McDonald's in Nettetal

15 minuten Wartezeit und es ist nicht möglich, die Bestellung zu stornieren. Undenkbar!

Leide4 nur 3 Sterne. Die Bestellung muss IMMER kontrolliert werden, da es ständig etwas vergessen wird. Die Bestellung eure auch vertauscht. 🙈

Ich war heute im Mcdrive dort. Am bestellterminal konnte die Dame kein Deutsch und hat die Bestellungen erst nach mehrfachen wiederholen teils verstanden aber dennoch Fehler gemacht. Am Fenster haben wir um einen anderen Mitarbeiter gebeten, erneut hat diese Dame uns nicht verstanden. Erst als wir uns entscheiden habe in den Laden rein zu gehen haben wir einen deutsche sprachige Mitarbeiterin gefunden. Allerdings bis wir mit ihr sprechen konnten hatten wir noch einen anderen Mitarbeiter im Weg. Er hat uns Direckt gesagt das er nur englisch spricht, dies hat er aber offensichtlich auch nicht getan. Die deutschsprachige Mitarbeiterin zeigte leider nur begrenztes Mitleid und hat uns vermutlich nur mit lehren Worten vertröstet. Dies ist nicht der erste Vorfall den ich erlebe das die Mitarbeiter kein Deutsch sprechen. Dies finde ich extrem unhöflich und auch sehr unseriös von McDonald’s. Wenn ich an dem bestell Terminal bin erwarte ich das ich mit einem Mitarbeiter rede der zumindest Deutsch gut genug spricht um die Bestellungen problemlos aufzunehmen. Dies wird auf jedenfall mein letzter Besuch in diesem Restaurant sein. In der Vergangenheit habe ich die Niederlassung in Elmpt besucht. Dort sind die Mitarbeiter deutlich besser qualifiziert und zudem auch sehr viel höflicher. Also falls sie in der Zukunft einen Besuch planen ,weichen sie lieber zu einem anderem Standort aus.

Alles ist total dreckig. Keiner Spricht Deutsch. Katastrophe.. Wirklich ekelhaft

Unfassbar! Es war nur kalt, und wir haben 25 Minuten auf das Essen gewartet, und die Hälfte davon war immer noch vergessen. Dieses McDonald's-Restaurant kann man getrost vergessen!

Dreckigstes McDonald's, das ich je gesehen hab. Toiletten Katastrophe, drinnen Katastrophe, draußen Katastrophe! Pommes kalt, Cheeseburger lauwarm. Personal quatscht lieber mit befreundeten Gästen, statt mal bisschen Ordnung zu machen. Mein erstes und letztes mal dort!

Es ist hier total verdreckt, und man muss ewig warten (45 Minuten). Es ist unverständlich, dass McDonald’s hier nichts unternimmt.

Ich bin leider sehr enttäuscht von meinem Besuch. Ich habe lediglich nach einem Becher mit Eiswürfeln gefragt. Obwohl offensichtlich Eiswürfel vorhanden waren, wurde mir gesagt, dass das leider nicht möglich sei. Für mich ist das schlechter Kundenservice, da es sich um eine sehr einfache Bitte gehandelt hat. Außerdem hat es im gesamten Laden sehr stark nach Käse gerochen, was den Aufenthalt ziemlich unangenehm gemacht hat. Insgesamt war mein Eindruck leider negativ. Am Service sollte definitiv gearbeitet werden.

Mein Wrap war nicht richtig eingewickelt, alles fiel heraus, sobald ich ihn hochhob. Der Chickenburger sah aus, als hätte er zwei Tage in der Verpackung gelegen. Der ganze Laden war dreckig, sogar an der Decke klebte Ketchup. Eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Dreckiger Laden, seltsames Essen. Der widerlichste McDonald's, in dem ich je war. Die Tische werden nicht mal sauber gemacht. Das Essen spiegelt den Zustand des Ladens wider. Geht bloß nicht hin! Igitt!

