Shirokuro in Magdeburg

Unfortunately no see you there again. Service by the operating robot and the tray was impersonal… then seemingly problems with ordering and delivery at every table. Unfortunately the price/performance of the food is not appropriate either. The bowl was missing components that were shown on the card. Unfortunately, a thin slice of salmon isn't enough. Unfortunately, payment only in cash or EC card is no longer appropriate... International guests had to find the money because of course they only have credit cards.

The hot pot was an experience and definitely worth the price (register 3 hours in advance), and by chance I was sitting in a wonderful family group. All card is ordered via a tablet and sometimes brought to the table by a robot. The service was always friendly and enthusiastic. If the tablet is too much for you, you can also order it directly. I say try the Shirokuro!

Pleasant atmosphere, Polite service! Everything is very nice!

I hoped that the Japanese restaurant knew how to brew tea. I wasn't expecting tea ceremonies, but I was certainly expecting a pot of tea. I ordered tea without additives. They offered jasmine, but she refused and just asked for tea. As a result - not a full teaspoon of JASMINE tea per teapot. Moreover, it seems that this is not the first brew, someone has already drunk this tea. Because even after 40 minutes of waiting and brewing, this is the color at the end (pictured). She asked why the tea was brewed so poorly. They asked me in response: why? ))) She answered that tea requires tea, but here there is too little of it. To which the waiter calmly said that this is wonderful JASMINE tea. I already said nothing about what I asked her not to do with jasmine. By the way, there was still no smell or taste... I'm starting to think that I am the THIRD customer of this kettle. Of the little things - they forgot about the coffee, they brought it after a repeated reminder. But they brought a large glass of soda water, although no one ordered it. They didn't want to accept payment by card. They split the bill for us so that we would pay at least part of it in cash. Allegedly, their system is “broken.” In response to my answer that any vegetarian mix would suit me, they made avocado with cucumber. That's the whole mix. For some reason they brought a huge (and expensive) portion. Considering a pot of tea without tea, water that was not asked for and a huge portion of the simplest mix of rolls - this is a rip-off, not a restaurant. WILL NEVER RETURN OR INVITE FRIENDS TO EAT AT THIS PLACE.

Ordered all you can eat for €30. You had to order the food from a tray and unfortunately half of it wasn't brought at all, mixed up and brought too late. What made it to our table was of a rather low quality and taste, some of it didn't taste fresh, sushi consisted almost only of rice. The service also didn't try hard or was able to save the dinner.

I have never experienced such bad service. Ordered via a tablet, but you didn't get the food you ordered. The tapas didn't come at the same time, but rather late. We couldn't figure out what the robot was supposed to do. If the three employees had taken the orders, it would certainly have worked better. There was no apology or discount for the faulty card. The other guests were also dissatisfied. Unfortunately not recommended, we would have expected more for the price.

Great boss, friendly service and delicious food for private, business and celebrations! I'm often here with business customers so it's nice and central ;-)

Very nice waiter, but that's about it. The sushi didn't look, smell or taste fresh and was very tasteless. Not again for this price. What a shame!

Been there twice, on the first attempt the kitchen had a lunch break, which was not communicated anywhere. On the second attempt I sat outside for 15 minutes without being served. I also tried to find staff twice but only saw 3 guests. There were still used dishes outside, so there were reasons for the staff to go outside.

Unfortunately, the sushi was very carelessly prepared, the rice was dry and the taste was nothing special. Unfortunately not recommended.

The service in this restaurant is very nice and attentive and the operation with a robot is a nice gimmick, but unfortunately that's where the positive aspects end. The electronic menu is not 100% analogous to the printed version, which makes the ordering process a little more complex. Unfortunately, the food has wasted most of its potential. The portions are reminiscent of molecular gastronomy in places. One of the dressings available appeared to be well over the best-before date. But the worst thing was that essential ingredients were simply missing in two meals (poke bowls) and we only found out afterwards that they were no longer available. The basic concept is a nice idea, but unfortunately the possibilities are not used in many places.

I got sushi. Very tasty and everything was fresh.

A single disaster!!! We had all you can eat, we were here for 3 hours and almost nothing we ordered was right, we waited forever, a lot of things weren't available, but this wasn't communicated, it was simply left out! When we asked, we were always put off! So we'll never come back here again!

