McDonald’s in Ramstein-Miesenbach

15 minuten an der kasse gewartet für mc flurry. Einfach nur eine frechheit wurde 7 mal bemerkt

Haben Tropic Pineapple bestellt so viel Eis war drin wie man aufm Foto sehen kann. Es war mit der Tischservie so um 23:25 Uhr. Wir haben selber geholt Tablett stand auf der Theke noch. Ich habe kurz gewartet jemand hat sich entschuldigt. Sie Hätten kein Tischservice. Viel Soße im Burger dass man nicht mal essen konnte.

Es waren keine Wasserflaschen verfügbar!

Das Essen wird ständig verwechselt und es werden völlig unterschiedliche Bestellungen aufgenommen. Selbst wenn man es im Lokal kauft, ist es immer kalt. Das Personal ist unhöflich zu den Kunden. Die Waren werden nicht serviert und liegen immer verstreut auf der Verpackung oder dem Tablett.

Die Nachtschicht ist der reinste Witz! Bestellst du Mayo, bekommst du Ketchup. Getränke ohne eis und Pommes ohne Salz (wenn sie überhaupt gebacken wurden, weil meiste zeit noch roh). Haben eine normale Cola bestellt und bekamen Cola Zero. Habe mich gemeldet und nach einer normalen Cola gefragt, daraufhin wurde nur mit mir diskutiert. Der Mitarbeiter hat uns neue “Colas” gebracht aber die waren zu 95% nur Wasser und 5% Sirup. Verstehe nicht wie es so schwer sein kann

Die Angestellten sind sehr nett, aber der Service ist unglaublich langsam. Ich warte schon seit fünf Minuten im Drive-in und es wurde noch keine Bestellung aufgenommen. Ich war schon oft hier und es ist immer gleich langsam.

Wie man Mac halt kennt. Gleichbleibend gute Qualität.

Ich hatte hier ein wirklich frustrierendes Erlebnis. Ich bat um einen Strohhalm für mein Getränk, aber der Manager weigerte sich mit der Begründung, sie dürften keine Strohhalme mehr ausgeben, nur noch für Milchshakes. Ich hatte einen Matcha mit Erdbeerpüree am Boden bestellt. Ohne Strohhalm war es unmöglich, ihn umzurühren. Zum Glück verstand ein anderer Mitarbeiter die Situation und gab mir diskret einen. Außerdem bin ich Stammgast in diesem McDonald's und habe jedes Mal denselben Yamal-Sonderedition-Becher bekommen. Ich dachte, ich hätte einfach Pech gehabt, bis zu diesem Besuch. Da die Verpackung noch originalverpackt war, fragte ich höflich, ob ich ihn gegen einen anderen umtauschen könnte. Mir wurde gesagt, nein, weil es ja „eine Überraschung sein soll“. Diese Erklärung ergibt keinen Sinn, da die Verpackung durchsichtig ist und man deutlich sehen kann, welcher Becher drin ist. Ich sah auch Stapel mit den verschiedenen Becherdesigns, die hinter der Theke getrennt sortiert waren. Es wirkte also ganz sicher nicht zufällig, dass meine Freunde und ich wieder denselben Becher bekamen. Insgesamt war der Kundenservice enttäuschend. Mir ist klar, dass es sich um ein Schnellrestaurant handelt und ich keinen Luxusservice erwartet habe. Ich bat lediglich um einen Strohhalm, um mein Getränk richtig trinken zu können, und hatte eine berechtigte Bitte bezüglich eines ungeöffneten Werbeartikels. Beide Anfragen wurden nicht kundenfreundlich bearbeitet. Ich werde diese Filiale nicht mehr besuchen.

Einige Mitarbeiterinnen waren nicht sehr freundlich und haben einiges nicht verstanden. Der Mitarbeiter und eine Mitarbeiterin waren freundlich und serviceorientiert. Hunde werden zwar geduldet, bekommen aber kein Wasser. Nach mehrfachem Nachfragen bekam ich einen schmalen, hohen Pappbecher mit etwas Wasser, viel Eis und mit Deckel. Mein Boxer konnte daraus nicht trinken.

Ich weiß nicht woran es liegt... aber vorne als zweites Auto stehen und trotzdem 20min warten zu müssen um überhaupt bestellen zu können, ist schon heftig lange.

