Domino's Pizza Hamburg Eidelstedt in Hamburg

I ordered via Lieferando and then called 3 times. The receiver was picked up three times and hung up immediately without comment. I then walked to the branch to cancel. Super bad customer service

The food was very tasty and the delivery came on time.

€17.99 for a pizza that cost €16.50 a few days ago is audacious, the order was canceled straight away. When asked why the pizza was €1.50 more expensive, the colleague said it was Dominos Prices are as they are. I can see myself as a very good regular customer but I no longer support your moon prices.

Unfortunately my order arrived cold after an hour. The pizza had good toppings, but because it was cold there was no taste. Unfortunately, the cheese in the edge was also pointless. The pizza roll was more than dry and poorly topped. Too bad. Oh yes, the minimum order value is really steep even for an individual.

Very quick and great pizza, delicious dough

So I don't want to learn anything from anyone or be a professor, but you can't charge money for the quality you offer, that's stomach breaking unfortunately. I just tried it and was on the toilet all night with stomach cramps, but good news

I like the food. It's always hot, the suppliers are always very nice. The service is great. Very friendly and accommodating, I made a mistake when ordering myself. It was settled quickly. I would like to order from you.

I have received the wrong order a second time in a row

I don't expect much from Dominos but I've rarely had such unfriendly customer service. When I asked about the bill over the phone, I got the answer: “Take a better look next time.” I will definitely not order from this branch again.

Food arrived late delivery person Seemed absent Pizza of the month tasted like it had been lying around for a week not recommended the last pieces went into the bin

Yesterday the pizza was so bad only margin cramps otherwise I was always happy with you

Ordered here again for ages, otherwise everything has always been ok. This time I ordered the new (for me) Domino's Box Menu for €11.49, i.e. 18cm pizza plus 2 options, one of which had an extra charge. It was also delivered quickly as usual. I think the pictures speak for themselves - the look, toppings and size of the pizza are a perfect 6. Especially for the price.

We ordered 3 pizzas and ate them there. Pizza was big enough (we order Large-32 cm) and tasted really good. We ordered pizza with proschutto, with pineapple and ham, and the third was with tuna. I recommend!

Everything new looks great, but I have it delivered most often.

The slightly older lady at the counter is one Absolutely unfriendly employee, the way she speaks to customers is completely rude. One for a Dominos branch It's a shame that the standard allows this, you might think that you have to be at a certain level to be a manager, but apparently not here.

Very friendly and attentive staff. Pizza delicious. Thanks

This Domino's branch is really great 👍 Staff - always friendly, Pizza - always delicious, Ambiance - new and modern (unfortunately there is no customer toilet). We order something here at least once or twice a week

I order there several times a month but today they shot the bird after I was allowed to do the tasks of their driver just because he didn't know that there were also "vouchers" 🤔 then the driver told me a cure money or nothing at all and he knew it doesn't and I should call his branch immediately because he supposedly can't do it 👌 and then the pizza even arrived broken "I think the motto was shaken and not stirred with the pizza" even my regular pizza stall instructs the drivers so that they know everything and you don't always have to make phone calls afterwards...

My spaghetti actually only had ketchup and 2-3 mushrooms + some corn. It also took a long time for the food to be ready.

Top employees and always friendly

Just got a broken pizza and then waited another hour for the new one. The evening was a mess and it was definitely the last order, even though I actually liked ordering from you regularly

Super nice staff, I ordered wrong... Everything was taken back without a problem and no barrel was opened because of it Sry again. Kiss on nut

Somehow that wasn't so great today. The floor is extremely thin and hard as a board.

I am referring here to the boss of Dominos Eidelstedt. Completely unreliable and doesn't respond to messages.

Unfortunately that was the last time we ordered pizza there! Too little topping, the sides are dry and burnt, see photo, inedible!

The one at the checkout was sooo nice. We even dropped a bottle and broke it but he still remained polite.

Salami Supreme nun zum vierten Mal bestellt. JEDESMAL deutlich weniger Salamischeiben als auf Bild vorhanden. Bei 2 Bestellungen vorher um Fertigung wie auf Bild gebeten. JEDESMAL wieder zu wenig Scheiben. Beschwerde an Verbraucherzentrale ist raus. Antwort von Dominos am 06.10.23: "Moin Buddy, danke für deine Rückmeldung, tut uns schrecklich leid, dass wir dich nicht zufriedenstellen konnten. Zu den Bildern ist leider wie zu jedem anderen Produkt (auch im Einzelhandel) zu sagen, dass die Bilder immer nur ein Serviervorschlag darstellen und natürlich immer abweichend sind. Wir haben in allen Stores die gleichen Angaben, was die Grammatur unserer Produkte betrifft, damit du in jedem Store das gleiche Produkt bekommen kannst. Dein Domino's Eidelstedt Team" Neue Antwort Kunde am 06.10.23: Ich stimme zu, dass eine Pizza in real nie so perfekt aussehen kann wie auf einem Bild. In Bezug auf Bräunung, perfekter Position der Scheiben usw. Aber die Menge kann genau bebildert werden. Wenn auf dem Bild die gesamte Fläche der Pizza verdeckt ist und die Pizza mit "Supreme" betitelt wird, geht der Kunde davon auf eine Pizza mit soviel Salami zubekommen, dass die gesamte Fläche bedeckt ist. 37% der realen Pizza sind frei. Irreführende Aufmachung ist gesetzlich verboten. "Serviervorschlag" bedeutet für Euch also anscheinend auch die Möglichkeit nur eine Scheibe Salami bei der Normalen und zwei Scheiben bei der Supreme draufzulegen und mit dem Wort "Serviervorschlag" alles zu legitimieren. Kunden zaubert das kein Lächeln ins Gesicht. Und dabei ist das Euer Ziel. Vor allem wenn vor Bestellung zweimal gebeten ein Exemplar in Sachen Menge wie auf den Bildern zu fertigen. Jetzt verstehe ich auch die Bewertung von nur 3,7 Sternen. Korrektur am 29.10.23: 3,6 Sterne und andere Kunden beschweren sich auch über zu wenig Belag.

