Ristorante Pizzeria Altes Zollhaus in Bernkastel-Kues

I am disappointed with the service at this restaurant. The table was barely set, even though there were six of us. There was only a fork, a knife and a plate - and the plate was even chipped. The pizza came uncut so we had to cut it ourselves, which ruined any elegance of the dish. The only bright spot was the wine, which actually tasted good. But unfortunately that couldn't save the evening either.

Small cozy restaurant in the city center. Great ambience and nice service staff. The food (pizza & steak) was very tasty and the preparation was quick. Our dog was immediately given a bowl of water. Great!

Very friendly and very tasty! We will definitely come back!

We ordered medium Steak and Carbonara. The Steak like shoe sole... and service so arrogant and never smile.

The meal was tasty and beautifully presented. Price-quality is certainly good. A great asset is the spacious outdoor terrace (at least in dry weather) on the beautiful Karlsbader Platz. The service is rather businesslike, but certainly ok.

Taaie pizza, binnenkant lastig te snijden, korst was aangebrand. In het restaurant stonk het naar oud vet Verder wel lol gehad

We spent 4 very nice hours there. Very nice service and very good food and wine. Highly recommended.

We were here after a hike. The pizza was excellent, the service was very warm and humorous. For the little one there was a free soda in a shot glass as a “digestif” on the house. Nice gesture! We felt very well looked after here, would happily come back!

The antipasti plate is absolutely not recommended.

When the waiter asked if we enjoyed it, we indicated that we thought the pizza was too expensive for what was offered. And then the waiter laughs at you. Very arrogant service. Price-quality ratio is completely wrong. Eating here is a waste of money.

Great food ! Nice service (didn't smile much but came with the food and drinks ASAP) A nice place in between the lokale streets, not a big view, but it gives the lokale vibe 🍻 All in all, we ate pasta, pizza, and lasagne, and there is no food left on our plates ! Thank you for the food 🥳

Good location, friendly service, food nothing special, poor value for money

There was a bit too little tomato sauce on the edge of the pizza, otherwise no defects. Completely average, delicious pizza.

Honest, good food. Reservations only possible for inside. Recommended

Muy recomendable calidad precio, sabores auténticos. 4 platos y 4 bebidas por unos 60 euros y hoy repetimos. Spaguetti frutti di mare y carbonara súper ricos y lasagna extraordinaria. El camarero habla italiano y la comunicación no es problema. Un par de platos alemanes en la carta también.

Service friendly, value for money good, pizza and canneloni delicious 😊

Service unfortunately subpar, rarely (actually never) seen such an unfriendly Italian! For this reason we also skipped eating.

Selten einen so schlecht gelaunten Italiener gesehen , Service unterirdisch,aus diesem Grund haben wir auch nichts gegessen !

The Altes Zollhaus is a small, nicely decorated pizzeria. The service was nice right up to ordering and serving the food and the food came quickly. The taste of the food was ok. However, you get fairly manageable portions for the money. My point that the portions were quite small was not addressed. We are not tourists, which this pizzeria apparently thrives on, so we won't be coming back here! A pity!

Brot zum Essnen vom Vortag.Essen Hat lange gedauert.Von Bolognese Kaum etwas zu sehen.Service allerdings sehr gut.Ich wurde nicht wieder das Lokal aufsuchen

We ate pizza here in 2023 and now again because it is really good, generously topped and of good quality craftsmanship. We felt comfortable again, even though it was full and all the tables were occupied. Thank you very much.

Service average. I'm waiting for food pretty quickly.

Das Personal sehr unfreundlich, Essen außer die Pizza war gut Ich kann es nicht empfehlen Toilette nur eine öffentliche

Delicious food and nice ambience.

Had dinner with four people. Ordered 3 pizzas, 2 of which were "well, that's fine", 1 x "watery and tough like rubber" (it was hard to cut with a knife due to the consistency. Other guests also visibly struggled with their pizza and then went over it to shred with your teeth). We ordered spaghetti carbonara once, with a quality rating of “good”. At this time, the restaurant, including the large outdoor area, was full to the last table.

