McDonald's in Ansbach

Bodenloser Laden. Noch nie so einen schlechten Mc Donalds erlebt. Es fängt damit an, dass die Mitarbeiter völlig überfordert sind und ich über 20min auf meine Bestellung gewartet habe. Weiter geht es damit, dass das Essen maximal lauwarm war. Bei einer Freundin war IM Burger ein kompletter Kassenzettel auf dem Patty. Als wir uns beschwert haben gab es nicht einmal eine richtige Entschuldigung, sondern es wird nur gesagt, dass sie ja den Burger nicht gemacht hätte. Anschließend hatten wir einen cookie bestellt der auch falsch serviert wurde. Wirklich an Peinlichkeit nicht zu übertreffen.

Man bekommt nicht das was man bestellt hat. Es wurde gesagt man sagst vorne in der Küche Bescheid nichts wurde gesagt und dann wenn man freundlich nachfragt wird man dumm von der Seite angesprochen und gesagt das es aber so und so aufm Display steht. Die bekommen einfach nichts auf die Reihe.

Ich komme zweimal pro Woche zu McDonald's nach Ansbach. Ich bestelle jedes Mal McFlurry mit Oreo ohne Schokoladensoße, aber mit doppeltem Oreo. Ich bezahle auch für extra Oreo. Leider wird jedes Mal nur einfach Oreo hineingemacht, obwohl ich ausdrücklich doppelt bestelle. Und Kartenzahlung geht seit drei Wochen nichts mehr Drive Bitte achtet in Zukunft darauf. Danke.

Am 21. August um 18.55 Uhr, war ich beim Mc donalds. Es gab viele beschwerden von Kunden, das Personal sehr unfreundlich und meine soßen wurden vertauscht. Sour cream statt süß sauer bekommen. Ein Freund hat gar keine bekommen. sehr enttäuscht

Ich habe meine Bestellung vor 1 Stunde und 30 Minuten bestellt aber bei Lieferando steht es sollte so in 25 oder 30 Minuten kommen, aber wenn ich denn Assistent frage warum mein essen noch nicht da ist, meint es nur: ,,Ihre Bestellung wurde noch nicht bestätigt."

Leider hat sich die Qualität dieses Etablissement über die letzten Wochen stark verschlechtert. Die Speisen werden schlechter und immer häufiger kommt es vor das Burger oder Nuggets fehlen.

Sehr unfreundliches Personal und extrem langsam. Der Salat war auf jeden Fall nicht frisch.

Hab schon mehrmals Happy Meals bestellt aber immer das falsche Spielzeug bekommen. Schade wenn man sich nur wegen des Spielzeugs das Happy Meal kauft aber auch nicht angezeigt wird, dass es nicht verfügbar ist.

Ein einfacher McDonald's, nicht schlecht, aber auch kein Sternerestaurant. Es war wirklich nett, dass uns die Bestellung an den Tisch gebracht wurde, anstatt dass wir sie wie in anderen McDonald's-Filialen in Deutschland selbst abholen mussten.

Schönes Lokal. Die Bedienung war schnell und das Personal freundlich.

Ist halt ein normaler McDonald's mit wenigen Pros und allen Contras die Fast Food so bietet, trotzdem landet man ja ab und an wieder mal hier 🤷🏼‍♂️ Leider war bei unserem letzten Besuch die Toilettentür eingetreten, ist aber bestimmt schon wieder in Stand gesetzt.

EXCELLENT CUSTOMER SERVICE, GOOD FOOD, FRIENDLY STAFF AND GREAT MANAGER! AUSGEZEICHNETER KUNDENSERVICE, GUTES ESSEN, FREUNDLICHES PERSONAL UND GROSSARTIGER MANAGER! (DILAN)

Der allerletzte Laden hier in Ansbach wirklich … gerade über Lieferando bestellt für mich und meinen Sohn. 3,5 Stunden nichts gekommen! In der App steht seit einer Stunde in Zustellung! Wohne nicht mal 10 Minuten entfernt …. Bei Lieferando beschwert … Haben dort angerufen und die Auskunft erhalten dauert noch eine Stunde!!!! 4,5 std auf McDonald’s essen warten????? Begründung: zu viele Bestellungen und nur ein Fahrer???? Es ist Sonntag! 20 Prozent Aktion! Hat da überhaupt jemand Hirn???? Musste Bestellung dann stornieren! Darf jetzt natürlich h auf kein Geld warten und Kind ist traurig!!!! Schämt euch wirklich!!! In den letzten 2 Jahren hab ich 3 mal über Lieferando bestellt und immer gab es Probleme! Zweimal zum abholen bestellt und die Bestellung gab es beide Male nicht … wie unprofessionell kann man bitte sein???? Armutszeugnis für McDonald’s …. Man sollte Chef und Belegschaft umgehend ersetzen!!!!

