Raffelberger Hof in Mülheim an der Ruhr

Rating only applies to the hotel, I cannot judge the restaurant.

Went to a concert on the weekend and stayed in this hotel. The rooms are very clean, the beds are very comfortable and the staff is very friendly.

Very good hotel, rooms were clean and spacious. Nice large bathroom, the only drawback for us would be that the mattress could be a little harder, but everyone has their own preferences. In any case, we liked it and would like to come back.

The big advantage here is the proximity to the university! The downside is the mattresses in the room, it couldn't be much worse. There is no cold water at the hand basin because the fittings are connected incorrectly. When the landlord is made aware of this, he responds with "I know, what should I do?"

Great food, always fresh. Top quality. Cozy atmosphere. A mega team.✌️

We were there for a wedding celebration, we really liked it, the service and the buffet were very good,👌

Restaurant is clean, staff friendly, food delicious

We chose this cozy hotel (August 7-12, 2024) because we wanted to go on bike tours from there and needed a “home port” again in the evening. The location of the hotel is ideal for this as you can get everywhere very quickly. The menu has exactly what you need in the evening after a long bike ride. Matching cool drinks, very tasty food prepared with love and fresh ingredients and a nice crew. The room, including the bathroom, was very spacious and clean. We felt very comfortable there and will definitely come back again. Thanks to Anna, Juliane, Jacky, Andreas and Scampi. Heike and Dietmar Schmitz

We stayed at Raffelberger Hof for 5 days to start a few bike tours from there. The hotel is very good and clean. The restaurant is awesome. The map offers a lot of variety. The dishes that chef Andreas prepares in the kitchen are all rated with a plus and are absolutely delicious. Anna and her crew always served us very quickly and, above all, very politely and quickly. Everything was great and we would love to come back. Keep it up. LG Silvia, Heike Diddi and Dirk

Yesterday we had dinner on the terrace with 4 people. The salad with goat cheese was good. For the main course we had beef roulade (300 g) so excellent in the menu, pork schnitzel, pepper sauce, croquettes, salad, tagliatelle with turkey strips and spaghetti with shrimp. If the beef roulade weighed 150 g, that's already high. When the plate was served my brother-in-law just looked at me. The sauce from the ribbon noodles was very bitter and my pepper sauce (€2.90 extra) couldn't be eaten because the sauce was also really bitter. I think that the basic sauce was burnt and was processed further. When the waitress was clearing the plates, I mentioned the things and she accepted it without comment. Very unprofessional. Only mentioned briefly. I am a chef myself (master chef) and know best that it is often very stressful in the kitchen, but the chef who sends the food out of the kitchen should make sure that it is ok. It doesn't always have to be perfect, but at least it should be can eat and the conditions for justified complaints are better addressed. Because you certainly want your guests to visit you more often.

We can't say anything bad about this restaurant, it tastes good, it's clean but somehow you don't feel very comfortable in this restaurant. The chairs are uncomfortable and don't invite you to linger for long. The staff is somehow, I don't know how to put it, unenthusiastic about the matter. In short we will not visit this restaurant again. PS You can do more with the store.

A charming hotel with exceptional hospitality: again and again!

Great restaurant with regional cuisine, everything here was perfect for me from the service to the food.

Very tasty food and very nice service but the portion was very small

Very nice restaurant, super friendly and attentive service and the food was delicious. We'd love to come back.

Food is just great. Homemade and top quality!!! You feel like you're at home.

Was at the restaurant for dinner. Unfortunately the sauerbraten consisted of two different types of meat. One is dark, sour and crumbly (my understanding of sauerbraten), the other is lighter, not pickled and quite firm (roast beef?). When asked, there was no explanation about this - a shame.

Unfriendly staff. No choice for breakfast possible. Update from 01/24/24. The reservation was made by a company and I stayed with them for one night on January 19, 2024.

Frisch gekocht. Uns hat es geschmeckt

there was no breakfast on Sunday.. the rooms looked neat but the beds were old and creaky and there was a lot of broken

Ein sehr gemütliches Restaurant mit einer sehr guten rheinischen Gutbürgerlichen Küche, das Essen ist sehr lecker, es sind gute Portionen und das Preis - Leistungsverhältnis stimmt. Das Personal ist sehr freundlich und nett. Ich werde diese Gastronomie auf jeden Fall weiterempfehlen und selber noch häufiger besuchen.

Netjes hotel. Personeel vriendelijk en behulpzaam. Helaas in het weekend geen ontbijt wat niet op internet stond erg jammer. Geen koffie op de kamer en beneden alles op slot. In de avond wel gegeten dat was goed en betaalbaar

Wir waren abends nur essen, das war lecker, sehr gemütlich im Lokal und die Bediensteten sehr freundlich und aufmerksam. Wir kommen gern wieder!

