Domino's Pizza Hamburg Ottensen in Hamburg

Best pizza in a long time. Friendly service. Gladly again.

After an astonishing 15 minutes of waiting, an obviously mentally impaired delivery person appears and asks for the amount of money before handing over the order. After a short training session on customer friendliness, an appropriate tip was even given out of goodwill, which was unfortunately a big mistake! Given the short waiting time, the pizza and chicken wings we ordered were of course uncooked. It's a shame about the tip and definitely the last order! The former Hallo Pizza branch was worlds better!

Somehow the recipe was changed. The edge was pretty hard. The cheese wasn't evenly distributed, there was little cheese on one half and almost no cheese on the other. My last order from Dominos. A pity.

Unheard of, since when have customers been terrorized after they were dissatisfied with the delivery? The driver said he had to ring the bell and I would call something else nice. However, calling me 6 times 2 hours after placing my order was excessive, the incident was also passed on to the franchisor; Complaint management looks different

Sehr nettes Personal und immer Lecker. Problem ? Ein Anruf und es wird sofort geklärt. Auch auf Wünsche im Bereich des möglichen wird immer eingangen. Macht weiter so.

Hello, we had just ordered 2 pizzas including the chicken kebab pizza.. sensational! Rarely laughed so much... a sheet of pizza with a liter of salad dressing on it or as my colleague said 28 cm of pure disrespect 😄 just don't order it really terrible... I can't imagine anyone celebrating it 🙈 there are three of us here and nobody wants to eat it. .LG

As always, delivered quickly, warm, fresh and crispy, delicious, I can only recommend it.

Everything was super tasty and delivered quickly Also good on site

The new person there was very rude. He took the phone call for our order then simply hung up because he didn't understand the name very well. That was 10:11 p.m. A pity. We'll never call Domino's again.

Waited over 2 hours for the pizza. In the end I wanted to cancel the order but couldn't reach anyone at the store. Very bad service. Then had to cancel via the Uber Eats ordering portal. Sitting here now in a bad mood and no pizza, so this store has really failed in its goal of being a service provider :)

Always super tasty, great team, you can't say more. Doner pizza best pizza

Hey liebe Mitarbeiter/innen, Ich besuche die Pizzaria gerne mal und esse die Pizza vor Ort, jetzt wird es mal Zeit etwas dazu zu schreiben. Gerne sitze ich am Tisch und esse meine Pizza ruhig und gemütlich nach Feierabend, aber auch gerne mal einfach so. 17.11.2023 Heute auch wieder, wusste nicht welche Pizza ich essen sollte, da hat mir wie ich mal den Namen durch den Laden höre "MAMA MONIQUE" wieder mal eine tolle Pizza Variante vorgeschlagen. und na klar.... Die Pizza war super. Auch in Zukunft komme ich gerne vorbei, die Mitarbeiter/innen sind ziemlich gut drauf, nette Unterhaltungen tauchen ab und zu auf, lange weile kommt nicht auf. Es fehlt Musik im Laden, das würde das ganze noch aufrunden wenn man vor Ort im Laden etwas essen tut. Ich wünsche euch noch einen schönen Feierabend später :) bye

Der lieferand praktikant der da arbeitet ist sehr nett und zuverlässig er hat mir letzens mein essen geliefert und es war noch sehr heiß und er war auch nett und ich würde allen empfehlen mehr trinkgeld zu hinterlassen. Sonst eine gute bude.

Ich arbeite in der Nähe und bin ein regelmäßiger Gast. Ich wurde stets freundlich bedient, der Kundenservice ist hervorragend, und der Warteraum ist sauber und Kundenfreundlich gestaltet.

Schnell, Preise mit Rabattcodes akzeptabel, Qualität schlecht. 4 von 6 Pizzen war hart und trocken. Als wäre der Teig schon seit Stunden vorgerollt im Blech und zu kühl gelagert.

Pizza Lucifer....absolut genial! Beste Pizza ever! Super Teig, mega gut belegt und Lucifer hält was der Name verspricht ....schön scharf 😊

Я замовила 6 піц на 16.00. Прийшла на 5 хвилин пізніше і піци вже чекали на мене. Персонал був привітним та милий. Проте піци смакували не дуже. Тісто досить товсте та тверде, замало соусу, через що піца суха. Курка з начинці була також сухою.