Bij toeval op het terras beland omdat we even wat snel wilden eten. We hadden 2 pizzas besteld, een schnitzel en een pasta carbonara. En wat hebben we gesmuld! Pizzas waren zeer goed en de schitzel met friet en pasta ook. Een aanrader!

Really unbelievably bad! A bad atmosphere and service and very unfriendly staff. Almost 15 euros for two colas. You can't check the prices because you don't even get a bill receipt or a card, really not recommended!

Was there yesterday with my wife. Jägerschnitzel with spaghetti. Spaghetti was said to be €1 extra....OK,,, Then came the food...Let's be honest, guys, where is a chef's pride when he serves ice-cold noodles. A mini schnitzel and then the ready-made hunter's sauce from the wholesale market. This was even confirmed by the waiter or boss upon request!! An absolute Maggi taste and they wanted that even with the additional charge of €18.90 The location should actually be closed!!!!! Every chip shop is better. This is once again proof that this is all about ripping off tourists. Come collect once and say goodbye. The tourist information office should actually take care of that. and in such a great tourist magnet. Shame on all Italians who tolerate their cuisine being presented like this. Of course I gave my food back because I had lost my appetite...

Very nice atmosphere, service and food were great

Pizzeria sympa découverte en se promenant au marché de noël accueil chaleureux service rapide tarifs corrects bon produits

Very tasty pizza and friendly staff

Unfortunately, out of 4 pizzas ordered, only one was okay. The others were so badly burned on the edges and bottom that the entire pizza had a bitter taste. Overall, not recommended despite the beautiful location

Gemütlich, freundlich, lecker!😊

Just friendly, tasty and clean.... hand disinfection on the tables... perfect price/performance ratio... rather cheaper than the others but everything fresh and... oh, sorry... food is served. ..enjoy it 👍😘😋😋😋

Nice ambience, nicely located, nice staff and good service. The food is also very tasty; grilled white bread and pancakes are served alongside the colorful starter salad. The same thing was also served with the main course - respect! I can only speak for the pizza, but they were all super tasty and well topped. We also had a lasagne, which was very tasty, although a little poorly seasoned. I would rate the prices as “normal” in these times. The only downside is the long waiting time and only makes the restaurant attractive for children with toys. Conclusion: Absolutely recommended, I was there more than once and was never disappointed. A coloring pad is recommended for children.

Heerlijk genoten van mijn rijk gevulde en erg lekkere pizza speciale. Mijn tafelgenoot heeft ook gesmuld van de spaghetti frutti di mare. Een aanrader!!!

Ich bin niemand der gleich drauf schlägt ❗️Es geht in dieser Bewertung auch nicht ums Essen!!! Nachdem wir uns setzten und die Speisekarte erhielten, bin ich ins Restaurant und fragte nach der Toilette. Mir wurde in einem sehr patzigen Ton gesagt "die nächste Glastür links". Als ich davor stand, wurde ich von einer rauchenden Frau, mit den Worten "1 Euro" begrüßt. Das finde ich dann einfach nicht angemessen ❗️❗️❗️ Zumal sich das WC für die Gäste im Eiscafe nebenan befindet. DAS wäre ein netter Hinweis gewesen!

Die Pizza war unterste Touriklasse. Jeder Dönermann kann das besser. Es ist ein Trend zu erkennen, dass Dönermänner besser Pizza machen als die Italiener in Deutschland.

Lekker, aangenaam, gezellig, vriendelijke bediening een aanrader

Lekker Italiaanse keuken, professionele bediening. Vers en voldoende grote porties. Mooie omgeving meegenomen.

Ein italienisches Restaurant in der Altstadt von Bernkastel-Kues, direkt an einem Marktplatz. Es gibt Sitzgelegenheiten im Innenbereich und Außenbereich. Speisekarte sehr übersichtlich, mit verschiedenen Pizzen, Pasta, Salaten etc. Pizza und Salat waren ok, aber geschmacklich nichts besonderes. Insgesamt waren wir zufrieden, obwohl der Service recht genervt wirkte. Preise angemessen für einen Touristen-Hotspot.

