Pizzeria Mondo in Aldenhoven

After a long day in the hospital, called straight after it opened at 5pm for an order including delivery. I specifically asked if the timing would be right. Information on the phone: "No problem, we deliver in 30 minutes". After 90 minutes it wasn't even known whether the order was on the way. Unfortunately, on this day an absolute failure to fulfill our promise. It doesn't cost anything to explain that it's not feasible in terms of time. Unfortunately, a full hour's delay was not acceptable to us today from the customer's perspective. Unfortunately that was nothing. Today I had the feeling that Amazon prime delivers faster but the main thing is to retain the customer first. Not fair competition.

We ordered two pizzas that were neither well prepared nor had reasonable ingredients.

Delicious pizza at affordable price. I like to drive a few more kilometers and enjoy!!!!!!!

We were shocked, you had to look for the cheese on all the pizzas we ordered. The Tex Mex pizza looked so unappetizing. We will never eat there again..

Very, very tasty, can only be recommended. Good price. Home delivery too. Staff very polite.

Pizza was really one of the best but for some time now it has either arrived cold or has been in the oven at least twice and the edge is correspondingly fluffy. We decided to only order another salad but then you quickly reach 10 € and then the extra is missing from the salad but not from the bill. We don't order here anymore and prefer to go to Da Franco

Food is always super delicious; no matter whether pizza or pasta! It's a shame that they don't deliver to Jülich.

Unfortunately molded ham, otherwise great.

Good, solid and tasty pizza for a small thaler

I order there often and the food is really great. I can only recommend this to everyone.

Food good, service good... Top👍👍👍👍

When I complained over the phone because my baguette bread (Baguette Dante) seemed to have been put in oil or the tuna was slapped onto the baguette directly from the can, the service employee passed me on to the boss. He then heard the lady say “I have no idea what she wants”. When I complained, I got a mushy answer saying that tuna baguette contains tuna and it's normal for it to be oily. Yes, but I order it often and that has NEVER been the case. They were willing to offer a replacement delivery rather reluctantly. Unfortunately I lost my appetite. No insight, he then became too unfriendly to me and I felt like I was being treated in a derogatory manner so I hung up. Impossible! Who would eat a baguette like that? Can't understand the 4.1 rating. Others have also noticed that criticism is not welcomed. The only positive thing is the friendly pizza delivery guy. Mondo's menu flyer now ends up in the trash. Never again.

Great delivery service, very tasty Dishes. Good price-performance ratio! Recommended!

The pizza used to be good... For the third time it arrived cold, the topping was a joke and the tomatoes were rancid and soft. We don't order from them anymore...

€5.50 for a small Margherita pizza is really crazy. Sorry but no thanks in the future

Very tasty, we got a pizza to take away. Prices are also good.

It used to be good, but I know much better pasta that is never made in-house, pizza that has nothing to do with Italy, plus there are schnitzel and baguettes that have no place in a pizzeria, which is a shame in Jülich and Dürwis Sign up for training because you can get real Italian cuisine there

Schlechter Service, unfreundlich.

27€ Bezahlt für:" gefüllte Pizzabrözchen(die Endstücke mit rohen Teig), Nudeln Bologna ( naja Spaghetti mit passierte tomaten und Hackfleisch. Gefühlt ohne gewürze) und eine mittlere Pizza Vulcano. Bei der pizza Vulcano wurden die letzten 3 Male scharf vergessen, weswegen wir diesmal darauf hingewiesen haben. Als die pizza dann endlich mal Vollständig an kam war die Pizza mit sambo Oelek geschärft.... war das Letzte mal das wir dort bestellt haben.

Schrecklich. Vor 2-3 Jahren war es besser. Bestellung sollte innerhalb 30min ankommen. Nach 1.5 Stunden immer noch nicht da. An Pizzabelag sowie Salat wird ordentlich gespart. Teilweise kalte und ungenießbare Pizzen. Diese Bestellung war definitiv die letzte.

