Soul Sushi Ahrensburg in Ahrensburg

The quality has declined significantly lately, so we haven't been ordering from them as often. Today we ordered again after a long time. It was a complete disappointment. The food arrived over an hour late (!!!) and wasn't very good either. It was impossible to reach anyone by phone the entire time. We will never order from here again!

Since this company offers Philly Cheese Steak in addition to sushi, and doesn't have a separate Google listing for it, I'm happy to leave my review here. First off, I have to say I was really surprised. The reviews on Lieferando weren't exactly stellar. But I thought I'd give it a try and see if their sandwiches were worth it. Overall, we were actually quite satisfied. The food arrived relatively quickly, was rather lukewarm, and the taste wasn't anything special. What could be improved? The beef was very tough and dry. The bun and the cheese sauce, on the other hand, were quite decent. Perhaps in the future, please deliver the food in a way that allows the customer to eat it while it's still warm. I think I speak for everyone when I say that these are the kinds of things that make a delivery service stand out. The price was also a bit above average for me, but still a good alternative to the usual standard delivery places. And yes, I would probably order from here again if the opportunity arose.

We were very disappointed with the delivery. The dish costs €37.90, and for that price, one would expect the product to be handled with care. When we opened the lid, we thought the driver had taken a spin on a carousel and then landed at our door. We contacted Soul Sushi in writing to discuss the matter, but to this day we have received no response.

I can only say if you are coming North from Hamburg, stop by here, great food

Once and never again Raw chicken and rubbery steak strips

No Sprite, no ketchup, separate bills for fries, very high price, phone constantly ringing, only ok as a takeaway

After a brief phone consultation, I opted for the Soulbox Fish Lover – in short, it was bordering on a disgrace for the price of €90. It was presented and packaged rather carelessly, and everything tasted similar and was very salty. Some pieces still had the tails of shrimp in them – without the shrimp itself. No dips or sauces except for a 0.2-liter bottle of soy sauce and wasabi. The wait time was over 1.5 hours instead of the previously communicated 50 minutes. Once, never again.

Unfortunately, Soul Sushi seems to be deleting bad Google reviews. Prices have risen so much that I'm sorry I stopped ordering there altogether. A small maki box went up from €12 to over €18, a total rip-off. It tastes great, but it's no longer worth it. Better to make it yourself at home.

When I tried to change my Lieferando order, a very rude and unprofessional employee called me an asshole, and my subsequent cancellation was rejected. It's really disappointing that they treat their customers like this. Great service!...keep it up!

Unfortunately, as a new customer, I was insulted and abused on the phone when trying to change/cancel an order

Ordered online, wait time was almost three times as long as stated, and no one was available when we called to check whether the order had even arrived. When the food finally arrived, the quality was rather disappointing. We certainly won't be ordering from here again.

Unfortunately, I cannot recommend Soul Sushi in Ahrensburg, as we found a rubber band in the food.

My order wasn't delivered. After about two hours, I called to ask if there was a problem and was told the food would be there soon. But it never arrived, and I haven't received a response yet.

Worst surf & turf bowl ever. The presentation already looked like mud, only the fried onions on it were fresh. The beef was almost black, tasted greasy and was hard to bite. The salmon was also tasteless and greasy. I didn't "dare" to venture any further. A complaint call there actually didn't achieve anything. No money back, no new other bowl. A voucher was everything. It's valid until 2050. I won't see that, but maybe a new boss there. By the way, I feel sick now. If I vomit, I will hand the vomit over to the doctor for examination. I will never order here again.

I was there for the first time today. I asked for a takeout order because I was in a hurry (less than 10 minutes). Oh, what can I say?! A 10/10! Super delicious, freshly prepared, and great service. Next time, I'll take the time to sit inside. It looks absolutely beautiful.

I can recommend this place, good service, nice staff and food was great!!!

Delicious sushi at a reasonable price.

