Kochlöffel in Aalen

I ordered a menu. The preparation of the burger took quite a long time, while my drink and fries were already prepared. When the burger was ready, the fries were of course cold :(. There really wasn't much going on, but behind the counter it seemed totally hectic. And you can't speak of ambience here, especially why is this place called Kochlöffel? It's a burger /fried chicken/chip shop.

An employee in baggy gray sweatpants, a hygienic disaster, picks up things from the floor, then the food, without washing her hands. Forgets half of it. Burgers were flat as paper before they even went over the counter (freshly made, actually). In addition, completely overwhelmed with a simple order. Other employee was ok, but unfriendly. The food was good, except for the flat burgers.

Order was forgotten. Service totally overwhelmed. Almost 30 minutes waiting time for sweet potato fries and currywurst. Plus a rock-hard bun. Overall not tasty. Fries not salted, currywurst was also hard. Compliment it couldn't be worse! Oh well, water was delicious

Today I have a hamburger, onion rings and fries with ketchup and mako to go 😂😂😂 Price performance is not good at all

We were in the city and ended up there. It was pretty hot in there. The tables and seats were not wiped down. The fries were in the deep fryer a little too long. I can only recommend ordering directly at the counter, because the terminal takes more money out of your pocket than necessary because the ordering is so confusing and extra costs creep in. Unfortunately the toilets were not clean.

Friendly service. Food tastes good and the tables are always clean

The lady first wanted to tell us we hadn't ordered any dip and then she gave us the wrong ones and we were already stressed out because of the bus and just underground

This is getting worse and worse Young staff where you are always served cold food and talking to your colleague is more important. And screaming and stupid laughter That's it, I'm never coming back

Long waiting times Very impolite

Employees are usually very stressed and forget everything. Always check that you haven't forgotten anything! Food itself tastes very good, fries are sometimes very over seasoned.

No real greeting, everything was in after-work mode, the lady behind the counter was annoyed. The food was cold, stale, soggy. Sorry guys, but you can't give stars for that. You definitely need to work on service and quality.

It actually tastes almost nothing. The employees are not to blame. Even ready-made curry sauce tastes so bad. At Burger King or Mäci it tastes brutally delicious. Look at Foro, we threw trash chicken. We can't eat it. The management should eat at Burger King or Mäci, namely cheeseburgers and compare and be honest. There are worlds in between. What kind of management is this, where you don't even try it yourself and be honest, it doesn't taste like anything. It used to taste great. No matter which wooden spoons. It has become negative. If a Mäci opened there, I would be the number one regular customer. You can't even eat chicken. There is no real Peppa in it and taste. I have to throw up. The management failed or the laboratory where the dishes are tested. Please try it yourself. Only fries and salad taste good, because you can't really go wrong with them. Of course you can make mistakes there too. But not as serious as everything else. Cheeseburger tastes like nothing. I ate with difficulty. Also chicken croissants etc... Nothing really tastes good there. This whole consensus trend is wrong. The whole combination of bread, meat and sauce is brutally bad. The one employee who looks Asian is nice. The employees can't do anything about it. Of course they can make things worse. But they're trying to be nice. The management is to blame and they are too rich and have no interest.

Total disaster, neither the boss nor the employees react when you enter the store. Unfortunately, you have to ask yourself whether you will be served or if you can order something. 10 minutes until I ordered myself and another eternity for 2 cheeseburgers. The boss is great and I don't think she wants to sell food. Sad load

Zweimal Lebensmittelvergiftung (Meine zwei Kinder und ich) also wirklich nicht empfehlenswert!!!!

Wo fängt man an wo hört man auf - ich mache mal das Sandwich Prinzip andersherum. Das Personal hat einen Blick drauf, da möchte man fragen ob die Katze überfahren worden ist. Das Essen schmeckt super! Das Ambiente ist dreckig leere Becher stehen auf den Tischen.

Von den 6 Nuggets, die wir hatten, waren mindestens 3 innen roh. Das geht überhaupt nicht. Ich hoffe, dass wir ohne Beschwerden davon kommen...

