Restaurant Arbil Döner Imbiss in Heidelberg

The food at this restaurant was excellent. We ordered the #44, and both the lamb and chicken were flavorful and juicy. We also tried a platter that came with hummus and a few other sauces, all of which tasted fantastic. The service was satisfactory, although there was a bit of a language barrier; however, the waiters were polite and accommodating. I visited with my Middle Eastern family, and based on our experience, we all agreed that the lamb kabob was cooked exceptionally well. If you’re hungry and in the mood to try something new, I definitely recommend this place.

Eğer 1 euronuzun dahi kıymeti varsa içeri adımınızı atmayın.Yorumlara baktım araplar genelde iyi yorum yapmışlar.Bir kere çok samimiyetsiz bir ortam var burada, çalışanlar çağırdığınızda ya duymazdan geliyorlar ya da sparşi çok geç getiriyorlar.Yoğun bir mekan.Biz gittiğimizde yeni kalkmış bir ailenin masasına oturduk ve haliyle masa henüz temizlenmemişti.Garsonlarla göz göze gelebilmek zaten 5 dakikamızı aldı.Daha sonra adam geldi ve "Siz şu arka tarafta boş bir masa var oraya geçin" dedi.Ben müşteriyim ve iki çocuğum ve eşimle çantalarımızı, eşyalarımızı koymuşuz, oturmuşuz sen sırf o an temizlekten kaçtığın için bizi ne diye başka masaya atıyorsun...Neyse bu terbiyesizliğe ses çıkarmadık ve gösterdiği masaya geçtik.Türküz diye yaptığını düşünüyorum, niye diye sormayın çok rahat hissediliyor:) Dİğer rahatsız! masada 10 dakikaya yakın elimizi kolumuzu kaldırarak garsonu nihayet çağırabildik.Halbuki yeni masamıza geçtiğimizi biliyorsun arkamızdan hemen gelsene...Ama olmaz...Arap değiliz çünkü... Neyse bu konuya takılmayım hadi.Sİpariş 20 dakikayı aşkın bir zamanda geldi.Yemekler pahalı ve lezzetli gelmedi.Tuvaletler rerzalet ve karanlık.Hatta bayan tuvaleti kapalıydı.Ama tuvalet kağıdı vardı:) Arka masamızda bir Türk aile vardı ve yemeklerinden birşey çıktı, ne olduğunu göremedim ve anlayamadım ama inşallah kıldır dedim:) O derece iğrenç düşünebiliyorsunuz o ortamda.Eşim çay sordu ve garson çay getirdi ama çay bardağına koymuş ve altlık yok...İnanılır gibi değil, böyle bir ikram şekli var mı ya...Onu o şekilde görünce ben hiç istemedim zaten.Bitti mi daha bitmedi.Eşim şekere uzandı bir de ne görsün.Şekerlikte kocaman bir arı ve ölü...Tabiki de garsonla muhatap olmamak için yan masadan şeker istedik.Hesap zamanı geldi ve hesabı 10 euro eksik hesapladı kasadaki kız ve onu düzelterek gerçek hesabı ödeyip çıktık.Sonuç olarak: GİTMEYİN, GEREK YOK!

Leider mittlerweile echt schlecht. Chef ist ein arogantes Idiot. Wollte Puten Döner aber Chef meinte nur noch das es nur gemischte gäbe. Hat mir dann mein Geld wieder gegeben als ich sagte ich mag nicht gemischt nur Pute. Schlimmster laden ever!

It's perfect to eat a kebab when you're hungry after drinking late at night.

Unmotivated employees who don't understand what you want. The food was dry, meat and yufka bread, very underseasoned in taste, no second visit necessary.

I wanted to try out the store but the service was so unfriendly that I left it alone

They overcharged, and when they were asked about it, they were very rude and didn't want to hand over the money. Definitely not recommended!

I remained hungry because here the minimum amount for payment by card is 10 euros.

Extremely unfriendly gentleman at the sales counter! Five people walked out straight away.

