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Basierend auf 782 Bewertungen gefunden auf 2 Websites

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Nº 4892 unter 7393 unter Berlin

Nº 84 von 127 Chinesisches Restaurant unter Berlin

KUNDEN KOMMENTIEREN IHRE..schonmussfischscharfentesichuan
Ergebnis
StellungnahmenHinweisGoogle7014.2TripAdvisor814.0

comment_iconStellungnahmen

The food used to be much better! When you enter the restaurant, it smells like Instand broth...

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Evelyn König . 2024-10-13

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Unpretentious, down home place for some good and classic Chinese food. Good portions, reasonably priced. Definitely hit the spot!

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Haden Abercrombie . 2024-09-30

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Unfortunately now tofu with peanut sauce. I thought it was better without it and the portions currently seem a little smaller than they did a few months ago

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Ralph Schroedtrr . 2024-09-29

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This is not about Tian Fu in Uhlandstrasse! Absolutely shocking, belongs in the trash where it landed 5 minutes after delivery. Do not order here as this is the second and last time we order here. Do not confuse this restaurant with the real Tian-Fu. My dog wouldn't eat what was supposed to be beef. Very disappointing

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M M . 2024-09-24

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Here in Berlin I have tried almost all the hotpot and mala tang restaurants. Tian Fu is the best. The white broth is particularly tasty, and the quality of the beef and lamb is excellent. The vegetables are also fresh and the flavor of the peanut sauce is very intense. From now on I will only come here for hotpot.

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Nakyung Kim . 2024-08-10

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It's the best restaurant, best quality From now on I will only eat here

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김연쥬 . 2024-08-10

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A nice little restaurant. No allseasons and no Royal... But when it comes to food and preparation, it's just as delicious and perfect. Recommendation without reservation.

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Frank Zander (rooseloose) . 2024-08-08

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Delicious. Most authentic hot pot in the middle of Berlin. We used too many ingredients the first time, we'll do it better next time, I promise. :) <3

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Hexishu . 2024-07-15

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Staff doesn't speak English. Soup was good, but the fried noodles had way too much soy sprouts.

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David Böhm . 2024-06-05

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Superleckeres All-You-Can-Eat-Buffet.

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Bernd Wiebach . 2024-06-02

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The food was not bad (also not amazing) but we found a plastic piece in our hot pot soup.

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Katie Miles . 2024-05-22

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I ordered online and have never had such bad food from a Chinese restaurant. The rice was so overcooked that it no longer had any consistency. An unskilled cook can produce significantly better rice. Luckily, Uber gave me my 20 euros back. Seldom seen such an inauthentic Chinese. Pure waste of money

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Philipp Gorelik . 2024-05-17

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Really tasty. Whether all-you-can-eat or classic Chinese dishes and especially HotPot. But it's not cheap either. The service is attentive, but quite hectic - a smile is also very rare. The furnishings don't seem particularly classy, ​​some details even seem improvised. I still recommend it: it just tastes good.

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Joe Z. . 2024-04-04

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Went for normal dishes and everything was fine. I ordered the hot pot of hot belly with cauliflower. The pork was tender. The stir fried cauliflower could be more crunchy. Beer was decent

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Ignacio Gonzalez . 2024-03-17

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Food tastes ok, service is quick

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Grabowska G (G) . 2024-03-10

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You get everything you need for a nice evening, for a delicious Asian meal, they are very friendly and helpful.

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Frank Garte . 2024-02-24

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Good food and drink, we had hot pot. The only thing that takes some getting used to is the atmosphere. Very close to a train station atmosphere.

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Norbert Knorr . 2024-02-09

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Simple but very tasty lunch buffet. The ambience could still be worked on.

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Elijah Heiyou . 2024-02-06

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Tianfu Berlin Street! Ordering the 83 is awesome. Super delicious Asian food. Found my favorite Asian dish.

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Jose Vildoso . 2024-02-05

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nice little Asian market that has the essentials. Perfect if you want to quickly get something around the corner. It's amazing what can fit into such a small shop.

