HANS IM GLÜCK - HAGEN Theater Karree in Hagen

Sehr leckere Auswahl 🍔an Burger und Bowls.Freundliches Personal.

Ein wirklich toller Laden mit nettem Service 👍👍 Der Burger und die Getränke waren Top!!! Nur mein Beilagensalat wirkte etwas älter, leider hatte ich auch einen Salatstrunk im Salat Wir kommen definitiv wieder ☺️

Der Burger war obwohl lauwarm, geschmacklich gut.

Am 24.06.26 trafen wir uns, wie öfter in der Mittagspause dort um 13:00 Uhr. Bei herrlichstem Wetter war im Außenbereich kein einziger Tisch eingedeckt, es waren ganze 4 Tische besetzt. Eine "Servicekraft" fragte uns nach einiger Zeit nach unserer Bestellung, was auf Grund der fehlenden Karten noch nicht möglich war. Es wurde eine Karte gebracht und eine weitere "Servicekraft" bestückte weiter in allen Seelen Ruhe die Tische mit Saucen und Besteck. Nach nunmehr 20 Minuten habe ich dann mal freundlich gewunken und es wurde süffisant zurück gewunken. Dann kam besagter junger Mann sehr gelangweilt an den Tisch. Auf meinen Hinweis, dass wir nunmehr 20 Minuten warten, meinte er anstatt einer Entschuldigung, mein Winken wäre schon sehr dreist gewesen. Hallo? Eine einfache Entschuldigung wäre ok gewesen. Der weitere Dialog war an Frechheit dann nicht zu überbieten und gipfelte in seiner Aussage, auf solche Gäste könne man verzichten. So etwas habe ich wirklich noch nie erlebt. Wir sind selbstverständlich aufgestanden und gegangen. Hans im Glück Hagen werden wir nicht mehr besuchen - so vergrault man langjährige Gäste.

Verstehe nicht warum die sich nur verschlechtern wollen Jedes Mal liefern die falsches Essen ich hab das Gefühl dass die es absichtlich machen wenn man da anruft nehmen die das alte Burger wechseln nur die obere Brot falls die was tun Oder ignorieren dich und das letzte Mal haben sie Müll geliefert .. Ich hab 4-3 mal versucht sehe keine Grund mehr absichtlich mich schlecht zu behandeln lassen..

Im Restaurant wurden wir sehr freundlich willkommen geheißen. Man hat uns gut beraten. Burger und Beilagen war 1a. Wir, meine Frau und unser Enkel, können "Hans im Glück" ohne wenn und aber weiterempfehlen. Einzig die Sitze sind für und ältere nicht ganz so bequem - es fehlt die Anlehnmöglichkeit. Das ist aber nur eine Randnotiz ohne Gewicht.

Gehe öfters dort zum Essen hin. Immer gut, sehr lecker. Sehr freundliches Personal. Preis Leistung top

Wir waren dort im Freilichtmuseum und danach haben wir hier was gegessen 😃. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und der Service war außerordentlich freundlich 👍😊. Ist in der heutigen Zeit leider eher selten geworden. Vielen Dank für einen schönen Besuch bei euch mit leckerem Essen.

war sehr nett und auch das Personal sehr freundlich. Das Essen war sehr lecker, auch wenn ich ohne Zwiebel bestellt habe und nicht berücksichtigt wurde.

Wir waren wie immer sehr zufrieden. Das Servicepersonal ist stets freundlich und extrem aufmerksam und zuvorkommend, und kommt auch mit Sonderwünschen klar. Essen und Getränke waren innerhalb kurzer Zeit auf dem Tisch. Für Burger definitiv die beste Adresse in der Hagener Innenstadt!

Heute hat uns ein kleines Hüngerchen erwischt, da sind wir schnell zu Hans im Glück gezischt. Uns hat es direkt an die Bar getrieben, der junge Schönling ist uns nicht unbemerkt geblieben. Beim Cocktail mixen gerieten wir ins stocken, was hat er nur für weiße Socken. Paul oder Ben hieß er dieser Wunderknabe, er brachte diese schönen Cocktails zu Tage. Die Cocktails waren nicht nur was für die Augen, auch für unsere Geschmacksknospen konnten sie taugen. Dieses Restaurant würden wir immer wieder wählen, es konnte unsere Herzen stehlen.

