Timberjacks Göttingen in Göttingen

Super leckeres Pfeffersteak gegessen 👍😋

Top Essen Gute Bedienung Preisleistung 10 von 10

Dieses Restaurant ist ein fantastischer Zwischenstopp auf der Fahrt von Hamburg nach Frankfurt. Einrichtung, Musik und Speisekarte versetzen einen direkt zurück nach North Carolina. Sowohl drinnen als auch draußen gibt es viel Platz für ein gemütliches Essen. Ich hatte den Chickenburger, und er war einfach köstlich. Ich kann einen Stopp hier wärmstens empfehlen, wenn Sie ein tolles kulinarisches Erlebnis suchen.

Das Lokal sieht fantastisch aus, und wir haben uns von der tollen Dekoration und Atmosphäre blenden lassen. Das Essen war jedoch extrem einfach. Wir bestellten richtige Steaks und Burger, die aber völlig geschmacklos waren. Unsere Ofenkartoffel wurde vergessen und kam erst fast am Ende des Essens. Obwohl wir sie ohne Soße bestellt hatten, war sie komplett mit deren Soße gefüllt. Auch das Kartoffelpüree hatte einen seltsamen Geschmack. Wer tolle Fotos machen möchte, sollte hingehen, aber für gutes Essen definitiv nicht.

Service war reichlich vorhanden und nett Ambiente sehr gemütlich. Mein Essen persönlich fand ich zu wenig , die Gerichte der anderen sahen ausreichend aus. Eis und Sahne sehr sehr lecker Mega Bar , Super Auswahl an Gerichte. Allerdings preislich eher höher angesiedelt. Leider war der Rodeo Bulle defekt, sodass Bullenreiten nicht möglich war.

Köstliches Essen in einem supercoolen Ambiente.

Das Essen war wirklich lecker und die Atmosphäre hat uns sehr gut gefallen. Das Ambiente ist gemütlich und lädt zum Verweilen ein. Leider konnte der Service da nicht mithalten. Die Servicekräfte wirkten auf uns eher lustlos dafür aber recht aufmerksam, wodurch der Gesamteindruck etwas getrübt wurde. Schade, denn mit etwas mehr Freundlichkeit und Engagement wäre der Besuch rundum gelungen. Trotzdem würden wir wegen des guten Essens und des schönen Ambientes wiederkommen.

Cooles Restaurant mit toller Atmosphäre. Das Essen war echt lecker 🤩, vor allem die Burger und Chicken Wings waren gut. Leider war unser Essen heruntergefallen, deshalb mussten wir etwas länger warten.

Ein super Laden der seines gleichen sucht. Das Essen ist sehr lecker und die Getränke sind auch nicht schlecht. Sehr große Auswahl. Die Bedienung ist aufmerksam und freundlich. Das Ambiente ist sehr nah am amerikanischen Styl. Kann nein muß man weiterempfehlen.

Danke an die Bar ein persönliches dankeschön Kevin , du hast alle Wünsche hervorragend umgesetzt.Gerne komme ich wieder

Alles prima aber am Wochenende sehrrr lange Wartezeit. Auf jeden Fall reservieren! Personal war sehr nett. Essen lecker. Ambiente sehr cool. Eine Empfehlung von mir!

Mein Mann und ich finden das Ambiente echt klasse. Genau für uns. Diese Lokalität ist überwiegend Fleischlastig. Für vegatische Genüsse gibt es auch eine Auswahl. Ob das Ambiente denen gefällt, sei dahingestellt. Direkt am Eingang befindet sich gleich die Dry Aged Abteilung mit ausgehangenen Teilen von Rindern. Auch befinden sich, ob Echt oder Nachgebildet, Geweih und, unter Umständen, ausgestopfte Tierpräparate an den Wänden. Zur Belustigung findet ab 19Uhr auch Bullriding statt. Das Essen selbst war nicht schlecht. Für meinen Mann etwas zu Öllastig. Für uns Beide es fade in der Würzung. Sollte aber kein Problem sein. Salz, Pfeffer, Ketchup und Majo stehen am Tisch. Haben dementsprechend auch nachgewürzt. Personal war freundlich. Im Großen und Ganzen waren wir zufrieden. Waren auf der Durchreise und es war eine Erfahrung wert.