Ordered takeaway here for the first time. We didn't like it at all, it was kind of stuffy like it came from the fridge. The shrimp in the sushi was dry and hard. ONCE AND NOT AGAIN. No comparison to Misaki and 7 suhshi

Sunday 5:00 p.m., waited 10 minutes even though there was nothing going on. The chef was on the phone the whole time with a button in his ear while he calmly prepared the sushi. The rolls have become smaller again - now real mini rolls - but the price has increased. So it's not worth it anymore - neither from the food nor from the service. Luckily there are alternatives in Ahrensburg

Sushi is always made fresh Super tasty The employees and drivers are awesome The boss is an absolutely great and fair person Still the best sushi shop in Ahrensburg Please keep doing this Big praise

I ordered sushi online yesterday and it was supposed to be delivered around 5 p.m., but the driver actually wasn't with us until 5:30 p.m. Normally this isn't a problem, but apparently our delivery was permanently left uncooled in the sun on the way to us, at midsummer temperatures of 32° C. When we opened the packaging everything looked pretty unappetizing; there were a lot of food components stuck to the lid of the packaging. We couldn't bring ourselves to eat it. 35.50 euros for the trash can. I then immediately contacted Soul Sushi by email, unfortunately no response at all to date. My conclusion: Never again!

Very tasty, but the price increases are absolutely ridiculous. A Makibox that once cost €12 now costs over €17. I used to buy here a lot, but unfortunately it's just way too expensive now.

I always enjoy sushi from here, it tastes very good. More for pick-up or delivery, consumption on site is possible, but the ambience lacks that certain feel-good factor that would invite you to linger

We had the salmon menu delivered to us, which worked very quickly and well. But the food itself leaves a lot to be desired. The salmon in many sushis was over-heated and fell into pieces and the taste was not good. Wasn't worth the price.

I don't recommend Soul Sushi because I found the food to be inferior and the service to be unfriendly.

Tried several times to pre-order by phone so that you can take it with you on the way home from work. Absolute disaster. I was thrown off the line twice in a row after 10 minutes, even though the announcer assured me that they would be ready for my order immediately... and always with the information that you could also order via the Internet. But I don't want to get out of the car. After I showed up in person at the yawningly empty store, bored employees playing around on their cell phones, I was assured that they had so much to do. That would be something for the boss. Just don't be shocked by the store. However, the food was ok. But I'm not much of an expert... I find the service to be miserable.

We are always thrilled with the food every time. We order from Soulsushi almost every week if our wallet allows it. Today we ate there for the first time. The sushi was nicely prepared for us and was, as always, delicious. The staff is always friendly and accommodating. Here you can eat both at home and on site

We ate very well here, the service was very friendly and accommodating. The sushi rolls were freshly prepared and were very tasty. That's why I can't understand some of the bad reviews. The price-performance ratio was right, the service was very friendly, the restaurant was very nicely decorated and very clean. We were thrilled with the sushi and will be back soon. Thank you very much - keep it up

Soul Sushi spoiled me with a culinary experience in a class of its own. The sushi rolls were not only delicious, but also fresh and lovingly prepared. The quick delivery satisfied my hunger in no time. An absolutely recommendable experience for sushi lovers – Soul Sushi impresses across the board!

Still really excellent food, highly recommended. absolutely delicious. Be sure to order! Supplier really nice. The price is also great in relation to it. Always my pleasure. ordered from you again and super satisfied super fresh sushi and friendly suppliers

It's ok for quick sushi, but a bit too expensive. For really good (and even more expensive) sushi, there are much better offers in the village and nearby. But we order here again because sometimes things have to be done quickly.

Service very rude Sushi tastes like nothing. I will be ordering from Sushi for Friends from now on. At least we are treated better there.

Ordered via Lieferando: Plastic soy sauce ...ok...wasabi in a ready-made package...never experienced it...not creamy when the soy sauce is mixed...that doesn't work at all...fast food like that at Burger King....no Shushi master...what makes Shushi😡😡😡

Ich hole immer zum Take away Sushi und es wird immer frisch zubereitet. Der Service ist immer nett und zuvorkommend, dass ich denen Trinkgeld ins Glas werfe. Leider sitzen nicht viele Leute dort zum Essen, dadurch wirkt es etwas düster und nicht lebendig. Es liegt direkt vis a vis der U-Bahn Ahrensburg-West, daher ein idealer Anlaufpunkt für jung und alt. Ich hoffe der Laden hält sich dort lange. Wir lieben es 💖.

