Basierend auf 7.350 Bewertungen gefunden auf 3 Websites
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Nº 324 unter 459 unter Mönchengladbach
Nº 16 von 18 Italienisches Restaurant unter Mönchengladbach
Stellungnahmen
Nicht wiederzuerkennen im neuen Ambiente und viel bequemer und besseres Essen. Wir hatten eine Art Gemüsepizza, die war vorzüglich sowie Waffel und Eis vom Eisdelaer. Schade, dass es die Sorte Walnuss nicht gab. Service aufmerksam und freundlich. Es war so gemütlich. Komme gerne wieder.
Nussherz . 2024-10-17
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Es war alles rundherum perfekt 👌🏻 Vielen Dank für einen schönen Abend
Sandra . 2024-09-23
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Ich komme gerne ins Purino, weil es dort auch einige vegane Speisen gibt. Der Primitivo hat es mir ebenfalls angetan - sehr lecker.
Annette . 2024-09-22
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Innerhalb einer Woche haben wir das Restaurant zweimal besucht und zweimal war das Salat mit kaltem Hähnchenfleisch. Drüber hinaus fehlten die auf dem Menü versprochen Sesamstücke auf dem Hähnchenfleisch.
Milay . 2024-09-21
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Purino hat tolle Pizzen mit einem speziellen Teig (römische Art?)! Und man kann teilen.... insgesamt top
Thomas . 2024-09-19
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Leider ist die Pizza nicht mehr das was sie mal war. War früher regelmäßig hier, gestern mit 3 Freundinnen. Bin umgezogen, daher war ich lange nicht mehr im Purino. Alle sagten, da muss man nicht nochmal hingehen. Die Pizza war richtig schlecht. Der Salat dagegen so gut wie immer. Leider werde ich das PURiNO nicht mehr besuchen, da es andere tolle Pizzerien gibt, wo die Pizza richtig gut ist.
Monika . 2024-09-15
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Das Frühstück im neuen Wintergarten war sehr lecker und reichlich.
Natalie . 2024-09-14
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Auf besondere Wünsche der Gäste (besonders Allergiker) wird sehr zuvorkommend reagiert. Hier steht der Mensch im Vordergrund. Sehr angenehm, wir kommen gerne wieder.
Oliver . 2024-09-14
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Schönes Ambiente, leckeres Essen, angenehmer Service. Jederzeit wieder. Empfehlenswert!!!!
Mechthild . 2024-09-08
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Schicke Location. Haben über eine Stunde aufs Essen warten müssen. Bedienung sehr aufmerksam
Karin . 2024-09-08
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Sehr freundliches Personal. Tolles Ambiente. Schöne Auswahl an Getränken und Menüs. Gerne wieder
Stephan . 2024-09-06
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Essen und Ambiente sind wie immer sehr gut! Der Wintergarten ist total schön, und das Personal ist aufmerksam und sehr freundlich. Nur die WCs sind leider unmöglich - das haben wir auch vor Ort mitgeteilt. Türen der Kabinen schließen entweder nicht oder sie klemmen beim Öffnen sehr. Es riecht dort fies, und es müsste wirklich auch mal zwischendurch alles gereinigt und aufgeräumt werden!
Anna . 2024-09-03
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Sehr leckeres Essen mit großer Auswahl italienischer Pastas, Pizzen, Antipasti u. Nachspeise. Service war sehr freundlich und hat gut beraten. Hauptgang hat etwas länger gedauert, da es sehr voll war. Ambiente ist drinnen, im Wintergarten und draußen sehr ansprechend. Toilettenraum war leider schmutzig und Papier quoll über, was vllt. auch an der Anzahl der vielen Gästen lag.
Gundi . 2024-09-01
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War wie immer sehr gut 👍🏼 Kommen gerne wieder Der Wintergarten ist auch sehr schön geworden.
Claudia . 2024-08-29
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Immer wieder gutes Essen mit Freunden in schöner Umgebung!
