Basierend auf 841 Bewertungen gefunden auf 2 Websites
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Nº 10 unter 13 unter Frankenberg/Sa.
Nº 2 von 3 Italienisches Restaurant unter Frankenberg/Sa.
Stellungnahmen
We had rented a suitable room in the accent hotel in Frankenberg for a family celebration and also spent the night there with our guests. For gastronomy/catering on this day We were told we would have to speak to the boss of the Amici restaurant (in the same building). We did this well in advance, but unfortunately ended up having two very different experiences: For lunch we reserved 19 seats in the restaurant and ate a la carte. This was practically "restaurant standard", worked well, our guests were happy with the service and also with the food itself. From the coffee table onwards we had our room in the hotel at our disposal for the rest of the day. Because the Amici restaurant closes at 2 p.m. and doesn't open again until 5 p.m., we ordered cake and cake ourselves and had it delivered, and coffee and dishes came from the hotel. But because no one is in the house after around 4 p.m., we were given two boxes for the leftovers with the advice that we should let Amici know and they would put the boxes in the refrigerator. When the time came, the restaurant manager initially completely rejected it with sayings like: This stuff isn't mine, it's none of my business, where should I put it? Only when we became more assertive did he call the hotel manager and then it worked suddenly. We also spoke to the restaurant manager in advance and in good time about dinner. We originally imagined a kind of cold buffet with different plates. Although the ingredients for this are available in every restaurant kitchen anyway or can be obtained without any effort, and it would be possible to prepare them in advance, our request was rejected outright with the comment: We are an Italian restaurant, we don't do anything like that. What was then suggested to us as a buffet was out of the question for us because it would have offered our guests only limited options. Our offer to take care of it ourselves and have the plates delivered by an external catering service was also rejected. That would be out of the question, “foreign food is not allowed into the house” and that would also be contractually regulated between the hotel and Amici. (Which was confirmed by the hotel when asked). So we decided that our guests could also eat a la carte in the evening. Just as there was no accomodation when it came to our ideas when it came to dinner time: we actually wanted to have it around 7:30 p.m., but that was also rejected by the restaurant boss in the advance agreement. He scheduled us for 6:30 p.m., pointing out the amount of work in the kitchen because the restaurant would be full later. To do this, we had to make a list at lunchtime of what our guests wanted to eat in the evening. So that the could prepare the kitchen... Conclusion : So we had our problems with this understanding of service from the restaurant manager at Amici: What the guest wants under the given conditions and at what time doesn't interest me. Because my kitchen is overwhelmed by having to process orders not only for the existing seats in the restaurant, but also for 15-20 other guests next door to the hotel as requested and at least at the same time. This means that the restaurant shouldn't even sign such a (gag) contract with the hotel. Or alternatively, upgrade your kitchen or, if that's not an option, at least allow external caterers. To conclude, in fairness: Apart from the fact that there was no accommodation in advance in terms of content or time, what was promised also worked in the evening. Our guests received their orders at the same time and were satisfied with the food, as well as with the staff and the drinks provided throughout the evening. We were even able to pay by card. So - contrary to the note at the entrance - this is technically possible, but obviously undesirable.
k.-d. Ring . 2024-12-14
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We were here for a small celebration. The food is highly recommended, but it was a little louder in the evening when the restaurant was full.
Janet . 2024-12-02
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Well-kept gastronomy at a high level. That's why it's not exactly cheap.
Hartmut Schnee . 2024-11-28
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Good Italian with delicious food. Service great, nice staff very accommodating. There is a small starter of bread with olives. Finally, a grappa. Despite being busy, you don't have to wait long. Ambience is nice and there is a large terrace in front of the restaurant.
Felix Polster . 2024-11-23
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Always happy... attentive service. Delicious food.
Jeanette Winkler-Schiffner . 2024-11-22
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It was a really nice and delicious evening in this restaurant. We had a starter, main course and dessert and we were never disappointed. If anything, you could say that the food was a little lacking in salt throughout, but you can adjust the seasoning for that. Better than the other way around. The menu is quite extensive, but not too big, so you don't feel like you're not doing justice to all the dishes. We were a larger group and we tried almost everyone's food and we all thought each other's food was great. What should be highlighted here is the beef, which we rated as perfect. The restaurant itself doesn't look like much from the outside and looks like a standard restaurant attached to a hotel. You might think that it is a restaurant in the winter garden. But the inside is nice and quite big. The volume is okay and the staff is attentive and always friendly. The prices were okay. Adequate for a good Italian, but not too expensive. Sure, you pay a little more for a good piece of meat. Conclusion: Overall a success, very tasty food, friendly staff and at the end the women also received a free bottle of coconut limoncello. The price-performance ratio was okay.
