Burger King in Berlin

We were there on Friday evening around midnight after a concert. Had to wait forever for our food. BUT Mr. Rekisch tried very hard to keep us happy. Because of the waiting time, we got free fries as compensation. Great. I have the highest respect for maintaining such calm in such a working environment and also for dealing with difficult, drunk customers. The employee in question is also quite young, but carries out his job very professionally. I'm giving it five stars just because of him. The ambience and shop furnishings are awesome. Food was ok, as you would expect.

It’s ok , but they keep mixing up my orders. I ordered a strawberry milkshake and they gave me a vanilla shake.

Food great, always freshly prepared but the toilets are a disaster

Today I was in the area for the first time in a long time and treated myself to something to take away Super nice employee, very quick and the food was tasty too Thank you very much

I wanted to redeem a voucher and a dark-haired, older, short man with a bald head said, "go machine" and simply turned away from the checkout again. When I said it didn't work, he said "wrong code". Sure, the QR codes are wrong. Rude and no desire to do anything or want to help a customer.

Toilet available. Seating options. Food good as usual.

The sanitary facilities are disgusting.

Nice, friendly and polite guys. See you soon

Actually quite okay. But the toilet not being clean reduces the result.

Disgusting Minus 10 star rating The jalapenos were beyond old and really slimy Just a disgrace

I wanted to order something but the smell of the fat is really disgusting Every toilet smells much better

The staff is rude and show worst behavior towards customer. They talk very rudely and gave very bad service. One indian guy is there who was at counter he is very disgusting guy he don’t even know to deal with customers. Worst experience with staff

Fries were not good. also cola filled with only ice.

Very nice and sincere service (sometimes) - but it's a shame if you order extra cheese for a Börga that comes without cheese. How are you going to hide the fact that there is no cheese on it?! opened once, and again no cheese on it. third time in a row...

Burgers were dry, meat tough. not tasty... better to avoid it

Seemed understaffed. The man had a hard time understanding me, so there was a language barrier but he still achieved his goal. The food was okay, but unfortunately the cheese on the burger wasn't melted. Toilets were very dirty.

Official Burger King promotions are simply not recognized and you are expelled from the store, service is zero.

Eating is like in any other BK, but the ordering machine is so broken that you unfortunately cannot redeem the points you have collected. If it is repaired it will be 5 stars again.

My favorite Burger King and also the only one I visit. Also kept very clean most of the time. The only ones I prefer to avoid are the toilets.

The actions never happen in any way, what's the point of this nonsense? BK but there are no whoopers?! Badly organized? Once there was a shift manager who was so nice and hospitable that I almost felt like I was in a good restaurant... instead of BurgerKing. Another time there was a shift manager who couldn't really answer our questions because she didn't speak German. All in all... BK tastes the same everywhere anyway or not

The toilet is so dirty. I don't think it was ever cleaned there. Disgusting, about to puke. It is saved and not cleaned. The people who use the toilet there should also behave, what an impudence. Are you sure you’re as “clean” at home?

Nice employees, I like Burger King

Man can't say more disgusting than that

My burgers were warm, fresh and delicious. Also, friendly and pleasantly smiled employees. Its is really nice to dine in here.

When my ice cream fell down, a new one was immediately brought to me without me having to ask. Very nice staff.

Nice place to eat . Friendly staff,delicious and fresh food . I really recommend too all go and enjoy food .🧡🧡🧡

Waited over 20 minutes for my order. I'm called three times that it's still taking time. The staff discusses and doesn't really give explanation.

Work slowly, eat too expensive and ugly restaurant. Almost made me puke

Really one of the very good Burger Kings in Berlin!

Burger King...eating is quick. Seating is nice too

Before you hire a Ranjit or Ahmed, check if he can count to four. And send Helmut or Kevin, who employs or supervises them, to work at the checkout, because he probably doesn't know what work means.