Reasonably priced, but not tasty. Wraps too dry, kebab too greasy and toppings unbalanced. The staff needs 15 minutes for 2 orders. The shop was empty. The waitress is very curt and usually only speaks to you in single words instead of sentences. The atmosphere is rather uncomfortable, which is why we spontaneously decided to take the food with us.

Were there for the first time today. Service was extremely unfriendly. The women's toilet was broken, but I can understand that. The falafel wrap and a yufka with chicken were inedible. Unfortunately I had to throw it away halfway through. We eat very carelessly prepared food. If you have any questions, you are immediately confronted with an unfriendly manner. Were here for the first and last time. It's better to cross the street to McDonalds. At least you can be sure that it tastes good and that you get better quality. And that has to mean something. I never edit my reviews! But I see it as necessary. Woke up this morning with a real stomachache and diarrhea! Stay away!

I ordered a Lahmacun mit Salat und Fleisch, but when they brought my food, it was a sandwich filled with salad only, and they also wanted to charge me more than the price written in their menu. And also Lahmacun should not be in a wrapped form, and they brought me a wrap which had NO meat at all. I was really disappointed from their service and bad quality of their food. The staff there where also really rude and impolite to me when I asked them why they are charging me more money compared to what is written in the menu. One of my friends got sick because of the food he ate at this restaurant. I will never ever go there again. The restroom was also disgusting and not clean. With this amount of money, I could have eaten a way much better food some where else.

Great atmosphere, very nice, friendly staff, food was also very tasty and beautifully prepared

Just a complete disappointment, never again!

Beautiful decor and delicious food 🙃 Just to further remove the fur

Location great, but the restaurant itself wasn't satisfactory, I was pretty disappointed. Food tastes below average and overpriced. Unfortunately the meat wasn't cooked through and was still raw on the inside so I couldn't eat it. Service was ok.

I don't understand the bad rating at all. Have been a customer here for over 10 years and never had a single bad experience. I'm also far from Kurdish or any other middle eastern ethnicity for that matter, and staff have always been friendly and efficient. Both take-out and dine-in options are very good and quite recommendable. It's regrettable that the lady's toilet is broken at the moment, but that's really all I can say.

I really like the food everything was good. The restaurant was almost clean no problem and the service was also good they were friendly and helpful. But when I want to pay our bill they said card reader doesn’t work and there is two option, you can get your money from this Auto Geld that it in restaurant and the fee is €5 per transaction or you can go out find your bank and get your money from that, and it takes us almost 10 minutes to go out and find a bank and it was really a disaster

The staff are arrogant and impolite. I was patient, explained my order (as the server had poor English) and even showed him the item on the menu. They continued to act oblivious and started to talk behind my back in Turkish. I felt unwelcome and was even told "They don't have time for me". After this rude comment I walked out. If you want good service and food with an authentic atmosphere, try Safari on the main street.

-Das Essen ist mega lecker nur zum empfehlen nir erleidet etwas teuer manches -Personal ist nicht immer freundlich zumindest nicht alle aber nur manchmal -Der laden und die Ausstattung sieht auch super aus und Sitzgelegenheit zum dort Essen gibt es auch egal ob Bruch/Mittag oder Abends.

Bodice dirty kebab Doesn't taste good. Better to go to bed hungry

I was there on a thursday afternoon late. One of the workers kindly put together a custom gluten-free vegetarian meal for me featuring a falafel roll on a plate but with the bread replaced by rice and some cooked vegetables added. I was super happy. Good vibe. Nice relaxed atmosphere. Seemed very clean. Handy location.

Food is not fresh and tastes weird.. The place is not clean. Prices are very expensive!!

The food didn't taste good at all and it was anything other than freshly cooked... For the very expensive price I would have expected something much better. It's a shame...

Very tasty food and nice service. We recommend further 🫶

Unfortunately it was the only Lasen that was still open. There is no price/performance ratio here. The quality of the kebab was not good. No recommendation.

Very bad service, waited at least ten minutes and wasn't even asked what I wanted to order.

