Inselgaststätte Helgoland in Neustrelitz

Sorry, GDR atmosphere (but the price for a Hamburger Schnitzel was exclusive)

Food good, wine good, service very friendly and good view of the lake

Great location, great for sitting by the lake. Friendly service, that's how you like to eat. We had a fish platter and once a cod fillet. Large portions. We would describe the food as ok - good, but it could be a little tastier. What was missing for us was a sauce or dip for both dishes, so the fish was a bit dry. Prices are ok.

Boring food in a boring, old-fashioned location. Food took about 1 hour. from ordering to the table. Food was just lukewarm, boringly prepared and poorly seasoned.

Rustic restaurant with an outdoor area with a direct view of Lake Zierker. Great prices for very tasty food with good portions. Warm staff. Rustic atmosphere If you like tartar sauce, you will love this homemade one.

This is a rustic restaurant with friendly staff and very tasty fish dishes

The island restaurant Heligoland is not just a Neustrelitz institution - it is a must! In addition to culture (fairy tales in winter and parties in summer), you can also get delicious food in a wonderful ambience that seems to have fallen out of time. The honest Mecklenburg warmth of the service also makes you want to come back! I've heard that you can also celebrate your own events there very nicely. :)

Hello, I don't usually write reviews but this time I decided to. Yesterday I was with my grandma and my two children at the Helgoland island restaurant in Neustrelitz. The restaurant was busy, but not all tables were occupied. We were told we could sit wherever we wanted and after a while the menus were brought to us. Afterwards it took a little longer until we were informed that the kitchen was understaffed and that they would no longer be serving food that day. This description is expressed very kindly by me here, because we were more or less thrown out. I find it disgraceful how guests are treated here. Given the economic situation, I understand the situation, but if we are told we can sit down and the menus are brought to us, I expect at least an apology and a friendlier way of explaining the reasons. We are often in Neustrelitz, but will no longer come here. That's a real shame for the Hegoland island restaurant, but you can't order anyone to treat their guests sensibly.

Very good food, wide selection, excellent fish, very warm and friendly service. Very nice atmosphere outside at the harbor entrances. Kind of 80s inside. Unfortunately no card payment is possible, so a star deduction.

Matschige Bratkartoffel, totgebratener Fisch! Das ist das Markenzeichen der Helgoländer Fischplatte! Dafür ist der Preis exorbitan hoch! Speisekarten kleben vor Dreck! Auf den Tischdecken erkennt man was der Gast vor einem gegessen hat! Empfehlung - trinkt dort was und genießt den Ausblick! Essen geht ihr besser woanders!

Delicious matjes with you Ate fried potatoes. Beer garden with a great view of the lake

Wir kommen schon seid ca 15 Jahren immer mal wieder hierher. Aber seid Corona geht es hier stetig bergab und heute war die Krönung. Nachdem wir die Preise gesehen hatten wollte mein Mann schon wieder gehen. Ich wollte trotzdem bleiben. Leider. Erst hat uns die Kellnerin nicht gesehen. Ihre Kollegin machte sie darauf aufmerksam. Kann passieren. Wir haben Backfisch bestellt. Die Kellnerin brachte die Getränke und fragte ob sie beim Essen auch gleich die Rechnung bringen könnte da sie Feierabend hat und noch Kasse machen muß. Auch noch OK . Dann kam das Essen. TK Fisch von Bofrost oder Aldi. Neben unserem Tisch standen zwei Kellnerin und unterhielten sich angeregt. Gleich hinter uns am Tresen haben diese sich später lauthals gestritten wer sein tablett wo abzustellen hat. Später wollte eine von ihnen und dir ganze Sachlage erklären. Ich habe dankend abgelehnt. Alles in Allem eine Zumutung für die Gäste. Wir kommen ganz sicher nicht wieder.

Very nice location especially in the evening hours when the sun is setting ☀️ The food 🥘 really good cuisine that is adapted to the region. The service is friendly, nice and always has a relaxed attitude on their lips. 5 stars for that alone.

The service is very attentive and friendly

I can't recommend the kitchen is unclean from my own experience. The boss is snooty and says she has been in the business for over 30 years but is still looking for temporary help. I applied and suddenly there was someone else, even though she had previously said that I should come at the weekend and then the decision would be made. So please don't go there

Disappointed 😞 the food could be presented better, it looked like what former canteens eat, potatoes were overcooked, the sauce had settled into gelatine..plate broken..and for the price of over 20 euros...you could sell it better, the location is great. .. I know staff is tight but you can still do something better with it

Charming ambience, the service is wonderfully Nordic, the food is great. The price is right. We felt very comfortable.

On June 7th, 2024 I had lunch with my wife and daughter at the Heligoland restaurant. We sat in a small, pretty veranda with a view of the Zierker See, very comfortable. We ordered asparagus with fish, farmer's breakfast and Helgoland fish platter. Everything came to the table at the same time and was very well prepared (see photos). The service was very friendly without being intrusive. The prices were reasonable for the very good food. We will be happy to come back and I can recommend the restaurant with a clear conscience.

