Domino's Pizza Erfurt Steinplatz in Erfurt

We had pre-ordered around 3 p.m. for 6 p.m., food arrived half an hour late and was already cold. Too bad

Hello. I've been waiting 2 hours for my pizza, what kind of deal is this. I'll never place an order again

Everything was great, nice driver and good food.

MR3P8V 6:00 p.m. ordered via Lieferando (11/17/2024), both pizzas were delivered "ice cold" at 6:50 p.m. Delivery person brought pizza in a pizza box without a thermal container! It's a shame, when it was still Joey's, delivery and service were still okay. Getting an ice-cold pizza tells me that the pizzas were either ready for a while and/or the delivery person delivered several orders. But I still have an ice-cold pizza never had it...a shame

Unfortunately it is so expensive and pizza was very cold

Ordered specially because it was supposed to be there after 30 minutes and there was no time and it still wasn't there after 1 hour, so you couldn't eat it warm anymore. Would not recommend ordering there

One of the best pizza delivery services, short waiting times and always warm, good food. Suppliers super nice! Keep it up

Compared to the branch in Erfurt South, absolutely not recommended. The fact that ingredients were missing is almost forgivable. Food was delivered for over an hour because the driver couldn't find the address (despite sending the location and making several phone calls). Food arrived cold, no apology, not even a thank you for the tip, the driver clearly didn't care. There doesn't seem to be any complaint management, two complaints (via the app and via a contact form on the homepage) simply went unanswered. just doesn't meet Domino's standards.

Really, what kind of store is this? Food is cold for the second time and ingredients are also saved. For that money you should be ashamed to call something like that food. Absolutely incredibly bad. Just avoid this place because every other delivery service is 10 times better. You should do it and make room for the competition because everyone would benefit from it

Normally they are one of my favorites but this time I literally got dough with sauce. Two pizzas for me and my friend were missing 3 ingredients each. Like the meat, for example. The amazing thing was that the pizza looked like it had been fished out of the trash. I'll go somewhere else with the money in the future.

Incredibly fast delivery, delicious pizza...and always incredibly nice employees who deliver. Especially today (08/04/24 at around 6:25 p.m.). - The young man was so quick and very polite. In a world in which many people often only complain, this praise is important to us today.

We are so disappointed in you. It was now the third time the order was wrong. Also, you order a large portion and get a small portion and as the boss says this would be the large portion. We will no longer order from you. The kitchen is so overwhelmed when several people order you, unfortunately we can no longer recommend it.

I just ordered 3 Boston pizzas for 2 friends and myself. All 3 arrived cold. Very disappointing.

Today I ordered, among other things, a salad. This should contain, among other things, cherry tomatoes. These were completely missing. There are very few mozzarella balls in there as well as the spring onions. Just not right for €9.99. I called the store. After a while I reached someone. Described my situation and waited briefly. I could hear the MA talking in the background. Unfortunately...However, when they spoke to me again, they said they would quickly bring me a new one. You can never know whether what I say is true and the MA was sure of his work. It really didn't take long and a new salad was brought to me. I held the other one in my hand as proof. I also took photos immediately after opening it! The delivery man didn't seriously ask me: "Well, have you eaten the tomatoes now or what?" Customers often don't tell the truth! Up until now I might have ordered from Dominos again...after this conversation, not anymore. The pizza has burnt several times, drinks or snacks have been missing and we have never complained because we know that there is certainly a lot to do. I think it's a disgrace! Unfortunately I can't make any recommendations except for the first very friendly driver today.

The store is really absolutely great! It doesn't invite you to linger for long, but that's of course okay. It is still clean and tidy. As someone from a small town, I only knew Dominos through hearsay. Since I live in Erfurt and when things have to be done quickly, I almost only order here. I previously lived near the train station and I have to say that I was already thrilled at the time. Ordering was always quick and easy. The delivery person was always super friendly! I always order directly via the Dominos app and have had absolutely no problems. Now I live right around the corner and pick up the food. Here, too, all the employees are always polite, even if, like recently, you ordered shortly before closing time. I will definitely order here again and again! Thank you for the positive experience and hopefully many more times :)

Ordered via Lieferando / Did not arrive Hello everyone, unfortunately we have now waited over 2 hours for our food. The funny thing is that the delivery is shown to us at Lieferando but we are still sitting in front of an empty table. If you don't feel like it, just don't accept the order, we'll find restaurants that are willing. This is just stupid, I don't think anything like this will happen to us again. Thanks for nothing. Unfortunately we can no longer reach you by phone. When you confirm the order you will be expected. Simply not coming is unprofessional.