Marc Hommelsheim (Hommy) . 2024-11-10
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So I was there once for dinner and then once just to have a glass of wine, I'm really happy. At the beginning I was skeptical because I had heard several times that the tablecloths looked bad, that there was food on them and that the staff was unfriendly. I can't confirm either one or the other. I'm very satisfied
Franziska Münch . 2024-10-25
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Amici has always stood for competence and excellent quality. Starting back then in Oederan and now many years later in Frankenberg. I can still confirm my experiences from back then. Despite the restaurant being fully booked, we were served quickly and friendly and all the dishes were absolutely delicious. As a farewell there was a lollipop for the kids and a bottle of limoncello for the ladies. Where else can you find such hospitality these days? Personally it was just a bit too loud for me, but I'm also very sensitive to that.
Jay Be . 2024-10-22
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The service is friendly, but unfortunately doesn't come to the table too often. The food is very good, everything is fresh and hot. There are enough parking spaces available. Unfortunately no card payment possible, only cash. However, you only find out about this when you request the invoice. It's not enough that there's a note hanging at the entrance, we simply overlooked it.
Antje Walke . 2024-10-13
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Great service, great food Thank you very much for this great experience
Ruth Schellen . 2024-10-05
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We were there shortly after the opening and were very disappointed at the time. Now tested again with the result that you can actually eat the pizza. But when I read carbonara with cooked ham, cream and there's also a curdled egg in it including egg white, then I don't know for the life of me how a decent Italian can serve that.
Stefanie Koch . 2024-09-29
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Very nice and good service, unfortunately the pizza was completely tasteless. Butter or dip would also have been nice with the dry bread beforehand
Alina A . 2024-09-18
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It's been a long time since we've been to Amici. I have to say, my food was very tasty and everyone else who had it was also very satisfied. There was really nothing to complain about except the volume when the economy was completely full. But this is a problem that perpetuates itself. If you don't understand anything, you talk louder and of course the others do too. By the way, the dog is allowed in. Very nice!
Samoht Regniltto . 2024-09-15
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Always happy. Whether in a small or large group.
Chrissy Kühn . 2024-09-06
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Food top ambience needs improvement
Pyrenäenberghunde vom Ehrenberger Hof (Pyrenäenberghund Züchter) . 2024-08-29
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herrlich ! ganz einfach nur herrlich -reserviert für 3 Personen Wunschplatz im Aussenbereich. Das Servierpersonal freundlich und schnell von Aufnahme bis zum Servieren der Getränke. Die Zeit bis Vorspeisen kamen war relativ kurz -die Hauptspeisen kamen zuügig -zwischendurch kamen die Kellner und fragten nach der Zufriedenheit - besser geht nicht.Speisenqualität sehr hoch.
Bernd S . 2024-08-28
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We had already been here once for grandma's birthday party, and I was very disappointed. I gave the restaurant another chance after 2 years... it was a good decision. The pizzas are reasonably priced and taste very good. The staff is sometimes a bit grim, not unfriendly... but a little more motivation wouldn't be bad.
Kevin Heiber . 2024-08-19
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Food great, service great, ambience simply great. Nothing more is needed for this review.
nimda . 2024-08-06
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Ambience great. PRICE and performance great
Barbara Moser . 2024-06-29
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Food was good. You can sit comfortably in the beautiful garden. But: The bill was incorrect (3 main courses and more drinks were charged for 2 people, which unfortunately turns the good impression into a negative one.
Reinhard Paintmeier . 2024-06-28
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Portions too small for my taste, if you have special requests explain in detail otherwise it might not work. I would have liked to have a long drink or something similar, but unfortunately the menu didn't allow for that, nor did I have an aperitif. The taste was ok and the service was good attentive.
Dennis Förster . 2024-06-18
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Top in friendliness and service, food was very tasty, fully recommended.
claudia nebel . 2024-06-14
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We were there and after drinking a late coffee we weren't that hungry for dinner and wanted to share two pizzas with three people. We were denied that. Something like that wouldn't be possible. We ended up ordering 3 pizzas and the expected leftovers weren't packed. The food itself was excellent, the ambience was also good but the Italian music was a bit loud. We won't be back even though the food was good.