In den letztes 6 Jahren schon öfters dort gegessen. Hatte dort ganz früher immer Hähnchen genommen, seit 3 Jahren ist es mir zu trocken. Hab dann mal was Veganes probiert und war direkt verliebt. Haben leider in meinen Augen die Schnittlauchsoße durch ein neues Rezept verschlechtert. Bisher immer Toppersonal gehabt, nie Probleme. Ambiente ist typisch für die Kette.

Zum Punkt Geräuschpegel: Es war auch nur so ruhig, weil wir so spät da waren.

Wir waren das letzte Mal da. Essen ist wie in jeder Kette TK Ware. Wir wurden die ersten 30-40minuten nicht bedient, obwohl der Laden fast leer war. Anbiente ist Typisch für die Kette, aber auch eher klein und unbequem.

Wir hatten einen richtig tollen Abend zu viert. Service und Essen waren super. Der junge Mann war sehr freundlich und das Essen lecker und vor allem heiß. Das war in der Vergangenheit nicht immer so. Ich hatte das Gefühl, dass Teller und Schüsseln angewärmt waren. So schmeckte alles noch besser. Zwei Veganer, zwei Omnis, wir waren alle sehr zufrieden.Danke.

Wir waren mit einer Gruppe von 11 Leuten dort und es hat uns allen gut geschmeckt. Die vegane Auswahl ist gut und auch die Ausstattung für Rollstuhlnutzende ist top. Die Mitarbeiter*innen sind sehr zuvorkommend und haben uns gut geholfen. Die Lage am Theater Karree ist auch ansprechend und bei schönem Wetter kann man gut draußen sitzen.

Sehr nettes Personal, man lässt sich auf die Wünsche ein, also ich habe immer gesagt das die andere Läden von denn unternehmen abgebaut haben was Qualität und Freundlichkeit betrifft aber im Hagen gehe ich wieder gerne Zum Hans im Glück was essen wieder nach Jahren

Leckeres Essen. Ambiente schön. Nette Bedienung. Preise ok so...

Ein sehr schönes Lokal Preise okay etwas hoch. Aber für die Qualität und dem Essen wirklich sehr angebracht und es hat uns sehr gut geschmeckt.

Wir waren vor ca 3 Wochen im Restaurant. Der Service war wirklich toll ! Die Burger die wir ausgesucht haben waren für unseren Geschmack leider nicht gut . Die Pettis waren tatsächlich sehr sehr dünn die Sauce war uns zu bitter . Wir müssen leider sagen , das das Preisleistungsverhältnis überhaupt nicht gestimmt hat . Tut mir leid das ich das so schreiben muss . Vor ca 3 Jahren haben wir eine ganz andere Erfahrung gemacht . Wir haben noch 2Stück Kuchen gegessen die fast komplett gefroren waren . Also alles in einem 3 Personen 101Euro passte leider überhaupt nicht! Wir kennen andere Restaurants in der Nähe die sich von Hans im Glück komplett absetzen wo das Preisleistungsverhältnis wirklich passt . Ambiente ok Service gut. Wir möchten dort kein weiteren Besuch machen . Schade ☹️

Ich LIEBE diese Burger, aber sitzte mit Rückenlehne wären auch schön 😅

Sehr nettes Lokal,super netter Service,gutes Preis-Leistungsverhältnis

Ich war im April, bei Hans im Glück zum Essen. Das Essen war gut , die Bedienung war sehr aufmerksam. Die Bestellung kam schnell an den Tisch. Ich war spontan und ohne Reservierung da. Wenn ich mal wieder in Hagen bin gerne wieder.

Immer wieder sehr gerne 😉 Freundlichkeit, Frisches Essen , Lecker 😋

Solche Wartezeiten gehen gar nicht!! Wir haben eben über Uber Eats bestellt. Wir haben die Lieferung für 18/18.30 bestellt. Und das auch dchon 3 stunden im Voraus. Um kurz nach 7 hab ich angerufen um zu fragen wie lange es dauert und es nicht sein kann dass man so lange auf eine vorher geplante bestellung warten muss...als Antwort bekam ich nur dass das mit dem System von Uber so blöd ist und man da nicht drauf zugreifen könnte und dass der laden halt voll ist und sie da jetzt nichts dran ändern könnte. Bestellung kam über eine stunde zu spät, ohne eine Entschädigung oder sonst was. Da ich in den Rezensionen schon sehe dass das kein Einzelfall ist, scheint ja auch kein wert darauf gelegt zu werden das mal zu ändern...