Friendly service, but it can't make up for the bad food. There was a very unpleasant, indefinable smell from the food.

Top... Best Asian restaurant in Magdeburg. Absolutely recommended

Mein Sohn und ich waren heute mittag dort essen, sushi. Ist eine traumhafte Gaststätte, die Leute dort sehr sehr nett, kann man nur weiterempfehlen.

After the Turkish waiter grabbed my 15-year-old daughter after three sentences and said...Hey, let's chat on WhatsApp later, we left.

An exceptional buffet, you pay the buffet price, order your food over and over again until you burst. The advantage is that the food is freshly prepared and not something cold or tough or looked strange on the buffet. It's expensive, yes, but it's definitely worth it for 4 people + drinks, we were at 120 euros including the immobility after the gluttony and sustainable buffet variant because almost nothing had to be thrown away

Very stylishly furnished, calm musical background that lets you relax, delicious sushi, but also something on the menu for non-sushi eaters. And the little robot waiter is really cute. Highly recommended.

The atmosphere was nice and the waiter was also very friendly. Unfortunately, my food came an hour before that of my companion and it was only after that hour that we were informed that the sushi would still need 50 minutes. We didn't want to wait that long; if we had communicated this beforehand, we would have ordered something else. Then we should also pay for the food that didn't come because it couldn't be deleted from the system?!? We were then supposed to get a voucher with which we would get the food later in the day or on another day... the discussion took so long that the sushi was ready and we could take it with us, but overall very annoying and we were 1st .5 hours longer than planned. - Not again, even if the shop made a very good impression from the outside, you don't get the feeling that there is sufficient communication between the service and kitchen employees that would be necessary to run a good restaurant. In any case, the prices and the hassle are not worth the food!

There is sushi all you can eat! That's good, but you always have to order portions of 5 at a time and wait a long time. Running sushi is of course the best. On the other hand, it is probably freshly prepared. This is not for those in a hurry, but it is ideal for people who have a lot of time. Some varieties cost extra money Big minus point: you couldn't pay with a credit card, such as Visa. So you have to have cash with you.

Very very tasty food. The atmosphere was great, I was there with my husband and two children! And it's just perfect

I was very surprised at how great it was, the food came quickly and was delicious 😋 again at any time

I recently went to this sushi restaurant in Essen and was completely impressed. The sushi was fresh and tasty, the service was excellent and the atmosphere was very inviting. An absolute must for sushi fans!

Real? The worst food of all (sushi, tuna smells...., tea (Far East tea culture?). Never again.

Great ambience and food. It's also a really cute robot.

We were lucky enough to be just the two of us in the restaurant and to be able to enjoy all the benefits of the hotpot. The offering was extensive and there was something for everyone. The cozy atmosphere invited you to linger. The service was very nice and responded to our wishes.

We made a reservation with them for 50 people, in the room above, with an open buffet, but the tables were not well prepared, the covers were not ironed and there were no tissues, and the tables were old and disorganized, despite my repeated assurances , but they didn't do that and the service was very bad and the food came late and some... The guests came back without food and we even served ourselves and the food was little and late. Unfortunately we were ashamed of our guests and we will not go there again.

Were there on a Friday evening. Didn't look at any reviews before. We quickly discovered that the entire restaurant belonged to us. Not a soul - it was very unpleasant. Service was OK. Ordered Sushi - California Roll. Everything was dry and tasted like it was finished eating. If you would like to get to know the culinary side of sushi cuisine, you have come to the wrong place. Not again.

Sushi is delicious. You can order “all you can eat” with your tablet. When we were there it was very quiet, but not bad. The staff is very very friendly.

Sehr leckeres Essen. Schneller Service und freundliches Personal.

Leider kam das bestellte Essen nicht. All you can eat gebucht und dann die ausgewählten Speisen nicht erhalten. Personal macht einen völlig überforderten Eindruck.

