Subway in Augsburg

All the lights were out, at first it looked like it was closed, the lady who made my sub was totally unfriendly and impolite, the second time I didn't understand what kind of bread she had because she just rattled it off, she got annoyed, there was hardly any toppings on the sub , a touch of cheese from Netto was on it... This shop is not recommended!

Very unfriendly staff And the food is inedible

Staff indirectly called me stupid because I misunderstood something.. plus the food was prepared with bare hands (i.e. without gloves).. not recommended. Edit: Since the owner replied to me on the review that this is the wrong place. Yes, it is the right subway. It's just been a little longer

The food is good but the boss is totally unfriendly… I have no idea what his problem is. But then please write outside that no vouchers, no promotions and no app may be used. I'll report this to Subway customer service Of course I was there ;) Subway in the city at the intersection with Leonhardsberg ;) there is an Asian guy next to it

Absolutely unfriendly employees.

The service from the employee on Karlstrasse was absolutely excellent. Very friendly, responded to all requests, and generally just likeable. Thank you very much, dinner after work tastes even better!

Digga, exorbitant price when ordering, I just paid a fiver for 0.5 Pepsi, thought it was at least n liters... you can't bring it, it has nothing to do with inflation. It was my last purchase there/and now I'm lying in response...photo as proof is attached, it's true it wasn't for €5, it was for €5.25! Digga then why the delivery costs??? You're a bird, hey

Vouchers are not accepted, even though it is shown in the app as a participating restaurant. We only went there because of the voucher and then left again when it wasn't accepted, without any explanation.

The sub we ordered tasted good. The staff were very friendly. I will gladly come again.

Absolutely unfriendly employees. Do not take part in any promotions, even if they are advertised online at Subway. They don't care that the data isn't correct.

It tasted normal but the staff was terrible and the app was simply not accepted even though the app said that this store accepted the app. Never go to that dump again.

Most ridiculous subway in all of Augsburg. You can't collect points. They don't offer a sub of the day and then talk cheekily to you. Go to City Galerie or the main train station, but don't give the egoists a cent. A sub with chicken teriyaki has 4 pieces of meat😂😂😂😂 When you ask why they don't offer any specials, they get loud and ask "Is anyone asking us what we want, no". Don't go there unless you want to throw out your money and ruin your mood

Subway is good as always because you can put together your own DIN

Worst subway we have visited on our many trips... Never again!

My visit to the Subway on Karlstrasse in Augsburg was absolutely outstanding and exceeded my expectations. As soon as I entered the restaurant I was greeted by a friendly and welcoming atmosphere. The furnishings were modern and clean, which immediately left a positive impression. However, what impressed me most was the quality of the food. My sandwich was freshly made and the ingredients were of the highest freshness and flavor quality. The selection of toppings and sauces was generous and varied, allowing me to customize my sandwich exactly to my liking. Every bite was a delight and far exceeded my expectations. The service was also first class. The staff was extremely friendly, helpful and accommodating. My order was processed quickly and efficiently and I felt truly valued as a customer. It was clear that the team was working hard to create a positive experience for guests. Overall, my stay at the Subway on Karlstrasse in Augsburg was a completely successful experience. I highly recommend this restaurant and will definitely come back to enjoy the delicious sandwiches and excellent service again.

So I think the branch is the worst in Augsburg and Königsbrunn. No vouchers are valid there, the price/performance ratio doesn't match and the ambience is totally gloomy. For a sub that falls apart in your hand without any extras with a few potatoes warmed up in the microwave and a drink for just under €16 is pretty steep. For the money you can also go to the Italian restaurant or Ganesha. You get much better food in a much nicer atmosphere. In the end I wanted a bag to pack the rest of my daughter's sub, and the gentleman seriously wanted another 30 cents for that. Even 1 star is too much. And a statement that we live in a time where everything is becoming more expensive is very unbelievable and in no way justifies the prices in this branch.

I have always been very satisfied so far 👍

This Subway branch is great - the food tastes great every time. The ingredients are always fresh and all containers, surfaces, etc. are clean and well maintained. This is different for other branches... The staff work quickly and have a good sense of humor! :-) Absolutely recommended!

