Urban Ranch in Darmstadt

Delete reviews as soon as you express criticism. I just wanted to eat a delicious burger, after a very long wait it came and was burnt and anything but delicious!

The burgers are 1A but please finally hire proper staff who can take telephone orders properly and answer the phone and work quickly and think for themselves

The food is good, but if you place an order the day before and are then given a time to pick it up, I expect the food to be ready then. Instead, you arrive at the agreed time and are told that no order has been placed. Ok, then I'll just order locally. According to the colleague, this isn't possible because it's new and LITERALLY!!! has no idea. In addition, he can't start eating for another hour because he's alone. Then you don't have to open the shop at 12 p.m. if you don't start eating until more than an hour later. In my opinion it's just ridiculous and incomprehensible. That was the last time we tried to order something there.

The burgers are great, but the orders go very poorly. Always late, even if you order 4 hours in advance for a certain time. Too bad!

Never had such a delicious burger before. The fries were also very good. The service was very friendly and fun. The way it has to be.

One of the best burgers I've ever eaten

Burger sind lecker aber mitarbeiter könnten besser geschult sein und die Wartezeiten für einen Burger sind sehr lange

Essen war Baba, die Jungs im im Wagen auch super nett und freundlich. Aufjedenfall mal probieren!^^

Ich kenne Urban Ranch aus Frankfurt und da wir zufällig in der Nähe waren, wollten wir mal wieder so einen Smash-Burger essen. Der Burger war wirklich gut aber dennoch schmeckte er irgendwie nicht so, wie ich ihn aus Frankfurt in Erinnerung hatte. Die Pommes waren nicht die Wucht und Mayo gabs auch nicht. Stattdessen eine seltsam schmeckende Soße. Der Service war neutral ok. Verzehr im Auto, bei schlechtem Wetter draussen ist es halt nicht so optimal. Wartezeit war in Ordnung.

Der Burger meines Lebens 😍😍😍😍😍😍

Mein Besuch bei Urban Ranch in Darmstadt, nach vorheriger Erfahrung mit der Hauptfiliale in Frankfurt am Main, entsprach leider nicht meinen Erwartungen. Die bestellten Burger wiesen Mängel auf, darunter ein durchgebratenes Patty, das schon fast verbrannt war, sowie ein unausgewogenes Verhältnis von Soße zu anderen Zutaten. Diese Aspekte beeinträchtigten die Geschmacksqualität des Gerichts leider erheblich. Das Umfeld des Imbisswagens in Darmstadt präsentierte sich in einem weniger sauberen Zustand, was die Gesamterfahrung beeinträchtigte. Die Wahrnehmung von Schmutz und Unordnung wirkte nicht nur auf den Moment bezogen, sondern deutete darauf hin, dass dies über einen längeren Zeitraum bestand. Ein weiterer kritischer Punkt war die einzige und doch recht schmuddelige Speisekarte, die von Gast zu Gast gereicht wurde. Eine effektivere Lösung könnte die Bereitstellung eines Aushangs mit den angebotenen Speisen und Produkten sein. Dies würde nicht nur die Sauberkeit fördern, sondern auch den Gästen eine übersichtliche Auswahl ermöglichen, ohne eine verschmutzte Speisekarte weiterzureichen. Alternativ könnte man zumindest die Karten regelmäßig austauschen. Als Gast in der Frankfurter Filiale, wo ich eine höhere Qualität gewohnt bin, bedauere ich, dass mein Besuch in Darmstadt nicht den erwarteten Standard erreicht hat. Zukünftige Besuche in der Darmstädter Filiale von Urban Ranch werde ich wohl überdenken. Ich hoffe, diese Kritik wird als Anlass genommen, genauer hinzusehen. Der Urban Burger gehört für mich eigentlich zu den besten in der Region! Bitte ändert das sonst tut ihr euch da keinen Gefallen. Alle gute und ich freue mich wieder nach Frankfurt einzukehren ;) Den trotz der Kritik ist auch Darmstadt mit den Burgern immernoch weit vor vielen anderen und auch mit Mängel ziehe ich die Filiale jedem anderen vor!

Ein Junger freundlicher Mann namens Ilyas hat mir zwei Thanos Burger gemacht mit Liebe 🧡 der Burger war umwerfend. PS : Ilyas ist ein Super Burger Macher und ich sehe in ihm eine Tolle Zukunft

Wir hatten zwei Classicburger und Pommes. Hu dem Zeitpunkt die einzigen Kunden. Die Wartezeit war absolut in Ordnung, schneller wäre verdächtig, es wird schließlich frisch zubereitet. Die beiden Burger schmeckten richtig gut, auch eine schöne, große Portion leckerer Pommes mit viel Sauce. Zusammen mit einer Sprite 27 € bezahlt. Wenn das Personal mal freundlicher rüber kommt, dann gibt’s auch volle fünf Punkte.

Habe Süßkartoffelpommes gegessen für 5,5€. Diese Dinger waren ne Zumutung. Nach dem frittieren ein zusammenhängender Klumpen der von Fett getrieft hat. Zu den Bürgern kann ich nix sagen, außer dass sie mir für das wie sehen aussehen erheblich zu teuer waren.

