McDonald's in Kleve

Es war besser als zu Hause; die Pommes waren warm.

Das Essen war sehr fettig. Wir mussten 25 Minuten auf unser Essen warten und bekamen trotzdem nicht das Richtige. Die Toiletten waren sehr schmutzig.

Die Toilette roch wirklich schlimm.

Sieht aus, wie jeder andere McDonald's.

Die haben meine bestellung falsch gelifert und haben sachen vergessen zu laute musik dreckige toiletten und dreckige tische

War gestern mit meinem Freund dort. Wir haben ein McSmart Menü und ein Eis bestellt: Es war NIEMAND bis auf uns und ein Auto mit 2 Personen am drive in da - und 6 Mitarbeiter waren im Dienst. Davon eine Frau die in Zeitlupe die Bestellung eingepackt hat aber zu sehr damit beschäftigt war sich mit ihrem Kollegen zu unterhalten der auf dem Boden saß und ein jüngerer Mann der darum lief als hätte er gar kein Bock. Locker 15 Minuten gewartet bis der Geschäftsführer kam und alles innerhalb 2 Sekunden abgewickelt hatte und die beiden dafür auch kritisierte. Sorry aber geht gar nicht. Ich hab grundsätzlich leider echt häufig schlechte Erfahrungen bei eurem McDonalds weil entweder die Mitarbeiter zu langsam sind oder super unfreundlich- meistens beides. Wenn es super voll ist und man deswegen lange warten muss - völlig verständlich. Aber ich warte doch keine 15 Minuten weil ihr faule Leute einstellt. Dann wundert es mich nicht warum es so leer war ehrlich gesagt…

Ist halt schnelles essen! Muss nicht sein. Tja, wie unsere regierung, falsche versprechungen und viel bezahlen für wenig drin! Mann hab ich mich erschrocken! Die ganzen burger sind geschrumpft! Und das burgerfleisch ist ja fast gar nicht mehr da, so dünn wie das ist. Na, ich bleib dann mal besser ganz weg. Dann lieber kfc. Oder mal eben eigene burger bruzzeln!

Die Toiletten sind eng, auch die Türen sind schmal. Und die Anordnung ist etwas seltsam.

In der Filiale Kleve v.d.Berg Straße wird SEHR oft was vergessen einzupacken....Sehr Schlecht.

DE- Das ist nun schon das dritte Mal, dass meine Bestellung falsch war oder etwas fehlte. Diesmal fehlt der Double McMelt-Burger. EN- This is now the third time my order has been wrong or something has missing. This time, the Double McMelt burger is missing. PL- This is the third time my order has incorrect or missing something. The Double McMelt burger is missing this time.

Diese Filiale, die komplett im McDonald's-Design gestaltet ist, ist gut erreichbar und bietet kostenlose Parkplätze in der Nähe. Tolle Angebote. Allerdings sind die Toiletten oft etwas schmuddelig.

Der schlimmste McDonald's, in dem ich je war. Man wartet 30 Minuten auf seine Bestellung, fragt auf Englisch nach, was eigentlich los ist, und das Personal ist weder hilfsbereit noch bereit, eine Erklärung zu geben. Am Ende wartet man einfach weiter wie ein Vollidiot

McDonald's ist halt McDonald's. Die Speisen sind lecker aber mittlerweile auch teuer. Und ein veganes Restaurant mit Familienflair ist McDonald's auch nicht. Es ist laut und hat kein besonderes Ambiente, aber die Mitarbeiter sind in den meisten Fällen trotz des spürbaren Stress motiviert und freundlich bemüht. Wer dorthin geht, nimmt aber von Haus auch das besondere Umfeld eines amerikanischen, hektischen Fastfood-Restaurants in Kauf.

Viel los, mit McCafe, soweit ganz ok

Zum wiederholten Male fehlte essen meiner Bestellung . Heute als Beispiel zwei 6 er Nuggets. Man wartet relativ lange . Nicht zu empfehlen. Jeder kann mal etwas vergessen . Aber doch nicht jedes Mal.

Seit der Umstellung wartet man viel länger. Altes System war besser und freundlicher. APP ist auch meistens nicht auf den aktuellen Stand. Im Augenblick nicht empfehlenswert.

