NORDSEE in Köln

I was there today and ordered fish with chips takeaway and it has only 3 piece of fish. I paid 6,20€ so disappointed.

Unfortunately my last visit was disappointing. The counter worker seemed stressed and not very friendly, the service took a very long time because the discounts on the NordseeApp had to be paid separately. The area was untidy, Overall there was a lack of organization and friendliness – a shame because I've had better experiences so far.

I would prefer not to give a star because the staff was really unfriendly and annoyed. I was very disappointed with the food, as we had fish & chips and prawns & chips and there were very few of them (only 3 pieces of fish and only 5 prawns) on the meal, and this is simply too little for the price.

Fish chips normal 6.29 (3 pieces of fish and chips let's say small). Conclusion: simply sad.

Delicious fishing pleasure...my fish has four corners, my fish has four corners... Friendly service, clean and tidy. And you can see what the competitors have within sight, as everyone is close together in the arcades

Our order was at 8:23 p.m. supposedly we should receive the order at 10:15 p.m. Nobody can be reached by phone and, according to Google, the Kalker Hauptstrasse branch closes at 9:30 p.m. This would be a reason not to pay the full price. It would be nice if there was an up-to-date phone number. I hope we still get our food..;)

Food tasted very good Staff was great. Always happy!

Great service... I have never been served so kindly in a “fast food” restaurant before. I don't know if that was the boss, but they all do their jobs really well here. Tastes very good & everything is clean here. If something draws me to Cologne's arcades again, I'll be happy to come back here!

Eat: The North Sea is always great for a little hunger in between. Great coupons are available with the app. If requested, fish baguettes can be prepared fresh and warm. Service: The employees are friendly. Overall rating: North Sea offers an excellent option for small appetites with delicious, freshly prepared fish baguettes. The availability of coupons through the app is an added plus. The friendly service rounds off the positive experience.

Smoked salmon walnut bread is very tasty, even if you don't like fish! The fries were also very tasty!

Quality is very important All ready dishes which are warmed up and served on the plate. The fish was often served raw

Until now, the employees have always tried to ensure that there is a sufficient proportion of fish when filling the plate with fish soup. Not so today with the (new to me) employee with a Moroccan accent. In fact it contained almost no fish. Too expensive for a tomato sauce with 3 shrimps. Already approached at the checkout - without result - she revealed her arrogant attitude.

We come from Bonn. If you compare it, the difference is like night and day. The staff at the köln acarden are so friendly. They like to do that. Here the customer is king. The food also tastes great. We'd love to come back :-)

Breaded frozen pollock, boiled potatoes from the bag and ready-made hollandaise sauce! Plus a glass of lukewarm white wine! Then you know what you have!

The fried fish in the roll was cold. You won't be asked whether you like it cold or warm. Hunger drove it in, never again cold fried fish.

My sister, who is visiting from the USA, invited me here. We both had grilled pollock, salad and parsley potatoes, which we enjoyed very much 😀👍😀👍 the staff were very friendly and helpful. We/I will be back again 😀🖐

Fries cold fish greasy and the staff absolutely unfriendly .Never again .Oh the tartar sauce is diluted :(

Quality at Nordsee in Köln-Kalk Arkaden has deteriorated significantly. Unqualified staff, very insecure and not familiar with many things and also very unprofessional and unfriendly!

On August 26, 2023 5:00 p.m. The young cashiers don't understand a word of German and don't want to work. The cleaning lady insults every customer who cleans up the dishes.

Ales war ekelhaft! Ich empfehle es nicht! Der Fisch war verdorben. Ein Teller mit Seelachs für 13 Euro. Es ist besser, in ein normales Restaurant zu gehen

War wie immer lecker 😋 man hat sich Mühe gegeben um mit meiner App abzurechnen es wurden mir bei der Abrechnung leider Keine Fische als Bonus auf meine App gebucht . 😓😭Schade daher nur 4 Sterne.Angestellten sollten für die App motiviert werden und das Scanempfänger reparieren .Gruß aus dem Bergischen. Komme wieder.ich würde mich freuen wenn das Personal für eine App bezahlen motivierter wäre und die Bezahlung besser funktioniert. Greet from germany near cologne.

Alles tutti hier fand auch salate Dressing und co gut...freundlich Veganer sind auch glücklich Ambiente naja ich mag keine Einkaufszentren aber das kann ich schlecht vorwerfen...der Ketchup an den Wänden könnte mal weg ;) aber das ist jammern auf hohem Niveau...Die Belegschaft ist super lieb...

Es geht auch freundlicher! Die junge Kassiererin hat wohl keine Lust am arbeiten.