Nach einem Missverständnis im Drive in waren wir gezwungen, innerhalb der Filiale zu bestellen. Der Geschäftsführer und die Mitarbeiter, haben sich aufrichtig entschuldigt, so das wir am Ende mit einem guten Gefühl aus dieser Situation heraus gegangen sind. Fehler und Missverständnisse passieren, wir sind alle nur Menschen aber zu seinen Fehlern stehen, zeugt von guter Manier. Danke, für Ihr Verständnis!

Noch nie so einen unorganisierten McDonalds gesehen. Mir vier Personen um 12:07 Uhr am Terminal bestellt und bezahlt. Um 12:10 wurden unserer Bestellungen ganz kurz zur Abholung angezeigt als wir an den Schalter sind wurde uns nur gesagt :" wir haben die Bestellungen weggedrückt das Essen kommt gleich. Final war das letzte Essen um 12:27 fertig. Bis dahin haben 6 Leute die nach mir bestellt haben vor mir das Essen bekommen. Ein gemeinsames Essen mit meiner Gruppe war nicht möglich da die Bestellungen in Etappen kam. Zu Stoßzeiten in der Mittagszeit macht man am besten einen großen Bogen um dieses "schnell" Restaurant.

Die Pommes waren kalt und total verbrannt. Und man muss trotzdem noch eine Stunde auf die Pommes warten. Die Pommes waren kalt und total verbrannt.

Wir sind das 6 mal da und haben Hunger Empfehlen ein anderes McDonald’s an zu fahren !! Man warten mindestens 1,5 Stunde auf sein Essen und es ist dreckig und sie haben ein extrem unfreundliches Verhalten. Hauptsache weit weg von diesem Laden Ich sag’s euch !! Würde weniger als nur ein Stern abgeben aber das geht ja leider nicht:(

Der Zustand des Ladens erinnert an ein Kriegsgebiet: Überall stapelt sich der Müll, die Servicewagen quellen vor Essensresten über, und die Tische sind zugemüllt – das sieht aus wie bei Messies in der Wohnung, einfach nur ekelhaft. Die Stimmung hinter dem Tresen setzt dem Ganzen die Krone auf: Man hört lautstark, wie sich die Mitarbeiter in der Küche gegenseitig anmachen und vor den Gästen ihre schlechte Laune auslassen. Wir haben über 30 Minuten auf unser Essen gewartet – nur um dann festzustellen, dass unsere Pommes komplett vergessen wurden. Das absolute Highlight war dann die aggressive verbale Auseinandersetzung zwischen einem Gast und dem Personal, die beinahe in einer Schlägerei geendet wäre.

Ich habe noch nie in meinem Leben so einen schlechten Mc Donalds erlebt. Die Mitarbeiter sind komplett unorganisiert sowie sehr langsam. Wir haben ungelogen über 1 stunde auf unser essen gewartet und dann war es auch noch kalt! Dazu muss ich sagen, dass es garnicht so voll war. Viele andere haben sich auch beschwert. Ich finde einfach die Arbeitsweise dort Katastrophal, wer weiß ob die überhaupt Ahnung von Hygiene haben. Ich kann euch wirklich empfehlen diesen Mc Donalds zu vermeiden, es ist ein Albtraum. Dieser Mc Donalds muss eigentlich schließen oder komplett neu organisiert werden!!! NIE WIEDER!!!!

40 Minuten lang auf Essen gewartet, kam bald an Kundenservice, gleich null schlechteste Mcces der Welt

Kaum saubere Tische. Überall essensreste am boden. Und leider roch es nach erbrochenem. So44y qb34 das geht nicht

So etwas Schlimmeres oder Langsameres habe ich noch nie erlebt. Bis meine Bestellung fertig war, war alles kalt. Mir fehlen die Worte. Wozu brauche ich kaltes Essen?

Sauberes und ordentliches Lokal mit gutem und schnellem Service.

Das ist definitiv einer der schlechtesten McDonald's in Deutschland! Das Restaurant war nicht mal halb voll, aber ich musste trotzdem über 15 Minuten auf meinen Cappuccino warten! Unglaublich, aber seht euch das Foto an. Außerdem waren die Tische nicht sauber und die Toiletten sind eine absolute Katastrophe! Ich verstehe nicht, wie der Laden überhaupt noch geöffnet hat, er sollte sofort geschlossen werden!