Ich gebe 2 Sterne für die schnelle Lieferzeit von 15-20 Minuten und dafür, dass die Pizzen grundsätzlich bei Dominos echt lecker schmecken. Ich habe heute zum ersten Mal eine Snack Box bestellt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt überhaupt gar nicht. Für die fast 20€ (wo zusätzlich 3 Dips mit einbegriffen sind, die man auch extra zahlen muss) bekam ich das: (Siehe Foto) Zudem kam auch noch dazu, dass ich eigentlich Sour-Cream bestellt habe.. Diese aber nicht auf Lager war. Gut war, dass ich angerufen wurde und gefragt wurde, welche anderen Dips dafür geliefert werden sollen. Alles in allem ein guter Laden, wo schnell geliefert wird und es schmeckt, nur der Preis sich bei manchen Produkten keines Falls rentiert und oft viele kleine Fehler passieren. (Gestern wurden auch die Frühlingszwiebeln auf meiner Pizza einfach vergessen)

An sich nicht schlecht. Allerdings war es in der Filialle etwas chaotisch man hört nur Beschwerden die der Mann versucht zu klären. Wechselgeld in 5 Cent Münzen wenn man Glück hat. Aber sonst echt lecker.

Klappt immer super! Bestellen immer nur hier. Wenn mal was vergessen wurde, kommt es 10min nach. Danke an das Team

Pizzeria som har öppet sent på kvällen, skulle rekommendera att ta med snarare än att äta där då lokalen är liten och saknar toa.

17 min. Lieferzeit 👌heiß 👌und sehr gut gemacht 👌 4 x mal Schinken und extra Käse 😋

Lecker halt und schnell fertig ....

Habe schon öfter dort bestellt, in 90% der Fälle war alles ok, man darf bei Domino's halt keine italienische Restaurantpizza erwarten. Auswahl und Angebote sehr gut. Als mit den Bestellungen mal was nicht stimmte (kalt, Käse vergessen, etc.), bekam ich jeweils einen Gutscheincode für eine Gratisbestellung. Man muss das nur dem Service mitteilen, geht auch online, dann wird sehr zuvorkommend reagiert. Von daher vollkommen ok, wenn man im Büro/Homeoffice keine Zeit hat, was zu kochen, oder die Kinder sich spontan Pizza wünschen.

Sauber,nettes Personal und gut belegte Pizzen

Sehr leckere Pizza und freundliches Personal. Die Pizza hätte evtl. ein paar Minuten weniger im Ofen verbringen können.

Sehr Netter Mitarbeiter! Leckere Pizza!!!

Das Essen kam leider nur lauwarm an. Pizzabrötchen kaum gefüllt, waren früher wesentlich besser.

Superschnell, superlecker und supernett. Große AuswHl an veganem Essen.

schnelle Lieferung & immer lecker :-)

Fast, friendly staff. And IF something goes south, the staff ALWAYS finds a quick solution with no complications or complaints.

Meistens bekomme ich was ich bestellt habe und dank der Nähe auch schnell und frisch. Wenn mal was verkehrt lief wurde auch gut reagiert. Nur manchmal Totalausfälle, aber due Leute sieht man dann auch schnell nicht wieder.

Die Pfifferlinge waren super bitter. Leider dadurch die Pizza ungenießbar. Die Bestellung kam jedoch schnell und der Lieferer war sehr freundlich. Die Chilis und der Knoblauch waren nicht auf der Pizza. Die veganen Fleischstücke schmecken sehr rauchig und nicht wie normaler, basic Fleischersatz. (Das müsste Dominos direkt auf der Website deklarieren; dafür kann die Filiale nichts.) Habe 10€ für nichts ausgegeben. :(

Na ja nicht gut aber auch nicht schlecht

Heute mal die Lustlosigkeit erlebt man komm rein und der Junge man daddelt in der Kundenecke die Fahrer sitzen zum teil nebenan in der Zockerbude Die Pizza was soweit Ok weil nichts drauf war Und Oregano giebt es in keinem Shop wohl zu Teuer

Altertümliche Ansichten was das bezahlen an geht !!!!! Das Essen ist .....(!)

Nettes Personal, freundliche Atmosphäre

Bester Dominos in Hamburg, die Mitarbeiter sind top!

Der beste Pizzaladen in ganz Hamburg und der Umgang mit denn Kunden ist einfach unbeschreiblich (einfach unverbesserlich )

Oximbillah die Mitarbeiter sind korrekt und das Essen schmeckt auch!

Die Mitarbeiter waren einfach zu Nett und Freundlich zu mir und die Pizza hat super geschmeckt. Top!!!

Da Pizza-Vertrieb (Auslieferung) improvisierter Essplatz, unruhges Umfeld, Sehr geringer Servis, aber hervorragende Pizza.