Heerlijke pizza diamante gegeten en lasagne bediening is vlot en een beetje zakelijk maar vriendelijk dat kan ook de drukte zijn geweest

Flotte und freundliche Bedienung. Das Steak auf den Punkt gegrillt. Pizza und Pasta sind ausgezeichnet. Wir waren sehr zufrieden.

Alles hat sehr lecker geschmeckt. Definitiv frisch gekocht. Kein Convenience Food. 10/10

Goed restaurant met grote pizza maar wel heel dun.

War nicht so toll, Pizza Diavola war kaum belegt, Teig sehr dünn. Salat Mista sehr mager, recht fade. Service war okay, aber könnte freundlicher sein.

3 bedeutet befriedigend, die Vorspeise war Bruschetta und Crostini und man fühlte sich gleich in Italien, dann kam die Pizza de la Casa und die Canelloni und wir waren sofort zurück in Bernkastel, Schade

Die Atmosphäre dieses Lokals ist unvergleichlich, ich war schon viele Male in Italien und dieses Restaurant erinnert mich an die italienische Atmosphäre. Das Essen ist gut, der Service ist gut. SUPER - EMPFEHLENSWERT

wirklich höchst mittelmäßige Pizza, das Eis hat nach gar nichts geschmeckt und die Bedienung war auch wenig engagiert. Keine Ahnung was manche Rezensionen meinen mit "Pizza wie in Italien". ....

Die Pizza war durchgeweicht,was der Qualität nicht zu gute kam, geschmacklich OK hebt sich nicht aus der Masse hervor. Finger weg vom Bruschetta, geschmacklos und fad. Die Bedienung ist höflich und zuvorkommend.

Lekkere pizza's, redelijk vlotte bediening.

Super Essen. Wir wurden schnell bedient, Essen war wirklich gut und das Preis-Leistungsverhältnis stimmte absolut. Kellner ausgesprochen freundlich und sehr hilfsbereit. Absolut zu empfehlen.

Mann sollte das gesammt packet nochmal überdenken auch Urlauber können gerne nochmal.

An einem der heißesten Tage im Juli in Bernkastel cues ein leckeres Eis 🍨

Nettes Restaurant mitten in der Altstadt. Das Essen war günstig und gut. Die Kellner waren leider sehr unfreundlich und unhöflich, aber schnell.

Sehr gute Pizza zu fairen Preisen. Kommen bestimmt wieder.

Das Essen war ganz okay, nicht das beste Schnitzel und leider zu salzige Pommes. Das Personal war aufmerksam

Leckere Pizza, ordentliche Toiletten 🚽

Nettes Personal, schöne Location, leckeres Essen... passt! Gerne wieder!

Okay, het drinken wat we kregen was prima te doen. Het personeel deed wat het moet doen, maar een glimlach of enthousiasme in het werk leek ver te zoeken. Het weerhield ons om een tweede ronde te bestellen, omdat we het idee hadden het personeel meer een last te zijn dan een welkome gast. Zonde, want het is een prachtige locatie en van de buitenkant straalt het sfeer uit en lijkt het uitnodigend. Een glimlach en een beetje plezier in het werk is het enige wat ons leek te ontbreken

Fast alles gut! Das Steak war zwar medium, aber der Koch hatte den Fettstreifen überschätzt😊. Der Kellner hat uns eine Runde auf's Haus ausgegeben. Hat gepasst👍👏!

Leider kann ich dieses Restaurant null empfehlen; die Gläser waren dreckig, das Baguette trocken, das Schnitzel zäh und die Canneloni fad :( der Hunger hat es “rein getrieben“ 😐

Sind wegen der Lage hin, die ist toll! Leider war das Essen eine Enttäuschung: die Vorspeise (Bruschetta) war viel zu cross, die Hauptspeise (Spaghetti Carbonara) war eher eine dünnflüssige Carbonara-Suppe mit Nudeln drin, geschmacklich auch definitiv ein Flop!

Kleiner Zwischenstopp! Wir waren nur auf ein Imbiss dort... Italienische Küche, lecker( Salate, Brusseta, Pizza,..)Man gut draußen sitzen, muss man ausprobieren.