Lockenknopf . 2024-06-04
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Always very good service and friendly staff and it tastes...
Argonigus . 2024-05-12
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The food was good and the service was great. The ambience was a small downside, but that was more because we hadn't made a reservation. We sat in the middle and we didn't feel very comfortable. Nevertheless, we would come back and reserve in advance this time. Definitely a recommendation!
Norbert MV . 2024-05-11
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A really tasty restaurant with really great staff. Not only was our food really delicious, but above all we felt like welcome and fully cared for guests. There was an unpleasant incident with another guest and the wait staff resolved this situation in an absolutely exemplary, loving and hospitable manner. We are very enthusiastic and can recommend this great Italian restaurant!
Elisa Rau . 2024-05-09
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The terrace is nice. But our meal was a disaster we had a Bolognese and honestly I thought the cook was ten times better. That was a bottle of ketchup with a little more mince, sorry but that doesn't work without any spices, that was the last time!! The waiter had forgotten his laughter in the cellar!!
Tobias Heinrich . 2024-05-09
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Delicious food, friendly service, very reasonable price-performance ratio...we'll be happy to come back
Daniela Huber . 2024-04-16
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We really liked it, the food was great and the service was extremely good and courteous. The prices are reasonably good, we will definitely come back.
Rene Hofmann . 2024-04-15
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Wonderful, the food is great, the staff offer great service at a reasonable price
Lutz Stehr . 2024-04-11
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A really very good Italian restaurant with a pleasant atmosphere. We recommend.
Andreas Mueller . 2024-04-10
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Everything is fine, gladly again
maurice Konrad . 2024-04-08
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Top Italian with authentic and delicious cuisine. The menu is very varied. Service and hospitality are outstanding. Nice and cozy atmosphere. Conclusion: highly recommended!
C.H. . 2024-03-31
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I can only recommend the Ristorante. Went here as a family with 2 children and we really enjoyed it. A misunderstanding about the drinks was immediately cleared up without any problems. The staff was very friendly and attentive. Since there were several families there, the children hardly noticed a little noise. Everyone involved enjoyed the food and the quantity was appropriate. Overall just beautiful.
Matthias Hengst . 2024-03-30
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Unfortunately, the calzone wasn't quite cooked through, the pasta with fillet tips was good. The mixed ice cream for dessert was really cheap, bad in taste and a bit old.
David König . 2024-03-27
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That's just great!!! A real Italian in the middle of Saxony! I'd love to come back when I'm in the area again! Keep it up Ristorante Amici!
Tim Wreh . 2024-03-26
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Ambiance is ok, just a bit loud. Staff friendly and helpful. Sometimes drinks had to be ordered twice. Food not that great. Pizza base tough and difficult to cut. Topping cold and cheese not gratinated. Salad drowned in balsamic dressing. Chicken, mushrooms, vegetables... Everything looked the same brown and unfortunately only tasted like the dressing. Were very disappointed and probably won't come again.
Cornelia Schulze . 2024-03-21
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The food was really great, my rump steak was medium as ordered, it was buttery soft, the rosemary potatoes were super tasty, the beer was great, the service was great 😋🤣 the food was worth the money, that's how I imagine a visit to the restaurant
Thomas krauß . 2024-03-14
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We were lucky and got a table for two without a reservation. Staff was super friendly and accommodating. Great service from all employees. Jacket is removed and taken to the cloakroom. The food recommendation from the waiter and greeting from the kitchen were great. There was sea bream with garlic-chilli spaghetti and tuna steak with crispy beans and rosemary potatoes. I can say it was very tasty. Then desserts, espresso and finally a grappa. We felt like we were on holiday in Italy here. Thanks to the Amici team!!! We would love to come back 😁🤩👍
Michael Herrmann . 2024-03-10
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It is always a great experience to meet up with family and friends in this restaurant. The service and cuisine are simply fantastic. Every guest is warmly welcomed and you have the feeling of being at home. Definitely worth a visit. I can only recommend it.
Gabriele Dehne . 2024-03-09
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Wir haben uns hier wohl gefühlt. Obwohl das Restaurant bis zum letzten Platz belegt war, hat der Service gepasst. Essen hat insgesamt sehr gut gepasst. Das Carpaccio war sehr gut als Vorspeise, Hauptspeisen waren auch gut, einziger Punkt waren die übergarten Nudeln. War das jetzt die Anpassung an den lokalen Geschmack? Den abschließenden Grappa aufs Haus haben wir stehen lassen, der hätte den guten Eindruck kaputt gemacht...