Zu Kroketten kann man keine Sesambrötchen bestellen nur Brötchen.Diese waren Steinhart .War mein letzter Versuch .Nie wieder Kochlöffel .Diese Firma war mal sehr gut 😭

Wollte nur ne Pommes und nen Salat und war positiv überrascht, dass es hier im Kochlöffel auch endlich einen vegetarischen Burger gibt, der auch noch lecker war. Daumen hoch.

Ich kann dieses schöne Restaurant auf jeden Fall empfehlen

Qualität hat sehr stark nachgelassen

Eigentlich besuche ich die Filiale seit meiner Kindheit gerne. Doch der letzte Besuch war eine Katastrophe!!! Sehr unfreundliche und unmotivierte Mitarbeiterin. Beim bestellen zeigte ich der Servicekraft meine Coupons auf dem Smartphone. Allerdings wurde kein Blickkontakt seitens der Mitarbeiterin aufgebaut! Stattdessen schaute Sie die ganze Zeit auf dem Bestell-Monitor und tippte desinteressiert die Bestellung ein. Nach erhalt der Bestellung, mussten wir feststellen das etwas fehlt. Ihre unfreundliche Antwort: Das kann nicht sein!!! Erst nach prüfen vom Kassenbeleg haben wir festgestellt, das ein komplettes Menü fehlte. Statt eine Entschuldigung. Wurde nur pampig geantwortet: Ist doch kein Problem, dann bereiten wir halt es nochmals zu!!! Auch auf den Hinweis, das ihr Verhalten sehr Kundenunfreundlich sei. Meine Sie nur: Sie ist seit Jahren im Service und wisse wie man mit Kunden umgeht!! Liebe Geschäftsführung, hier muss dringend nachgefasst werden!!

3 chicken Nuggets bekommen alle 3 innen roh.. nie wieder

I really liked their lego section. It's a really nice kids corner.

Cheeseburger war ungenießbar.. mit komischem Beigeschmack. Nie wieder!!

nicht mal 1 Stern verdient!! Gestern haben wir dort gegessen und erstmal wurde komplett die falsche Bestellung gebracht, und jetzt hab ich eine Lebensmittelvergiftung und lieg krank im Bett. Sorry aber sowas kann nicht sein

Ich wollte mir ein Hähnchen aussuchen da das dunkelste sehr trocken aussah! Die Dame meinte, nein das ist nicht trocken! Ok, Mann glaubt der fachkundigen ja! Nachdem ich das Fleisch nicht schneiden konnte und dies der nicht mehr so netten Dame berichtete sagte sie sie müsse uns jetzt rausschmeißen da sie schließen… Kurze Vorwarnung vor dem bestellen wäre nett gewesen! Toll wenn man sein Geld dort lässt und vermittelt bekommt ihr seid absolut unwillkommen!

Ich war schon dort, als es noch kein Mc D…. , American Fried Ch… oder Burger K…gab und muß sagen den „Wohlfühltrend“ haben sie verpasst. Hähnchen mit Pommes war ok.

Für eine schnelle Mittagspause ausreichend.

Sehr unzufrieden. Sehr sehr sehr unzufrieden. Nach zahlreichen Besuchen habe ich endgültig genug, nach DEM, was sich das Kochlöffel-Team dieses Mal an Frechheiten erlaubt hat. Nie wieder.

Hähnchen waren vermutlich schon den ganzen Tag auf dem Grill und deshalb leider Staub trocken

Das Essen war lecker, das Personal war sehr freundlich und werden uns ja wohl gefühlt. Die Tische wurden sofort gesäubert, sodass es auch wirklich sehr hygienisch war. Wir kommen gerne wieder. Vielen Dank! Bis bald!

Essen war gut. Die Bedienungen war sehr nett! Jederzeit gerne wieder 👍

Сподобалося кафе, смачна курочка та картопля фрі. Є багато місця для відвідувачів.

Super Standort,sehr nettes & Freundliches Personal,sehr gute Bürger,schnelle Bedienung,Gemüdliche Atmosphäre,Preis-Leistungsverhältniss Top sehr zu entfehlen bin selber Stammkunde und sehr zufrieden

War früher auch besser, aber geht noch so

Lecker, Sauber und sehr sehr freundliches Personal. Immer wieder gerne.