Essen hat zu lange gedauert und war kalt

Leider hat das Essen viel zu lange gedauert. Über 30 Minuten warten ist leider zu lang

Ich Versuch sie anzurufen und die legen einfach auf

Leider war mein letzter Besuch am 6 Jul 2026 bei McDonald’s Ramstein enttäuschend. Bei meiner Bestellung hat ein bezahlter Dip gefehlt. Ich habe den fehlenden Artikel freundlich reklamiert, woraufhin mir von der Mitarbeiterin an der Bestellannahme lediglich gesagt wurde, dieser sei „zu 100 %“ eingepackt worden und ich würde keinen Ersatz erhalten. Anschließend wurde das Gespräch beendet, indem sie sich einfach abwandte und wegging. Es geht mir nicht um den Wert eines einzelnen Dips. Fehler können jedem passieren. Was ich jedoch nicht akzeptabel finde, ist, vor anderen Kunden ohne weitere Prüfung so behandelt zu werden, als würde ich die Unwahrheit sagen. Ein respektvoller und professioneller Umgang mit einer berechtigten Reklamation sollte selbstverständlich sein.

Spät Abends nur MC Drive geöffnet?! UnterallerSau!!!

Mitarbeiter total unfreundlich bei normalen nachfragen, verständigungsschwierigkeiten ohne ende! Nicht zu empfehlen! Sonst beleidigt man ohne es zu wollen.

Ich bin wirklich enttäuscht von diesem McDonald’s in Ramstein. Der Service war miserabel. Wir mussten über 30 Minuten auf unser Essen warten, obwohl es nicht besonders voll war. Statt sich zu entschuldigen oder eine kleine Wiedergutmachung anzubieten, wurde einfach so getan, als wäre nichts passiert. So geht man mit Kunden nicht um. Für mich ist das absolut inakzeptabel. Einmal und nie wieder! Mit so einem Service hat McDonald’s einen Kunden verloren. Der Slogan „Ich liebe es“ trifft auf diese Filiale definitiv nicht zu. Ein Stern ist noch zu viel

19 Minuten Wartezeit aufs Essen, keine Erklärung, warum es so lange gedauert hat, und zweimal ein „Es kommt gleich“… na ja, McDonald’s, das könnt ihr besser.

Essen zum Mitnehmen bestellt. Das Service Personal hat die Anzeige gelöscht lange bevor das Essen fertig war. Vermutlich um eigene Statistik zu verbessern. Ich musste weitere 10min warten ...

Absolute Frechheit! Im Internet und auch auf dem Schild, was an der Tür ist, steht, dass er bis um 05:00 Uhr offen hat, wir waren kurz vor 2 dort und es war schon alles zu. Auch andere standen vor verschlossener Tür und haben sich gewundert. Alle Lichter sind an, innen und außen. Arbeitsmoral?? Also so eine Unverschämtheit, wirklich!

Die Leute dort haben nur einen einzigen Job: Sachen richtig in eine Tüte packen. Das ist offensichtlich schon zu anspruchsvoll. Einfach lächerlich, dass jedes Mal Sachen fehlen und ich rede nicht von Kleinigkeiten, sondern von Burger! Bestellen kann man da ohnehin nicht (da fehlt ungefähr alles und es dauert ewig) und vor Ort sollte man IMMER direkt kontrollieren, ob auch WIRKLICH alles in der Tüte ist. Das ist so peinlich, wenn man bedenkt, dass da größtenteils Studenten arbeiten, die mehr können sollten.

Noch nie so ein unfreundliches und ignorantes Personal gesehn. Und dazu noch absolut unfreundlich. 10 Minuten an der Lasse gestanden während 4 Mitarbeiter einfach da rumstanden und Tackernadeln nachgefüllt haben. Top Leistung😅 Selbst nach mehrmaligem zurufen blieben sie standhaft ignorant👍 Nachdem man dann sagte "hat keiner Lust etwas zu arbeiten" kam mal ne Reaktion. Und absolut unfreundliche Worte.... Den Namen werd ich mir von der person natürlich geben lassen für das Management

Toller Service, aber irgendwie sind meine großen 🍟 nicht voll.

1. Tücher vergessen- was wenn ich klecker ? 2. Burger belegen, üben wir nochmal. 3. wenn ich etwas bestelle, möchte ich das alle Sachen drin sind. Nicht das 3 Sachen fehlen. 4. Frau am Telefon war höchst unhöflich und deutlich passivaggressiv. 5. meine Spendenbücher fehlen! Anton und Maria weinen bitterlich.