Leider eine absolute Katastrophe. Zwei Sterne lediglich, weil das Essen bisher immer okay war und es eine nette deutsche Dame gibt, die sich im McDrive Mühe gibt und die man versteht. Ansonsten kann man sowohl bestellen über Lieferando als auch vor Ort vergessen. Die Lieferzeiten richten sich spontan nach Sternenkonstellationen um und in 80% der Fälle ist irgendwas in der Bestellung falsch. Merkwürdigerweise ist es immer nur der Fall, dass etwas fehlt oder zu wenig drin ist, nie zu viel. Weshalb man statt Unfähigkeit, Kriminalität vorwerfen muss. Ich hatte auch schon mal bei Lieferando eine Rückerstattung gefordert, ohne Erfolg.

Scheinbar ist abends nach 21.00 Uhr kein Geschäftsführer oder sonst eine Führungsperson im Laden.. Wir haben am Automaten mit Platzservice und Nummer bestellt, bezahlt und haben uns raus gesetzt. Nach ca 20 Minuten ist ein Mitarbeiter rausgekommen und hat uns recht unfreundlich aufgefordert unsere mittlerweile kalten Sachen endlich vom Tresen abzuholen. Auf die Frage nach dem Tischservice hat er nur "gibt's nicht" gemeint und ist gegangen. Natürlich kann es mal vorkommen, dass zu wenig Personal für diesen Service vor Ort ist, aber dann sollte man zumindest die Tischaufsteller einsammeln und es den Kunden mitteilen. Abgesehen davon, dass ich den Eindruck hatte es waren genauso viele Mitarbeiter da, wie sonst wenn wir gegen 17.00-19.00 Uhr dort sind und da gibt es immer ausgezeichneten und freundlichen Service.

Fast die Hälfte der Zeit stimmt das Essen in der Tüte mit dem überein, was ich bestellt habe (nicht das Flex). Besonders während eines Besuchs musste ich weitere 10 Minuten warten, um zu zeigen, was auf meiner Quittung stand, und was in der Tasche war. ABER der Mitarbeiter wollte immer noch darüber streiten, was ich bestellt habe oder dass sie missverstanden haben, auch wenn die Quittung widerspiegelt, was ich tatsächlich bestellt habe.

🤮🤮🤮🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️sorry ... Da geht man nicht hin.... Ist nur für die wo nicht kochen können

Deutsche Sprache sehr schwierig hatte nie das bekommen was ich bestellt habe erst gemerkt als ich Zuhause angekommen bin schwierig

Gute Mc Donald's, hat mich schon viel Abend gut mit essen versorgt. Aber ich würde raten immer ermal in die Tüte reinzuschauen bevor man geht, es wird gern mal was vergessen. Aber sonst kann ich mich nicht beschweren.

Super Bad außer oben die Rutschmatten zu roten rutschen sind recht scharfkantig.

Schlecht die Bestellung kommt falsch man wartet 40 min auf seine Bestellung in einem fast leeren Laden

Der schlechteste Mcdonals bei dem ich jemals war man wartet 1 Stunde auf sein Essen das beste ist das die Bestellung unvollständig ist

Leider wartet man auf eine Sprite Bestellung 20 Minuten, so lange habe ich in noch keinen Mc Donalds gewartet, Toiletten sind defekt es sind keine Papierhandtücher vorhanden

Ich hatte um 18:43 Uhr via Lieferando hier bestellt. Nach einiger Zeit hieß es auf der Seite von Lieferando: "Voraussichtlicher Lieferzeitpunkt: 21:28 Uhr". Gut, nun hatte ich sowieso nichts großartig vor und man soll sich ja in Geduld üben. Der besagte Lieferzeitpunkt kam dann auch, nur das Essen wollte nicht so recht in Erscheinung treten. Kurze Zeit später hieß es dann seitens Lieferando, dass die Lieferung angekommen sei. Nur war dem leider nicht so. Die Rückerstattung des Geldes lief dank Paypal recht unkompliziert. Dennoch ist es schon eine Frechheit, jemanden fast 3 Stunden warten zu lassen, nur damit das Essen am Ende gar nicht kommt. Auf der Seite von Lieferando wirbt diese Filiale von McDonalds nach wie vor mit eine voraussichtlichen von 25 - 30 Minuten. Ich weiß nicht, was in dem Laden verkehrt läuft, aber es ist leider nicht der erste Vorfall dieser Art für mich. Daher wird es wohl das letzte Mal sein, dass ich hier bestellt habe.

