Mongol Hann in Herzogenrath

We where in August visitng, a lot of flies around the tables and the robot waiter needed a very well deep clean to. We all thought the food was not fresh. We did made a complaint. But was laughed away!! How funny is that??

Very tasty, very friendly service and the service robot was a little highlight. We'd love to come back

Delicious food and super friendly staff😉

Always good. Feel free to come here.

We waited a long time for the drinks, otherwise everything was okay

I ate at this restaurant with my children last Sunday and I have to say that I am always impressed by how fresh and authentic the food is! This time there was also a surprising offer: instead of the normal price, there was a 20% discount.

Very homely & welcome! The food was good and the drinks were very thirst quenching

Always happy to be friendly staff keep it up

Just great, great, great. Any time

We always eat locally. The staff and owners are always friendly. The food is of consistent and good quality. In our opinion, highly recommended.

We were there a few days ago...it was a nice, cozy evening, friendly staff...what I just think is a shame is that the play area is downstairs. Yew 2 year old can't stay downstairs alone..

Very diverse, delicious selection and great value for money. I love these sesame balls! Always happy to come back because the boss is also very friendly.

It was incredibly disgusting, I puked on the terrace

No more Kaisergarten for us. I rarely encounter such unfriendly staff. When you come in, just choose a table yourself, she says. So we are looking at which table we are going to choose. She shouts very loudly that we have to sit there... where she suddenly points... people turn around and look of course. Food was also thrown in from the afternoon buffet (reheated). You'll never see us again.

Very comfortable, clean, friendly, highly recommended

Price performance good. Rich selection.

Great service, good conditions good quality we will be back

About 20 euro for all you can eat & DRINK (soft drink, juice, tea) during lunch from Mon to Sat. Many options. Food is okay for the price. Plenty of parking spots. A good choice when you crave for a wide variety of Asian food and want to enjoy free drinks 😊 The staff are friendly too.

Unfortunately a very disappointing experience. Some of the employees were probably having a bad day and were walking around with us looking distorted and quite annoyed. Nevertheless, I would like to thank the boss for acting professionally and keeping her calm in order to give her customers the best possible welcome. However, I lost my appetite and went out again within 10 minutes. I hope that the next visit will be better and more hospitable. If not, I'll unfortunately have to avoid the store in the future.

I always enjoy coming to the buffet here. You can eat very delicate and tasty Asian dishes. Also very suitable for vegetarians. All non-alcoholic drinks and juices as well as coffee specialties included in the price.

Lots of choice, good quality. Neat clean and cool dining room.

We didn't like the food at all. Prices are extremely expensive for the limited selection at the buffet. There are far better ones out there. We won't be coming back and can't recommend it.

It was super tasty 😋, friendly, nice with a great birthday surprise. Gladly again ! 🥰

We liked it very much. Very nice staff and lots of choice at the buffet. 👍

We didn't like it, we were there at 1:00 p.m. and only 8 guests were present

We were there on Sunday for the first time with 11 people. The waitress with a cloth on her head was super nice, but the other waitress was rude, the blonde chef just didn't want to complain. So for the prices you expect politeness, we'll never go there again

More expensive and the quality used to be much better...Lunch time 1:05 p.m. and only 8 people eating at the buffet...Sad 😢

eating bad, You don't feel welcome, Not recommendable.

Very tasty and cozy. Sometimes the very friendly and hard-working service unfortunately can't keep up with clearing the tables. But that's really not the fault of the employees, it's probably just a few new colleagues missing.

Been there at lunchtime. The buffet is very large and there is something for everyone. Everything very fresh and clean

I recently visited Kaisergarten Chinese Restaurant located in Herzogenrath. Inside, the decor is simple yet warm, featuring wooden tables and chairs. The choices for the all you can eat at Kaisergarten offers a wide variety of traditional dishes including sushi. The good thing is you don't need to stand in line for the grillplate, you just give your plate and when they are don they bring it to you table. The service at Kaisergarten is attentive and friendly, with the staff eager to answer any questions customers may have. The prices are reasonable and better then in The Netherlands. Overall, I highly recommend Kaisergarten for those seeking a tasty and satisfying meal in a comfortable setting.

Yesterday we were able to reserve a table for 6 people by telephone at short notice. Were welcomed and served very nicely. All dishes/drinks were very tasty and special requests were also fulfilled without any problems. We felt very comfortable, ate well and had a really great end to a lovely trip to Oberhausen.