Die Angestellten sprechen Englisch und sind trotz des vielen Stresses, dem sie vor allem am Wochenende ausgesetzt sind, sehr freundlich. Ich habe schon in vielen McDonald's-Filialen gegessen, einfach weil es günstig ist, und diese hier gehört zu den besseren, die ich kenne. Fünf Sterne sind absolut gerechtfertigt.

Leider muss man ewig warten und bekommt das Essen oft kalt. War früher was ganz anderes und um einiges besser und schneller.

Bitte Öffnungszeiten anpassen. Der Parkplatz ist sehr oft stark verschmutzt

Wollte meine Bestellung die online bezahlt haben abholen, dann kamen 2 Mitarbeiter um 04:56 raus um mir zu sagen es wird nichts mehr angenommen. Nach App kann man bestellen bis 04:59. mein Geld ist abgebucht, Frechheit bin extra aus dem Saarland angereist um etwas zu essen. Dann bekomme ich gesagt wir öffnen um 06.00 Uhr, klar ich warte ne Stunde.

Essen war ok Mitarbeiter freundlich

NIE Parkplätze frei. War heute der letzte Versuch.

Wir haben um 4:45 gerade im drive in gestanden & wurdne nicht mehr bedient weil die mitarbwitwrin vor ort sagte sie hätten die Systeme schon runtergefahren & könnten keine. Bestellung mehr annehmen. 15 min vor Ladenschluss! Total unangenehme & beleidigende kollegin am 31.05.2026, 4:45 Uhr am Telefon gehabt. So etwas habe ich wirklich noch nie erlebt.

Wir waren um 00:50 dort und haben online bestellt. Die Bestellung wurde um ca. 00:46 als abholbereit angezeigt. Wir waren, wie schon o.g., um 00:50 dort und wollten unsere Bestellung abholen. Uns wurde gesagt „Ja dauert kurz“. Das „dauert kurz“ waren knapp EINE STUNDE und wir mussten an die Bearbeitung der Bestellung erinnern. Währenddessen sprachen wir mit anderen Besuchern, die auch gewartet haben, und sie meinten auch, dass sie schon 45 Minuten warteten. Der McDonald‘s war überfüllt mit wartenden Kunden, was an sich kein Problem ist, aber statt Bestellungen zu bearbeiten, haben die Mitarbeiter lieber gequatscht. Das Essen war dazu noch kalt.😐 Das Ambiente beim essen wurde zusätzlich durch laute und brüllende Besucher maßgeblich gestört. Ich weiß nicht, ob ich hier je wieder nochmal hin möchte!

So unverschämt!!! Wir waren grade vor Ort. Die Pommes waren total alt und dann spricht man das Personal darauf an und bekommt gesagt das man beim nächsten Mal das Geld zurückbekommt und woanders hin gehen soll!!! Wenn die Pommes jedesmal alt sind, werden die jedes Mal zurückgegeben. Man bezahlt würd den scheiß so viel Geld mittlerweile und bekommt immer weniger Qualität. Und wird dann noch so unverschämt zu zahlenden Kunden!!!! Dann auch noch vom Manager der nicht mal versteht was man ihm sagen will. Letztes Mal

Dreckigster Mc Donalds den ich je besucht habe. Klos ohne Seife, Tische dreckig, Boden vermüllt

Ich habe innerhalb der regulären Öffnungszeit eine Bestellung im Wert von ca. 20 Euro aufgegeben und diese bereits online bezahlt. Als ich meine Bestellung anschließend abholen wollte, wurde mir am Schalter mitgeteilt, dass keine Mitarbeiter verfügbar seien und die Bestellung deshalb nicht zubereitet bzw. ausgegeben werden könne – obwohl sich die Filiale noch innerhalb der Öffnungszeit befand. Daraufhin fragte ich nach einer Rückerstattung meines Geldes, da die Leistung offensichtlich nicht erbracht werden konnte. Allerdings wurde ich zunächst etwa zehn Minuten am Schalter warten gelassen, bevor mir schließlich mitgeteilt wurde, dass eine Rückerstattung vor Ort nicht möglich sei und ich „einfach weiterfahren“ solle. Ich finde dieses Verhalten äußerst unprofessionell und kundenunfreundlich. Es kann nicht sein, dass Kunden trotz bezahlter Bestellung weder ihre Ware erhalten noch direkt Unterstützung bezüglich einer Rückerstattung bekommen und anschließend ihrem Geld hinterherlaufen müssen.