. 2024-08-28
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Die Lage und das Ambiente vom Purino ist sensationell (Schloss Rheydt).Die Pizzen sind nachwievor hervorragend. Die Preise für die Getränke - insbesondere Bier - sind leider recht hoch. Leider ist das zur Zeit der allgemeine Trend. Insgesamt ist das Purino Rheydt immer noch einen Besuch wert. 👍👍
Friedhelm . 2024-08-25
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Wir haben bereits vorher gewusst, dass es etwas länger dauern würde. Als wir aber nach einer guten Stunde immer noch kein Essen hatten, haben wir höflich nachgefragt. Wie erhielten zunächst keine Antwort. Nachdem wir wiederholt nach unserem Essen gefragt haben, erklärte uns die Bedienung, dass die Essensbestellung erst aufgegeben würde, nachdem die Vorspeise serviert worden ist. Da wir einerseits ins Konzert wollten und andererseits nicht alle eine Vorspeise gewählt hatten, haben wir uns vehement beschwert. Nicht nur weil uns die Logik hinter dieser Erklärung nicht erschloss, sondern auch weil wir hungrig waren und mittlerweile die Zeit drängte. Als wir außerdem noch mitbekommen haben wie sich unsere Bedienung bei einer Kollegin über uns beschwerte, haben wir unseren Unmut über soviel unprofessionelles Verhalten geäußert. Daraufhin kam die Restaurantleiterin und versuchte die Situation zu schlichten. Leider hat eine Person dennoch kein Essen bekommen, ein Essen war falsch notiert worden und alle waren unzufrieden. Die Restaurantleiterin hat uns daraufhin die Rechnung erlassen. Nichtsdestotrotz kann ich das Restaurant leider nicht weiterempfehlen, da einige der Mitarbeiter*innen nicht professionell arbeiten und man das Gefühl hat, dass das Restaurant es nicht nötig hat, auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen. Sehr schade, da es ansonsten ein schönes Restaurant ist. Wenn ich die Wahl habe, komme ich erstmal nicht wieder.
Inge . 2024-08-25
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Ich liebe dieses Restaurant und die Leute, die dort arbeiten ❤️
Rudewicz . 2024-08-24
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Das Restaurant ist vom Essen und Service gesehen gut. Der Zustand der Damentoiletten ist aber nach Aussage meiner Frau und unserer Freundin eine Katastrophe, Unsauber und Türen können nicht abgeschlossen werden. Und es stinkt nach Urin, und gereinigt wird wohl nur einmal am Tag (morgens ?)
Hans Peter . 2024-08-23
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Leckeres Essen,gute Auswahl, Preis/Leistung stimmt. An Feiertagen oder Wochenenden ,sehr gut besucht,man wartet schon lange auf sein Essen
Lesley . 2024-08-23
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Einzig die Mücken nerven ziemlich, aber dafür kann das Restaurant ja nichts.
Daniel . 2024-08-22
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Die Pizzen sind echt lecker im Purino. Klassische Italienische Pizzen. Dünn und knusprig und keine 100 Liter fett kommen aus dem Teig. Nettes Personal und Gerechtfertigte Preise. Vielleicht sind die Langen Wartezeiten nicht jedermanns Sache, aber dafür bekommt man leckeres und frisches Essen.
Henri S . 2024-08-21
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Wir wurden auf Wartezeit hingewiesen, das war ok. Aber es war so laut, dass man den übernächsten am gleichen Tisch nicht verstehen konnte! Es war schon wirklich beachtlich laut, was mir den Abend mit Gästen etwas verdorben hat Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich! Hatte mir einen Tisch im Wintergarten gewünscht, was aber wohl wegen der Personenanzahl nicht berücksichtigt wurde. Trotzdem kommen wir gern wieder, dann aber in kleinerer Gruppe.
Claudia . 2024-08-21
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Wir kannten eine andere Purino Location und wollten diesmal Rheydt ausprobieren, da es uns als gemütlichen Ort empfohlen wurde. Leider standen bestimmte Getränke und Lebensmittel nicht zur Verfügung. Uns war es allgemein zu laut und das Nudelgericht der Spezialkarte konnte gar nicht unsere Erwartungen erfüllen. Zwischen Vorspeise und Hauptgang hat es uns zu lange gedauert. Service war bemüht. Doch da so vieles für uns nicht rund lief, werden wir leider nicht wiederkommen.
Claudia . 2024-08-18
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Essen und Service super. Die Toilettenanlage waren nun das zweite Mal nicht gepflegt. Ich habe das Personal darauf hingewiesen.
. 2024-08-18
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Alles in einem war es so wie sonst auch - ganz ok und angenehm.
Vic . 2024-08-18
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Sehr freundlicher und aufmerksamer Service an einem vollbesetzten Sonntagabend 18 Uhr im PURiNO Schloss Rheydt. Tischreservierung vorab empfehlenswert. Wir hatten einen Tisch im wunderschönen Wintergarten. Pasta & Pizza waren ebenfalls top und ansprechend angerichtet! Preis-Leistung absolut gut! Wir kommen gerne wieder.