I am a big Jos or Dominos fan and have already been to a few branches, in all the others I was always treated like a desired customer. In this one I was standing there and an employee looked at me directly and didn't react. Maybe he wasn't responsible, but one of the three others was with whom he had already had a conversation but he said nothing. Afterwards a woman came to the checkout who completely ignored me and then an employee came and spoke to me. You can imagine what I thought about that. Ps also the taste wasn't of the usual dominos quality. pizzas are always very tasty and arrive still warm.. the delivery drivers are always nice, delivery times are great.. salads could be better, but we order them very rarely anyway ..

Very disappointing! Shame about the money. Food was cold upon delivery and absolutely disgusting. You have to look for the toppings in the pizza rolls. Pizza absolutely dry and hard. A pity.

Absolutely tasty. Prices are stable. But the delivery driver is characterized by politeness and speed. I haven't ordered for a long time, but the service and the food have actually gotten better. Gladly again 😋👍

Thanks for the pizza campaign on Facebook

Very bad please don't come eat here or order anything here. It's worse than you actually expect from the pictures. Unfriendly employees

Although we live in Erfurt, we are not in the delivery area. We don't want to go there ourselves every time.

I give 5 stars because the price/performance ratio is completely fine, the service was super friendly and the pizzas were very, very tasty. I can't understand why other people only give 1 or 2 stars. If I'm in Erfurt again, I'll be happy to order here again.

The branch is visually very shabby and uninviting. The staff is very unfriendly. When asked about the coupon, they simply said: I have no idea, I don't think we're taking part... They hadn't made any effort to interact in a customer-friendly way. Last but not least, the pizza tasted worse than a frozen pizza. I have no idea when was the last time I had such bad food and unfriendly service. In addition, the prices for the food are far too expensive. Price/performance absolutely unjustified Never again !

Food is ok. It's just a supply chain because I'm not waiting for gourmet food now. The service, on the other hand, is virtually non-existent. Part of the order was missing, I had to wait over 30 minutes for the subsequent delivery, which was also cold. When asked where the subsequent delivery was, the only response was "it just went out, sorry about the circumstances". Something like that just doesn't work if I forget part of the order. Efforts should be made to ensure that the customer receives the subsequent delivery as quickly as possible. I will order somewhere else in the future....

10:10 p.m. Wanted to order and no one answers the phone 😠🤦🏼‍♂️💆🏼‍♂️

Unfortunately, the coupon for the duo offer basically doesn't work. There is a lot of advertising that offers you a second pizza for just €2 from Monday to Thursday, but each time the coupon has apparently expired. This is despite the store being explicitly listed on the website as a participating store.

Einer der besten Dominos den ich kenne, kann ich nur empfehlen. Bei dieser Filiale werde ich gerne wieder bestellen.

Ich warte seit nun mehr als 2h auf das Essen. Nach einem Anruf wurde mir gesagt, „naja wir haben keine Fahrer und zu viele Bestellungen“ In der App von Lieferando stand „25-45min Lieferzeit“. Ich finde das schrecklich.

Essen bestellt per Paypal bezahlt,Angebot nicht lieferbar. Kurzum,2 mal bezahlt und die Erstattung des Betrages erfolgte eine Woche später!!!! (Man musste nachfragen nach seinem Geld obwohl der Fehler eindeutig beim Unternehmen lag) Schämt euch!!

I once really liked ordering here. Many coupons to use and the pizza was decent. That is different now! The pizza is often drenched in oil and the crust is just brick hard. The tomatos are not worthy of being called that and the prices have skyrocketed! The only thing still going for Dominos is that they deliver till 23:00 and the delivery is pretty fast. My recommendation: Don't order here! The quality has faded and the prices are just out of this world!

