Pizzeria Puzzle in Dortmund

I recently pre-ordered and picked up five different pizzas, including one with pineapple. At home, I noticed while eating them that the pineapple was clearly spoiled. I then called the pizzeria to explain the situation. Unfortunately, I was immediately yelled at on the phone and accused of lying. I subsequently went to the pizzeria in person and returned the affected pizza. While they did make me a new pizza, the employee's behavior was completely inappropriate. A normal, adult conversation was impossible – instead, he shouted loudly, even in front of my son. Even after we left the restaurant, we could still hear the shouting outside. I have never experienced such behavior in the restaurant industry. Very disappointing and definitely not customer-friendly. I urge you to keep a close eye on this employee, as such behavior is absolutely unacceptable for a restaurant.

For me, one of the best pizzerias. The pizza arrives quickly and hot.

The pizza was okay, but the place itself wasn't very inviting for eating in. 3.5 out of 5 stars!

The pizza here is absolutely perfect for me! The crust is good, not too greasy, the perfect size, and I've tried many pizzerias.

The atmosphere was simple yet cozy. The quiet atmosphere was very pleasant. No hustle and bustle, no music, or anything else distracting. The pizza was very tasty. Top-notch dough and perfectly seasoned.

Order placed via Lieferando. After being informed that the fish had to be cooked thoroughly because my wife was pregnant, the order was canceled without any consultation or information from Pizzeria Puzzle!!! We've always enjoyed ordering from you. Whether we'll order from you again in the future remains largely open at this point!

Friendly owners, excellent and fresh pizza. Leaves nothing to be desired.

We always order pizza here. We learned at some point that delivery times are never as advertised unless you order for a specific time. Our food always arrives faster than average, and the delivery staff are always friendly.

Pizzeria Puzzle is highly recommended! The pizzas are super fresh, with high-quality toppings and a perfectly crispy base. I particularly liked the large selection of creative pizzas – there's something for everyone here. The service is friendly and attentive, and the atmosphere is cozy, making you feel right at home. The value for money is also great – you get truly quality at fair prices. I'll definitely be back and can recommend Pizzeria Puzzle to anyone in Dortmund who wants a really good pizza! 🍕

The pizza is truly delicious. Ordered it for the first time. Unfortunately, it was a busy evening. It took longer than expected. After asking by phone, we were offered an extra drink, which we didn't take. The delivery was on its way and arrived shortly after. We would order there again anytime, but just to be on the safe side, we'd allow a little more time.

Very accommodating Super delicious pizzas Great quality, and despite our mistake, they remade the pizza free of charge Thank you for being here

I've ordered there twice now and have been satisfied both times. The food arrives very warm.

The staff was super friendly. I had a nice outdoor seating, although it was a bit noisy due to the busy traffic outside. The cheese-filled pizza rolls were incredibly good. The dough was amazing. The portions were very generous. The garlic sauce was very strong but good. Unfortunately, I live too far away to eat here often.

We were there for lunch, and it was truly delicious. The staff were also super friendly—we felt very well looked after :)

The pizza salad tasted excellent, everything was great and the delivery person was very polite and nice and would be happy to do so again

Was there with my friend. Food 10/10. We ate there and the casserole came steaming to the table. The aioli was a garlic lovers dream.

The pizza was delicious but the price was exorbitant for 2 pizzas with tuna with 2 side dishes plus onions and peppers totaling 30 euros And the price list said 7 euros per pizza, I was expecting around 20 euros with extra side dishes but wow for that price I'd better buy a delicious steak thank you and never again

Always fresh and fast delivery! We order here regularly and are always satisfied. The pizza is fresh, hot and tastes great. The delivery is fast and reliable - perfect if you spontaneously want good pizza. Absolutely recommended! 🍕🚀

Delicious pizza that you can enjoy

It's a small but very fine pizzeria. The staff there are friendly, everything is prepared fresh and quickly, and requests are met quickly and easily.