Sehr gute Qualität. Leider nur 4 statt 5 Sterne ,weil z.B. ein Bier 0,5 zum Preis von 5.80€ für Göttingen zu teuer ist.

Leider sehr enttäuschend. Wir haben etwa 50 Minuten auf unsere Bestellung gewartet, . So ein langer Lieferzeit ohne Information ist einfach nicht akzeptabel. Ich hoffe, dass der Service in Zukunft verbessert wird.

So ein toller Service und authentisch amerikanische vibes. Mir hat es gefallen, ich hab gestaunt, genossen und sehr gut gegessen und tolle Bar mit hervorragenden drinks

Es ist ein beliebter Ort, denn der geräumige Parkplatz war an einem Wochentagabend, als wir dort waren, fast voll. Die Einrichtung ist gemütlich, der Service gut und das Essen köstlich. Abends gibt es Live-Musik mit Country- und Blues-Songs, die gut zum Stil des Lokals passen. Wir haben uns hier sehr wohlgefühlt.

Sehr leckeres, reichliches Essen. Richtig gut zubereitetes Steak. Tolle, nette Bedienung. Es war ein rundum gelungener Abend im Timberjacks Göttingen.

Wer Amerikanisches Essen mag kommt hier bei Preis Leistung voll auf seine Kosten. Tolle Aufmachung hier muß mann öfters kommen um alles zu sehen und zu erleben

Hervorragendes Fleisch. Leider wird nicht immer die Garstufe getroffen, daher bestelle ich immer eine Stufe darunter. Wenn man es weiß, ist das kein Problem. Das Fleisch ist aber so gut, dass es auch das verzeiht.

Sehr tolles Restaurant, vom Anfang bis zum Ende alles stimmig. Tolles Essen und super Atmosphäre. Wir kommen immer wieder gerne hier her. Wir hatten den lieben Youssef als Kellner, sein Service war wirklich toll. Wir haben das links und rechts mal mitbekommen, dass einige Kunden etwas „schwierig“ waren, aber er ist immer höflich und freundlich geblieben. Gerne wieder, klare Empfehlung!

Ein wirklich gutes Steakhaus mit einer riesigen Auswahl auf der Speisekarte! Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Hunde sind ebenfalls willkommen.

Danke, Yusef. Perfekter Service.

Waren Anfang Juni dort,absolut zu Empfehlen. Wer etwas außergewöhnliches sucht und zudem Wert auf tolles Ambiente und frisches, leckeres Essen legt...ist genau hier richtig. Parkmöglichkeiten sind vorhanden. Hunde erfreulicherweise erlaubt und auch gern gesehen...zumindest unser kleiner. Richtig schönes Ambiente. Und eine sehr aufmerksame Bedienung,die ausserdem sehr geduldig war mit Uns...weil durch die Speisekarte mussten Wir Uns erstmal durcharbeiten. Empfehlung von Uns...vielleicht vorher im Internet schonmal vorweg schauen. Waren sehr zufrieden und werden nicht das letzte Mal dort gewesen sein!!! 5 von 5 Sternen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Klasse Auswahl an Speisen, freundliches Personal, 4 unterschiedluche Speisen und alle waren begeistert. Würde jederzeit wieder hingehen.

Super Atmosphäre, sehr zuvorkommender und freundlicher Service von Yusuf. Essen super lecker. War ein Erlebnis, kommen gerne wieder.