Es hat einfach alles gepasst! Top!! Danke

Leider sehr kleine Portionen seit ein paar Wochen. Man wird nicht mehr richtig satt. Personal sehr, sehr freundlich! Sitzgelegenheiten oft unbequem. Harte Sitze, keine Lehne. Gehört wohl zum Geschäftsprinzip.

Essen gut, Service schlecht Am 23.02.26 waren wir wieder mal im Hans im Glück in Hagen essen. Das erste Getränk kam zügig, aber dann wurde unser Tisch wohl vergessen. Insbesondere zum Essen hätten wir gern ein 2. Getränk bestellt, aber da auch lange nachdem wir damit fertig waren niemand vom Service kam haben wir schließlich an der Theke angerufen(!) um auf uns aufmerksam zu machen. So erhielten wir dann ein 2. Getränk wobei der Cocktail meiner Begleitung irgendwie nicht nach dem schmeckte, was es sein sollte – vom Geschmack her war keine alkoholische Komponente vorhanden. Wieder war niemand vom Service erreichbar bis ich schließlich als die Servicekraft erneut im nächsten Gang vorbeilief nach ihr gerufen habe. Unsere Beanstandung nahm sie dann entgegen mit dem Hinweis, dass das Glas schon weitgehend leer wäre. Sicher ein berechtigter Einwand wenn man nicht ewig sitzen gelassen würde während man auf einen Ansprechpartner wartet und zwischendurch auch mal Durst hat. Was dann kam war kein neues Getränk, sondern eine andere Mitarbeiterin (so eine Art Schichtleitung?), die vom Tonfsll her von vornherein auf Krawall aus war und uns vorwarf „Problemkunden“ zu sein, die immer Ärger machen. Ich komme zwar seit mehreren Jahren, aber nur vielleicht 2 mal pro Jahr in dieses Restaurant. Noch niemals habe ich mich dort über irgendetwas beschwert. Nur ein einziges Mal habe ich dabei jemanden vom Service wiedergesehen. Daher bezweifle ich, dass diese Mitarbeiterin mich jemals zuvor gesehen hat und falls ja ob sie sich tatsächlich an jemanden erinnert, der zuletzt vor Monaten dort gewesen ist und einfach nur gegessen, getrunken und bezahlt hat - und warum so jemand ein Problemkunde ist. Dann hat sie noch beanstandet, dass ich nach der Servicekraft gerufen habe - ich hätte stattdessen zur Theke gehen sollen. Das ist doch kein Kiosk, sondern ein Lokal, wo schon eine banale Pommes knapp 5 € kostet und da sollen die Gäste einzeln zur Theke gehen um Getränke zu erhalten??? Mir hat das gereicht, ich gehe da nicht mehr hin.

Super nette und freundliche Servicekräfte. Hat uns sehr gut gefallen. Die Burger, Salate und Cocktails ebenfalls sehr lecker!

Essen ist sehr lecker, Bedienung auch super freundlich!

Ich war zum ersten Mal heute da und ich war sehr begeistert. Es ist sehr gemütlich dort. Die Kellner waren schnell und freundlich. Das Essen und auch die Getränke waren super, der Burger ( Smash Burger mit Mushroom Update) geht aufjedenfall in meine Top 3 ein. Danke für den gelungenen Abend. Wir kommen definitiv wieder :)

Sehr lecker gegessen, die Smashburger sind mit die besten, die ich bisher gegessen habe.

Wir haben rechtzeitig einen Tisch online reserviert. Es war ein schöner Abend mit leckeren Burgern und kalte Getränke.

Gute Auswahl und lecker. Personal sehr nett. Ich hab hier nichts auszusetzen. Außer das es etwas kalt da drinnen war.

Nach mehr als zwei Stunden war das Essen da und das nicht einmal vollständig .... wir haben zwei Tage nacheinander an die selbe Adresse über Lieferando bestellt beim ersten Mal war das Essen nach mehr als einer Stunde da das Essen war lecker unsere Adresse wurde gefunden... Beim zweiten Tag allerdings war es eine Katastrophe erstmal wurde unsere Adresse nicht gefunden und ging wieder zurück zum Laden nach einem Anruf hieß es dann es wird neu gemacht und nocheinmal zu uns gebracht allerdings müssen wir Hans im Glück Entgegenkommen mit einer Fahrgebühr da sie mit unserer Bestellung Minus gemacht haben mir wurde Unterstellt meine Daten nicht richtig angegeben zu haben was ich allerdings tat nachdem dann unsere Bestellung ankam war sie unvollständig es fehlten normale Pommes mit extra soße und Avocado Süßkartoffelpommes als das Essen ankam war es nur noch lauwarm 3x Burger und in meinem Toskana Salat war trockener mais so wie zu wenig Käse sehr schade Bei einem erneuten Anruf wegen der Pommes fragte man mich dann ob ich sie erstattet oder neu gemacht bekommen möchte ich habe mich für die Erstattung entschieden weil ich keine Lust mehr hatte Ich werde hier nicht nocheinmal bestellen und warte auf meine Erstattung 23 Dezember Erstattung ist da allerdings nicht komplett... Ein Witz wenn man überlegt wie viel Geld es mich insgesamt gekostet hat