Nina . 2024-08-18
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Preis-Leistung mega! Sehr freundlich! Geräuschkulisse hoch. Nudeln etwas zu durch und zu wenig gewürzt, aber das kann beim nächsten Mal ja besser sein. Wir kommen wieder!
Birgit . 2024-08-17
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Der Empfang war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Der Service am Tisch mehr als zufriedenstellend, einfach hervorragend, LOB ans gesamte TEAM. Das ESSEN war sehr gut. Wir kennen PURINO bereitzustellen Krefeld. Leider etwas Abzug: DER GERÄUSCHPEGEL ist extrem hoch, vielleicht etwas Gardinen und Tischdecken zur Dämmung. Die Toiletten sind leider eine Katastrophe. Hier wäre eine ToilettenKRAFT von NÖTEN. Wirklich in der heutigen Zeit wichtig.
Gabriele . 2024-08-16
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Bei einer Reservierung fuer zwei als "Date" wurde uns, nachdem wir zunaechst knapp 5 Minuten am Eingang auf Personal warteten, ein verschmutzter 2 Personentisch zugewiesen. Weder der Tisch war gereinigt noch aufgeraeumt und erst die darauffolgende (sehr freundliche) Bedienung, welche unsere Bestellung aufnahm nach 10min, erbarmte sich den Tisch zu reinigen. Der Boden um den Tisch war ebenso sehr bekleckert, was nicht gereinigt wurde. Es war sehr laut obwohl das Restaurant nicht voll war. Dazu wurde einen permanete billige Housetechno-Lounge Musik was vermengt mit dem unvermeidlichen Dauergebrabbel im Lokal sehr penetrant war. Evtl ist das Konzept des Lokals mehr junge, was Musikgeschmack angeht, eher umbedarfte Kundschaft anzuziehen. Tatsaechlich waren auch viele junge Menschen an den Tischen. Ich erwarte auch keine italienische Volksmusik am Tisch, aber 2 Stundene dz..dz..dz.. mit gleichem 180BPM lounge beat ist irgendwann anstregend. Etwas mehr Abwechslung bitte.. Das Essen war OK. Die Cocktails ueberteuert. I-tuepfelchen: meine Frau fand kurz vor Verlassen des Lokals (22h) auf der Toilitte braeunliche Hinterlassenschaften auf der Damentoilette, welche sich dann die Treppe hoch in Streifen zogen. Zudem hat die Stadt wohl immer noch niemanden gefunden, welcher die Kellerdecke sanieren soll, der Gestank soll sich noch bis mindestens April 2025 hinziehen. Wie gehen da wohl erstmal nicht mehr hin
Sven . 2024-08-14
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Die Bedienung war unfreundlich und genervt. Auch Wasser für den Hund wollte man nicht bringen, und dass bei über 30Grad. Wir wurden darauf hingewiesen, dass sich irgendwo im Restaurant dieser Napf befindet. Essen hat nach nichts geschmeckt, Besteck war verbogen und Parmesan wurde erst gebracht nach mehrfacher Erinnerung. Wir kommen nicht mehr wieder.
Frederike . 2024-08-12
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Service gut, Getränke ein wenig überteuert. Auf Wünsche vom Gast wird eingegangen
. 2024-08-10
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Achtung: Massives Mückenproblem Von Mücken zerstochen
Martina . 2024-08-10
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Der Service muss dringend etwas tun. Während unseres gesamten Aufenthalts an einem Freitag Abend, wurden wir nur einmal selbstständig gefragt, ob wir was trinken möchten (bei Ankunft) und danach mussten wir das Personal ansprechen. Bis das die Getränke am Tisch standen, dauerte auch >15 Minuten. Das Restaurant war nicht voll, sodass wir absolut kein Verständnis für die fehlende Serviceleistung aufbringen können. Sind sehr enttäuscht!
Tatjana . 2024-08-09
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Essen und Bedienung waren wieder super. Die Toilettenanlage lässt allerdings zu wünschen übrig. Dort müsste häufiger gereinigt und aufgefüllt werden.
. 2024-08-06
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Wir waren in letzter Zeit öfters dort Essen, aber die Toiletten sind immer noch ein Trauerspiel, Damen-Toiletten sollten zwischendurch auch mal gereinigt werden und die Herren-Toiletten sollte mal repariert werden,dann gibt's volle Sterne und wir kommen wieder. So leider nicht,Schade
Marcus . 2024-08-05
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Alles war ok - hat was gedauert. Aber Essen war lecker und gut. Service prima.