İnside of shopping center at ground floor Very good staff

Ich war heute im Nordsee essen. Ich bin ohne Erwartungen gekommen und wurde absolut begeistert. Sehr nettes und freundliches Mädchen mit Kopftuch, die sich wirklich Mühe gibt. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und das Essen war wirklich sehr lecker! Ich komme gerne wieder 😊

Also ich war sehr begeistert habe für meinen Mann was zu essen da geholt und das noch kurz vor Feierabend und man hat mir das noch frisch und heiß fertig gemacht. Ganz liebe nette Frau also Service echt 1a

Durch Zufall in der nähe gewesen und Take Away bestellt.Die männliche Servicekraft war völlig neben der Spur. Erst 10euro unterschlagen wollen und auf Nachdruck seinen Fehler zugeben.Dann statt einer Snack Box Large einfach eine normale Portion rausgegeben ,was ich leider zu spät ( nach 20uhr) festgestellt habe als ich sie im Auto geöffnet habe. Lachs war trotz frischer Zubereitung sehr Geschmacklos.Schade. Habe mich gefreut mal wieder bei Nordsee zu Essen, aber das hat mir die Laune vermiest. Nie wieder nach Kalk !!

Grauenhaft Fisch ungenießbar Bratkartoffeln aus der Tiefkühltüte Gemüse sehr hart und alles so kalt wie die Getränke dazu sehr unhöfliches verstrahltes Personal was falsche Preise in die Kasse tip.

Essen kalt und Personal unfreundlich, eine Kombi die absolut nicht geht das war der letzte Besuch

9 Stück kalte Fritten, verkochtes kaltes Gemüse und ein Backfisch der noch geschwommen ist, im Fett. Dafür wenigstes teuer. Die Unfreundlichkeit der Mitarbeiter hat das ganze dann abgerundet. Frechheit!!!

Unhöfliche Mitarbeiterin We went today to Köln Arcaden, my parents had fish for lunch at this restaurant, but some of the staff were really rude. We are currently learning the german language so we were mixing german and english while speaking, the lady that was taking our order was uncooperative and was rude to my father when he was talking to her, she made some rude signs with her hands that she does not understand and does not want to! Very very rude!! Please learn how to deal with customers especially tourists and elderly people!

Back-warded place Not recommended Especially for foreigners There is a 38/45 years old lady Who makes us hate to come to this country once again

I went with my family to that branch in the Köln Arcaden The staff is unfriendly in a miserable attitude! Omg! I can’t believe how rude the woman that was taking our order My father was talking to her in English and she refused to listen to him and show the way she wave her hand that she didn’t want to understand at least wad so rude and make me angry! I hate disrespectful people They make me sick Please hire some nice and well mannered ppl and if they hate to learn a foreign language just be nice and we will reach some common point to communicate!

eigentlich will ich 0 Sterne geben aber das geht hier nicht habe heute Fish and Chips bestellt in groß und was habe ich bekommen paar Chips die kalt waren und gefühlt drei Fish Nuggets . Ich war sehr sehr empört von so einer Kassierin Sie sah aus wie eineislamisten mit schwarzen haaren Sie kam sehr sehr unfreundlich rüber die sollte man glatt kündigen und dann kann Sie ihre Pilgerfahrt nach Mekka machen . Drecks Ärep

Eins von vielen! Genauso gut, oder eben nicht, wie die anderen.

Fischbrötchen & Co sind wirklich gut und frisch. Warmes Essen ist aus meiner Sicht eher Durchschnitt. Außer Fish & Chips zum Mitnehmen, das gönne ich mir ab und an - dafür insgesamt 4 Sterne.

Very yummy.only proem is sometimes they only take cash payment

Die Fisch Qualität war heute sehr schlecht. Teurere Preise,schlechtere Qualität und weniger Fritten. Das geht nicht.

Mag sein, dass Mensch in diesem Restaurant gut speisen kann, als Lieferer sollte man glaube ich abstand halten.

Lecker Backfisch im Brötchen und einen richtig leckeren Milchkaffee. Wir kommen wieder.

Friendly staff make such a big difference. Had a great lunch there, will be back.

Das Essen hat an sich sehr gut geschmeckt. Mir hat nur die Panade vom Alaska Seelachsfilet nicht gefallen, die mir zu „zäh“ war. Ansonsten gut. Sehr freundliche Bedienung und sauber war es auch.

Sehr kleine Portionen wenn man dort isst. Bratkartoffeln sind mit drei Gabeln aufgegessen und der Fisch ist glücksache entweder frisch oder nicht. leider oft passiert das der Fisch gefühlt da schon 20min liegt und nur aufgewärmt schmeckt bei den Preisen die die haben ist das echt nicht wert

De prijs kwaliteit verhouding is okay.

Sehr nettes und fleissiges personal. das essen wird immer frisch vorbereitet. haltet euren level und macht weiter so.

