Subway in Chemnitz

I was there yesterday and saw one of the employees first touching his pants and then touching the food. It tasted accordingly.

It was really tasty and the ingredients for the sub were very fresh, but what I liked best was the friendly staff.

Somewhat sparsely filled sub. I couldn't redeem the reward points here (again!). On September 23rd, 2024 nothing will work with the app anymore. Now I don't even get any points here. The store is really bad. 🤯 Definitely the last time I tried here.

I actually already suspected it when one of the staff was standing in front of the entrance smoking when we arrived. No greeting, no smile, gloomy mood. At first a young woman served me listlessly, while the guy slowly joined me behind the counter after his cigarette. After leaning boredly against the counter and playing around with his cell phone, he then helped to serve, of course without washing his hands and without gloves. Guys, these are all open foods. In the end, the subs were very poorly topped, with only a minimum of ingredients. Completely carelessly slapped together, zero taste. “Please put everything on it” now means only half the ingredients. However, it was emphasized that a slice of cheese costs extra. Card payment is also not accepted. Very suspicious shop... I understand that it's grueling when a customer only comes in every now and then, but given the high prices I can demand a minimum of service quality and hygiene. There's no comparison to the subway on Zwickauer Straße, they're great in comparison. @Subway answer: Thanks for taking the time to read something like this. We were there on August 19th. there around 3:45 p.m. Please don't get me wrong, we like to go to Subway often. But that was really a low point. I have to say that although we drive past it every day, we have actually been avoiding this branch for a long time and prefer to take detours to Zwickauer Str. or Sachsenallee. This wasn't the first time that this branch disappointed us. So I just waited for the guy to approach my food unwashed and without gloves. It was already foreseeable. He wanted to charge me even though I hadn't actually finished ordering yet. I mentioned that I actually wanted some more cookies. Then he reached into the flat bag with his hand up to his elbow and pressed it open from the inside. He took the cookies out of the display with tongs, but then stuffed them again by hand. We threw away the cookies, maybe he went to the toilet beforehand... head cinema... It's also not appetizing when the desired sauce is empty and even after knocking on the table 10 times, only a pitiful mixture of sauce and air finds its way onto the sandwich. You can also open a new bottle, I pay for it. No, there are only 2 squirts of leftover lid. The ingredients were so few that the subs looked like the shrink-wrapped cheap things at Czech gas stations. The taste was correspondingly weak. On Zwickauer Str. we easily get twice as much, always and without asking. Regarding card payments: For many years, banks have tended to issue Visa or MC debit cards. This is now the standard, especially at direct banks with young customers. Most pay with cell phones and GPay. It's clear that the credit card providers have higher fees, but unless I have a Girocard and don't happen to have some cash in my pocket, I can't buy anything in this branch. The baker next door has no technical problems accepting my visa. McD also likes to take my money... If you do it like that, fewer customers will come. In principle, my contribution here is only similar to the mixed reviews from other customers: pitiful toppings, unfriendly staff, strange people behind the counter, lack of enthusiasm... The franchisee should sit up and take notice

The food was very tasty and the service was friendly. The dining room was very clean and tidy.

Friendly staff. Large selection of products, everything very fresh, quick bread production.

Super friendly service and good advice, thank you very much

Best branch in Chemnitz! Lots of choice and the dudes are super friendly and helpful <3 I'll just come here!