Dance into May ended just incredibly horribly this year. I would like to know which security team was doing their job that evening! We were stunned at how we were treated! After someone in our group tripped over a beer bench, which is common there, it is very narrow and rooted, we were verbally and physically attacked by a very young, aggressive security guard. We should all leave the place. This man pushed and threatened me several times. How can you treat people like that? Someone wanted to make themselves very important. We've been there every year so far without any problems, but now it's all gone. The organizer should know about this! Eilin

Great location with a great view of the water, definitely recommended

It doesn't get any better than this! Please be discreet! Even locals need a little distance sometimes!

Everything perfect. Friendly service, quick food. We enjoyed it very much. Any time again.

I was here for Christmas dinner and unfortunately I have a lot to criticize! Unfortunately, the service was not at all hospitable and trained. It was more like quick mass processing! We were here with 3 people. While 1 person was already sitting, the 2nd was taking off his jacket and the 3rd was still in the cloakroom, you were already asked what you would like to drink. Not even a card was handed out... Unfortunately, that doesn't work at all! I politely replied that we would like to arrive first and would like a map. (You had to order the food in advance by phone.) When we had our drinks, the food was brought out 2 minutes later. I would have liked to have been asked whether everything remained as it was and whether food could be served yet. Maybe you would like to arrive first, have a quick chat, etc. The food was, let's say, okay. My duck didn't have much flavor of a duck. A bit dry. The dumplings were quite soggy. The red cabbage is overcooked. When we were finished, we cleared away and a minute later we had dessert. The chocolate mousse was definitely not homemade!! Here, too, I would have liked to have been asked whether the dessert could be served or whether I would like to order a coffee with it. All in all, I think we were dispatched after less than 30 minutes. Record! Sorry, but this isn't a Christmas lunch for me. The ambience, hmm... a larger hall with lots of tables close together. Zero feel-good character. Had something like a canteen. Put a few half-dried plants in the corner, and that was it. Unfortunately, I cannot recommend the restaurant and would definitely not come back. I also found my dish overpriced at almost €30. I know hospitality differently, here people were just looking for quick money. What a shame!

Delicious home cooking at good prices with friendly staff. We'd love to come over.

Great German cuisine and nice staff

Good food with friendly service

Childhood memories come flooding back! Food is really tasty, the service staff takes some getting used to because of their rather loose mouth, but okay!

Eine tolle Gaststätte. Fisch ist sehr zu empfehlen. Die super freundliche Bedienung rundet den Aufenthalt ab. Nicht zu vergessen...der schöne Blick auf den See.

Essen schmeckt, gute Fischkarte, sehr freundliche Bedienung, Ambiente im sehr positiven - so wie früher. Und, man kann am Wasser sitzen.

Hier gibt es sehr leckeres Essen. Die Portionen sind ordentlich. Das Personal ist sehr freundlich, sie haben immer ein Auge für den Gast und man wird prompt und schnell bedient. Die Aussicht auf den See vom Sommergarten aus ist wunderschön.

Supernette Bedienung, Blick auf den See bei Sonnenuntergang, Essen lecker. Was will man mehr?

1 A Lage und super freundliche Bedienung. Kaffee gut, Kuchen ebenso.

Trotz großem Stress freundliche und schnelle Bedienung. Essen bürgerlich und sehr gut 👍

Wir waren das erste mal in Neustrelitz und dann im Helgoland uriger Alter Gaststätte an einem kleinen Hafen am großen See sehr nettes Personal Hausmannskost super wir kommen gerne wieder

Eine wirklich tolle kleine Gaststätte auf einer kleinen Landzunge direkt am schönen großen See mit super Fischkarte tolles Personal und im alten Charme wenn das Wetter gut ist sitzt man draußen fantastisch aber drin ist es auch in Ordnung macht weiter so uns hat es Spaß gemacht wir kommen gerne wieder

Gemütliche Gaststätte, sehr nette Bedienung. Flotter Service. Das Essen war sehr gut.

Abendessen Saurer Aal und Fischplatte. Beides große Portionen, damit ist der Preis gerechtfertigt. Hat uns gut gefallen. Service noch etwas freundlicher und nicht so gestresst dann wäre es perfekt. Erwähnen sollte das Personal, vor der Bestellung, das Kartenzahlung nicht möglich ist. Die Möglichkeit der Kartenzahlung sollte eigentlich ein Muss sein.

leckeres Essen und ordentliche Portionen, Service war super, freundlich und zügig. Wir kommen gerne wieder 👍.

Richtig schöne Location, leckeres Essen und liebe Bedienung. Wir kommen wieder und sagen herzlich Dankeschön.