Das Essen an sich war in Ordnung, aber ich bekam ein Stück Kuchen weniger als bestellt und zwei zuckerhaltige Colas statt der bestellten Diät-Cola. Als ich das bemängelte, klebten sie einfach Aufkleber auf beide Getränke und behaupteten, sie seien zuckerfrei. Ich erklärte ihnen, dass ein Aufkleber allein die Getränke nicht zu Diät-Cola mache, aber sie meinten, das spiele keine Rolle. Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service und werde nicht wiederkommen.

Es gibt zwar keine Parkplätze, aber dafür genügend Stellplätze – allerdings nur für Behindertenparkplätze, Lieferwagen, Elektroautos und Drive-in-Schalter. Wer auch immer diesen Umbau geplant hat, sollte erschossen werden. Und zu guter Letzt: Sie sollten Frühstücks-Wraps mit Wurst anbieten.

Unfassbar, wir haben ewig gewartet. Die Angestellten wirkten lustlos und nicht gerade fleißig. Viele haben das Lokal verlassen, weil sie nicht warten wollten. Ich bin empört über diese Unannehmlichkeit.

Katastrophaler Service! Wir mussten über eine Stunde auf das Essen warten. So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Absolut nicht zu empfehlen wir kommen nie wieder!

Wir haben über eine Stunde auf unser Essen gewartet, am Ende haben sich die Hälfte der Gäste das Geld ausbezahlen lassen! Schlechtester Mc Donalds ever! Nie wieder!

Ich habe über eine Stunde auf meine Bestellung gewartet

Wir warten hier drei Stunden, Services ist schlecht weil wir sehen das der macht alles langsam also in Zeitlupe WAS IST DAS!!!!

Der Service war schrecklich, ich habe sehr lange auf meine Bestellung gewartet. Ich rate davon ab, hierher zu gehen.

Katastrophaler Service. Endloses Warten auf die Bestellung und absolut unfähiges Personal. Niemand scheint zu wissen, was er tut. So etwas habe ich selbst bei McDonald’s noch nie erlebt. Komplettes Chaos und pure Zeitverschwendung.

Der schlechteste Service überhaupt. Nachdem wir fast eine Stunde gewartet hatten, fragten wir nach, und unsere Bestellung war einfach nicht fertig. Ich werde nie wieder hierherkommen.

Der letzte Laden… nicht viel los und trotzdem über nh Stunde gewartet… keinerlei Verständnis dafür!

Absolut katastrophale Erfahrung in dieser McDonald’s-Filiale. Wir haben ungelogen anderthalb Stunden auf unser Essen gewartet – für FAST FOOD. Nach etwa 45 Minuten sind wir höflich nachfragen gegangen, ob es irgendein Problem gibt oder wie lange es noch dauern würde. Die Antwort des Managements? Sinngemäß: „Andere warten schon seit einer Stunde.“ Keine Entschuldigung, keine Erklärung, keine Lösung, kein Versuch, die Situation irgendwie professionell zu handhaben. Einfach pure Gleichgültigkeit. Das eigentliche Problem sind hier nicht die Mitarbeiter an der Front – man hat deutlich gemerkt, dass die komplett überfordert und wahrscheinlich unterbesetzt waren. Die Schuld liegt ganz klar beim Management dieser Filiale. Organisation gleich null, Kommunikation katastrophal und offensichtlich keinerlei Interesse daran, den Laden vernünftig zu führen oder den Kunden respektvoll zu behandeln. Wie kann man ein System so schlecht planen, dass Menschen über 90 Minuten auf Burger und Pommes warten müssen? Und dann auch noch mit einer arroganten „Ihr seid nicht die Einzigen“-Einstellung reagieren? Wenn man völlig überlastet ist, dann kommuniziert man das ordentlich, entschuldigt sich oder stoppt zeitweise Bestellungen – aber man lässt nicht einfach alle im Chaos stehen. Dazu kommt noch dieser komplette Grimace-Marketing-Zirkus mit der pinken Soße und dem pinken Burger. Ernsthaft: Wer hat entschieden, dass neonpinke Soße eine gute Idee ist? Das wirkt wie irgendein schlechter Social-Media-Gag statt echtes Essen. Das Zeug sieht künstlich und unappetitlich aus und scheint wichtiger zu sein als funktionierende Abläufe im Restaurant. Vielleicht sollte man weniger Energie in fragwürdige TikTok-Produkte investieren und mehr darin, den Laden überhaupt am Laufen zu halten. Insgesamt eine der schlechtesten Fast-Food-Erfahrungen überhaupt. Ewig gewartet, schlecht behandelt worden, keinerlei Kundenservice erlebt und am Ende einfach nur genervt gewesen. Diese Filiale braucht dringend besseres Management, bessere Organisation und einen Reality-Check. So vergrault man Kunden nachhaltig.