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Bee Wee . 2024-02-01

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War meistens gute Qualität. Jedoch recht teuer für die Kinder. Vorher verhandeln. Pak choi war das beste.

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Danou Nauck . 2024-01-13

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Very tasty food and super nice staff, great buffet selection, everything is very tasty

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letaiser . 2023-12-11

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Since the new catering a few months ago, every food on the menu has actually gotten worse and the quality has decreased enormously. This makes us very sad as it was one of our favorite restaurants. Plus relatively authentic Chinese cuisine. The service is much friendlier, but unfortunately that doesn't help. We probably won't come back again.

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Felicitas Böll . 2023-12-09

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The Only authentic Szechuan or Chinese Restaurant in Berlin, which is sadly full of very mediocre and more expensive Asian, Chines, Thai and Vietnamese restaurants. Just don’t fall into tourist traps on Kantstr or nearby Kudamm or Schönhauser Allee and Mitte or Prenzlauer Berg and Kreuzberg.

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Sarah F. Gow . 2023-10-20

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The food is good, cappuccino is made with spray cream. During the meal I was asked twice if everything was OK. Afterwards, however, the empty dishes were ignored for 45 minutes - with only 3 other tables occupied. We had to wave and call 5 times to order coffee... what a shame!

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Sylvia Ehlers . 2023-10-18

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Super interessant, dass essen ist toll. Ich esse da die Nummer 51 . Es ist dimsum mit Hähnchen, Koriander und noch was. Super Bedienung 👍, sehr aufmerksam. Und für die neue Leute es ist super interessant.

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Olga . 2023-10-09

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Buffet ab 12 Uhr für 11,50€ + 0,3l Mineralwasser... Ist jetzt nichts besonderes aber für den Preis auf jeden Fall völlig in Ordnung. Waren so um die 12 verschiedenen Speisen + Suppe + Reis. Huhn, Ente, Rind, Garnelen und gebackene Banane alles da. Service könnte etwas euphorischer sein, aber auch das hat dem ganzen jetzt nicht geschadet.

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para siempre . 2023-09-08

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The food was super delicious with lots of options for Hot Pot. The staff were super friendly towards the customers. I would definitely recommend this place for Hot Pot with friends and family.

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Raghavakrishna Devineni . 2023-09-07

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Ziemlich gutes authentisches Chinesisches Essen. Service sowie Freundlichkeit ist manchmal okay bis gut und manchmal eher schlecht.

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S. glowacki . 2023-09-01

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Hmm, diese Hot Pot Session war grossartig, alles frisch, freundlich serviert, würzig. Kein überdimensioniertes Angebot, aber definitiv zum Wieder-Hingehen!

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Anke Storch . 2023-08-21

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hot pot ist sehr zu empfehlen. toll war die individuelle zusammenstellung mit großer vielfalt und ohne begrenzung. service war auch sehr nett.

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nora wj . 2023-08-19

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I was a frequent customer when I live near the Kiez. This restaurant is no doubt my favorite in this area. They have few branch restaurants but I only visited this one. Mostly I only order the chicken and the beef starter dishes coz I think they did really good job on these meals. I tried some other dishes too and I like the flavors. I recommend you to try the 2 starters I show here!

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Boardgame Record . 2023-08-17

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We ordered the Hot pot … the staff was extremely nice and friendly though the couldn’t explain what a hot pot is .. we kept asking till we understood it’s uncooked stuff we add from the buffet and wait for the hot pot to cook it😀 nice experience but the taste was blant for the fish and the soup .. beef was good Also the sauces were real good Price was a bit expensive 24€ per person for a shared pot Overall experience good

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Passant Adnan . 2023-08-10

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Wie schon von vielen der Vorredner*innen erwähnt: sehr leckere und authentische Auswahl an typisch chinesischen Gerichten. Verschiedene Dumplings, chinesische Maultaschen, Bun Bao, eingelegter Schweinebauch etc. Dazu verschiedene traditionell zubereitete Gemüsearten wie eingelegte Gurken, Kimchi usw. Alles selbst gemacht und frisch zubereitet. Das Ambiente ist einfach, die Sauberkeit akzeptabel und die Bedienung pragmatisch. Eben Authentisch. Ich freue mich schon darauf, bei nächsten Mal die Karte weiter zu erforschen!