I was in this branch yesterday for lunch with my partner. It was a disaster. We saw the offer in the entrance (see photo) and told the waitress that we would like to have this offer on the poster in the entrance and even pointed to it. The answer we received was: “There are a lot of posters hanging here!” We said again, please do this offer twice and went to the poster. The waitress went along and read it through herself first. Her answer was: "But that's over." We asked what she meant and said again: "But the offer is off!". Without knowing what she meant, we said, okay, we'll take the offer. She went back to the familiar routine and asked angrily about the bread. The subs were prepared and when she paid she wanted 18.47 euros. The offer showed 3.74 + 0.25 cent deposit. It was priced with “for only” not “from”. So instead of 7.98 euros we had to pay the bill that was over 100% more expensive. Last but not least, because our lunch break was almost over, we wanted to pay with a debit card, but that wasn't possible. You can also forget the APP, it doesn't work in this branch, neither do coupons. When we criticized this, the waitress became even more unfriendly than before and said about the business that she couldn't do anything about it and was only the executive. KEEP EYES UP WHEN CHOOSING A CAREER! DISASTER! - misleading advertising - unfriendly staff - Toilet is not signposted - Payment options from the Middle Ages That was our last visit. We prefer to go to Zwickauer Straße, there you have good service and no problems. Review from 5 years ago: Super friendly staff, easy to reach, enough parking space and delicious...it's a bit pricey but you know that before you stop at Subway...;)

Branch does not participate in promotions. Lots sold out

So far everything is fine, but when I get two sandwiches and one of them forgets the tuna, it's really sad and there's not much going on

You get all the stars from me - always super tasty, always nice staff and all wishes are implemented. Can't say anything bad. My favorite branch for years.

A sandwich from Subway has rarely been lighter. So if you want to lose weight with stable prices, you can confidently and with a clear conscience use the 30 cm version. Especially the high-calorie ingredients will be found in doses. Digestion proceeded unobtrusively and in the intended direction.

Does what it's supposed to do, recommended.

The food is good, there is a choice, the service could be better, the atmosphere is great.

Visit on July 4th at 7 p.m. Unmotivated and unfriendly service. The soap in the toilet was empty and I asked the two employees to refill it. Nobody looked at me and one mumbled, “Let’s see if I still have one.” Minutes passed without any customers, but neither of them refilled the soap or made any effort. In the end my friend had to go to the toilet again and again had no soap. Why do you work in service if you don't feel like it? The fact that EC cards are not possible as a means of payment is also suboptimal.

Normally you come into a subway with a “Hello” and are at least greeted with a replying “Hello”… You were probably just busy here… The employee who prepared our subs asked what we wanted in a bored manner and managed not to even have to look at us, okay maybe we're just ugly or he's quite shy... 🤷🏼‍♀️ At the moment you can only pay in cash or with EC at the checkout, a bit strange in our modern times, also since this problem has probably existed for a long time... You can't redeem online vouchers either, for whatever reason... The interior is very modern and tidy, quite comfortable even 👍🏻, the toilet was also very clean, super important, thank you for that 👌🏻 The outside area looks rather sad, 2 tables look horrible and unappetizing, the coating is peeling off and sticks to clothing, and the chairs aren't even cleaned at all, they look dingy and weathered... It is clear to us that the outdoor furniture is suffering more and more and at some point you can see it, but the chairs in particular are simply not well maintained, so you don't like sitting outside... Overall we were satisfied with our food, the surroundings, the staff and the outside area could still be worked on...

Normal Subway, but no vouchers are taken.

Reward app doesn't work! There was an offer in the app, I wanted to use it and it wasn't until I was paying at the checkout that I saw the sign that I couldn't scan the app. Beforehand, I checked the app again to see whether the store was taking part in the campaign...

Great subway with modern furniture, clean toilets and very, very nice employees. The boss trained the new ones in the subs and they were really very good! Great dinner with a big BUT: Sub of the day was "all" I was told I could buy the sub at the regular price "Huh" .. When paying, only EC card was possible and that's when I knew - profit rather than quality and customer orientation.

Good quality, it's a shame no more bonus program since the new app

Danger. Please avoid the two subways in Chemnitz Röhrsdorf at all costs. Big scam. Promotions are advertised and then suddenly at the checkout it says that it doesn't work technically.

Nice staff, everything is fine.

Totally friendly staff, fresh quality, everything top!

Very nice and helpful staff. You get help with ordering and filling the sandwiches. Great class, keep it up.