Mega Laden! Alle sehr nett! Waren mit unseren Kindern (4+2) dort. Auch für die vegetarische Fraktion gibt es eine große Auswahl. Vielen Dank nochmal an Youssef Lagnina der uns bedient hat. Nur die XXL Leinwand hat etwas für Ablenkung bei den Kids gesorgt. 😜

Megageiles Essen... Bedienung (Youssef) war Top, Ambiente inkl. Live Musik Top... immer wieder gern

Wir waren an einem Freitagabend da, deswegen hat es auch ein bisschen gedauert, bis das Essen kam. Wir hatten Steak, Philly Cheese Fries und Tacos. Alles war super lecker! Unsere Bedienung Finja war sehr nett und total sympathisch! Wasser und Cocktails wurden schnell serviert und wir hatten einen richtig schönen Abend da. Ich konnte sogar ohne Probleme mein Auto über Nacht stehen lassen. Wir kommen gerne wieder :D

Wer gutes Essen möchte ist hier meiner Meinung nach fehl am Platz. Ambiente ist ganz schön, aber wenn man über 1 Stunde aufs Essen warten muss und es dazu wenig ist ist das sehr bedauerlich.

Wir waren heute hier essen und wurden vom Yusuf bedient. Die Bedienung war hervorragend und schnell. Er hat sich super um uns gekümmert. Wir kommen auf jeden Fall noch einmal und hoffen Yusuf wieder zu sehen!

Geiles Ambiente, starke Auswahl an Essen und auch Craft Beer. Der Service von Finja war super zuvorkommend und man hat sich gefühlt wie Zuhause bei Freunden, beim BBQ. Gerne wieder. 🤗

Sehr lecker. Aber am geilsten war die Kellnerin Namens Finja. Diese Frau ist hofflich, sympathisch und attraktiv

Sehr leckeres Essen geiles Ambiente und Besonderen Dank an Finja für die tolle Bewirtung. Gruß Gebhardt

Für mich persönlich ein absolutes Lieblingslokal. Das Ambiente ist ein Traum, das Essen und die Getränke immer mehr als köstlich und die Bedienung immer mehr als nett. Besonders die Finja ;)

Obwohl es der bisher heißeste Tag des Jahres war, haben wir den Abend im Timberjacks sehr genossen. Essen war lecker und der Service war Klasse. Danke an Youssef Lagnina!

Eine beeindruckende Location mit gutem Essen und leckeren Cocktails. Der Service war bis auf einen super Kellner enttäuschend. Die Servicekraft am Empfang konnte nicht sagen, wie lange die Küche aufhat und ob man noch bestellen kann. Fand so schnell auch niemanden zum Fragen, sodass wir über 10 min auf die Antwort gewartet haben. Bei Nachfragen gab es unerwartet mehrfach Sprachbarrieren, sodass wieder erst jemand anders rangeholt werden musste, der die Frage versteht und beantworten kann. Dieser Kellner war aber super freundlich, hat ein verschüttetes Bier schnell beseitigt und uns großartig durch den Abend begleitet.

Die Bedienung Youssef Lagnina war sehr nett

Danke an denn Mitarbeiter er hat mit M angefangen der das vögelbaby wieder ins Nest gesetzt hat und alles dafür getan hat. Essen war sehr lecker und die anderen Mitarbeiter auch Mega nett

Wir waren heute das erste Mal in diesem Steakhaus essen! Wir wurden hervorragend bedient - danke an Finja! Das Essen war Mega lecker und die Portionen genau richtig. Auch die Cocktails sind sehr empfehlenswert. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Wir hatten einen sehr schönen Abend mit sehr leckerem Essen und einem sehr freundlichen, aufmerksamen und umsichtigen Service durch Youssef. Vielen Dank!

Alles tiptop, freundliche Bedienung. Grüße an Youssef Lagnina

Top Service bei Youssef und exorbitant gute Speisen! Gute Atmosphäre und Ambiente.