Qualität vom Sushi hat extrem abgenommen

Nachdem wir schon öfter mal bestellt haben und die Qualität der Rolls immer mochten, wollten wir heute mal vor Ort essen, da es auf dem Weg lag zum nächsten Termin. Wir wurden kurz begrüßt nachdem wir zur Tür rein sind, setzten uns hin und warteten. Nach einiger Zeit nahm ich mir selbst zwei Karten vom einem der anderen leeren Tische und schauten dort eine Weile rein. In der Zeit kam eine andere Mitarbeiterin zu dem benannten ersten aber sie beachtete uns leider auch nicht. Die Zeit in der wir saßen wurden wir schlicht und einfach ignoriert. Vielleicht hätten wir am Tresen bestellen sollen? Wir werden es nicht erfahren, denn wir haben dann lieber uns etwas anderes gesucht. Schade

Bestes Sushi in der Umgebung!!! Meega🍥🍣😃 liefern sogar glutenfreie Sojasosse.

Immer sehr lecker!!! Für mich das Beste Sushi Restaurant.

Ich hab dort leckeres sushi bestellt bin mit dem Essen auch sehr zufrieden. Wir habe uns das liefern lassen. Wir hab eine kleine Tochter 10 Monate diese hat schon geschlafen daher haben wir eine Bemerkung hinterlassen. Bitte nicht klingeln einfach auf die Terrasse stellen. Unsere Terrasse ist einsehbar man weiß wo sie ist. Er hat trotzdem geklingelt und unsere kleine wach. Hat leider nicht so geklappt.

Achten bei Lieferungen nicht auf bitten das nicht geklingelt werden soll sondern einfach nur abgestellt werden soll.

Ein Sushi-Take-out / Lieferservice bei dem man auch vor Ort essen kann. Für einen kurzen Stop ganz okay. Nicht zum Essengehen geeignet. - Wir haben einen Ausflug durchs Stellmoor gemacht und sind dann dort gelandet. Sushi ist frisch und Getränke gekühlt.

Sehr zufrieden. Immer freundlich und lecker.

Schlechte Website, ich musste fünfmal versuchen ein Produkt zum Warenkorb hinzuzufügen, jedes Mal kam die Nachricht es wurde hinzugefügt aber war nicht dar. Zudem ist das Sushi viel zu teuer 11,40 für 8 Sushi. Das Einzige, was man ihnen lassen, muss ist, dass das Essen gute Qualität hat.

Essen mitgenommen daher das Ambiente nicht bewertet. Die Maki Sake waren etwas trocken. Ansonsten war es schmackhaft. Die MisoSuppe und Hähnchenspiesse waren lecker

Sehr leckeres essen, frisch zubereitet. Ob geliefert oder abgeholt immer sehr Kundenfreundlich.

Habe Mehrweg Geschirr bestellt und gebucht..aber keins bekommen, da keine vorhanden sind. Dabei hab ich extra vorher angerufen 😅 Bei den Massen an Müll die hier immer anfallen werd ich hier nicht mehr hin. Und ist es nicht sogar mitlerweile verpflichtend?...

Ich mache besseres Sushi zu Hause !!! Sehr schlechter Umgang mit Kunden“ Frech“und überteuerte Preise.

Heute wurden wir leider sehr enttäuscht. Die Garnelen im Chrispy Rolls waren roh und schmeckten sehr fischig. Allgemein haben die sehr nach Fritierfett geschmeckt. Auf Nachfrage im Laden, wurde uns mitgeteilt, dass die Ware TK Ware sei und nur fritiert wird. Heute habe ich dort das letzte Mal bestellt. Sehr schade!

Das Essen ist super Lecker und es ist schnell fertig. Leider wird nicht nach Hammoor geliefert, aber nach Bargteheide, die Entfernung ist auch nicht größer.

