burgerme in Osnabrück

We had something delivered. Unfortunately, I discovered that the amount of meat specified was significantly lower. I pointed this out over the phone, was pushed away, they simply hung up on me and I was given stroppy and customer-unfriendly answers. I'll probably wait forever for a promised voucher that was supposed to be sent to me by email at the end.

Your phone number is not in use according to the announcement on the phone

3/3 orders incorrect. You order cheesy fries for 5 euros and get normal fries. 😃 Incompetent staff

Delivery took over 2 hours, advertised as 25 minutes. The taste is middle class at best

My work colleague and I ordered independently last weekend and have both been suffering from diarrhea and nausea ever since. Unfortunately it didn't taste good, at least the stuff was there early. The extra fries that were probably added by mistake could get stuck somewhere else.

Unfortunately we are rather dissatisfied. We have ordered there several times. Normally everything goes well. Unfortunately, today the delivery service got lost and so our food arrived very late and much colder. That's still understandable and can happen sometimes. Unfortunately, the problem here was that there was no way to call because the number that was displayed was not in use. This is of course very difficult! In addition, our fries were one hundred percent not fresh but simply warmed up. For this price this is unacceptable! If we had the opportunity, we would have asked for our money back.

Food is tasty and prepared quickly. Employees are very nice and polite! Unfortunately there is hardly any seating available but it is great to pick up or have it delivered.

Ordered two menus today. Food came after an hour. Unfortunately, fries were forgotten once - no problem can happen. Tried to call there but the phone number given is not in use! So I paid for fries but didn't receive them and had no contact option - it made me sick.

Waited for 2 hours and was always brushed off by the hotline. You couldn't call them, I should do that, but you were continually pushed away. After a few times, vouchers no longer help ;(

Best cheesecake in all of Osnabrück

We love the burgers. Warm, not soggy and delicious. And our one cat loves the bags. She always has fun with this for a long time. Often until the next order

You are 500 meters away from me and still need an hour and a half to get to me, you are pathetic. Yesterday I saw a young employee at the Rasenplatz bus stop talking to three ladies for about 15 minutes and then delivering the food. No wonder the food never arrives warm. What incompetent employees you have

Mega burger, fast and hot. Even the fries were crispy and I've tried many delivery services. BurgerMe Osna, really good.

I ordered here yesterday via Lieferando. Should be delivered to my workplace at the hospital. I specifically specified the station to which the delivery should be made in the delivery instructions, as I cannot leave this location to pick up the delivery at the gate. Unfortunately, the food didn't arrive at our station, or only after we were able to organize someone to look for it. Of course it was already ice cold...not tasty... Trying to reach someone by phone is kind of ridiculous... it rings once and then it's busy straight away, for hours. We tried to get through with two people, and several more attempts today... without success. A total disappointment across the board, money wasted, once and certainly not again, thanks for nothing, rating actually minus 5 stars, although I didn't eat the cold food and so can't really judge.

I think the pictures speak for themselves... It's a shame, they've really been slowing down for some time now! Selling a patty like that and then taking money is really embarrassing!

It was cold because the guy had forgotten the popmane so we had to ask people if they could change. And then I have to pay the full price for cold food, that's pretty bold. I'll never order again

Nothing more and nothing less what you would expect from a burger chain. Delicious burgers and fast delivery. Possible to eat on site, but have been able to visit nicer restaurants.

Preise wurden erhöht. Bestelle jz nicht mehr bei euch. 17 euro plus lieferkosten sind es mir nicht wert für ein menü Öfter auch schon eine falsche Bestellung erhalten

Wir haben eine völlig falsche Bestellung erhalten, die eigentlich wem anders gehört. Es lagen sogar zwei verschiedene Belege bei der Lieferung bei.. Hotline ist nicht erreichbar oder legt sofort wieder auf. Vor Ort kann niemand helfen = Service katastrophal. Fehler passieren natürlich jedem mal.. aber mit so schlechtem Service war das definitiv die letzte Bestellung bei burgerme!

Tja da wird sin Code von Lieferando nicht angenommen obwohl nachweislich dieser verbucht wurde da entsorgt man (hoffentlich) Lebensmittel für 20€

Naja, viel Geld für eine schlechte Leistung.

Es ist ein Lieferdienst, ohneAmbiente...

Schade, sind Fans von Burger me, können aber nicht mehr online bestellen, da das Geschäft in unserer Nähe ab 1. Aug. geschlossen wurde. An der Eingangstor hängt ein Schild : Personal gesucht! Schade!