Both the food and the service are A+! Ordered large trays several times, always on time and exactly as agreed!! And super tasty

Best pizzeria in the area – always reliable and simply delicious! We have been ordering here regularly for a long time and every order so far has been perfect - whether delivery or collection. The pizzas always come right, super quickly and of impeccable quality. The dough is juicy, not too dry, the toppings are plentiful and the taste is simply great! The size is just right so it fills you up without it being too much or too little. The cleanliness is also impressive: from what you can see in the open kitchen, the work here is very hygienic, which gives you a good feeling. The staff are always friendly and you can enjoy the lovely outside seating when picking up or eating in. Conclusion: Whether for takeaway, delivery or directly on site - everything fits here. Delicious food, quick and correct orders, clean kitchen and a pleasant atmosphere. A clear recommendation! 🍕👌😊

Very good food and really pleasant people. Appreciative, polite interaction with each other and with customers. All warm and professional. Store clean. Top.

The best pizza I've ordered here so far. The dough has a good consistency. It is not packed with fat but tastes fresh. You feel good afterwards! Absolute recommendation :)

Great👌 It's not tasty but super clean..... 👌 The pizzas taste fantastic 👌 I've only been eating pizza there for almost three years. Because they have the best pizza in all of North Rhine-Westphalia 🤗

Definitely the friendliest staff and the best pizza in town, all recommendations for this pizzeria!!

We have ordered several times and have always been very satisfied. The pizza is very tasty. The herb butter was missing from our last order. But we only noticed when the supplier had already left. After the second bite of the pizza, the delivery person rang the doorbell with the forgotten herb butter and a bottle of cola as compensation. Just super sweet and friendly. We remain loyal to you ♡

Always delicious, delivery time approx. 30 to 45 minutes. Always nice

We wanted to eat on site and weren't even asked. Food was OK. But for me, bacon in a calzone just doesn't work

We were there today with our 2 children and ate there. Actually it's not that common, but everyone was very friendly, loved children and tried hard. The food was also very tasty and we all enjoyed it. :-). Gladly again

I have been a customer at Pizzeria Puzzle for 3 years and I am always satisfied with the food. It is very tasty and always prepared cleanly. Absolutely recommended ♥️

Pasta dishes are always top! Also ordered schnitzel today. Said delivery time was fully adhered to. Always eat hot. And the schnitzel was the best thing I've eaten in a long time. Always my pleasure. M. Buzin

Pizza above average. What I liked was that the owner thought about how it was prepared and didn't just slap the food on the table like these days. A good example is that the hollandaise sauce is combined with the tomato sauce instead of just the hollandaise. The cheese gratinated pasta was great and the pizza rolls compared to others were very, very good and well seasoned. Only the ambience could have been better, but in defense, the restaurant is more delivery-oriented. Food was ready in 10 minutes so it was great too.

Fast and super tasty 😋 gladly again

Best pizzaria in Dortmund East.

The person who answers the calls doesn't understand a word of German

Super friendly. Very tasty pizza. Only 10 minutes waiting time. Top!

Very tasty pizza and pasta dishes. Staff very friendly and helpful. Always my pleasure

Best taste...you can eat pizza here...greetings...truck driver

Simple pizza, taste okay. Ambiance is more geared towards outside the home.

Najlepsza pizza w Dortmundzie🤩🤩

Wir haben mit 6 Leuten Pizza zum selbst Abholen bestellt und konnten diese nach 15-20 Minuten in Empfang nehmen - top! Sie waren alle wirklich köstlich und sogar sehr günstig - absolute Empfehlung!

Kann man nur vom ganzen Herzen weiterempfehlen!

Wir gehen gerne in der Mittagspause hin. Es schmeckt immer sehr lecker und die Pizzen sind zügig fertig.

Ich hab mich verliebt in dieser Pizzeria. Der Teig sehr dünn und der Rand Maximal knusprig. Genau so meiner Meinung nach macht man eine Pizza.🌌💯

Ist meine neue lieblings Pizzeria geworden.