There are no particular issues with the food, but the service is low, they don’t accept cards. It took me about 30 minutes to figure out how to pay.

We always enjoyed going to this store, but we haven't been in more than a year now. It's amazing how it has changed. Yes, it was busy according to me, but the employees who serve you should be able to speak German and not mumble to themselves so that you only see question marks in their eyes. We always knew the subs were nicely topped so that the salad came through nicely. Unfortunately, this wasn't the case today, despite me pointing out again, a little more salad please. My son had a sub with just cheese, salad, cucumber and sauce. There was hardly any sauce to be seen, we didn't have to put ketchup on it at home so he would eat it. Salad with my husband's sub, I'd rather not write anything about it now.

The service on site was an absolute disaster right from the start! The website advertises that they accept coupons, but in 2024 it will not be possible to claim digital coupons despite a “Subway app” and a PDF. Only paper coupons are accepted. Impudence! Nice trick to attract and remove customers. Furthermore, we wanted to buy 12 cookies and if we hadn't explicitly insisted that there were only 10 in the package, we would have paid for 12 but only gotten 10! A bag for an additional charge was taken without asking or pointing it out and when it was rejected, the reaction was negative. I advise against shopping here! It's very expensive, well that's really not the fault of the business, but you don't have to go through the motions! If you add half a milliliter of sauce, you pay extra. Simply out of proportion to the excitement of the mediocre sub. A pity!

Only accept vouchers received by post in times of digitalization. Printed vouchers and vouchers in the app will be rejected. This is how customers are attracted and then ripped off! Definitely the last visit for us!

Only accept printed vouchers and that in times of digitalization. Nice trick to attract customers and then not have to give a discount.

Super friendly and fast. Big praise, thank you!!

Due to recent price increases and the fact that the subs usually don't fill you up in the long term, the price-performance ratio is no longer quite right for me. The sub of the day has also been eliminated. Quite ok for a small hunger. The cookies taste great.

Typical Subway with nice employees.

Nice shop with nice sandwiches and nice cookies. But not accepting visas (whether debit or revolving) in 2023 is very backwards. If you don't have a Girocard, you should have cash with you.

Gutes essen, nettes Personal ;)

Sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter die einem jeden Wunsch von den Lippen ablesen. Bester Subway. Das Essen hier verzückt meinen Gaumen immer wieder aufs Neue. Immer wieder gerne hier! Die Musik sorgt ebenfalls für gute Laune und Stimmung. Das einzige was dem Laden noch mehr Pep verleihen würde wäre eine kleine Eismaschine.

Ich habe heute 5 Cookies bestellt und auch 5 Cookies bezahlt - habe aber am Ende nur 4 Cookies in meiner Tüte gehabt. Das könnte vielleicht daran liegen, dass die Bedienung nur damit beschäftigt war mit ihren Freunden zu reden, die den ganzen Laden eingenommen haben und teilweise sogar hinter dem Tresen standen, was einfach überhaupt nicht geht. An sich ist der Laden echt schön und die Bedienung war trotz der Umstände auch super lieb, deswegen auch 2 Sterne.

Bedienung mega freundlich, engagiert und zuvorkommend. Die Brote waren sehr fluffig, dehr frisch. Noch nie zuvor erlebt bei einem Subway. Absolut geil!!!

Schöner Subway mit top Angestellten! Sie kannte sich sehr gut mit den Inhaltstoffen aus und war super nett. Da kommt man gerne wieder :)

Hübsche Bedienung freundlicher Service top Qualität

Leider hier keine Empfehlung , zuerst Personal sehr gründlich und freundlich an dieser Stelle keine Kritik dazu! Aber wenn ich wie überall mit Karte zahlen möchte, und an diesem Standort ausschließlich die Zahlung mit veralteten EC Karten möglich ist dann zweifel ich sehr an der Unternehmenspolitik. Ich stand da mit 4 Karten von 3 verschiedenen Konten und konnte mit keiner Zahlen. Keine Bank gibt mehr herkömmliche alte EC Karten aus da dieser Standard abgeschafft wird. Nur scheinbar ist dies hier noch nicht angekommen. Trotz allem Danke an die Mitarbeiterin die uns einen Teil des Essens für den Rest bar Geld den wir dabei hatten überlassen hat .