Gestern war ich mit meiner Verlobten da essen, weil ich gedacht habe das könnte was leckeres sein !! Doch da lag ich falsch,ich hab Grillteller mit extra Hähnchen Flügel bestellt und hab Hähnchen Flügel frittiert bekommen und das alles in so einem kleinen Teller, also man hat nicht genug Platz zu essen, Tische sind schmutzig die Mitarbeiter sind unfreundlich und sie waren krank 😅 Dass essen noch schlimmer kein Geschmack und salzig und noch nicht durch und seid gestern fühle ich mich schlecht 🤢 Ich wollte mit der Karte zahlen sie meinten zu mir das die Karte heute nicht funktioniert 😑 Die wollen einfach schwarz das ganze machen ist oke kein Problem wir verstehen schon aber zumindest , gebe mir für das Geld was zu essen und freundlich mit mir zu sein und mich gesund zu bedienen. Nicht so, dass war mein Erfahrung und ich würde sagen nie wieder nochmal 👍🏻

Good place for doner, kababs. The price is affordable. The quality of food is also good. They also have a clean toilet. Overall a good place

A quality, clean restaurant that I go to sometimes.

Why so expensive and then the quality of the food decreases?

Really unfriendly service and sometimes really rude.

Unfortunately we really didn't like the food. When we asked the boss about it, he simply offered us the same dish again. Sauce was weak, too greasy. A pity

The food is sometimes good, sometimes not so good. The waitress can't do the math and gives a bill that doesn't match the prices on the menu. I have never experienced anything like it. In addition, you always wait a long time and are often overlooked.

Ich esse hier bei Arbil ab und zu seit Jahren, oft auch zum Mitnehmen, und als ich gestern da war, habe ich leider festgestellt, dass es keine Preistafel mehr hängt. Man kann also nicht mehr sehen, welche Sachen man bestellen kann noch wieviel es kostet. Ich habe dann nach der Karte gefragt und gesehen, dass die Yufka jetzt knapp 8€ kostet (!!!). Die Pide mit Käse kostet auch 7,90€. Als ich zahlen wollte, haben sie die Pide für 8,90€ berechnen wollen. Zum Glück hatte ich auf der Karte gesehen, dass sie 7,90€ kostet. Teuer genug für den bisschen Teig und ein wenig Käse. Ich will gar nicht wissen, wie oft sie anderen Kunden auf dieser Weise mehr in Rechnung stellen. Die Portionen sind auch kleiner, Fleisch hatte die Yufka kaum. Nie wieder.

wir essen normalerweise sehr gerne yufka vom kalb aber in letzter zeit wurden die yufkas immer kleiner und der preis immer höher , seit neustem ist die preistafel abgehängt,man kann also nicht sehen was der yufka vom kalb jetzt kostet wir finden das nicht so toll

It doesn't taste bad but it doesn't taste anything special either. Meat and sauces could be spicier. The kebab is relatively large but also expensive. Nice atmosphere but the staff is not really friendly and often very hectic.

Not recommended, the meat is not edible

للأسف الطعم جدا سيء...مضيعة للوقت والنقود. تجربة لن تعاد نهائيا. الموقع والاجواء جيدة ولكن الطعم جدا سيء . اخبرناهم بالمطعم ولكن لم يستمع احد

Really too expensive and bad a shish kurdi kebab costs €6.00 ​​because there is no spoon and fork to wieng salad doner also bad

Ich habe heute Abend gegessen in Arbil Restaurant in Heidelberg. Ich kann euch sagen sehr schlechtes Essen dort ich würde es niemandem empfehlen. Sehr schlechter Service dort was auch die Bedienungen betrifft.

The food would be served cold. The flatbread was inedible, the kebab meat wasn't fried properly, and the waitress didn't understand German at all

Alle Bestellungen werden unvollständig geliefert. Der Service ist sehr langsam. Die Kundenbeziehungen sind schlecht. Es wird keine Rechnung ausgestellt. Keine Kartenzahlung. Es wurde zusätzliches Geld verlangt, als die Rechnung angefordert wurde.