Essen gut, Bedienung freundlich und bemüht, kinderfreundlich, für Familienausflug mit Freunden und Kids hervorragend, alle waren glücklich, satt und zufrieden :)

Sehr schön hier Personal sehr freundlich

Das essen war super, die Bedienungen sehr freundlich und gut gelaunt, das Ambiente mit dem Birkenwaldstil angenehm und interessant. :)

Wie immer lecker und eine super nette Bedienung - TOP !

Leckeres Essen, für jeden etwas dabei, freundlicher Service, gerne wieder.

Essen bestellt und war auch in Ordnung, aber das Geld wurde doppelt abgebucht. Habe per Mail über Lieferando versucht das ganze zu klären und persönlich beim Restaurant angerufen. Dort wurde mir versichert, dass mein Geld in 2-3 Tagen überwiesen wird. Bis heute leider nicht geschehen. Ist jetzt 1,5-2 Monate her. Der Kundenkontakt war okay und nett, aber die mir versprochene Erstattung kam nie an. Daher keine Option mehr für mich dort zu essen.

Schönes, ruhiges Ambiente und leckere Speisen. Top

Es war super lecker und das Personal sehr freundlich

Rundum gut tolles Servicepersonal gerne wieder

Wir haben den Pommes mit Cheddar bestellt - richtig lecker! Die Kartoffelstücke waren saftig, der Käse schön geschmolzen und die Brötchen frisch und weich. Auch die Pommes kamen heiß und knusprig auf den Tisch. Das Restaurant hat eine tolle Atmosphäre - hell, mit viel Holz und einem modernen, gemütlichen Stil. Der Service war freundlich und aufmerksam, und das Essen kam schnell. Insgesamt ein super Ort für einen entspannten Abend. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Leckeres Essen was sehr schnell kam. Große Auswahl auch für Veganer.

Nettes Ambiente, freundlicher Service, Essen so lala. Der Käse-/Speckburger war eher geschmacksneutral und trocken, der Käse nicht im Ansatz zerlassen, Sauce sehr übersichtlich gekleckst. Gleich Sauce nicht am Tisch vorhanden. Die Pommes waren sehr lecker.

Schneller Service, super lecker und Mittagsangebot bis 17.00h. Was will man mehr?

Immer noch eine gute Adresse wenn man nicht unbedingt einen Burger vom goldenen M oder aus der Krone möchte. Für mich gibt es hier nur Beef, ob das Hühnchen, die vegetarische oder vegane Variante was kann, kann ich nicht beurteilen. Ich hatte einen Cocktail und Salt als Abendmahl, meine Begleitung pommes und einen Cocktail. Die Getränke waren keine 5 Minuten nach der Bestellung am Tisch. Das Essen ca. 5 Minuten später. Also alles super schnell. Schmackhaft und sättigend. Also alles in allem sehr gut. Gerne wieder

Gute Auswahl auch an veganen oder vegdtarischen Gerichten. Modern, gemptlich. Nur die Bänke könnten bequemer sein.

Ich habe heute um 12 Uhr vorbestellt für 18 Uhr. Um 18:10 Uhr war immer noch kein Essen da. Ich musste selber beim Restaurant anrufen und nachfragen, wo die Bestellung bleibt. Da wurde erst einmal mit der Bestellung angefangen... Was ist das bitte für eine mangelhafte Organisation und Kundenservice. Es kann ja wenigstens mal informiert werden. Dafür wird ja vorbestellt damit das Personal sich drauf vorbereiten kann.

I ordered through Lieferando today and, after waiting for 2.5 hours, I canceled the order in frustration. I've never experienced a restaurant being so uncommunicative and leaving customers uninformed. Anyone can be understaffed sometimes, but you can't pretend otherwise.

It's really cozy there, the seating is comfortable, and the food arrives without a long wait. It was a real pleasure all around.