I had a very disappointing experience at the Subway branch. First, I found that my coupons weren't valid here, which was really frustrating. In addition, the prices were unexpectedly high. Even more disappointing was the customer service: the staff was incredibly unfriendly and unhelpful. The highlight of my negative experience was when the employee who prepared my sandwich only allowed me a limited choice of toppings. This resulted in my sandwich tasting far below my expectations. Overall it was a very unsatisfactory experience and I would not recommend this Subway location.

Guys, give the owner's answers to the comments here! Too crazy

I can't understand the negative reviews here. We were very happy here. The sandwiches were very well topped and the saleswoman was super friendly and funny. We were satisfied

It took 15 minutes for them to make my sandwich, dorm in papuci căcati

Bei Gott habe grad für 2 Subs 31€ gezahlt !!! Junge 31€ Bei Subway! Das zahl ich nichtmal für 2 Pizzen und Getränke Bei meinem Lieblings Italiener. Hatte heute einfach so richtig Lust auf Subway war hier bestimmt seit 5 Jahren nichtmehr. Aufeinmal alles ist hier alles so teuer, bei den Sandwiches ist vorgegeben welchen Salat man nimmer sollte man was anderes nehmen kostet es Extra falls du einen anderen Käse willst als für dein Sandwich zugeschriebene kostet es auch extra. Voll abzockerisch. Also einmal und niewieder

Kleiner aber schöner und auch sauberer Subway . Nettes Personal -- Sauberkeit Top -- nur zu empfehlen

Sandwiches sind sehr lecker. Bedienung auch sehr nett und gut drauf

Alles top, sauber und ordentlich:)

Sehr lecker wie immer, ich kann mich echt nicht beschweren. Die ganzen wunderschönen Frischen Zutaten ich nimm mir immer Tuna weil es bombe schmeckt mit chipotle west und honey mustard

Leider nicht die beste Lage ansonsten aber ein typischer Subway mit wenigen Kunden.

Immer schneller und guter Service, egal ob Dine-in oder Lieferung :)

brot kostet alleine 10€, käse kostet normal extra, einem wird versucht noch mehr sachen auf dein brot anzudrehen, kein schöner platz zu sitzen. getränk 3,30€ also unglaublich! wir sehen uns nicht wieder 🤗😍🖕🏽

Bedienung war super unfreundlich und unverschämt nachdem ich angefragt habe, warum es den keinen sub des Tages mehr gibt, wurde ich sehr schwach vom Verkäufer angeredet und bedroht, Nachdem ich gekontert hatte

Nett und hat geschmeckt. Danke!

Die subs werden vergleichsweise zu anderen 1:30 minuten aufgewärmt, was denn sub sehr matschig und viel zu heiß macht. Parmesan gibt es leider auch nicht mehr. Nicht zu empfehlen

Die bedienung ist sehr sehr höflich und sehr nett und sehr hübsch

Alles top gewesen auch auf Änderung der Bestellung gut reagiert. Definitiv besser aufgestellt als die anderen Subways in Augsburg 👍🏽👍🏽👍🏽

Na ja... geht so, andere sind leider insgesamt etwas besser

Subway ist nicht gerade günstig aber immerhin lecker 😋

Der beste Subway, den ich je erlebt hab! Eindeutig Betreiber geführt ist das mit Abstand die sauberste Filiale mit Subs die serviert aussehen wie auf den Werbeplakaten <3 Daran sollten sich viele andere Filialen ein Beispiel nehmen!

Hatte vor Monaten des resteraunt schlecht bewertet da die Cookies Ur alt waren und viel zu viel Souce drin war hab jetz mal wieder probieren wolle. Und hab ein gratis Cookie bekomme. Mit einen Zettel dass. Sie hoffen dass jetz alles klappt und ich muss echt sagen es war alles perfekt also inszwischen haben sie sich echt verbessert also kann ich nur jeden der ne schlechte Bewertung geben hat vorschlagen es nochmal auszuprobieren sie lesen sie und versuchen sich zu bessern find ich toll!

Netter Service, 90 cent Teuerer als in den anderen subway Läden, sparen an den Zutaten und die Tüte kostet extra 30 cent, sorry aber dann gehe ich nur noch zu den anderen Läden in Oberhausen oder am Hbf. Erstes mal in dieser Filiale und schon enttäuscht, rate es jedem ab. Da der Inhaber keine Kritik verträgt und Respektlos wird ziehe ich einen weiteren Stern ab.