Vielen Dank ans Team. Wir fühlten uns wirklich gut aufgehoben und umsorgt. Auch die abendliche Verpflegung im hauseigenen Restaurant war hervorragend und köstlich.

Der Raffelberger Hof scheint ein altes Wohnhaus zu sein. Wir haben zwei Zimmer belegt, die sehr groß waren, ebenso die Badezimmer. Die Zimmer waren sauber, die Matratze gut. Die Einrichtung im 90er Jahre - Charme ist okay. Es ist halt kein Urlaubshotel, aber für eine Nacht war es völlig okay.

Wir waren am 28.10.2023 mit einer großen Gruppe im Raffelberger Hof essen und hatten lediglich den Wunsch einer getrennten Abrechnung. Hierdrauf wurde äußerst unfreundlich und unprofessionell reagiert keinerlei Flexibilität vorhanden. Mit dem Ergebnis, dass wir diese Lokalität nicht mehr betreten werden. Schade wir sind aus früheren Zeiten besseren Service gewohnt.

Wir besuchten das Restaurant des Raffelberger Hof. Sehr engagierte und freundliche Betreiberin bediente uns

Schönes Lokal/Hotel. Waren allerdings nur Essen.Das Essen war ok aber die Portionen jetzt nicht sooo groß.

Großartiger Service und sehr nettes Personal!

Das Personal ist super freundlich und sehr aufmerksam! Der Essen ist frisch und schmeckt sehr gut! weiter so!

Personal- und Zimmer sind okay beim Frühstück ist noch Luft nach oben

Hervorragendes Essen!Muscheln und tolle fleischqualität sind sensationell!Zimmer sind super sauber und man fühlt sich einfach super wohl!

Alles hat meine Erwartungen erfüllt und das Essen war sehr gut. Die Bedienung hat eine tolle Arbeit gemacht und wir kommen gerne wieder.

Kein Aufzug vorhanden, aber wurde mit 2 Kleinkindern im 2.Stock untergebracht. Personal motzte mich an als ich nach Hilfe mit dem Koffer fragte, da kein Aufzug und ich auch noch 1 quengelndes Kind tragen musste, da es den frei herumlaufenden Hund streicheln wollte. Auf Nachfrage, ob er beißt: "kann ich nicht sagen, ist vom Tierschutz" und der Hund wurde daraufhin zurück gepfiffen und in eine Ecke unter den Tisch geschickt. Ein Kleinkind muss 6€ zahlen fürs Frühstück, da mir jedoch nicht ausreichend Info über das Frühstück gegeben wurde ("Brötchen, Eier." - auf Nachfrage gekochte oder Rührei kam gekochte aber man könne evtl über Rührei sprechen) mehr Info gab es nicht. Wusste nicht ob Buffet, Obst, Müsli, usw und es war mir dann zu blöd mit quengelnden Kindern weiter nachzufragen. Bezüglich dem Aufzug kam noch eine patzige Antwort von der älteren Dame: es steht im Internet und wir sind nun mal ein älteres Haus. Ich sagte wo steht es denn genau und rief die booking Seite auf - sie konnte es auf Anhieb und nach mehreren Klicks auch nicht finden. Erst jetzt als ich in Ruhe daheim nachlas sah ich es. Als ich erneut fragte, wie ich jetzt zum Zimmer in den 2.Stock kommen soll mit 2 übermüdeten Kleinkindern und Koffer kam von der jüngeren Dame nur die Antwort: die ältere könne das auch nicht tragen wegen ihrem Rücken. Naja aber sie hätte mir ja helfen können. Kundenfreundlichkeit ist den Damen in dem Haus wohl ein Fremdwort. Habe dann einfach kurzerhand einen Restaurantbesucher gebeten mir mit dem Koffer zu helfen. Sowas ist einfach nur null Serviceorientierung. Als ich nach 3 kleinen Löffeln fragte stand dann plötzlich ein Mann da, der war noch recht nett und gab mir gleich 3 kleine Löffel. Fragte sogar nach welche Größe ich gern hätte. Daher 1Plus stern, ansonsten hätte es null gegeben. Den 2.Stern gibt es, weil es genügend Handtücher gab und das Bett groß und gemütlich war. Leider gibt es keine Rolläden und die Vorhänge sind absolut nicht lichtdicht, so dass meine Kinder früh vom Licht wach wurden. Im großen und ganzen ist es sehr alt und etwas herunter gekommen. Zumindest gab es Warmwasser, Seife und 2 Päckchen Duschgel u Wasser auf dem Zimmer. Leider kein mini-Kühlschrank und ein uralter Teppichboden - definitiv nicht mehr zeitgemäß. Zimmer sind leider ziemlich hellhörig. Verbesserungsoptionen gibt es also noch, sowohl in der Einrichtung vor allem aber beim weiblichen Personal in Richtung Empathie, Verständnis, Kundenorientierung und Hilfsbereitschaft. Der Herr war soweit ich es beurteilen konnte ganz ok, hatten jedoch auch nicht viel Kontakt. Hat mir die Tür zwar aufgehalten, Gepäck zum Auto tragen hat er mir jedoch auch nicht angeboten, geschweige denn mal gefragt, ob ich Hilfe brauche, als er meinen struggle draußen mit den Kids und Gepäck einpacken sah. Also zum Gentleman hin auch noch Verbesserungspotential.