Waren seit langem Mal wieder in dieser Filiale. Wollten Sie meiden, da bei den letzten 4 Bestellungen immer etwas gefehlt hatte. Dachten es hätte sich gebessert....falsch gedacht! Mein Burger und Pommes der Kids matschig. Getränk ohne Eis bestellt, mit Eis bekommen. 2x Pommes und Chickenburger vergessen. Da es eine To Go Bestellung war, wieder umgedreht und hingefahren. Weiterhin: Bestell Nummer wurde nach ca 5min von der Anzeige gelöscht. Auf Nachfrage wo meine Nummer wäre, wurde versichert, dass diese gleich fertig ist....naja 'gleich' ist ein relativer Begriff, aber ich zähle 15min später nicht mehr zu gleich. UND das ist für mich nicht mehr FAST bei Fast Food. Auch wurden mehrere Nummern vorgezogen, obwohl dann auf den anderen Tabletts die Burger waren, die ich auch wollte. Positiv: Trotz hohem Andrang und mehreren Problemen (ich war nicht der Einzige, bei dem was fehlte) IMMER freundlich! Gruß an die ältere blonde Dame. UND Mc's hat anscheinend wieder aufgeschlagen. Deshalb...Fazit: Das war für lange Zeit mein letzter Mc's Besuch und wenn dann doch wieder...bestimmt nicht dort!

Ist diesem Mc Donald ist logisches Denken/ Kundenfreundlichkeit und Service,- leider nicht vorhanden. Chefin wirkt schnell genervt,und kann mit Mini Problemen gar nicht umgehen. Es sollte nicht die Aufgabe vom Kunden sein den Mitarbeitern eine Aufgabe zu erklären wie die Lösung ist. Tische und Sitzbänke recht schmutzig. Muss ich nicht nochmal hin. Nächstes mal lieber ein paar Meter weiter zu Burger King.

Viel Trubel, super lahmer Service, Parkplatz überfüllt

Früher war es ziemlich gut. Die Qualität hat nachgelassen und die Wartezeit beträgt jetzt über 30 Minuten, wenn man nicht im Drive-in bestellt oder die Bestellung – wie bei uns – vergessen wird.

Sie geben nie Soßen dazu und es ist ihnen egal, ob sie die Bestellung falsch aufnehmen. Der Kundenservice ist schlecht und die Drive-Through-Spur ist ewig lang.

Sehr sauber , liebe und nette Angestellte, gefällt mir richtig gut !

Die Musik ist viel zu laut, sehr lange gewartet bis endlich jemand an die Kasse gekommen ist !!!!

Service bemüht sich nicht Kunden freundlich zu behandeln oder gar auf ihre Wünsche einzugehen. Wie in jedem anderen McDonald haben wir happymeal mit Chicken Burger als Alternative bestellt. Selbst im netzt ist beschrieben das es kein Problem sei.... Hier nicht möglich und auf die Frage wieso kam auch nur "weiß nicht" und weg war die Dame🤷‍♀️

Nach einem Konzertbesuch mit den Kindern schnell was Essen! Soweit so gut.. dann noch was süßes bevor es in ein fremdes Bett geht. Erst einmal nicht schlecht gestaunt beim Preis für die Apfeltasche. Dann dachte ich, man hat meine Apfeltasche verbrennen lassen! Dabei war es einfach eine Kirschtasche. Ess ich nicht! Schade, das Geld kriege ich wohl nicht wieder…

Mein erster Besuch in diesem McDonald’s war furchtbar. Nicht nur fehlten einige Artikel meiner bereits bezahlten Bestellung, sondern auch meine Getränke. Ein oder zwei Wochen später gab ich dem McDonald’s noch eine Chance, da ich dachte, es sei einfach nur viel los und es handle sich um einen einmaligen Fehler. Doch mein zweiter Besuch war noch schlimmer. Nachdem ich bestellt hatte, teilten sie mir mit, dass meine Bestellung vergessen worden war – und ich wartete schon eine Weile! Ich sollte anhalten und noch länger warten. Diesen McDonald’s werde ich definitiv nicht mehr besuchen. Absolut nicht empfehlenswert!