Wir haben 35 Min auf unser Essen gewartet. Sehr belastend

Einfach Müll! Fahrt zum nächsten!

Zweimal Online bestellt und zweimal ist die Bestellung storniert worden.

Schlechter Mac, kaputter Bildschirm, ewig lange Wartezeit, brütende Hitze 🥵, keine Klimaanlage und das falsche Getränk bekommen. Wenn du es eilig hast, fahr lieber weiter!

Ewige Wartezeiten, kalte Pommes, keine Klimaanlage. Mies.

Die WC gehen garnet. Voll verdreckt. Auf den Tischen ist mehr an Reste an Essen wie sonst was. Man liebt da regelrecht fest. An der bezahler Kasse wird man ignoriert.

25 Minuten Wartezeit für einen verdammten Milchshake. Dieser Laden muss seine Arbeitsmethoden dringend ändern.

Katastrophe der Laden, stehen mit 12 Mann in der Küche, jeder wartet mindestens 15 Minuten auf sein Essen und die Automaten funktionieren auch nur wie sie Lust haben.

Völlig Chaotisch. Personalmangel. Die Leute arbeiten am Limit. Bestellung 131 wartet nach 37bMinuten immer noch. 11:45. am 20.06.26

Am besten funktioniert hier der Bestellvorgang, weil man dafür keine Mitarbeiter benötigt. Sobald man jedoch bestellt hat wartet man eine Ewigkeit bis die Bestellung fertig ist. Ist die Bestellung dann fertig, ist schon alles kalt weil die so lange gebraucht haben. Das ist mit Abstand das schlechteste Management das ich je gesehen habe. Fast alle Mitarbeiter sind Burger am Braten, 1 Person kümmert sich halbherzig um die Bestellung, wobei der Drive through prio hat. Es kümmert sich auch niemand drum die Tabletwagen zu leeren, deshalb bekommt man das essen meist in der To Go tüte und die Sitzplätze sind voll damit. Wer heißhunger hat und zu MCs will, sollte es sich 2 mal überlegen hier hin zu fahren. Bis alles fertig ist, ist der heißhunger schon längst weg

Die Burger waren noch schön warm. Das Restaurant ist nicht besonders groß. Ansonsten ein gutes McDonald's, das mehr als 2,9 Sterne verdient; man weiß ja, was man in einer Fast-Food-Kette wie McDonald's erwarten kann.

The lady with a blond ponytail working tuesday night was very rude. While ordering she was being very rude and sighing. Doesnt say hi or bye. She talks very rudely, doesnt answer at all. The immigrant workers are way nicer!! I think she is manager or higher worker. Very rude never coming back told all my friends about it. Die Dame mit dem blonden Zopf, die am Dienstagabend arbeitete, war sehr unhöflich. Während der Bestellung war sie sehr abweisend und seufzte ständig. Sie grüßte weder, noch tröstete sie. Sie sprach sehr unhöflich und antwortete überhaupt nicht. Die ausländischen Angestellten waren viel netter! Ich glaube, sie ist eine Managerin oder eine höhere Angestellte. Sehr unhöflich, ich komme nie wieder und habe es all meinen Freunden erzählt.

Wir waren heute hier. Das Schlimmste, was uns aufgefallen ist, war das mangelnde Interesse am Müll, weil die ausgewiesenen Abfallstellen überfüllt waren, sodass Kunden alles auf den Tischen liegen ließen und andere ihren Abfall auf diese Tische legten. Wir waren mit einem Kind hier. Ich fragte das Personal, wo die Kinderstühle seien; sie sagten, sie hätten nur einen. Ich bat McDonald's um eine bessere Investition in Eimer und Stühle und vielleicht zusätzliches Personal.

Ganz ekliger McDonald’s. Waren auf der Heimfahrt von Holland und was soll ich sagen wir hätten es uns lieber sparen sollen.

Der schlimmste McDonald's aller Zeiten, unfreundliches und unhilfsbereites Personal, das selbst alles vermasselt.