War früh mal besser.wc kaputt und runtergewirtschaftet. Jedes Mal beim Essen fehlt irgendwas bei die Happy Meals. Sprachprobleme mit Personal .29.06.26 Männer wc seit Wochen defekt Türen von WC kaputt kaum Reinigung in der Toilette seit 2 Wochen klebt an der Wand Klopapier. Bestellungen kaum komplett.

Erst ewig an der Kasse gewartet. Dann ewig aufs Essen gewartet. Essen kam kalt und es haben Sachen aus der Bestellung gefehlt. Schlechtester Service ever. Personal war sehr unfreundlich und Planlos.

Hallo, ich war heute in Ihrer Filiale in Ansbach und habe ausdrücklich Plant Chicken McNuggets bestellt. Ich habe sogar mehrfach darauf hingewiesen, dass ich die pflanzliche Variante möchte, da ich Vegetarier bin. Zu Hause musste ich leider feststellen, dass ich stattdessen normale Chicken McNuggets mit Hühnerfleisch erhalten habe. Das ist für mich sehr enttäuschend und ärgerlich, da ich bewusst kein Fleisch esse. Ich habe den Kassenbon sowie einen der Nuggets noch aufbewahrt und bitte Sie um eine Stellungnahme sowie eine angemessene Lösung für diesen Vorfall. Ich hoffe, dass künftig besser darauf geachtet wird, damit so etwas nicht noch einmal passiert. Mit freundlichen Grüßen

Bro gibt cola mit 70% wasser und vıın vorgestern burger

Looks good after the renovation. Food could be a little warmer.

Die Wartezeiten und die Fehlerquote nehmen leider stetig zu - das ist auf Dauer einfach nicht mehr akzeptabel. Meine letzten drei Bestellungen wurden alle drei verhauen (Nuggets und Servietten vergessen, falsches Getränk). Besonders ärgerlich ist der angebotene Tischservice, der de facto nicht existiert. Man muss sich seine Bestellung am Ende ohnehin selbst holen. Ein gut gemeinter Tipp: Bietet diesen Service am besten gar nicht erst an, wenn die Mitarbeiter ihn nicht leisten können. Aktuell ist das Ganze leider absolut nicht mehr zumutbar.

Das Lokal ist gut, aber es ist immer überfüllt, egal zu welcher Uhrzeit, sodass es lange dauert, bis man auf das Essen warten oder bestellen kann.

Das Essen kam erst, nachdem wir zum dritten Mal danach gefragt hatten, und Getränke gab es keine.

Ich habe als Busfahrer eine Grippe junge Leute hierher gebracht, die hungrig waren, als ich angedeutet habe, dass ich der Busfahrer bin, hat die gestresste Dame an der Kasse von mir 2,99 € an. Ist das nicht eine Frechheit?

Sanitäre Anlagen seit Wochen defekt ! Note 6 So wird es wahrscheinlich auch in der Küche zugehen !

Wir haben mehrfach dort bestellt und jedesmal ist es eine Katastrophe. Lieferzeiten werden nie eingehalten, Lieferzeiten locker zwei Stunden. Heute bestellt um 19.00 Uhr, Lieferzeit 20 - 30 Minuten. Um 20.20 Uhr kam eine Mail mit dem Hinweis, Lieferung um 21.48 Uhr. Ans Telefon geht auch niemand..keine Empfehlung! Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte würde ich dies tun. Werden dort nie wieder bestellen.

Bis auf die Herrentoilette: verschi… und klotüre demoliert, war es okay

Wer abends gerne für kaltes essen unmengen an geld ausgibt, denn mcdonalds ist teurer als der lokale italiener. der wird hier fündig, das das gesundheitsamt abends den laden nicht dichtmacht ist verwunderlich, kaltes huhn und kaltes rind danke

Zum 6. mal in Folge kam bei der Drive-Thru Bestellung immer das falsche Essen. Man bestellt shaker Nuggets und bekommt nie die Gewürze dazu. Wenn man das Personal darauf anspricht sagen die, dass diese Gewürze ausverkauft sind. Wieso bietet man dann in der App das spezifische Essen überhaupt noch an, wenn es das so garnicht gibt? Die shaker Nuggets kosten mehr als die normalen. Für den Preis der Shaker Nuggets bekommt man dann nur die normalen. Die Angestellten interessiert das aber nicht.