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A Vi . 2023-07-13

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God mat, spiste auberine i szechuan saus, den var god i konsistens og smak, men for svakt krydret. Merket med to chili i menyen, så hadde forventet litt mer sting. Spiste også vegetar dumplings som var store klissete og gode, men de hadde fortjent en bedre saus enn kun soya. Prøvde også de rå peanøttene i en syrlig saus med koriander, ikke helt min smak. Vårrullene helt greie. Kommer nok tilbake, hyggelig betjening og sted ellers i nabolaget.

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Hans Christian Lillehagen . 2023-07-09

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The food was delicious. Must try cucumber salad, prawn dim sum and fried eggplant. The ambience is nice. They have buffet too

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Banashree Aribenchi . 2023-07-04

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Leider muss ich meinen Eintrag revidieren... Die jetzige Küchencrew vom Tian Fu II kommt nicht an die einstmalige sehr gute Qualität heran. Der Service lies uns 15 min vor leeren Tellern und Gläsern sitzen, bei leerem Restaurant! Das Restaurant war sonst immer von Chinesen und von Liebhabern der Szechuan Küche sehr gut besucht... weit gefehlt! Schade, sehr Schade...

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Ralf Schröter . 2023-06-25

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Das Essen war gut, aber der Kellner war unaufmerksam, wir mussten jedes Mal mehrfach rufen, bis wir beachtet wurden - nicht so schön in einem (noch) leeren Restaurant. Ja, wir waren zur Öffnungszeit die ersten Gäste, trotzdem meiner Erfahrung nach ungewöhnlich.

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Jes L . 2023-06-23

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Unglaublich lecker 🙏 Danke. Ich werde mein Leben lang nur noch Wasserspinat und Rindfleisch oder Lammfleisch gebraten mit Kreuzkümmel, Koriander und Chilis essen können. Klingt irgendwie profan, schmeckt aber unglaublich. Keine Ahnung was Ihr damit macht.

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Boris Zeuge . 2023-06-15

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Уютно и вкусно, цены хорошие, персонал доброжелательный. Куча классных блюд, есть много чего попробовать 😋

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Leonid Antipov . 2023-06-10

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Der Kellner war wirklich nett und professionell

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Silviia 2901 . 2023-06-02

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Leckeres essen und keine abgehobenen preise

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Tobi tobi . 2023-05-31

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Super Essen. Begeistert. Immer wieder gerne.

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So_ . 2023-05-30

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Atmosphäre: wie eine Kantine Service: chinesisch ruppig Essen: sehr lecker und authentisch Viele Chinesen als Kunden. Spezialität Wan-Tan. Die Preise sind noch immer moderat, aber die Portionen sind deutlich kleiner geworden.

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klaus s . 2023-05-21

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It wasn't perfect but overall I liked dish with beef and onions,super soft and tasty. Buffet is also smaler but price is ok. Buffet and sparkling water around 11 €. I think music is missing there because you can hear noisy sounds from the kitchen all the time. 😁 Service was super friendly and helpful.

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Žoblaa P . 2023-05-18

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Super freundliche Bedienung und das Essen ist auch ganz lecker!

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Dominik Jörs . 2023-05-17

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Very tasty and authentic chinese restaurant but a little expensive for what you get.

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Liam Birnie . 2023-05-12

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War schon 2x Hotpot essen und war jedes mal sehr lecker! Es gibt viel Auswahl und die Bedienung war jedesmal freundlich und schnell obwohl viel los war.