Beste und leckerste Pizza in Dortmund und Umgebung. Personal arbeitet schnell, ist super freundlich und zuvorkommend. Fahre dort extra aus Witten hin, weil wir nicht mehr im Lieferumkreis liegen. Aber es lohnt sich definitiv. Nie wieder eine andere Pizzeria 😍😍😍

Gutes Essen zum guten Preis mit freundlichem Service und nettem Ambiente für jeden, der bereit für Modernes ist

Odwiedziliśmy to miejsce w 7 osób. Każdy dostał wspaniałą pizzę... Wspaniała jakość!! Dziękujemy, wrócimy.

Noch nie eine bessere Pizza sowie auch Pasta gegessen. Frische Zutaten und super freundliche Bedienung. Mein Freund und ich essen da jedes mal wenn wir in der Nähe sind, sagen wir mal.... es ist unser Highlight. Wir bestellen immer vor Ort und das Essen wird schnell gebracht. Es ist ein ziemlich kleines Lokal mit ein paar Sitzplätzen draußen und drin (es wird wahrscheinlich mehr geliefert als vor Ort gegessen). Die Lokation ist glaube ich im Industrie Gebiet, sodass die Aussicht beschränkt ist auf Straße und Gebäude. Aber die Qualität des Essens holt alles wieder raus. Über das Preis Leistungsverhältnis kann man nichts negatives sagen. Die Preise sind zur heutigen Zeit absolut akzeptabel.

Sehr gute Pizzeria mit nettem Service

Tolles Lokal Immer nettes Personal Gute Preise Und was ganz wichtiges wenn ihr es geliefert möchtet machen sie das auch und das sogar ziemlich zeitnah nach Eingang der Bestellung

Delicious Italian food, great service there and friendly staff.

Die Mitarbeiter und die Pizzen sind grandios gut! Die Hauptstraße ist das einzig Negative.

Ob Pizza, Pasta oder Salat, alles was ich bisher probiert habe, war super lecker. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und der Chef mega witzig. Man kann draußen ungestört essen, weil die Straße nicht viel befahren wird. Alles in allem super und ist immer wieder meine erste Wahl. Vielen Dank für eure erstklassige Arbeit :)

Beste Pizza in Dortmund. Schneller und netter Service. Preis-Leistung ist optimal.

EINFACH MEGA! Wir haben 4 Sachen bestellt, alle mit Änderungen, und die Lieferung kam nicht nur 45 Minuten früher, nein es wurde auch alles perfekt eingehalten! Ich hatte eine Salamipizza mit Peperoni und die war sehr lecker: dünner Teig und frische Zutaten, knusprig und lecker. Also wirklich alles top! Wir empfehlen auch die süße Nutellapizza mit Erdbeeren: ungewohnt aber geil :)

Extreme Lecker, und unglaublich top service🏆🏆🏆

Sehr nettes Personal und super leckeres Essen. Sind immer sehr zufrieden :)

Meine Mutter und ich haben Nudelauflauf mit Gemüse und Käse überbacken bestellt. Was soll ich sagen, es war unfassbar lecker 😋 Ich habe wirklich selten so ein leckeren Nudelauflauf gegessen ❤ Verdiente 5 Sterne 🌟

Super Pizzeria. Die Pizzen sind immer super belegt. Geschmacklich top und die Lieferung geht immer schneller als angegeben. Bestellen hier seit Monaten und wurden immer schnell und gut versorgt. Die Nudeln sind übrigens auch klasse ;)

الدجاج طيب الفونجي بس البيزا مليانه تونه 😂😂

Schnelle Lieferung und top Essen !

Sehr leckeres Essen Faire Preis-Leistung Toller Service Sehr gemütliche Atmosphäre Alles in allem 10/10 und absolut zu empfehlen! ♡

Mit Abstand die beste Pizzeria in Dortmund. Qualitativ sehr hochwertig und unfassbar lecker. Meine Familie und ich sind sehr zufrieden und es schmeckt immer exzellent ☺️