The food and drinks are delicious, and the staff is very friendly. Everything is very clean and well-maintained, with a great atmosphere!

Everything was simply perfect. We'd love to come back.

A fun ambiance (birch forest), friendly and attentive staff, delicious burgers, and homemade non-alcoholic drinks like iced teas, lemonades, etc. A great place for vegetarians and vegans, too.

We eat here regularly, and it's always great. Both the burgers and salads taste really good, and there's a huge selection for vegetarians. The service is also great—the staff are incredibly friendly and attentive. Highly recommended!

Apart from the uncomfortable seating and the inappropriate music, we were very satisfied.

The waiters today were super friendly and the vegan dishes were delicious as always! Highly recommended.

It was absolutely delicious! I'd happily go back anytime.

Right next to the theater, the modern, inviting atmosphere and good burgers. Friendly staff too.

Clean, very friendly and good vegetarian + vegan alternatives 👍🏼

Great burger, great atmosphere and also something for vegans😋

Our favorite Hans im Glück! 😊Very friendly staff, lovely atmosphere, and everything is delicious! It's great that there are always new vegan alternatives. Unfortunately, no free parking.

Good food, super fast service. We love coming here to eat.

Recommended, food and service top-notch.

Nice service, delicious burgers and sides.

Delicious food, lovingly prepared, and very friendly service. Always happy to return.

The food came quickly, but some of the burgers weren't all hot. (There were 10 of us at lunchtime.) It was also delicious. I really enjoyed my burger choice (the spicy one). The service was very friendly and quick.

Unfortunately, we have never experienced such poor service as on our last visit to the restaurant here. It started with the onions being left out of my burger, then continued with my friend ordering tea and being served a glass of hot water without a tea bag. To get her tea bag, she had to go back inside and explicitly ask for it again. Finally, I ordered a latte macchiato with oat milk. When it arrived, it quickly became apparent that it was made with cow's milk, but only after I had noticed it myself by tasting it. For me, as a vegan who also has lactose intolerance, this was a very unpleasant experience. In the end, despite all these mishaps, we were charged the full price. I had hoped for a bit more at that point. All in all, a very bad experience, even though the food was actually delicious as always.

I was there with my daughter. I really liked the atmosphere; it was very cozy. It was my first time there, as I was visiting Hagen.

I like the place because, despite being a chain, it's kept its feet on the ground and has a menu that doesn't require any special instruction to understand. The patties are a bit underdone here and there and could be a bit thicker, but the side salads and the freshly poured beer always make up for it. The ambiance is spacious and appealing, both inside and out. It's a good place to have a conversation. What I don't like or find particularly hygienic are the sauces in plastic bottles on the tables, which, of course, are also left outside in the blazing sun in the summer. Maybe they should consider an alternative.

The menu, the burgers, everything is 10 out of 10, the sauces alone are so delicious, I would recommend everyone to come here whether you're very hungry or not, it's always good ❤️

Nice decor, good food, clean restrooms and very friendly service!!

Very cozy interior, with great attention to detail. There were four of us, and we were served quickly and received our four burgers after a very short wait. The waiters were friendly and accommodating. The thirst quenchers were highly recommended!

The burger (Alsatian) was very tasty, but the drink I chose (peach-lime iced tea) wasn't quite my cup of tea. I accidentally received the wrong bread for my burger, but that wasn't a problem for me, so I pointed it out but didn't ask for a change. Nice atmosphere, although quite large, and on some days it can get a bit noisy. The tables only have benches without backrests, which might not be for everyone.

Mega delicious, super friendly service and really nicely decorated 👍

We ordered via Uber and the food arrived super quickly. Unfortunately a burger was delivered with the wrong patty. After a very nice phone call, the burger was delivered very quickly. Everything was delicious and we will order again.

Everything wonderful. The food is incredibly tasty and fills you up! The service was very good. And the ambience is quite good except that it is a little too narrow!

Simply great – perfect service and delicious food all round! I'm really excited! The food was not only delicious, but also prepared with a lot of love. Every single wish was fulfilled - and I'm someone who likes to have a few extra wishes. The homemade thirst quenchers are particularly recommended. Mango mint was recommended to us and the recommendation was a hit. The service was exceptional: the waiter was incredibly friendly, attentive and took care of everything with genuine warmth. You immediately notice that hospitality is very important here. I felt completely comfortable and will definitely come back. Absolute recommendation!