Ich esse gerne den Fisch Mac, der fast immer lieblos zusammen geklatscht wird.

Sie können nicht einmal eine Bestellung ordentlich verpacken. Die taugen nicht mal für McDonald’s 😂😂😂

Die Bedienung am Tresen war völlig unorganisiert und unhöflich. Wir mussten über 40 Minuten auf Kaffee und Burger warten! Was für eine Katastrophe!

rosan ist ein richtig netter mann und gibt guten service 👍🥰

Online bestellen... eine Katastrophe. Bei Lieferando gilt: 1+1, und man muss das zweite Produkt extra bezahlen. Und natürlich kam das, was man eigentlich bestellt und bezahlt hatte, nicht an... Ich kann es nicht empfehlen.

Kein Mc Flurry Billionaire bin enttäuscht 💔

So einfach: Man bestellt einfach online, setzt sich auf die Terrasse und das Essen ist innerhalb weniger Minuten da.

Es ist machbar, aber für mich gehört es nicht zu den Top 10. Das Personal ist nicht besonders freundlich.

Alles in allem ein gutes Lokal. Vielen Dank, dass ihr am Pfingstmontag für uns da wart.

Zu voll Mitarbeiter etwas überbelastet

Es dauert unglaublich lange, bis man bestellen kann, obwohl keine Leute da sind und es keine Warteschlange gibt.

Ich habe einen Doppel-Cheeseburger bestellt, aber einen normalen Cheeseburger bekommen. Als ich ihn umtauschen wollte, hieß es, das sei ein Doppel-Cheeseburger. Ich habe den Beweis, dass es KEIN Doppel-Cheeseburger war. Ich hoffe, sie sind beim nächsten Mal sorgfältiger und wenn ein Kunde sagt, er habe etwas anderes bekommen, sollten sie ihren Fehler eingestehen.

Ich habe am 29.04.26 im Drive ein MC Smart Menü mit 2 Cheeseburgern bestellt und 7.99 Euro gezahlt. Ich dachte, die Preise wären erhöht worden und stellte später fest, dass dieses Menü 5.99 Euro hätte kosten müssen (laut offizieller Mc Donalds Werbung), da ich keinen specialigen Burger genommen habe. Nach der Kontaktaufnahme mit dem Restaurant wurde mir mitgeteilt, dass sich die Restaurants preislich nicht an die deutschlandweiten Werbekampagnen/Preise halten müssen. Das seien ja nur unverbindliche Preisempfehlungen. Das empfinde ich als Kundin sehr irreführend, intransparent und ungerecht. Glücklicherweise wohne ich nicht (mehr) in Kleve und bin daher nicht auf diese Filiale "angewiesen".

Bester McDonald's von Kleve! Biete alles was man braucht mit gutem Service, schneller Bedienung und netten Ambiente.

Leider seit Monaten die Siebträger Kaffeemaschine kaputt und wird nicht repariert. Finde ich definitiv schlecht, den dafür geht man zu einem MC Café

Immer alles dreckig, essen meistens kalt usw trotzdem stamm mcs #treuerkunde

Das war eine einmalige Sache, nie wieder! Was für unhöfliche Leute hinter der Theke... so unverschämt... Ich gehe da nie wieder hin... die Getränke sind auch furchtbar...

Der schlimmste McDonald's, den ich je besucht habe. Ich habe über 25 Minuten auf meine Bestellung gewartet. Alles war chaotisch, und das Essen war kalt und falsch. Die Öfen piepten ununterbrochen, obwohl sie nicht ausgeschaltet waren. Die Toiletten sind riesig und völlig in einem erbärmlichen Zustand. Wenn Sie in der Gegend sind, sollten Sie unbedingt eine andere Filiale wählen.

DE- Die Bestellung ist falsch, aber meine Bestellung ist falsch. Mein tropischer Mangokuchen oder Rote-Bete-Kuchen und meine McShaker Fries oder normalen Pommes sind ebenfalls falsch. ENG- Dies ist das zweite Mal, dass meine Bestellung falsch ist oder etwas fehlt. Dieses Mal kam mein tropischer Mangokuchen als Erdbeerkuchen und meine McShaker Fries als normale Pommes. PL- Dies ist das zweite Mal, dass meine Bestellung falsch ist oder etwas fehlt. Dieses Mal kam mein tropischer Mangokuchen als Erdbeerkuchen und meine McShaker Fries als normale Pommes.

