Subway in Aachen

Too expensive for what is offered

Was there yesterday around 12:00. Two ladies had their hands full. You stand in line and watch them. The display doesn't look appetizing... Everything seems kind of run down, and the location hasn't been open for long. A customer in front of me had pepperoni on the sub that was gray. He noted that he didn't want to eat them that way. Shrugging, the lady picked out other pieces of salami and threw the “grey” one back into the display. The store could be cleaner. White plastic chairs with lots of scuff marks, fingers and grubby appearance. Cobwebs on the children's chairs... Everything could be improved! Oh yes, you collect cash and without washing your hands the next sub is taken...

Unfortunately very unfriendly staff

At 9:35 p.m. (already with the sandwich in your hand and on the way to the table) you are informed that the shop closes at 10:00 p.m. and that you should eat “quickly”…

Not my thing. I can get more for the price elsewhere.

Never had so little chicken on the sub & when asked if I could get some more chicken, I was told yes for an additional charge. Two small spoonfuls of tuna were then served on the other half for over €11 without a drink and a cookie.

Friendly staff. Food as always good.

Boy Boy So honestly the staff was a disaster. When I was there, there was a woman and a man behind the counter. The man made our subs and I have to say he did it very well. But the lady was unfriendly and very arrogant. The worst thing, however, was when a few young people entered the shop and, obviously knowing the lady, they wanted to try a new cookie. However, the lady said she would be with us and very loudly “Don’t do that, he’s really disgusting.” An absolute no-go for me! But finally something positive, the man tried very hard and the subs were really good.

Despite the unfriendly treatment of the employees, the employees remained very calm and resolved the situation in a friendly manner. Food was great as always!

All the employees are sitting outside smoking and as a customer you have to wait until someone gets the courage to come into the store. However, food was okay.

We ordered via Lieferando and unfortunately waited over 2 1/2 hours for a complete delivery. The poor driver didn't have enough change either, so he had to go and come back again. Then he had to go again to get the rest of the order, which we had already paid for.

Very friendly staff and delicious food

Great shop, modern and bright dining area. Only shop where the wraps are edible.😀 Always friendly when the right staff is there... 😉 some things still need to be tweaked a bit, otherwise really great shop. Once the salad was really inedible, something like that should be You can't offer the customer for the money. But as I said, it depends on who is behind the counter... The MONSTER SUMMER👍👌😁

Very friendly staff and the subs are always delicious. Hygienic preparation and customer requests are taken into account.

Friendly staff, great advice. Everything perfect

By far the best branch in the area... Modern, clean and friendly... It should be so ... Keep it up and don't let up ...

The best subway in Aachen simply dear team! Delicious !

Just a great shop. Clean, friendly and simply delicious! Convince yourself!

Farina is the best and nicest, always happy to invite you there

By far the best Subway branch in Aachen and the surrounding area! Super lovely staff, always delicious, highly recommended:)

I don't like it and it's very expensive. If necessary, there is something to eat in the commercial area

Super nice girls behind the counter who also have a bit of fun! :D The advice was very friendly and competent and there was no error to be heard. It tasted great and left the store feeling good! Best store in the chain in Aachen. Girls keep it up ;)

Top service and, as always, delicious food!

By far the best and friendliest branch I know. Greetings to the saleswoman #customer after the influencer 😉

Anyone who wants to explain their job to subway employees and then wants to pay too much because previously clarified promotions are not taken into account has come to the right place. I advise everyone else not to visit this branch.

The saleswoman was very unfriendly, our requests were not properly addressed, we wanted more cookies but we noticed that the colleague didn't feel like baking any more

Unfortunately, vouchers are only accepted “if they have been printed out beforehand”. Welcome to 2024. What a shame.

This is by far the best Subway I've ever been to and we've been there regularly and in many branches. The staff was very nice and courteous and worked quickly and efficiently. It was clean and very tasty. Really high praise! I will never go to another branch in the Aachen area again! ❤️

Very unfriendly lady served us on February 4th, 2024 at 12:00 p.m. Customer requests are probably rather undesirable. The sub tastes according to your mood. (The mood of the employees). A day before very good service ❤️ Some people should change their job if they are not happy with it! LG

Very nicely decorated store and really super friendly staff.

As always, subway Germany disappoints me once again. The service here is really bad. Staffs think that they are working as a service here and think that they give free food for people. Infact, subway is one of the food with high middle price. They don't inform the customers about new offers. The food and atmosphere is ok. But this is to inform all the subway chain or franchise owners and subway directors of Germany. PLEASE RECRUIT GOOD EMPLOYEES WHO KNOWS HOW TO DEAL WITH CUSTOMERS. DONT THINK THAT ANYONE WHO GETS TRAINED TO PREPARE A SUB CAN FIT FOR THE JOB. If you continue doing such things, the fall of Subway in Germany is not very long.