. 2024-08-04
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Es war mein Geburtstag! Wir wurden freundlich begrüßt und zu unserem Tisch begleitet. eine nette Servicekraft brachte uns die Karten und fragte nach einem Getränkewunsch. Die Getränke kamen zügig. Als alle Gäste eingetroffen waren und mit Getränken versorgt wurde nach unseren Essenswünschen gefragt. Das Essen kam obwohl das Lokal an einem Sonntag Abend voll war schnell. Alle fanden die Auswahl an Gerichten sehr groß und vor allem nicht eintönig. Alle ausgewählten Speisen kamen gleichzeitig und schön angerichtet bei uns an. Das Essen war richtig lecker. Die Servicekräfte waren jederzeit aufmerksam. Sogar ein Ständchen wurde mir zu meinem Geburtstag gebracht. So kommt man gerne wieder.
Marion . 2024-08-04
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Wir waren zu viert da ; und wir alle vier sind uns einig das esden super lecker und der Service hervorragend. Vielen Dank für den schönen Abend. Wir kommen gerne wieder.
Petra . 2024-08-03
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Das Essen war wirklich ausgezeichnet. Gut besucht, freundliches Personal.
Alexander . 2024-08-02
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Sehr gute Pizza mit gutem Belag. Getränke schön kalt. Gut gezapftes Bier. Dadurch das es sehr voll war, war es dementsprechend laut.
NorbertS . 2024-07-30
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Alles dauert zu lange - bestellen, erhalten, bezahlen. Praktisch ist es nur, dass es in der Nähe liegt.
. 2024-07-29
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Alles okay insgesamt ok, wenn auch teurer und alles langsam nur vonstatten geht.
. 2024-07-28
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Die Pizza war super, meine Nudeln waren leider zu fest. Wir haben umgehend eine neue Portion erhalten und diese war dann perfekt
. 2024-07-27
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Wir mussten extrem lange auf unser Essen warten. Auch Getränke hätten wir sicherlich mehr konsumiert, wenn öfters eine Bedienung greifbar gewesen oder, noch besser, von sich aus gefragt hätte..... Die Mückenplage ist äußerst unangenehm gewesen. Lösung wäre doch, Türen ZU und Insektenfallen aufstellen.
. 2024-07-22
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Leider haben uns die Mücken den Abend verdorben. Die Bedienung war sehr freundlich und das Essen wie gewohnt gut
OttmarR . 2024-07-22
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Sehr teuer für Pizza. Lange Wartezeiten für Essen und Getränke.
. 2024-07-20
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Preis-Leistungsverhältnis hat nicht gestimmt. Hatten zwei Bowls bestellt, wenig Essen für viel Geld, Geschmack hat leider nicht überzeugt. Ärgerlich war, Essen wurde auf kaputtem Keramikgeschirr serviert ( abgesprungene, scharfe Kanten. Dafür gehe ich nicht in ein Restaurant!
Hallig23 . 2024-07-19
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Wir sind häufig im Purino Schloss Rheydt und immer sehr zufrieden. Nach dem Umbau stimmt auch das Ambiente. Sehr zu empfehlen
. 2024-07-15
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Hat uns sehr gut gefallen. Wir werden in Zukunft definitiv darauf zurückkommen! :-)
. 2024-07-15
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Essen war ok. Service ließ sehr viel Luft nach oben. Ambiente einfallslos.
. 2024-07-14
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Wir waren zum Frühstück im Purino. Wie immer sehr lecker. Als Verbesserungsvorschlag, da viele Gäste ihre Vierbeiner mitbringen, einfach einen Wassernapf an den Tisch bringen
. 2024-07-13
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Das Essen war wie immer sehr gut auch das Personal war sehr freundlich und nett. Leider durften wir nicht nach draußen, ich hatte aber für draußen einen Tisch bestellt . Das Wetter war sehr schön und etwas windig was uns nicht gestört hätte. Leider sind die Toiletten ein Desaster und müssten unbedingt mal in Ordnung gebracht werden . Bin sonst immer sehr lange dort aber das letzte Mal sind wir gleich nach dem Essen wieder gegangen , den unser Tisch war sehr klein und wir hatten richtig Schwierigkeiten richtig am Tisch zu essen.
