SNÄK in Euskirchen

War einer der wenigen Läden wo man gut Essen konnte und freundlich bedient wurde. Leider Geschlossen und dafür kommt Haus des Döners...Euskirchen halt

Ich war als Gast auf einer Verlobungsfeier in diesem Restaurant und bin leider sehr enttäuscht. Bei Außentemperaturen von rund 38 Grad gab es im Saal keinerlei Klimaanlage oder eine andere Möglichkeit, die Hitze erträglich zu machen. Die Terrasse war zudem gesperrt, sodass die Gäste keine Möglichkeit hatten, nach draußen zu gehen und frische Luft zu bekommen. Die Bedingungen waren wirklich kaum auszuhalten. Noch enttäuschender war jedoch der Umgang des Personals mit den Gästen. Mehrere Mitarbeiter waren unfreundlich, respektlos und teilweise sogar genervt, wenn man höflich nach etwas gefragt hat. So stellt man sich den Service auf einer besonderen Feier definitiv nicht vor. Insgesamt hat das Restaurant den Eindruck vermittelt, dass das Wohl der Gäste keine Priorität hat. Gerade bei einer Verlobungsfeier erwartet man einen professionellen und respektvollen Umgang sowie angemessene Bedingungen. Leider war hier das genaue Gegenteil der Fall. Ich kann dieses Restaurant aufgrund dieser Erfahrung leider nicht weiterempfehlen.

Wir waren im Heimat Restaurant und hatten einen rundum gelungenen Abend. Das Essen war hervorragend zubereitet, geschmacklich ausgezeichnet und liebevoll angerichtet. Besonders überzeugt haben uns die frischen Zutaten und die angenehme Atmosphäre. Auch der Service war aufmerksam, freundlich und professionell, ohne aufdringlich zu wirken. Man fühlt sich als Gast wirklich willkommen. Wir kommen gerne wieder und können das Restaurant uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt!

Sehr aufmerksamer Service, sehr gutes Essen

Absolutely delicious! The meal for two is highly recommended.