Hi, ihr habt echt super leckere Burger und ein super Produkt. Aber wenn ihr mit veggie Produkten werbt, diese aber nie verfügbar sind, ist das schon einfach echt ärgerlich, wenn man von weiterer Entfernung schon das 3x herfährt. Zu Schlagzeiten 1-2 Stunden Wartezeit ist auch einfach nervig. Personal brutal unfreundlich. Mich habt ihr als gern kommenden Kunden, auch wenn ihr geile Burger habt verloren. Ist es einfach nicht wert.

Neben dem sehr leckeren essen, waren die Mitarbeiter extrem freundlich und haben einen top Service geleistet. Ich komme öfters👍

2023-09-07. 18:30 Uhr. 4 Leute haben am Tisch was gegessen und Cola getrunken. Hatte keine Wartezeit. Habe vorort den Burger 🍔 Classics gegessen. Wow, der war aber was von lecker. Der Bun hatte eine etwas süße Oberfläche. Burger war saftigt. Komme bestimmt wieder. Hatte Glück mit parken. Konnte neben der Anhängerdeichsel parken. JHW

Bin mindestens einmal Im Monat bei Urban Runch geiler Food Truck schmeckt sehr lecker.

War krass lecker. Korrekte Jungs an der Theke. Wenn man saftige Burger haben wollt dann dort.

Die Smash Burger von Urban Ranch hier im Foodtruck sind genauso gut wie in der Hauptfiliale im Skyline Plaza in Frankfurt. Extrem saftig, leckeres weiches leicht süßliches Brot, und der Ranch Dip zu den Pommes ist klasse. Nicht ganz günstig, aber für diesen Geschmack greif ich gerne mal tiefer in den Geldbeutel.

Sehr leckeres Essen und freundliche Bedienung

An sich ist es ein leckerer Burger… das hat aber überhaupt nichts mit Smash Burger zu tun!!!!! Wir haben auf Arbeit bestellt (Lieferung). Ein Burger und eine Pommes haben gefehlt. Am Ende sollten wir uns das was gefehlt hat selbst abholen!!!! Für mich eine Frechheit…. ich sehe keinen Grund hier nochmal zu bestellen.

Schon zwei Mal da gewesen. Sehr geiler Food Truck. Immer gut gegessen und die Burger genossen. Das Fleisch ist super und nicht bröselig. Der Geschmack ist differenziert und einfach lecker. Nicht nur ein Einheitsbrei und es fällt nicht alles auseinander. Was ich wirklich mag, der Burger ist heiß und man merkt, dass er frisch ist und nicht wie an anderen Plätzen schon viel zu lange liegt. Auf jeden Fall nicht wirklich teurer aber um Längen besser, wie die Fast-Food-Kette auf die man beim Essen die ganze Zeit schaut. Ich war jedes mal außerhalb „normaler“ Mittagspausen bzw. Essenszeiten da und wurde sofort und immer freundlich bedient und musste nie lange warten. Meine Wartezeit brauchte es aber immer, um den Burger wirklich frisch zuzubereiten. Klare Empfehlung!

Bester Burger ! Es passt einfach alles perfekt zusammen.

Es ist eine Imbiss Kette, bislang in Frankfurt und Darmstadt. Aber die Burger 🍔 sind Weltklasse, alles wird frisch vorbereitet, es dauert ein paar Minuten...aber es lohnt sich wirklich !!!

Its a small truck on the road, easy to park, good food, most of the guys that work there are friendly and fast. Sadly the quality of the burger will vary alot based on who's the cook of the day. The owner is a really nice fella and if you are lucky to find him working there you will enjoy one of the best burgers in Darmstadt.

Burger i ordered was a little pricey but quality was outstanding, didnt think it was possible to get such a burger in darmstadt via delivery, big recommendation!

Essen ist Baba, aber was ist das wenn man anruft geht nie jemand ran und man wartet ewig auf das Essen wenn man bestellt zum Liefern.

Superb Burger spot. 🍔 I ordered cheese classy and it was truly delicious and fingerlicking. Liked the combination if veggies and sauces. Finger fries were also good once can sit and eat or get takeaways. Staff is good and friendly. Payments are acceptable by cash n card. One can easily reach by foot from center or couple of bus connections available nearby. I liked the courageous attitude of he burger joint owner as this is located just opposite to McDonald's and KFC or Pizzahut restaurants. Pricewise little expensive but quality of the food is guaranteed. Beverages are available with alcoholic and non-alcoholic options. Overall satisfied with the Burger and service. Will visit again.

Der Burger war der Hammer. Es ist teurer als bei Mc Donalds nebenan, aber geschmackstechnisch um Welten besser. Am Truck könnte man Sonnenschirme aufstellen, dann sitzt man nicht in der prallen Sonne.

Die besten Burger in Darmstadt ohne Zweifel und bis jetzt auch für mich in Frankfurt!!! Leider immer viel los und Wartezeit, aber es lohnt sich!!!

Mega Burger, wirklich bis jetzt der beste Burger den ich essen durfte :) Immer wieder

Sehr guter Burger! Empfehlenswert

Eins der besten Burger 🍔 in Deutschland

Tried the Chicago bull. One of the best burgers I had lately.