. 2024-07-13
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Gutes Essen! Sehr gute Organisation! Service sehr freundlich! Immer wieder gerne.
. 2024-07-13
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Bei unserem gestrigen Besuch war Service praktisch nicht vorhanden. Man musste die Kellner sehr aktiv ansprechen, um etwas bestellen zu können, die Bestellungen wurden dann teilweise gar nicht geliefert , vor allem die Getränke oder falsch oder viel zu spät ,keinerlei freundlicher Service keine Atmosphäre. Niemand hat versucht, es durch ein paar nette Erklärungen irgendwie zu entschuldigen . Die Sanitäranlagen waren schmutzig.Das war nichts gestern, sind enttäuscht von einem Restaurant, das einmal zu unseren Lieblingstestaurants gehörte.
. 2024-07-13
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Wir wurden vom Service gar nicht beachtet.Er war anscheinend überfordert.Wir hatten unsere Vorspeise eher als unsere Getränke und genauso war es beim Hauptgericht das essen kam aber unsere Getränke nicht.Auf unsere Rechnung haben wir 30 Minuten gewartet🤔 So kannten wir es nicht bei euch.Schade
. 2024-07-13
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Sehr schönes Ambiente, guter Service, leckeres Essen.
. 2024-07-11
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Leider ist die Mücken Plage vorher nicht bekannt gewesen. Wir saßen im Wintergarten und ich habe mehr als >20 Mückenstiche. Sogar durch die Jeans und meine Bluse wurde ich gestochen. Daher würde ich es leider erst zum Winter hin wieder empfehlen und selbst besuchen. Sehr schade.
. 2024-07-11
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Unser Besuch im Purino war insgesamt gesehen schön. Der Geräuschpegel ist allerdings sehr hoch und auch die Wartezeiten auf Getränke und Essen sind zu lang. Es war sehr voll, aber auch ich habe in der Gastro gearbeitet und es geht deutlich schneller insbesondere der Getränke service.
asjakl . 2024-07-11
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Einmal und nie wieder, ich dachte das ich auf Empfehlungen von Freunden bauen könnte. Aber es gab eine Weinkarte, allerdings keine Flaschenweine (Rotwein). Der Service hat ewig lange gedauert bis mal einer gekommen ist. Das Essen dauerte übermäßig lange, einige die nach uns bestellt hatten, konnten schon vorher essen. wir wollten nach 90 Minuten gehen. Dann kam endlich die Vorspeise, meinen Geburtstag, feiere ich demnächst wieder woanders. Essen unterer Durchschnitt.
. 2024-07-11
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Gute Location, gutes Essen, nette Bedienung. Aber zu viele Mücken und keine Massnahmen dagegen.Schade.
. 2024-07-10
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Das Essen war wie immer sehr lecker. Personal unaufmerksam und gestresst, obwohl nicht viel los für einen Sonntag war. Besteck und Servietten müssten wir paar Mal nachfragen.
. 2024-07-07
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Es hat etwas lange mit den Getränkebestellung gedauert.
. 2024-07-04
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Sehr gemütlich, alles war super vom Personal bis zum Essen!
. 2024-07-04
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Mein Mann hat Geburtstag gefeiert, da er ein Geschenk vor sich liegen hatte, hat man das wohl sofort registriert, er bekam ein Tiramisu a zum Nachtisch geschenkt und 5 Angestellte haben sogar happy Birthday für in gesungen ein sehr gelungener Abend
. 2024-07-03
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Sehr nette und kompetente Bedienung! Essen sehr lecker. Tolle Atmosphäre!
BuBu . 2024-07-02
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Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Purino ist ein Familienfreundliches Restaurant.
. 2024-06-30
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WIR HATTEN EINEN ROMANTISCH- ANGENEHMEN ABEND BEIM ERSTEN KENNENLERN - DATE!!! DAS ESSEN WAR SEHR LECKER & DAS AMBIENTE SEHR SCHÖN!!! DIE BEDIENUNG WAR SEHR AUFMERKSAM & SYMPATISCH!!! WIR WERDEN WIEDERKOMMEN😊
. 2024-06-29
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Es hat lange gedauert bis wir bestellen konnten und dann nochmal so lange bis die Getränke kamen. Das Essen war auch mal besser.
. 2024-06-29
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Im Wintergarten waren viele Mücken unterwegs🙁. Frühstück zu viert. Alle waren zufrieden!
