Eis Taxi Aachen in Aachen

We used to order a lot of sundaes at work. Everything was always good, except for a few minutes late... but now nothing happens! No phone number that works, no ice cream, just help getting the money back.

Thanks for nothing. We ordered online and never received the order. When we tried to call there the number wasn't in use. Unfortunately, we didn't read the recessions first. Because we were excited about ice cream back then... Unfortunately the store has deteriorated significantly and is completely dubious!!

Ordered ice cream online, order went through, money was debited, ice cream stand not received now (2 hours after ordering). You're starting to feel like you've been ripped off. Hands off!

Ordered and no delivery received. Cannot call because the number no longer exists. I only got my money back because PayPal refunded it to me after their own efforts. If the business no longer exists or the delivery service has been discontinued and you still offer it via the website and customers pay online, that is fraud!

Ordered ice cream, received order confirmation, unfortunately no ice cream and no money either. Already twice.

Today I order ice cream via the website. Money was confiscated, ice never got, phone dead. Unbelievable! If the company no longer exists, payment should no longer be possible.

If you don't want to waste your money, you shouldn't order there. Fake store

Order didn't come to an impertinence

Order ice cream from you online in the app. Confirm Order Received. That was the only thing I received. They never received a call and, above all, the ice cream never arrived!!!

Ice cream was full of ice crystals and not even a cookie was decorated. Simply loveless and a waste of money. Not again.

Ordered for the first and last time. It's absolute madness, not only that you can't reach them by phone, they've forgotten a complete ice cream, you just don't get an answer. But you paid for it incredibly cheaply

We had just ordered a spaghetti banana cup and a fruit cup.. There were a bit of bananas in it but the taste was great.. the fruit cup really had a lot of fruit. Pineapple, mango and orange currants were really great.. the only thing that should be paid attention to There shouldn't be any frozen lumps in the ice cream 😉 Delivery was 10 minutes later which is completely ok and the delivery person was also very friendly!

Ordered today and very disappointed. Always been satisfied so far. Positive: earlier delivery and friendly driver. Negative: Wish sundae with 4 scoops and cream, smaller than the standard sundae with 3 scoops. In addition, the wrong type of ice cream and no spoons were delivered. The whole thing wasn't worth the money today. We've experienced better several times.

Then it's better not to have ice cream!

Wigentlich Aachens leckerste und eben Libanesische Pizzeria mit sehr netten Mitarbeitern. Deitsch ist hier die Fremdsprache. Günstig frisch und flott. Sobald ich in der Nähe bin, immer wieder

Beautiful sundaes! I can only report positive things. Waiting times are a bit long, but nice service and delicious ice cream.

As always, you wait hours for your order...I'll never order here again!!

Unfortunately a huge disappointment! I used to order regularly but this time it was a mess. First I ordered normally via the website and received an order confirmation directly by email. After more than an hour and a half I called very friendly and asked about the status. The lady was very friendly but completely overwhelmed and then told me that the device was off?! I really don't want to say much about the products delivered... the milkshake looks like vomit and unfortunately tastes like nothing but ice crystals?! And the strawberry spaghetti cup looks nothing like it was always served and I thought the tk mini pieces of strawberries were really cheeky. How should I eat really hard frozen strawberries? Sad to have paid for it

We ordered around 7pm. When there was no ice cream shortly before 9 p.m., I called. I was told that the driver was already on the way. Unfortunately, nothing came after that (despite paying in advance). We don't order here anymore!

Absolute Katastrophe. Öffnungszeiten im Internet stimmen nicht mit den wirklichen Öffnungszeiten überein. Somit wartet man mehrere Stunden, obwohl man eine Mail erhält, die eine kurze Lieferzeit bestätigt. Auf telefonische Nachfrage wird man dann von einer sehr unfreundlichen Dame empfangen, die einen mit der Aussage abspeist, dass schon viele vor Öffnung (sogar Tage vorher) vorbestellt hätten. Scheinbar muss man also bei dieser Eisdiele Tage vorher vorbestellen. Nachdem ich dann telefonisch die Bestellung nach stundenlanger Wartezeit stornieren wollte wurde man von der "freundlichen Dame" mit den Worten "Wir sind nicht auf ihr Geld angewiesen" abgespeist und weggedrückt. ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN!!! Selbst ein Stern ist zu viel.

Das Eis schmeckt wirklich immer sehr gut ,der grund warum ich nur 4 Sterne gebe ist allerdings das dass Feld "Anmerkungen" zu oft nicht gelesen wird und somit extra wünsche/abänderungen nicht nachgekommen werden kann.

Nicht mal einen Stern hat dieser Laden verdient. 2 Stunden lang auf die Bestellung gewartet, mehrfach die Telefon Nummer angegeben, mehrfach darum gebeten angerufen zu werden, weil keine Klingel vorhanden ist. Wurde als Lügnerin bezichtigt. Standen angeblich vor der Schranke, haben "geklingelt". Sind abgehauen und nicht mal angerufen. Dann kam 'wir haben geschlossen' - aufgelegt Wir bestellen nie wieder. Was ist das für ein umgehen mit Kunden.

Wir können uns den Rezensionen leider nur anschließen! Zwei mal ist das Eis (mit viel Verspätung) gekommen einmal einen Tag später nachgeliefert! Schade - wir werden hier nicht mehr bestellen...