Das Timberjacks in Göttingen ist als Restaurant der Restaurant-Kette ganz passabel. Man kann drinnen und draußen sitzen. Es gibt verschiedene Bereiche mit unterschiedlichem Flair. Ob der Bull, die lange, gut sortierte Bar mit großer Leinwand oder die netten Sittecken außerhalb der großen Halle mit den vielen "Jagdtrophäen". Es gibt eine vielfältige Speisekarte mit Fleisch, Fisch und ein paar vegetarischen Speisen. Es gibt texanische/südstaaten bzw amerikanische Speisen wie MacNCheese und mexikanische Speisen wie Taccos usw. Der Service war freundlich. Die Speisen wurden rasch serviert. Das Essen war lecker und die Portion für mein Empfinden groß. Es gibt kostenlose Parkplätze direkt vor dem Restaurant. Das WC war sauber. Man kann unkompliziert mit Karte oder bar bezahlen. Das Preis-Leistungsverhältnis war in Ordnung.

Wir haben tolles Essen genossen und es gibt auch super viele Bier Sorten. Alle sind freundlich Wir sind öfter schon da gewesen, alles super. Immer gerne wieder.

Richtig tolles Konzept, passt einfach alles ineinander. Der Service durch Finja war überragend.

Sehr guter Service - bedient hat uns Finja

Immer wieder ein highlight wenn wir in Göttingen sind. Essen schmeckt immer hervorragend und die Bedienung ist stets aufmerksam und freundlich. Die Auswahl von Salat über Tacos, Burger, Meeresfrüchten, Steak und mehr lässt keinen Wunsch aus.

Ich komme ursprünglich aus den USA und war am Anfang super begeistert. Ein sehr sehr schönes Restaurant. Das Restaurant sieht genau wie solche Restaurants in die USA aus und hat hohe Erwartungen geweckt. Leider konnten diese im weiteren Verlauf nicht gehalten werden. Das Essen war nicht nur teuer sondern auch geschmacklos. Die Portion war auch sehr klein für den hohen Preis. Ich habe Mac n Cheese für mich und auch für meine Tochter bestellt und beide Portion hatten kein Geschmack. Mein Mann hat Rib-Eye Steak bestellt und meinte er wurde es 4/5 Sterne geben. Vielleicht sollte man hier nur Fleisch bestellen. Da wir jedes Jahr in die USA fliegen und wissen wie das Essen eigentlich schmecken soll, muss ich dieses Restaurant wegen den hohen Preisen nicht wieder besuchen.

Wir waren jetzt zum 4 Mal da... Wären öfter da, sind aber nicht aus der Umgebung. Und es war wie immer sehr schön und sehr lecker. Finja war einfach zauberhaft und hat uns gut beraten. Aber: nehmt bitte wieder das Trüffelpüree dauerhaft in die Karte🙈

Kevin war fantastisch, der beste Barkeeper in Deutschland. Meine Herren.

Die gebackenen Zucchinisticks waren viel zu ölig, pampig Mein Filetsteak (200 g bestellt) war gebraten zwei kleine Fleischbrocken, keine 100 g schwer Insgesamt: das Essen ist fast food und zu fettig Nach drei Jahren wieder vor Ort. Heute war das Fleisch zart,saftig ... lecker Das Gemüse leider roh, es sollte gegrillt sein.

Es war alles super :) Das Essen kam super schnell. Der Service war wunderbar. Ganz liebe Grüße an die super liebe Bedienung Finja. Gern wieder :)

Ich war bereits mehrmals bei Timberjacks und die Big Daddy Burger war immer eine meiner Lieblingsburger. Diesmal war ich jedoch leider enttäuscht. Das Fleisch war sehr trocken und der angekündigte Blauschimmelkäse fehlte komplett. Außerdem haben wir eine Kinderpasta bestellt, die extrem salzig war und für ein Kindergericht kaum geeignet erschien. Schade, denn meine bisherigen Besuche waren deutlich besser. Ich hoffe, dass dies nur ein einmaliger Ausrutscher war.

Kaum was los, trotzdem 15 Minuten auf Speisekarte gewartet, diese war dann total verdreckt...