Domino‘s ist immmmmmmmmer lecker

Liefern nicht an meine Adresse!

Geht garnicht, schmeckt überhaupt nicht, für 1 Pizza mit nur einer Zutat noch dazu, Preis 17,00 Euro. Nie wieder! Und ich habe definitiv diesen Preis bezahlt, gestern für 1! Pizza mit einer Zusatzzutat (+2 Euro)! Okay, habe mich heute, 1 Tag später, geeinigt nun für Gutschrift, da da einiges schief lief bei Bestellung.

Trotz Vorstellung und Abholung muss man warten

Zweites Mal verdorbenes Essen erhalten. Ich hatte nach dem Essen Symphonie eine Lebensmittelvergiftung. Essen schmeckte deutlich verdorben. Leider nichtmal ein Einzelfall. Vor etwa 4 Monaten genau das selbe. Hier bloß nicht essen gehen oder bestellen!!!

Currysoße schmeckt nach kaugummi

Vergleichsweise kostspielig, wenn man bedenkt das jeder Dönerladen auch Pizzen anbietet - und das in mindestens der gleichen Qualität. Der Kundenbereich könnte etwas frische Farbe gebrauchen.

Vorsicht!!!!Pizza 4 käse war ungenießbar. Konnte man nicht essen. Roch und schmeckte nach verkohlten Zwiebeln. Der käse total verbrannt und alles schwamm in massenweise öl. Geht gar nicht!!!! Bestelle ich nie wieder!!!!!!!

4 Sterne weil das Essen etwas gedauert hat (kann ja mal passieren), Essen war zwar nicht mehr heiss aber lecker. Fetter Pluspunkt für den Lieferant :)

Der mit Abstand schnellste und beste Pizzaservice den wir haben. Teriyaki Chicken Pizza ist unschlagbar! Selbst wenn mal was schief geht wird sofort wieder jemand losgeschickt!

Immer gleichbleibende gute Qualität. Superschnelle Lieferung

Im Nachtdienst das Abendessen vergessen und schnell was ausgesucht und bestellt. Die Lieferung dauerte keine 15 Minuten, Pizza und das Apple Cinnamon Bread (Vorsicht... Suchtgefahr 🫣) kamen super heiß an. Der Fahrer war sehr nett. Vielen Dank. PS: Eventuell vergesse ich jetzt öfter mein Abendessen zu Hause.

Bestellte Pizza kam pünktlich zur Abholung heiß und frisch aus dem Ofen. Chaotische Parkplatz-Situation vor dem Eingang (Wohngebiet), daher am besten zu Fuß oder mit dem Fahrrad kommen.

Sehr freundliches Personal. Wie erwartet wieder lecker.

Essen war sehr lecker und schnell da. Man merkt das hier schnelligkeit zält und auch Kunden zuvorkommend bedient werden. Wir kommen gern wieder

Bestellte Pizza kam leider kalt an

Immer lecker und immer schnelle Lieferung - alles Top Absolut empfehlenswert Wir bestellen regelmäßig und wurden noch nie enttäuscht!

Ich war am 31.12.22 vor Ort und hatte eine Pizza bestellt, die so scharf sein sollte das der Mitarbeiter Angst haben sollte, diese Pizza selbst essen zu müssen. Er gab sich leider vergebens Mühe etwas Scharfes auf die Pizza zu bekommen, selbst die Chilliflocke hatten das Ziel verfehlt. Die Pizza war zwar "würzig" aber bei weitem micht scharf, jedoch lecker. Trotzdem vielen Dank für den Versuch. Vielleicht klappt das beim nächest mal. Grüße Karl

Unterirdisch!!! War das erste mal da und war geschockt. Hab noch nie so eine siffige Bude gesehen. Die Küche war komplett einsehbar und der Boden sah aus, als ob da jemand zwei volle Mülleimer ausgekippt hätte. So etwas dreckiges habe ich in der Lebensmittelbranche noch nicht gesehen. Leider kann man keine Null Sterne vergeben.