Sehr enttäuschend :( Drei Tage vorher Essen für über 100 Euro online bestellt und bezahlt. Die Lieferung kam über 40 Minuten zu spät. Die warmen Rolls waren kalt und das Mochi Eis leider schon geschmolzen da diese auf den warmen Chrispi Rolls gelagert waren auch kein Wunder. Sehr schade

Wir finden Soul Sushi super, bestellen immer sehr gerne die Crispy Rolls und auch das Maki schmeckt top!

Leider hatten 2 von 3 Personen nach dem Verzehr starke Magenschmerzen. Wir vermuten es lag an den Thunfischrollen.... Aus diesem Grund war es für uns dort leider das erste und letzte Mal.

Eigentlich wollten wir im Laden essen. Ohne Jacke keine Chance da zu kalt. Das war beim letzten Mal schon so, da waren wir warm angezogen. Das Sushi lag schon länger und war recht hart. Die Bowl war lecker. Keine Erleuchtung für 50€.

Leider bin ich von der Qualität und Geschmack enttäuscht. Hatte California Rolls zum Mitnehmen. Die Rolls sind sehr trocken, der Inhalt nicht viel, der Reis langweilig und sie fielen sie beim Essen auseinander. Verhältnis Reis und Einlage passt nicht. Als Beilage gab es ein geschmackloses Wasabi Töpfchen. Der Ingwer schmeckt nicht. Sorry - aber das ist nicht mein Laden. Und den Preis finde ich auch zu hoch für die Qualität

Leckeres Essen und wirklich nettes Ambiente. Wenn man mal nicht nur Lieferung/Abholung möchte, kann man auch gut vor Ort eine Kleinigkeit essen. Gerne wieder.

Unglaublich lange Lieferzeit!!!! Heute 2 Stunden gewartet!!!

Das Sushi hat uns leider nicht überzeugt (California Rolls Chicken und vegetarisch + Maki Gurke). Alles war sehr reislastig mit wenig Geschmack. In keinster Weise vergleichbar mit dem Sushi aus dem asiatischen Restaurant einen Ort weiter, da holen wir dann auch gerne ab!

Bei der ersten Bestellung war soul sushi sehr gut. Heute das Gegenteil. Der Fisch war warm, der Tuna schon grau angelaufen. Die Ente in der Crispy role hatte keine gute Qualität. Haut, Sehnen, alles was ich selbst in die Tonne werfen würde war verarbeitet, zähmen und ekelhaft. Das war eine derbe Enttäuschung.

Super lecker gerne jederzeit wieder. Leider liefert Soul Sushi nicht zu uns sonst würden wir sicher öfter Sushi essen daher einen Stern Abzug. Die Crispy Chicken rolls sind wirklich zu empfehlen. Bisher nie schlechte Erfahrungen gehabt. Wir freuen uns auf das nächste Mal Bei der Abholung war der Laden jedes Mal sauber und aufgeräumt die Bedienung war nett und aufmerksam. Alles in allem eine top Wahl um Sushi essen zu gehen.

Denen sollte verboten werden, das was sie da fabrizieren, Poke Bowl zu nennen

Service ist die absolute Frechheit. Erst mit der Bitte “Kurz warten” den Hörer einfach zur Seite gelegt und dann nach 15 min einfach auflegen. Dann eben nicht… Fahrer war aber sehr nett und meine Mail scheint sie erreicht zu haben.

Super Sushi - tolle Qualität und nette Mitarbeiter! Nur zu empfehlen.

Ich habe Kimchi Sake Bowl bestellt. Der Bowl war kleiner als die Erwartung und das war echt viel Wasabimayo drin, sehr starker Geschmack. Ich wollte während dem Essen nur niesen. Die Papierbox und dessen Design gefällt mir gut. Das Essen selbst hat mir nicht so gut geschmeckt.

Sehr leckeres Sushi und schöne Auswahl....schnelle Lieferung und kundenorientiert. Wir bestellen regelmäßig, wenn wir Sushi zu Hause genießen wollen.