Der Service war wieder sehr freundlich. Ausser dass wir erst nach Besteck fragen mussten, war der Jellner super. ABER: Was war mit den Grillen Chicken Wings los? Früher grosse Teile und in einer tollen BBQ Marinade. Ich bin meist extra wegen der Chicken Wings gekommen. Diesmal waren sie winzig, OHNE die bekannte Marinade, schmeckten wie aus einer Discount Fertigtüte. Das war sehr enttäuschend!

Essen war nicht so gut hatte Burger und Steak Medium

Wir waren vor 8 Jahren das erste Mal in dieser Location. Heute dort gewesen zum Abendessen. Preise ähnlich wie damals. Was nicht passt ist die Qualität der Speisen und Portionsgröße. Hat Fastfood Qualität von Bürgerkette. Für mich und meine Begleitung in Zukunft ausgeschlossen. Sehr, sehr schade!

Das Essen war sehr lecker und die Kellner waren super freundlich. Leider mussten wir recht lange auf das Essen warten, und als es kam, wurde unser Besteck vergessen, sodass wir noch einmal warten mussten. Das war etwas schade. Insgesamt aber trotzdem ein schöner Besuch, und die Inneneinrichtung ist wirklich beeindruckend.

Ein Restaurant im amerikanischen Stil. Sie bieten einige ungewöhnliche südamerikanische Gerichte auf der Speisekarte an, was eine nette Idee ist. Das Restaurant ist riesig, und die LCD-Monitore sind gewaltig – ich war wirklich beeindruckt. Die Spieße, die ich hatte, waren nur durchschnittlich. In einer Gruppe macht es vielleicht mehr Spaß.

Der beste Ort in Deutschland! Freundliches Personal, tolles Essen und Trinken, und die Kinder fühlen sich willkommen.

Wir haben den Abend meines Junggesellinnenabschieds im Timberjacks Göttingen verbracht und waren sehr enttäuscht. Der Service war an diesem Abend absolut unzureichend. Bereits zu Beginn fehlte unser Besteck, sodass wir erst nach Erhalt des Essens nachfragen mussten. Leider wurde trotz leerer Gläser nicht nach neuen Getränken gefragt und unsere leeren Teller wurden auch erst auf Nachfrage nach ca. einer Stunde abgeräumt. Die Servicekräfte sind wiederholt am Tisch vorbei gelaufen. Gerade bei einem Junggelsinnenabschied erwartet man einen aufmerksamen und organisierten Service. Leider hatten wir das Gefühl ignoriert zu werden. Wir hätten gerne noch ein Dessert und noch weitere Getränke bestellt, aber da keiner mehr zum Tisch kam mussten wir die Rechnung verlangen und sind noch in ein anderes Restaurant gegangen. Wir können das Timberjacks nicht weiterempfehlen.

Bin immer wieder gern im Timberjacks Göttingen.

Ein wirklich schöner Ort für einen Tapetenwechsel. Wirklich schön und stilvoll dekoriert, passt zu der Atmosphäre und der übrigen Einrichtung. Einzig die lauten Rufe aus der Küche waren finde ich störend, und haben eher an eine Kantine erinnert....

It's okay, but there are better options in Göttingen. It's a bit run-down after years of use, and some of the staff could be friendlier...

Best place ever! Awesome menu, best meat, amazing atmosphere, great service, and the shows are incredible. The wrestling on Halloween was the best. Unbelievable. I heard they're starting full wrestling shows soon. In any case, this place is one of a kind in this country. 100% recommended!

The food tasted great, but unfortunately the fries were cold; however, they were quickly replaced. The beer selection is generally okay, unless half the bottles are empty.

You wait forever for your order

We had to wait a very long time for our food, and when it was finally served, it was unfortunately cold. To make matters worse, we were charged an extra amount that wasn't even included in our meal. Overall, a very disappointing experience. We will not be recommending this restaurant.

The food was quite expensive, and we waited 45 minutes for it. That's too long, especially since the food was below average. The atmosphere was nice.