A BURGER KING, like so many in Berlin and elsewhere. Since I can only report on my experiences... ..I find the shop very slow. Since orders only take place via a panel, things have slowed down dramatically there and for me it no longer has anything to do with a fast-food restaurant. Which is a shame because that's exactly what I always want the branches,...that if you were in a hurry, you could grab a shot from a citizen there. But now they say....Bring not only money, but also time. I also find the unisextoilette.den unusual, which has often caused confusion among the audience.

Food was cold and I got something completely different than what I ordered. (But the number was correct)

Food is always cold and disappointing every time. Today the sauce that I paid for and ordered wasn't there either. Unfortunately I only noticed it when I got home. If you can avoid it: don't go to this V Burger King!

Ordered via Lieferando. 3 of 4 bags of fries were missing, the two bags of chicken nuggets 9s were completely missing. You wonder whether people really work there or whether everything happens by chance.

1 star because I can't give 0! Shameful restaurant, a simple menu 45 minutes of waiting! 0 kindness! Very mediocre qualities on top of that.. Cleanliness also to be reviewed Worst BK in Berlin!!

Hmmmm just a poem, long chili cheese. The icing on the cake was how the EC card reader was handed into the car on a stick. Brilliant !!!

Doesn't accept coupons and isn't even open until the specified time. Worst BK in Berlin!

In the center Burger King doesn't have a toilet!

Bag couldn’t make it back to my place… 150m away.

Super nice employees. The atmosphere is right and so is the food.

The house is very narrow. Otherwise everything is great 👍

They refilled my Coke from a bottle and it tastes sooo old

They don't accept Burger King vouchers for anything more expensive

I had to throw up afterwards and everything was very rancid 😔

Worst mistake ever. I got food poisoning from the chicken nuggets there. I puked over 5 times. Don’t ever go there. never again!

Cold Easen. arrogant handling of complaints.

What happened to the food? Bacon is put raw on the burger? Fries are old, cold and just disgusting!

Sehr nette Bedienung und die Burger schmecken gut.

Hamburger laprig,Bedienung überfordert, vor der Toilette oben hat einer sein großes Geschäft aufm Boden gemacht.

Er hat meine Mutter beleidigt nur weil ich gesagt hab McDonald's ist besser er hat gesagt deine mutter auch

Der Service war freundlich, aber die Pommes eine Frechheit. Sie waren kalt und standen bestimmt schon Stunden. Sie schmeckten wie kalte labbrige Kartoffeln aus dem Kühlschrank mit altem und kalten Frittierfett dran, habe sie nicht runterbekommen und weggeworfen. Und dafür nehmen die hier fast 4 Euro?!?!? Das ist Betrug am Kunden. War mein erster und letzter Besuch hier.

Der schrecklichste Burger King den ich kenne. Dreck und Müll egal wo man hinschaut, egal ob in der oberen Etage auf den Tischen und Stühlen sowie auf dem Boden oder vor dem Restaurant. Das Personal ist auch nicht daran interessiert die verschütteten Getränke und Essensreste bzw. die gesamten Verpackungen der Vorgänger zu entsorgen, obwohl sie mehrfach daran vorbei gegangen sind und selbst noch den Dreck mit einem Kick in die nächste Ecke befördert haben. Das Essen schmeckt zum Teil wie mindestens 3h alt , hier das Beispiel Pommes. Auch eine Bestellung am Tresen wird vollkommen abgelehnt und einem so auch gesagt, da ja 2 Bestellautomaten da sind, wovon einer defekt und der andere durch gefühlt 10 Leute belegt ist. Hier sollte das Gesundheitsamt und die Burger King Zentrale mal Besuche abstatten.

Wir haben nichts gratis bekommen und der eine Mitarbeiter war sehr frech

Ein typischer Franchisenehmer der großen King Kette, mir persönlich hat das nette Personal gefallen und die schnelle Bedienung. Die zentrale Lage ist zudem ein großer Pluspunkt. Was ich bei Burger King einfach liebe ist die reichhaltige Auswahl an vegetarischen Gerichten und das es auch länger anhaltend satt macht.

Sehr gemütlich und nie überfüllt. Perfekt für einen kleinen Zwischenstopp wenn man aus der Ringbahn aussteigt 👍

Klein und fein, freundlich und lecker.