Meiner Meinung nach der beste Sushi laden in der Umgebung. Preis-Leistung finde ich gut und auch der Service ist klasse. Immer wieder gerne !

Первый заказ и что ,получила один ролл с двумя маленькими кусочками. Такого еще со мной не было.Не хочется сюда потом возвращаться, надеясь а вдруг это случайно.Люблю роллы и вкусные и красивые визуально .

Mittlerweile keine Stäbchen mehr bei Lieferung. Bei Lieferando angegeben das mit 50 gezahlt wird trotzdem kein Wechselgeld dabei gehabt und daher 3.10€ Trinkgeld und dann keine stäbchen. Sushi mit Gabel wie originell…

Die Qualität des Sushis hat im Laufe des letzten Jahres massiv abgenommen. Die Avocado im Sushi war total überreif und ungenießbar. Auf unsere Reklamation hin kam keine Antwort vom Inhaber. So kann man seine Stammkunden auch vergraulen….

Die Avocados unserer Bestellung waren ungenießbar. Entweder vollkommen überreif und braun oder unreif und wirklich steinhart. Unvorstellbar, wie solche Avocados verarbeitet werden konnten! Da will man garnicht über Qualität und Frische des Fisches nachdenken… Auf unsere Reklamation haben wir von Soul Sushi leider nie eine Antwort erhalten. Denen ist’s wohl egal. Sei‘s drum - es gibt ja genügend Alternativen!

Gestern getestet mit mehreren Sushi-Liebhabern, Fisch ist leider nur von durchschnittlicher Qualität, Verpackung sehr hochwertig und Sossen super... Preis Leistung in Schulnote eine 4.

Perfekt. Sushi wird warm und lecker geliefert und nettes Personal.

Preis-Leistung stimmt leider überhaupt nicht. Habe eine Chicken-Bowl bestellt. Leider gab es keinen Hinweis, wie klein die Bowl ist, für 11,90 € bekommt man eine kleine Pappschüssel (14cm Durchmesser, 4 cm hoch, 400gr Inhalt, ich habe extra nachgewogen, weil es mir so wenig vorkam) mit Chicken-Bowl. Davon bin ich mittags nicht satt geworden. Außerdem hat mir ein Hinweis gefehlt, dass die Bowls kalt sind, in anderen Läden dieser Art, sind die Bowls warm. Zwei Sterne, weil der Geschmack okay war, aber auch nicht herausragend. Ich werde jedenfalls dort nicht mehr bestellen.

Lecker SUSHI 🍣 nicht zu teuer. Ich war sehr zufrieden.

Nicht leckeres und nicht frisches Sushi, Sehr schlecht Lieferung, 😡😡😡

Endlich gutes Sushi in Vielen Variationen in Ahrensburg. Rollen Waren sehr sehr lecker, Teriyaki Soße TOP. Personal sehr freundlich. Good Job,Vielen Dank.

Das einzig gute war der total freundliche lieferfahrer. Der Algensalat hat fischig geschmeckt. In der bowl war kaum Rucola obwohl extra bestellt. Die panierten rolls mit Chicken waren schlampig gerollt.. die Panade sehr ölig und einfach zu dominant. ich könnte noch ne Seite schreiben 1 ste und letzte mal bestellt.

Essen auf Abholung bestell sollte in 45 min fertig sein. Habe dann im Laden noch mal 25 min gewartet. Keine Entschuldigung von der Bedienung. Essen war OK.

lecker, familie bestellt da gerne

Standard sushi zum premium preis. Wenigstens wars schnell da.

Wir haben in Vergangenheit hier gern und regelmäßig bestellt. In letzter Zeit hat allerdings die Qualität des Essens nachgelassen, Rollen sind wesentlich kleiner geworden und fallen ständig auseinander. Bei Problemen mit der Lieferung ist der Inhaber (?) leider unglaublich frech geworden und nicht dazu bereit eine Lösung zu finden. So muss man sich als Kunde nun wirklich nicht behandeln lassen. In Zukunft werden wir auf weitere Bestellungen verzichten. Glücklicherweise gibt es jetzt Alternativen in Ahrensburg.