JanH . 2024-02-25
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Girls' evening with six people. Everything to complete satisfaction.
Beatrice von Battenberg . 2024-02-25
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By far the best Italian in the area! Table received for Valentine's Day, beautifully decorated tables, romantic atmosphere. We had a pizza and a calzone, food came super quickly and was very, very tasty! I always come here, the staff is also really friendly and accommodating. Price performance really top! €29.00 for two drinks and two main courses. The boss came to the table personally and offered an aperitif on the house; I couldn't say no to that. Always my pleasure!!
Vanessa Herdeg . 2024-02-14
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We haven't eaten as bad a meal as we did in this restaurant, which is as far away from Italy as we are from Egypt. Pure disappointment - prices completely exorbitant
Jörg Ulrich . 2024-02-11
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Very attentive and friendly waiters. Ambiance is okay, maybe a bit noisy and loud. Unfortunately pizza is just average. Overall impression okay.
Bernd C. . 2024-01-13
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Very tasty pizza, the vegetables on Pizza Vegetaria were wonderfully fresh and crunchy. Generous portions. Nice decor and atmosphere.
Tero Vilkesalo . 2024-01-10
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Spontaneously got a table for lunch, great ambience, very friendly waiters, food arrived within 15 minutes, definitely worth 5 stars, I can recommend everyone to eat there.
Zykez . 2024-01-09
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The food was super delicious :). Everyone was thrilled. The service was also great. The customer is king here. Just great:)
Sandra Martin . 2024-01-07
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Very tasty food and great hosts.
Chrom Vogel . 2023-12-29
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Food was very tasty. But it is rather expensive.
Na Li . 2023-12-26
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Sehr freundliche Bedienung, leckeres Essen und schönes Lokal. Es ging sehr schnell, Pizza und pasta waren wirklich zu empfehlen :) der Tisch für 2 mitten im Raum war nicht ganz so "kuschelig" wie wir es uns gewünscht hatten aber der Rest hat das locker kompensiert :) ganz klare Empfehlung, wir kommen gern wieder 😊
André M . 2023-12-10
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Essen ist wirklich sehr gut... Die preise passen auch für das Essen... Man muss bloß seine rechnung wirklich anschauen... Da kommt manchmal zu viel drauf
Tom Kleeberg . 2023-12-05
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Nach wie vor ist keine Kartenzahlung möglich. Das erfährt man erst beim Bezahlen.
Katrin Schiller . 2023-11-26
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Spitzen essen und super Service
Susanne Oehme . 2023-11-23
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Sehr guter Italiener! Klare Empfehlung
Andreas . 2023-11-23
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Wir kommen hier immer sehr gerne her. Italienisches Flair und gutes Essen locken uns immer wieder an. Der Biergarten ist der Hammer.
Y721BSmichaelk . 2023-11-22
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Service top sehr freundlich und essen lecker☺️✌️wir kommen wieder 👋
Raild Kapllani . 2023-11-21
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Alles super lecker top Service top essen was will Mann mehr 👍👍👍
Nico H . 2023-11-19
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Sehr zu Empfehlen, komme auf jeden Fall wieder.....
Dierk Ohrtmann . 2023-11-10
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Guter Italiener mit abwechslungsreicher Karte. Freundliches Personal (etwas zu aufmerksam). Essen top.
Matthias Müller . 2023-11-07
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Essen war sehr gut, der Service war exzellent.
Sa Fo . 2023-10-29
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Wir hatten dort unser Klassentreffen. Es waren sehr angehme Stunden mit freundlichem Personal,gutem Essen. Alle stimmte
Intibebe . 2023-10-08
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Wir waren auf der Durchreise, wollten Abendessen und fanden dieses nette Lokal. Leckeres Essen und ein guter und schneller Service. Daumen hoch
Gunnar Kaplick . 2023-10-03
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Mein Besuch in der Pizzeria Amici war insgesamt durchschnittlich. Die Wartezeit und das Ambiente waren in Ordnung. Als Vorspeise wurden trockenes Weißbrot und Oliven serviert. Die Bedienung wirkte dabei recht unfreundlich und distanziert. Das Essen selbst war nichts Außergewöhnliches und für Frankenberg zudem recht teuer. Der Salat schmeckte leider wie ein typischer Fertigsalat aus dem Supermarkt, mit übermäßig süßem Dressing. Die Pizzen waren okay, jedoch etwas fad. Der Rand war zu hart gebacken. Die Messer waren völlig stumpf. Während des Essens wurden wir nicht nach unserer Zufriedenheit gefragt. Alles in allem war der Besuch in der Pizzeria Amici zwar in Ordnung, aber es gibt definitiv Raum für Verbesserungen. Ich persönlich würde wahrscheinlich nicht erneut dort essen. Die Parksituation war hervorragend.