Wir hatten dreimal das Rumpsteak mit Pommes und einen Salat für mich. Leider war das Fleisch garnicht gut. Nachdem wir den Kellner drauf Aufmerksam gemacht haben, hat er uns ganze 4€ erlassen. Schade.

In der Mittagszeit suchten wir ein schattiges Plätzchen um eine Kleinigkeit zu Essen. Wir bekamen einen schönen Platz unter einem Schirm da die Sonne doch ganz schön brannte. Auf die Frage meiner Frau ob sie etwas Glutenfreies zu Essen bekäme gab es die Antwort, wir haben glutenfreie Nudeln, er müsste nur nachfragen welche. So bekam sie hier unerwartet Penne mit Tomatensoße. Ich hatte eine kleine Pizza. Es war jetzt nicht die kulinarische Explosion, aber ich habe schon schlechtere und Teuere bekommen.

Don't be fooled by the Pizza Bismark. The egg is boiled.

Excellente cuisine typique italienne, carte limitée= produits frais. Accueil+++ Ouvert tard, nous avons encore pu manger à 21h en semaine (exceptionnel en Allemagne).

Das Essen war sehr Lecker und die Bedienung freundlich und zuvorkommend, aber das keine eigene Toilette vorhanden ist war nicht so toll.

we zijn naar dit restaurant gaan eten. vriendelijk ontvangen. vlugge bediening. ons eten ( een pasta en en een schnitzel ) zeer lekker en niet duur

Pizza met ham. Dikke, taaie, fletse bodem waar het mes nauwelijks doorheen te krijgen was. De vulling smakeloze kaas en tomaat en wat ham zonder al teveel kruiden. Zelden een slechtere pizza gegeten. Pasta met zeevruchten van mijn metgezel was al niet veel beter. Wat mosselen en twee mini inktvis ringetjes door een enorme bak spaghetti geschoten. Smaak hiervan was dan wel weer redelijk. Enige pluspunt was de vriendelijke serveerster.

Wir bekamen auch ohne Reservierung spontan einen Tisch. Das Essen war lecker. Der Kellner war jedoch sehr unfreundlich.

- Essen leider ziemlich geschmacklos - sowohl Nudeln als auch Pizza - Auf der Restaurantterrasse wird geraucht - Bedienung mäßig bemüht… - wenigstens in netter Umgebung und mit großen Sonnenschirmen

Heerlijk op het terras genoten van een zalige pizza en een lekkere koffie. De bediening was snel en goed. Vreemd wel dat je gebruik moet maken van het openbare toilet.

Meine Frau und ich besuchten am Freitag Nachmittag das alte Zollhaus, um uns zu erkundigen, ob wir uns das EM Spiel Deutschland-Portugal am Samstag um 18 Uhr anschauen könnten. Man sagte uns gegen ein "Pfand" von 20 € (welchen wir am Samstag nach Eintreffen sofort zurück bekamen), einen sehr schönen Tisch auf der Terasse zu. Es waren insgesamt 4 Fernseher für die EM aufgestellt. Wir aßen als Vorspeisen Buschetta und Knoblauchbrot (beides sehr lecker), danach Salat und ein Tagesgericht Nudeln mit grünem Spargel (ebenfalls beides sehr gut). Das Personal war von der ersten bis zur letzten Minute überaus freundlich. Wir hatten einen sehr schönen "Fußball-Abend" mit sehr guten Essen entsprechend sehr gutem Preis-/Leistungsverhältnis. Jederzeit wieder!! Ein sehr gut würde zwar ausreichen, aber das Personal verdient ein "Ausgezeichnet".

Wir sind eine 8-köpfige Gruppe gewesen und sind für das Abendessen dort eingekehrt. Wir hatten als Vorspeise Tomatensuppen, Bruschetta und Knoblauchbrot. Das alles war sehr gut hergerichtet und zubereitet! Als Hauptspeise hatten wir verschiedene Pizzen, Salate und Pasta. Alles kam zusammen an und war hervorragend. Frische Salate, sehr gute Pizzen und heiße/warme Pasta. Uns hat es allen sehr gut geschmeckt. Als Nachspeise gab es Tiramisu. Das war ein sehr leckerer Abschluss. Der Preis ist zudem sehr gut gewesen! Empfehlenswerte Lokalität im Herzen von Bernkastel!