Erster und bester Subway in dem ich war. Jedesmal wieder schön von so netten Mitarbeiter*innen mit so guten Subs bedient zu werden!! Definitiv der beste Subway in Augsburg!

Grenzwertig freundlicher Service, definitiv alter Salat und auch das Brot war irgendwie trockener als sonst. Aber dafür gesalzene Preise. Die Einstellung des Betreibers, die auch bereits in weiteren Rezensionen kritisiert wurde kann ich nach meinem Besuch leider nachvollziehen. Früher war Subway mal 'eat fresh'. Wäre schön, wenn es wieder so werden würde.

Immer sehr gut, super freundliches Personal! :)

Sehr sympathische Mitarbeiter*innen die einen auch gerne zum essen beraten und Empfehlungen geben!! Bestes Sub in aux!

Super mein Lieblings Subwayladen 🤩

Das Essen dort schmeckt vorzüglich und es mundet mir dort wirklich sehr. Der große, lange Bursche der mich dort bediente war auch exorbitant höflich und zuvorkommend, erfüllte meine Wünsche und machte auch beim 2 Besuch einen wirklich außerordentlich guten Sub. Ich bin wirklich sehr zufrieden und Glücklich mit meinen Subs die ich dort immer ergatter und freu mich schon gespannt auf meinen nächsten Besuch. Ein wirklich sehr empfehlenswerter Subway mit tollen Mitarbeitern!

Wir waren heute dort weil meine Tochter etwas zu essen holen wollte. Wir haben bei einer unfreundlichen Dame bestellt. Auf unsere Frage ob meine Tochter auf die Toilette durfte meinte diese "Nein, wir haben keine Toilette und sie macht gleich Pause". Ein Restaurant ober Imbiss ohne Toilette! Es gab auch keine Möglichkeit, sich vor dem Essen die Hände zu waschen.

Schlechtester Subway bei dem ich je war.

Also diese Subway Filiale ist einfach sooo unglaublich toll! Aufmerksam, herzlich und kompetent! Ausserdem immer sehr lecker! War schon in verschiedenen Subway Lokalen, aber hier schmeckt es einfach am besten. Und das liegt ganz besonders an den Service! Da ist ein Herr in der Filiale - also wirklich Sie sind so ein toller Mensch!Vielen lieben Dank für alles!

Mal abgesehen davon,dass (dieser) Subway mittlerweile bei allen Produkten 20-50% mehr verlangt,ist das,was man für den Aufpreis bekommt,einfach nur eine Frechheit. Hatte etwas Salat, 4 Olivenscheibchen und 5 Saure Gürkchen drauf. Habe gefragt,ob ich jeweils etwas mehr bekommen könnte,weil ich im Gesamten ja quasi NIX draufhatte und wurde unhöflich darauf hingewiesen, dass "mehr" extra kostet und man hier nix geschenkt bekommen würde. Ja,war ja auch schon sooo viel,vielen Dank. Nächstes Mal dann nen komplett trockenes Baguette, ja? ;) Nachtrag auf die Antwort des Inhabers: Selten so eine asoziale Antwort erhalten. Normal sind Inhaber bemüht,ihre Läden in ein gutes Licht zu rücken. Der hier will seinen Laden gegen die Wand fahren. Mutig,aber gelingt sicher noch. Drücke fest die Daumen ;) Und ja,soziale Einrichtungen befinden sich ein paar Straßen weiter- die schlechtesten Subs bekommt man allerdings hier.

Super schlechter Service 👎 Genervter und unfreundlicher Mitarbeiter!

Bisher waren meine Bestellungen dort top. Sowohl über Lieferando bestellt als auch persönlich. Freundliche Mitarbeiter. Verglichen mit dem Subway am Bahnhof, ist dieser Subway deutlich besser.

In der heutigen Zeit keine Kreditkarten annehmen ist schon wirklich schwach und lächerlich. Angebote gibt es auch nicht.