Vorhin Döner geholt und muss sagen dass er maximal 2 Sterne verdient hat. Das Fleisch hat einen komischen Nachgeschmack und das Brot ist nicht selbst gemacht. Die Soßen sind auch nix besonderes. Das Gemüse war das beste. Kann ich nicht empfehlen.

Solider Döner der lange offen hat. Nichts besonderes aber trotzdem gut.

Nice taste, 100% Halal. Excellent location.

We had two wraps, one with chicken, one with falafel. Food was delicious and everything is self-made. Atmosphere and service could be improved, however, taste was awesome. Would recommend!

Miserabel trifft es ganz gut. Tut euch das bitte nicht an, wir hätten am liebsten nach dem Essen gespuckt. Mein Partner ist Türke und kennt die Küche. Das Lammfleisch war roh, das Essen war triefend ölig, sah alles nicht schmackhaft aus. Bedienung bedient nicht, man muss selbst aufstehen und sich die Karte holen, da die Bedienung lieber mit ihrem Kollegen quatscht. Tische dreckig, hinter der Theke wird sich an der Nase gepult, keine Handschuhe nichts… uns ist einfach schlecht.

Arbil kebap ist mein Favorit, aber beim Service gibt's eine Frau die manchmal grob sein kann!

Waiting too long for the service. Got the food way later than many other people that arrived and order after us and at the end the food was noted wrongly.

Tebrikler mükemmel temiz personel ilgili hızlı

im Döner war mehr Salat als Fleisch und das ist nicht das erste mal.

Das Essen war gut aber konnte es besser sein.

One of the best restaurant in Heidelberg- Germany

Прекрасная кухня, супер обслуживание

Günstig und das Essen ist ganz okay. Hat auch spät offen.

Ich habe heute 1 Pizza Schinken (9 Euro) und Lammkoteletten mit Reis (17 Euro) zu mitnehmen gekauft. Ich habe 30 min oder mehr gewartet (und da war nichts so vielen Kunden). Zuhause wenn ich ausgepackt habe, habe ich gesehen dass ich 3 (sehr) keine Koteletten komplett gebannt bekommen habe (bitte sehen sie das Bild, das war nicht ein bisschen gebrannt aber komplett gebrannt => direkt in Müll geworfen). Das Pizza war schon kalt, sehr dünn und auch gebrannt (nicht so schlecht wie die Kotletten aber definitiv schon bitter und trocken). Also nicht nur 26 Euro in Müll geworfen, aber auch voll hungrig bleiben. Das ist schon ein Betrug. Finger weg und nie wieder!

Very tasty food and friendly atmosphere!

An Wochentagen machen wir oft eine Pause von der Arbeit und essen etwas. Das Essen ist lecker. Kein Anspruch auf Haute Cuisine, einfach lecker und schön. Abwechslungsreiches Menü. Hervorragende Ausführung der Gerichte. Hilfsbereites, aber nicht aufdringliches Personal. Alle Gerichte sind sehr lecker und die Portionen sind riesig! Auch die Preise sind angemessen.

اخر مرة كانت الخدمة جدا سيئة حتى انهم نسوا طلب احد الأشخاص حيث انه طلبت ابنتي وجبة غير متوفرة فقدوا لنا الطعام دون أن يخبرونا ان طلبها غير متوفر وعندما حضر الطعام لم يكن لديها شيء وطلبنا لها طلب اخر كان يجب أن تنتظر ليحضروه وتاكل وحيدة وبعد الطعام لم يكن طعم الشاي كالمعتاد ....بشكل عام من قبل كان أفضل من الآن

Essen war sehr lecker und die Bedienung war sehr nett und hübsch

Lahmacun tercih ettim. Ancak Türkiye'deki kadar lezzetli değil. Bol soğan ve salçadan yapılmış. Kıymasızdı veya çok azdı.