Matthias Kunert . 2023-10-03
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Mega lecker, egal was man isst, es ist ein Genuss. Kann ich nur weiter empfehlen Ambiente, Service und die Speisen alles top.
Christin Riegel . 2023-10-03
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Sehr anspruchsvolles Restaurant, zuvorkommend Bedingungen, schnelle Abwicklung, 10 Min. Wartezeit, Essen sehr lecker und vor allen heiß.
Heinz Domaschke . 2023-09-26
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Qualität leider nicht mehr Top. Pizza lasch mit minderwertigen Zutaten. Preise verhältnismäßig hoch. Ambiente sehr angenehm mit gutem Service.
M. . 2023-09-18
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Akzeptable, nix besonderes, Personal sehr nett, lange Wartezeit ein Einchecken
Tino Hegenbarth . 2023-09-17
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Sehr angenehm, wir kommen wieder!
Markus Hock . 2023-09-12
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Leider war die Pizza sowas von Pups-Trocken (Parma Rucola), andere Sachen sahen aber lecker aus. Immer noch beste Wahl in Frankenberg
Chris Polzin . 2023-09-08
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So schnell wurde ich noch nie bedient. War dort auf Montage und zwei Mal essen und wurde echt schnell und freundlich bedient. Essen war lecker. Pizza war überraschend groß und der Preis ist super. Eine Empfehlung wert.
Kevin Furz . 2023-09-06
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Mal ehrlich, das sind ebenso wenig Italiener wie ich kein Sachse bin. 😉 Vermutlich eher aus ex Jugoslawien, wie in leider vielen „italienischen“ Restaurants heutzutage. Demfolgend war das Essen ok, aber nichts Besonderes. Meeresfrüchte und Spaghetti eher matschig. Für italienisch fehlte doch das gewisse Etwas, welches nur eine Mama ihren Kindern vermitteln kann. Fängt bei der Tomatensauce an und zieht sich durch die gesamte Küche. Die Musik war italienisch. Die Mitarbeiter sehr bemüht freundlich, wirkliche Wohlfühlatmosphäre kommt nicht auf. Man hat das Gefühl, der Tisch muss schnellstmöglich wieder frei werden. Wer das in den Kommentaren als erstklassig bezeichnet, ist sonst nur Döner oder Maggi Fix gewohnt oder einfach nie aus Frankenberg herausgekommen.
Hein Mück . 2023-09-06
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Das Essen war wirklich nicht gut und die Bedienung konnte auch nicht lachen das Lokal war so gut wie leer zu Haupt-Zeit am Wochenende das sollte einem zu denken geben
Tina Näther . 2023-09-05
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Unter der geschützten Terrasse sitzt man auch bei einem Sommerregen gut und kann die gute Qualität der angebotenen Speisen genießen. Die Portionen sind ausreichend und werden auch optisch ansprechend präsentiert. Einziger Kritikpunkt: in diesem Preissegment sollten auch die Desserts adäquat offeriert werden. Da ist noch Luft nach oben.