Leider muss ich meine Rezension ändern! Heute war der Service lahm und anscheinend Überfordert, die Cola war wässrig, das Essen nur lauwarm und so gut wie kein Salz auf den Pommes! Vor dem Umbau war es deutlich besser!

Wartezeiten sind unterirdisch lange . Personal total überfordert , und dazu sehr unfreundlich. Die Mitarbeiter lassen Kinder auf den Tischen laufen ohne was zu sagen . Landstuhl Mc Donalds, das war’s mit uns beiden ….

Ich finde bei den Mc Donalds(früher mal Schnellrestaurant) die Wartezeiten heftig. In den Drive In‘s teilweise einfach schon frech . Ich bin hier auch schon öfter ohne etwas wieder ausgefahren. Umgebaut für zwei Bestellfahrzeuge/Spuren aber keiner geht an die Sprechanlage.

Drecksladen. Was anderes kann man zu dieser Filiale nicht sagen. Ich weiß gar nicht wie oft nur die Hälfte des bestellten Essens eingepackt wurde. Nie wieder.

Ich habe ein paar Gerichte bestellt. Zuerst verschwand unsere Bestellung aus irgendeinem Grund aus der Warteschlange auf dem Bildschirm und aus der Zubereitungsliste. Nachdem wir das gemeldet hatten, hieß es, sie würden das Essen zubereiten, obwohl sie gerade erst angefangen hatten (wahrscheinlich hatten sie es vergessen). Als unser Essen fertig war, bemerkten wir, dass es als „Zum Hieressen“ gekennzeichnet war, obwohl wir zum Mitnehmen bestellt hatten. Ich habe das einer indischen Mitarbeiterin gesagt (nur damit sie Bescheid wissen), und sie zeigte auf einen Aufkleber und meinte, es sei nicht zum Hieressen. Ich versuchte, direkt danach mit ihr zu sprechen, aber sie ignorierte mich absichtlich. Zum Glück gab uns eine andere Mitarbeiterin Tüten. Zu diesem Zeitpunkt hatten sie sogar unsere Pommes vergessen. Wir bekamen sie dann aber schnell. Absolut schrecklich. Nicht so sehr das Essen an sich, sondern das Personal. 👎

Beschwerde über schlechten Service bei McDonald’s Sehr geehrte Damen und Herren, am 04.04.2026 um 11:03 Uhr wurde ich an der Kasse in Ihrer Filiale nicht bedient, da ich mit einem 200-Euro-Schein bezahlen wollte. Die Annahme wurde ohne jegliche Begründung verweigert. Ich empfinde dieses Verhalten als äußerst unprofessionell und kundenunfreundlich. Eine Erklärung wurde mir nicht gegeben, was den Eindruck eines sehr schlechten Services hinterlässt. Ich bitte Sie, diese Situation zu überprüfen, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen und mir eine Rückmeldung zu geben. Sollte ich keine Antwort erhalten, sehe ich mich gezwungen, mich an die zentrale Unternehmensleitung zu wenden und meine Erfahrung öffentlich weiterzugeben. Mit freundlichen Grüßen

Betrüger!!! Sie haben die 15 bestellten Chicken Wings, die ich bezahlt habe, nicht mitgeliefert!!!!!!! Schrecklicher Laden. Wie kann so ein „Fehler“ passieren?!?! Das ist doch Absicht!

Burger waren sehr gut. Pommes waren zu fettig und zu weich. Das Sprite schmeckte nach Sprudel.

Ich bestellte eine Cola ohne Eis, und sie brachten mir Eis und baten mich, es zu wechseln. Und sie haben es nicht geändert, sie haben mir gesagt, dass es kein Coca-Cola ohne Eis gibt.

Habe mir mal rasch einen Burger gegönnt. War am Drive in Schalter.

Ich kann hier nur noch den Service bewerten und der ist unterirdisch . Man wartet ewig im MC Drive und bekommt dort nicht mal ein Freundliches ; Bitte warten sie einen Moment oder so etwas . Nach ewigen warten durch gefahren. Einfach mal bei der Nachbarschaft und Konkurenz fragen wie Service geht . Das war klar das letzte mal .

