Subway in Calw

Catastrophe since the renovation. Too few employees who can't really keep up with the orders. Also takes much longer due to the terminals

I was completely satisfied with my visit to Subway. I would particularly like to highlight the extremely friendly and helpful lady who performed her duties today, April 2nd, 2025. Since we, as first-time visitors, didn't know our way around, she not only gave us excellent advice, but also gave us valuable recommendations. Given this pleasant experience, I would go to her again at any time. All in all: very nice! Very nice canil

Very nice subway and incredibly tasty subs. Above all, one of the cleanest subways I've ever been to.

Very nice service on Sunday lunchtime. We'd love to come back.

We ate at this branch after it reopened. The server was incredibly unfriendly and reacted irritably to every question we asked. She also used speakerphone while serving us and also used the same gloves she wore to serve our sub (that's seriously unhygienic). I won't be visiting the store again and advise everyone else to avoid it.

I was there today, March 23, 2025, around 3:00 p.m. That was the last time in this store. The woman who worked there saw no need to serve me, even though I had been standing in the shop for several minutes. Instead, she sat in the back room and was busy with her cell phone until I left the store without ordering. With such staff, the store can close again immediately. Never again !!!!!

Nice staff, delicious food, good selection, but not all types of bread are available and some of the salad is already brownish. Otherwise everything was great. After the redesign, the screens and ordering machines were not yet turned on. Makes the selection very difficult if nothing is written anywhere. We ordered a menu, but then had to first ask if there was no drink included. Even though nothing was going on, the table was stuck. The food was still very tasty

We ordered on the screens because we thought it would be quicker that way. Unfortunately, the customers who wanted to order normally were preferred. Had to wait an hour for our subs. It's a shame that there isn't just a uniform system that EVERY customer has to use.

I am a regular customer at Subway and have always been satisfied. Unfortunately, I have had repeated negative experiences with an employee recently. She often seems unfriendly and is more concerned with her cell phone or hair than taking care of the customers. Friendly and attentive service is part of the service. I understand it's hard to find staff, but it would be nice if the team was a little more customer focused. I hope that things will improve here, because I actually really enjoy coming to Subway.

Super tasty sandwiches, there is something for everyone. Friendly staff and good advice.

Super nice restaurant. I'd love to come back there.

The service there is really bad, I was just there and noticed that the waitress was really unfriendly with the conspicuously sprayed lips. My sub was filled, I said in advance which cheese I wanted on it, she then answered me in an unfriendly tone “I would have asked”. I will definitely avoid this location in the future.

It used to be a great shop, had great employees a few years ago, but the lady today didn't work at all, we were served very unfriendly (even shouted at because we anticipated the cheese request). If I allowed myself something like that at work, the customers would be at 180. I'm not always the friendliest or most motivated person there, but my visit makes me see myself in a better light, thank you for that. What happened to my favorite restaurant?

Totally unfriendly staff. The nice lady behind the counter thought she had to yell at my brother-in-law because he had revealed his desire for cheese too early. The blonde waitress filled the subs so slowly that I already got wrinkles and gray hair. She occupied our 6 subs in 20 minutes. 20 minutes... I love Subway, but I'll definitely never go to Calw again. Just as she was unfriendly to us, she was also to her colleague, whom she shouted at... absolutely not recommended!!!

Absolutely unfriendly staff who don't accept vouchers

I waited almost 20 minutes for my sub because it was completely wrong. The things I had canceled were there and the things I wanted were not there. These new displays are complete nonsense because they cause the waiting time and also the wrong toppings. But I received a cookie on the house as compensation for the waiting time

Nothing opened, as described online. Simply remodel in the back yard of the store on Sunday.

Supposedly open, but closed on site!

Were there briefly, unfriendly, arrogant staff. Given the listlessness, it seemed as if we could have gone straight behind the counter and prepared the sub ourselves. I see the behavior/action as a personal attack... Cookie was good, had lots of chocolate chips.

Once and never again, the sub tasted so bad, not recommended unless you love bad food and want to throw your money out the window!

Subterranean bad food, so I can buy a ready-made baguette in the supermarket. This is then significantly better and cheaper. Never go to the subway again.