The food is very good at this subway (highly recommended). The service is also good. Some of the staff are very young and serve you very nicely. You can tell that the staff really enjoy their job. Until now everyone had an idea of ​​what they were doing. If you have questions you will always be treated with respect no matter how stupid the question is. The staff is also very competent The ambience is just like any other subway. But with this subway I noticed that a lot of attention is paid to hygiene. At other subways like in downtown Aachen, for example, the tables are full of crumbs from people who ate there before

Subway schmeckt mir immer sehr gut. Beim Essen kann man da nichts falsch machen. Der Preis ist in den Jahren leider nur so sehr angestiegen dass wir es uns häufiger überlegen lieber was anderes zu besorgen. Ansonsten waren zu wenige Mitarbeiter für den Zeitpunkt unserer Bestellung vor Ort. Der arme Kerl der 7 Leute allein bedienen musste weil kein anderer da war, sah schon ziemlich fertig aus. Anscheinend hat er auch keine Pause machen können.

Ich war schon einige Male in dieser Filiale und bisher auch nie mega unzufrieden. Aber das letzte Mal (vor Ort gegessen) und heute (zum Mitnehmen) war echt unterirdisch! Ich finde es ja grundsätzlich cool, dass auch jüngere Leute dort beschäftigt werden, aber wenn es wichtiger ist, mit seinen Kumpels, die gegenüber am Tisch „chillen“ zu kommunizieren oder sich in kurzen Abständen zum Rauchen vor der Tür zu treffen, frage ich mich wo guter Service anfängt….?! Heute fand ich die Theke extrem ungepflegt… auf dem Scheibenkäse lag extrem viel mariniertes Hähnchenfleisch, der Salat war schon braun verfärbt und die Theke zum zubereiten war voller verschiedener Saucen. Was mich aber nun dazu bewegt hat, diese Bewertung zu schreiben, ist, dass mein Sub sowas von TROCKEN war, dass ich gefühlt in Knäckebrot gebissen habe und es einfach absolut ungenießbar war. Leider erst zu Hause festgestellt. Schade, denn ich bin ein Subway Fan - aber unter den Umständen vergeht einem regelrecht der Appetit!

Sehr sauberer Laden und das Personal ist ausgesprochen freundlich!

Sub des Tages wird in dieser Filiale nicht angeboten. Ich habe noch nie so TROCKENES BROT bei Subway gegessen. Wie Zwieback oder Knäckebrot.

Leider ist man hier besonders sparsam mit den Toppings.

TOP geführter Location. Freundliches und schnelles Personal. Wir kommen gerne nach hier .

Ich war heute an diesem Standort das erste Mal. Das Essen wie immer lecker. Aber.....die Sauberkeit hinter der Theke drum herum Kasse etc. war ekelhaft. Ich war alleine dort und die Tische sowie der Boden sahen ekelhaft aus. Da ist leider noch dringender Handlungsbedarf.

Sehr engagierter Service. Leider hat Subway kräftig Preise aufgeschlagen, so dass ich mir meine Lieblings-Systemgastronomie nur noch ab und an leisten kann.

Je nachdem wann man da ist, schmeckt dat Sub ganz gut 🤓🤓

Moderner neuer Subway mit sehr freundlichem Personal. Mein Sub wurde frisch zubereitet und großzügig belegt. Das Personal war zwar noch etwas langsamer und vorsichtiger als anderswo, dafür aber sehr freundlich.

Na ja, ein Subway eben. Wie bei Franchise-Ketten üblich das gleiche Sortiment in gleicher Qualität. Unterschiede gibt es Vielleicht in Sauberkeit (5*) oder beim Personal, Freundlichkeit (5*)... Und das war alles top!

Essen ist lecker und das Lokal ist immer Recht sauber / aufgeräumt. Manches Personal wirkt aber etwas ungeschult und kommt je nachdem etwas unhöflich rüber. Alles in allem aber ein guter Subway.

Eine neue, moderne SUBWAY Filiale mit freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeitern (somit insgesamt eine gute Alternative zu den anderen, schon länger existierenden Filialen in Aachen). Ich war dort, da ich über SocialDeal einen Coupon für ein 30cm-Sub-Menu erworben hatte. Zu den Produkten muss ich mich wohl nicht äußern, ist halt eine übliches Subway-Restaurant mit frischen Zutaten. Aktionsprodukt (Chicken Tandoori) durfte man nicht auswählen, ansonsten alles OK (deshalb nur 4 Sterne). Es war mein erster Besuch, wird definitiv nicht der letzte sein, da man hier gemütlich (entfernt von dem Innenstadttrubel) sitzen kann. Man redet hier von einer "Testfiliale", hoffe es bleibt uns noch lange erhalten.