Ein kalter Bacon King spät abends nach dem Saufen (oder auch vor dem Saufen) ist besser als gar kein Bacon King.

Essen kalt trotz frisch bestellt , warte zeit war ok , Laden von der Sauberkeit gut . Die pommes waren die Hölle haben geschmeckt als wären sie 3 Stunden alt der Burger kalt . Schade aber nie wieder

Essen wie jeder andere Burger King auch, Typ vom Personal unfreundlich gewesen , musste dringend auf das WC (allein zum Händewaschen ein MUSS) und nach mehrmaligen Nachfragen als Kunde der vor Ort gegessen und bezahlt , war er sehr genervt von mir und hat mit die KUNDENTOILLETE aufgesperrt und stand mit im WC Bereich und hat mich gedrängt schneller zu machen und immer wieder gesagt das Rauchverbot ist nur weil ich Zigaretten in der Hand hatte . Komplett mülll sorry, wie würdest du dich da fühlen du FischKopf, nur weil es junkys gibt die gerne die wc nutzen, heißt das nicht das du so mit Kunden umgehen darfst . Such dir neuen Job besser, bei der Polizei Berlin oder so …

Normalerweise ist die Filiale ganz okay und Bestellungen werden richtig zubereitet(also das mindeste) Aber dieses Mal haben die Mitarbeiter irgendwie lieb gesagt verkackt 1 burger wurde vergessen, der Veggie burger ist nicht Veggie und der andere hatte statt Doppelt nur einmal Käse drauf bei 4 burgern die bestellt wurden ist es also eine meisterleistung die Bestellung so falsch zuzubereiten. (wir haben den vollen Preis bezahlt und leider erst zuhause bemerkt was alles falsch ist)

Was soll ich sagen ist halt Fast food für den kleinen Hunger zwischen durch voll okaaay aber ernährt euch gesund und ausgewogen ,,Personal war nett und hat nix vergessen so wie in anderen Läden

Hatte einen veganen Cheeseburger und der war wirklich furchtbar. Der Patty war total labberig und kein bisschen gebräunt, die Saucen nicht verteilt, sondern nur in der Mitte. Keine Ahnung, ob der Burger in einer anderen Filiale/richtig zubereitet geschmeckt hätte, aber so war's wirklich ein Albtraumburger.

Pommes waren nicht original, aber ansonsten würdiger Schuppen für nen Katersonntag im Drive In

Unfreundlich und nehmen keine Gutscheine an, leben nur weil Konkurenzlos im norden.

The food is great but the restaurant needs a little cleaning

Wer heutzutage keine Coupons nimmt hat noch nichts von Kundenbindung gehört!

Ein sehr schmachtiges essen welches schnell von diesem jungen Herren verschlungen wurde. Wirklich super!

Service ist gut aber die Toilette läst zuwünschen übrig!

oh my god the burgers.... deliiiiiiicous

Teilweise sehr unfreundliches Personal, oft sehr dreckige Tische, viel Müll liegt herum. Der Knaller ist, die Mitarbeiter weigern sich strikt Bestellungen persönlich entgegen zu nehmen. Es wird auf diese blöden Terminals verwiesen, Begründung: keine Kasse. Wenn man seine Bestellung dann an diesem völlig bescheuerten Blechkasten eingegeben hat und bezahlen möchte kann Mann u.a. mit Karte aber auch in BAR zahlen. Mit dem Zahlschein geht's dann zur Kasse wo man dann dem Menschen das Geld in die Hand gibt. Ernsthaft? @Burgerking, ihr wollt mich doch auf den Arm nehmen... Der Service ist sowas von unterirdisch!!!

There are 3 self-order kiosk. The staff are unfriendly and looks upset. The burgers were ok but the fries, oh boy the fries! They were terrible!! The coupons from the app does not work. The store looks unclean. I won’t be coming back.

Man kann dort gut sitzen und Essen

Najs ist halt burger King an diesem burgerking hat mich arg gestört das ein laaanges schwarzes Haar in meinem burger verarbeitet war daher essen abgegeben Geld geholt weg!