Früher war die Pizza mal gut und wir haben dort öfters mal bestellt. Seid der Übernahme durch Domino geht es aber kontinuierlich qualitativ bergab. Wenig Belag, geschmackloser Teig. Beim nächsten Mal bestelle ich die Pizza lieber direkt beim Italiener.

Sehr schicker Laden und nette Mitarbeiter*innen. Ist halt trotzdem Dominios 😁 man kriegt was man zahlt.

Was soll man sagen, essen ist lecker schnell, pünktlich und heiß geliefert. Lieferanten freundlich und das Essen ist reichhaltiger als es aussieht und Extras werden berücksichtigt. Also wer kein bock auf kochen hat oder keine Zeit hat und mit einem glücklich gefüllten Bäuchlein ins Bett gehen will kann sich vertrauensvoll an Domino's wenden, wer allerdings leichte Kost braucht weil er noch was vor hat sollte es bei Salat bleiben lassen. Guten Hunger 😊 Ps: wer sich beschwert das es länger dauert denkt dran, je mehr ihr seid und je mehr ihr bestellt umso länger dauert es + Straßenverkehr, is also kein grund für punktabzug

Die Pizza ist ok Aber das die Mitarbeiter nichteinmal schaffen 2 Zutaten die man bestellt hat auf die Pizza zu legen. Pizza Chilli Salami mit Tomaten wo waren meine Tomaten? In der Sauce oder was🤦🏼‍♂️

Bestelle mir hier regelmäßig eine Lunch Pizza und habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Das Essen kommt schnell und heiß an und auch während der Stoßzeiten ist die Wartezeit völlig im Rahmen. Auch die Fahrer waren bisher alle äußerst freundlich. Danke!

Es war sehr lecker und das Personal super freundlich. Uns hat es gefallen.

Staffs were great and greeted me good and they suggested me to have pizza of their choice, and it was good as well !! Hospitality yes it’s good !!!!

Am Telefon freundlich, Fahrer auch freundlich und schnell. Leider war die Pizza trotzdem zu kalt und geschmacklich sehr dürftig.

Wir bestellen jetzt seit 4 Jahren sehr regelmäßig bei Dominos in Eidelstedt. Es wurde nie ein Fehler gemacht. Heute war statt veganer Salami Schwein auf der Pizza, was ich nicht essen konnte. Aber ein Anruf genügte und ich hatte blitzschnell einen Ersatz und sowas der Mitarbeiter im Laden, als auch der Fahrer waren super nett. Fehler passieren, das ist menschlich. Dass sie so schnell und einfach korrigiert werden, erlebt man aber selten. Vielen Dank und bleibt so lecker :)

Der beste Kai Fabian Schwiderski der Welt und der einzig wahre!

Super Laden!! Es gibt hier echt nichts, was mir nicht geschmeckt hat! Die Mitarbeiter sehen zu, das die Wartezeit, beim Abholen, nicht größer als nötig ist! Kann diese Zweigstelle wirklich nur empfehlen 🫶 😁 👌

Essen ist gut. Was ich etwas dreist finde ist dass ich extra sage dass ich mit Karte zahlen möchte dann der Lieferant aber verlangt dass ich bar zahle und mir dann noch nicht mal das korrekte rückgeld gibt.

Sehr freundlich, Essen war 👍 gut

Vegane Curry Pizza ungenießbar. Geschmack leider undefinierbar schlecht . Pizza Funghi okay. Aber alles in allem schmeckt es eben nicht frisch und einfach nur nach aufgewärmter massenhaft vorproduzierter Pizza. Und dafür dann ordentlich Geld.

Derbe leckere Pizzen… immer wieder gerne!!! 10/10 👍🏽

Schneller Lieferung noch vor der angekündigten Zeit ! TOP! Leckere Pizza! Gern wieder.

Super.Ich bin seit 3 Jahren regelmäßiger Online Kunde. Bestellung ist sehr übersichtlich gestaltet und mit immer wechselnden Coupons ( 2 für 1 oder Di. Mi. Zweite Pizza 2€ oder 50%) sehr günstig. Man wird per SMS benachrichtigt wann die Pizza fertig und der Fahrer unterwegs ist. Pizzen kommen noch dampfend an und schmecken köstlich.Die Auswahl ist groß,dafür gebe ich gerne Trinkgeld. Absolute Nr.1 in der Pizza-Szene ! Weiter so 👍🍕👌

Eigentlich immer zufrieden und immer sehr freundliche Mitarbeiter!

Immer nettes freundliches Personal, Essen kommt schnell und warm. Bin sehr zufrieden!

Geschmacklich nicht wirklich gut

Die Bestellungen werden immer zügig geliefert. Das Essen ist lecker. Wir bestellen öfter hier.

Top!! Nettes, motiviertes Personal, schnelle Lieferzeit, frische Salate, leckere Pizzen und Pastagerichte. Verführerische Süßigkeiten... Preis entspricht der guten Qualität.

Pizza wie man sie sich vorstellt

Habe dort zweimal bestellt und abgeholt. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und echt lecker.

Dominos eidelstedt beste immer wieder gern

Lange Lieferzeit und Pizza war trocken

Nettes Personal. Lecker Pizza. Schnelle Zubereitung.

Die Angebote sind perfekt Freundlich Und lecker Und kommt immer pünktlich Danke