Lekker wat gedronken vriendelijk personeel en betaalbaar

Haben Schnitzel und Sauerbraten gegessen.

Wir waren Gäste am Wochenende, dieses Hotel ist nix. Man sollte sportlich sein um die Treppen zu schaffen. Bett quitsch sowie Schranktüren. Die Strasse sehr laut, wenn Fenster offen. Frühstück zu wenig. Am Abreisetag Eier kamen zu spät und wir sollen das Zimner bis 10 Ihr verlassen; muss uns keiner sagen. Wir waren froh wieder zu fahren.

Es war nicht soooo Gut, Ich rede nur über das zimmer, Die Türen mit buntbartschloss ohne Panik funktion… meckern auf hohem Niveau. Aber dann im Bad…. Schmutzige wandfliesen, Rostige Heizung Defekte Duschkabine, lose bodenfliesen ohne verfugung, Vorhänge im Hauptzimmer fleckig und dreckig… haare auf dem Nachtschränkchen… Ambiente generell war super aber wenn man genau hinschaut leider schade.. Nachts sehr Hellhörig. Service war klasse! Alle super Nett aber man muss was machen… Nichts böse gemeint!

Wir gehen sehr gern zum Essen dorthin. Die Karte ist übersichtlich und wird immer wieder saisonal ergänzt. Die Gastronomen bezeichnen ihre Küche als gutbürgerlich und treffen es damit ziemlich gut. Hier gibt es ehrliche Hausmannskost, die wir immer nur in bester Qualität und Frische erlebt haben. Die Pommes Frites haben Schwimmbad-Qualität, was ich an dieser Stelle als Ausdruck höchsten Lobes verstanden wissen möchte. Bratkartoffeln genau so kross und dunkel, wie Sie sein müssen. Steaks, auch wenn sie nicht hochgeschnitten sind, habe ich noch nie anders erlebt als perfekt - je nach Bestellung medium oder medium rare. Kartoffelpuffer kross und der Lachs dazu ebenfalls geschmacklich einwandfrei (ich bin viel auf Reisen und erlebe daher durchaus andere Qualität). Die Salate sind immer absolut frisch und mit leckerem Dressing. Alle Portionen machen wirklich ordentlich satt zu einem sehr angemessenen Preis. Fisch war auch klasse, wenn mal auf der Karte. Also wirklich eine Empfehlung. Achja, und der Service hat Ruhrgebiets-Charme - man bekommt also durchaus auch mal einen herzlichen Spruch ab - ist auf Zack und serviert lieber mal etwas nicht (Kaffeemaschine lieferte bei einem unserer Besuche nur lauwarm) anstatt auf Qualität zu verzichten und den Euro auch noch einzusammeln. Wir finden super und sind längst nicht die einzigen Stammgäste.

HÄTTEN WIR DAS MAL EHER GEWUSST, DAS ES IM HERZEN VON MÜLHEIM EIN SO TOLLES HOTEL RESRAURANT GIBT...VOR ALLEM DIE WIRTSLEUTE HABEN WAS AUF DEM KASTEN IN IHREM FACH...UND DIREKT AM HAUS SIND EIGENE PARKPLÄTZE....WER SICH DANN NOCH IM HAUSEIGENEN RESTAURANT VERWÖHNEN LÄSST, HAT DAS GEFÜHL IM LEBEN NICHTS FALSCH GEMACHT ZU HABEN..VON HAUSMANNSKOST WIE BEI MAMA BIS ZUM PERFEKTEN STEAK KANN MAN ES SICH SCHMECKEN LASSEN...NICHT ZU VERGESSEN DEN SCHÖNEN AUSSRNBEREICH SCHÖN IM SCHATTFN VON BÄUMEN GELEGEN...WISDTT IHR WAS...IHR MÜSST DAS SELBER ERLEBEN...VON UNS GIB ES NE 1 DAFÜR...PROBIERT ES AUS..

Sehr schönes Restaurant........der Service war sehr gut. Freundlich und schnell. Das Essen war sehr lecker und preislich völlig okay....vielen Dank wir kommen auf jeden Fall wieder......Daaanke.......