Stets freundlich und zügig an Essen kommen 🤗

Selten so eine sparsam belegte Pizza angedreht bekommen, da kann ich auch ne TK Pizza holen. Käse war nur zu erahnen aber denke die Tomatensoße kommen die noch billig dran. Nudelgerichte waren auch sparsam ausgelegt, kaum Hähnchen viel Soße. Letzder besuch

Die Pizza ist wirklich sehr lecker und das Personal am Telefon sehr freundlich.

Lecker und freundlich! Mehr muss man nicht sagen. Holen schon seit Jahren immer wieder gerne unsere Pizza dort.

Super freundliches Team! Schon lange nicht mehr so eine gute Pizza gehabt!!

Überwiegend sehr gute Qualität, Geschmack und handwerkliche Leistung sind ausgewogen und gut. Wenn eine hohe Nachfrage herrscht, kann schon einmal in der Bestellaufnahme etwas schiefgelaufen, Reklamationen werden jedoch kompetent angenommen und Abhilfe wird geschaffen. So muss es laufen, also 👍👍👍

Unser Geheimtipp für Pizza und pasta.unschlagbar lecker 😋

Sehr schöne Pizzeria. Die Pizzen haben angemessene Preise und der Service ist super nett! Bestellungen kommen auch schnell an!

Bestelltes Essen immer pünktlich, sowie richtig. Das Personal ist sehr nett & die Portionen, insbesondere die Nudeln sind angemessen für den Preis.

Gute Pizza zu fairen Preisen. Personal freundlich.

Das beste italienische Essen das ich jemals gegessen habe. Die Pizza macht süchtig und ich gehe seit 20 Jahren dorthin.

Bin seit über 10 Jahren Kunde beste Pizzeria in der Gegend

Super leckeres Essen man merkt das sie wirklich nur frische Zutaten benutzen ,das Personal sowie die Chefs immer sehr freundlich gehen sogar auf extra Wünsche ein ohne wenn und aber kann diese Pizzeria immer wieder nur weiter empfehlen top pizzeria macht weiter so 👍👍👍 Lg

Eins der besten pizzeria’s hier in der Umgebung. Super freundliches Personal. Geben sich stets Mühe egal wie stressig es ist. Auf einen Sonntag (wenn man drinne isst) sieht man genau wie viel los ist in der Pizzeria. Von wenig Belag kann ich hier überhaupt nicht sprechen! Man kann sogar seine Wunsch Pizza bestellen. Mit Wartezeit sollte man allerdings rechnen da diese Pizzeria einfach wahnsinnig gut läuft und sehr viele Leute hier bestellen. Ein ganz großen Dank an Mohamed der jeden Tag in der Pizzeria ist und uns bedient. Jeder meiner Freunde ist begeistert von diese Pizzeria hier. Und es arbeiten richtige Italiener im Laden. Eine italienische Pizzeria sollten auch Italiener arbeiten denn nur die können originales gutes Essen vorbereiten. Großes Dank an das Mondo Team die immer gutes Essen zaubert.

Hervorragende super leckere Pizza Die Salate könnte man noch verbessern

Wir bestellen seit zwölf Jahren bei der Pizzaria Mondo, qualitativ gab es nie etwas zu bemängeln. Die letzten Preiserhöhungen waren durchaus nachvollziehbar, jedoch wurden zu der Preiserhöhung die Pizzen kleiner und waren spärlicher belegt. Hinzu kommen Lieferzeiten von über 2 Stunden und wenig verständnisvolle Mitarbeiter. Schade, aber es gibt genug Pizzerien in der Gegend.

Wir haben immer gerne bei Mondo bestellt aber ich denke das war das letzte mal Preiserhöhung schön und gut aber das die Qualität des Essen so leiden muss ist ein no go. Die Nudeln kaum gewürtzt ein kläglich rinsal Soße deswegen die Nudel trocken usw. Die Pizza nur noch Lauwarm und Spärlich belegt.

Es war bisher immer sehr gemischt mit der Zufriedenheit dort. Die Qualität des Essens sollte nie variieren sondern steht's gehalten werden. Deswegen war dies nun meine letzte Bestellung dort. Wenn man sich mehr über das essen ärgert als es zu genießen ist es das Geld nicht mehr Wert! Inflation hin oder her...wenn ich schon 16€ für ein Baguette und einer Pizza zahle dann will ich nicht ein Baguette nur mit Salat und ei und eine fast schwarze Pizza sehen! Unmöglich! Preis aufschlagen und weniger an Lebensmittel verwenden!