Very nice food..!! We stayed 3 days in Heidelberg and we enjoyed the nice food for 3 consecutive days! Yet.. their service needs some more adjustments.. Don't visit this restaurant on an empty stomach 😕!!

Einfach 0 Service wir fragen nie wider Schade wir sind 30 min da gewesen kommt keine Fragen was brauchen sie Tisch war nicht sauber kommt niemand sauber machen

Aggressive Bedingungen. Schlechtes Essen . Keine Qualität. Auf gar keinen Fall hingekommen. Meidet den Laden

Çorba içmek için gittiğimiz mekânda güler yüzlü hizmetiyle bizleri karşılayan Arkadaşlara teşekkür ediyorum.

Essen war noch teilweise roh und kalt. Rechnungssumme wurde mir nur mündlich mitgeteilt. Habe bezahlt + Trinkgeld. Wollte die Rechnung im Nachhinein mitnehmen, siehe da “sonstige Speisen” einfach gebucht. Wurde einfach um 8€ ca. von der Kellnerin abgezogen. Hätte ich die Rechnung nicht eingefordert, hätte sie die Differenz einfach in die eigene Tasche gesteckt, so musste sie etwas in der Kasse buchen um auf die bereits abgerechnete Summe zu kommen. Achtet bitte auf eure Rechnungen, veräppeln kann man sich alleine.

halal food very tasty and very clean restaurant

Çok lezzetli değil..fiş vermiyorlar

I had chilli kebab and Kurdi/Arbil Kebab. It's made up of lamb. The best kebabs I have tasted in heidelberg.

مطعم جميل وصغير لكن الاسعار شوي غاليه ومزدحمة كل يوم 😉

A simple restaurant, very good food, must try

Beautiful place with Delicious food

Erstens war der Mitarbeiter, der die Bestellung entgegennahm, sehr respektlos. Er gab mir zerrissenes Geld. Als ich ihn bat, es zu ändern, sagte er, er könne es nicht ändern. Nachdem ich es das dritte Mal gesagt hatte, klopfte er auf den Tisch und gab mir das Geld. Sie ließen uns lange auf unsere Bestellung warten. Das Fleisch war stark verbrannt und das Fleisch war sehr fettig. Ich glaube nicht, dass ich dort wieder essen werde.

Das Essen ist gut und der Service ist gut, aber es gibt eine Verzögerung. The food is good and the service is good but there is a delay.

Das Restaurant war voll ausgelastet. Dennoch haben wir unser Essen sehr schnell bekommen. Die beiden Damen im Service waren sehr freundlich. Haben uns auch sehr gut beraten, was das Essen anging und waren sehr kinderfreundlich. Das Ambiente ist sehr angenehm und die Dekoration passt zum orientalischen Flair. Und hat uns dazu verleitet einzutreten. Das Essen war sehr lecker. Ich hatte einen Mix Grill Teller und wurde nicht nur satt, es war auch noch Essen übrig. Mein Highlight war der selbst gemachte Ayran und die leckere Linsensuppe als Vorspeise. Meine Frau als Vegetarierin hatte einen super leckeren Teller mit gegrilltem Gemüse und Käse. Das Brot war frisch gebacken. Und der Tee danach war auch sehr lecker. Ich bin echt ein pingeliger Esser und anspruchsvoller Gast, hatte aber dennoch alles entsprechend meiner Sonderwünsche zubereitet bekommen. Alles in allem sehr lecker und sehr preiswert. Gerade für die zentrale Lage, hatte ich höhere Preise erwartet. Werde bald wieder kommen, wenn ich wieder in Heidelberg sein sollte.

Der Döner war gut und mit den Pommes wurden wir auch sehr satt. Obwohl der Laden recht voll war, wurden wir sofort bedient.

Best Location in Town war es einmal. Bedingungen sehr langsam und teilweise sehr lustlos. Es wird auch unterschieden, wen man als erstes bedient. Wir mussten länger warten als andere Kunden, welche die Sprache der Mitarbeiter gesprochen haben.