Joerg M . 2023-08-27
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Warum Punkte Abzug? Für einen Italiener in dieser Preisklasse erwarte ich, dass die Nudeln hausgemacht sind und diese waren es nicht. Geschmacklich fehlte etwas an den Tagliatelle. Ich wählte diese als Alternative Beilage statt Kartoffeln. Die Tagliatelle kamen aus dem Wasserbad und schmeckte daher nur nach Nudelwasser. Mein Fisch war am Rand verbrannt. Gewürzt war dieser Gut mit viel Pfeffer, was man mögen muss. Beim Essen ist also noch viel Luft bis nach oben und vor allem zu diesen Preisen. Auch fehlten mir paar klassische Gerichte, wie Tagliatelle mit Rinderfiletstreifen. Was wir störend empfanden ist auch das bedienen über die Teller der anderen Gästen. Alles von der Stirnseite des Tischs zu verteilen gehört sich nicht. Egal was man bestellte, erhielt man dies über die Teller der anderen Gäste gereicht. Hier achtete der Kellner auch nicht, ob diese gerade beim Essen waren. Wie gesagt gehört sich dies nicht. Etwas mehr Etikette wäre angebracht. Wir haben alle zuvor eine Vorspeise gewählt. Als diese fast fertig gespeist war, kam schon der Hauptgang an. Das muss man mögen. Genießen geht anders. Anbetracht der Tatsache, dass alle Plätze belegt waren und man ab 21:00 Uhr einen fast leeren Gastraum hatte, ist dies bei den Gästen gewünscht. Schnell was essen und ab nach Hause. Schade für die Mühe die man sich gibt, um den Gästen etwas zu bieten. Das motiviert auf Dauer natürlich nicht. Positiv ist die Aufmerksamkeit der Kellner zu erwähnen. Die gefühlt aller fünf fragten ob alles gut ist. Weniger, gerade wenn man isst, wäre auch gut. Dennoch lieber einmal mehr fragen, statt nicht.
jet-set24 . 2023-04-02
WEITERE KOMMENTARE IN TripAdvisor
Bisher sind wir nie vom Restaurant Amici enttäuscht wurden, dies sollte sich aber am letzten Samstag ändern. Anlässlich unserer Silberhochzeit wollten wir mit unseren Gästen bei Amici zu Abend essen. Wie bestellt, waren wir 18:30 Uhr vor Ort und freuten uns auf ein tolles Essen. Nach gefühlt einer Stunde standen dann auch endlich Getränke auf dem Tisch, dies sollte jedoch unsere Laune nicht trüben. Nachdem die Vorspeisen serviert wurden, waren wir von den Antipasti-Teller`n enttäuscht, nicht wie erwartet, prall gefüllt und u.a. heiße gegrillte Peperoni sondern lauwarm und spärlich bestückt. Noch guter Dinge hofften wir auf unsere Bestellung. Als sich mein Mann nach 1,5 Stunden erdreistete zu Fragen, wann das Essen kommt, reagierte der Kellner völlig unangemessen und empört und meinte, wir hätten erst vor einer Stunde bestellt – wie auch eher, wenn sich keiner der Kellner für uns zuständig fühlte. Ich war selbst jahrelang in der Gastronomie tätig und weiß, dass die Wartezeit für ein frisch zubereitetes Gericht zwischen 20 und maximal 30 Minuten beträgt.Unsere Gäste waren von der Reaktion des Kellners entsetzt – so kann man keinem Gast entgegentreten. Mein Mann blieb relativ ruhig und sagte nur, dass wir das letzte mal in diesem „Laden“ gewesen sind. Dies schien das Fass zum überlaufen gebracht zu haben. Darauf ging ich mit meinem Mann raus um frische Luft zu schnappen. Kurz darauf kam eine unserer Gäste zu uns raus, und sagte, mein Mann habe Gaststättenverbot erhalten und solle das Restaurant verlassen. Daraufhin haben wir die Rechnung verlangt und sind nach 2 Stunden ohne Essen gegangen. Gut das es noch Tula Döner-Pizza-Kebap-Haus auf der Schlossstraße gibt – dort haben wir alle etwas bestellt und kaum 30 Minuten später wurde uns ein heißes und leckeres Essen geliefert. Eigentlich wollten wir uns beim Restaurantleiter bzw. Chef vom Amici beschweren, jedoch konnten wir in Erfahrung bringen, dass es sich bei dem betreffenden Kellner selbst um den Chef handelte – Beschwerde also zwecklos – Unser Fazit: „Der Gast ist König“ gibt es bei Amici nicht, der Gast ist eher ein notwendiges übel um Geld verdienen zu können. Unsere Empfehlung für Amici: Man kann nur so viel Gäste annehmen, wie man bedienen kann – wenn nicht genügend Personal zur Verfügung steht,muss man dies auch mal dem Gast gegenüber eingestehen. Eine Schulung für „Umgang mit Gäste“ wäre angebracht. Amici – ist von italienischer Gastfreundschaft weit entfernt, so was hat mein Mann in Italien nie erlebt.
Michaela H . 2023-01-17
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Service war wirklich freundlich und schnell. Obwohl das Restaurant sehr gut besucht war, kam das Essen zügig und war echt lecker. Nur der für uns (5 Personen) reservierte Tisch war etwas klein für die wirklich üppigen Pizzen.