Lange Wartezeiten, schmutzige Tische

Gestern war meine Bestellung zum wiederholten mal nicht vollständig. Da fehlt dann auch nichtmal ne Soße oder ne Kleinigkeit. Gestern fehlten 6 Sossen, der Curry Shaker und ein Burger und das obwohl ich extra vorher noch gesagt hab, dass beim letzten Mal Dinge fehlten. Auch sind die Plant Nuggets gerne mal steinhart und fast unessbar- ist offensichtlich, dass sie mehrfach in der Friteuse waren. Obwohl der BK auch recht chaotisch ist fahr ich mittlerweile lieber dorthin, gibt es eh ne bessere Veggie Auswahl.

Extrem langsam. Wir warten seit 30 Minuten auf ein Happy Meal und ein Cheeseburger... Und es ist nicht mal viel los...

Stellt mal eine Person ein die deutsch versteht ich hab’s nicht gegen die Leute aber keine Servietten und sour cream mit süß sauer zu verwechseln grenzt bei mir der Wahnsinn jede Bestellung falsch

Was für ein dreckiges McDonald's! Die Hälfte der Möbel ist kaputt oder fehlt, alle Tische waren schmutzig und die Schränke, in denen man sein Tablett abstellt, waren alle voll.

Kompletter Ranzladen. Ich habe noch nie einen so dreckigen McDonalds gesehen. Alles liegt rum, Müll auch. Toiletten ekelhaft. 30min Wartezeit für einen BigMac, der dann auch kalt war. Die Mitarbreiter haben komplett die Ruhe weg und verpacken in Zeitlupe. Wahnsinn!

Dreckigste McDonalds was ich je gesehen habe. Total überfordertes Personal, Überall wo man hinguckt Müll. Und dazu kommt noch das jede 3te Stitzmöglichkeit beschädigt und mit Flatterband abgesperrt ist.

Chaotische Abfertigung lange Wartezeiten kaltes essen

Ich habe eine halbe Stunde auf kalte Pommes und einen Burger gewartet, der in der Box auseinanderfiel. Eine absolute Katastrophe. So einen schlechten Service habe ich bei McDonald's selten erlebt.

Ich war heute mit meinen beiden Kids hier. Zuerst ging schon die Bestellung per App nicht. Seit einiger Zeit springen die Pommes auf meinem Handy, ohne dass dann was passiert. Ich kann die Bestellung nicht abschließen. Also rein ins Restaurant und an der Stele bestellt. Dann auf der dreckigsten Toilette, die ich je in einem McDonald's gesehen habe, versucht Hände zu waschen und dabei nicht dreckiger zu werden. Völlig angeekelt haben wir dann das Essen entgegen genommen. Das hatte die gewohnte Qualität, deshalb bekommt dieses Restaurant von mir 2 Sterne. Die Tische waren natürlich nicht abgewischt, alles klebte. Was ich für kleine Kinder total gefährlich finde: Viele dieser kleinen Hocker (man darf ja nicht mehr auf angenehm verschiebbaren Stühlen sitzen) waren defekt/abgebrochen (siehe Fotos), sodass sich kleine Kinder, aber auch Erwachsene böse daran verletzen können. Wie immer bei McDonald's derzeit rücken Kinder immer weiter in den Hintergrund. Seit Jahren frage ich mich, wohin ich den Ketchup für die Pommes der Kids packen soll, aber das interessiert keinen. Dies war jedenfalls einer der schlechtesten Restaurants, das ich je gesehen habe.

Meiner Erfahrung nach ist dies der schlechteste McDonald’s, den ich in Deutschland besucht habe. Der Service war äußerst enttäuschend. Die ältere Mitarbeiterin am McDrive verhielt sich unprofessionell und sprach in einer Weise mit Kunden, die ich als respektlos empfand. Auch die Organisation des Restaurants ließ für mich viele Wünsche offen. Die Kommunikation war schwierig, und obwohl es sich um eine internationale Restaurantkette handelt, konnte ich mich mit der Filialleitung auf Englisch nicht verständigen. Mehrere Mitarbeiter machten zudem Fehler bei Bestellungen, sodass ich am Ende andere Produkte erhielt als die, die ich bestellt und bezahlt hatte. Insgesamt hinterließ dieser Besuch einen sehr schlechten Eindruck. Aufgrund meiner Erfahrungen kann ich dieses Restaurant leider nicht empfehlen

Ich weiß warum ich so selten mal ins Mc D. gehe, dieses „Restaurant“ werde ich nie wieder besuchen, sehr dreckig und stellenweise fehlt die Bestuhlung

Saftladen , halbe Stunde aufs Essen gewartet, Einrichtung komplett zerstört . Schade das man keine 0 Sterne vergeben kann

Ambiente schmuddelig, Essen war quasi kalt, Geschirrwagen überfüllt.