Schlechteste Pizza 🍕 die ich seid langen gegessen habe. Für den saftigen Preis bekommt man Teig mit so wenig Belag drauf, wie ich es noch nie gesehen habe. Einfach nur maßlos enttäuscht 😞

Sehr freundlich Mitarbeiter und sehr lecker 🍕 🤤

Selbst 20 Pizzen waren zur vereinbarten Zeit fertig und haben allen geschmeckt

Sehr schnelle Lieferung und super nett 👍

Sehr leckere pizza.. p.s die mit hollandais und brokoli kann ich jedem nur empfehlen ^^

Pizzas de excelente calidad con la cantidad perfecta de cada ingrediente. Pedimos la pizza Waikiki y la Steak and bacon y nada que envidiar a las pizzas que puedas comer en cualquier pizzería italiana

Wie immer sehr lecker und preisgünstig.

War bisher immer zufrieden. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und die Lieferung klappt unkompliziert und schnell. Als ich Mitte März eine Pizza und Pasta bestellte, bekam ich leider die falsche Pasta geliefert. Dachte ich mir:“ okay kann mal passieren“ Bei meiner zweiten Bestellung hatte ich einen Extrawunsch bei der Pizza. Dieser wurde umgesetzt, danke dafür :) Allerdings heute die nächste Ernüchterung. Ich bestellte die 28er Bianca Elsass mit Hähnchenbrust. Hähnchenbrust war drauf. Nur haben die Frühlingszwiebeln gefehlt und der Belag war mehr als nur sporadisch. Sehr schade, dass gefühlt die Qualität nachlässt, denn ich habe immer gern bei euch bestellt. Allmählich bekomme ich allerdings Zweifel

Alles bestens. Abholung von 6 Pizzen nach nur 10 Minuten.

Die veganen "Chicken"-Teilchen sind so was von mega lecker 🤤🤤🤤 und auch die anderen Gerichte, jederzeit gern wieder!

pizzen sind jedes mal sehr lecker und kommen noch warm an.. auch die lieferfahrer*innen sind immer nett, lieferzeiten top.. salate könnten besser sein, aber die bestellen wir eh sehr selten.. 😜🍕

Wir bestellen hier oft zur Selbstabholung, die Wartezeit ist idR nicht länger als 15 Minuten. Die Qualität unterscheidet sich je nach Mitarbeiter, aber trotzdem lecker.

Super leckeres Essen! Nicht zu viel nicht zu wenig auf der 🍕 Pizza. Halal freundliches Essen, vegetarisch es Essen und veganes Essen. Alles was man sich wünscht. Die Lieferung ist schnell, pünktlich und die Mitarbeiter immer freundlich.

Schlechter Service , nicht Lieferung einer Bestellung, teilweise nicht kundenfreundliches, arrogantes Personal

Mega lecker, alles frisch, beste Zutaten.

Leckere Pizza und freundliches Personal.

Wir haben am 22.11.2021 um ca. 19:00 Uhr online bestellt Pizza + Chicken Wings und bekamen eine halbe Stunde später den Anruf Chicken Wings sind aus. Uns wurden die Chicken Strippers dafür angeboten diese sind aber günstiger trotzdem wurden uns der Preis für die Wings berechnet. Die Soßen haben gefehlt und wurden nach geliefert hat mir aber nix gebracht denn das Essen war verzehrt. Das ist nicht in Ordnung!

Wir haben hier das erste Mal bestellt. Ich habe bereits in der Vergangenheit öfter dominospizzen gegessen. Die hier war die schlechteste von allen. Bei der vegan bbg Chicken waren die Chickenstücke viel so groß, kleiner geschnitten wäre es wesentlich besser. Ebenso ist bei beiden der Rand sehr großzügig bzw fehlt einiges an Soße. Ich muss es nicht nochmal haben

Trotz Onlinebestellung und Anzeige "Bestellung abholbereit" in der Bestellverfolgung, nochmal 20min Wartezeit im Lokal weil die Pizzen noch überhaupt nicht fertig waren... ganz dickes Minus. Ansich schmecken die Pizzen sehr gut und sind üppig belegt, Preis/Leistung ist somit auch total in Ordnung - allerdings sind die Beschäftigten dort etwas mit der Lage überfordert. Eine falsche Pizza habe ich bisher auch noch nicht erhalten.