Super freundliche Mitarbeiter, Das Essen traumhaft lecker, Schon lange nicht so gut ausgegangen Und gegessen☺️

5 Sterne Top Vielen Dank Bin oft da am Essen und immer wieder zu Frieden:)

Wir wollten deren AYCE Buffet austesten und entschieden uns dem ganzen eine Chance zu geben. Einer meiner Freunde war bereits einmal vor Ort und schwärmte sehr davon. Beim reingehen ins Ambiente roch es bereits seltsam nach Fisch und für einen Freitagabend war es ziemlich leer. Wir bestellten über das Tablet unsere Getränke und die ersten 2 Runden Essen (man zahlt 30€ pP für Max. 10 Runden a 5 Speisen) wir warteten lange auf unser Essen. Als es dann kam fehlte einiges. Nach 2 Stunden warten war immer noch nicht alles aus Bestellung 1, 2 und 3 gekommen. Teilweise kamen falsche Sachen die so gar nicht auf der Karte standen. Zum Beispiel kamen statt frittierten Brie nur Chili Cheese Nuggets und statt vietnamesischen/japanuschen Gurkensalat kamen in Scheiben geschnittene Gewürzgurken aus dem Glas. Als wir dann auch noch sahen wie der Wein aus dem Glas eines Gastes mit Hilfe eines Trichters zurück in die Flasche gefüllt. Da hatten wir alles gesehen. Beim Bezahlvorgang bekamen wir wenigstens 1x 30€ erstattet. Dennoch viel zu teuer für diese TK Ware. Nie wieder

Delicious sushi. Good cocktails. A comfortable, quiet evening. We felt the robot waiter was a bit strange, more “in the way” than helpful. Overall a great dining experience.

Sehr nette Chefin,tolle Speisen,gehobenes Ambiente,wir kommen gerne wieder.

Leckeres Essen, super netter Service

Ein kleiner Geheimtipp in Magdeburg. Essen ist wirklich lecker. Beim all you can eat kann man sich das Sushi selbst auswählen und es wird dann auch an den Tisch gebracht. Zum Wochenende und an Feiertagen ist der Preis aber dennoch sehr hoch. Leider sind auch kaum Gäste im Restaurant.

Sehr zu empfehlen für alle die das außergewöhnliche mögen. Angenehme Atmosphäre. Leider entstehen zusatz Kosten für diverse Speisen im Buffet all you can eat Modus. Das schreckt mich als Kunden natürlich ab. Wenn ich für das Essen von Entenfleisch in einem asiatischen Restaurant noch drauf zahlen muss such ich mir das nächste Mal ein anderes Restaurant aus. Der Service der Kellner ist super. Sie sind sehr freundlich und fleißig. Leider war das Entenfleisch leicht grün stichig.

Super Ambiente , zuvorkommendes Personal und die Getränke sind 1a . Die "Chefin/Mutter des Inhabers " war sogar persönlich bei uns und hat uns eine Runde ausgegeben . Ich kann somit den "Roku Gin" (hoffentlich richtig geschrieben) und den Jasmin Tee sehr empfehlen . Das Restaurant werde ich für mein nächstes Firmenessen vorschlagen und freue mich schon auf den nächsten Besuch . ♡⸜(˶˃ ᵕ ˂˶)⸝♡

Wir waren früher schon öfters hier und waren sehr traurig, als wir erfahren haben, dass das Shirokuro geschlossen hat. Heute waren wir das erste Mal nach der Neueröffnung hier und waren sehr positiv überrascht. Es gibt immer noch die Tablets, an denen man verschiedenste Gerichte bestellen kann. Wir hatten das All You Can Eat Angebot und es war super. Wir werden wieder kommen und können es nur weiterempfehlen! :)

Ein gelungener Mädelsabend, wir waren ein verrückter Haufen bestehend aus 7 Mädels. Das Essen und der Service war echt gut, wir kommen gerne wieder.