Diese Filiale ist mir die liebste in Augsburg. Die Mitarbeiter sind immer freundlich, die Sub's immer frisch und genau so belegt, wie bestellt. Ich komme gerne hier her 👍

Wir bestellen oft dort immer sehr gut 👍

Normalerweise hinterlasse ich keine derart schlechten Rezensionen, aber ich habe heute ein Sub aus diesem Laden geholt, welches leider so schmeckte, als wäre der Frischkäse sauer geworden. Ich habe das Personal das auch wissen lassen, doch statt auf meine Beschwerde einzugehen, wurde mir gesagt, mein Geschmacksempfinden wäre heute anders als sonst. Nebenbei bemerkt: ich nehme mein Sub seit Jahren genau SO und so seltsam säuerlich hat es noch nie geschmeckt! Wirklich traurig, dass die Kunden derart im Regen stehen gelassen werden. Nachtrag: jetzt werden mir auch noch Lügen unterstellt. Mir geht es hierbei nicht darum, dass es seltsam geschmeckt hat, sondern dass der Kundenservice besch***en war!!! Zickige Antworten, mir wurden Dinge unterstellt - was hier noch weiter geht - und dann wurde einfach aufgelegt. Unhöflich wie Sau! Schade, dass natürlich nur auf das eingegangen wird, was nicht einfach an fehlendem Kundenservice liegt. Mich habt ihr als Kunden definitiv verloren. Nachtrag 2: mir wurde eine Erstattung über Lieferando zugesichert. Nach Kontaktaufnahme wurde mir mitgeteilt, dass der Inhaber einer Erstattung nicht zustimmt. Dass solche Menschen überhaupt ein Restaurant führen dürfen, ist mehr als eine Frechheit.

Really unprofessional employees... Rude with unexpected behaviors. I order a sandwich and want to pay with my card but the touch system didn't work, so I want to try again but put card inside as sometimes touch system doesn't work. The lady ask me what card I have I said checking account and she start argue with me it's credit to what I replay she is wrong and I show her the 3 credit cards I have. But she inside she know better 🤦‍♂️😂 and denied to try 2nd time. The she start screaming like primitive being the gentlemen come and said he will not try again and also start acting unprofessional and primitive. Since they have been so rude and customer service was at the lowest level I saw. I decide I will not spend my money. Look like the workers have a very narrow mind. They actually where wrong. I went to different Subway and paid with the card. All you had to do is try 2nd time. I personally would fire them for not taking payments ( with work ) and argue and screaming at the customer just because he had Dutch and American card🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️.

- Unhöfliches Personal - keine Kartenzahlung möglich - kein Sub des Tages - Salat war nicht Frisch Definitiv nie wieder

Sehr freundliches Personal, Geschmack gut, aber leider inzwischen völlig überteuert

Der unfreundlichste, dreckigste und schlechteste Subway in dem ich je war. - Kein Sub des Tages - Keine VIP Subkarten - Kein Click and eat - Völlig überteuerte Preise (jedes Subway 5€ 15cm) Diese Filiale kann man sich wirklich sparen und der Franchisenehmer ist eine Schande für die Marke Subway!

Habe mit meiner Freundin 2 Subs bestellt. An der Kasse meinte der ältere, unhygienische Mann mit Brille (wahrscheinlich der Inhaber), dass "man nur einen Sub mit den Punkten zahlen kann pro Person". Darauf angesprochen, dass es dann bei uns kein Problem ist (da 2 Personen, 2 Subs) legte die beleidigte Leberwurst die Subs weg und fing an zu erzählen, dass die Subcard ja nur in teilnehmenden Restaurants gelte (es wurde versucht etwas neues anzuführen, als die erste eigene Lüge aufgedeckt wurde). Dass der besagte Mann grenz_ebil ist, erkennt man außerdem an den Umgang hier mit den negativen Bewertungen.

Sehr freundliches Personal und entspannter Bestell prozess.

Sehr nette Bedienung. Vor allem der große Mann mit dem dunklen Haar. Komme gerne wieder, deshalb 5-Sterne!