Mussten andere seite Kunde ist kein König bro macht Feierabend

Hatten kleine Reklamation, diese wurde extrem kulant sofort gelöst. Super Service, sehr nettes Personal.

Hatten zum Menue 6er chicken die Waren ok hatten zusätzlich zum mitnehmen noch ein 20er chicken die waren das allerletzte!! Wahrscheinlich 2 oder 3 mal aufgebacken knochenhart und beim reinbeissen ziehen sie sich komplett aus der panade!! Schwierig hier mit Bargeld zu bezahlen schon beim bestellvorgang keine Alternative entweder mit Karte oder PayPal!! Alles in allem nicht sehr empfehlenswert!! Die Nuggets haben wir komplett weggeworfen!!

Waren am 03.05.26 im Mc. schnell was zum Essen holen. Das sogenannte Restaurant in Ansbach kann grundsätzlich nichts für die folgende schlechte Beurteilung. Der Grund für die Missstände liegt am aktuellen Konzept von McDonalds. Mit uns waren ca. 50 Leute im Laden, der Drive In war voll. Wir haben > 1h auf unsere Bestellung zum mitnehmen gewartet. Die Bildschirme zum Bestellen sind scheisse, dauert zu lange, das zu finden was man will, teilweise funktioniert das bezahlen nicht. Bar zahlen war nicht möglich, da keiner an der Kasse war. Eine Bestellung wird aber nur dann an die „Küche“ weitergegeben, wenn das Essen bezahlt ist. Früher waren da wo jetzt eine Kaffee Teke ist mal 6-10 Kassen, die gängigen Burger wurden vorproduziert, genauso wie die Pommes. Jeder Mitarbeiter hat sofort die Bestellung der Kunden abgearbeitet, bezahlt wurde, wenn das Essen auf der Teke stand. Mit dem alten Konzept währen alle Bestellungen in 20min erledigt gewesen, natürlich mit mehr Personaleinsatz. So wie es am 03.05. lief, sowas geht gar nicht. Keiner wusste was als nächstes aus der Küche kommt, Bestellungen wurden kompl. vergessen, der Drive In wurde bevorzugt, online Bestellungen von Kunden, die 30 min nach uns ankamen wurden vorgezogen und ans Fahrzeug geliefert, Bestellungen die fertig zum servieren im Laden waren, wurden nicht serviert, da keiner mehr wusste für welchen Tisch die Bestellungen waren. Die Tabletts wurden dann einfach beiseite gestellt. Tische wurden nicht mehr abgeräumt und das Personal dieses Mc war komplett durch den Wind. Falls jemand einen Kaffee hätte bestellen wollen, hätte er ca. 1h an der Teke warten müssen, denn der Kaffeebereich war nicht besetzt. Das Ergebnis dieses tollen Endes eines verlängerten Wochenendes in Kassel, ist, das wir als Familie mind. die nächsten 2 Jahre keinen McDonads von innen sehen werde. Guten Appetit!

Einfach gut 😃das es MC Donalds gibt 😄

Bestellt nicht bei diesem McDonald’s. Jedes Mal, wenn ich dort bestellt habe, wurde meine Bestellung falsch geliefert.

Hier im Store läuft es nicht ganz rund, es scheint Kommunikationsprobleme zu geben, Lactose freier Lattemachiato ist wiederholt über die APP nicht bestellbar (waren auf Nachfragen 3 Packungen im Schub zu erkennen) was bei der Bestellung doch zu Problemen führte, weil halt nicht Bestellbar, die Systeme sind auch nicht mehr meiner Meinung dafür ausgelegt alles am Counter zu bestellen. Ist von allen MCs im Nürnberg Raum nicht mein Liebling. Dauert lang , ist nicht optimal Struktuiert , Sprachliche Problemen beim kommunizieren mit den Mitarbeitern,

Der schlechteste McDonald's, den ich je in Deutschland gesehen habe. Absolut nicht zu empfehlen! Faulpelze, man wartet über 20 Minuten aufs Essen, ich verstehe das nicht. Jedes Mal, wenn man hingeht, wartet man ewig! Einfach nur furchtbar!