Wir waren zu zweit das erste Mal da, auch wegen der vielen guten Rezensionen. Ich werde dort nicht wieder essen. Der Kellner spricht so wenig deutsch, dass er kaum unsere Bestellung aufnehmen konnte, ein höfliches Lächeln dann und wann habe ich auch vermisst. Zu Beginn kam er 3, 4 Mal, als wir uns noch gar nicht entschieden hatten, als wir dann bestellen wollten, mussten wir ihn rufen - nicht allzu aufmerksam. Das Essen war vom Standard her unterirdisch. Kenne mich ganz gut mit Sushi aus - was hier kam, war nicht frisch und aus meiner Sicht auch nicht von einem Koch zubereitet. Die Gunkan waren nicht scharf wie beschrieben, die Gyoza nur frittiert und überdies mit Sicherheit ein Fertigprodukt. Die vegetarischen Varianten konnte der Kellner nicht benennen, es schien mir aber überschaubar zu sein. Wir wurden beim Essen mit Dance Musik beschallt, die sich dann mit Pachelbels Kanon vom Tablettroboter mischte. Das Bier war schal und hatte einen etwas gruseligen Nachgeschmack 🫣 Punkte gebe ich für die zumindest augenscheinliche Sauberkeit und das irgendwann mal gut gemeinte Ambiente. Keine Empfehlung!

Hervorragendes Essen, sehr große Speisenauswahl. Nettes Personal

Update vom Okt. 2022: Ich könnte weinen. Mein absolutes Lieblingsrestaurant ist nach der Wiedereröffnung nahe einer Katastrophe. Leider war die Kommunikation die ganze Zeit schon problematisch. Wir standen oft vor einer verschlossenen Tür, es gab keine Orientierung zu wann das Restaurant wieder geöffnet hat. In der Kimbo Burg wurden wir auf "kommende Woche" vertröstet. So war es leider nicht. Und auch die Woche danach nicht und auch danach nicht. Via Instagram oder Google oder der Webseite keine Infos, keine Reaktionen, nichts. Leute, das könnt ihr heutzutage nicht mehr bringen. :( Irgendwann haben wir nur zufällig gesehen, dass Licht brannte. Also mit aller Freude rein! Das Restaurant war fast leer. Wir checkten die Karte und bekamen direkt einen Dämpfer. Ordentlicher Preisanstieg. Wir erhielten eine Karte. Auch die Tablet-Variante stand vermerkt allerdings mit irgendwelchen Klauseln (erst ab 10 Personen oder so? Keine Ahnung, kam auf jeden Fall nicht in Frage...). Das einzelne Sushi war zu teuer, da wir uns nie richtig entscheiden können und meist bunt durchmischen. Auf der Karte entdeckten wir noch etwas anderes. Den Feuertopf. Leider ohne Erklärung oder Infos. 30 Euro pro Person. Wir erfragten was dieser Feuertopf sei und entschieden uns dann auch dafür. Im Gegensatz zu (laut Rezensionen) vielen anderen hatten wir offenbar großes Glück. Wir hatten eine super Einweisung, uns wurde der Topf mit Brühe hingestellt und wir erhielten eine Kurzinfo zum Herd. Die Zutaten für den Topf wurden reichlich aufs Laufband gebracht und - da wir die einzigen waren - einfach praktischer Weise vor unserer Nase stehen lassen. Rind, Lamm, Surimi, Garnelen, Lotus, Chinakohl, Pilze, Udon, etc. Da war wirklich für jeden was dabei. Ich konnte mir jedoch schon vor Ort nicht vorstellen wie es wird, wenn der Tisch gut besetzt ist. Ich hatte meine Mühen das Futter von den Tellern vom Laufband zu bekommen - manchmal fiel etwas daneben oder rutschte runter. Wäre dann nicht so lustig, wenn andere noch hundert Jahre warten müssten. Dazu stünde ich wahrscheinlich zu schnell unter Druck. :D Zu zweit hat es jedoch Freude gemacht und wir konnten uns viel Zeit lassen. Zwischendurch wurde uns sogar Sushi serviert, weil das wohl im Menü mit drin wäre. Das war nett. Es war okay. ABER nicht das Konzept, das ich vor der Wiedereröffnung so geliebt und gefeiert habe. Bitte geht zurück zum Tablet und zum Liefer-Roboter! Das war so erfrischend! Das war unfassbar gut! Wir waren mindestens 2 mal im Monat da, haben gut geworben, haben sogar meinen Geburtstag dort ausgerichtet. Und nach nur kurzer Zeit der Existenz ändert ihr das Konzept in "Suppe" - mehr ists nicht, wenn man es runter bricht. Eine Suppe, die ich mir dann auch noch selbst kochen muss UND was mit Sicherheit mit Kindern so gar keine Freude macht. :( ************************************************* Wir sind so oft an der Location vorbei spaziert, konnten Schritt für Schritt den Aufbau verfolgen und haben gespannt darauf gewartet, dass sie endlich öffnet! Heute war es endlich soweit. Und eins steht fest: Wir kommen wieder! Das Prinzip ist simpel. 23,50 Euro für zehn Gänge (Studenten und in der Eröffnungswoche jeweils mit Rabatt auf 20,50 Euro). Ein Gang besteht aus fünf frei wählbaren Speisen von der Speisekarte, welche als Tablet am Tisch verbleibt. Über das Tablet wird bestellt, der Service gerufen, etc. Bei den Gängen ist alles frei, sodass nicht zwingend klassisch mit der Vorspeise begonnen werden muss. Wir erhielten eine super Einweisung vom Personal und haben gegessen wie die Raupen. Von Nudeln und Reis über Frühlingsrolle, Rind, Garnelen, Lachskaviar und Sushi in allen Formen bis hin zum Matcha-Eis war alles dabei. Danke, dass es als super Bonus unseren Lieblingswein gibt (bitte behaltet den Maybach für immer in der Karte!). Wir haben uns vorgenommen Stammkunden zu werden. Tolles Personal, schönes Ambiente, gerne kommen wir zeitnahe wieder! Danke für den schönen Abend und danke für ein ganz neues Restaurantprinzip in Magdeburg! :)