We were at Hans in Hagen on Saturday. The service was really quick and friendly even though it was really busy. The food was good - just like in every Hans ;)

Not only are the burgers dry and the patties notoriously frozen, but the store also scores poorly with its service. The opening times at the entrance are also not current. Drinks and salad are ok. Espresso tastes like vinegar The store cannot offer anything more.

We ordered for over €80 and unfortunately waited well over 2 hours for the food. When asked, they said it would take 20 minutes at most, which was a lie. The food finally came and the burgers were outrageous! Sauces were missing and the burgers didn't look like they needed the really long wait. As an excuse for being late, you could have added mayo or a cola. Something like this is standard in every snack bar! Unfortunately not the first bad experience!

After waiting 2 1/2 hours and being told off several times over the phone, the food was incomplete, some of the cheese on the burgers was still in the whole piece and was cold. Wasn snot. Bottomless impudence

Four people with dogs stayed with you yesterday and were absolutely satisfied. Staff very quick and extremely friendly, food was delicious. Gladly again!

We were very satisfied. The food was great, the service was friendly and quick and the location of the restaurant is just nice. We ordered a Bravur salad and the Geisbock burger without bread. The salads are easily customizable. For example, we could order another meat patty or use a different sauce. The salads look tasty, quicker and actually filling. You just have to say it like that... The breadless burger is great. Everything was great

Unfortunately not recommended for fans of smashed burgers and crispy fries. The new map is well-intentioned, but the implementation is lacking. The “standard burgers” are perfectly fine here. The only thing you should stay away from are the smashed burgers. Mini-small meatball-like patties that weren't actually smashed on the grill, a strange cheese that appeared to be neither cheddar nor American cheese and apparently wasn't put on the patties while grilling, so it barely melted and unfortunately no discernible crust or roasted flavors that could be tasted. I pinned a little hope on the Sweet Potato Fries to limit the damage. Unfortunately, these used to be much crispier and crunchier and were fried longer. - Unfortunately soft and limp today. Maybe I just had a particularly bad day. In view of the high price, the quality and taste were unfortunately a bit unreasonable today despite the low utilization.

Very very tasty, especially the salad, the cocktail is just a PornStar bomb, the atmosphere is warm and the service is pleasant. I will definitely come again!

The place was packed in the evening - but we were greeted warmly and quickly got a table for two. Service was nice and attentive - but the food took a long time. Kitchen was probably a bit overwhelmed. But the waiter explained it charmingly. Food was good, the super expensive fries (sweet potato and normal as a combination) came for over 11 euros as a small “children's portion”. That was really not much. The waiter couldn't do anything, but promised to pass on our criticism. The burger and salad were good and sufficient.

very tasty hamburgers, nice interior

Top quality, fast and extremely friendly service.

Really good for a burger chain. In terms of price, it's not a lightweight either. Map really not easy to read. What's on the menu? But the food was delicious, the service was friendly. Quaintly furnished. But benches don't invite you to linger for long.

Unfortunately the order wasn't quite right, the rolls were mixed up, which isn't great if you have an allergy, but it was quickly noticed and corrected. The burger prices are OK. I paid €11.50, but I think the price of €5 for a handful of fries is definitely too high. Cocktails are a deception, a lot of ice and decorations, there was little left to drink. But the taste was good.

Very good, delicious food! Was served so quickly that it was there before drinking. Really recommended!

The food was very good, the staff were very nice. Get a recommendation.

Nice burger restaurant, the food was perfect. However, the furnishings with hard wooden benches without backrests do not invite you to linger! Is that the intention?

Second visit: Everything was good during our visit today too. The employees are friendly and on the ball. The store is clean and nicely decorated. However, I have the feeling that the concept is slowly going out of fashion. The prices are high for “burgers” and unfortunately the taste doesn’t keep up. Our lunch menus were round about (€20-22). You can also eat cheaper and subjectively better quality (taste) in Hagen. For four people (4x lunch menu + 2 desserts + tip) we paid around €110. I'm really sorry for the industry, but as a family you only go out to eat every few months at most. Inflation happens to almost everyone. First visit: Yummy

Very tasty and attentive, friendly service

Everything is very tight. Food was good. We had to wait a long time until we could finally pay.

The meal was very tasty. Our waitress was attentive and friendly, but another waitress was serving with a bare midriff and long, loose hair, which is neither aesthetic nor hygienic. Loose hair has no place in the catering industry. Nice with the birch trunks, but I like to have a backrest on my back so I can lean on it. Note: Thank you very much for your kind feedback, that's what I call customer-oriented, so one more star for "your" service!!!