Sehr sauberer und gut geführter Laden. Die Mitarbeiter sind stolz auf ihre Arbeit. Super gemacht, Team!

Sehr schlechte Erfahrung bei McDonald’s. Ich habe meine Bestellung um 20:30 Uhr aufgegeben und mein Essen kam erst gegen 00:00 Uhr nachts an. Menschen müssen anscheinend fast 4 Stunden warten, um ihr Essen zu bekommen. Absolut lächerlich und respektlos gegenüber den Kunden. Das Essen war natürlich schon kalt und niemand hat richtig informiert oder sich entschuldigt. So ein Service ist einfach inakzeptabel. Wenn man Hunger hat, sollte man lieber woanders bestellen, weil man hier ewig warten muss. Nie wieder.

Nach all den Skandalen ist man echt selber Schuld, wenn man bei diesem Abfalleimer noch was bestellt. Scheint aber für das NPC Fressvieh immer noch lecker zu sein.

Uns als Familie gefällt dieses McDonald's am besten.

Mussten 2 Stunden draußen in der Kälte warten bis das Essen geliefert wurde danke 🫩

Essen kam zu spät, warten seit einer Stunde und Essen is immernoch nicht da!! Geht gar nicht, ich hab Hunger!

Cookie war zu hart wie vom Vortag!

Essen bestellen beim McDonalds über Lieferando ist ein kompletter Reinfall... wenn irgendwann nach über 3 Std. das Essen mal kommt, ist es in der Regel fehlerhaft oder manches gar nicht erst dabei. Wenn man versucht dorthin anzurufen, zwecklos kein Mensch zu erreichen... Daumen hoch für die klasse Leistung.

Die Qualität des Essens war ziemlich schlecht. Der Hamburger war überfällig, der Latte Macchiato bestand nur aus Schaum und der Rest der Bestellung war noch schlechter.

Dies war leider unser schlechtester McDonalds Besuch aller Zeiten. Es fing damit an, dass wir an einem Terminal bestellten, an dem die Kartenzahlung nicht funktionierte. Nach Reklamation teilte man uns mit, dass diese an ebenjenem Terminal nie funktioniere. Also gleiche Bestellung erneut am nächsten Terminal. Weiter ging es an unserem Platz, bei dem meine Frau den Fehler machte, unter den Tisch zu schauen, wo ein kleiner Haufen lag bzw., wie wir vermuten, der Haufen eines kleinen Hundes. Wenn er nicht von einem Hund war, möchte ich gar nicht wissen, wovon. Nächstes Kapitel: wir warteten etwa 20 Minuten auf die Bestellung. Als wir sie bekamen, waren die Burger kalt. Nun weiß man ja aus sehr viel Erfahrung, wie seine Lieblingsburger bei McDonalds normal schmecken. Bei meinem Burger traf das zu, meine Frau konnte ihren Burger nicht essen wegen eines komischen Fleischgeschmacks. Alles in allem leider ein sehr schlechter Besuch. Und ich verstehe nicht, warum man hier, bei all diesen Bewertungen, nichts daraus lernt und etwas ändert.

40 min wartezeit. POMMES SIND IMMER OHNE SALZ. 🤦🏻‍♂️

Ich habe mir 3x das Purple menü bestellt habe aber nur 1 burger bekommen obwohl ich 2 bekommen sollte den big mac habe ich bekommen aber den purple nicht und als ich den abgeholt habe an der bedinung wurde mir auch nicht gesagt das der fehlt nur dass die keine Getränke Halter mehr hatten da ich des zum mitnehmen bestellt hatte ist des mir erst daheim aufgefallen. Wieso kann man ein Menü kaufen wo der burger um den es geht nicht da ist und einem dass nicht weiter gegeben wird ich habe über dem Bildschirm bestellt der im McDonalds steht weiß gerade nicht wie der heißt hoffe ihr wisst was ich meine.