Anke300767 . 2022-11-01
WEITERE KOMMENTARE IN TripAdvisor
Wir waren mit Freunden zum Abendessen im Amici in Frankenberg. Obwohl fast alle Plätze besetzt waren, erfolgte die Bedienung sehr schnell und man kümmerte sich sehr gut um die Gäste. Höflich und nicht aufdringlich, fragte man nach weiteren Getränken. Die Aufnahme der Bestellung erfolgte ebenfalls sehr zügig, sowie musste man nicht lange auf seine Bestellung danach warten. Großes Lob an die Mitarbeiter vom Service. Was uns nicht so richtig gefiel war die Qualität der Speisen. Optisch ansprechend angerichtet, waren wir dann vom Geschmack etwas enttäuscht und kennen dies aus anderen Restaurants auch anders. Die Pasta ging so geschmacklich, jedoch fehlten Gewürze und den Geschmack von frischen selbst zusammengestellte Zutaten vermisste man. Das Filet war wie gewünscht Medium. Aber hier fehlten die Gewürze komplett und der Rosmarin Zweig, welcher im Fleisch steckte, diente wohl eher der zierte und nicht dem Verzehr. Auch die Kartoffeln waren fast nicht gewürzt. Was mich jedoch wunderte, das unter dem Pizzateig, welche als Unterlage für die Kartoffeln und dem Filetsteak diente, sich sehr viel Salz befand, was den Teig leider salzig machte. Den Rosmarin sollte man lieber etwas anbraten und nicht nur als zierte beifügen. Beim Filetsteak empfehle ich zum Beispiel das Steaksalz von Wieberg oder ähnlichem Hersteller. Als Nachtisch entschieden wir uns für Tiramisu. Dies schmeckte leider nicht nach selbstgemacht. Nun kurz noch etwas zu den Preisen, die Pasta liegt um die 9€ und das Filetsteak um die 24€, was preiswert ist sowie die qualitativen Mängel entschädigt. Im ganzen ist die Küche mit zufriedenstellend zu bewerten und der Service mit sehr gut.
Travel-jet-set24 . 2020-02-22
WEITERE KOMMENTARE IN TripAdvisor
Wir waren im Hotel Frankenberg übernacht und haben im Restaurant zu Mittag und später nochmals zu Abend gegessen. Es hat alles (Pizza, Lasagne, Nudeln, Suppe) sehr gut geschmeckt. Das Personal war freundlich und aufmerksam.
travellerU2138WA . 2019-12-21
WEITERE KOMMENTARE IN TripAdvisor
Sehr schlechte Erfahrung. Das Restaurant ist nicht zu empfehlen. Unfreundliche Bedienung. Der Wein war sehr gut.
Katarzyna L . 2019-07-02
WEITERE KOMMENTARE IN TripAdvisor
War wieder sehr sehe lecker. Die Bedienung war wie beim letzten mal super, sehr höflich und zuvorkommend Kleinigkeiten brauchte man nicht nachfragen Sie wurden vom Personal einfach gesehen und umgesetzt. Man kann euch nur weiter empfehlen. Kommen gerne wieder.
Lemmi68 . 2019-07-02
WEITERE KOMMENTARE IN TripAdvisor
Wir waren im Zuge der Landesgartenschau eher zufällig auf dieses Restaurant gestoßen. Trotz das das Restaurant fast voll besetzt war und diverse Reservierungen bereits die Tische zierten haben wir noch einen Platz bekommen der uns die Gelegenheit bot bis zur nächsten Reservierung zu essen. Herzlichen Dank dafür, das Essen war ausgezeichnet und die Bedienung sehr höflich und zuvorkommend. Wir kommen ganz sicher wieder, dann aber eher mit Reservierung. 👍😊
Janett S . 2019-05-22
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Wir waren auf der Durchreise und haben ein gutes Restaurant gesucht und über Tripavisor gefunden. Mit dem Navi haben wir es gefunden. Es war voll, was dafür spricht sehr beliebt zu sein. Die Bedienung war sehr höflich und aufmerksam. Als Appetizer gab es Baguette mit Oliven. Mit unserem kleinen Sohn haben die Kellner ein paar Spässe gemacht. Die Fischsuppe war klein aber sehr gut. Sie hatte viele Meeresfrüchte. Die Fischplatte für 23,90€ war etwas teuer aber gut. Alles auf den Punkt gegart in Olivenöl mit Butter. Die Pizza Margaritha war etwas trocken. Könnte Tiefkühlware gewesen sein. Sie hatte aber auch nur 6,90€ gekostet.
