Köz Güven Restaurant in Hamburg

I ordered from Güven Imbiss and unfortunately had a disappointing experience. After waiting for over an hour, the kebab and Dürüm arrived cold, the fries were soggy and inedible. The desired quantity and choice of sauces was completely ignored. Since I actually know the snack bar for its good quality, I called to give feedback. Unfortunately, I was only told that I wasn't the only customer - a very unprofessional approach to criticism. That's why we put it up straight away. Simply accept criticism soon and offer a solution rather than discussing or using excuses. Unfortunately, the quality has deteriorated significantly here. It's a shame because I was always happy before!

A great little restaurant with incredibly friendly staff. We really enjoyed being here😊

A restaurant with a lot of choice where I have to say the food is served quickly, tastes delicious and people often ask if everything is OK. I'm here at least once a week

Very tasty and wonderfully seasoned. The service is sometimes a bit taciturn but quick, even if it sometimes seems a bit unfriendly. It is quite comfortable to dine on site.

Just kidding, nice service, I'm happy to miss it

Super nice people and tastes great.

If you want to order there as a woman, it's better to send a man in front of you... strange sayings and unfunny jokes that you have to listen to as a woman...

08/13/24: Delicious again today 😋 eaten: - Köz Güven plate for 2 people - Tavuk Sis - Kunefe Ate for iftar. Very friendly staff, everyone was great! Food delicious 😋

Everything was very tasty and friendly service 👍

Very good value for money, food was very tasty And very friendly staff and very clean restaurant

Doner plate as it should be. Large salad and meat content. Yummy

Super great food, it was very tasty 😋. Great service. We felt very comfortable. Great ambience. I would definitely recommend.

It's a shame to spend money on it! How can you call yourself a restaurant and serve “food” like that, just bad pide almost burned out and delivered cold THE MEAT SOUP IS DISASTER the meat is too old and very very fatty!!! never again

Everything there was was top, I recommend it to anyone who wants a taste explosion

Great food and great service. Definitely again.

Delicious, authentic food. Highly recommended.

We got there and wanted to order from the outside window. We weren't even standing outside yet and a window slid open. A man said in a totally cheeky tone: Not here! Dogs not allowed here. The dog shouldn't go in Restaurant! One of us would have ordered inside or outside. We wanted takeaway food. The sound makes the music! The dog is not much bigger than a guinea pig and is not allowed to wait with us IN FRONT of the restaurant? In the summer of 22, I was even tolerated outside (upon request) with my medium-sized dog. You have the house rules - which we as customers have accepted since the restaurant opened. What like not accepting is the impossible tone. 4 regular customers less.

Very nice atmosphere and very tasty food... Thank you

If you are looking for good Turkish food then this is the place for you. There's everything from lamb chops to grilled kabab. The quality of the food is very tasty. The service is very nice and very fast!!!!❤️❤️❤️❤️ LG. ALVI

Delicious food and good service. Gladly again.

If you are looking for good Turkish food then this is the place for you. There's everything from lamb chops to grilled kabab. The quality of the food is 7/10. The service is good, can be better, but overall it's a nice restaurant.

14.02 2024 I bought an Adana, it was pre-cooked and they brought it to me after heating it. I'm very pleased so far, but yesterday they tried to disappoint me.

Delicious, fresh and authentic food. My Adana skewer from the charcoal grill was extremely tasty. There were fries, a really simple but tasty salad and two very tasty sauces. All in one great!

The portions are generous, which is no longer a given these days. The taste is excellent and the prices have remained stable.

Classic kebab was okay, the meat was well seasoned and grilled. But the bread quickly became sticky. Doner kebab box or PomDöner, for 7€ clearly not enough, especially of the meat.

Very clean, accommodating and above all very tasty!

Kebab spoko jak na hamburg to dobre miejsce

Great service, food, and atmisphere. I loved this restaurant, and I will try it again. 😊

Essen war sehr lecker und reichlich Und trotz steigendem Andrang schnell und freundlich bedient

We were looking for an open restaurant at 12 am and found this amazing place. Kebabs were super delicious and we loved the atmosphere. I definitely recommend it.

Schnelle Lieferung, gute Qualität und die beste Spezial-Sauce

Wir haben einen Grillteller bestellt und es war wirklich für 22 Euro enttäuschend. Halber Hackspieß sehr wenig Fleisch für einen Grillteller.