Kaufe Meistens zum mitnehmen. Immer fehlt was. Frühe war Kleinigkeiten, aber heute fehlen 9er Nuggets und Netzkartoffeln. Ich war extra wieder dort. Muss über 30km fahren. Bin enttäuscht

Gestern da gewesen und über eine halbe Stunde gewartet bis dass Essen kam. Dazu hab ich tischservice gewählt und musste dass essen trotzdem selber holen. Der Service in dieser Filiale ist eine absolute unerverschämtheit. So etwas hab ich noch nie erlebt. Einfach eine Frechheit was man hier geboten bekommt

Kathastrophe viel hat gefehlt essen war nd fertig Mann hat die Mitarbeiter essen sehen trinken hab ich Nix bekommen trotz das ich es bestellt hab die essen Eis beschweren sind und sind nicht freundlich richtig unzufrieden

Ich kam an, bestellte und nach 20 Minuten war das Essen immer noch nicht da. Ich wollte gerade nachfragen, wann es denn käme, als ich eine Stunde später immer noch nicht da war. Ich bin sehr enttäuscht!

Der mc in Ansbach hat sehr nachgelassen Man muss fast 1 Stunde auf sein Essen warten , und dann ist auch noch einiges falsch . Und das schlimme ist das es immer wieder passiert, was ist los ! Bei anderen mc s passiert so etwas nicht!

Haben am 30.04. per App bestellt, und per Paypal bezahlt. Sind dann hingefahren, um die Ware abzuholen. Angeblich ist keine Bestellung eingegangen. Haben die App mit Bestellnummer und die Paypal-Zahlung vorgezeigt, Reaktion gleich null. An dieser Stelle würde ich als Gastronom versuchen, den Kunden doch noch irgendwie zufriedenzustellen, die Bestellung noch mal entgegenzunehmen, und gut isses. Aber dort wird lieber 15 Minuten diskutiert, und der Kunde angepampt. Wenn man 75 € Umsatz nicht nötig hat, sagt das alles.

Lange Wartezeiten (>20min) nur für ein Getränk

Also ich muss sagen ich bestelle gern bei McDonald's, aber nicht hier in Ansbach, da ich gerne warps esse und jedes 2te mal bekomme ich einen falschen Wrap, also ich bitte euch es sollte doch möglich sein denn richtigen Wrap zu bekommen... Angenommen ich wäre vegetarisch(bin ich nicht) und bekomme jedes 2te mal statt vegetarisch, einen Chicken Wrap wäre das unverzeilich denn ausversehen zu essem. Ich bitte euch verständlich die Wraps unterscheidbar zu machen, wodurch Kunden nicht die falschen Wraps bekomme... Sonst gefällt mir MCs ganz okeeee aber noch sehr weit ausbaubar. Überarbeitet eure Wraps!!!

Neu eröffnet mit dem alten Parkplatzproblem, am drive in Schlange bis auf die 2 spurige Straße, nicht ungefährlich. Online einen Artikel bestellt,auf dem vorgesehenen Parkplatz gewartet. Nach 20 Minuten kam nichts, dann in den vollen Laden rein, direkt zur Filialleiterin. Kein Auftrag eingegangen, ich warte weitere 10 min auf einen Wrap. Dann nochmal zur Leitung, kein sorry, tut mir Leid. Aber ich könnte nach 30 Minuten mein Geld zurück haben. Noch frecher gehts kaum. Wenn ich mir die Mitarbeiter dort ansehe, wundert mich aber nichts mehr. Vom fast food zum slow food Riesen verkommen.

Ich kann etwas essen und zur Toilette während das E-Auto lädt. Ein Ewego Säule steht sehr praktisch, vor der Tür.

Sehr nettes Personal. Alles bekommen. Die Mitarbeiter machen einen tollen Job. Super Chefin....🌞🌞 Immer wieder einfach super. MEIN LIEBLINGSLADEN. TOLLES PERSONAL . 💯💯💯

Also heute war es furchtbar. Überhaupt keine Organisation. Zuerst muss man eine dreiviertel Stunde warten, geht vor und fragt nach dem Essen und bekommt gesagt das wäre schon weg 😒 (hat sich wohl ein anderer gefreut) hätten wir nicht selbst gefragt würden wir jetzt noch sitzen und warten. Das meiste war zwar relativ frisch, aber die Burger waren alle nur lieblos zusammen geklatscht und auch nicht mehr wirklich warm (Noch mal vor gehen und einen neuen verlangen? Keine Chance bei dem was da los war) So dann freut man sich auf seine Apfeltasche und sieht das diese bereits seit 14 Uhr nicht mehr "Ok" ist laut Aufkleber. (Zu diesem Zeitpunkt war es bereits 19 uhr) Natürlich vor gegangen um eine neue zu holen, da wird man schief angeschaut ob es denn, wortwörtlich, "unser S***** ernst" wäre da jetzt eine neue zu Verlangen. Ähm ja, unser voller Ernst, haben den vollen Preis bezahlt und dementsprechend verlange ich eine frische Apfeltasche. Manager stand neben dran und hat nur doof geschaut. 👌 ganz große Klasse. Verständlich das man gestresst ist wenn so viel los ist, aber dennoch sollte man in diesem Beruf mit solchen Situation umgehen können, und so hat man mit keinem Gast zu reden. Im großen und ganzen werden wir nach diesem Tag vorerst nicht mehr dort essen gehen.