. 2024-06-29
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Sehr schönes Restaurant, mit angagierten Mitarbeitern und einer Restaurantleitung die weiß was Sie macht. Der Wintergarten ist ein Traum.
. 2024-06-29
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Wir wurden trotz vorhandener Reservierung nach draußen auf die Terasse platziert weil drinnen kein Platz mehr frei war. Da wollten wir eigentlich wegen der bekannten Mückenproblematik im Außenbereich nicht hin. Hierfür kann das Restaurant natürlich nichts. Umso unverständlicher das man trotzdem einfach nach draußen gesetzt wird. Die Tische auf der Terrasse sind auch zu klein um dort mit 4 Personen zu essen.Die Teller ragten über die Tischkante, man konnte also nur mit äußerster Vorsicht sein Essen schneiden. Den Brotkorb musste man auf den Blumenkübel stellen. Kein entspanntes Essen möglich. Das der Hauptgang 1,5 Stunden auf sich warten ließ, Getränke jeweils 30 Minuten brauchten um an den Tisch zu finden und nachbestelltes Brot erst garnicht an den Tisch kamen machten die Situation nicht besser. Ich muss sagen das ich schon häufig im Purino essen war und dies das erste Erlebnis dieser Art war. Traurig war jedoch das von Seiten des Restaurants die Problematik in kleinster Weise versucht wurde zu beheben.
MichaelaS . 2024-06-28
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service war sehr gut! trotz sehr vollem laden nur 50min warten müssen. top
. 2024-06-28
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Purino ist sehr schön und das Essen ist sehr lecker . Der Preis ist gerechtfertigt, sehr nettes Bedienung.
. 2024-06-27
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Das Essen war top. Der Anlass war mein Geburtstag , was ich bei der Reservierung angegeben habe. Ich weiß nicht, warum man dies angeben kann, wenn diese Info nicht genutzt wird, zB für ein Freigetränk oder Blumen auf dem Tisch. Leider wurde uns nicht der gewünschte Tisch im Wintergarten reserviert, so dass wir zunächst drinnen auf einen freien Platz warten mussten. Wir durften dann an einen Tisch draußen umziehen, was zur Folge hatte: Sand in Schuhen, Zigarettenqualm vom Nachbartisch, Regenschauer und Mücken. Das wäre an dem gewünschten Tisch im Wintergarten ausgeschlossen gewesen. Warum reserviert man, soll einen Tag vorher noch bestätigen, dass man auch wirklich die Reservierung wahrnimmt, der Tisch wohl nur 15 Minuten freigehalten wird, man pünktlich da ist und dann leider nicht den erwarteten Tisch bekommt. Schade! Dazu kam noch, dass ausgerechnet mein Getränk falsch kam und das richtige so lange dauerte, bis die Getränke meiner Gäste bereits warm wurden. Wir wollten schließlich zusammen anstoßen. Viele Grüße
. 2024-06-27
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Wir haben im Wintergarten gesessen, hat mir sehr gut gefallen mit den großen Pflanzen und den Rundsitzgruppen! Das Essen dauerte ein wenig länger als sonst, aber sonst ist es immer sehr schnell da! Die Qualität wie immer gut, lecker! Gute Auswahlmöglichkeiten. Preise normal angemessen. Fürs Restaurant Ich würde gern etwas weniger vom Hauptgericht essen wollen (Portion S und dafür ein kleines Dessert auch Portion S - am liebsten von allem etwas😅
1234567890 . 2024-06-23
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Es fing schon seltsam an, da unser Tisch nicht vorbereitet war und noch gereinigt werden musste, trotz Reservierung. Also mussten wir mit 7 Leuten in dem engen Gang im Eingangsbereich warten. Am Tisch angekommen, kam erst jemand nach 15 Minuten auf unsere Nachfrage, ob wir den zumindest bestellen könnten. Diese Getränke kamen nach 30 Minuten an. Wir haben wirklich noch nie 45 Minuten auf Getränke warten müssen!!! Wir sind nur da geblieben, da wir nach einer Fahrradtour und mit drei Kindern nicht noch woanders hinfahren wollten und wir wissen wie das Essen schmeckt. Das Essen kam 5 Minuten nach den Getränken und war wie immer gut. Leider mussten wir aber auch hier auf Nachfrage lange auf Knoblauchöl und Chilliöl warten. Welches dann ohne Löffel hingestellt wurde. Nach der halben Pizza kamen auch die Löffel für die Soßen an. Für Dessert hatten wir keine Nerven mehr. Bei der Zahlung haben wir die Servicekraft auf den sehr mangelhaften Service hingewiesen. Hierzu gab es die Erklärung, dass eine neue Kollegin an der Theke arbeiten würde, jene jedoch kein deutsch verstehen und sprechen könne. Ich habe kein Verständnis dafür, warum neue Mitarbeiter nicht eingearbeitet werden und vorallem nicht unterstützt werden, wenn man doch zumindest durch Beschwerden bemerkt, dass die Gäste nicht zufrieden sind. Wir hatten das Gefühl, dass einfach ein Restaurantleiter gefehlt hat, der die ganzen Servicekräfte organisieren hätte können.