Ich habe mit meiner Freundin zusammen eine Pizza Waikiki und eine Pizza Vegan BBQ bestellt, da ich aus gesundheitlichen Gründen zur Zeit auf Fleisch verzichten muß !!! Ich weiß leider auch nicht was ich daran falsch gemacht habe, aber zu der fehlenden Tomatensoße hat auch noch bei beiden Pizzen der Belag gefehlt. Das kenne ich so nicht aus der Filiale. Das könnt ihr besser. Bei dem Preis ist das leider ungenügend. Ihr wart immer die favorisierende Nummer, welche ich gewählt habe, wenn ich Pizza bestellen wollte, und hab sie tatsächlich auch schon bei meiner Freundin beworben, aber das gelieferte Ergebnis konnte ich leider nicht weg diskutieren. (Hab's dann aber auch nicht versucht) An der fehlenden Zeit kann es aber nicht gelegen haben, da ich erst nach einer Stunde (Lieferzeit 25 min.) nachfragte, ob unsere Bestellung ankam. O-Tone wurde mir gesagt "Die liegt hier noch rum", also hat es nicht am Humor gelegen. Ich kenne die Filiale allerdings anders, als freundlich, wirklich schnell und qualitativ sehr gut und lecker. Mal sehen was die Zukunft so bringt........

Wir haben jetzt insgesamt 4 mal bei Dominos (Filiale Steinplatz) bestellt und davon wurden 3 Bestellungen falsch geliefert. Ich bestelle mir immer die Pizza Chef (Pizza zum selbst zusammenstellen) und bei 3 von 4 versuchen hat mindestens eine Zutat gefehlt, die man allerdings selbstverständlich mitgezahlt hat. Ein Mal haben sogar drei meiner bestellten Zutaten auf der Pizza gefehlt. Ich wurde bei den letzten zwei malen zwar durch einen Gutschein entschädigt, allerdings als die Pizza heute wieder einmal falsch geliefert wurde, verliert man echt den Glauben an den Laden.😅 wenn man eine Pizza als „Pizza Chef“ zum selbst zusammenstellen anpreist, sollte man diese auch richtig belegen können! Durch die Entschädigungs-Gutscheine ist man leider gezwungen wieder dort zu bestellen, was wir die letzten zwei Male dann leider auch getan haben. Dieses Mal definitiv nicht mehr

Es gibt bessere Pizza-Lieferdienste in Erfurt. Gestern bestellt und enttäuscht. Klar als Abholer ist die Pizza heiß und frisch, aber der Belag ist bei meiner Sucuk viel zu wenig gewesen. Es gilt bei der Produktentwicklung zu bedenken, dass die Sucuk beim backen massiv an Fett verliert, trocken wird und dadurch nicht mehr viel an Substanz über bleibt. Alles in allem 50% mehr Käse, Sucuk und restliche Beläge und es wäre eine gute Pizza. Die Sucuk später aufgelegt oder mit Käse bestreut und sie verbrennt nicht und trocknet nicht aus. Naja es gibt ja noch Crazy Pizza

Die erste Pizzabäckerei von der ich wirklich das bekomme, wie ich es bestellt habe. Persönlich hinfahren ist halt doch was Wert.👍🏻(Der Ton macht die Musik)

Diese Geschäfte kennt man ja, doch dieses ist schmutzig und unfreundlich...

Lecker essen nette Bedienung

2 Luzifer und 1 waikiki bestellt und 2 waikiki und 1 Luzifer erhalten ! Ich hoffe mal das die Bedienung dort kurzsichtig war, würde zu seiner Anrede: Kunde : Älterer Mann passen.

Ich kann die teilweise schlechten Bewertungen nicht bestätigen. Ein bestellversuch vor einigen Tagen endete mit der ehrlichen info: 1,5 Stunden Wartezeit. Neuer Versuch heute, nettes, zuverlässiges Personal. Extra Wünsche wurden umgesetzt. Pizza war lecker, so wie wir sie mögen, dünner Boden und vor allem war die Pizza nicht unter einem Käseberg begraben.