Es wäre schön wenn sich das Personal an die Hygiene Standards halten würde. Kein Schmuck z.b. Armbanduhr, Armbänder....

- Essen kalt & Brot trocken - service nett - Ambiente Modern

Einer meiner schlechtesten Subway Besuche überhaupt. Der zweite Stern ist lediglich weil die Menge an Belag ausreichend und der Mitarbeiter freundlich war. Das Baguette war entweder vom Vortag oder zu lange im Ofen und das bei 3 Subs. Das Fleisch war trotz Ofen noch kalt. Das Lokal hat zudem keine Toilette.

Die Mitarbeiter schaffen es wirklich, immer freundlich zu sein, Essen und Ambiente sind halt Standard Subway.

Netter Mensch hinter dem Tresen. Schmeckte wie immer, und auch gut belegt.

Typisches Subway. Mitarbeiter waren sehr engagiert und freundlich.

Schon mehrmals hier gehalten (liegt halt am Weg) und jedesmal eher schlechte Erfahrungen gemacht. Unfreundliches Personal, langsam, der Belag wird vergessen... der letzte Versuch war ein eher geschmacksneutrales Sub, frage mich was da schief gelaufen ist. Es gibt Filialen die mehr auf Zack sind.

Guter kleiner Subway mit freundlichem Personal. Hat gut geschmeckt. Der Laden ist sauber und technisch sehr gepflegt.

Netter kleiner Subway mit sehr freundlichem und engagiertem Team. Die Wünsche wurden einwandfrei umgesetzt. Auf Fragen zu den Soßen wurde angemessen geantwortet. Kommen gerne wieder.

Leckeres, frisches Essen, sehr netter und schneller Service

Heute haben wir 2 Subs, einen Wrap und 2x3 Cookies gekauft. Beim Abkassieren kam gerade Lieferung, weshalb der Chef ging und seine Mitarbeiterin uns „fertig“ machte. Nach dem Bezahlen reichte Sie uns eine Papiertüte mit den Subs und wir Verliesen das Lokal. Erst zu Hause bemerkten wir das die Cookies nicht in der Tüte waren. Daher rief ich im Lokal an. Der Chef selbst ging ran und erinnre sich auch an uns. Leider hat er sich sehr unprofessionell verhalten und meinte wenn wir die Kekse liegen lassen kann er nichts machen. Als würde ich hinter den Tresen greifen, hätte ich überhaupt bemerkt das man uns die Cookies nicht eingepackt hat. 1. die Dinger sind nicht gerade preiswert 2. was er bis abends nicht verkauft hat muss er sowieso wegschmeißen 3. ein cleverer Geschäftsmann hätte versucht einen Kompromiss zu finden, statt sich die Kunden zu vergraulen Fazit: ich, meine Familie und meine Freunde werden dort (und im Chemnitz-Center, da auch sein Laden) nichts mehr kaufen. Wer dort dennoch einkaufen will, dem empfehle ich immer genau hinzusehen! Den Fehler machen dort nur Kunden…

Schnellimbiss halt, für mich nur eine Notlösung, Bedienung allerdings sehr freundlich

Einfach gut, schnell und lecker.

Frische Zubereitung und freundliche Bedienung. WC war sauber

Grauenhafter Service, erst wurden Teile meiner Bestellung falsch ausgeführt, dann wurde die Beilage vergessen und nicht Mal nach riesigen Bestellung darf man sich dann noch ein Wasser holen. Dann macht wenigstens Mal normal große Becher. Sauberkeit wird außerdem nicht wirklich großgeschrieben und es ist ungemütlich kalt. War definitiv der letzte Besuch, kann man nur hoffen, dass sich viele anschließen.