Mary . 2024-06-23
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Essensreste überall! Auf dem Boden, auf den Nebentischen... überall liegengelassenes Geschirr der Vorgäste... Pizza? Mittelmäßig... Teig trocken, Pizzarand hart, nicht zum Verzehr geeignet. Purino - nicht empfehlenswert... Sehr schade, da Location top.
. 2024-06-23
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Wir sind häufig im Purino und eigentlich auch immer zufrieden. Das Essen schmeckt und die Kinder essen umsonst. Diesmal mussten wir aber über eine Stunde auf das Essen warten. Ich hätte erwartet, dass man dann zumindest mal ein Getränk aufs Haus bekommt - leider nicht der Fall.
. 2024-06-23
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Das neue Ambiente ist stimmig und der neue Wintergarten ist sehr schön geworden. Verbesserungsbedürftig sind die sanitären Anlagen. Leider passiert hier nichts. Bedienung hat sich in den ersten 30 Minuten nicht blicken lassen, fast alle im Wintergarten waren sichtlich genervt. Danach ging alles ganz zügig, Essen war sehr wie meistens sehr gut!
RobertK . 2024-06-21
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Das Essen war gut bis sehr gut, das Ambiente war okay, der Geräuschpegel war allerdings sehr hoch, dadurch war es ungemütlich und eine gepflegte Unterhaltung wurde sehr erschwert.
FriedrichP . 2024-06-18
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Nach dem Umbau waren wir sehr oft schon Gast (Familie mit 2 Kindern). Der Service war seit dem leider schon deutlich schwächer als vor dem Umbau. Was jedoch in den vergangenen 5 Wochen (4x dort gewesen in dieser Zeit) dort erlebt wurde, führt dazu dass wir diese Lokalität nicht mehr aufsuchen werden: - Bestellen konnten wir erst nach längerem warten, anschließend Wartezeit bis das Essen kam ca. 45 Minuten - unser Tisch war beim vorletzten Mal gerade frisch gewischt worden, roch aber sehr muffig. Ein frischer Lappen wäre von Vorteil und durchaus hygienischer gewesen! - Tische waren auch beim letzen Mal nicht sauber, teilweise klebrig. Hygienisch nicht einwandfrei. Während wir auf unsere Bestellungen warteten, wurden die umliegenden Tische immer wieder besetzt ohne vorher gesäubert zu werden. - Getränke nachbestellen ist auch nicht möglich, da selbst winken nicht gesehen wurde. - mein Mann ist irgendwann dann aufgestanden und zur Leitung, welche in diesem Moment mit 2 Mitarbeiterinnen beschäftigt war, um nach unserem essen zu fragen. Er wurde wohl wahrgenommen, jedoch nicht angesprochen aufgrund wichtiger Besprechung der Arbeiter, wie uns später gesagt wurde (s. unten). Also ging er zurück zu unserem Platz. Wir baten dann die Leitung zum Tisch und gaben ihr unser Feedback. Sie entschuldigt sich nett und war offen für die konstruktive Kritik. Jedoch ist es für uns gerade mit Kindern kein entspanntes Essen eher eine riesige Enttäuschung. Daher ab sofort ein absolutes NEIN zu diesem Restaurant!
. 2024-06-15
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Wir waren zum wiederholten Male Frühstücksgäste im Purino im Schloss Rheydt. Service, Lage und Ambiente sowie die Frische und Qualität sind hervorragend. Leider ist der Geräuschpegel ziemlich hoch und eine Unterhaltung kann anstrengend werden. Aber dennoch komme ich gerne immer wieder. Die Freundlichkeit der MitarbeiterInnen macht das alles wieder wett.