Habe sehr sehr leckere Schnitzel gegessen.Traumhaft leckere Soße. Ich komme wieder

Die Pizza ist gut belegt und schmeckt sehr

Leckere Pizza 🍕. Schnelle Zubereitung. Leider waren alle Tische besetzt - aber das spricht ja auch für sich. Große Auswahl. Weiter so! Wir kommen wieder.

Ich weiß, es wird alles teurer. Aber dass man sofort fast 25 % aufschlägt, finde ich doch etwas unverschämt.

Die Pizza und die Pizzabrötchenit Kräuterbutter sind immer hervorragend.

Sehr gute Pizzeria,bestellen sehr oft dort

Haben heute dort Essen bestellt ,absolut schlecht !!! Essen war lauwarm Ich hatte Broccoli bestellt und dann Spinat bekommen Habe dort angerufen und bin total unfreundlich abgefertigt worden ,man hätte keinen Broccoli mehr. Mein Mann hatte Salat Capriosa mit vielleicht etwas Thunfisch und dann mit Peperoni , hatten wahrscheinlich auch keinen Thunfisch mehr 😡😡 Das war für lange Zeit das letzte Mal...sowas Unfreundliches Man muss auch mit Kritik umgehen können !!!

Eben bestellt , 90 Minuten auf zwei völlig verbrannte baguettes gewartet dazu noch absolut unkostbare und ebenfalls verbrannte pizzabrötchen . Leider echt schlecht geworden über die Jahre

Wollte heute Abend Pizza bestellen, der MA am Telefon war sehr unfreundlich. Sagte 5 Mal Hallo und reagierte gar nicht auf mich. Lieferzeit 90!!!!!! Minuten, abholzeit 40-50 Minuten.... Geht gar nicht....schade eigentlich, aber Ihr habt echt nachgelassen.

Die Pizza "Mondo 3" und auch die anderen Gerichte könnte ich ohne weiteres selbst Don Vito Corleone empfehlen, ohne danach "zu den Fischen" zu müssen. Die Preise sind darüberhinaus durchweg Angebote, die man nicht ablehnen kann. Soll heißen: alles bestens! ;-)

Sehr freundlicher Service und immer lecker

Mega leckere Pizzen. Der Teig war ein Traum. Normalerweise lasse ich die Kanten liegen... hier nicht!

Hallo gestern pizza bestellt leider zu trocken wenig Belag bin enttäuscht war mit spinat u scampi die nicht viel da waren Meine Frau wollte nudeln carabonara waren auch trocken u fettig salat mista auch trocken wenig sosse leider bestellen nichts mehr da war nicht das erste mal leider

Pizza und andere Speisen wurde immer schlechter. Langsam nicht mehr zu empfehlen. Aber dafür gelten da schon die 3G Regeln. Damit waren die mit Abstand die schnellsten. Und ja, ich bin geimpft und werde trotzdem keinen Fuß mehr dort reinsetzen.

Super lecker, und warm geliefert worden. Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich:)

Leckere Pizzen zu guten Preisen. Nette Bedienung.

Beste Pizzeria um Jülich herum! Im Vergleich zu den anderen Pizzen im Umkreis ist diese hier eindeutig am leckersten. Auch die Salate und vor allem die Pizzabrötchen kann man nur empfehlen. Top!

Lieferzeiten können nicht eingehalten werden. Schon oft über eine halbe Stunde bis Stunde später..... Dachten das es besser wird wenn wieder alles auf hat aber ist leider nicht so

Unsere Lieblingspizzeria wenn es um das Abholen von Speisen geht!

Das Essen war sehr gut. Alles top

Sehr leckere Pizza und auch die Schnitzel sind dort zu empfehlen

Donnerstag 11:30 Uhr angerufen zum Liefern und direkt abgewimmelt worden weil viel zu tun und vor 13 Uhr keine Lieferung. Danke Update 11.4.21 Selbstabholung, vor mir geht ein anderer Kunde mit essen rein, die Maske in der Hand !!! welches ihm falsch ausgegeben wurde. Das war mein Essen und ich sollte es dann nehmen. Das war das letzte mal nach 15 Jahren.