Teuerster und schlechtester Sup. Hatte heute einen Beacon Melt und wollte mal das glutenfreie Brötchen probieren. Ich glaube, das war vorher noch gefroren es musste erst aufgetaut werden Es sah aus wie eine alte verschrumpelte Semmel. Schmeckt leider überhaupt nicht und 12 Euro für ein Sandwich ohne Sonderwünsche hab ich auch noch nie bezahlt.

Zwar wirklich gute Lage und viele Parkplätze, aber Mitarbeiterin nicht wirklich aufmerksam. Man freut sich auf ein schnellen Sub und ist am Ende eher enttäuscht. Fleisch nur mit Fingerspitzen angefasst und auch so verteilt, also so gut wie nix drauf. Beim Salat das selbe man muss fragen ob man etwas mehr Salat bekommen kann. Wenigstens die Soße gab es in Masse so ist der Sub wenigstens nicht trocken. Sehr enttäuscht, bis jetzt noch nie so gewesen.

Kein Refill bei Getränken, man wird aber nicht beim Kauf darauf aufmerksam gemacht sondern erst danach wenn man den erste Becher nochmals füllen will und das sehr unfreundlich.

Habe noch nie so eine freundliche Bedienung erlebt. Der Sub war mit soviel Liebe gemacht und die Musikauswahl top! 5 Sterne reichen nicht!!!

Freundlich, schnell, frisch, lecker. Mehr muss man nicht sagen.

Schmutzige Tische, werden nicht gesäubert, Körbchen vom Spülen sehr nass, das Sandwich wird trotzdem draufgelegt. Ein Gast hatte nach dem Essen seinen Cookie versehentlich im Korb mit Abfall liegen lassen. Die Bedienung sah dies und sagte es Ihrer Kollegin. Diese meinte zu ihr, entweder legst Du den Keks wieder in die Auslage oder isst ihn selber.

Freundliches Personal, leckere Subs.

Sehr, sehr nettes Personal und zudem auch noch geschmacklich top.

Super nette Bedienung. War alles lecker.

Sehr nette Mitarbeiter servieren sehr gute Subs! Bisher der beste Subway den ich besucht habe!

Gepflegtes Restaurant in angenehmer Lage, die Kassiererin war sehr freundlich und sympathisch, super Service. Danke nochmal 😊

Für mich das beste und gesündeste Fastfood. Hier kann man seinen Sandwich individuell zusammen stellen. Vom Brot, über das Fleisch (auch Vegi), Käse bis hin zu Gemüse und Soße. Alles kann man selbst aussuchen. Außerdem gibt es Salate, Wraps, Snacks und Cookies.

Sehr freundliche Bedienung, es ging super schnell und auch bei einem Problem mit dem Kartengerät wurde schnell und unkompliziert eine Lösung gefunden.

Oft unterschätzte Möglichkeit den schnellen Hunger zu bekämpfen. Personal ist eigentlich immer freundlich. Essen zu 99% top. Gestern leider mal ein Sandwich gehabt was nur lauwarm war.

Sehr sehr lecker und es macht satt, auf jeden Fall besser wie andres Fastfood Zeugs.

Sehr gut Lage. Gut erreichbar. Mit Sitzgelegenheiten im Außenbereich. Die typische Subway Auswahl. Obwohl es an diesem Abend noch über 30 Grad im Schatten waren und sehr viele Kunden warteten, waren die beiden Servicekräfte noch sehr freundlich und fit. Daumen hoch!

Mitarbeiter dezent genervt, obwohl kein Ansturm war. Sandwich war auch nur lauwarm. Schade.