Ich erlebte eine etwas unhygienische Überraschung auf meinem Kaffeedeckel – eine kleine Fliege 🤣. Ansonsten ist alles in Ordnung, das Essen wird sehr schnell serviert, aber diese Fliege ist echt eklig. Ich gebe dem Laden trotzdem eine gute Bewertung, weil er Strom hat und am Wochenende lange geöffnet ist, und je länger, desto besser. Die Angestellten sind aber sehr nett; als ich total müde war, bekam ich kostenlos einen größeren Kaffee. Ich habe mich gefreut und den ersten sofort vergessen 😹

Ist eun mcdonalds wie jeder ander nur der vorteil man is am lidl dran

Ich hatte einen Knochen in den chicken Nuggets. Da hatte ich Glück das meine Zähne ganz blieben.Da wir das essen mitnahmen..konnten wir es nicht reklamieren.

Herren WC Raum war nicht sauber

Lieber Chef, es ist katastrophal! Werde ich melden.

3 mal Happy Meal und 3 mal die selbe Mariofigur, anstatt mal 3 verschiedene reinzupacken. Pommes mega kalt und Salz haben die auch nicht gesehen.

Ich habe einen Mcflurry bestellt, die neue Version Magnum und habe keine Schokostückchen in mein Mcflurry reinbekommen. Bei der Nachfrage. Nach den Schokostückchen wurde ich vom Glatzköpfen Griechen Mitarbeiter angeschrien der meinte da steht drauf also ist auch drin

Ist leider das MC Donalds wo bisher am meisten schiefgegangen ist. Trotzdem waren die Mitarbeiter aber sehr bemüht Fehler schnell und unkompliziert zu berichtigen. Ist zu Stoßzeiten einfach zu stressig voll und laut. Freundlicher Service. Tolle Mittarbeiter.

Das Essen war kalt . Das geht nicht .Meine Meinung

Wir haben 50 Minuten auf zwei Burger und Pommes gewartet.

Leider eine absolut enttäuschende Erfahrung. War heute Abend vor Ort 0:10 26.02.26 Die Pommes waren alt und schmeckten, als hätten sie schon mindestens eine Stunde gelegen. Der Burger war nicht einmal richtig warm, eher lauwarm bis kalt. Mehrere Soßen haben komplett gefehlt. Im Getränk schwammen außerdem Teile vom Deckel – hygienisch ist anders. Dazu kam noch, dass mir ein offensichtlich lange stehendes Getränk ohne Kohlensäure gegeben wurde. Der Gipfel war dann der Mitarbeiter: Ich gebe mein Geld ab und werde danach ernsthaft gefragt, wie viel ich gegeben habe. Das wirkt extrem unprofessionell und inkompetent. Alles in allem: schlechtes Essen, mangelnde Hygiene und überforderter Service. So stelle ich mir Fast Food ganz sicher nicht vor. Einmal und nie wieder.

One of two McDonald's in Kleve. You wait a long time, the drive-in bag often doesn't contain what you ordered and some employees are absolutely unfriendly, even impossible.

Kleiner Parkplatz, manchmal sehr voll. Das Personal ist in der Regel freundlich und natürlich gibt es dort den köstlichen McRib.

Der ganze Laden war einfach nur dreckig. Tische schmutzig, überall Essen und Müll auf dem Boden, die Toiletten sahen unmöglich aus. Wir sind ganz selten bei MC Donalds und das war es jetzt auch erstmal wieder. Das Essen schmeckte leider auch überhaupt nicht (kalt, trocken) - außer die Pommes. Haben selten so negative Erfahrungen gemacht. Vielleicht wäre es möglich, wenigstens die Hygiene einzuhalten.

Ich kann es nicht empfehlen. Bei jeder Bestellung fehlt etwas. Mal Soßen, mal Pommes, mal der Burger selbst usw. Heute bekam ich einen Big Gouda Burger ohne Patty. Die Wartezeit war lang und die Pommes haben furchtbar geschmeckt.