Aus verschiedenen Gründen nicht empfehlenswert: bei unseren Bestellungen wurde entweder deutlich länger als eine Stunde gebraucht, um die Lieferung zuzustellen oder beim letzten Mal dann kommentarlos gar nicht geliefert trotz Vorkasse. Das hatte dann zur Folge, dass wir unser Geld erst nach einer schriftlichen Beschwerde zurückerhalten haben, weil niemand dort telefonisch erreichbar ist. Seltsam ist auch die Mindestbestellsumme, die es nicht erlaubt, nur für zwei Personen Eis zu bestellen. Warum gibt es keinen Mindermengenzuschlag? Wir kaufen unser Eis lieber wieder persönlich bei der Eisdiele vor Ort. Das Eis war, wenn es denn angekommen ist, in der Regel recht lecker.

Holt euch dort kein Eis, die bringen es nämlich selten vorbei.

Wir haben das erste Mal dort bestellt, bei einem Becher wurden die Eiskugel verwechselt (das kann ja mal passieren) aber beim Pinocchio Becher haben die Erdbeeren gefehlt, eine komplette Kugel Eis und Streusel waren auch kaum vorhanden. Zudem war der Fahrer war auch einfach nur unfreundlich, der Hinweis wo geklingelt werden muss war explizit angegeben. Das Eis war trotzdem lecker, deswegen auch 2 Sterne.

Eis in Ordnung. Service = 0. Bei der ersten Bestellung kam garkein Eis an. Bei der 2. Bestellung wurde die Hälfte vergessen. Die 3. Bestellung wird es nicht mehr geben 👍

Das Eis ist an sich lecker,nur ist das Zeitmanagement miserabel 3mal bestellt und Lieferung kommt jedesmal zu spät und man wartet eh schon Ewigkeit das war meine letze Bestellung es reicht langsam

Eis lecker und Wünsche werden meistens berücksichtigt. Leider dauert es Ewigkeiten, bis die Lieferung mal ankommt. 60 Minuten angegeben, nach 90 Minuten noch nicht da. Bei Rückfrage am Telefon heißt es immer, der Lieferant sei auf dem Weg und zufälligerweise kommt das Eis dann immer 15 Minuten später an bei einer Fahrzeit von 8 Minuten. Gibt einem leider das Gefühl, dass die Bestellung jedes Mal vergessen wird. Leider fast inakzeptabel für einen einzigen Eisbecher. Aber leider auch der einzige Eislieferant in meiner Region.

Ich habe um 19.36 Uhr bestellt. Angegeben war als Lieferzeitpunkt 21 Uhr was ich ja noch verstanden habe wegen Sonntag und Muttertag. Um 21.35 Uhr war aber immer noch nichts da und ich hatte nochmal angerufen, daraufhin meinte man zu mir der Fahrer sei unterwegs. 40!!! Minuten später war immer noch nichts da und als ich anrief und sagte was das denn soll und wo der Fahrer ist sagte man der fahrer hätte bei mir sein sollen und sie haben bereits geschlossen! Man sagte mir man frage den Fahrer und ich sagte man sollte bitte die Bestellung stornieren. Ich empfehle es somit also auf keinen Fall weiter. Sowas geht nämlich gar nicht auch wenn Feiertag ist!

Geschmack ist Fad und bei Lieferung ist das Eis total geschmolzen. 40min Lieferzeit bei 1.5km sind einfach zu viel

Also wir fahren extra aus Stolberg nach Aachen. Riesen Portionen und Super lecker das Eis. Kann ich nur empfehlen. Die negativen Kommentare kann ich nicht nachvollziehen. Wenn im Sommer Hunderte Bestellungen kommen dann passieren halt auch mal Fehler. Das Team " Eis Taxi Aachen " war bis jetzt immer sehr freundlich

sehr gutes Eis aber schade das die Lieferzeiten immer so ewig sind

Eis Taxi nice 👍🏻 Dich Danke gut

Hatten letzten Sommer bestellt und war ablout top, schnell da, große Portion und Preislich absolut okay, im nächsten Sommer wird wieder bestellt.

FALSCHES EIS UND SIND NICHT ERREICHBAR

Leider kann man keine Null Sterne vergeben. Die Bestellung wurde verspätet geliefert. Vier unterschiedliche Becher sahen alle gleich aus. Becher mit Alkohol wurden nicht gekennzeichnet. Die telef besprochene Rückbuchung des Betrages fand nie statt. Nie wieder!

Nachdem wir mit 8 Leuten Eis bestellt hatten wunderten wir uns nicht schlecht als wir ausgepackt haben und leider 2 Becher Eis vergessen wurden die wir per Whatsapp bestellt hatten! Als ich den Menschen darauf hingewiesen habe wurde er sehr unfreundlich und Stellte mich als Lügner hin. Ich erklärte ihm das wir auch nur das EIS bezahlt haben was geliefert wurde also fehlten diese 2 Becher. Kurz darauf sagte er mir das er nie wieder zur Uniklinik Aachen Eis liefern würde und Ignorierte mich darauf hin bei Whatsapp. Chattverlauf kann ich gerne auf Wunsch nachreichen! Sehr unfreundliches verhalten! Eigenlich 0 Sterne bei diesem Verhalten. Vollkommen unfreundlich und absulut unter aller sau!

Ich habe kekseis bestellt und es war kein einzigen keksstückchen drinnen, dazu war die lieferung noch 1h20min lange. NIE WIEDER

Small ice cream shop with really friendly staff. There are no too many options, but they are yummy.

Super schnell. Super lecker. Und vor allem eiskalt geliefert. Ich kann das Eis-Taxi guten Gewissens weiterempfehlen.

1,5 Stunden zum Liefern von 2 Eis. Zudem gibt es besteht das Oreo Eis aus einem einzigen Oreo Keks, der zerbröselt oben drauf gestreut wird. DAS ist für mich kein Oreo Eis. 50% Sahne, 49% Standart Eiskugeln und 1% Oreo.