G. Antep Grill in Hamburg

The service is super friendly and very attentive. The quality of the all-you-can-eat buffet is good to very good. The Coppers House is more expensive than its competitors, but the top-notch service is worth the difference. Please pay your staff properly. If the servers are unfriendly, the quality of the food is secondary or even inferior. You have very good servers. That has to be said. The quality of the freshness has been top-notch so far. I'll be back and can recommend it.

Sehr schönes Ambiente! Ruhig, gediegene Atmosphäre. Leider sehr mangelhafter Service, daher der Abzug an Sternen. Bis auf eine junge Dame im Service verhielten sich die anderen Mitarbeiter steif, unpersönlich, künstlich und unaufmerksam. Wir fanden: dem Fontenay, was wir immer liebten, unangemessen - auch angesichts der hohen Preise. Wir wollten am Sonntag um die Mittagszeit einen Tee auf der Terrasse trinken und etwas essen. Alle Schirme waren aufgespannt. Bedienung kam, und teilte mit, die Terrasse sei wegen des Wetters nicht in Betrieb. Die Sonne schien, es hatte leichte Wolken am Himmel. Auf unsere Nachfrage "durften" wir etwas zu trinken bestellen. Schade, da war uns die Lust an dem normalerweise köstlichen Essen bereits vergangen. Unsere Begleitung erschien etwas später, und musste nur 30 Min warten bis sie nach ihrem Getränkewunsch gefragt wurde. Wir finden: keine 5 Sterne mehr, sehr schade! Auch um Geschäftspartner hierher einzuladen fehlt uns inzwischen das Vertrauen.

Great price/performance ratio! Large portion and very tasty. Ambience resembles a canteen (unfortunately).

A consolation star for the dive. The staff isn't very friendly. It gives the impression that customers are being annoying. Saturday was the worst kebab I've ever eaten.

Unfortunately, the room wasn't clean, we only had one blanket for two people, and the balcony was also flooded. I complained, but unfortunately, no one responded, so I'm forced to take further action.