Ich habe online bestellt. Im Happy Meal fehlten die Pommes, der Burger und ein Spielzeug für das Kind. Wir riefen an, um das zu klären, und man sagte uns, sie würden sofort liefern. Das taten sie auch, aber statt der Pommes bekam ich Eis, das ich gar nicht bestellt hatte. Was für Idioten, die schon mit simplen Dingen überfordert sind! Was ist denn einfacher, als die Sachen von der Liste in eine Papiertüte zu packen?

Ich habe bei Lieferando bestellt und die Lieferung war unvollständig. Ich habe beim 'Buy one get one free' McChicken-Deal nur einen McChicken erhalten.

Burger im Angebot sind immer gut. Und leider sind sie heutzutage teuer.

Freitag Abend dort per Lieferando bestellt. Das Essen war mies und schmeckte komisch. 8 Stunden später bin ich mit massiven Durchfällen ins Krankenhaus gekommen. Habe mir wohl durch das Mecces Essen den Norovirus eingefangen. Da werde ich nie wieder bestellen!!!

Hab über Lieferando bestellt und zum zweiten Mal war echtes Fleisch auf meinem veggie wrap. Ich bestell nie wieder bei euch!

Hallo zusammen, eigentlich würde ich etwas nettes über den Laden sagen wollen, aber dies ist leider nicht möglich. Nachdem ich heute Morgen, wie jedesmal eine falsche Bestellung erhalten habe, kann ich das nur noch bemängeln. Und das auch noch von der Schichtleitung/managerin, der ich ausdrücklich gesagt habe, dass ich kein Fleisch im Toast haben möchte. Die Angestellten machen diesen Fehler auch sehr oft, sind aber zumindestens immer freundlich, die Schichtleiterinnen führen sich hier auf und sind unfreundlich, nicht nur den Kunden gegenüber, auch den Angestellten. Vor zwei Wochen eine blonde Schichtleiterin: redet herablassend mit den Mitarbeitern und schreit sie an sie seien alle dumm und das vor den Kunden. Fühlt man sich direkt unwohl.

03.01.26 Sehr störende, laute Gespräche an der Bedienungstheke. Sie tragen alle Kopfhörer, unverständlich, dass man noch so laut reden und schreien muss.

Gestern, am 31. Dezember, aß ich hier einen Wrap. Als er nur lauwarm war, meldete ich das sofort dem Personal, aber sie bestanden darauf, dass das normal sei. Jetzt habe ich eine Lebensmittelvergiftung. Das war das letzte Mal.

Der Wrap war lauwarm und ich bekam Magenkrämpfe, nicht empfehlenswert.

Sehr enttäuschender Service. Ich war mit Freunden vor Ort, diese haben regulär bestellt. Ich selbst habe anschließend an der Kasse freundlich gefragt, ob ich zusätzlich eine kleine Tasse Milch kaufen könne. Ich habe ausdrücklich gesagt, dass ich dafür bezahle und dass ich akute Magenprobleme habe. Die Anfrage wurde ohne wirkliche Erklärung abgelehnt, ich wurde dabei ignoriert und sehr unfreundlich behandelt. Kein Lösungsversuch, keine Alternative, keinerlei Hilfsbereitschaft. Unabhängig von internen Regeln erwarte ich in so einer Situation zumindest einen respektvollen Umgang und eine kurze Erklärung. So ein Verhalten gegenüber Gästen ist für mich nicht akzeptabel. Leider kein Servicegedanke erkennbar – ich werde diesen Standort künftig meiden.

Pommes waren nicht richtig durch. Nuggets waren kalt. Wartezeiten bis zu 10 Minuten für ein normales Menü. Personal wirkte sehr gereizt.

Das Essen ist kalt. Die Toiletten stinken.

Man geht ja zu McDonald’s, um Fast Food zu essen, aber mein Essen kam so spät, obwohl gar nicht viel los war! Außerdem war die Qualität des Burgers furchtbar. In meinem Big Mac war kaum Salat, und das Patty war offensichtlich alt und runzlig. Die Pommes waren auch alt und kalt. Die Atmosphäre war aber ruhig.