Literally the WORST experience in my LIFE!!!! Save your money and go to a different location. The customer service is the the absolute worse, the people are horrible and the place is not clean! You will get food poisoning eating here!!!!! STAY AWAY!!!! Also instead of making up lies about customers not paying for food you should put up a sign on the door that says CASH ONLY! How are you a world recognized fast food restaurant that does not take card?! And since the owner wants to tell lies I came back later with a 50€ bill to pay but the place is so DIRTY and NASTY just like the customer service. If you read other reviews you will also find that this place is not clean and probably has the WORST customer service in all of Augsburg and the owner constantly gives nasty replies. I just took my money and went to a different subway. STAY AWAY as you can see the owner is a LIAR! Also the lettuce is not FRESH so if you care about your health stay away. Save your money and go to the subway at the Hauptbahnhof (Hbf) there is a bus stop directly across the street with a bunch of busses that go there and the customer and food at that location is awesome and it is very clean.

Die sub deals in der app gelten dort nicht sehr komisch!! Und man kann nicht mal die app vorzeigen um Punkte zu sammeln!! Was soll sowas? Und außerdem geht kartenzahlung erst ab 10 Euro was sehr frech und unverständlich ist vor allem in der corona Zeit! Ich geh dort nicht mehr hin...

Wenn es schnell gehen soll, gerne bei Subway vorbei schauen

Unfreundliches Personal, kein Sub des Tages, nimmt an keinerlei Special Aktionen Teil. Hab lange in unmittelbarer Nähe gewohnt und wurde oft genug enttäuscht. Danke, nicht nochmal.

Mein Sandwich hat mir gut geschmeckt. Der Preis geht auch in Ordnung. Das Ambiente hat mir leider gar nicht gefallen, es hat sich "leer" angefühlt.

Zuallererst geht diese Rezension nicht an die freundliche Dame. Der ältere Herr ich denke es ist der Chef ist leider extrem unfreundlich. Er schaut einen nicht an und vermittelt das Gefühl nicht erwünscht zu sein. Gerade jetzt sollte man im jeden zahlenden Kunden bemüht sein. Aber anscheinend hat er das nicht nötig. Mich sieht dieser Laden nie wieder und ich kann auch nur jedem abraten in diesen Subway zu gehen. Zuletzt ein kleiner Tipp an den Betreiber: Nehmen Sie sich doch mal ein Beispiel an Ihrer Tochter sie ist immer freundlich und sehr bemüht. Sie dagegen fangen an mit den Kunden zu diskutieren und werden dabei auch noch laut sowas geht einfach nicht!

Sehr gut jedoch kann man momentan dort nicht essen

Schlechtester Service den ich in einem subway je bekommen habe. Das Personal war sehr unfreundlich. Kartenzahlung in Coronazeiten erst ab 10 Euro möglich.

Das Essen ist sehr lecker und macht auch relativ satt, dass problem ist, dass diese Filiale nicht bei dieser karten Aktion mitmacht, bei der man, wenn man die Karte hat einen 30cm sub für 5,50€ Euro kriegt. Das hat mich schon enttäuscht. Alles andere war super.

Mich führt mein Weg oftmals hier vorbei. Das angenehm unruhige Innere und die netten Mitarbeiter, die auch in Stresssituationen kompetent agieren sind kein Bestandpunkt negativer Energien, wie man es im Stadtbild manchmal wahrnehmen muss. Ein kulinarischer Ruhepol in dieser schwierigen Gegend, die leider infrakturistische Problemzonen obliegt.

Geiles essen war satt Kartenzahlung ab 10 Euro ist auch ok

Essen ist super, das Personal ist auch sehr freundlich. Immer wieder gern 😉

Sub-DEAL-Karte wird nicht genommen, als „Begrüßung“ gleich ein fettes Schild mit Kartenzahlung erst ab 10€.. und das in Zeiten von Corona. NO GO! Personal gibt einem das Gefühl nicht erwünscht zu sein

Alles schmeckt ziemlich Lapprig, mit den Zutaten wurde sehr geizig umgegangen.

Wir haben einen Tag zuvor bei Subway zwei Sub Platten zum abholen bestellt. Die Bestellung konnte man Online aufgeben und auch die Abholzeit und Sonderwünsche angeben. Nach ca 5. Minuten wurde die Bestellung auch telefonisch bestätigt. Die Abholung lief einwandfrei und das Personal war wirklich sehr nett und hat auch noch einmal alles erklärt. Die sub Platten waren schön angerichtet und es war alles sehr gut beschriftet. Die Sandwiches sind Standard mäßig belegt und alle anderen Zutaten (Saure gurken, Zwiebeln, Oliven...) gab es in extra Schüsseln zum drauf geben. Alles in allem war es sehr lecker. Leider haben 2 bestellte Soßen gefehlt, daher nur 4 Sterne.