Seit Jahren eigentlich sehr lecker, hat aber ein klein wenig nachgelassen, vor allem die Preise sind sehr stark gestiegenen. Lieferungen kommen immer pünktlich und heiß an. Die meisten Fahrer/innen sind durchwegs freundlich und streben sich nicht die Lieferung ins zweite Stockwerk zu bringen. Das Essen ist immernoch super und ich werde auch weiterhin diesen Laden bevorzugen wenn es um Burger geht.

Sehr netter Inhaber. 😊 Super leckeres Essen. Burger und Pommes direkt frisch zubereitet und das Fleisch war butterzart. Wir haben vor Ort bestellt und abgeholt und mussten nichtmal 10 Minuten auf unser leckeres Essen warten. 😬👍🏼

Megaaa leckere Bürger, tolle Bedienung, ich kann nichts negatives über burger me sagen. Jetzt bekomme ich Hunger auf Bürger 🙈😅

Bestelle immer wieder gerne, Essen ist sehr lecker und die Lieferung schnell 👍🏻

Wir haben auf einem Samstag zum selbstabholen online vorbestellt. Wir waren von dem Bestellprozess, der Homepage und der online Abwicklung sehr überrascht. Man konnte seine Bestellung bzw. Burger ganz individuell anpassen oder Extrawünsche eintragen. Wir haben unsere Bestellung 3 Stunden vorher aufgeben und konnten das Essen dann 10 Minuten verspätet mitnehmen. Von dieser minimalen Verspätung können wir absehen. Was uns allerdings sehr verärgert hat, ist dass das Essen fehlerhaft war. Es wurden Extrawünsche berechnet, die aber bei all unseren Burgern (insgesamt 7 Stück bestellt) nicht beachtet wurden. Teilweise wurde kostenpflichtig eine andere Burgersauce oder ein extra Belag auswählt, allerdings waren all unsere Burger standardmäßig wie burgerme es anbietet (keine Beachtung unserer Extras). Auch die Soßen zu unseren Beilagen waren nicht korrekt. Das Essen war lecker, allerdings überwiegt unsere Verärgerung. Der Bestellprozess ist sehr umfangreich und detailliert, sodass der Kunde die Möglichkeit hat Extras zu veranlassen, was natürlich sehr kundenfreundlich ist. Schade ist dementsprechend, dass keine Extras betrachtet werden, der Kunden den Standard Burger erhält und trotzdem für die Individualität zahlt 👎🏼

juicy burger und crispy nuggets mit 30 mins wartezeit einfach top immer wieder gerne

Voll nette Leute, ging echt schnell, der Burger war lecker und die Süßkartoffelpommes fantastisch!

Ein Laden, der viele Personen im Umkreis mit frischen Burgern versorgt. Durfte heute zum ersten Mal den Angus Burger probieren. Das Fleisch ist sehr saftig und hat dementsprechend einen besseren Geschmack, als das was man von vielen anderen Burgern gewohnt ist. Der Service der Mitarbeiter ist gut. Ein Besuch lohnt sich. Zur Lieferung kann ich nichts sagen, weil ich zum Selbstabholen bestellt hatte. Das Essen war entsprechend super frisch, da ich den Burger direkt nach der Zubereitung schon in den Händen hielt. PS: Beim nächsten Mal würde ich mir hier vielleicht sogar einen Milchshake bestellen. Die Milchshakes in diesem Laden machen einen guten Eindruck.

90 min Lieferzeit, obwohl ich 2 min entfernt wohne und bei der Bestellung eine Lieferzeit von ca. 30 min abgegeben wurde. Nie wieder BurgerMe.

Super lecker, die Pommes waren knusprig und der Salat auf den Burgen war schön knackig. Von der Lieferzeit bis hin zur Lieferung durch den sehr netten Fahrer war alles Top👍 Sehr gerne wieder🖖

Schnell, naja - 64min Lieferzeit, Werbung für 25min machen- die Bestellung hatte ich nach ca. 40min Zu allem Übel wurde mir die falsche Bestellung gegeben, Burger, Pommes und Nuggets die ich gar nicht bestellt habe. Die FritzCola ist zuckerfrei - auch nicht bestellt. Der Lieferant kam nach ca. 7-8min wieder und wir „tauschten“. Jetzt habe ich immer noch ne falsche Cola, keine Mayo und mein Essen ist „erkaltet“ Traurig dass es schon wieder Probleme gab…