Was für ein schlechtes Essen! Ungenießbar! Zwei Colas, ein Big Mac und neun Chicken Nuggets für 30 Euro – das ist doch nicht normal! Es sollten zwei Menüs sein, aber nein. Ich konnte nicht überprüfen, ob es sich um zwei Colas, eine Portion Chicken Nuggets und einen Big Mac handelt – 30 Euro für ungenießbares Zeug! Schade, dass auf dem Kassenbon nichts steht.

10 min gewartet auf einen Burg der schon 5 min fertig da in der Tüte war bis mein Kaffee gemacht wurde! Dann raus gegangen und im auto wollte ich essen da war die abbestellte Tomate trotzdem drauf Also nochmal rein und habe dann einen neuen bekommen. Alles in allem 15 min von bestellen bis ich endlich essen konnte morgens um 10uhr

Sehr schlecht. Der Boden ist schmutzig, die Tische sind nicht sauber und das Essen ist kalt und daher ungenießbar. Ich rate jedem, zum nächsten McDonald's zu fahren.

Wie so oft bei dem McDonald's hier mal wieder was vergessen, einfach nur nervig.

Ich habe heute bestellt in meinen 6 Nuggets waren keine Nuggets sondern was anderes auch in denn 20 Nuggets waren Sorten gemischt obwohl ich einfach nur normale Nuggets bestellt habe einfach zum kotzen jedes Mal wenn ich da bin wird irgendwas vergessen oder die Bestellung stimmt nicht es geht nur alles bei denn McDonalds in Kleve-Kellen schief andere McDonalds sehr guter und schneller Service wo auch alles stimmt und nichts vergessen wird.

Selbst ein Stern ist zu viel. Alles hat sich am 19.11. zugetragen in den Abendstunden 19:30 ca. Erst einmal vorne Weg. Ich bin Mcdonalds liebhaber und gehe eigentlich mind. einmal die Woche nach Mcondalds. Zu diesem aber bestimmt nicht mehr. - Pommes waren roh - Knorpel im Burger Patty - Crispychicken Rand trocken und Steinhart frittiert, als wenn man altes Fleisch frittiert. - Cola und Cola Zero bestellt zweimal Cola bekommen - BBQ Soße auf dem Sitz (leider rein gesetzt) Mangelnde Hygiene obwohl ausreichend Personal hinter der Theke stand - Scheinen Monopoly Sticker hinter der Theke zu sammeln. Hatte einen kleinen Karton da stehen, wo Sticker drin fahren. - Schichtleiter auf die Dinge angesprochen, ist immer ins Wort gefallen und schenkte kein glauben. Wirkte als wäre ihm alles egal. Ich muss sagen, ihr solltet euch schämen den Namen Mcdonalds zu tragen. Ihr seid diesem nicht würdig.

Alles war kalt, man zuckte nur mit den Schultern, damit konnten wir leben.

Nie wieder!!! Jedes mal hatten wir 2 Burger nicht ein gepackt!!! Heute muss ich natürlich wieder sagen das ich habe zu wenig essen.... und dann wenn komme ich nach hause ich sehe das ein mc chicken ist ohne Fleisch!!! Nicht normal!!!

Als er ständig einen Latte bei Carmel bestellt, bekommt er Carmel nicht. Scheitern in dieser Hinsicht. Jedes Mal, wenn ich unordentlich bin, sind die Tische nicht sauber, die Plätze für die Rückgabe von Tabletts sind vollgestopft. Ich bereite den Service nicht genau für die Bestellung vor.

Toiletten riechen sehr unangenehm, Waschbecken nicht sauber, Boden klebt, Handtrockner verschmutzt Restaurant Sauberkeit lässt zu wünschen übrig Qualität Essen naja Alles samt Qualitäts Punkte die in der Preis Klasse nicht im Ansatz sein dürften, jede drittklassige Imbiss Bude dürfte das Geschäft sicherlich überbieten

Leider bekomme ich hier nie heißes essen. Sonst sind immer meine Pommes kalt, diesmal war es mein Burger.

Ich habe 45 Minuten auf mein Fastfood-Essen gewartet.

Ich habe 40 Minuten auf einen Big Mac und eine Cola gewartet und weder einen Strohhalm noch einen Deckel für den Becher bekommen. Ich werde diesen Laden ab jetzt meiden.

Man bestellt und am Ende wird die Hälfte der Artikel nicht geliefert – das ist doch absurd!