Last year everything was great, except for the long wait times. Today it was a disaster! We waited 2.5 hours for our food! Even then, our first drink order hadn't arrived. We made a reservation a week in advance and were then asked on the day of the reservation to arrive later because it was quite busy. Half the people at our table got lost in the system, and they had to wait another half hour for their food, while we had already finished eating... Extremely disappointing, even though they tried to make up for it with free shots that tasted absolutely awful, just like the mojito, which was only alcohol and water, and there were four different, completely different-tasting versions of the Sex on the Beach!

The restaurant's ambiance looks very inviting, but that's about the only positive thing about it. After a 15-minute wait at reception, I was shown to my reserved table. I then waited about 20 minutes to order a drink, which took another 20 minutes to arrive. When I finally got my drink, I wanted to order food right away, but the server told me someone else was responsible for that. After finally ordering, I waited quite a while for the food to arrive. The steak I ordered wasn't medium-rare, but rather bloody to raw, and not even warm—almost cold. In short, a disaster. I reserved a table at 8:00 PM and didn't start eating until 9:45 PM... Not recommended.

A must-see whenever you're in Kassel or Göttingen. It absolutely must be available in Dresden too.

Great atmosphere! The service was excellent. We were there on a Monday and were still able to reserve a table for the evening at lunchtime.

Very friendly service and perfect steaks. Reservations are recommended. The quality hasn't changed at all, even after all this time. Still top-notch.

The ambiance was a 10 out of 10, no question. But the food was terrible; the beef tenderloin tips were a complete disaster and definitely didn't deserve the word "disaster" (sorry for the harsh words). The service was very stressed but okay. The man at reception seemed listless and distracted, which I found inappropriate given the long reservation time and the initial greeting (perhaps he was having a bad day, also possible...). Since our main course was awful, the waiter did offer us a complimentary dessert. That was the only positive thing, though, and the company was nice. Sorry for the harsh words, but honestly!

Food was delicious, but the chicken wings were a bit too greasy. Melik's service was excellent!

The food was really delicious. Timberjacks is definitely worth a visit. We also received excellent service from our waiter Melik, and are already looking forward to our next visit!

The food was very good. Melik's hospitality was outstanding.

It's actually quite good. Unfortunately, some of the staff aren't very friendly.

Our waiter Pascale was very friendly and attentive.

Everything was great! Especially the waiter, Pascal! Thank you so much, we'd love to come again!

Today we finally made it... we went to Göttingen for dinner with friends! We reserved a table, and the atmosphere was absolutely fantastic. Clean... and incredibly commendable... our two waiters... Super job! The food arrived quickly, the meat was top-notch, and it tasted great. Thank you so much!

It took forever to get served (risk of dying of thirst), the burger was very good, but the large rib-eye steaks were only lukewarm and undercooked for medium! A disaster.

We tried the burgers this time, they were rather average, but the steaks are amazing.

The setting was really great, the waiters were very friendly, but the coordination wasn't quite there. The food was okay, we were hoping for more.

Stunning restaurant. A huge thank you to our waiter Melik! Very friendly and professional. The food was absolutely delicious, and the cake is highly recommended! All in all, absolutely top-notch!

Excellent food, superb service, and a good selection of drinks.

True american feeling with great foods and beers👌

Absolutely amazing, you have to see it!

Timberjacks Göttingen is simply fantastic. The atmosphere is amazing – really cozy with the typical Timberjacks style, lots of wood, and a great ambiance. The food was incredibly delicious, the burgers juicy and perfectly cooked, and the sides were really fresh and crispy. The service was friendly, attentive, and cheerful. If you love good burgers, really good American-style food, and a chill location, this is the place for you. I'll definitely be back! 🤘🍔🔥

A fantastic atmosphere and the food is delicious. I'd love to come back.

