Subway in Pegnitz

Unfortunately we were really disappointed today. The 50% discount promotion for a 30cm sub is running. I deselected a few things from my sub because I can't tolerate them and added a few things. We picked up the sub and when I unpacked it at home, I noticed that it had been filled completely incorrectly. I called and we came over with the sub. This one was looked at and I got a new one (which was also almost done wrong). We ask what they will do with the old sub. They said they would throw it away. We thought we could take this with us before wasting food (my partner could have eaten this). This was not agreed to. It was thought that in every restaurant you have to throw away the wrong food. Which seemed very strange to me because I worked in the same field and we preferred to give things away rather than waste food. So we wanted to buy it at a reasonable price. We pay €4.25 for it, the seller wanted to sell it to us for a higher price, which of course was complete nonsense. It seemed to us as if he was blaming me for the fact that they had to throw it away because I couldn't eat it. So my sub was already made for me for free, we just think the food waste is a real shame, which is what we said there. We found it even sadder that he wanted to sell it to us for a more expensive price. We had to drive 30 minutes because of their carelessness, which they took for granted. Unfortunately we won't be eating there anymore due to food waste. There are so many ways to not waste food these days.

Right next to the Aral gas station you will find a typical Subway branch for a little hunger in between.

It says it's open, but we were faced with closed doors. And that at lunchtime

08/25/24 - service subpar, the food so-so, the cleanliness also leaves a lot to be desired. No recommendation.

Nice guys in the shop, food as always good, very uncomplicated and delicious!

Had to explain to the staff what goes on the sandwiches.

We received vouchers in the mail. One day later, we were told on site that we were trying to use expired vouchers that were three months old. When we showed the incredibly well-trained gentlemen the date on the vouchers, they said that they were not valid for Pegnitz. We have never experienced such unfriendly staff in the service area. Despite the lack of staff, such people should be avoided. Embarrassing for Subway and sad for Pegnitz.

Oh well. Very slow staff, the rolls were old, when I saw how they were working I just bought a cookie. With everyone else I felt like I was getting sick.

It took me a long time to go to Subway again. The next branch at that time was this one in Pegnitz. The app enticed me with the possibilities and innovations it could now offer. After a few shenanigans, I came to the slightly disappointed decision to personally order a few wraps on site in the old fashioned manner. Better that way, because I found out from the two gentlemen on site that the wraps were empty. Now I had to switch to two 15 cm subs. Not only was my order almost successfully rejected by the staff, I almost got a teriyaki sub without teriyaki. Finally, the great news came from the higher-ranking (?) employee that the app was not scannable. Now I was there, got two subs with hardly any toppings, but liters of sauce, and no points for my great new app, which probably died on my smartphone after today. Thank you for no goodwill and inferior goods. You can burn money here. However, I can only advise against consuming food.

If you like it, of course it's good! Still, the ambience is pretty worn out, worn upholstery, etc.

Food cold and soggy. Staff only on cell phones

The employee takes forever to make a sandwich, he also skimps on everything and since when are you only allowed to have 1 sauce on the sub? He was also quite unmotivated and unfriendly.

I'm a real SubWay fan, but what this SubWay has delivered is just bad. A very unmotivated and unfriendly employee who doesn't have enough of anything for the sub. You were only allowed to choose one sauce... never experienced it, not even getting a second one for an extra charge. We waited 20 minutes for 2 subs. The storage containers for lettuce etc. have not been cleaned, old lettuce is still stuck to the sides....

Pure disappointment. You order a 30cm sub and actually only get bread, there was hardly any meat in the sub, hardly any salad. In the end, you pay a lot of money for a fast food chain and you don't even get one! half-filled sub that you just can't get enough of. Another problem is that the employees understand little German and can only speak the language in broken form. They also find it difficult to use the cash register system and require you to pay with cash. It was also noticeable that there were two employees (the store was full at around 5:30 p.m.), but only one employee was with the customers and served them.

