getrunken und das Rührei gegessen hatte ging ich zum Strand und dort fand ich einen Stand mit Fischbrötchen. Das war Hammer lecker. Am nächsten morgen war das Frühstück mit Rührei. Die Brötchen aber immer noch hart. Das beste Frühstück war am letzten Tag mit harten Brötchen, denn dann hatte ich sogar Obst und Quark. Was für ein Luxus (Ironie)... Das Positive nach dem 1. Frühstück, wir (die überschaubaren Gäste) hatten sehr viel Spaß trotz Hunger und Jugendherbergen Flair... Fazit: Gerne wieder im Hotel wegen der Lage, aber OHNE Frühstück!

Sehr gute Küche, Service meist auch gut.. Aktuelle Personalengpässe gehen auch hier nicht spurlos vorbei. Einmalige Lage direkt an der Förde. Top Qualität.

Waren zu einer Versammlung dort. Die Bedienung war wohl wegen "Personalmangel" sehr mau. So kann niemand ein Restaurant führen. Gegessen haben wir ja nichts, aber wenn eine kleine Apfelschorle schon eine 3/4Std. dauert.??? wann ist dann das Essen fertig. Nein danke da Lob ich mir bessere Restaurants.

Sehr sehr schönes Restaurant, Preis / Leistung stimmt. Essen war sehr lecker.

Das Luzifer ist ein Restaurantbereich im Strandhotel. Das Objekt liegt direkt am Wasser und somit fällt der Blick bei Tisch ebenfalls auf jenes. Der Service ist aufmerksam, schnell und freundlich. Das Preis-Leistung-Verhältnis stimmt. Das Essen ist frisch und lecker.

Wir waren zum Frühstücken dort. Nicht empfehlenswert. Keine guten Brötchen, nur Belag und (je nach Bestellung) Rührei. Keine nette Beilage, wie z.B. Gurke, Tomaten o.ä. Top: Kaffee soviel man möchte und die Lage. Es gibt kein Frühstücks-Angebot für Kinder. Zum Frühstück kommen wir nicht noch einmal wieder.

Schönes Restaurant in allerbester Lage. Hervorragendes Essen, Preisleistungsverhältnis stimmt. Auch der Service stimmt, Personal ist sehr zuvorkommend.

Leider ein totaler Reinfall! Wir wollten uns es am Sonntag mit Kaffee/Espresso/Heiße Schokolade schön gemütlich machen. Wassergläser wurden uns nass an den Tisch gebracht, Espresso war kalt und die Heiße Schokolade sah aus wie warme fettige Milch. Von Schokolade fehlte jede spur, war dementsprechend ungenießbar. Außerdem hat die Zubereitung von den Getränken leider 20 min. gedauert. Leider keinen weiteren Besuch wert.