Im Shirokuro habe ich bei einer Geburtstagsfeier mit 7 Personen den totalen GAU (Größter anzunehmender Unfall) in Bezug auf Essen erlebt. Der sogenannte HOT-POT besteht aus purem Wasser, das am Platz auf einer Heizplatte warm gemacht wird. Wenn die "scharfe" Version bestellt wird, finden sich zwei kleine Abschnitte von Chilli-Schoten im Wasser. Auf dem Förderband kommen dann die "Suppeneinlagen". Alle Gäste, auch die Fremden Leute die am selben großen Tisch sitzen, stochern mit ihrem persönlichen, vorher zum Mund geführten Eßbesteck (Messer, Gabel, Löffeln Eßstäbchen) in den Servierplatten auf dem Karrusell herum, um die Suppeneinlagen zu entnehmen. Nicht sehr appetitlich, da es kein Servierbesteck gibt. Nun zu den Zutaten der Suppe: Unmengen von Chinakohl, den man auch braucht um satt zu werden. Viel Surimi (fein zerhackter Fisch mit Zucker gegart und gelatiniert), Shrimps in überraschend guter Qualität, Rindfleisch hauchdünn geschnittenes, das im Wassertopf mikroskopisch zusammenschrumpft, Muscheln, Tofu und immer wieder noch mehr Chinakohl. Sojasoße, damit die Suppe wenigstens nach Etwas schmeckt nur nach Anfrage. Nachdem wir uns darüber beschwert haben, daß eine lausige Auswahl serviert wird, kamen dann noch UDON Nudeln in der Originalplatikverpackung auf dem Karussell. Wenigstens war das hygienisch einwandfrei! Wenngleich nicht sonderlich ansprechend. Für 30€ pro Kopf war alles nicht nur schlecht sondern auch noch unverschämt teuer. Das Personal war nett aber überfordert und konnte nichts ändern oder entscheiden! Einmal und nie wieder! Alle anderen Gäste haben sich auch beschwert!

Direkt nach der Wiedereröffnung besucht. Die Buffet-Variante mit "Feuertopf" (eine Art Fondue) ist wirklich einmalig. Man hat eine Auswahl aus zahlreichen Speisen (von Kobe-Fleisch über Nudeln bis hin zu Pak-Choi usw), die am Band vorbeifahren. Man wählt was man gerade möchte und gart es nach eigenem Belieben im Feuertopf. Die Schärfe wird einem nach Wunsch eingestellt. Ein wirklich großartiges Erlebnis! In naher Zukunft (Auskunft Kellnerin) gibt es wohl außerdem wieder Sushi all you can eat, wie man es bereits vor dem Umbau kannte.