Der dreckigste und schlechteste McDonald's den ich bisher je gesehen habe. Müll wird nicht weggeräumt, alle Ablagen bis oben hin voll und vor der Ablagen liegt Müll weil kein Platz mehr ist. Wir haben uns entschlossen nur Kaffe holen da es so dreckig war das wir nicht dort sitzen wollten. Auf den Kaffe haben wir 12 Minuten gewartet obwohl kaum Gäste da waren. Personal scheint hier restlos überfordert zu sein. Bei einer einfachen Bestellung, 2 Kaffe und 4 Milch war dann auch ein Fehler drin, haben nur 2 Milch bekommen. Die Bestellung war wirklich nicht so kompliziert.

Mit Abstand das schlimmste McDonald’s bin direkt wieder gegangen von der Küche möchte ich erst garnicht anfangen schade das man keine Bilder anhängen kann

Liebe Leute ... Was ein dreckiger Laden. Müll auf den Tischen - der Boden sieht aus als hätte man Monate lang nicht mehr Gewischt, geschweige mit dem Besen den groben Dreck entfernt. Tische dreckig und fettig. Die Tischnummer dreckig, fettig. Wartezeit auf das Essen echt in Ordnung. Ich werde dieses Haus nicht mehr besuchen.

Vorab ,Die Burger waren warm (schon mal für mc Donalds ein Plus punkt) Aber die Hälfte der Bedienungs Automaten waren defekt,an der Kasse fühlte sich keiner zuständig und bei den über 10 Personal hinter der Theke hat gefühlt nur eine Frau gearbeitet. Die Mülleimer quellten über ,die Tische um der Tonne füllten sich mit tablets und die restlichen Tische waren versifft. Nach dem man endlich bestellen konnte dauerte es geschlagene 40min.eh mal eine zaghafte Stimme die Bestellnr aufgerufen hat.der laden war nicht besonders voll. Ein happymeal ,2 Hamburger ein Cheeseburger und ein Burger Menü waren jetzt nicht so anspruchsvoll das es die bearbeitungszeit rechtfertigen würde. Alles in allem ,die Bürger waren gut und warm aber das ganze drum herum ist verbesserungswürdig.

Die Hälfte der Bestellbildschirme außer Betrieb, manuelle Bestellung überfordert die Mitarbeiterin, es dauert schon bis zur Bestellung ewig, dann noch einmal 18 Minuten für Standard. Vor der Abholtheke lauter Zettel auf dem Boden, unschön.

Dauert viel zu lange!!! Du wartest etwa 45 min.

Alles total dreckig, die Tablettwagen laufen so über, dass schon mehrfach obendrauf gestapelt wird. Mitarbeiter bewegen sich in Zeitlupe. Lieber woanders hin fahren.

Der schlechteste McDonald's, den ich erlebt habe. Das war der letzte Besuch. Zuerst betrug die Wartezeit im DriveIn rund eine halbe Stunde, in der sich kaum ein Auto bewegte. Nachdem ich den Bestell oder genannt hatte, dauerte es weiterhin so lange, dass das System laut Aussage des Mitarbeiters die. Bestellungen gelöscht hatte. Also fotografierte der Mitarbeiter die Bestellubgsübersicht mit dem Handy, worauf ich entsprechend wieder auf mein Essen warten musste, bei dem dann der Burger fehlte. Die Filiale hinterließ keinen professionellen Eindruck, zumal vor dem Gebäude stets mehrere Mitarbeiter beim Rauchen zu sehen waren.

Kein besonders gutes McDonald’s-Erlebnis. Das Restaurant könnte besser organisiert sein, und der Service sowie die Gesamtqualität entsprachen nicht den Erwartungen.