Sushi schmeckt sehr sehr gut und guter Arbeitgeber

Mehrfach dort bestellt und zum wiederholten Male war die falsche Sauce dabei. In diesem Fall erfolgt keine Kulanz seitens Soul Sushi. Selbst nach einem Streitgespräch mit dem Filialleiter nicht, der sich total unkooperativ zeigte. Jetzt bestelle ich mein Sushi an anderer Stelle

Hat leider mit steigender Kundenzahl deutlich nachgelassen - schlampig gebaute Rollen und lange Wartezeiten bei Abholung trotz angekündigter Fertigstellung. Wir legen erstmal eine Pause ein.

Sie sind PERFEKT 🌺 Sehr leckeres Sushiii 🌺

Toller neuer und sauberer Sushiladen bei uns in Ahrensburg. Lieferung top, sehr netter Fahrer. Wir haben bis jetzt nur gute Erfahrungen mit Soul Sushi gemacht.

Leckeres Sushi, schnelle Lieferung, alles war Top ❤️❤️❤️😋😋😋

Toller neuer Sushiladen, Lieferung Top, sehr netter Fahrer. Super Super Super. Alles war PERFEKT.

Es könnte sein das ich Sushi verwöhnt bin, aber wenn Sushi dann sollte es super sein. Es kommt nicht an ein tolles Sushi ran im Soul. Das ist meine Meinung.

Wir haben heute als Ahrensburger zum ersten Mal bei SolSushi bestellt. Insgesamt 70 Minuten gewartet und dann keine frische Qualität. Kleine Rollen und insgesamt vom Essen und Service ein Saftladen. Finger weg..

Sehr lecker, aber unterm Strich zu teuer. Es sollte mehr Rabatte auf größere Mengen geben, oder Pakete.

War vor Ort und habe ein Menü zum Mitnehemen bestellt. Die Kassiererin meinte, dass es ca. 15 Minuten dauert. Nach 15 Minuten war ich wieder dort und die Mitarbeiter wussten nichts mehr von der Bestellung bzw. haben sie leider vergessen. Der Fehler wurde aber schnell korrigiert: Nach ca. 10 Minuten hatte ich dann ein frisch gemachtes Menu. Ohne dieses kleine Manko hätte es die vollen 5 Sterne gegeben. Geschmack war sehr gut! Daher aus meiner Sicht sehr zu empfehlen.

Sehr gutes Essen und super Service.

Ich fand es sehr lecker! Danke!

Wir bestellen dort regelmäßig zur Abholung und sind sehr zufrieden. Der Grund dieser Rezession ist aber der Service. Gestern fehlten die Frühlingsrollen. Kann in der Hektik - wir haben zur "Rush hour" abgeholt - ja mal passieren. Das haben wir aber erst zu Hause gemerkt. Auf meine e-mail hin wurde sofort geantwortet, und wir haben so schnell eine Lösung gefunden, die mich als treuen Kunden halten wird. Vielen Dank !

Sushi schmeckt in Ordnung. Leider schlecht organisiert und vergessen fast bei jeder Bestellung etwas mitzuliefern.

Solides sushi zum marktüblichen Preis. Nettes Personal.

Ich habe jetzt das zweite Mal dort bestellt. Das erste Mal war ohne Beanstandung. Das zweite Mal war eine Katastrophe. Der Lachs war ölig, roch ranzig und schmeckte schlicht fischig und verdorben. Der Herr am Telefon (Geschäftsführer?) zeigte sich sofort uneinsichtig ... "das kann nicht sein!" anstatt sich erstmal zu entschuldigen und den Kunden ernst zu nehmen. Ich rief nicht an, um eine Erstattung zu erwirken, sondern ihn schlicht zu warnen. Aber er scheint nicht offen für Feedback, erst recht nicht für Kritik zu sein.... Ich bestelle dort nie wieder!

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Sehr lecker und freundlicher Service

Vorbestell, Essen pünklich zur Abholung fertig, hat lecker geschmeckt