23:20 am 28.7 der Mann auf der Kadse steht ist sehr freundlich und nett. Im WC gabs kein Klopapier hat er gleich aufgefüllt und geputzt. In dieser Uhrzeit wie kann man so nett sein

die türkin(?) , die heute am 26.07.2023 , frühschicht hatte ist dermaßen unfreundlich. es kommt ein kunde und möchte bestellen sie sagt:“ können sie nicht lesen ? steht doch da nur am automaten bestellen“. scheucht wie eine furie die andere mitarbeiterin rum. sollte mal ihrem sozialverhalten arbeiten. schreit den laden zusammen , kein wunder das hier kaum leute sind.

Essen war nicht richtig durch, die Mitarbeiter haben über Kunden gelästert. Nicht zu empfehlen:(

Essen war okay und die Personal auch. Fast food halt.

Ich war am 12. Juli 2023 dort, gegen grob 18 Uhr. Im ganzen Laden hat es abscheulich gestunken, da hätte ich es einfach sein lassen sollen. Leider habe ich dann dennoch mehrere Burger bestellt. Im Whopper waren Zwiebeln die auf jeden Fall nicht mehr hätten in einem Lebensmittel verwendet werden sollen. Der Big King hat bei den ersten zwei Bissen noch relativ normal geschmeckt, dann kam ein sehr sehr sehr merkwürdiger Geschmack hervor, der nicht in diesen und keinen anderen Burger gehört, kann nicht sagen was das war. Das schlimmste: der Patty hat irgendwie nach Festival Toilettenbox gestunken, das war echt extrem eklig. Soo, weiter: die Pommes. Das waren die matschigsten Pommes die ich jemals hatte, es war fast ein matschiger Pommes Ball, unfassbar. Ich habe mir im Laden über meine mobile Daten die App runter geladen und wollte einen Gutschein benutzen. Auf Nachfrage wurde ich patzig angemacht, man nehme hier keine App Aktionen oder Gutscheine an. Ich werde um diese Filiale künftig einen sehr großen Bogen machen und wenn ich mal vorbei laufen muss, das besser nur mit Nasenring, damit ich das nicht nochmal riechen muss.

Ich mag Burger King im Allgemeinen, aber in diesem Restaurant stört mich, dass der Kundenservice kaum vorhanden ist. Die Kasse ist geschlossen und man soll an den Terminals bestellen. Coupons aus der App werden nicht angenommen. Heut war der Automat für die Milchshakes auch noch defekt. Im Ganzen gibt es außer ein Paar Burgern auch nix was mich dazu bringt dort öfter als notwendig mein Essen zu kaufen. Letztendlich war mein Besuch eine Notlösung weil es der einzige Burger King war der auf dem Weg lag.

Akzeptiert keine Gutscheine aus der App! Sehr schade

Die Mitarbeiterin war nicht zu allen höflich. Sie arbeitet in Stimmung, aber der Mann, der abends mit ihr arbeitet, ist sehr höflich und anständig. Ich wünschte, ich hätte sie heute auch nicht gesehen. Sie arbeitet mit Gewalt. Sie mag es nicht ihr Job.Und das Fleisch ist nicht gegrillt. Es wird nur auf Dampf gegart. Es schmeckt ekelhaft. Gestern war das noch nicht so. Es war schön, und das Essen war köstlich und machte Appetit. Was ist jetzt passiert?

Essen war ok, Bestellung schnell erledigt, aber das Restaurant eine Katastrophe!!!! Die Treppe in das Obergeschoss klebt von ,ach weiss nicht was,das Geländer klebt oben angekommen wurden wir empfangen von Tischen die scheinbar vor Tagen abgewischt wurden, am Boden lag alles was diese Gastronomie zu bieten hatte ,zertretene pommes, zertretene Ketchup Tüten und noch mehr ,der Lokus dunkel, Toiletten Kommentar erspare ich Euch weil Ihr es Euch denken könnt!! Wenn denn noch ein Mitarbeiter kommt und über alles drüber steigt und es als gegeben ansieht, ohne Regung .... , SCHANDE FÜR DIE BURGER KING KETTE ,sorry

