Subway in Lauingen (Donau)

Leaves a lot to be desired, in all aspects

Great store, nice employees especially Samuel.

Just been here and unfortunately had the worst experience ever. A poor employee who is still being trained works himself to the ground while his colleague sits outside with a few women and smokes one after the other. Our order took over 30 minutes. 3 subs. Well at least it was clean and all the best to the poor new employee, find another job or the owner will fire your colleague and you will be properly trained.

On October 3rd, 2024 late shift maybe at 8 p.m. the 2 young gentlemen with glasses turned the shop into a schoolyard. Chatted loudly with their 4 buddies at below the belt (using expressions) and talked loudly while ordering. Worked very slowly so I had to wait a long time! It wasn't a pleasant atmosphere in the store due to loud laughter and expressions. THERE ARE CIGARETTES OF RUM ON THE COUNTER THAT DIDN'T LOOK HYGIENIC AT ALL THE TABLES WERE STAINED AS WELL AS THE TOILETS WITH GARBAGE ON THE FLOOR MANY WERE NOT AVAILABLE TO ORDER!!!! They then continued to talk to their friends by sitting on tables and it was again too loud and with anti-social language!!! Very unprofessional NEVER AGAIN!

We pre-ordered and unfortunately where we were the order wasn't even processed nor did they know that an order existed. Since the person is alone, they are also under a lot of stress and cannot do everything alone.

Unfortunately there is still no coffee ☕️ because there is no machine. But the offer includes hot drinks and coffee 🙄

Tables very dirty and unfortunately only half in the counter and only 3 types of bread

Almost everything out. There were only 2 types of bread and macadamia cookies. If there are problems with the cash register/app system, no solution will be found but you will simply have to pay more. With 4 large menus, simply paying more would have amounted to almost 16 euros. The lady on the phone who helps the counter worker shouldn't be interested in a solution. Then we are no longer interested in this store. The counter worker, innocent, friendly and simply helpless, was the least responsible here.

The entire bread fell apart and the cookies were rock hard. When I asked the waitress about it, she just said she couldn't bake anything fresh today because someone was there to repair it. Zero goodwill and understanding.

Without words. Unfortunately, no star is not possible.

Never had such a bad meal in my life. I could have eaten something straight out of the trash and had more of it. A store like that should have gone bankrupt

I really like the subs themselves because everything is prepared fresh and hygienically. Unfortunately, there were problems with the online order for the third time. The first time it was the system's fault (okay...it can happen). The second time it was the printer's fault. But the third time, the waitress said that the previous shift hadn't said anything about it. However, it cannot be the case that the order is saved in the system, it has already been paid for and is only checked when it is picked up. Of course, the cookies that I had already pre-ordered at lunchtime were also sold out, as I know that this type sells out quickly. When I expressed my displeasure, the service staff reacted very rudely and was anything but customer-friendly. My subs were then prepared quickly, but unfortunately not as stated on the order form. I know that the service staff are not trained specialists, but nonetheless, a solution should be found and the customer should not be fobbed off with the statement "I can't change anything about that." When processing online orders, a process should be introduced so that the “blame” cannot always be placed on someone else.

I enjoy eating there often, but lately the staff have been getting worse and worse and you get the feeling that your food is being thrown at you.

Your prices are amazing now, charging 30 euros for 2, 30 cm subs without anything included is sad, was the last visit.

Really not recommended. We tested the Subway twice, both times a flop. On the first visit the tables were dirty, even though there were 2 employees on site and absolutely nothing was going on. On both visits the subs just weren't good. You could clearly see that the ingredients were being saved (e.g. the filling bowl for the chicken teriyaki was not completely filled, so obviously not enough material was loaded into the sub).

Great, great, great! All tables were clean, the display was very tidy and hygienic and the service was super friendly! I'm pleasantly surprised, things are completely different on other subways. Hats off, keep it up!

Wow! Since my last visit, hygiene has really improved massively. We were even served by the manager, super friendly, highly recommended, gladly again!

Food was fine, just as you would imagine. For me the whole process is just way too complicated or I just don't understand it. The employees also had problems calculating the KidsPak and we had to complain. Something was missing and the price wasn't right either. We were able to clarify it and then it worked.

Tip Top! Super nice employees, very helpful, hygienic and quick. Friendly, competent and nice. Requests were addressed and prepared quickly. The food was nice and warm and neatly packaged. Vouchers were accepted and everything worked out. The tables, etc. were tidy and clean. It doesn't get any better! Thanks!

Cleanliness great. He was friendly. Food was great. Heating was too high, it was very warm

I visited this Subway with my husband last week on Thursday at 6:30pm. There were 11 people in front of us. However, since we were looking forward to it all day, we accepted a wait. Unfortunately the man who works there was left alone. There was 1 person on a Thursday evening who did NOT speak German. Surely this shouldn't happen? We waited 50 minutes. We then told him which 2 sandwitches we wanted and thought that because of his stress level we would take two that “existed” and not put anything together ourselves. Unfortunately, he didn't understand this at all, which became an enormous burden for him and us. He cashed in before us with gloves on. Here I first had to ask him to change his gloves. After another 10 minutes for 2 subs and an incredible lack of communication, he unfortunately put meat on my vegan sub and billed it incorrectly. We were at our wits' end. I paid too much, threw away the Sandwitch and gave up. Once and never again… I would give 0 stars if possible. Here is an appeal to the branch manager: you are welcome to contact me. Please don't let anyone work alone who doesn't speak German or English and unfortunately does EVERYTHING wrong. Terrible.