Sehr gute türkische Küche. Personal sehr freundlich und Auskunft bereit. Gerne wieder.

Döner Teller gesessen, lecker Ayran vom Fass dazu. Passt! Gute Portion, endlich mal leckeres und ausreichend Dressing am Salat. Dazu gab es noch warmes Fladenbrot.

Ich habe hier gegessen das hat mir sehr geschmeckt

Döner ist lecker, die Soßen sind gut, es gibt nichts zu verbessern!

Eine warme Atmosphäre, begleitet von angenehmem und freundlichem Personal ...

رائع جدا. والطعام لذيذ والمظفون لطيفون بل توفيق يستحق ال 5 نجوم

Essen und Service super! Einrichtung etwas älter aber immer noch ok

Sehr unscheinbares Restaurant am Eck zum Markt. So gutes türkisches essen hatte ich noch nie im Leben. Die Kellner (ausschließlich Männer) sind super freundlich und zuvorkommen. Empfehlungen gibt es so gut wie keine, anscheinend ist alles sehr gut. Wir hatten einen kleinen Döner und einen gemischten Teller mit allerlei, sehr zum empfehlen ist auch die Vorspeise, welche eine Currysoße und eine Joghurtsoße beinhaltet welche zum Dahinschmelzen sind. Rundum einfach alles stimmig.

Iskender war ohne butter, brot nicht geröstet und matschig, dazu fettiges Fleisch. Bei der Beyti Rolle war kein gebackener Teig herum, sondern nur in Dürüm gerollt. Das war schwach für 2 so hochpreisige türkische Spezialitäten. Döner ist meist recht lecker.

Echt einsam Spitze! Mein Kollege und ich freuen uns immer wenn wir nach Hamburg die Post bringen, dann heißt es für uns essen bei Köz Güven! An einem Sommerabend wie heute draußen sitzen und einen Tee nach dem Essen genießen, ist echt nen guter Ausklang nach nem anstrengenden Tag!

Der Laden ist mittlerweile ganz schön in die Jahre gekommen. Der ganze Tresen und Eingangsbereich sehen mega abgerockt und abgenutzt aus. Das Essen ist ganz ok, typisch Hamburger Döner mit wabbeligem Fleisch und extrem viel Sauce

Bestellen uns dort Essen kommt immer heiß nach Hause. Wir sind sehr zufrieden Essen schmeckt sehr lecker kann man nur empfehlen

Ich gebe 5 Sterne weil ich in den vergangenen Jahren vollkommen zufrieden war. Allerdings war ich bei meinen letzten beiden Besuchen komplett unzufrieden. Ich habe mir einen Pomdöner bestellt und fand zuhause nur Salat mit Soße vor. Es war absolut kein Fleisch drinne, vielleicht nur eine Gabel. Ich wollte dem ganzen noch eine Chance geben und habe mir 2 wochen später wieder einen Pomdöner im Restaurant bestellt. Ich zahle 7€ und kriege einen mini pomdöner mit ganz wenig Fleisch welches auch noch ganz labbrig war und auf einem matten Teller serviert wurde welcher aufgrund des Materials schmutzig aussah. Es war wahrscheinlich nur das Fett aber die alten weißen Teller haben mir besser gefallen. Ich weiß nicht wieso das Konzept geändert wurde, wirklich Schade. Man zahlt schon 7€ und kriegt 80% Salat geliefert. Die 5 Sterne wirklich nur weil ich in den letzten Jahren immer zufrieden war. Wenn ich das nächste mal vom Gegenteil überzeugt werde, lösche ich den Text und es bleibt bei den 5 Sternen.

Der beste Döner auf der ganzen InselSehr nett und freundlich.Super sauber.PERFEKT.

Best turkish lentil soup in town :D

Sehr gut gute Bewirtung, Dörüm war lecker, einzig der Teig könnte etwas wärmer sein

Harika yemekler. Çok kaliteli ve düzgün mekan

Sehr leckeres türkisches Restaurant. Die Preise sind normal, Essen, Trinken und Bedienung gut.

Ich habe eben nach Hause liefern lassen: zu viel Soße im Döner, die Pommes sind labberig und geschmacklos. Und dabei wohne ich nicht mal 5 Minuten entfernt 😅

Sehr lecker und gute Portionen! Unser Kellner war auch sehr nett.

Ein Restaurant den ich seit Jahren kenne. Das Essen ist sehr lecker und die Mitarbeiter freundlich.