Essen war ok aber nichts besonderes und der Service ließ zu wünschen übrig. Wir werden nicht nochmal dort hin gehen

Preis fürs All-You-Can-Eat via Ipad ist auf 40€ hoch - auf Google steht geschlossen, aber ist wieder geöffnet - lediglich die Preise sind gut nach oben geschossen.

Das beste Asiatische Restaurant der Stadt !

Soooo lecker! Wir kommen wieder :)

Sehr nette Mitarbeiter, sehr leckeres Essen, leckere Cocktails ,auch alkoholfrei. Gutes Bestellkonzept und mega schneller Service. Wenn man großen Hunger hat, dann ist das "10 Gänge-Menü " eine tolle Sache zum guten Preis.

Sehr lecker, schnell und gutes Preis/Leistungsniveau

Sehr lecker. Japanische Tapas im All you can eat Konzept. Überragend

Хорошее обслуживание,вкусная еда.Рекомендую посетить этот ресторан.Спасибо за вкусный обед

Netter Service. Leider war das Menü nicht mal durchschnittlich.

Waren an einem Freitagsbend dort, mit Reservierung. Schönes Ambiente, sehr freundliche und zuvorkommende Bedienungen. Riesen Auswahl verschiedener Speisen. Auch mega lecker. Wir hatten das All you can eat. Man bestellt via Tablet am Tisch. Wir werden definitiv wiederkommen. Daumen hoch.

Super Essen, sehr freundliches Personal, Preislich auch gut und ein modernes Bestellsystem (Tablet). Wer Sushi mag und in Magdeburg ist sollte dieses Restaurant unbedingt aufsuchen.

Wir waren heute in großer Runde zum ersten Mal dort. Durch die Bank weg, Top! * Service schnell und freundlich * Essen sehr Lecker, egal ob Sushi oder Rinderfilet * Die Preisgestaltung absolut angemessen. Besonders hervorzuheben ist hier natürlich das besondere Bestellsystem. War sicher nicht das letzte mal. Weiter so!

Friendly staff and good food but a bit too expensive for what you’re getting. There are other sushi places around that are just as good and you don’t have to spend the big bucks!

Sehr leckeres Essen, Lokal wirkte zur Mittagszeit sehr leer und steril. Die Serviceroboter haben leider nicht funktioniert.

Essen top, Bedienung übernimmt ein Roboter, Bestellung via tablet. Interessantes Konzept.

Der Besuch im Shirokuro hat uns sehr gut gefallen. Die Bedienung war sehr nett, hat uns auch alle Fragen bezüglich der Bedienung des Menü-Tablets beantwortet und auch Hinweise über die Verbesserungswürdigkeit der Tablet-Lösung freundlich entgegengenommen. Das Essen hat super geschmeckt. Es gibt eine riesige Auswahl. Beim "All you can eat" Modus schafft man auf gar keinen Fall alles, was möglich wäre zu essen, aber man hat halt die komplette Vielfalt. 👍👍👍

Ich weiß nicht, ob es an der aktuellen Corona Situation lag. Das Restaurant lädt wenig zum Verweilen ein. Es wirkt kühl, mit teils wenig beleuchteten Ecken. Das Personal war bemüht, konnte jedoch die geringe bis mittlere Qualität der Speisen nicht wettmachen. Die Idee mit dem Tablet, dem All-you-can-eat und dem Servierroboter ist mal was anderes. Jedoch kann ich ohne dem in anderen Restaurants hier in Magdeburg für gleiches Geld besser speisen. Schade, es hätte eine Alternative sein können.

Super geiles Konzept.In dem Restaurant kann man für 26.90 Euro p.P ein zehn Runden Essen per Tablet machen.Auf dem Tisch steht ein Tablet und jeder kann alle 10 Minuten bis zu fünf Gerichte bestellen.Bestellt man von Anfang an fünf,schafft man maximal fünf Runden.Getränke sind allerdings immer extra zu bezahlen.Die Speisen sind von der Qualität her völlig unterschiedlich.Von Super bis naja war alles dabei.Dennoch würde ich jedem empfehlen dieses Restaurant mal zu probieren.