Went to the Subway in Lauingen again after a long time. The sub was great and the quantity was really good. The salad was also great in quantity. You can tell that things are looking up again.

Food was rancid and cold like it came from the freezer. Shortly before brain freeze, no cucumbers ordered but received. That was the last time 👍

Very tasty and friendly service

The employee had already cleared the counter at 8:30 p.m. and didn't want to give us any food. However, the opening times say that it is open until 11 p.m. Very bad. Luckily, Megges next door.

Gab leider wenig Auswahl an cookies oder anderen Desserts

Entweder ist nur eine Person eingeteilt und dadurch völlig überfordert dass man eine halbe Stunde wartet bis man dran kommt oder es fehlen grundsätzlich Zutaten wie Naco Chicken Bites, Potato Bites oder Gewürze. Grundsätzlich ist aber dass Personal freundlich.

Keinen Ahnung was alle hier haben. War gestern gegen Abend im Subway essen war Top die Mitarbeiter sehr freundlich und der gastraum sauber cookies wurden leider erst frisch gebacken und weil sie zu weich wären könne man sie nicht verkaufen aber nach ca. 20 Minuten hab ich sie mir geholt alles waren perfekt durch. Essen war auch ziemlich gut leider hatten sie nicht genug Soße vorbereitet hatten aber eine sehr gute Empfehlung von anderen Soßen. Insgesamt ein sehr schöner laden und gutes Essen braucht seine Zeit aber jeder möchte ja ws gescheites essen und kein billigzeug wie bei MCs.

Sehr Freundlicher Mitarbeiter der in Kürze viel Personen Bedient hat. Das Sandwich hat Super geschmeckt.

Das Essen war warm! Das ist schon mal wichtig!! Die Theke war dreckig die Guacamole war ranzig, Rucola war leer, Tunfisch war leer, Mais war leer cookies waren gar keine vorhanden, denn sie haben heute noch nicht gebacken hieß es! Aber die Theke der Cookies sah absolut nicht gereinigt aus und vor allem wenn sie heute noch nicht gebacken haben, frage ich mich wie lange dieser dreck dort schon liegt!!!! 😳 Die Neue soße für die geworbene wird gab es auch nicht!! Zu dem für ein Pepsi Max 3,35€ zu verlangen Respekt da ist jede Tankstelle günstiger. Den Boden könnte man auch mal wischen! Nie wieder. Ps. Und das alles an einem Sonntag gegen 1 Uhr an dem kein mensch im Laden war, da frage ich mich nur warum. Das Sandwich war naja, OKAY!

Die vegane Auswahl ist toll, inzwischen fast alle Saucen vegan. Eine tolle schnelle Alternative.

Immer wieder gern. Sehr frische Sachen. Nettes Personal.

Nicht mehr zum empfehlen die Zeiten sind vorbei

Essen wie gewohnt bei Subway und sehr nettes Personal. NUR, essen vor Ort geht gar nicht. War bei 16 Grad Außentemperatur dort und im Laden war es so heiß, dass ich spontan lieber im Auto gegessen habe und viel zu wenig Personal. Eine Person für alles geht gar nicht.

Danke an die netten Mitarbeiterin, die ihren Dienst wirklich freundlich und zügig macht. Ein Diss geht aber an die Geschäftsleitung, die an einem Samstag, an dem eine große Messe in der Stadt ist, eine einzige Mitarbeiterin in den Laden stellt. Dass diese eine Person alleine nicht auffüllen, bedienen, belegen, kassieren und sauber machen kann, dürfte klar sein. Daher musste man an diesem Tag halt lange anstehen und das sauber machen fiel auch unter den Tisch. Fazit: Lange Schlangen und dreckig, weil unterbesetzt. Freundliche Bedienung, weil gute Mitarbeiterin.

Die Mitarbeiter waren freundlich, und das Lokal war sauber. Es gibt jedoch ein großes ABER: Die Hitze im Laden war unerträglich, besonders bei Außentemperaturen von über 25°C. In solchen Situationen überlegt man es sich noch einmal, ob man das Restaurant wählt. Wenn einem der Schweiß bereits nach ein paar Sekunden überall hinunterläuft, kann man sich nur vorstellen, wie es den Mitarbeitern geht. Das Öffnen der Tür bringt nicht viel, da dadurch auch Fliegen hereinkommen. Bitte schalten Sie doch die Klimaanlage ein. Vielen Dank! Ansonsten passt alles.

Bitte macht doch an heißen Tagen die Klimaanlage an.

Essen lecker, aber drinnen so abnormal heiss und dazu noch die Ofen. Keine Klima?