Symphatische Bedienung, ich wusste nicht so genau was ich wollte, aber die vorschläge haben mir super gut gefallen

Wenig Belag, z.b. Fetakäse, " ein Teelöffel " verstreut auf ein großes Baguette, geht garnicht!!! Personal ist aber freundli👍

Der beste Subway in der Stadt: das Personal ist freundlich, hört richtig zu und die Sandwiches sehen ordentlich aus. Auch das Ladenlokal ist sauber und gepflegt. Da nehmen wir auch den extra Weg nach Röhrsdorf in Kauf. 👍🏻

Finger weg von den Cookies... Knochhart und alt 😡😡😡😡😡

Alles in Ordnung. Wie Subway eben so ist. War ein bisschen eng zum Anstellen, aber sonst gut.

Richtig gut. Frisch belegt. Hammer gute Qualität der Zutaten und freundliche Bedienung

Immer wieder ein Besuch wert könnten wir in Trittau auch gebrauchen.

Nettes Personal und es hat sehr lecker geschmeckt.

Subway ist halt Subway, einfach lecker.

Schlecht gelauntes Personal, das es an den Kunden auslässt.

Motiviere und freundliche Mitarbeiter. Grundsätzlich sind die SubWay Mitarbeiter nicht so gefrustet wie die im MCs oder BK, liegt vieleicht am Geruch 😅 Aber diesmal wurde ich sogar vor dem zuklappen gefragt ob das so alles passt. Fand ich eine nette Geste. Gerne wieder.

Sehr lecker. Freundliches Personal und Sauberkeit ist in Ordnung.

kleines und sauberes Restaurant

Einfach lecker, immer frisch, laden ist sauber.

Bester fast food Laden hier im Chemnitzer Park. Leider immer noch kein Verkehr im Restaurant möglich, nur aussen in der Kälte.

Essen war gut. Öffnungszeit bis 22 Uhr.

Mal ausprobieren war mein Gedanke. Ich muss sagen - bin etwas enttäuscht. Zum einen vom Preis - Leistungsverhältnis und zum anderen vom Geschmack. Ich hatte mir ein Wrab ausgesucht. Hatte das Gefühl, ich beisse in Pappkarton, irgendwie zerrig. Der Belag auch nicht der Brüller, wie gewollt und nicht gekonnt. Nunja, probiert und das wars

Schlecht gelauntes personal Ein halbiertes Sub wird in 70/30 geteilt obwohl gesagt wurde halbe halbe Zwecks Partner und so.. Frischkäse Portion ist nicht mal genügend für ein halbes wurde aber auf ein ganzes geschmiert 2 Gurken pro Hälfte und der Mais war jetzt auch nicht mehr der frischeste🤦🏻‍♂️

Wer einen Sub möchte wo der Frischkäse beim zweiten Mal streichen mit dem Messer wieder runter gekratzt wird kann hier gern hingehen. Es war einfach gefühlt überhaupt nichts drauf und dann sollte die Dame den Sub teilen. Mein Freund bekam ein Dreiviertelstes Stück und ich ein Viertelstes. Unfreundlichkeit macht hier das i Tüpfelchen aus um nie wieder hinzugehen .. nichtmal den einen Stern gönne ich denen

Der Service war sehr gut und die Lebensmittel waren alle Frisch.

Sehr freundliche Bedienung und leckere frische Speisen

Elisa und Theresa machen einfach die besten Subs.

freundliche Bedienungen und lecker ist es auch noch 👍

Brot wird in perfekter "Länge" gebacken, Käse war geil geschmolzen, frischer knackiger Salat, Nettes Personal, Gute Hygiene, gerne wieder

Schöner Subway, so wie alle Subways in denen ich bisher war. Die Bedienung ist freundlich, das Essen ist gut und es ist sauber. Besonders an diesem Subway sind die sehr schönen Outdoorplätze (zumindest im Vergleich zu einigen anderen Subways).

Top 🔝 super nett, tolle Beratung.

Sehr nettes personal. schade das ich das Angebot ,welches ich von Subway per Email bekam, in dieser Filiale nicht erwerben konnte.