المطعم للاسف ماهو ذاك الزود فقط للمشتاقين للأكل العربي يحبوه

Ich war heute im Restaurant und habe ich 2 Pide bestellt zu mitnehmen,dabei habe ich nicht in die Verbackung geschaut .Als ich die Pide essen wollte habe ich gesehen , dass die pide kaum gefüllt war ,außerdem war Geschmackslos

Ich habe keine Fotos gemacht, denn das wäre zu viel Aufmerksamkeit für den Laden. Ich liebe gut gemachte Türkisch/Arabische Küche, doch hier war es echt nicht lecker. Das einzig positive war das frisch gebackene Brot.

Wir haben gestern Abend bei denen gegessen, kleine Portionen, Anders wie Erwartung, das ist nicht Thema seit gestern Abend nach dem dass wir bei denen gegessen haben meine Freundin und ich haben Bauch weh und Durchfall.

Geschmacklich eine Nullnummer Saurer Salat Durchgeweichte Brote Knorpliges Fleisch Hektisches Personal Kein Konzept ….

Ich wähle den "Mixed Grill mit Hähnchen-, Lamm- und Hackfleisch-Spieß, Hummus und Knoblauch-Dip". Es schmeckt hervorragend. Ein Stern Abzug für die Leistung des Service: Beim Bezahlen versucht die (durchaus fähige und bis dahin sehr freundliche) Servicekraft, sich drei Euro Trinkgeld zu genehmigen. Als Gast gebe ich gerne Trinkgeld - über die Höhe entscheide ich jedoch immer noch selbst.

Ich habe oft mittags Essen bei Arbil geholt. Dann kam Corona-bedingt eine Preiserhöhung. Gut, das trage ich gerne mit. Jetzt...

Great portion sizes and food was cooked fresh. They were also able to substitute bread for chips as I am gluten free. Great value for what you get

Wir bekamen nicht was bestellt habe. Gut das kann passieren, als aber dann der Döner total mit Fett, Hautstücken durchzogen...

Wir haben knapp 15 Minuten gewartet bis unsere Bestellung aufgenommen wurde. Nach weiteren 30 Minuten wurde unser Essen „serviert“. Wir...

Als Familie haben wir Heidelberg besucht, wir wollten unbedingt Mittagessen dort zu essen, weil wir einfach richtig orientalisches probieren wollten....

Das Essen war okay, recht große Portionen, aber wie schon geschrieben ist über die Hälfte davon Salat. Mein Mann fand...

Wir waren in Heidelberg und sind ursprünglich zu Pirim gegangen, es wir seid vielen Jahren sehr zufrieden tun. Da Pirim...

Meiner Meinung nach der schlechteste Döner der Stadt und des Kreises! Lieblos reingeklatscht und abserviert! Das Fleisch (Kalbfleisch) st das...

If somebody like Kurdish, Iranian, Turkish, Arabian food , i suggest this restaurant especially Arbil kabab with rice😍

Doener is okay. Fairly generous in size, but the servers are so brusque and downright rude, it makes it hardly worth it. If you can, go to Ginos in the Hauptstraße or Pirim by the train station. At least they know how to treat guests.

We found this while walking. Looked interesting and we were not disappointed. We ordered Humus, Tabulet and Arbil Kebab. The pita bread was very nice and unlike any other I had before. The Tabulet was superb and the Arbil Kebab was juicy. We had baclava...

Very nice pizza and chips , filling tasty meal ,friendly helpful hard working staff. Chef takes care, even if it is fast food.

It is almost funny how rude the people in this place are, especially to guests who are not speaking their mothertounge or german. Seeing tourists waiting in the line and then paying in order to be treated like s*th make me feel ashamed of Heidelberg...

The restaurant is good for family and children but servers are not friendly. They are rude and orders doesn’t come quickly and missing.

One of the most disgusting places I have ever been, maybe even on the top. Employees are very rude, they really don't understand what customers want, they are trying to confuse you and to rob you. Furthermore, I have to add that there is some...