Unfortunately, two orders arrived incorrectly. At 10:15 PM, the waiter said he and his colleagues were closing time as it wasn't very busy anymore and asked us to pay. The cocktails were okay, but we had to wait 20 minutes for the last ones after asking... even though it wasn't that busy.

Wow, what an amazing place! The exterior is incredibly appealing, and the interior is truly impressive. The counter is unbelievably large, and above it is a TV/monitor that's second to none. The entire interior design is fantastic and truly breathtaking. My little one was practically speechless with excitement. The service was amazing, the server was super friendly, and THEN the food arrived. Absolutely fantastic. Seriously, you guys have to experience this. It's such a shame we don't have a place like this in the Bremen area.

The dining room is very impressive. The staff is very friendly and attentive. After browsing the menu and choosing our meal, it arrived quite quickly. Unfortunately, it cooled down quickly in the hot pan. The taste was okay.

By far the worst restaurant experience of my life. It was a bit like something out of a Loriot sketch. 😀 We were a party of four on Halloween. We had a reservation for 5:00 PM. That was our first and last time there. After 15 minutes, our drink orders were taken, then we were forgotten for another 15 minutes when it came time to order our food. We wanted to order a daily special, which we did, until another 15 minutes later a different waiter came to our table and said that they don't offer specials on holidays. The food finally arrived. Taste-wise, everything was either bland or completely unappetizing (they forgot a sauce that was supposedly already in the dish... no way!). Unsalted fries, but a pulled chicken that was way too salty. After eating, we sat in front of our empty plates for over 30 minutes. When it came time to pay, we only received the bill after asking for it, only to then discover that the daily special, which wasn't even available, was on my bill (a whopping €30!!!). In short: The location is beautiful and authentic, but the video screen is incredibly bright and way too big; I felt like I was in a theme park. 😀 The food was truly uninspiring, some of it even bad. The burgers were okay. The service was absolutely terrible!!! They were running around like headless chickens, no organization whatsoever. The entire visit ended after almost three hours and will remain a truly bizarre memory. Never again.

Everything was great, our server Nancy was very attentive and friendly. We'd love to come back!

The barbecue was not so good. It was kind of rigid.

I invited my family there for my birthday. It's a beautifully decorated restaurant. There's plenty of space, everything is clean, and it's furnished in a lovely rustic style. The ambiance and the service were great. We were served by Melik, who was very polite and friendly. He took a family photo for us and always had a witty remark ready for the kids. Unfortunately, the food wasn't as good as expected. The meat was too tough and not up to the standard of other steakhouses (a real shame). Overall, though, it was a very nice evening with my family.

Good service and delicious food

My partner and I visit this restaurant regularly. So far, everything has usually been to our complete satisfaction. However, on today's visit, we were anything but satisfied with the quality of the food (the high-priced selection). Especially since we were here recently and ordered the same dishes, we noticed that today's food didn't even come close to the standards the Timberjacks team usually sets for themselves. We expressed our dissatisfaction to the service staff. Their response to our criticism is what I would like to emphasize. Pascal, who served us today, was not only extremely competent, friendly, and courteous from the very beginning, but also responded to our criticism of the food in what was probably the most professional manner we have ever experienced. Without explicit request, he got to the bottom of the matter and immediately sought to compensate for the negative experience. After a very short wait to consult with the kitchen and the chef, we were appropriately compensated for our disappointment and were very grateful for our openly expressed criticism. At this point, special praise is also due to the chef, who made the compensation possible without discussion, thus setting a precedent for customer focus and service quality. Our initial irritation and disappointment turned into a memorable experience – not least thanks to the professional and self-reflective behavior of the server Pascal and the kitchen team. Hats off! You demonstrated today what customer focus means and showed true greatness with your behavior! Based on what I experienced, I can only honestly give today's meal 3 stars. However, given the staff's reaction and the otherwise consistently delivered quality, these ratings take a back seat to the overall rating. However, for our previous visits, I would give the quality of the selected dishes 5/5 stars. Overall, Timberjacks remains a 5/5 for my partner and me; we will definitely be back.