Backfisch Baguette bestellt, war nur schlechter Bremer in der Tüte. Leider zu spät bemerkt.

Sehr nette Mitarbeiter*innen, vor allem in dieser Filiale !! Das Essen schmeckt, bei jeden Besuch sehr gut, konstant gute Qualität..!

Backfisch i öneririm mutlaka tadin

Um 18 Uhr nicht mehr viel im Angebot. Verhältnismäßig hohe Preise im Bezug auf Ware und Leistung

Gute Matjes, frisch zum reinbeissen. Freundliche junge Dame, kompetent und flink. Genug Plätze im Gastraum

Sauber, nettes Personal, alles so wie es sein sollte

Eigentlich wie überall bei Nordsee. Es stimmt alles.

5 Sterne weil ihr bei Foodsaver seid

War nicht so toll lohnt sich nicht darüber zu schreiben

Wie immer total schnell, lecker und überhaupt nicht teuer ! Weiter so.

Bin 100% zufrieden. Kann es nur weiter empfehlen. Bedienung höflich und aufmerksam. Weiter so.Danke, Dieter

Fragen nicht nach Der 3 G Regelung

wird als Kunde nicht beachtet bin danach gegangen ohne zu bestellen🤗

Über Lieferdienst Lieferando bestellbar Vegane Vish and Chips wird nicht mehr angeboten Pommes Frites trocken

Absolut top, trotz später Std und richtigem Hunger im Bauch wird man hier sehr höflich bedient, man hat uns sogar frische Pommes gemacht obwohl genügend in der Auslage waren. Absolut zu empfehlen

Die angebotenen Fischspeisen sind köstlich. Fisch und Beilagen werden appetitlich präsentiert. Das Personal zeigt sich freundlich. Allerdings müssten die Tische nach Freiwerden zeitnah gesäubert und desinfiziert werden🤔

Die Tische könnte öfter sauber gewischt werden.

Kein Kundenfreundlicher Service und für ein Gericht, welches 13 Euro kostet, nicht lecker, Fisch total trocken, sehr kleine Portion Bratkartoffeln, welche auch nicht so frisch waren. Wollte Salzkartoffel, aber keine mehr da.Nächster Kunde hat welche bekommen sehr schwach werden nicht wieder kommen

Schmeckt wie immer gut. Leckere Fisch Brötchen auf die Faust

It's very tasty,the quality of food is good

Essen wie man es von Nordsee kennt. Nettes Personal.

Sehr lecker und frisch. Immer gerne.

Halbe Stunde vor Ladenschluss kaum noch etwas da, Theke schon gereinigt. :(

Eigentlich würde ich 5 Sterne vergeben, aber letztens war ein Haar in unserem Lachsbagel. Das war so unappetitlich! 🤢

Als gesunder Mensch wird man nicht bedient.

04.06.2021 ca. 16 Uhr, Mitarbeiter allesamt völlig überfordert bei kleiner Schlange. Arcaden waren ziemlich voll, hatte sich eine kleine überschaubare Schlange gebildet. Zog sich zeitlich total in die Länge. Mitarbeiter gerieten in Hektik, dabei sahen sie nicht mehr, dass sich einige vor gedrängelt haben, auch vor ziemlich alten Personen, die eigentlich längst an der Reihe waren. Zu guter Letzt schmeckte leider das Essen auch nicht, Bremer und Pommes total matschig, Bremer schon fast flüssig von der Konsestenz. Ich denke an normalen Tagen läuft es da besser, Personal sah zumindest sympathisch aus, daher noch einen Stern mehr.

Essen leider matschig und recht geschmacklos. Da muss ich nicht nochmal hin.

Ich war gestern, am 01.09.2020 in den Köln Arcaden und habe im Restaurant Nordsee >>Seelachfilet Mediterran<< bestellt. Bei der Bestellung wurde ich darauf hingewiesen, dass der Fisch >>frisch<< zubereitet würde und das 8 Minuten dauert. Nachdem die Zubereitung fertiggestellt war, mußte ich leider feststellen, das der Seelachs nur aufgewärmt war, aussen warm innen kalt. Das Menü wurde reklamiert und nochmals aufgeärmt. Außerdem fragte bei der Bestellung die Bedienung ob Champignons dabei sein sollen was ich bejahte aber beim Bezahlen feststellte, dass diese nicht zum Menü gehörten und extra berechnet wurden. Ich halte das für ziemlich unverschämt, da es sich anhörte, als gehörten die Champignons zum Menü dazu. Ich habe schon öfters in anderen Restaurants der Nordsee gegessen, aber noch nie so schlecht wie im Restaurant Nordsee in den Köln Arcaden. Dieses Restaurant kann ich nicht empfehlen und werde dort auch nie wieder essen.