Food and drinks were super good. There was just no atmosphere inside, but it was a very nice place

The best restaurant. Everything is at your level. Just great

I wouldn't recommend anyone to go there because it's generally not worth the price. - Ambience a disaster - Food so-so (also small selection) - way too warm in the place Better go to the Gourmet Temple in Würselen.

The food was tasteless, cold and of poor quality. I have never eaten such a bad wok. Desserts cheaper than cheap and then old even though the place was open for 1 hour. The same with meat and sushi, very poor quality, we finished with 2 plates and quickly went home. The staff was in a serious depression and there was nothing to smile about for us, never again

Generous buffet. Very tasty, but the waiters almost forced us to empty our plates, very diligent but also a bit strange. It was also very, very hot inside and stuffy.

Unfortunately, food remains rubbish. No variation at all, everything tastes the same

I was there for the first time in March 2020, of course everything was cheaper and all that, but I have to say, the food was better, more selection, fresher and really warm, staff came by more often to drink and ask if everything was okay , it wasn't too crowded and it was more pleasant to sit there, the toilets were also cleaner and back then I paid €150 for 7 people together, mind you food & drink TOGETHER, something like that is no longer possible today Then Kaisergarten was closed for a long time and I tried again to give it a chance after inflation and all that, August 2023 but I have to say, unfortunately it will never be the same again, of course everyone has to adjust the prices, but just barely " 30 € per person" is really steep!! and then not even all drinks are included Exactly the opposite when it comes to the food, as well as the ambience and the service Food isn't really warm, the selection is more limited and, if you're lucky, the service comes by twice and that's it, the toilet sometimes looks like it's from a train station It's a real shame that it's gone down so badly because I really enjoyed being there back then, especially because of the food, but I can hardly afford that these days and I'd rather spend the money somewhere else Maybe we'll wait another year or more to test all of this again, but for me it was enough for now

Well...a Chinese restaurant with a buffet. It was clean and the food is OK. Unfortunately, the toilet area doesn't really smell inviting or pleasant. There is definitely room for improvement here.

We celebrated my husband's 60th birthday at the beginning of March and everyone was thrilled and there were no fewer of us, 40 people, everything went great, service was top notch, ambience, tables were beautifully laid out and the food was a delight. Thank you so much to all of you, we will be looking forward to celebrating with you for our next families.

Lots of variety in warm foods, sushi, salad and dessert. The chocolate fountain was definitely one of the main points. Loved dipping all the fruits in it

Vaak het zelfde eten. Maar geregeld ook koud eten. Of een wat niet in orde is.

Food good and plentiful. Care is always taken to ensure that everything is refilled quickly. Very clean. Price/performance OK Due to the size of the rooms, it has a bit of a train station feel and is a bit too loud on weekends

Sehr nettes Personal, viel Auswahl am Buffet und es schmeckt.

Sehr freundliches Personal und sehr scönes Ambiente im ganzen Restaurant. Als Service gab es auch eine kleine Aufmerksamkeit zum Geburtstag. Die Auswahl ist groß, das Essen schmeckt lecker und es gibt dort auch wunderschöne Räumlichkeiten die man für verschiedene Feiern mieten kann.

Tja wat zullen we zeggen. Een keer uitgeweken naar deze wok omdat alle woks in de regio vol waren maar helaas hadden we dit niet moeten doen. We gaan geen lang verhaal ophangen maar als je voor €32,50 dit voorgeschoteld krijgt met dit sfeerloze “ restaurant” is echt een reden om nooit meer terug te gaan. Veel slechter hebben we ze nog niet gezien en geproefd.

Wenn jemand auf Glutamat als Geschmacksverstärker steht ist es ein Paradies. Beim Essen war ich bereits zweimal auf ( wo der König zu Fuß ging) . Ab 17 Uhr auch noch viel zu teuer für den fraß. 37€ in den Lokus.