Food was okay, but nobody speaks German

Was soll ich schon sagen, Subway hat gute Sandwich, die ich nach meine Wünsche zusammenstellen kannst die neuen festen, verstehe ich noch nicht, beim letzten Bestellen wurde strickt auf die Genauigkeit geschaut und hier wurde ich nochmal nachgefragt.. Subway bitte um Klärung

Das war das letzte mal, dass ich mir da ein Subway geholt habe. Beim letzten Mal war es ja noch ok. Aber dieses Mal unterirdisch. Ich hatte dieses Mal das Subway im Internet bestellt und zum abholen. Hatte als Notiz angegeben, dass ich gerne noch Thunfisch drauf haben möchte. Hätte ich das bloß gelassen, weil wie ich in den Laden kam hieß erstmal ja „Du musst noch 1€ zahlen“. Hier zeig dir Rechnung. In einem so gebrochenen deutsch, dass es mir die Haare aufgestellt hat. Dann hab ich gefragt, ob ich es mit Karte zahlen kann, weil ja ein EC Karten Gerät dasteht, an der Kasse. Kommt von dem Mitarbeiter wieder: „Nix Karte musst du bar zahlen“. Ich hatte aber kein Bargeld dabei, weil ich ja schon über Paypal gezahlt hatte. Das hab ich dem auch gesagt. Dann kam als Reaktion wenn du nicht zahlst Nix Ware. Ich dachte mich tritt ein Pferd. Ich hab dann mein restliches Kleingeld zusammen gekratzt. Und bin aus dem Laden gestürmt. Zu Hause dann das große erwachen. Wie ich es aufgemacht hab war kaum Thunfisch drauf, und als Garnitur hab ich kurze schwarze Haare gefunden. Sehr appetitlich!!!!!!! Schade das ich kein Foto gemacht hab, aber ich war so sauer, dass es einfach im Restmüll gelandet ist. Am liebsten würde ich 0 Sterne geben, selbst der 1 Sterne ist noch zu viel. Und ich Ärger mich immer noch. Ich werde nie wieder diesen Laden aufsuchen.

Sehr freundliche Bedienung Sehr unterhaltsam 😄👍

Absolut unfreundliches Personal. Trotz zweifacher Bitte nach Salz und Pfeffer, wurde mein Sub nicht gewürzt. Das Essen wird lieblos hergerichtet.

Sub sind lecker. Oft wechselndes Personal is halt so nur jeder belegt die subs anders. Von das was drauf gehört bis mir die Hälfte was drauf gehört. Oft wird nur lieblos drauf geschmissen. Chefin belegt sie super und ich denke sie lernt es den Leuten auch so an und dann kommt der null Bock durch bei manchen von den Jungs,die wiederum oft nicht wirklich freundlich sind sondern eher genervt. Kann nur sagen Augen auf bei der Berufswahl. Ich bin niemand der viel schlechte Kritik schreibt nur heute war ich einfach echt sauer.

Vorab, das Essen war ok. Leider machen die nicht bei Aktionen mit. Es gibt keinen Sub des Tages. Schade das es da keine Einheit bei einer Kette gibt. Ein langes Sub mit Getränk und Chips 13,50€ is mal ne Ansage. Es wurde gerade ein neuer Kollege eingearbeitet. Entsprechend lange hat es gedauert. Die Tische sahen sauber aus, kleben aber iwie. Leider gibt es keine Toilette. Auch an der Tankstelle nebenan ist keine mehr. Also zum verweilen am Mittag kann ich da eher abraten. War ne echt unentspannte Mittagspause.

Naja was soll man da sagen essen ist seit 15 Jahren immer das gleiche. Personal könnte freundlicher sein aber ist OK und sonst ist es etwas in die Jahre gekommen und hat keine eigene Park Möglichkeit

Alles wunderbar und sehr lecker.

Beste wegen euch arm aber egal schmeckt trzdm

Sorry to the employee, he seems so nice. He wasn’t wrong, I was. Anyway sorry

Kleiner Subway. Nur eine Bedienung, es war einiges los und nicht mehr das ganze Sortiment an Broten war verfügbar. Ansonsten sauber und okay. Toilette neben an.

The staff was very careful and polite, everything was fine

Also erstmal bin ich froh, dass es in Pegnitz einen Subway gibt ABER seit ein paar Monaten verschlechtert es sich leider zunehmend. Zum einen ist das Personal ungenügend geschult und kann kaum deutsch (was aufgrund des allg Personalmangels ja verständlich ist, aber ein bisschen bessere Kenntnise wären schon angebracht). Sie wissen nicht wie man welches Sandwich in die Kasse einträgt und rufen Kollegen am Handy an.. Bei den glutenfreien Brötchen werden sie teilweise nicht richtig getoastet und es wird das gleiche Messer usw. Wie bei den glutenhaltigen Brötchen verwendet. Alles in allem hoffe ich, dass Sie sich die Rezession durchlesen und zu Herzen nehmen, da wir eigentlich echt Gerne dort essen.