Ihr liefert nicht mehr nach Ramstein obwohl das eure Homebase ist? Aber Lieferung nach Landstuhl geht? Lächerlich

McDonalds halt. Aber: Frische Blumen auf den Tischen ! Sehr schön. Auch ansonsten sehr sauber.

Uns wurde nur halbe Menü abgegeben. Es war Lecker aber nicht mit Liebe zubereiten.Die Pommes war zu fettig und zu viel Mayonnaise das heißt noch mehr Fett. Lachflash bekommen wegen einer Frau die lustig gelacht hat das hat uns angesteckt. Leider wurden uns keine savirten gegeben.

Update: NOCH SPRACHLOSER... VON MCDONALD'S KOMMT NUR, AUF MEINE EMAIL, WIR WERDEN ES DEM FILIALLEITER SAGEN DAMIT ER ES IN ZUKUNFT BESSER MACHT. UND ICH BLEIB AUF MEINEM EISKALTEN UND FALSCH ZUSAMMENGESTELTEM WRAP SITZEN OHNE IRGENDEIN ENTGEGENKOMMEN. SEHR KUNDENUNFREUNDLICH!!! Ich bin sprachlos. Man bestellt ein rührei-wrap und bekommt einen eiskalten wrap mit einem klein geschnittenen ei. Das ist betrug. Und Irreführung der kunden. Hätte ich das vorher gesehen hätte ich das sofort reklamiert. Aber leider war ich schon auf der autobahn. Habe ich entsorgt weil ich nicht weiss wie alt das ei ist das da klein geschnitten wurde, zumal der wrap eiskalt war.

Ich bestellte ein Fischsandwich und stellte fest, dass nur eine halbe Scheibe Käse darauf war. Ich kann es wirklich nicht fassen, wie so etwas als angemessen gelten kann. Es ist schon schlimm genug, dass die Portionen immer kleiner und die Preise immer höher werden. Was kommt als Nächstes? Halbe Gurkenscheiben?

Was ein rotzladen jede bestellung ist immer falsch egal was und verlangen immer mehr geld als es eig kostet

Zu kalt, Tür steht andauernd offen. Qualität für den Preis ungenügend

Cheeseburger war kalt Pommes vergessen Lg

Burger wurden falsch gemacht und kalt waren sie noch dazu , leider sehr enttäuschend!

An einem Donnerstag Abend bin ich mit meinen Freundinnen spontan ins McDonalds nach Landstuhl gefahren, um den neuen VEGGI Wrap Honig Senf zu testen. Leider wurden wir maßgeblich enttäuscht- eine Frechheit! Bekommen haben wir diesen auch, aber das angebliche VEGGI Patti war doch tatsächlich Hühnchenfleisch! Auch das neue Hanuta Eis- die nächste Enttäuschung… Die Hanuta Stückchen sind nur kleine Krümel, wenn man das überhaupt noch so nennen kann. Optisch vergleichbar mit den Resten einer Müsli Packung. Also ihr könnt froh sein, dass ich keine Allergie oder Ähnliches habe, aber einem Vegetarier Huhn zu servieren ist schon fast Körperverletzung. Dann müsst ihr es erst gar nicht anbieten. Außer die Musik und die Atmosphäre war hier nicht wirklich nicht was gut, vielleicht solltet ihr hier mal lieber ein Club draus machen.

War nur kurz dort Toiletten sehr eng, Einfahrt zum MC Donald nicht übersichtlich Sonst typischer MC Donalds

Wow, mit dem neuen Umbau haben sie es echt vermasselt. Es gibt weniger Parkplätze für Gäste, die dort essen wollen – mindestens zwei bis vier wurden entfernt. Kundenparkplätze wurden sogar in Lieferparkplätze umgewandelt, und es gibt jetzt mehr Behindertenparkplätze. Das ist echt blöd. Außerdem gibt es weniger Sitzplätze, weil sie mehr Kioske aufgestellt haben. Kurzum, die gute Idee von McDonald's hat mal wieder zugeschlagen. Jetzt ist der Laden enger als je zuvor, und das ist echt ätzend. Da geht man lieber zu Burger King. Danke McDonald's, dass ihr mich und meine Freunde dazu gebracht habt, ab jetzt nur noch zu Burger King zu gehen.