Das Personal ist extrem unhöflich. Meine Gurscheinkarte wurde nicht eines Blickes gewürdigt. Stattdessen kam nur: ,,HAMWA NICH’’. Ich geh da niemals wieder hin. Lieber lauf ich zu dem am Bahnhof.

Super lecker, freundliche Mitarbeiter, teils aber mehr los und dann Wartezeiten

Einer der angenehmsten Arten von Fastfood Schmeckt gut es gibt für Sandwiches eine große Auswahl und geht zügig.

Eine echt gute Filiale. Am besten ist die Bedienung durch Herr Wohlfart. Aber an sich kompetentes Personal. 5 Sterne

Ein wirklich wunderbare Filiale! Ich wurde von Herrn Wohlfahrt bedient und bin sehr zufrieden. Einen toller Laden mit tollen Mitarbeitern. Fünf Sterne von mir!

Schade, dass sich Subway weigert, seine Tierschutzstandards nennenswert anzuheben und die Kriterien der Europäischen Masthuhn-Initiative zu erfüllen. Solange gebe ich nur einen Stern.

Sehr schön ausgestattet,grosse Auswahl an Waren,Zeitungen sind auch dabei,Sitz und Stehmöglichkeit,freundliches Personal,leckeres Essen.

Ausgesprochen gute Filiale von Subway. Die Bedienung hinter der Theke ist äußerst freundlich und flink sind sie auch alle. Selbst wenn paar Personen vor einem stehen, wird man schnell bedient. Die Sandwiches sind schnell und belegt und gut von der Qualität. Ich hab auch das Gefühl, dass hier die Gemüse Auswahl größer ist als in anderen Subways. Schon toller laden.

Ich war schon länger nicht mehr, weil die Qualität nicht mehr passte. Nun war ich doch wieder einmal. Die Qualität ist wieder gut und die Speisen schmecken.

Bestellungen dauern ewig. Die Subs schmecken nicht und sind zu teuer. Im Allgemeinen ein schlechtes Franchise.

Der schlechteste Subway in Augsburg! Das Gemüse ist total alt, es schmeckt nicht frisch, der Salat war ranzig, die Guacamole schon braun und nur 3-4 kleine Stücke von jedem Belag im Sandwich.. einfach ekelig! Nie wieder!!

Хорошо обслужили, вкусная еда, можно самостоятельно составить что будешь есть.

Prima war' sehr sauber und schnelle Zubereitung. Lecker 😋

Eine VIP Karte wird nicht akzeptiert... Kein SUB des Tages... Allgemein schon erhöhte Preise im Vergleich zu den anderen SUBWAYRestaurants UND dann noch 25 Cent für eine Plastiktüte zu kassieren ist schon sehr frech. Zum Glück gibt es noch weitere Filialen in Augsburg und Umgebung.

Schlecht Eichfach nur eine standard Antwort wie unter etlichen anderen posts zu machen sollte mal eine vernünftige Antwort kommen #subway(inhaber)

Schnelle Zubereitung, freundliche Mitarbeiter und gute Atmosphäre

21:48 Uhr und bereits geschlossen am 14.11.2019 obwohl 22 Uhr als Öffnungszeit an der Tür angegeben ist... Mitarbeiter öffnen auch auf Klopfen nicht. Schade und schlechter Service!

Netter Service, für seine Größe gemütlicher kleiner Laden, wie immer leckeres Essen

Die Ware ist Ok.Die Damen sehr freundlich, der Herr wirkt etwas komisch mit seinem Verhalten. Einfach selber die Erfahrung sammeln.

Das Essen ist immer top. Der Laden kommt aber heruntergekommen rüber und es ist schon echt teuer.

Dałam górę hajsu za beznadziejne czerstwe buly, nie polecam!

VIP Karte wird nicht akzeptiert und sie haben es auch nicht vor zu machen,darauf ist der Sub auch schlecht. zu wenig Zutaten für das Geld :(( nie wieder