Bestellt wurde ein Veggie Mediteran, ein Cheeseburger Menü, eine Box Chilli Cheese Nuggets und 2 vegane Crunchy Burger. Die ersten beiden Burger wie gewohnt gut. Die Nuggets sehr lecker aber schon sehr scharf. Aber die veganen Burger… bei aller Liebe. Ich esse sehr gerne vegan aber das war das Geld nicht wert. Das Brötchen war doppelt so groß wie das Patty und belegt war es mit Eisbergsalat, Tomaten und Soße was man alles auf dem Burger suchen musste. Davon war ich sehr enttäuscht. Der Rest war wie gesagt sehr lecker. Fürs nächste mal weiß ich was ich wieder bestelle und was nicht.

Sehr leckere Bürger und sehr schnelle Lieferung👌

Burger sind an sich lecker, Preis Leistung ist ok. Sehr ärgerlich ist aber, dass wir mit Lieferzeitpunkt zu 20:30 Uhr bestellen, aber das Essen um 20:00 Uhr geliefert wird.

Der Bürger war sehr lecker. leider wurde das Getränk nicht mitgeliefert worden

War heute da, um ein Gutschein einzulösen, der anscheinend nicht richtig funktioniert hat. Service war extrem nett. Keine Fragen gestellt. Haben mir noch extra Pommes gegeben, weil ich extra das Menü abholen musste. Was für lockerer und cooler Service. 5 Sterne safe!!!

Leider wird die Qualität langsam schlechter...

Online bestellt , schnell geliefert. Schade das mein cookie war seid über einem Monat abgelaufen 🙈

Gute Burger und Pommes, schnell zubereitet und zu fairen Preisen.

Wir haben uns 5 Burger bestellt. Die Burger wurden 20min früher geliefert als am Telefon angegeben. Die Pommes waren lecker. 2 Burger waren eher durchschnittlich, die anderen 3 sehr lecker. Vor allem der Teriyaki-Burger ist sehr empfehlenswert.

Pommes waren pappig (daran war wsl die Lieferung schuld), Burger sind in Ordnung.

kamen unwissentlich 10 Minuten nach Ladenschluss. Haben noch ein Menü + extra große Pommes Zitat:(" Zu.Schade zum wegwerfen") bekommen.

Sehr lecker, immer wieder gern. Fahren 25km für diese Burger.

Pommes knackig und bisher immer frisch, Burger gut - manchmal nur etwas lieblos zusammen geklatscht. Fingerfood ist auch ok. Bestellen da gerne die Onion Rings, Chilli Cheese Nuggets. Ich würde mal sagen von denn Fast-Food Restaurants einer der besten Burgerläden in Osnabrück. Die Fleischbuletten schmecken nicht nach TK-Ware wo zig Zusatzstoffe mit dran sind. Es gibt immer gute Angebote und Aktionen. Lieferzeiten sind auch ok.

Wir bestellen gern und mögen das Essen, aber im Grunde fehlt bei jeder Lieferung immer etwas oder es wird etwas falsch geliefert. Der Kundenservice an der Hotline ist dann zwar recht freundlich, aber selbst bei der Nachlieferung fehlten uns dann schon Produkte. Eine Nachlieferung von der Nachlieferung war uns dann aber auch zu dumm... also: der Punktabzug für was auch immer da logistisch in Osnabrück nicht funktioniert.

Ich bin Jahrelang BurgerMe Fan gewesen, aber in letzter Zeit immer mehr enttäuscht. Bei den letzten 5 Bestellungen war jedes mal der Salat welk und die Burger lieblos zusammen geklatscht. Die Qualität hat arg gelitten. Bei der letzten Bestellung wurde dann auch noch eine Zutat vergessen. Ich denke ich werde mir einen neuen Lieblingsburgerladen suchen müssen.

I didnt hate it i love the work there

Heute haben wir das erste Mal dort bestellt. Das Essen kam innerhalb 30 min gut temperiert an und war sehr lecker. Wir werden auf jeden Fall wieder bestellen und auch gerne weiterempfehlen!

Die Lieferung klappte sehr schnell, leider war bei meinem Menü der Burger falsch und das Getränk fehlte. Nach sofortigem Anruf bei der angegebenen Telefonnummer wurde mir die Nachlieferung versprochen. Die erfolgte leider nicht!

Wir haben verschiedene Burger, Pommes und Desserts gegessen! Ich kann Burgerme empfehlen! Super schnell und echt total lecker!