Auf der Durchreise… Pommes kalt. Pommes wurde beim Menü vergessen! Burger kalt und das Fleisch stark vertrocknet! Ging zurück! Sehr dreckig…Tische. Wenig Parkplätze. In dem Laden war es sehr kalt! Klimaanlage im Januar? Einfach ungemütlich! Schlechtester Mc Donald seit langem! Nicht empfehlenswert!!!

also ich finde dieses restaurant im vergleich zu den umliegenden wirklich sehr gut, das personal am drive ist auch immer nett. habe nichts auszusetzen

Das Anzeigesystem der Bestellungen wird manipuliert, vermutlich um die Zeiten von Bestellung bis zur Ausgabe nicht zu überschreiten. Meine gestrige Bestellung 139 war schon 5 Minuten von der Anzeigetafel verschwunden bevor ich aufgerufen wurde. War da ein Burger dabei der zeitlich kritisch war? Wir hatten eine Cola Zero und eine Normale Cola allerdings waren die nicht gekennzeichnet. Wir sind öfter mal hier der Service ist sehr schwankend, mal läuft es gut und es ist sauber (auch wenn viel los ist) mal etwas schlechter da läuft der Müll über und es sind Krümel auf den Tischen (auch wenn wenig los ist).

Hier betteln ständig Leute um Essen, und das Personal unternimmt nichts dagegen. Sie verfolgen einen sogar beim Bezahlen.

Mc team waren richtig lieb und freundlich Und haben leckereste burger in der welt

Diese mc Donald’s Filiale macht die Burger wirklich mit Liebe, selbst auf alle Sonderwünsche wird Bezug genommen! Und auch das Team, dass heute Nacht gearbeitet hat hat ein ganz großes Lob verdient!!!! Vielen Dank euch uns nicht im kalten versauern gelassen habt 🥰

Ich habe ein Big Mac Menü mit ein paar Extras bestellt und bezahlt. Nach 25 Minuten (!) im Drive-in bekam ich komplett anderes, kaltes Essen. Mein Getränk war auch falsch. Der schlechteste McDonald's, in dem ich je war.

Das Essen war recht kalt als es ausgegeben wurde. Die Paddies sehr trocken. Ganze zwei Taschentücher wurden für zwei Menüs ausgegeben Dann ist es gerade mitten im Winter und für Klimaanlage hier kühlt derart heftig dass man mit dicker Jacke sitzen muss. Hier sieht es zwar modern aus, angenehm ist es aber leider nicht

Das essen und der Service ist schlecht. Ich empfehle diesen McDonalds überhaupt nicht. Mein Burger kam kalt und überschüttet von Salaten und Senf einfach widerlich. Pommes waren ebenfalls kalt und labrig. Also auch wenn sie nur ein Burger wollen verzichten sie darauf und gehen sie lieber wo anders hin.

McDonald's in Deutschland setzt neue Maßstäbe. Aufmerksames Personal, blitzsauber. Leckeres Essen. Einfach rundum ein tolles Erlebnis!

McDonalds in Ramstein ist wunderbar.jetzt mit neuer Anlage aussen.man kann jetzt 2 Spuren bestellen. Geht schneller.einfach klasse

Bester McDonald in Deutschland. Super Personal. Super freundliche. Sehr sauber🙂👍

Ich habe nur 4 Sterne vergeben, weil guter Service stark vom jeweiligen Mitarbeiter abhängt. Es ist kein 5-Sterne-Restaurant, sondern ein McDonald's (Fastfood), aber das Essen wirkt frisch und ist definitiv besser als in anderen McDonald's-Filialen.

Die Jungs brauchen da 10mon für ne Fanta...

Es dauerte eine Stunde, bis das Essen zubereitet und uns serviert wurde, und trotzdem war die Bestellung falsch.

Freundliches und zuvorkommendes Personal

Ich habe mir eine Lebensmittelvergiftung zugezogen. Als ich ein paar Tage später zurückging und Bescheid sagte, wurde ich wütend empfangen! Ich finde, die Stadt sollte den Laden schließen!

Wir waren spät Nachts zu Besuch. Es waren an den Tischen die Stühle hochgestellt. Man konnte nur an den hohen Tischen sitzen. Bestellung kam super schnell. Alles prima.

Sehr freundlich, ich musste nicht am Terminal bestellen.

Ideal für ein schnelles Frühstück. Um 8:30 Uhr ist es nicht zu voll.