Die vorhandene Auswahl war bei den Fertiggerichten stark dezimiert und noch stärker verkocht. Bei den Lebensmitteln für den Grill sah es nicht besser aus. Paprika schlecht geputzt, teilweise braunes Gemüse, die Soßen dünn und unsauber. In meinem gegrillten Gericht hatte ich nach 15 min 3 Garstufen alleine im Fisch. Von todgebraaten außen bis mittig roh war alles dabei.Die Dessertauswahl bestand aus braunem und überreifem Obst, Fertigkuchen und Eis, welches aus hygienischen Gründen nicht getestet wurde. Möbel, die ihre besten Tage schon lange hinter sich hatten, Geschirr mit Flecken und Besteck mit Fettschleier. Der Service bestand aus dem Tagesgruß und der Rechnung-danke, aber nie wieder

Great place with an amazing buffet. The buffet price is very reasonable, however the raw buffet is only open for dinner buffet. But evenso the prepared food provides a huge spread of varied dishes. All non alcoholic drinks are also unlimited and one gets 2 alcoholic drink complementary. One definitely gets theironey worth. I am a moderate eater and have been here thrice and still couldnt try everything before i got full. Service is very prompt and efficient. It is also a great place to book for parties or office events.

Das Essen war lecker aber leider ist nicht sauber und frisch hat mir in meinen Magen sehr veh getan

Er hat uns von den Ölen, die das Mitleid stoppen, zum Essen gebracht. Ich hatte fast eine Woche lang Bauchschmerzen !

Aber an Sylvester haben die uns versprochen das wir das Feuerwerk sehen ist leider nicht geschehen und haben uns zu Letzt rausgeschickt einfach nur Kopfschütteln

Süper lezzetli bir yer kesinlikle tavsiye ederim açık büfeleri ve fiyatları çok iyi

Achtung beim Bezahlen,haben Mittags gegessen 4 Erwachsene 1 Kind unter10 Jahre. Abrechnung 4Erw.und das Kind ist alls Abendkind abgerechnet worden. Also auch 18,90 Achtung ⚠️

Sehr freundliches Personal. Ich find ist ziemlich sauber. Das Essen ist lecker. Man kann frisches Fleisch und Fisch anbraten lassen. Wir sind satt geworden. Das ist doch alles was zählt

Das Essen ist top und die Kellner sind sehr nett und aufmerksam.

Das Essen und die Mitarbeiter / Service einfach toll ! Preis ,- Leistung top ! Leider lässt das Ambiente Richtung Keller / Toiletten sehr zu wünschen übrig und bräuchte dringend eine Auffrischung !

Alles passt un ist sehr lecker 😋

Typisches Ambiente, futuristischer Roboter für frisch gebratenes Essen. Getränke inklusive (bester Pluspunkt) und Standard China Buffet. Alles in allem ein gelungener Abend

Standard China Buffet Restaurant. Mit All you can eat und all you can Drink (Softdrinks). 2.5 Stunden gilt der Preis, sitzt man länger, gibt es Aufpreis. Getränke im Kühlschrank zur Selbstbedienung, im Preis inkludiert sind 2 Glas Bier oder Wein oder Sekt, diese werden auf der Tischkarte vermerkt und gelten pro Person Essen ist reichlich, wird immer wieder nachgelegt, alles in Buffetform. Abends zusätzlich Mongolischer Grill.

Sehr guter Service!! Das Buffet ist Mittags etwas eingeschränkt, dafür jedoch billiger. Freie Getränke (Selfservice). Das Essen war frisch und wurde auch aufgefüllt.

Hat eher Eventcharakter und das Essen ist halt was drauf steht. Authentisch ist das Essen eher nicht. Was für Fans…

Gute Auswahl, leckeres, abwechslungsreiches, geschmackvolles Essen. Hervorzuheben ist der tolle Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Gastfreundlich aus Leidenschaft 👍😊, super!

Wir waren gestern nach langer Zeit mal wieder hier... Irgendwie fällt es mir dieses Mal sehr schwer eine Bewertung zu schreiben... Ich hatte mich so auf die Peking Suppe gefreut, die mich aber total bzw extrem enttäuscht hat und da war meine anfängliche Lust auf Buffet auf dem Tiefpunkt. Sie schmeckte einfach nach garnichts. Wasser mit Gelatine und Farbe...., ich habe der zweiten Suppe dann noch eine Chance gegeben und mit Salz war sie dann in Ordnung. Ich gab nicht auf und versuchte es einfach weiter und das war auch gut so. Das vorbereitete warme Essen (bis auf die Nudeln und die Garnelen) waren richtig heiß und extrem lecker. Jetzt fühlte ich mich wieder wohl. Der Wakame Salat, ein Gedicht Sondergleichen! Irgendwann muss man ja mal zur Toilette.... Oh je, macht Euch selber ein Bild. Ich war entsetzt. Und die Erklärung der Belegschaft, hmmm ich weiß nicht ob ich das alles so glauben möchte. Beim Bezahlen fragte man, ob alles OK war: der Satz, wenn ich a la carte bestellt hätte, wäre das Essen definitiv warm gewesen, hätte man ggf lieber für sich behalten, da es ja als Buffet Restaurant angepriesen wird und nicht als a la carte Restaurant. Da ich sehr hungrig war und das Essen vom Geschmack getroffen hat, war es ok und wirklich lecker, deswegen auch die 5 Sterne. Was ich hervorheben möchte war der tolle Service der netten Dame, die wir schon woanders und des öfteren als ganz liebe und reizende Person kennenlernen durften. Wie geschrieben, ein Versuch war es wert! Ich hoffe das meine Rezension als positive Kritik angesehen wird.