PetraW . 2024-06-15
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Das Essen war einfach nicht gut. Nudeln nicht „bissig“ und Arrabiata gar nicht scharf oder würzig
. 2024-06-14
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Wie immer alles hervorragend, Service, Ambiente, stets freundliche Mitarbeiter... Wir kommen immer wieder gerne...
. 2024-06-13
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Ich hatte extra Jahrestag angeklickt bei Reservierung und hatte mir irgendwie einen schön gedeckten Tisch oder ähnlichem gewünscht, stattdessen wurden wir an einen dreckigen Tisch zwischen zwei Pärchen gesetzt. Es war Mega laut, sodass man sich nicht wirklich unterhalten konnte. Meine Limonade wurde von der Kellnerin halb verschüttet und es wurde daraufhin der Tisch nur notdürftig gesäubert. Dabei Wisch sie mit einem Lappen über den Tisch und trockne den Tisch überhaupt nicht. Die Pizza war lecker aber ne die Limonade an sich auch.
. 2024-06-12
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Service war leider etwas langsam. Deswegen haben wir keinen Nachtisch bestellt.
SebastianH . 2024-06-12
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Hier kann man bedenkenlos essen gehen. Ich finde es nur etwas laut und hellhörig im Innenbereich, wenn das Restaurant voll ist. Ich werde auf jeden Fall wieder komm, nur dann während der Woche, wenn hoffentlich weniger los ist.
RicardoP . 2024-06-09
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Leider hat es wieder mal nicht in Service funktioniert!!! Haben mehr als 1std. auf unser Essen gewartet
. 2024-06-08
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Zu bemängeln war lediglich das die Getränke erst mit dem Frühstück kamen.
. 2024-06-08
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Essen und Service sehr gut. Sehr schöner Wintergarten. Leider finden das die Mücken auch. Geräuschpegel könnte noch etwas verbessert werden.
. 2024-06-06
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Rundum prima und immer wieder schön. Tolle location, freundlicher Service, leckeres Essen. Besser geht nicht.
Chaosbande . 2024-06-05
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Wie immer ein angenehmer und vor allem freundlicher Restaurantbesuch
. 2024-06-03
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Das Essen war gut. Es war recht voll und wir mussten länger als 1 Stunde auf's Essen warten. Leider gab es auch kein Brot o.ä. zur Überbrückung der Wartezeit. Auch auf die Rechnung hinterher haben wir fast eine halbe Stunde gewartet. Die Bedienung ist freundlich, aber leider nicht sehr aufmerksam oder einfach überfordert.
. 2024-06-02
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Schöner, sehr gelungener neuer Wintergarten. Kommen gerne wieder.
DirkB . 2024-06-01
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Wieder top, dieses Mal insbesondere die Pizza Tartufo.
. 2024-05-31
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Schöne neue Einrichtung, mehr Platz zwischen den Tischen, nettes und gutes Personal, nicht zu lange auf das Essen gewartet. Das Essen war wirklich fein. Kommen gerne wieder
KarstenW . 2024-05-30
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Wir mussten über eine Stunde auf das Frühstück warten!
. 2024-05-30
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Leider keine 5 * bei Ambiente, die WC Türen in der Damentoilette lassen sich nicht mit dem Schieber verriegeln, da sich die Holztüren verzogen haben. Kann ja passieren, man kann eine Alternative finden, damit sich die Damen sicher fühlen. Sonst finde ich das Ambiente super gelungen. Ich habe mich wohlgefühlt.
. 2024-05-30
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Super Restaurant. Sehr zu empfehlen für Familien. Preis Leistung stimmt.
. 2024-05-30
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Diese Zeiten sind an besonderen Tagen möglicherweise nicht ganz genau. Bitte fragen Sie immer im Restaurant nach
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233 Stellungnahmen
The people are nice, but the pizza wasn't good, the topping was ok but the bread wasn't. It's difficult to park around
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Super freundliches Personal und die Pizza und Pasta waren fantastisch! Weiter so!!
142 Stellungnahmen
Very nice service. And the food is great. I can only warmly recommend it.
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I ordered duck spicy, it's a shame, the sauce is probably not spicy, but rather sweet, which I don't like that much. That's why I ordered spicy. Portion is good, delivery time is also great, but unfortunately I don't like the sweet sauce for the duck with rice. The order didn't go well.
4870 Stellungnahmen
Sehr arrogant und eingebildet die zeihen dich ab ohne es zu merken bei Bezahlung natürlich Die sollen sich schämen. Also ich würde sogar einmal auf dem laden geworfen weil ich angeblich nicht reserviert hab.