Uns hat das Essen leider nicht wirklich geschmeckt. Wir hatten eine Pizza und ein Schnitzel bestellt. Die Pizza war nicht richtig gewürzt und beim Schnitzel gab es eine Fertigsauce. Auch der Beilagensalat wurde mit einem Fertigdressing serviert.

Vi spiste aftensmad på denne restaurant - og heldigvis udenfor på den dejlige sommeraften. Det var et velbesøgt sted og vanskeligt at få et bord udenfor. Maden var god og rigelig til pengene. Restauranten er italiensk inspireret. Vi bestilte derfor is til dessert - og det var et godt valg! God, høflig og hurtig betjening.

Haben den Italiener Mittags beim Schlendern durch die Altstadt entdeckt & direkt einen Tisch reserviert. Man sitzt sehr schön Draußen! Das Essen ist lecker und Preis/Leistung top👌🏻 Lediglich die Bedienung hätte freundlicher sein können, daher einen Punkt Abzug.

Da das Lokal sehr voll war mussten wir leider bei besten Wetter erstmal ins Restaurant. Der Kellner meldete sich aber...

Dieses Restaurant hat es nicht nötig Kunder zufrieden zustellen. Nur mittelmäßige Pizza und schlechte Nudeln. Ein reiner Urlaubersbfertigungsschuppen, die haben...

Vermutlich die schlechteste Wahl, wenn man in Bernkastel italienisch Essen gehen will. Pizza und Pasta unterdurchschnittlich. Service mau. Und das...

Altes Zollhaus is a great Italian restaurant with good pasta in addition to the usual pizzas. Excellent service!

Super goed, heerlijk gegeten en goede wijnen als je in Bern kastel kues bent vooral niet overslaan beste van de...

Sehr guter Italiener. Sehr freundlich. Unbedingt Tiramisu probieren. Auch für Familien zu empfehlen.

Lekker, simpel, proper, niet duur en vriendelijk op een terras waar je heerlijk de wandelende medemensen kunt observeren. Fijne avond.

Arrivés tardivement (14h30), nous avons été acceptés et servis rapidement. En revanche l’accueil est plutôt froid. Les plats étaient bons

Das junge italienische Ehepaar ist sehr freundlich, mit Hund ist man höchst willkommen und das Essen ist preisgerecht und lecker....

Sehr leckere Pizza und Steak.tiramisu ist ein Traum..Personal war schnell und freundlich..Schöne terrasse unter die Sonne..Sehr zu empfehlen

We hebben er heerlijke pasta's gegeten. Het smaakte allemaal vers. De bediening was erg vriendelijk. We komen er zeker terug.

Estávamos na estrada para Trier , comida italiana gostosa, atendimento normal, ambiente muito aconchegante e preço acessível... tomamos tb um...

Kom tilfældigt forbi og der var pænt besøgt. De havde, som jeg sjældent oplevede i Bernkastel mørkt øl, så det...

Vrij eenvoudig menu, vooral Italiaans. Er is ook een buitenterras, aan de Karlsbader Platz, in het centrum van Bernkastel. De...

wir saßen zu siebt bei herrlichem Wetter auf der Terrasse. Wunderschöne Lage, nette Bedienung! Zum Essen muss ich sagen, dass...

Alles echt gut, Solide italienische Küche, v.a. Das hausgemachte Tiramisu und ein guter Espresso aus einem Siebträger. Bedienung auch nett.

Es un restaurante pésimo. La comida es muy de mala calidad . El jugo de manzana típico de la zona...

Mediocre food(pizza and ravioli not worth it, lasagne was fine), service not especially good but okay.

Beim Osterbesuch suchten wir ein wenig Wärme und Stärkung und bekamen hier beides geliefert. Die Bedienung war nett und die...

Wir hatten eine Zwiebelsuppe als Vorspeise (schmeckte wie aus der Tüte). Als Hauptgerichte Schnitzel und Steak, beides gerade noch OK,...

Lätt att lockas av den trevliga omgivningen. Långsam service men ok mat. Saknade dock salt och peppar på bordet, fanns...