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Phuong Thao Nguyen . 2023-04-30

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Guter Chinese in Wilmersdorf. Wer es ordentlich scharf möchte sollte Hühnerfleisch Sichuan-Art bestellen.

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Götz Gleitsmann . 2023-04-29

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Good food and friendly service.

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Tony Brock . 2023-04-12

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Durch die für Lieferung eher schlechten Rezensionen war ich nahe dran, hier nicht über Wolt oder Lieferando zu bestellen. Glücklicherweise wurde ich positiv überrascht: Leckere, authentische Chinesische Küche.Einziges Manko: Die Verpackung aus Pappe ist nicht wirklich geeignet für den Rindfleischtopf. Durch viel Öl und Flüssigkeit war unten bereits alles aufgeweicht. Wäre der Lieferweg 5-10 Minuten länger gewesen, wäre es sehr wahrscheinlich als schwimmende Vollkatastrophe angekommen. Achtung: Gerichte mit Vermerk “scharf”, sind hier wirklich scharf. Für mich damit genau richtig.

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Özlem A. . 2023-04-12

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Das Essen war "Ok" wobei mit den Jahren die Qualität merklich nachgelassen hat. Das Ambiente kommt einem immer dreckiger vor. Deswegen leider nur noch 2 Sterne.

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Axel Beyer . 2023-03-26

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Eines der besten chinesischen Restaurants außerhalb Chinas (zumindest in Deutschland). Wer ein „Peking Palace“ sucht, der wird es hier nicht finden. Die Einrichtung ist einfach, die Küche halb offen und das Essen ist einfach der Hammer. Nicht nur für Leute die in der Nähe wohnen ein absolutes Muss. Auch nach knapp zwei Jahren Tian Fu Abstinenz, noch immer zu empfehlen. Einen authentischeren "Chinesen" wird man wohl schwerlich finden können.

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-- . 2023-02-26

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Mahlzeiten für 3 Personen wurden im Abstand von je ca 10 Minuten serviert, Kind zuletzt. Unmöglich. Geschmacklich katastrophal, Ente süß sauer mit ganzen 3(!) Ananasstücken in lauwarmer Soße, unter der Ente matschiger, seltsam schmeckender Salat in Sojasauce. Besteck tw.schmutzig, Tischoberflächen abgeschabt, Toiletten tw.defekt, Ambiente insgesamt ziemlich heruntergekommen. Fazit: nie wieder.

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Dirk . 2023-02-13

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Sehr gutes Essen und aufmerksame, schnelle und freundliche Bedienung. Preis Leistung stimmt

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Heiko Fiedler . 2023-02-11

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Man kann asiatische Zutaten hier finden. Es ist kleine Laden aber gemütlich

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minh phu nguyen . 2023-02-08

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As my first experience for hotpot wasn't so bad. It was a little bit spicy and the meat was different

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mariam seif . 2023-02-04

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Hat sich massiv verschlechtert, vor mehreren Jahren noch lecker gegessen, nun massiver Qualitätsverlust, frisches Asiatisches Gemüse ausgetauscht durch Großstadt-Tiefkühlgemüsemischung. Bedienung besitzt keine ausreichenden Deutschkenntnisse um Auskunft über eventuelle Allergene zu geben. Ganze familie ist enttäuscht und wird hier nun nicht wieder speisen, nicht empfehlenswert!

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CC_Doomiii . 2023-02-04

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Essen heute online über Lieferando bestellt, vorraussichtl.Lieferzeit 43min, tatsächl. Lieferzeit 103 min, Lieferant kam langsam anspaziert und telefonierte nebenbei ganz gemütlich, Essen nach der langen Wartezeit kalt. Haben es in der Mikrowelle aufwärmen müssen.