Subway itself is good, but this one is not. The staff doesn't even speak German in front of you and prepares your food incorrectly.

Plant based Terriyaki was great, service even better, super friendly and helpful 👌🏼🥇 10/29/24 / 5:30 p.m. - Salary increase deserved ✅

Super unfriendly service that threatens and insults their customers

Good sandwiches. Friendly staff.

This branch isn't particularly big, but you still seem to be overwhelmed when two customers come in at the same time... We ordered 2 identical subs, off the menu. Not only did I see later that a menu cost me €4 more (for whatever reason) but the subs also tasted completely different. One was soaked in sauce and the other was bone dry... One almost fell apart because of the coating, the other wasn't really covered.

The food was very good, everything prepared quickly. The blonde waitress was super nice as usual, also very patient. Come back soon.

Everything ok, good food, friendly staff

I'm in there with my family right now. Totally unfriendly staff. Blonde waitress threw grated cheese at her colleagues and laughed. Was arrogant. The basket with our food was wet and the paper made my food wet. Just didn't prepare it and just threw it away. And very dirty. I can't compare this with other subways. Bad, I won't come back here

I've normally been on the subway several times. However, it hasn't been for a few months now. The last time I was there again with my wife, there were 2 pretty disinterested ladies behind the counter. The counter and ingredient containers were extremely dirty, there were sausages and scraps of meat hanging everywhere except in the corresponding container (also in the defrost water in the refrigerated counter between the containers). Hygienic The subway was very slack... almost disgusting... one lady just mumbled to herself that you had to ask 3 times what she just said. Something needs to change, especially in terms of hygiene.

31€ for two menus?! Inflation or not, that was the last time I was at Subway. The subs were okay. The cookies have shrunk extremely. Service was very nice and competent.

So far everything is okay, just really expensive.

Experience from 07/22/24: First the positive: the gentleman was very friendly while the lady skillfully ignored us. The negative: - The staff wore gloves, but EVERYTHING was done with them. Cashing in, talking on the cell phone,... In addition, her XL fingernails pierced the gloves and it didn't matter. - She coughed almost constantly, of course also while preparing the food. No trace of a cough chain, let alone a face mask - Tables sticky and not wiped for a long time, even though it wasn't even lunchtime yet - Lattice potatoes are extremely mushy because they are not freshly prepared. Was definitely the last visit. Hygiene training is urgently needed.

Unfortunately, the coupons on display were not adhered to. The somewhat unfriendly saleswoman did not grant a discount even after showing the coupon, which was still on display in the store at the same time.

The woman with short hair is already ayppp

I was just in there. Not a customer in front of me, the store seemed dead. The blonde waitress looks me straight in the eye and continues to comfortably chop sandwich bread. No hello, no nothing. Simply unbelievable. I won't be going back there any time soon! I've had to work on public holidays and not just once, but I should never have allowed myself to do something like that!! As of May 20, 2024

I'm not that experienced in putting together food. But I was helped very kindly and patiently. The food was very tasty and the lady was really friendly and nice 👍

Expensive, run down and the boss is unfriendly

Thank you. Just looked on Google without taking into account opening times on public holidays. I was a few minutes early, but I was still let in and served very nicely. I'd love to come back. But this time during regular opening hours :) LG

I have never been treated as unfriendly and condescending by a waitress as I was at the Subway branch in Calw. A greeting and wordless look probably replaces the question of what the guest wants. I didn't know that before. When she tries to redeem a voucher for the current promotion, the lady with the extended eyelashes reacts annoyed and sulky. I then left the restaurant without ordering. Maybe the franchisee is reading this: Urgent need for action. You don't win customers that way.

Renovate the shop again, it's very run down and no longer modern, and advertise more towards the street and the shop will be up and running again.

Very unfriendly service if you haven't been there yet you will be told you have to know what you want

The waitresses at the counter were very nice and friendly. Clean and orderly.

I often go to Subway, but the Subway in Calw is special. On the one hand the view is very beautiful, on the other hand it is always quiet. The food tastes good and the ingredients are fresh. There is also Pepsi😀 here

Opening times are not observed. I'm standing in front of the door at 10 past 10 and it's locked.