C7945XFalexanderf . 2019-04-22
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Wir gehen gerne zu diesem Italiener. Man wird bereits freundlichst begrüßt. Man ist stets bemüht, alle Wünsche der Gäste zu befriedigen, die Speisekarte lässt keine Wünsche offen. Das Essen ist lecker, die Bedienung kompetent und freundlich. Der Chef des Hauses ist immer mit vor Ort und ein "echter Sonnerschein" im Restaurant. Für jeden hat er ein freundliches Wort. Einfach eine tolle Atmosphäre.
ReginaH1104 . 2019-04-14
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Die Speisen waren geschmacklich hervorragend, die Karte bietet eine tolle Auswahl an Gerichten. Der Service ist freundlich und zuvorkommend. Klare Empfehlung.
X3235GUmm . 2019-03-19
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Das Essen ist gut, die Auswahl sehr groß. Das Personal ist freundlich und meist aufmerksam. Denn nachdem man gegessen hat, sieht man den Kellner nicht mehr so oft. Das Personal könnte öfter nachfragen, ob weitere Getränke gewünscht werden.
carolak79 . 2018-12-11
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Nach 650 KM Autobahn angekommen im Hotel. Überlegt wo bekomme ich etwas zu Essen, siehe da , im Hotel ist...
Erich S . 2018-10-20
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Most of the staff is really Italian - you can have nice food - nice chips - and very fast beers - in the restaurant is possible to watch TV and easily park in front.
FabioAlberti . 2018-09-14
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Bereits zum dritten Mal fand ein italienischer Abend mit Live Musik und 3-Gang-Menü statt. Dieses Mal auf der Terrasse. Das...
Jaina28 . 2018-08-11
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Ich war zum ersten mal dort, nachdem ich viel gutes gehört habe. Wir saßen draußen zu sechst,Sonntag Abend ohne reservierung,...
sandyp2017 . 2018-08-08
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Sehr netter und fleissiger Service . Sehr leckere Gerichte . Super Auswahl an Speisen. Terrasse ist einfach zauberhaft. Immer wieder...
37olafs . 2018-08-02
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Wir sind bereits Stammkunde! Wir können das Restaurant Amici bestens weiterempfehlen. Die Speisen sind nicht nur mit viel Liebe angerichtet,...
silke21072018 . 2018-07-06
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Als Gast im Hotel haben wir zwei Abende dort gegessen. Für Frankenberg sicher eine kulinarische Errungenschaft. Die Auswahl ist reichlich...
JoeBkf . 2017-12-08
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Das Restaurant Amici ist sehr zu empfehlen. Das Essen schmeckt sehr gut, der Service war exzellent und sehr freundlich. Der...
packback . 2017-10-07
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This is one of the best restaurants in Frankenberg, but the prices are a bit high for this region. I've been coming to Frankenberg for 20+ years, and have watched Italian places come and go. This one has a great location and the outdoor seating...
StevenEdwardDXB . 2017-08-17
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Das Restaurant ist sehr schön, das Essen schmeckt gut und ist hochwertig und frisch. Lediglich zu bemängeln ist die Bedienung,...
doreenjuettner . 2017-06-11
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Einfach mal nett Essen gehen...das ist uns im Amici gelungen. Freundlicher Service und ansprechende Gerichte sind bei uns in sehr...
Cornelia M . 2017-02-14
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Hervorragend, kommt sehr gut im Ort an, schneller netter Service. Weiter so! Tolle Lammrippchen und die Kalbsleber super zart. Wir...
Ramona B . 2017-02-13
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Ich war mittlerweile viermal in diesem tollen Restaurant, und immer wieder bin ich begeistert vom Service, vom Ambiente, von der...
remoschie . 2016-12-09
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Das Restaurant befindet sich im Hotel und der Gastraum ist dementsprechend groß. Es ist aber gelungen den Raum zu füllen...
Jurid K . 2016-11-13
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Diese Zeiten sind an besonderen Tagen möglicherweise nicht ganz genau. Bitte fragen Sie immer im Restaurant nach
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145 Stellungnahmen
I have always enjoyed ordering here, but since the last price increase I have refused to ever order here again on principle. I understand that you have to cover your costs, but not with such a drastic increase. 12 euros for some spaghetti Napoli. 6.50 euros for fries as a side dish. Sorry, but honestly? With these prices that was almost it...