Es ist selten geworden Pizza von Eigentümern mit offenbar italienischen Wurzeln zu bekommen. Pizza schmeckt überall etwas anders und jeder hat sein eigenes Rezept. Bei Pizzeria Puzzle bin ich sehr zufrieden! Lokal: Schönes Lokal mit bequemen Sitzgelegenheiten innen, sowie draußen mit Holzbänken. Modernes Design, welches den Namen hier und da aufgreift. Nicht stören darf man sich an Vorräten wie Kartons, die aus Platzmangel im Gastbereich stehen. Kommunikation: Die Verständigung klappt gut sehr gut und man wird am Telefon wie vor Ort prompt und sehr gastfreundlich bedient. Pizza: Der Pizzateig ist sehr dünn und lecker mit einem sehr knusprigen aber nicht zu harten Rand. Auch die Pizzabrötchen sind fantastisch. Der Geschmack ist insgesamt hervorragend! Vegane / pflanzenbasierte Küche: Als vegane Option bietet die Pizzakarte eine gut belegte abwechslungsreiche Vegetariana, ohne deklarationspflichtige Allergene und Zusatzstoffe an. ⚠ Achtung ⚠ Die muss dann jedoch explizit ohne Käse bestellt werden, da Käse immer enthalten ist. Der Pizzakarton ist gut belüftet und stabil, so dass die Pizza auch nach 10-15 noch heiß und knusprig bleibt. Danke für eure flinke Handwerkskunst, komme gerne wieder! Update 2023 Wir haben heute ein 16-teiliges Puzzle bestellt. Auf der Packung stand 1-3 Jahre. Wir haben 45 min gebraucht 👍🏻 #plantbasedfood #veganuary Danke Pizzeria Puzzle, Dortmund. War wieder sehr lecker 😋

Alles gut. Sehr nettes Personal. Essen ist gut.

Die Pizzen schmecken super. Lieferung kam zügig an. Auch eine falsch angegebene Lieferadresse konnte am Telefon schnell korrigiert werden. 5/5

Super Service, leckeres, frisch gemachtes Essen. Ambiente schwer zu beurteilen, weil es im Winter nur zum Abholen oder liefern genutzt werden kann, im Sommer mit ein paar Tischen draussen. Wir kommen gerne wieder

Kleine relativ neue Pizzeria. Habe mir Pizzableche auf die Arbeit liefern lassen. Alles pünktlich und noch warm, zudem lecker zu einem fairen Preis. Nur weiter zu empfehlen.

Sehr freundliche Bedienung und richtig leckeres Essen :) top zufrieden

Die beste Pizza die ich jemals hatte super weiter so 👍👍👍

Sehr gut gemacht. Pizza mit Liebe

Lecker, schnell und freundlich. Wenn wir bestellen oder Pizza kaufen, dann hier!

Top pizza voor een top prijs en erg aardige mensen als je afhaalt!

Super super super, weiter so immer lecker bei euch, gerade bestellt falsches Nudelgericht bekommen, 2 min später hat es geklingelt und er hat mir noch einmal das richtige Gericht unaufgefordert vorbei gebracht. Vielen Dank an euch. Top-Pizzeria!

Beste Pizzeria in Dortmund Teig ist einfach perfekt gewürzt Meeresfrüchte sind frisch und gut vorbereitet Aioli schmeckt geil Personal immer freundlich Wir bestellen immer wieder bei Pizza Puzzle

Pizza macht der Pizzabäcker lecker aber der Typ der Bestellungen annimmt kannst du direkt rausschmeißen. Ich will Pizza mit tabasco und er tut es nicht rein. Bei mir ist scharf sehr wichtig. Für ihn ist es eine Pizza aber für mich mein Mittagessen was ich einmal am Tag genießen möchte aber die noch nichtmals Bestellungen aufnehmen können vermiesen mein Mittagessen. Ohne Scharf ist für mich wie schwarzer Kaffee , Whiskey ohne Alkohol , Suppe ohne Salz. Schreit laut wenn ich da bestellt oder sagt es 10 mal und eins noch. Montag habe ich für die selbe Pizza wo der Typ nicht da war 8 Euro bezahlt und hab mein tabasco bekommen und heute nach zwei Tagen 50 Cent mehr zahlt und dafür kein tabasco. Dafür 1 Stern