Die Bedienung ließ uns minutenlang vor der Theke stehen, obwohl wir deutlich für einen Sitzplatz bestellen wollten wurde die Laufkundschaft bedient (was auch soweit in Ordnung ist) die beiden Damen hinter der Theke würdigten uns jedoch keines Wortes oder Blickes. Es war auch kein Hinweis vorhanden, wo sich Kunden für den Sitzbereich ordnungsgemäß anstellen sollen, um dann auch in den Genuss zu kommen, wahrgenommen zu werden. Leider vergrault man damit langjährige Kunden für immer, denn anstellen und dann „übersehen“ werden muss kein zweites Mal sein. Leider nicht (mehr) zu empfehlen!

Ein Stern ist eigentlich schon zu viel! Ich kaufte mir heute einen Tomaten Morzzarella Wrap und bemerkte das irgendetwas komisch daran schmeckte. Ich ließ daraufhin auch meine Begleitung probieren und sie spuckte sofort das Essen wieder aus. Irgendetwas an dem Wrap schmeckte sauer und einfach nicht mehr gut. Ich ging daraufhin zur Theke und sprach die Mitarbeiter darauf an bzw wies Sie daraufhin, dass der Wrap schlecht schmecken würde (sauer). Der Wrap wurde mir dann aus der Hand genommen, einfach zur Seite gelegt und mir wurde, nicht gerade freundlich, etwas neues angeboten. Ich verneinte dann und winkte ab, da mir der Appetit vergangen war. Daraufhin wollte mir der Mitarbeiter erklären, dass es "normal" sei das der Wrap so schmecken würde. Ich bat hin an dem Wrap doch mal zu riechen, um selber zu merken, dass das nicht normal sei. Er roch daran und bestand weiter darauf, dass der Käse so riechen würde. Die anderen (gleichen) Wraps lies man einfach unkontrolliert in der Theke. Sehr fraglicher Umgang mit Lebensmitteln (!) und Kunden.

Salat wurde frisch für mich zubereitet, sehr lecker Danke

Lecker, nicht teuer und immer sauber

Fisch gut gebraten, Panade dünn, Bratkartoffeln gut, ganze Champignons mit Sauce lecker. Gutes Menue. Preiswert. Zu empfehlen auch Doppel Matjes mit Brötchen. Getränke vorhanden sowie genug Platz für die Gäste.

Ein guter Nordsee, ist eben die fischige Alternative

Frittierter Fischfraaß mit hektischer Bedienung

Nette Verkäufer! Das Essen war ok

Sehr freundliches und bemühtes Personal. Bleibt auch bei sehr großen Andrang professionell

Relaxed. Staff friendly approachable. Food delicious.

Absolut Top, leckeres Essen,.... SUPER NETTE SERVICEKRÄFTE.... 👋👋👍👍👏😉

Nordseeköln Arcade ist bliebt gute Fisch Gerichte friedliche Personal.

sehr lecker wie immer gute auswahl und freundlich

Schnell und einfach zubereitet. Im großen und ganzen ist in Ordnung.

Top Laden Super sauber ! Top Qualität und super frisch echt lecker!

Freundliche Bedienung an dem Tag und der Bremer den ich hatte war frisch gemacht und Lecker

Irgendwas war mit den pommes nicht gut

Sehr leckerer Fisch, alles frisch, perfekt!

Der Fisch und die Bratkartoffeln waren super . Auch gut gesessen haben wir.

War ziemlich mini die Portion und nicht wirklich frisch

Freundliche und nette Bedienung. Die ausgewählten Speisen waren lecker und reichlich.

Bin froh,dass es dort in den Arcaden eine Nordsee gibt. Außer den Pommes schmeckt mir dort fast alles. Die Mitarbeiter waren freundlich.

Voll der frass.mit lackiertem Fingernägel essen anfassen und sich am Po spielen.war das letzte Mal das ich dort mit meinem Mann war.hab selber 1984 bei Nordsee gearbeitet.wir mussten Handschuhe trsgen.und Haare waren abgedeckt.sau laden.tische Boden alles nicht sauber.ba was für ein laden.und das war im Monat Juni.igitt.

Fisch war trotz Röstaromen lecker.Die Mayonnaise war aber nicht der Hit. Zu wässrig und schaumig. Was uns aber besonders gestört hat, die Getränkegläser wurden nicht bis zum Eichstrich gefüllt.Das war nicht nur bei uns so und als wir uns beschwerten, wurde das nur abgetan. Schade eigentlich.

Sehr freundlich und gute Portion sauber

Sehr lecker, manchmal könnte das Personal etwas freundlicher sein, oft wird es im Streß vergessen.

The fried bread for the garnele salad was old and hard but the garnele salat inself and the dressing were tasty!