Die subs sind wie in den meisten anderen Subways gut und sie geizen auch nicht mit den Zutaten und ließen uns auch noch zu Ende essen während sie den Laden schon anfingen zu reinigen nach den öffnungszeiten. Nette Mitarbeiter und eins der gesünderen fast-food-ketten für ein schnelles essen zwischendurch. Außerdem gibt es einen schönen Außenbereich mit Aussicht beim sub.🙌🏽

Die sandwiches werden von den stehts freundlichen und aufmerksamen Mitarbeitern mit Liebe belegt und zubereitet.

Sehr guter Subway, hat gut geschmeckt und das Personal war auch sehr nett 😊 👍🏼

Wann Lieferservice? :) edit 2023-14-10: Wann endlich Lieferservice? =)

Super mit Arbeiter. Steht’s höflich und zuvorkommend.

Nettes Personal, sauber, essen schmeckt.

Sehr guter Subway ich will Cookie

Super netter Verkaufender und top Sandwich hat er gemacht!

Auf der Terrasse hat man einen wunderbaren Ausblick und das Team ist toll, und wenn das Essen nicht schmeckt ist man ja irgendwie selber schuld…

Mega nette Angestellte + super Aussicht auf der Terrasse

Einfach guter Mitarbeiter der ohne Brille und dem grünen Shirt der am 26.09.23 gehustlelt hat

Eigentlich ein nettes Lokal mit schönem Ausblick auf Calw und den Schwarzwald. Zudem ist es oft leer, so dass man schnell an sein Essen kommt. Die Sandwiches sind ja überall gleich, und deswegen immer lecker. Heute haben wir allerdings leider eine sehr schlechte Erfahrung machen müssen. Die Mitarbeiterin Cansel hatte mangelnde Englischkenntnisse, was die eigene Produkte angehen, und hatte sehr provokativ und genervt reagiert, als man sie freundlich drauf aufmerksam machte. Sehr unangenehmes Erlebnis, welches den ganzen Besuch leider etwas seltsam gestaltete.

Leckeres Essen, nette Mitarbeiter

Essen ist immer Bombe wenn Cansel.B es zubereitet. Sehr sehr kompetente Mitarbeiterin. Essen immer eine zehn von zehn 👍🏼💙

Super freundliche Bedienung, bester Service. Essen immer nach Wunsch und Zufriedenheit. Immer wieder gerne. TOP!!!

Wie immer bei Subway leckere Sandwiches. Schneller freundlicher Service (kommt sehr stark darauf an an wen man gerät. Die Dame mit den roten Haaren ist von jedem Kunden sichtlich genervt und versucht dies nicht mal zu verstecken...) Schöner Ausblick von der Terrasse.

Vor 4 Jahren habe ich 4 Sterne vergeben und "muss" nun auf zwei Sterne reduzieren. Grund? Eine Mitarbeiterin, mit roten Haaren, launisch bis zum Gehtnichtmehr (Augenverdrehen und genervtes aufseufzen inbegriffen) und sehr pampig im Umgang und das nicht zum ersten Mal. Ich bin jedesmal erstaunt, wie sie das schafft, so zu sein…

Sauberer, kleiner Subway mit gutem Service.

Ganz merkwürdiger Subway: Man wird nicht vor der Bestellung gegrüßt, die Brote sind so stark durchgetoastet, dass sie unmöglich unfallfrei gegessen werden können und nach Knäckebrot schmecken, und die Zutaten werden in so viel Soße ertränkt, dass man sich die Frage stellen muss, ob da wohl was schlechtes überdeckt werden soll. Dass die Sessel im Innenraum schon bessere Tage gesehen haben, ist wahrscheinlich das geringste Problem. Das Beste, was ich zu diesem Laden sagen kann, ist dass es an der Sauberkeit nichts auszusetzen gibt. Ich würde den Kollegen und Kolleginnen hinter Theke mal empfehlen, ihre eigenen Subs zu probieren, um zu verstehen, dass viel (Hitze und Soße) nicht immer besser ist.