Sie vergessen andauernd die Soßen beizulegen. Das nervt schon letzte mal 2 double Cheeseburger

A standard McDonald's, where, when I was there, the toilet was not exactly clean and there was also a lot of stuff on the tables

One of the best McDonald's in all of Kleve. It's incredibly slow, but the wait is worth it: the burgers taste like McDonald's. The Kleve atmosphere extends to the McDonald's. Overall, it's clean enough, nothing broken. But nothing great either. But I'd go back anytime.

Don't accept coupons, it's a shame, while they can probably circumvent it through their cash register system. Service -1

I placed a large order today. Unfortunately, it's almost always the case that something is forgotten to be packed. Today, of course, was the case again! The employees are very inattentive!

I haven't been to McDonald's in a while. I used to love the Big Mac. But I was disappointed with this one. First of all, the size was beyond ridiculous, and it cost €6.99. I won't be going back to McDonald's for a very long time.

Fast and okay. Only they literally put everything in one bag. The bag ripped open at the bottom, so everything ended up on the floor. I went to tell them the bag was torn, and all they asked was if we wanted to throw everything away (what do you think?). We didn't get a new one, nothing. Money and food were gone. We drove 30 minutes for this.

I ordered a cheesecake and waited over 30 minutes. Then I was told it was sold out – even though there was still cheesecake left! That's outrageous. Treating customers like that is disrespectful. No apology, no solution, just a waste of time and frustration. If you treat customers like that, you shouldn't be surprised if they don't come back. As far as I'm concerned, the place is done for.

Unfortunately you have to give orders totally wrong that's what happens when you employ people who understand absolutely nothing and on top of that everything was almost cold

It's become very expensive, so I'd rather go to a restaurant or a snack bar and be full afterwards.

Actually one of the best MCs I've been to so far. The boss here keeps everything well under control and is always super friendly.

Burgers and snacks are sometimes different from what we have in the Netherlands; we always stop here after our day in Kleve to enjoy the delicious food. If something isn't to your liking, you discuss it, and it's resolved politely. I went there on a weekend, and I definitely wouldn't recommend it then, and I agree with some other reviews about dirty restrooms, sticky floors, etc. But then again, there are so many Dutch people there, so you can imagine it's crowded everywhere, and sometimes the staff can't keep up. I've also been there a few times during the week, and everything was neat and tidy. The food was delivered quickly and fresh. Clean restrooms, no sticky floors. Delicious food!

Like every McDonald's... The waiters are friendly, but they don't speak proper German yet. I quickly ordered online to avoid being served the wrong thing.

Here too, everything was fine. The food was good, the prices were reasonable. It was also clean.

The hamburger (vegetarian) was tasty, but the fries were at least a day old, so limp and disgusting, not fit for consumption, dirty toilets, this establishment was not a success!

I asked about gluten-free food. They told me that was a "weird question" and laughed. I have a gluten intolerance.

We ordered in advance using the app and then paid and ate in the restaurant. Everything went smoothly 👍 The food was good, and all our special requests (no salt fries, no cheese burger) were fulfilled. The staff were friendly and worked quickly. The restaurant is generally a bit dark and not very inviting. The tables are a bit small for four people, especially with two tablets on them.

3 stars for the atmosphere. Not very clean. The floor is sticky. Everything feels/looks a bit dirty. The manager also treats the staff rather strangely.

It's gotten way too expensive. I'd rather make the burgers myself!

Wait times are far too long for fries and 9-pack nuggets (over 20 minutes). The store is almost exclusively staffed by teenagers who prefer to fool around rather than process orders.

The staff were overwhelmed and couldn't keep up with orders. The staff were in a bad mood; their expressions were stubborn. The restaurant reflected this. Tables weren't cleaned. I personally felt like a disruptive guest.

Lovely, the mcrib... every time I'm in Germany I take a load of mcrib with me. Lovely, but also friendly and fast service. There is someone who speaks Dutch so it's completely ideal.

An absolute disgrace! The food was never delivered, but the money was still debited. A new delivery was refused, and instead, the app brazenly claimed that the order had been delivered exactly when I placed it. Such shady service is unacceptable – this was definitely the last time I order from here!