Sehr lecker und genüßlich. Das personal ist top und mega freundlich sowie aufmerksam. Waren das erste mal und mit Sicherheit auch nicht das letzte mal. Der Roboter ist ein kleines Highlight, erst war ich skeptisch aber er ist Mega gut programmiert & weiß perfekt wo was hin kommt. Mega klasse.

Recht teuer aber dafür lecker, solange man die Finger vom Kuchenbuffet und den Mozzarella-Sticks lässt. Jederzeit wieder gerne.

Die Auswahl ist super! Besonders der Grill und Sushi ist hier verglichen mit anderen Gastronomien ein ganzes Stück besser! Der Liefer-/Geburtstags-Service mit dem Katzenroboter bietet geniale Stimmung für jeden!

Also wir waren das erste Mal da und wir fanden es lecker und wurden auch sehr nett bedient!

Het is goed vertoeven in de Káisergarten heerlijk eten en prima service ik raad hun aan omdat het een fijn restaurant is

Das Ambiente🎂 für Events 🍹🍰und Service & Personal super nett sehr lecker ♡😋 es 😋 😋 🍦🍨wir kommen gerne wieder/ Freunde &Familie 👍👍👍

طعام لذيذ والسعر جيد ويوجد انواع طعام تلبي كافة الأذواق

Ein guter Ort gut und Preislich auch OK mit der Familie all you can est zu genießen ohne nach dem Essen noch Spülen zu müssen😋

Das All-you-can-eat-Angebot ist im Vergleich zum Durchschnitt definitiv teuer (120 € für ein Abendessen mit 4 Personen), und das bei einer durchschnittlichen Qualität der Speisen.

Food was great and the waiters were also very friendly!

This place is really good if you wana have a few hours to eat amd chat with your friends. The buffet consists of both cooked and uncooked options. You can pick up the uncooked mean and other vegetables on a plate and the chef will fry them for you with your choosen souce. This place also has all you can drink, and has a good selection of non alcoholic beverages. The service and staff is top marks. They also have a large event space for private parties. Definitely a recomended place

I love this place so much. Food is always warmed and variety of dishes. What special is the grill side 🥹

Wir sind leider enttäuscht worden von essen her. Auswahl war genügend da fand ich aber von Geschmack und Qualität war es leider nicht gut. Fleisch war von der Konsistenz her wie Speck . Die frittierten Speisen waren zu fettig. Eis schmeckte alles gleich. Getränke waren gut und sehr viel Auswahl. Der Service war sehr freundlich und aufmerksam. Besteck und Gläser waren super sauber und auch am Buffet war es sauber. Vom Essen her hat es uns leider nicht positiv umgehauen das konnte der super Service dann leider nicht retten. Für uns das erste und leider letzte Mal.

Super rundum sorglos Paket incl.aller Getränke

Betreft middagbuffet op Zaterdag.

Sehr leckeres Essen und freundliche Bedienung ,gepaart mit einem sehr schönen Ambiente.

Sehr geehrtes Management, ich möchte Ihnen mitteilen, dass das Essen in Ordnung war. Allerdings muss ich besorgt feststellen, dass der Spielbereich im Keller in einem sehr mangelhaften Zustand ist, wie ma auf den beigefügten Bildern sehen kann. Die Geräte sind zerstört und stellen eine erhebliche Gefahr dar. Aus Sicherheitsgründen würde ich keinem Kind erlauben, dort ohne Aufsicht zu spielen. Ich bitte Sie dringend, den Spielbereich umgehend zu reparieren. Die Sicherheit der Kinder sollte oberste Priorität haben, und es ist unerlässlich, dass dieser Bereich schnellstmöglich instand gesetzt wird. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr schnelles Handeln.