Extreme süßer kleiner Burgerladen. Sehr liebevoll eingerichtet mit hellen Farben. Ohne die überfordernde Auswahl! Aber alles was ein klassischer Burgerladen braucht. Preis Leistungsverhältnis passt! Für Kinder optimal!!!! Sehr gerne wieder! Die Churros waren spitze!!!

Heute 27.09.22 da gewesen und Bratwurst gegessen,der 1 Stern ist noch zu viel die Wurst war kalt,nie wieder. Und das bei einem Preis von 4 €

Wenn Fastfood dann Kochlöffel. Vorallem die Original Kochlöffelhähnchen und die Rindfleischkroketten sind ein muss.

Freundliches Personal. Kurze Wartezeiten auch zu Stoßzeiten.

Die Chefin ist sehr nett und freundlich. Leider trifft das auf die Mitarbeiter ganz selten zu. Diese sind meistens unfreundlich und unkoordiniert. Begrüßungen und Verabschiedungen gibt es so gut wie gar nicht, genauso wie bitte und danke. Es wird fast nur in Ein-Wort-Sätzen mit den Kunden kommuniziert. Es findet ein reger Mitarbeiterwechsel statt.

Bürgermenü zum Mitnehmen gekauft. Zuhause ist dann aufgefallen, dass der Burger fehlt. Auf eine Email gab es zwar die Antwort, dass dem nachgegangen wird. Aber kam nie eine weitere Antwort

Die Hähnchen mit Pommes waren gut durch gegrillt und die Haut war knusprig. Hat uns gefallen gestern. Bedienung hatte leider kein so freundliches Erscheinungsbild. Hier besteht noch Luft nach oben. Deshalb leider ein Stern abzug.

Hat nicht mal einen Stern verdient eigentlich Schmeckt einfach gar nicht und mein erster Besuch hat mit einer Lebensmittelvergiftung geendet also wirklich nicht empfehlenswert!!!!

Schlechtestes restaurant ever! Bedienung unfreundlich, Hähnchen wirklich sehr schlecht, 3leute konnten sich vor drängeln ohne das jemand was sagte, essen kam kalt und der käse war hart, einzig gute waren die pommes, darum 2 sterne.

Eine der schlechteren Filialen. Die Gerichte sind leider nicht wirklich lecker..die Hähnchen schmecken deutlich schlechter wie in anderen Filialen und ich hatte auch schon einen Fall, da war das Hähnchen innen noch rosa.. Die Pommes sind meistens kalt/lauwarm und weich. Chicken wings und nuggets sind genießbar. Die Bürger werden lieblos angerichtet und haben manchmal zu viel Ketchup oder Senf oder sonstiges. Der Patty war auch mehrmals kalt. Auch als Fastfood Kette (so sehe ich das) sollten gewisse Vorgaben erfüllt werden. Das Personal ist eigentlich immer net. Innen fehlt es etwas an Hygiene und die Tische, Sitze, etc. wurden meinerseits leider schon oftmals dreckig vorgefunden. Als Alternative in der Stadtmitte sollte man generell einfach mehr geben und an der Qualität nicht sparen.

Sorry aber das was ihr als Hänchen serviert,grenzt fast an Körperverletzung! Total trocken und abgelagert braune stellen aufgrund zu lange im Backofen und dafür Preise fast wie im Jahrmarkt. Werde in Zukunft euer Restaurant meiden!

Bei meinem Burger hat der Bacon gefehlt an sonsten war es lecker

Mit Kochlöffel verbinde ich meine ersten Fastfood -Erfahrungen als Kind. Dass sich die Kette gehalten hat und immer noch im Familienbesitz ist, ist schon nicht so ganz selbstverständlich. Was soll's: Das Personal ist freundlich. Das Essen so, wie man es erwartet und bezahlt. Keine Wunderdinge oder Geheimtipps, aber völlig okay.