Es gibt dort motivierte Mitarbeiter und unmotivierte. Ein Lob an den motivierten Mitarbeiter mit dem Bart! Ist immer freundlich und macht das Essen schnell. Essen ist auch frisch und schmeckt gut.

Meistens sehr lecker. Personal ab und zu sehr unfreundlich und schon zwei mal keine Zutaten mehr gehabt

tolle Sandwiches. schmecken. an Soße wird leider gespart. In letzter Zeit Kompetenz scheinbar falsch geschrieben. 3x nachgefragt, was man haben möchte. mit Chicken breast bitte - "was ist das". bin sehr oft bei verschiedenen Subway Restaurants. hier das erste Mal erlebt, dass noch Salat gekauft werden muss. abends um halb 6

Wenn's mal schnell gehen soll .... best Fast Food.

Ich hätte gern Honey Mustard Sauce... wir haben nur Honig Senf Soße 🤪

Ich war gestern den 11.01.23 gegen 17 Uhr dort. Der junge Mann war sehr freundlich und gut organisiert. Die Lebensmittel waren frisch und lecker. Ich komme gerne wieder.😊👍

Käse nicht ganz geschmolzen und Hähnchen nicht ganz durch, Bedienung hat außerdem nicht richtig zugehört

Mein Sub wurde zwar schnell gemacht aber es war im inneren noch kalt das junge Personal ist noch sehr unerfahren. Ich hoffe das es endlich wieder besser wird sonst war das in nächster Zeit mein letzter Besuch...

Sehr freundliche Angestellte. Nur dürfte wieder mehr darauf geachtet werden das es frisch und schön abgelichtet in der Theke aussieht. Das Auge isst mit ! Subway ist ein tolles Konzept was aber nicht nur in dillingen über die Jahre an ordentlichkeit und gepflegten auftreten verloren hat.

Ich habe mir einen gewöhnlichen SUB des Tages gekauft, welcher geschmacklich sehr gut war. Die Tische im Aussenbereich waren leider schon längere Zeit nicht mehr gereinigt worden, … das lädt jetzt nicht gerade zum verweilen ein. Aber das Essen war top.

Leider war der Mitarbeiter nicht sehr motiviert, aber ansonsten gut

Das ganze ist unter aller Sau! Der Laden ist verdreckt, an den Tischen lauter alte Sachen . Theke wo man die Brötchen macht, ist verdreckt u die Hälfte ist nicht da. Vergiss es!! Nur die Hälfte von Belegen , keine Soße u keine Gewürze. Außerdem war des Ganze kalt. Und bei leerem Laden nur 1er da, und der hats absolut nicht drauf!!

der neue türkische mitarbeiter schläft beim sub machen gefühlt ein. Dazu sind die sandwiches auch sehr mager belegt man isst gefühlt nur brot. Dazu kann er das brot nicht gerade schneiden so dass der sub gefühlt außeinander fällt beim essen. ich werd es mir dass nächste mal 2 mal überlegen hier nochmal was zu kaufen.

Junger (und einziger) Mitarbeiter war etwas überfordert. Sonntag, nur ein paar Gäste und es dauerte einfach alles sehr lange. Dazu dann fehlende Zutaten bzw. Zutaten waren einfach schon aus. Wohl eher nicht nochmal.

Ich bin schon 2x dort gewesen. Dass erste mal war ich dort mit meinem Freund. Wollte ein Sesam und was kam von einer Dame das Verkaufen wir eigentlich nicht, wenn will die eigentlich verarschen? Subway hat dies nicht aus dem Sortiment genommen. Salat war schon Braun musste dann um einen frischen bitten, der Herr der uns Bediente ist diesem Wunsch nachgekommen. Denn schließlich ist der Kunde König. Aufjedenfall niemand würde einen Salat essen der schon Braun ist. Heute waren wir wieder da und was ist? Man bekommt altes Brot, Zwiebeln leer, obwohl man noch über eine Stunde aufhat. Die die uns Bedient haben im Stress und haben die Zeit als wir dort waren kein einziges Mal die Handschuhe gewechselt. Soßen leer, Gemüse fast alles leer, gespart wurde da an allem. Das Brot ist beim Aufschneiden schon auseinander gebrochen. Am Ende als wir dann fertig waren wurde das Brot dann noch schön gequetscht. Einfach nur eklig und unfreundlich. Der Typ der an der Kasse stand hatte es nicht für notwendig mal Zwiebeln oder sonstiges aufzufüllen. Was ist das? Und am Ende hat es auch noch nicht mal gut gerochen sondern einfach nur eklig. Da müssten mal die Kontrolleure von Subway kommen gegen Abend und dann wärt ihr Sauber am Ende. Ich hab selbst mal bei Subway gearbeitet und weis wie des eigentlich so abläuft aber nicht so eklig wie jetzt.

Waren gerade da und das war super! Super schneller junge Mann hat alles perfekt gemacht, er war sehr freundlich und professionell. Sehr sauber und sehr frische Produkte! Können nur empfehlen 👍