Super Essen! Nette Leute! Definitiv die beste Pizzeria in dieser Gegend!! Auch Preis-Leistung stimmt, finde die tatsächlich für die Qualität sogar recht günstig! Ich esse sehr gerne und regelmäßig dort, kann es nur wärmstens empfehlen :)

Schnelle lieferung und essen wieder super lecker & natürlich noch schön heiß. Im stress wurde die Cola vergessen, aber kurz angerufen und die Cola wurde nachträglich gebracht innerhalb von 10min...sogar eine kleine Cola gab es noch gratis als Entschuldigung was wir super nett fanden. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr nett und hat sich auch mehrfach entschuldigt was ich super fand. Fahrer war auch super lieb. Ihr habt mich und meine Familie definitiv überzeugt! Lieblings Lokal 👍🏼

Leckere italienische Pizza von netten Leuten!

Hab mir gestern eine Luzifer-Pizza gegönnt. Und war enttäuscht. Für 8.50 Euro kann man schon mehr verlangen. Der Belag war sehr mager belegt und wurde durch wenig Käse noch komplettiert. Alles übersichtlich angerichtet. Das einzig Positive, Schärfe war gut.

Super lecker und schnell zubereitet.

Ich habe erst das falsche Essen bekommen. Innerhalb von 10 Minuten war mein richtiges Essen da und es hat mega geschmeckt. Eine Entschuldigungs Cola gab es auch noch Vielen dank

Habe über Lieferando bestellt und dachte erst das die lasagne ganz lecker ist und das war sie anfangs auch aber da war nur 1 ganz kleine schicht käse mit hackfleisch und danach kam nur noch schichten mit nudeln und schinken, gar kein hackfleisch mehr. Dazu war die Magarita Pizza absolut pappig und nicht frisch wie ich finde, die pizza brötchen waren lecker aber sonst Kann ich es einfach nicht empfehlen

Einfach der beste Italiener den es gibt, weiter so euer Essen ist Spitzenklasse und dazu seid ihr fair vom Preis und immer Freundlich 👍👍👍😘

Sehr leckere Pizzen und heisser Besitzer 🥵

Sehr freundliches und nettes Personal, Essen war lecker und ordentliche Portionen.

Super Kellner Sasan ist das komische geformte Puzzle Stück das niemand deuten kann aber am Ende macht er das Gesamtpaket aus.

Beste pizzeria !!! Immer schnell da immer unglaublich lecker 👌🏼 sehr freundliche Lieferanten Hut ab 👌🏼

Super freundlich, tolle Pizza! Wir kommen wieder.

Mega nett, sehr lecker, sehr faire Preise, sehr schnell. Meine neue Nummer 1 in der Umgebung!!!:)

Es hat gut geschmeckt, dennoch finde ich das Preis Leistungsverhältnis nicht akzeptabel. Für einen Salat 9 Euro erwarte ich wirklich mehr. Die Scampis für 15 Euro haben geschmeckt, sind aber definitiv viel zu teuer für das was geliefert wurde. Der Nachtisch, die Pizza mit Nutella und Früchten war mega gut.

Unsere stammpizaria einfach super

Sehr leckere Pizza und Nudeln, freundlich und schnell

Zuvorkommendes, nettes Personal.. Haben heute erst vergessen zu kassieren, habs ihn natürlich sofort gesagt und er meinte als entschuldigung erlass ich dir 50 cent 🥳 Echt ein super Schuppen, mit extrem leckerer Pizza. Ich hab wenige Pizzerien in Dortmund gesehen die so frische zutaten verwenden und wo der Boden so Lecker ist.. Einfach Liebe ❤🧡💛💚💙

Nur zu empfehlen ! Sehr lecker und vor allem werden hier noch frische Zutaten verwendet 🤤🤤

Unser erster und auf keinen Fall letzter Besuch. Einer wirklich sehr leckere Pizza, ich würde sogar behaupten die beste in ganz Dortmund! Viele Dank an das ganze Team!

Toppp Pizzza! Freundliches Personal!

Schon lange nicht mehr so gut gegessen, Sehr zu empfehlen. Die Familie ist Zucker ❤️