Essen in Ordnung, Preise müssten m. E. nach unten korrigiert werden, Kassiererin hatte anscheinend einen schlechten Tag...

Unfreundliches Personal und es ist viel zu teuer 👍🏼

Hänhchen Fast food, ganz lecker aber keine Konkurenz zu der großen amerikanischen Kette. Die Bedienung ist nett, das Essen ist aber manchmal alt.

Da ich die Hähnchen erst am Abend kurz vor Feierabend geholt habe, waren diese vermutlich da auch schon ewig fertig und dementsprechend vertrocknet haben sie geschmeckt.

Der Laden ist sauber, leider ist das Personal nicht sehr freundlich. Essen war gut.

Essen war soweit ok aber auch nichts Weltbewegendes. Fastfood eben. Preise finde ich teilweise für die Portionen ein wenig zu hoch aber noch verkraftbar.

Sehr gute grill Hähnchen, preise sind in Ordnung und Personal stets freundlich. Die Hamburger und Cheeseburger sind okay.

Fleißige und nette Mitarbeiter, sauber

Sorry die weiße Currywurst war von der Qualität einfach nicht gut. Zubereitung ok. Kann man für den Preis von 5 Euro für eine Currytüte mehr erwarten. Personal sehr freundlich.

Diesmal war es sehr gut ich habe es auch schon anders erlebt wenn die Chefin da war und die Hähnchen nicht durchgebraten waren hat sie auch noch eine dumme Gosch gehabt leider konnte ich nicht herausfinden wo man sich beschweren kann zum Glück gibt es auch noch normale Angestellte die freundlich und nett sind

Naja, was soll man da sagen? Eben ein Kochlöffel: ranziges Essen, lustlose Bedienung. Das, was man erwarten kann wird einem auch geboten.

Freundliche und schnelle Bedienung

Immer wieder gerne sehr nettes Personal:)

Alles gut - freundliche Bedienung und gutes Essen.

Hallo. Heute 08.03. 13.10Uhr. Selten so ein und vertrocknetes mickriges Teil vorgesetzt bekommen. Das ist eine Frechheit n

Relativ guter Kochlöffel, Personal ist immer freundlich auch wenn es stressig ist.

Sehr nettes und freundliches Personal. Kaum Wartezeit

Hähnchen war versalzen Burger war ok

Der kochen Kochlöffel hat einen schlechten Ruf den er aber nach und nach wieder wett macht. Schnelle Bedienung und guter Geschmack sprechen für ihn.

Früher cool und lecker, heute schmuddelig

Haben gerade 3 1/2 Hähnchen gekauft. Zu Hause ausgepackt.... Und.... Die absolute Katastrophe. Fettig, trocken und Geschmack einfach nur ekelig.. Das Brustfleisch war so trocken, daß es in einzelne Fasern zerfallen ist. Habe dann alles den Katzen verfüttert und bin einfach maßlos enttäuscht. Das waren keine Hähnchen mit Garzeit 50 min, sondern die waren mind. 1 1/2 Stunden auf dem Spiess, oder Temperatur runter und laufen gelassen. Nach meinem Anruf sollte ich die Hähnchen zurück bringen. Der Mitarbeiter braucht einen Beweis, dass wir diese Hähnchen aus dem Kochlöffel in Aalen geholt haben. Wo ist der Kassenbon?? Haben keinen erhalten! 15 km wieder zurückfahren? Das kann ja wohl nicht wahr sein.🙄 Kochlöffel Qualität und Frische sehen anders aus! Für mich nie wieder.

Das Hähnchen hat super geschmeckt. Und die Bedienungen sind der Hammer 😁

Zum teil besser als mc donalds und burger king

Only cash accepted. Meal was nice but a lot of bees and flies in the restaurant.

Freundliches Personal und sehr leckere Hähnchen. 👍

Gutes Preis-Leistungsverhälinis und sehr lecker

Pommes versalzen und mit Ketchup ertränkt burger ausgetrocknet

Alles frisch alles schmeckt so gut! Immer gerne

Langjährig ansässiges Fastfoodrestaurant in Aalen. Da nicht zu sehr frequentiert auserhalb der Stoßzeiten bekommt man hier seine Bestellungen frisch zubereitet. Einzige Kette die Brathähnchen und Currywurst dauerhaft im Programm hat. Das Personal ist freundlich und das Essen immer lecker.