Chickenburger bestellt - Cheeseburger erhalten. Wusste nicht, dass ich jeden Burger aus der Tüte holen muss, um ihn zu kontrollieren, bevor ich nach Hause fahre.

Ich hatte heute beim McDonald's bestellt, über die Lieferando App. Das Essen kam nach 1 Stunde und 38 Minuten an und es war kalt. Nie wieder werde ich da Essen bestellen!

Wurden einfach vergessen. Nach 25 Minuten nachgefragt

Über Lieferando bestellt und nichts bekommen, Anrufe werden außerdem ignoriert, Vorsicht bei dem Laden!

Sehr unfreundliche mitarbeiter, dazu sind die Burger eigentlich fast immer sehr durcheinander belegt, meistens unvollständig. Dieser McDonalds ist eine Schande für die kette.

Naja was soll mann sagen macdonalds halt... Wenig Essen aber einigermassen essbar und die preise schiessen seit jahren in die höhe aber das ist überall so

⸻ Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich über meinen letzten Besuch in Ihrer Filiale beschweren. Der Schichtführer (vermutlich Safiska) verhielt sich sehr unfreundlich und sprach in einem unangemessenen Ton mit mir, obwohl ich mich ruhig und respektvoll verhalten habe. Meiner Meinung nach ist ein solches Verhalten für diese Position nicht akzeptabel. Zudem war das Essen kalt. Als ich dies angesprochen habe, wurde mir lediglich gesagt, dass dies „Standard“ sei und nichts daran geändert werden könne. Auch die anwesende Managerin hat auf das Verhalten des Schichtführers nicht reagiert, was ich ebenfalls sehr enttäuschend finde. Insgesamt war die Atmosphäre in Ihrer Filiale sehr unangenehm. Aus diesem Grund werde ich diese Filiale künftig nicht mehr besuchen Danke

Heute für Familie über die App bestellt, und dann im McDrive die Bestellung abgeholt. Leider habe ich erst zu Hause- 20km entfernt- festgestellt, dass die Besttung fehlerhaft und v.a. unvollständig war. Das war nicht das erste Mal in diesem Restaurant (daher auch diese Bewertung), dass voll kassiert wird und dass dann falsche Artikel drin oder -noch ärgerlicher- die Artikel ganz fehlen. Heute war es auch dankenswerter Weise gleich der Burger des einen Menüs. Ein Blick in die Rezensionen zeigt: die scheint üblich in diem Laden, viele andere haben ähnliche Erfahrungen gemacht. Ein Qualitätmanagement scheint auch nicht existent zu seim, sonst hätte man im Sinn der Kundenzufriedenheit schon versucht, den Mangel zu beheben.

Wir waren kurz vor Laden Schluss im Drive in. Ich hatte extra Käse bestellt für meinen Double Cheese Burger. Mir wurde dann gesagt das er das eigentlich nicht so buchen kann, nachdem er aber meinen enttäuschten Blick gesehen hat meinte er : aber wir machen gerne doppelt käse für dich drauf :) super freundlich und eine Kirschtasche habe ich auch geschenkt bekommen! Es ist zwar nur Mc Donalds aber viele Angestellte geben sich wirklich Mühe für ihre Gäste. Danke :)

Ich war heute mit zwei Freunden im McDonald's und bei jedem von uns wurde etwas falsch gemacht, obwohl nur wenig besucher da waren. Ich hatte nur 18 von 20 Nuggets bekommen und mein Kollege hat anstatt 2x Ketchup 2x Majo bekommen. Bei dem happy meal wurde uns das komplett falsche Spielzeug aufs Tablett gestellt, welches nicht einmal bei der Bestellung verfügbar war. Auf Nachfrage erwiederte ein Mitarbeiter das sie von diesem Spielzeug noch zu viele haben und wir desshalb dieses bekommen haben. Wir bekamen dann eins von der mommentanen Spielzeug Liste, welches aber wieder das falsche war. Daraufhin gingen wir zum Abholungs Bereich und fragten nach dem richtigen und erhielten darauf erneut dass falsche.