Lange Wartezeiten, obwohl nicht viel los ist. Essen ist auch nicht mehr warm gewesen. Zudem kommt, dass ich beim letzten mal einen Burger bekommen habe der eine Stunde fertig dort gelegen hat. Auf dem Zettel vom Burger stand drauf 16:22 und rausgegeben haben die den um 17:20. Wurde einfach nur vor der Lampe "warm gehalten" Da fahre ich lieber ein paar Meter weiter, anstatt nochmal zu diesem Mc Donalds zu fahren

Leider war unser Besuch sehr enttäuschend. Wir haben Getränke bekommen, die nur halb voll waren, ohne Eis und ohne Deckel – trotzdem zum vollen Preis. Darüber wurden wir vorher nicht informiert. Außerdem war der Burger kalt und hart, genauso wie die Pommes. Die Qualität des Essens war insgesamt sehr schlecht. Der Service war eine Katastrophe – unfreundlich, unaufmerksam und überhaupt nicht kundenorientiert. Ich kann dieses Restaurant definitiv nicht empfehlen und werde nicht wiederkommen.

Furchtbarer Service, volle Kundschaft und die Hälfte steht nur rum! Furchtbar und absolut unmöglich.

Warten schon weit über eine Stunde auf unser Essen, hätte ich online nicht schon bezahlt wären wir schon längst gegangen, dabei ist es gar nicht so extrem voll. Sauberkeit von Restaurant bis zu den Toiletten lässt zu wünschen übrig. Überall liegen Tabletts auf den Tischen weil die Wägen überfüllt sind

Sehr lange Wartezeit für eine Bestellung.

Ich habe fast eine Stunde auf mein Essen gewartet und die Frau, die die Bestellung aufnahm, konnte nicht einmal Deutsch.

Es dauert etwa 30 Minuten, bis das Essen fertig ist. Es ist unterbesetzt und ein Bildschirm funktioniert nicht.

Das ist doch Wahnsinn! Jedes Mal, wenn ich hierher komme, sind sie so langsam. Heute habe ich über eine Stunde auf mein Essen gewartet, und nicht nur ich, alle anderen auch. Sie sollten dringend neues Personal einstellen oder die Abläufe beschleunigen.

Für eine kleine Bestellung beträgt die Wartezeit 40 Minuten.

Leider unfreundlich im Drive es wird einfach das Fenster zu gemacht.

Selten so einen dreckigen MC gesehen. Viele haben es in ihren Bewertungen schon geschrieben. Ich kann es nur bestätigen. Wir waren gegen 9:00 hier. Da sollte man denken, dass es noch einiger Maßen ordentlich aussieht. Aber wenn man dann schon die von Fettfingern versiffte Eingangstür sieht und am liebsten Handschuhe anziehen will, um sie zu öffnen, dann ist man mit Essen schon fertig. Putzen und Hygiene scheinen hier keine Kernkompetenzen zu sein. Das Klo ist dreckig und stinkt. Wir werden hier nie wieder Halt machen.

Das ist der schmutzigste Mac, den ich je gesehen habe.

Nach 23 Minuten war der Filet O Fish, dann auch mal fertig… Dabei ist dann aufgefallen, dass der Chicken Burger noch fehlte… Also noch mal 5 Minuten gewartet. Nach Sage und schreibe 30 Minuten die Bestellung erhalten. Beim freundlichen Ausdruck des Unmuts wurde mir von der Chefin tatsächlich gesagt: was willst du? Fisch dauert immer lange, dann wurden mir die Sachen für das Happy Meal einzeln in die Hand gedrückt, von einer zusätzlichen Tüte wollte die Dame nichts wissen. Der Chicken Burger war warm, der Fischburger nur noch lauwarm. Chicken Nuggets Pommes und der Rest waren halt mittlerweile kalt Das war der erste und definitiv letzte Besuch. Solche Menschen sollten definitiv nicht McDonald’s repräsentieren. Dann gerne beim nächsten Mal den Burger King in der Nähe.