Essen ist Super Lecker, aber viel zu lange Lieferzeiten daher nur 3 Sterne

Total unbefriedigend!!! Schon das dritte mal, Pizzabrötchen bestellt und immer bekomme ich die falschen!!! So was schlechteste hab ich noch nie gehabt.

Ich gehe immer gerne dort hin sehr zu empfehlen, auch die Zweigstelle in Aachen

Pizza Bomba atomica ist so geil müsst ihr unbedingt Mal testen :)

Wir bestellen seit Jahren bei Mondo. Leider hat die Qualität massiv abgenommen in den letzten Monaten. Das Essen war heute absolut ungenießbar! Wir bestellen hier nicht mehr

Wir bestellen mindestens einmal pro Woche, die Qualität ist eigentlich ganz ok. Aber Lieferzeit von 1 Stunde (wir wohnen in der Nähe) und dann ist die Pizza noch kalt. Geht gar nicht. Und das ist nicht das erste Mal passiert. Wenn man darauf aufmerksam macht, wird das nicht ernst genommen. Echt schade. Hier wird die Monopolstellung echt ausgenutzt.

Eine schlechte Bewertung von mir,weil ihr Personal sehr unfreundlich ist und meist die Pizza nicht schmeckt.

Könnte ich minus Sterne verteilen würde ich ein Minusstern geben.Am Telefon total unfreundlich.Seit über 30 Jahren ist uns so etwas nicht passiert.Wenn Wir Pizza bestellen dann sind es mindestens 10 Stück und nie hatte eine Pizzeria was daran auszusetzen,warum auch wenn man Geld verdient ist man dem Kunden auch dankbar und nicht so Patzig.Wir sollten gefälligst nur Pizza von der Karte bestellen und keine extra Wünsche haben.-Wir wollen ja auch nichts umsonst und zahlen für die Bestellung mit nicht zu wenig Trinkgeld.Naja daraufhin habe ich ihm gesagt ,wenn man mit so einer Bestellung überfordert ist dann bestelle ich woanders ,haben wir dann auch gemacht .Danke für nichts ...

Pizza & Baguette sind in Ordnung, jedoch ist das Verhalten bei Kritik interessant. Nachdem man 75min statt wie angekündigt 45min gewartet hat, durfte man eine 40°C warme Pizza in empfang nehmen… okay, kann Freitagabends mal passieren. Daher ging die Pizza zum Aufwärmen in den heimischen Ofen und in der Zwischenzeit wurde bei Mondo angerufen, um den Sachverhalt zu läutern, damit es beim nächsten mal besser gemacht werden kann. Auf Kritik reagiert der Chef pampig und sucht Ausreden, warum die Lieferung so lange dauerte und daher die Pizza kalt war (wie gesagt: es kann mal passieren, ist an sich auch nicht sooo tragisch). „Schon mal raus geguckt? Es ist kalt und regnet“ „Meine Fahrer können nicht fliegen oder riskieren ihr Leben nur damit du deine Pizza schnell bekommst“ Vielleicht herrschen auf der 4KM langen Strecke andere Verhältnisse, aber 12°C und Regen sind im Oktober nicht ungewöhnlich. Ich wäre auch der erste, der sich so beschwert. Auch wurde ich gefragt, warum man denn immer noch dort bestellt, wenn Eltern und Bekannte auch schon schlechte Erfahrungen gemacht haben… Da merkt man, dass Kritik nicht angenommen wird und es Mondo scheinbar zu gut geht. Ein Angebot auf Geldrückgabe habe ich ausgeschlagen. Seine Anmerkung nicht mehr zu bestellen werde ich Wahrnehmen. Die Konkurrenz liefert nämlich schneller und heißer. Achso: Bei Lieferando sind alle Gerichte 1€ teurer als im Flyer. Das ist auch eine Art mit Kunden umzugehen…

Essen bestellt, Lieferzeit ca 40 bis 50 Minuten. Das ist verständlich, aber nach 36 Minuten wird man angerufen und es wird mitgeteilt, dass zu dem Ort nichts mehr geliefert wird. Wenn man so etwas eher kommunizieren kann wäre es schön. Und wenn man in Ortschaften Speisekarten verteilt, sollte man wenn Ortschaften raus fallen diese ebenfalls informieren. Auf der Internetseite steht Welz als lieferadresse noch drauf!!!