Citir citir kizarmiş tavuklar süper

Essen war in Ordnung. Was mich gestört hat war das schlecht funktionierende Einweg Plastikbesteck. Muss nicht sein😉

Hat uns leider überhaupt nicht geschmeckt, auch die Bedienung war gedanklich eher abwesend. Alles in allem keine Empfehlung wert.

Von der Mitarbeiterin angeschriehen werden .. NO-GO Cheeseburger ohne Ketchup bestellt dafür mit maio .. 1€ Aufpreis ? Laut Bedienung .. Maio ist was anderes ... 😑 Tische verklebt !! Unter aller Sau

Sehr gutes und günstiges Essen, schnelle Lieferung, Essen zum mitnehmen, Slusheis in zwei Größen, freundliche und flexible Angestellte In drei Tagen, sechs mal Besucht, auch mit mittelgroßen Gruppen

Keine negativen Beanstandungen, alles frisch, und die Auswahl wird immer reichhaltiger, falls mal etwas nicht passt, einfach reklamieren, wird sofort neu gemacht, nettes Personal, bin sehr zufrieden

Ambiente: +Sauber und FastFood typisch gehalten(leichter 90s Scharm). - Hinter der Bestelltheke wird sehr unsauber gearbeitet. Auch der Geruch ist sehr seltsam nicht wirklich ansprechend. Auch sehr stark abwertend ist der Umgang mit dem Bulletenfleisch was direkt hinter der Bestelltheke auf einem Grill im Fett aufeinanderliegend vor sich hin schmort (nein nicht brät/grillt). Essen: +Hänchen frisch vom Spies und lecker (das wars schon) +Manche Aktionen sind mal ne nette Abwechslung aber mit Vorsicht zu genießen. -Salzige Pommes, Kalte und vermatschte Burger, Labbrige Nuggets Personal: +sie können Bestellungen entgegen nehmen. -Personal spricht in manchen teilen schlecht deutsch. Das Personal ist im allgemeinen sehr genervt und unfreundlich. Es kommt sehr oft zu Verwechslungen und Bestellfehler. Außerdem wird oft gedrängt größere Menus zu nehmen weil Größer und besser, jetzt noch dazu die Verständigungsfehler und das Chaos ist komplett

Das ist ein Fastfood-Restaurante. Ist nicht schlechter oder besser als andere.

War sehr gut aber Personal langsam

so... eben beim kochlöffel gewesen und paar hamburger und ein cheesburger gekauft - als ich schon fast am ende war waren 2 hamburger und ein cheesburger übrig- ich habe sie geöffnet und was sehe ich *bacon* ist drauf -mir wurde nichts mitgeteilt garnichts das sowas drauf ist..- wenn ich schon etwas bestelle möchte ich mit dem gewissen rein sein das auf dem hamburger und cheesburger nichts anderes drauf ist sondern nur das was drauf gehört! - das ist eine unverschämtheit einfach mal das geld dadurch aus meiner tasche gezogen.... ich bitte daher alle wo beim kochlöffel essen gehen zu fragen was drauf ist -oder sie sollen es sichtbar für die kunden machen ..... beim nächsten mal werde ich das Gesundheitsamt einschalten das die sich mal den laden unter die lupe nehmen- und ebenso werde alles in meiner machstehende tun um gegen den laden zu klagen ... !

Gutes,schnelles Essen. Zwischendurch muss das einfach ab und zu sein😋

Еда отстой, напитков пришлось ждать 20 минут, просто не советую!

Da gibt's noch richtig gute Hähnchen und Pommes. Sehr sauber und sehr nettes Personal.

Ist wahrscheinlich Geschmackssache, ob einem das Essen dort schmeckt.

Das einzig genießbare sind die Hähnchen. Die Burger und der Rest auf der Menükarte ist absolut nicht gut. Das Personal ist meist relativ unfreundlich. Preise sind OK