Das war katastrophal, die Mitarbeitern sind unhöflich, außerdem habe ich large Pizza bestellt aber er hat mir nur Medium Pizza gegeben auch das Geschmack war nicht gut. 😞😞

Hier wird man als Kunde vollgepöpelt von Mitarbeiterin am 13.06.2021.

Immer noch mit die besten in Erfurt. Schmeckt, günstig und freundliche Mitarbeiter.

Online Vorbestellung und Kartenzahlung bei leckerem Essen 👏

Super Lecker Pizza und immer schön Frisch.

Schnelle, kontaklose Lieferung. Die Pizza kam heiß an, gut belegt und schöner dünner Boden.

25.april 2022 22:51/22:53 Durfte 15min vor laden Schluss mindestens 10min in der Leitung warten und durfte anschließend nicht bestellen ..da der Mitarbeiter mir erklärte dass er jetzt schon alles geschlossen hat ... Obwohl der Laden bis 23 geöffnet haben müsste...danach wurde ich beleidigt und das Telefonat wurde beendet. Sowas dreißtes erlebte ich lange nicht! Noch dazu wurde ich als ich mich erklären wollte angeschrien... Wer als Filiale solche Mitarbeiter anstellt hat bereits verloren! Damit habt ihr einen weiteren jetzt damaligen Goldcard Kunden verloren!

Zubereitung hat keine 10 min gedauert von online Bestellung bis Abholung, Pizza war kalt (Heimweg ca. 3min) bzw sah aus, als wäre sie kaum im Ofen gewesen. Schade...

Schreiben außen Aktionen an, die sie gar nicht haben

Pizza kam leider Kalt an. bei einer unglaublich schnellen Lieferzeit. Die Vermutung steht im Raum , dass ich eine schon länger stehende fehlbestellung erhalten habe, Konsistenz und Geschmack nach zu urteilen. Pizza wurde nicht geschnitten sondern eher geritzt. Wenigstens war der Zulieferer nett. Sehr schade bei den Preisen.

kalte Wraps, der Service war nicht angenehm, wenn Aufmerksamkeit geschenkt wurde. Sie warf den Hörer! Das letzte Mal habe ich bei dieser Kette bestellt.

Super Service! Wir bestellen sehr oft bei Dominos und sind meistens auch sehr zufrieden. Heute kamen unsere Pizzen leider total durchgeschüttelt und aufgeweicht an - das kann natürlich mal passieren, aber wirklich essbar waren sie leider nicht mehr. Umso besser war der Service dieser Filiale, nachdem wir telefonisch nach den weiteren Möglichkeiten fragten. Wir bekamen innerhalb 15min neue, sehr sehr gute Pizzen geliefert und es wurde sich mehrfach entschuldigt.

Leckere Pizza. Üppig belegt. Schnelle Lieferung. Danke.

Sehr leckere Pizza und sehr schnelle Lieferung! Weiter so👏

An sich freundlich und immer gut bestückt mit Sonder Aktionen wie zum Beispiel, 2 Pizzen zum Preis von einer und Rabatte sind auch vorhanden. Aber die Pizzen haben keine gute Qualität, aber meist trotz allem lecker.

Super lecker und immer TOLLE Aktionen

Freundlich, super schnell und mega lecker.. Weiter so Jungs 🤙🏻👍🏻

Sehr freundliche Mitarbeiter. Die Pizzen schmecken gleichbleibend sehr lecker. Das Abholsystem funktioniert super, auch während der Pandemiezeit.

Sehr pünktlich und echt gute Pizzen 🙃

Freundliches Personal, schnelle Bestellung und zügige Zubereitung. Alles was einen guten Lieferservice ausmacht. Für Selbstabholer gibt es meistens Rabatt oder Sonderaktionen

Schnelle Bearbeitung, Lieferanten sehr nett danach hört es mit der positiven Bewertung auf. Pizza ist sehr trocken, die Tomatensoße ist sauer. Hab schon bessere Pizzen gegessen. Das Küchenpersonal kann nicht im normalen Ton sprechen.

Die pasta war total versalzen und als der pizza Lieferant kam, hat er erstmal die Pizzen herunter geworfen weil sie ihm aus der Hand gefallen sind.

Sehr leckere Pizza und einfache Bestellung im Internet