Mir wurde notfallmäßig mit einer Akku Ladung fürs Pedelec ausgeholfen, mit der ich dann glücklich bis nach Hause gekommen bin 🙂

Wer war der junge Mann heute im subway?

Sehr lecker. Verkäuferin könnte etwas freundlicher sein

Erstmal konstruktive Kritik äußern an die zwei Damen die uns heute bedient hatten ... Sie hat einfach einen Streit angefangen wegen einer Sprachangewohnheit lol... haben dann gelästert.. der Umgang mit uns war schon im Vorhinein schon komplett daneben... man könnte sich um die Dummheit des Personal ja schämen aber man kanns ja mal mit Humor nehmen .. trotzdem 1 Stern lol.

Sehr sehr Gutes Personal. Qualität immer sehr gut

Sehr gut geschmeckt und mein Name war schön und richtig geschrieben.😊

Irre langsames und unkoordiniertes Personal. Untypisch für Subway. Vielleicht gerade am einarbeiten.... beide sehr jung. Privatgespräche können aber dann geführt werden, wenn nicht 3 Kunden warten. Trotzdem freundlich und das Essen schmeckt. 😊 WLAN Gastzugang wird angezeigt aber bei der Frage nach dem Passwort kam die Antwort, es gäbe keines 🤔😄

Subway Calw legt wenig wert auf das Erscheinungsbild, Mitarbeiter oder auf den Service allgemein. Gastrofach Kompetenzen sind hier mangelhaft. Dieser Laden wirft ein noch schlechteres Bild auf Calw als das bekannte Kaufland U. Wenn ich 0 Sterne geben könnte wäre selbst das noch zu viel.

Hallo ich möchte mich über diese freche Mitarbeiter an der kasse beschweren wenig kundenkompetenz und eine aggressive art und Weise mein geld zurück gegeben bzw am Tresen geworfen und mich beleidigt es handelt sich um die cansel es ihr macht euer eindeutig kaputt und werde nicht mehr zu euch kommen erste und letzte mal!!!!!

Sehr lecker, viel Auswahl, sehr gepflegte Personal und super freundlich.

Personal sehr unfreundlich,15 Minuten vor Ladenschluss wurden wir nicht mehr bedient und wir mussten den Laden verlassen. Personal hat über uns getuschelt weil sie sich nicht getraut haben zu sagen, dass sie schließen (Ton mehr als unfreundlich) Zudem wurde das Personal von Freunden besucht, die ihren Hund im Laden dabei hatten, was für mich nicht gerade hygienisch ist.

Is ok war aber mal besser 4 Sterne wegen dem netten Personal.

War heute dort und hab mir einen Sub geholt, die Mitarbeiterin (Lizzy) war super freundlich und hat das ein oder kleine Späßchen gemacht. Sub hätte gerne mit mehr Fleisch belegt sein können aber ansonsten war alles super, besonders die Mitarbeiterin 👍

Mein Gemütszustand hat sich drastisch verschlechtert als der Typ vor mir sich alles Tariaki-Fleisch in den Schlund geschoben hat und nichts mehr für uns arme Schlucker übrig geblieben ist. Schande.

Das Essen hier ist nicht frisch. Die Qualität ist eigentlich nicht für Menschen gedacht🥹

Wollte ein Sub des Tages (wäre ein Classic Tuesday Turkey & Ham gewesen) stattdessen ein Chicken Fajita bekommen. Wenn die Mitarbeiterin nicht weis was das Sub des Tages ist woher soll ich das dann wissen? Hab es erst beim zahlen gemerkt das da was nicht stimmen kann. Die Woche davor war es um einiges billiger. Update 09.05.2022: Heute das Sub des Tages bestellt und auch in 12" als Menü erhalten. 👍 Update 19.10.2022: Es läuft besser. Daher gibt es einen Stern mehr. Chicken Teriyaki Menü 12" war lecker.

Super freundliches Personal & es wird sorgfältig gearbeitet! Komme gerne wieder!