Die schlechteste Subway-Erfahrung jemals. Die 2 Jungs die bedienen sind neu und geben ihr bestes. Cindy die scheinbar das Sagen hat steht daneben und lässt die Jungs voll auflaufen auf kosten des Kunden. Es dauert ewig, die behälter sind entweder leer oder gefroren, belegt werd sparsam, keine Wickelmöglichkeit, keine Nachfrage nach Subcard, keine Frage ob man einen Beleg möchte usw. Katastrophe. Bin ich anders gewohnt von Subway.

Ich war gestern Abend um circa 19 Uhr dort Essen. Wurde von der netten Mitarbeiterin sehr gut bedient. Habe mir ein Menü bestellt.Alles ganz frisch und Lecker. Dann an der Kasse. Das macht 13,40. Ich habe 14 gegeben und sagte, stimmt so.Und schwupps sind die 60 Cent in seine Hosentasche gefallen. Und seine Kollegin ist bestimmt leer ausgegangen.... Ansonsten Top

Wie gewohnt bekommen, was ich wollte in der Qualität die man sich wünscht. 1 Stern Abzug, da keine Refillstation vorhanden ist und man auf Einweg-Pet-Flaschen zurückgreift. Alle Konzerne wollen grüner werden und diese Entwicklung läuft meiner Meinung nach konträr dazu. Schade. Auch ist das Preisniveau arg nach oben gegangen, was natürlich auch der allgemeinen Preissteigerung geschuldet ist. Für extra Sauce muss extra bezahlt werden. Das hat früher keinen interessiert. Meiner Meinung nach der absolut falsche Weg, wenn ich Kunden binden möchte. 2 extra lines Sauce stürzen Subway nicht in den finanziellen Ruin, davon abgesehen kann man diese "Mehrkosten" in einer Mischkalkulation ganz locker kompensieren. Also beim Sparen an der Sauce hört für mich als Endkunde der Spass auf.

Top Restaurant👍👍 Top Bedienung 👍👍

Schöner neuer Subway, der modern und sauber ist. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, die Subs frisch und lecker. (August 2023)

Die Subs sind lecker, der Service ist nett. Über Social Deal bekommt man immer mal wieder einen Voucher für 30cm Sub + Getränk + Cookie.

Sehr nettes Personal. Nach Jahren nochmal einen Sub gegessen und der war echt gut. Philly Beef & Cheese 👌😋

Alle richtig freundlich die Mitarbeiter und lustig und alles richtig frisch zubereitet!

Great food with a good environment

Sehr schöne moderne Filiale. Freundliche Mitarbeiter und ordentlich belegte Subs. Zudem nimmt die Filiale an Aktionen aus der App Teil. Für mich die beste Filiale in Aachen. Denn leider gibt es hier starke qualitätive Unterschiede zwischen den Filialen.

Super sauberer Laden. Das Personal war nett , zuvorkommend und professionell. Die Subs wurden perfekt zubereitet und waren frisch. Die Kühltruhe war gut aufgeräumt und ordentlich gefüllt. Vor der Tür gab es zudem auch genügend Parkplätze . Wir kommen wieder :)

Super freundlich. Essen wie immer lecker

Seit mehreren Monaten bin ich regelmäßig. Das Team ist super nett und gibt sein bestes das Essen schnell und gut fertig zu machen. Klare 5 Sterne ! Weiter so!

Schade, dass Produkte mit Tieren drauf billiger sind als vegetarische Sandwiches...ist ein Tierleben so wenig wert? 😞

Das Team hier ist immer super freundlich. Besonders Farina, Anna und Timo! Aber auch alle anderen, die immer hier sind. Kommen gerne hier her. Daumen hoch!

Beste Subwayfiliale mit den besten Mitarbeiter:innen. Anna, Farina und Timo sind immer super nett und verbreiten gute Laune! Da kommt man gerne wieder 👍🏻

Mega Mitarbeiter ! Wir waren am 9.Mai gegen 18 Uhr vor Ort einfach super ! Wiederholbedarf!

Super Service! Tolle Mitarbeiterinnen mit super Empfehlungen Milena und Farina sind einfach cool!

Milena und Farina haben mich heute im neuen Subway bedient. Einfach mega nett und man hat sich sehr willkommen gefühlt

Alles in gewohnter Qualität und eine Abwechslung zum herkömmlichen Fastfood. Preis Leistung ist so... naja. Alles ist teurer geworden somit erübrigt sich da eine Diskussion. Mitarbeiter sind freundlich und können ihr Handwerk. Hoffe das dieser Subway Standort noch lange erhalten bleibt. Ein super Anlaufpunkt für die Mittagspause