Beste in der Nähe meiner Meinung!!!

Tolle Pizzeria. Nettes Personal. Das Essen schmeckt super. Bei uns jeden Sonntag ein Muss :-)

Es wird kein gutes Mehl benutzt

Leckere Pizza 🍕 mit Vorbestellung stand pünktlich auf dem Tisch 👍

Geschmacklich immer gut. bestellen seit 3 Jahren regelmässig (2-4 x im Monat). jedoch werden andauernd die Preise angehoben und der Service inkl. Lieferung lässt seit einiger Zeit zu wünschen übrig. 2-3 x in folge 70 Minuten und länger auf 2-3 Gerichte gewartet. Bei der heutigen Bestellung (1x Pizza u. 1xNudeln) 82 Minuten Wartezeit bei einer Entfernung von 1Km. Wurde dann auf freundliches Nachfragen am Telefon weggedrückt. Ab jetzt werden wir wohl zur Konkurrenz wechseln.

Das Essen Pizza/Nudeln/Salat ist gemessen am Preis OK, der Lieferservice leider extrem unzuverlässig. Wer gerne stundenlang auf sein Essen warten möchte, ist hier genau richtig. Trotz Angabe der Telefonnummer hält man es bei grösserer Verspätung nicht für nötig anzurufen. Schade!

Sehr gute Pizza. Nettes Personal.

Enjoyed for lunch every week.... when worked in Germany 6 years ago.

Beste Pizza, wenig Sitzmöglichkeiten auch nicht ganz so gemütlich. Wir essen dort trotzdem regelmäßig unsere Pizza, da die so überzeugt, dass wir das in Kauf nehmen. Außerdem schmeckt sie frisch aus dem Ofen besser als nach Lieferung. Wer pizza liebt, muss die hier probieren.

Sehr schwach belegt... Naja nächste mal wieder zur Konkurrenz.

Hema super lecker schnell sauber günstig

Top Speisen, schneller Service, seit Jahren 2-3x pro Woche

Von 10 Bestellungen 7 mal das bekommen was ich wollte

Günstig, sehr freundlicher Service und Sau lecker 👍

Very good Italian food and specially pizza

Große Auswahl an Gerichten.Super lecker

Buona pizza insalata pane pasta come in Italia

Etwas mehr Belag wären schön gewesen.

Super gut fahrer Kevin sehr gut

Immer sehr zufrieden. Schnell und lecker.

ruhige Lage , viele Geschäfte und nette Leute

Ist zwar schon 15 Jahre her aber unter jeder Salamischeibe ein Ohrenkneifer kann kein Zufall sein. Wollten damals noch nicht mal das Geld zurück geben. Ist nur aufgefallen wei eine Bekannten die Gabel runter gefallen ist und eine Salamischeibe sich rum drehte.seit dem nie mehr bestellt.

Die Tatsache dass außen am Eingang erbrochenes war reizt nicht gerade den apetit, hat sich auch keinen von mondo interessiert das weg zu machen deswegen gehe ich da nicht mehr hin, habe das Bild immer noch vor mir.

Pizza war unerwartet scharf. Ganz ok, aber leider nichts besonderes.

Immer lecker! Tolle Auswahl, gute Preise!

Very cheap for lunch pasta or pizza , quality is very average not that great, but very filling

Sehr leckere Pizza Rest noch nicht probiert

Meine lieblings pizzeria,es schmeckt wirklich ALLES super 👌🏻Weiter so😁😍 5*

Sehr gute und Günstige Pizza. Es gibt zwar wenig Sitz gelegenheiten aber wenn man Zeitig reserviert bekommt man immer ein Plätzchen.

Günstig freundlich und sehr lecker