Es ist etwas in die Jahre gekommen und gibt immer nur das gleiche schon seit 20 Jahren keine Abwechslung außer vegan und hat keine eigene Parkplätze wo man parken kann also nur was für was unterwegs

Gewohnt leckeres (Veganes) Essen mit absolut netten und zuvorkommenden Mitarbeitenden! Hat unsere Reise sehr versüßt 😊

Sehr langsames Personal. Auch musste man mehrfach sagen was man wollte. Kein Klo vorhanden was sehr unpraktisch ist.

Auswahl sehr eingeschränkt, warmes Essen war kalt 😞

Das war wohl der kleinste Subway indem ich hier war. Ausserdem gab es keine Parkplätze, da er direkt in der Tankstelle ist. Gern die Parkplätze zur Tankstelle und da steht da auch nur für Aral Gäste

Die Jungs waren unmotiviert, die Sitzplätze für Gäste abgesperrt und die Dose fürs Trinkgeld stand noch vor der eigentlichen Kasse... beschriftet mit Tringeld... Sorry... Das war ein Reinfall... Haben uns dann draußen auf den Bordstein gesetzt und gegessen, Essen war OK...

2 Sterne fürs Essen sind drin. Mehr leider nicht weil man zum Essen nach draußen auf die Straße (Tankstellenmauer) geschickt wird, man begründet dies mit dem Schutz der Mitarbeiter die allerdings zum Selbstschutz „keine“ Maske tragen und zu zweit auch keinen „Mindestabstand“ einhalten. Zumindest darf der Filialleiter bzw. der im Restaurant anwesende Herr mit Laptop im Restaurant hinter dem Absperrband sitzen sein Getränk genießen und die Gäste über diese Maßnahmen aufklären.

Ganz okay, wenig los, keine Möglichkeit im Geschäft zu sitzen bzw zu essen?!? - warum auch immer, keine Ahnung! Keine bzw nicht ausreichende Parkplätze da direkt neben der Tankstelle. Sandwich war gut, leider mit zu wenig Belag, dass können andere Subway's besser! Personal war freundlich. Die Preise sind wie bei allen Subway's gleich. Ansonsten gutes Mittelmaß mehr auch nicht. Hier bedarf es definitiv an Verbesserung!

Auf 2 Subs über 20min gewartet, Artist hinter dem Tresen schläft fast ein beim belegen, oft" hab ich nicht" " ist aus" zu hören, aber das fast bei jedem Besuch. Wenn Glück gibt's mega frisches Brot.

Ist schon erstaunlich, dass es 5 min nach der Öffnung 2 Soßen nicht mehr da sind und auch keine vorrätig waren.. zumal wir alleine im Laden waren.

Du weißt was du bekommst. Hier wird mit Liebe und viel Zeit gearbeitet.

Super wie immer vor allem die Bedienung heute ein Traum

Gutes Essen, aber die Einfahrt ist nicht ganz eindeutig und es gibt keine Parkmöglichkeit, wenn man von den Putzplätzen von der Aral mal absieht

Guter Service frische Produkte und schnelle Bedienung.

einfach das beste Fast Food der Region.

Leider stimmen weder die Öffnungszeiten von Google noch die direkt auf der Subway Homepage. Aktuell ist nur von 12 bis 15 Uhr und 16 bis 20 Uhr geöffnet. Ärgerlich wenn man extra knapp 30 km fährt und dann vor verschlossenen Türen steht. Zum Glück konnten wir uns mittags die Zeit gut vertreiben und haben schließlich doch noch ein Sandwich bekommen. ABER die Auswahl der Brote fehlt komplett da diese von den Mitarbeitern nicht rechtzeitig zur Ladenöffnung vorbereitet wurde. Bedienung an sich freundlich. Trotzdem ist hier einiges ausbaufähig. Bin mittlerweile allgemein von Subway enttäuscht, gleiches ist erst vor kurzem auch in Amberg passiert.

Die Subs sind nice, aber das Personal manchmal genervt und unfreundlich.

Leckere Sandwich, Freundliches Personal. Sauberes Geschäft. Sandwich und tanken passen einfach zusammen. Danke weiter so.

Dieser Laden ist direkt neben einer Tankstelle. Sehr zufrieden sind wir mit unserem Essen gewesen. Sollte man Wasser haben wollen, dann woanders, denn da gibt es nur Cola, Sprite, Orange usw.

... das wird man schnell. Es fehlt wirklich ein Subway in Bayreuth, aber den Weg nach Himmelkron bzw. Pegnitz nehme ich gerne in Kauf. Für wenig Geld bekommt man eine tolle Auswahl geboten, viele Möglichkeiten, Menüs, Extras und wirklich tolles Essen. Ab und zu kommt es vor, dass die Mitarbeiter einen schlechten Tag haben, was man bei dem Stress aber auch verstehen kann.