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J. S. . 2023-02-01

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Essen war okay....was uns gestört hat, dass ein besoffene Paar nur zum Saufen da.. alle Gäste störte und weiter Alkohol bekam...unmöglich

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soenkeberlin . 2023-02-01

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Authentic Chinese hotpot, variety of food

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Vanes Kiessling . 2023-01-26

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Sehr höfliches, zu vorkommendes Personal Sauber und funktionell Essen sehr appetitlch angerichtet Zu manchen Zeit ist es dort wie in einem "Ameisenhaufen" -> sehr voll und quirlig Viele junge Leute da

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Regina Grell . 2023-01-25

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Meine Lieblingsladen für traditionelles chinesisches essen super service immer und Hot Pott war super so wie das Buffe auch :) Empfelenswert

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Chow “Gamer Musiker” QAE . 2023-01-16

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Ich kann jedem Empfehlen hier zu Essen es schmeckt SUPER, ich und meine Familie und meine Freunde kommen seit Jahren. Der Service ist sehr nett und kümmert sich immer um alles und die Preise sind auch sehr gut

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Mag O. . 2023-01-15

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leckeres Essen und super Service!👍

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Lio J. . 2023-01-15

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Got the Sichuan duck, and it was great.

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Luka Zavrtanik . 2023-01-15

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Ist super lecker und es gibt auch leckere gesunde Häppchen. Total freundlicher Service. Abwechslungsreich. Einfach top.

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Naeemah Siemsen . 2023-01-15

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훠궈 맛있음 그리고 종업원은 밝고 친절하고 부족함이 없이 모든 걸 도와줬어요 😍

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서동권 . 2023-01-14

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10/10 nett lecker günstig authentisch geht dahin vertraut

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Jonathan Ried . 2023-01-02

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큰 문제가있다. 얼은 해산물들이 춥다. 홍합은 죽어있다. 게살은 추워 비닐 옷을입고있다. 고기는 누구의 실인지 모르겠다. 야채는 몇일 째 쟁반위에 있었는지 모르겠다. 이 음식 섭취시 무슨일이 일어날지 모르겠다. 주인은 바쁘다. 게임하느라. 우리는 완전히 고립되어있었다. 모든것은 사실. 가지 말아야 할 것도 사실.

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강리경 . 2022-12-26

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Sehr gutes, normales chinesisches Essen, die Aubergine mit Knoblauch war seeeehr lecker. Die Auswahl an vegetarischen Gerichten könnte größer sein aber es gibt schon ein paar und Sonderwünsche wurden auch berücksichtigt. Werden wieder kommen.

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Katharina . 2022-12-26

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Eines der besten chinesischen Restaurants in Berlin

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Mats Jäger . 2022-12-20

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Geht dort unbedingt Feuertopf essen!

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Theodor Krause . 2022-12-17

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The food and the taste are not consistent. It was very disappointing today.

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Kyung H. . 2022-12-05

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真的垃圾,火锅底料没味儿,让他再加点料。他说他店里很忙没空!咋的了?中国顾客就不是顾客了?忙着问洋人这问洋人那的。我们中国人找他加点水都得叫他好几次才来。真大清遗民,骨头就直不了。坚决以后不去这家垃圾餐厅。卑躬屈膝的奴才店

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Geheimnisse Geheim . 2022-12-01

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Grade bestellt,Essen leider nur lauwarm,die Ente labbrig und nicht knusprig und das bei über 20 euro.danke nie wieder 😦😢

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Betty Engel . 2022-11-03

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Günstiges Mittagsmenü. Bedienung hätte freundlicher sein können und das Essen hätte besser sein können.

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Tobias Klur . 2022-10-31

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Pretty average experience. Had the hot pot and the meat came frozen, also the buffet didn’t seem fresh and even clean.

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Amir Ka . 2022-08-28

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Positiv ist dass der Feuertopf wirklich scharf ist. Das finde ich sehr gut. Leider ist die Auswahl an vegetarischen Zutaten für den Feuertopf absolut nicht ausreichend. Darüber hinaus finde den stolzen Preis für gefrorenes Fleisch und Fisch nicht angemessen. Allem in Allem nicht schlecht nicht gut.