Ich musste über eine halbe Stunde warten und das Essen war kalt. Und das, obwohl hier um 2:30 Uhr morgens überhaupt nichts los ist.

Gute filiale. Ging schnell und gute Mitarbeiter

Ich habe 30 Minuten auf meine Bestellung gewartet. Nicht empfehlenswert.

Es ist ein ganz normales McDonald's, nichts Besonderes.

Bitte die Crew vom 18.5 austauschen…vollkommen überfordert

Naja sobald der Laden voll wird, sind die Angestellten überfordert. Die kommen auch nicht mit der Bestellung hinterher, der tv zeigt deine nummer an zum abholen und musst trotzdem noch 5 min warten

Hab chicken wings bestellt und käse ecken bekommen

Ich habe noch nie was bewertet aber das was da heute Nacht bei dem McDonald’s abging war eine absolute Frecheit. 1 Mitarbeiter für den Mcdrive einer für die Theke und 2 für die Burger. Toiletten komplett dreckig und stanken. Überall Müll weil nichts weggeräumt werden konnte. Wir hatten um halb 1 bestell und um halb 2 das Essen bekommen und das auch nur weil wir uns beschwert hatten. Essen war nur noch lau Warm. Der Mitarbeiter an der Theke war wohl neu und hat in halber Geschwindigkeit gearbeitet. Diesen McDonald’s werde ich nie wieder aufsuchen eine absolute Frechheit

In diesem Lokal herrscht ein schrecklicher Dreck. Die Tische und Böden sind schmutzig. Hier putzt niemand. Der ganze Boden klebt, und die Musik ist eindeutig viel zu laut!

Der größte Nachteil dieses Lokals ist seine Unsauberkeit. Die Tische werden ewig nicht abgeräumt. Ständig liegen Essensreste auf dem Boden, und niemand fegt sie weg. Das Essen wird ziemlich langsam zubereitet.

Ich wurde von Grimassen besiegt

Drive in gerade eben was bestellt und was völlig anderes erhalten. 14€ gezahlt und produkte im wert von 8€ bekommen. Korrekt, wenigstens das Glas richtig. 🤨 Einen Job habt ihr.

Mittlerweile weit weg von "Fast" Food. Geschmacklich...naja, McDonalds eben. Wird nie mein Ding werden. Mittlerweile sind die Wartezeiten aber jenseits von Gut und Böse, zusätzlich wirkt es dreckiger. Heute durch den Drive gefahren und Ich frage mich warum ich das gemacht habe. 0 Geschmack, da hätte ich auch auf einem Spülschwamm rumkauen können.

Nachts um 1:30 in den Drive, 45min gewartet und Immernoch nicht dran.. nach Hupen und aufregen wurde einem mitgeteilt, dass nur eine Person im Laden da ist für alles 😂😂😂🤦🏻‍♂️ das Geschäft hat bis 4 Uhr geöffnet und es arbeitet 1 Person.. sowas habe ich wirklich noch nie erlebt.. absolut miserabel solche Zustände..

Sehr unfreundliches Personal. Ich musste eine Stunde auf zwei Cheeseburger und eine Portion Pommes warten. Ich fragte nach meiner Bestellung, bekam aber keine Antwort. Ich würde niemandem empfehlen, hierher zu kommen. Von McDonald's-Service kann hier keine Rede sein.

Viel zu lange Wartezeiten nach Bestellung nach 45 min wartet Mann immer noch auf sein Essen

Schlechtesten McD, was ich bisher gesehen habe. Wartezeit bis 30 min, obwohl wenig los war, Burger lieblos zusammengesetzt, Bedienungen unfreundlich und stinkende Toilettenanlagen. Nein danke, so bitte nicht!

Kann leider ohne Sterne keine Bewertung abgeben. Absolut unmotiviertes,unfreundliches Personal,bei nicht mal mässig gefülltem Restaurant.

Ich wünschte, ich würde die Kommentare lesen. Ich bekam die Bestellung mit der Nummer 208, und die Leute vor mir warteten 30 Minuten mit der Nummer 157. Offensichtlich gibt es nicht genug Personal für so einen vollen Laden. Das Verhältnis von Bestellungen am Drive-in zu Bestellungen im Restaurant ist völlig absurd. Das Management sollte dringend ausgetauscht und mehr Personal eingestellt werden! Nie wieder!