Schönes Ambiente, bei strahlendem Sonnenschein lässt es sich wundervoll auf der Terrasse direkt am Wasser verweilen. Die Torten sind liebevoll selbst zubereitet und köstlich. Die Servicemitarbeiter waren sehr freundlich, zuvorkommend und sehr angenehm im Umgang. Gerne wieder.

Leider keine Kartenzahlung möglich. Mussten uns was anderes suchen.

Ein wunderschöner Ort, mit gutem, bodenständigem Essen und superschneller, trotz Stress fröhlicher und freundlicher und sehr aufmerksamer Bedienung. Und die Preise sind auch okay. Immer wieder gerne!

Diese Gaststätte ist sehr zu empfehlen. Freundliche und schnelle Bedienung. Das Essen ist hervorragend

Ich war sehr enttäuscht, ich habe den Backfisch mit Bratkartoffeln(13, 80 Euro) bestellt und ein kleinen gemischten Salat (7,30 Euro). Der Backfisch präsentierte sich 2 kleine frisch aud der Friteuse Fertigprodukte aus der Tiefkühltruhe. Das geht überhaupt nicht. Der Beilagensalat war auch nicht üppig und mit Fertigsauce aus der Flasche angerichtet. Fazit: zu teuer für die servierte Qualität des Essens.

Eine wunderschön gelegene Gaststätte am See. Wir haben dort Fisch gegessen, der in der Zubereitung seines gleichen sucht. Sehr zu empfehlen und Dank des sehr netten Personal ein Highlight unseres Urlaubs.

Typisches Restaurant mit Fischgerichten, die gut schmecken aber nach meinem Empfinden ganz schön teuer sind. Und genau das passt hier nicht zusammen. Dem Restaurant merkt man an vielen Ecken noch die „gute alte Zeit“ an. Zu behaupten, es wäre auf der Höhe der Zeit, wäre gelogen. In der heutigen (Nach-Corona-)zeit keinerlei Kartenzahlung zu akzeptieren, ist einfach nicht State of the Art. Wenigstens würde ich im Eingangsbereich einen entsprechenden Hinweis erwarten. Gibt es aber nicht, sondern hier wird vom Gast erwartet, dass er sich auf den Weg zum nächsten Geldautomaten macht. Wenigstens ein Gericht auf der Karte gab es über drei Tage nicht, weil die Wirtin nicht dazu gekommen ist, dieses Gericht zu kochen. Das ist alles okay, wenn das Preisgefüge nicht Großstadtniveau hätte.

Die Lage des Restaurants ist einmalig schön, direkt am Zirker See. Geöffnet ist nur bis 20Uhr und man kann nur cash bezahlen Das Essen war ein bischen zu fettig und billig ist es auch nicht.

Hervorragende Küche, schnelle, sehr freundliche, fröhliche Bedienung und eine super Ambiente direkt am Wasser!

Gute Qualität, solvente Preise, freundliche Bedienun

Ein sehr schönes Plätzchen direkt am See. Das Essen ist vom Preis - Leistungsverhältnis her sehr gut und schmackhaft. Die Portionen sind ausreichend. Das Angebot ist vielfältig und wir konnten uns deshalb erst gar nicht entscheiden, welches Essen wir wählen würden. Klare Empfehlung. Wermutstropfen : Nur Barzahlung möglich. Fünf Sterne gerne.

Sehr cool...vieles noch im DDR Style. Locker aber super nette Bedienung. Bierchen echt lecker und das Essen auch okay. Da gehe ich gerne wieder hin...ach ja, der Blick von der Terrasse auf den See ist einmalig... besonders wenn die Sonne untergeht.

Direkte Lage auf einer kleinen Halbinsel am Zierker See in Neustrelitz gelegen .Eine Kultgasstätte mit interessanten Veranstaltungen jährlich wie z.b. Tanzten,Feiern aller Art, Disco usw. Gutes Essen und freundliche Bedienung vorhanden. w

Sehr freundliche und flinke Bedienung. Sehr leckere Fischgerichte.

Waren Samstag innerhalb der Öffnungszeiten gegen 14.00 Uhr im Lokal. Wurden eher unhöflich zum Gehen aufgefordert. Man hätte vorher so viel zu tun gehabt... Es waren allerdings reichlich Tische frei. Sehr Schade! Von wegen Gastlichkeit wird GROSS geschrieben.

Sehr schöne Lage am See,superfreundliche Bedienung und Essen war frisch und lecker. Sehr zu empfehlen.

Auf einer Insel gelegene gemütliche Gaststätte. Reservationen empfohlen. Traditionelle Speisen, insbesondere Fisch.

Wir haben zu 5 ein Eis gegessen, der Kuchen war leider aus, da wir etwas spät dran waren. Es war sehr lecker, die Kellnerin war großartig und ging auf jeden Wunsch ein und war trotz Stress bei vielen Leuten richtig gut drauf! You made our day ;-)