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Niklas Haller . 2022-08-27

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das gericht mit hühnchen war sooo gut und super knusprig trotz soße! mixed dim sum fand ich top, der gurkensalat mit chili einer der besten der stadt :)

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Phuong Linh . 2022-08-22

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It's highly recommended, but i had a very disappointing lunch. The dumplings were ok, but the duck was totally dry and the rice was very plain (for white rice).

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Itay Novik . 2022-08-14

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Very nice place, food and service

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Isabel U. . 2022-07-31

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点的几道菜味道都非常非常在线,尤其是土豆丝,服务态度也还不错。下次来再试试火锅,看着食材还蛮新鲜。

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Fangmin Qi . 2022-06-17

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Gurkensalat mit Koriander und Chiliflocken in Essig-Knoblauchsauce. Lecker! Guan Jo, yes. Sehr gute Küche. We’ll return.

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Nico W. . 2022-06-13

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Die Speise war lecker, es gab nur ein Problem mit Reis:(( es war fast vergammelt und kalt. Ich habe gar kein Reis gegessen, Schlechtttt🫤👎🏻

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Vân Kyo . 2022-05-12

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Wir kommen seit vielen Jahren ins Tian Fu und es ist einfach immer wieder super lecker. Das Mapo Tofu oder das Entenfleisch nach Sezchuan Art sind echte Highlights.

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Gilorian Gilorian . 2022-05-04

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Sehr gutes essen aber wir mussten leider relativ viel husten weil irgendetwas in der Luft war. Auch an Nachbartischen wurde ungewöhnlich viel gehustet. Als ich den Keller darauf ansprach hat er sofort die Lüftung eingeschaltet und die Luft wurde etwas besser. Trotzdem waren wir froh als wir aus dem Lokal raus waren obwohl das Essen sehr empfehlenswert ist.

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Heiner Kirchhoffer . 2022-04-28

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Nice food. Good hot pot. Nice service. Suggesting to everyone.

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Daily Chinese . 2022-04-22

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Hotpot ist ganz gut. Wobei die Feuerbrühe nicht allzu gut war. Die normale Brühe ist hier vorzuziehen. Das Buffet ist teils nicht aufgefüllt, jedoch ist das Fleisch, Fisch, Meeresfrüchte gut. Preise stimmt.

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Frankie Sz . 2022-03-06

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Essen zum Mitnehmen war ganz mies. Sorry aber war so. 👇 Ich schreibe nicht gern schlechte Rezensionen, aber das ist respektlos.

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Peter Ziemann . 2022-02-14

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Very good spicy food! Spicy food is my preference and they definitely know how to make it really spicy. We had Sichuan chicken, mapo topi and the cold spicy chicken. I asked them to make it really really spicy and they did a good job. It’s tasty and spicy yet not too salty. All of them are very very good and delicious. I had it take away and it’s well packed. The portion is well enough and I’ll definitely go again if I’m in the neighborhood or in the mood for some spicy food! Highly recommend!

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Canny Chiang . 2022-02-12

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没有羊肉好可惜,牛肉切得有点厚,肉丸子鱼片墨鱼都非常好吃非常新鲜!

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Oli Chan . 2022-02-12

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What an experience! Mediocre hotpot and exceptionally rude and passive-aggressive service. Recommend to avoid if you can.

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xiaochu wu . 2022-02-03

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Sehr lecker und Personal sehr nett und zuvorkommend. Auf Corona Regel wird acht geben. Fühle mich sehr wohl. Komme gerne wieder.

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Vibanco . 2022-01-29

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Leckere verschiedene Gerichte. Eine große Auswahl von Vegetarischen, Fisch und Fleisch Gerichte.

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Lisa . 2022-01-14

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Feuertaufe sahen lecker aus, wir hatten Reis- und Nudelgerichte, auch sehr lecker, nur zu kleine Portion.

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Rubina Starlight . 2022-01-05

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Authentic Chinese cuisine at ITS best. Really enjoy the taste here.