Wir wurden total unfreundlich an der Kasse angesprochen, bei einer 4-teiligen Bestellung haben wir falsche Produkte bekommen, es ist ekelhaft dreckig und die Bedienung kriegt die Zähne nicht auseinander. Habe schon schlechte Filialen gesehen, aber diese hier übertrifft alle, einfach eine unangenehme Erfahrung

Was für eine lange Wartezeit! Wir wollten uns beim Tanken nur schnell was zu trinken holen, aber wir mussten 26 Minuten auf zwei Getränke und zwei einfache Eiscremes warten. Und dann gab es auch noch keinen Strohhalm und wir wurden mit einem total genervten Gesichtsausdruck empfangen, weil die Wartezeit so lang war.

Diese Filiale ist grottenschlecht! Sie hat bis her noch nie eine Bestellung richtig raus gegeben. Es fehlt immer irgendwas. Heute fehlte das gekaufte blaue Glas, auf Nachfrage wurde mir ein türkises Glas ausgehändigt 😡😡😡

Wie wäre es mal putzen? Mehr Personal würde helfen.

15 Minuten auf 2 Burger und ein Getränk gewartet, Essen ist halt McDonald's, aber Abräumwagen voll, Tische dreckig, merkwürdiger Geruch... Hier hat offenbar niemand Lust oder Ambitionen.

Grauenhafter Kundenservice. Wir bestellten zwei Rindfleischburger, bekamen aber zwei Hähnchenburger in der günstigeren Preisklasse. Ich sprach die Mitarbeiterin höflich darauf an. Die Angestellte war freundlich und versprach, sich sofort darum zu kümmern. Dann kam wohl der Manager und wollte meinen Kassenbon. Ich gab ihn ihm. Daraufhin wurde die Bestellung zubereitet, aber nur ein Burger fehlte. Ich ging zurück und sagte, dass der zweite Burger fehlte. Der Manager sah sehr verärgert aus und fragte mich, was denn nun fehle. Dann fingen sie vor meinen Augen an zu streiten. Die Angestellte erklärte ihm, dass die Bestellungen vertauscht worden waren und ich nicht einmal den zweiten Burger bekommen hatte. Aber keine Entschuldigung, keine Höflichkeit, nur verärgerte Blicke von ihm. Ich werde nie wieder dorthin gehen.

Sorry 3x da gewesen, 3 mal über 30 Minuten Wartezeit für relativ kleine Bestellungen, Schlange jeweils ohne Ende, unzufriedene Kunden. Das trifft wohl nicht den McDonald's Standard schätze ich.

Update 8.5.2026 - habe der Lebensmittelpolizei Viersen geschrieben, welche Zustände in diesem Geschäft sind. Das kann man keinen Zutrauen. Ich hoffe, solltet ihr 2 Wochen schließen dürfen, dass ihr dann auch die Zeit nutzt, um dies auch sinnvoll ins positive zu rücken. In den letzten 8 Monaten habt ihr 250 Bewertungen und davon sind 231 unter 2 Sterne. Man muss nicht viel können um zu wissen, dass da was faul ist. Drück euch die daumen bei der Kontrolle;) Personal überfordert und arbeitet nicht im hygienischen Standard. Essen war kalt. Tische waren nicht sauber. 35 Minuten warten in einem Mc Donald ist eine bodenlose Frechheit. Da gibt es keine ausreden. Noch nie so was erlebt. Dann kam Burger noch kalt an. Alle Gäste waren um halb 11 schon angefressen. Bin gespannt, wie die Situation um 12 dann war. Der Betreiber dieser Filiale muss ein Genie in Sachen fehlender Interesse sein. Würde er 10 - 15 Dag mehr Hirn zum Denken einsetzen, würde er oder sie merken, dass man 3 - 4x so viel verkaufen könnte. Eher aber wird hier vorher das Gesundheitsamt zu sperren müssen.

Eine halbe Stunde auf ein paar Eiscremes warten. Viel zu wenig Personal, das zudem unter enormem Druck steht.