Grade eben gekauft halbe Portion.... 10 euro für des bezahlt habe bei mc drive bestellt... die haben aus einen Portion 2 gemacht..... nur traurig nie wieder

Essen immer Kalt und schmeckt nach nichts mehr man bestellt das Getränk ohne Eiswürfel aber es kommt das Getränk trotzdem mit Eiswürfeln sehr schwaches Internet die App hängt sich nur in dem Laden auf Getränke kommen manchmal überschütten an und wird nur ein zweiter Becher hinzugefügt und nicht abgetrocknet

Hab Essen auf Lieferando bestellt. Da stand, dass es 25-30 Minuten dauert. War 4 mal so lang. Hab angerufen, der Typ sagt mir ich soll ihn nochmal in 10 Minuten anrufen. Sagt mir dann, dass es in 30 min da ist. Ich schaue nochmal nach, jetzt steht da 23 Minuten. Keine Ahnung wann es da sein soll.

Leider ist dies der schlechteste mc Donald wo ich je gegessen habe meine Pommes waren kalt nicht gesalzt mein Milch Shake Ware flüssig und nicht mehr kalt ich habe ein Spielzeug bestell ein Buch bekommen und ich habe eine Sprite bestellt und habe irgendeine komische Mischung bekommen wie Cola und Sprite zsm meine Sprite war schwarz braun

Das ist der langsamste McDonald’s, in dem ich je war. Ich war hier mehrmals zu unterschiedlichen Zeiten und mit verschiedenen Bestellungen – und es hat jedes Mal sehr lange gedauert. Diesmal wollte ich einfach nur einen heißen Tee. Man würde denken, dass nichts einfacher und schneller sein könnte. Am Ende habe ich 10 Minuten gewartet und dann herausgefunden, dass mein Becher mit einer anderen Bestellung herausgegeben wurde. Das war die lange Wartezeit wirklich nicht wert.

Leider kommt es in diesem McDonald’s immer wieder zu Fehlern bei der Bestellung. Heute hat mein Kind zum Beispiel die falsche Spielzeugfigur im Happy Meal bekommen und außerdem wurde ein Burger komplett vergessen. Wenn man Essen zum Mitnehmen bestellt, möchte man eigentlich nicht an der Kasse den ganzen Beutel kontrollieren müssen. Bei der Anzahl der Fehler bleibt einem aber leider nichts anderes übrig. Besonders enttäuschend ist, dass es dafür nicht einmal eine Entschuldigung gab. Das sollte bei einem so großen Unternehmen eigentlich selbstverständlich sein.

Bin hauptsächlich wg McCafe dort. Immer sehr viel los, gerade zu den Stosszeiten. Drive in -> schnell. Im Restaurant manchmal längere Wartezeit, wenn viel los ist.

Cappuccino and muffin about 20 minutes

A 21-minute wait on a Monday at 3 p.m. – that's no longer fast food. The processes need to be improved.

The best McDonald's; the food always tastes better there than at other McDonald's restaurants.

I found that this restaurant and its staff were very overwhelmed with very few guests, and half of our food was forgotten and only served after we asked for it. But the food itself wasn't bad.

It's good in principle, but things get forgotten so often. That's always a bit annoying.

There's not much to say about the quality of the food at McDonald's. It's the whole point of a fast-food restaurant that the food is consistent across all locations. The problem with this particular branch is the extremely long wait time. It hardly qualifies as "fast" anymore.

Terrible service at the checkout, you wait forever, unfriendly staff, the place is just a dump!

I was very disappointed with the experience with this restaurant, the food was beyond criticism (cold fries and strange taste, burgers too), I made the mistake of taking it to go because otherwise I would have returned it! The staff was chatting in front of the counter, a market atmosphere, not a restaurant…… Shame on Mc Donald’s Absbach👎

Apparently, it's normal there for orders to be incomplete. My sister-in-law and I picked up food one after the other, and each time a burger was missing. Very disappointing.

Not much going on for a Saturday evening, no wonder with the waiting times.

Ordering takes forever, then half the order is missing and the staff barely understands German, it's no fun at all 😡

What a joke. I ordered a big rosti, bacon ts, and some regular chicken nuggets. Not only did they give me a 9 piece mcplants nuggets, they didn't even give me the big rosti. They also falsify their service records by clearing orders before they've completed them

A terrible place, slow as hell and then also unfriendly.