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Matthias Mohr . 2022-01-04

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Forgot to take pictures before eating. Thay were all great and next time i'm going to try hot pot

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Hyo . 2022-01-01

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Das Essen war sehr gut und reichhaltig. Die Bedienung war sehr freundlich.

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Kalleundgabi Rose . 2021-12-27

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Hier wird sehr original gekocht. Wer also auf Euro-Chinesisch steht sollte woanders hingehen. entsprechend viele chinesische Gäste. Das Sichuan-Huhn ist wirklich scharf und echt lecker. Die Ente eine der besten der Stadt. Das Rindfleisch auf der heißen Platte echt lecker. Die waren schon mal deutlich schlechter, weil sie keinen guten Koch hatten, aber aktuell absolut klasse. Von außen sieht es eher abschreckend aus und die Einrichtung.. naja, nette Bahnhofshalle. Wenn aber das Essen im Vordergrund stehen soll, dann immer rein, das passt absolut und das Preis-Leistungsverhältnis ist ebenfalls gut. Die Portionen groß, Qualität wirklich gut, vor allem, wenn man original chinesisches Essen mag. Meine Frau ist Chinesin und wir sind oft in China und Hongkong.(Naja, grade nicht, wegen Corona ;-( ) Das ist ein typisch-chinesisches gut-bürgerliches Lokal. Auf das Drumherum, Einrichtung und sonstiges Getue wird kein Wert gelegt. es zählt, was auf dem Teller ist, und das ist top. Feuertopf scheint auch recht gut, bin ich aber kein Fan von, habe ich daher nicht probiert.

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EE1965 . 2021-12-25

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Chinesisches Restaurant
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Wir sind im Oktober jährlich geschäftlich in Berlin. Wie jedes Jahr gehen wir in dieses Restaurant. Nach wie vor ist das Essen ausgezeichnet und günstig. Der Service ist schnell und tadellos. Man darf sich nur nicht an der Mine der Servicekraft stören, Sie schaut ein wenig sauer. Dem ist aber nicht so. Sie ist wie auch das gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Es ist interessant was der Koch aus der Minimalküche hervorbringt. Nachdem das Lokal sehr klein ist, sollte man telefonisch reservieren, das das Lokal in der Regel gut besucht ist. Schade, dass München so weit weg ist, sonst wären wir öfters da.

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4,1

1810 Stellungnahmen

location-iconWrangelstraße 20
Chinesisches Restaurant
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Very tasty food. Menus are absolutely recommended.

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4,1

2318 Stellungnahmen

location-iconVoßstraße 1
Chinesisches Restaurant
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昨天带着年近90岁的父母来这里吃饭,当然我已年近60岁了。 当我妈妈提出想在吃汤时就上米饭的要求时,一个年轻服务员很凶地解释了几遍说:米饭是正餐时才上的。看这情景,我接着强调了一句:我母亲就想现在吃米饭。 他之后拿来饭时,我平和地问他:你今天看来心情不怎么好。听了这话,那人突然大喊起来:你才心情不好呢。他的态度之强横,吊门之高,完全出乎我的意料,我也从没看到过这样的服务人员。 接着我们就大声争执起来。 我随后问一个自称是经理的人,那个服务员的姓名时,他说因为Daten Schutz ,无可奉告。我们3人之后没有再吃饭,我搀扶着父母,离开了餐厅。 我想对餐厅老板讲,1. 你们的这个服务团队,没有一点服务意识;2. 不尊重老人,对年纪能当他父辈祖辈的人大喊大叫; 3. 那个经理很不称职,一不去了解情况,二不安抚客人,三来以“数据保护”为由袒护服务员,试问,很多服务行业的员工都是佩戴姓名卡,你们连员工的姓名都不敢透露,难道是非法劳工不成?4. 这些服务人员丝毫没考虑餐厅的利益,主动在餐厅里大喊大叫,会给其它客户带来坏影响。所以,我们不会再去这家店了。