Nette Bedienung ( zb. Fabi ) immer alles vorhanden an Zutaten immer Cookies vorhanden und von Schmutz keine Sicht. So muss ein Besuch bei Subway sein. Nicht wie bei manch anderem Subway 😉

Sehr nette Mitarbeiter. Super Aussicht über Calw im Restaurant

Sehr leckeres essen die bedienung auch einfach super beraten einen geben tipps was man drauf machen kann wie es billiger rüber kommt einfach top die Toiletten sind auch sauber auch im subway selber alles sauber schon beim reinlaufen sieht es dort sehr einladend aus die Mitarbeiter lächeln einen an sobald man rein kommt mein kind hat es auch sehr gefallen da er ein geschenkchen bekommen hat also alles top sehr empfehlenswert nächstes mal gerne wieder

Sehr lecker und freundliche Bedienung. Leider wurde nicht nur uns sondern auch dem nachbartisch zu viel berechnet. Wir wollten nichts sagen aber der nachbartisch tat es

Die Subs sind sehr "hit-or-miss", je nach Mitarbeiter besser oder "schlechter" belegt. Hält aber insgesamt ein gutes Niveau. Atmosphäre ist freundlich, wahrscheinlich aber für einige Kunden zu locker. Saubere Klos.

Mitarbeiter rechnen sub,cookies, Getränke einzeln ab obwohl 2 mal erwähnt wurde das man ein menü will knapp 10€ mehr gezahlt abzocker

Es ist sehr davon abhängig, wer gerade dort arbeitet und von wem man bedient wird. Von unmotiviert, rumhustend und zerfedderten Subs bishin zu sehr freundlich, professionell und super tollen Subs wie auf dem Bild ist alles dabei. Daher ein kleines Glücksspiel. Grundlegend holen wir dort aber gerne etwas, da wir die Subs mögen.

Theke war sehr schmutzig. In jeden Behälter lagen Krümel von Broten oder andere Zutaten.

Völlig überfordert.... Noch dazu Preise hoch ,wollen aber nur noch die Hälfte an Gemüse drauf packen . Unverschämtheit.

Ist der letzte laden . Der Deckel des Salzes ging auf , anstatt mir ein neues Sandwich zu belegen wollte das Personal es einfach vertuschen. Sparen an Gemüse. Eigentlich minus 5 Sterne,gebt euer Geld lieber woanders aus.

Lange Wartezeit, oft schon Mittags die Hälfte vergriffen. Noch dazu absolut inkompetentes Personal. Seit neuestem wird am Belag gespart. Unhygienisch ist es ebenfalls,wen das Personal zuerst ein Fleisch Sandwich,dann ein Vegi Sandwich mit denselben Handschuhen zubereitet. Einfach ekelhaft.

Nettes Personal, sanitäre Anlagen sauber , Parkplätze vorm laden etwas wenige

Bedienung war mit Handy beschäftigt "sorry dass wir gestört haben" war Unkonzentriert hat sogar die Bestellung nicht vollständig gegeben. Nacht hatten wir Magenbeschwerden...

Eine Filiale mit schöner Aussicht auf Calw & Umland. Das Ambiente ist in Ordnung, die Angestellten sind nett & nehmen sich Zeit, lassen sich von langen Schlangen nicht beirren, jeder wird gut bedient. Die Zusammenstellung der Mahlzeiten sind groß, schmeckt. Ich Empfehle die Vegane Knoblauchsauce. Gerne wieder.

Heute zum ersten Mal in Calw Subway. Kathrin hat uns äußerst freundlich und geduldig beraten, so dass wir alten Hühner doch noch zu Potte kamen. Ein großes Lob an die wunderbare Mitarbeiterin. Ach ja und geschmeckt hat es auch!

Laden ist sehr runter gekommen leider

Guter Subway; nettes Personal, das sich auskennt. Konnte sogar die Soßen testen. Aussicht auch sehr schön. Die Tische sind leider nicht fest. Außerdem könnte die Fleischtheke etwas appetitlicher gestaltet werden.

Leider erst von dem anwesenden Personal ignoriert worden(standen zu 3.in der Küche),dann wollte man mir mein SUB umgestalten 🙄 leider waren beide subs nicht wirklich gut belegt und der Cookie vom Menü wurde auch unterschlagen

Freundliches Personal, gute Sandwiches