El típico burger King sin más,lo bueno q que está a la entrada de un centro comercial y tienen parada de metro cerca

Ich kenne diese Filiale seit mehren Jahren. Es ist Burger King! Die Mitarbeiter sind "normal Freundlich" und unterirdisch motiviert. Seit einem Jahr nun haben sie "SB Terminals" dort und ihre Kasse ist dauerhaft geschlossen. Seitdem wird ein Kunde der nicht an dem Terminal bestellen möchte, weg geschickt. Es ist vielleicht der Zahn der Zeit.. aber es schließen immer mehr Fastfoodfilialen. Und die kleinen frischen Burgerläden sind nur 2min entfernt. Wer mich nicht persönlich bedienen mag und persönlich meine Bestellung aufnimmt.. der bekommt auch mein persönlich hart verdientes Geld nicht. An die Filialleitung.. ein weggeschickter Kunde KOMMT NIE WIEDER! So gut ist BK nicht..und MC gibt es schon lange nicht mehr in der Straße.

Abgesehen mal davon das der Laden in einem sehr runtergekommen Zustand ist. Und das Personal sehr unglücklich wirkt. Naja wer soll’s ihnen auch übel nehmen ich wollte auch so schnell wie möglich raus. Dann hatten wir nach dem Essen auch noch Bauchschmerzen also irgendwas muss schlecht gewesen sein. Also eher meiden dem Bauch zu liebe und wirklich geschmeckt hat es auch nicht.

Leckeres Essen - guter Service - nette Arbeiter

Kasse nicht besetzt, Bestellung nur über den Terminal. Nur eine Angestellte im Laden.

Tämä Burger King oli aivan kernaisen mahipontinen! Burgerit oliva pörröisiä ja erityisen pehmoisia. Tosin, jos et Saksan kielestä ymmärrä hölökäysen pöläystä on tilausten tilaaminen haastavaa. Mutta kuitenkin niin, kuin jo mainitsinkin tämä oli erityisen kernas, varsinkin, kun oli kosolti aikaa syödä. Pörröiset ja pehmoiset burgerit tekevät eetvarttia kuumana kesäpäivänä!

Da komme ich gestern Abend in diese komplett leere Filiale...gehe zum Tresen um meine Bestellung aufzugeben...und werde von 3 Nichtstuenden Mitarbeitern aufgefordert meine Bestellung an so einem Terminal aufzugeben...bin dann lächelnd wieder gegangen... Keinen Cent bekommt ihr für diese "Serviceleistung" von mir...KEINEN. Ein paar Meter weiter wird man höflich face to face bedient ...spart euch den Gang in diese unfreundliche Filiale...

vorlaute, unfreundliche bedienung, den burger den ich wollte gab es dort nicht, nur in ausgewählten restaurants hiess es,! heisst dieser laden ist kein ausgewähltes restaurants! na dann, wird dort nicht mehr gegessen!

Um Burguer King normal, com banheiro para uso do público. Lugar frequentado por estudantes e jovens que buscan algo para comer quando saem beber.

Keine persönliche Bestellung, null Personal

Toiletten waren leider alle gesperrt..

Normaler Burger King. Essen war schnell fertig. Laden war sauber. Man kann im zweiten Stock und draußen sitzen.

Bestellen am Schalter nicht möglich ubd das elektronische Teil reagiert nur ab und zu. Echt schade, vor allem abends, wenn man sich einfach nur kurz was kleines holen will.

Das war die Schlechteste Bedingung meines Lebens

Zeit: 23.April.2023 13:26. unfreundlich, asozial, ich war bei Burger King immer Stammkunden aber das hat sich geändert. Niemals wieder schönhauser danke für die assi Kassiererin die einen zu der Bestellung beleidigt

The service was excellent, unfortunately the food was not so much. The fries were pale and the veggie burger was very dry.

Bread and tomatos in my whopper weren't hardly fresh. They don't take discounts from apps from your phone.