McDonald's in Lauterbach (Hessen)

Worst McDonald's I've ever been to: The ice cream machine didn't work, burgers were almost all out, even sauces - there was almost nothing left. And I've never been to a restaurant in my entire life that didn't have ketchup!!! I later found out from my companion that this was standard practice in this McDonald's and that there was even no cheese left, which meant that they could only offer all burgers without cheese - whoever ordered it. It is neither signposted nor is it pointed out to you. If you want burgers, go to the Burger King next door.

Very old style. No online pre-ordering, no collecting points, no delivery to the table. The service specialist at reception was very unfriendly. The fries were quite cold and the Big Rösti was all mushy instead of crispy. I'll just go there again...

It was the most regretful visit to McDonald's in my life! First you had to wait pointlessly for 10 minutes in the drive even though there was only one car with a mini order in front of us. Unfortunately, we didn't get to see the burgers themselves until after we pulled out of the drive. The burger buns were absolutely burnt and therefore inedible. The burger as a whole was completely careless.

Seating furniture worn out. Fries cold and rubbery

Underground! Make you wait in line for 15 minutes in the MC Drive and then come back with the statement that the shake machine is broken. Every time the same stupid excuse, you're just too lazy to clean the machine, because that would involve work. Complaint to the headquarters is already out!

-Nur ein Kartenzahlgerät -kein Milchsshake -überall am Boden Essensreste -nicht alle Coupons aus der App Verfügbar

Hier wird sich Zeit gelassen..... sehr viel Zeit. Die Bürger sehen mehr als hingeschmissen aus das Personal was ich zu dem Zeitpunkt hatte konnte noch nicht einmal richtig deutsch und man hat über Kunden negativ gesprochen. Da muss ich doch sagen hier gehe ich gerne hin Ironie off. Die Bürger und pommes wahren vom aussehen her ein voll Ausfall. Und dürften nicht dem Anspruch diesem systemgastronomen genügen wen ja werde ich dort nie wieder essen. Ich hatte auf meinen Bürger Haare!

Sehr lange Wartezeit beim Essen

Wenn das Essen frisch gemacht ist, absolut lecker. Leider kommt es immer öfter vor, daß man Burger bekommt, die schon ewig in der Aufwärmung liegen. Gerade heute wieder gehabt. Ein grenzwertig warmen MC Rib, einen kalten Royal und kalte Pommes. Dabei gibt's von MC Donalds genaue Regelungen, wie lange was warm gehalten werden darf. Nur hält sich kein Frenchaisnehmer dran. Update: Heute mal wieder den Versuch gewagt, warmes Essen dort zu bekommen. Hat sich nichts geändert, ist eher noch schlechter geworden. Lauwarmer Burger, kalte Pommes.....

Wenn ich auf einer Abend Veranstaltung in Fulda bin, gibt es spät noch eine Wegzehrung bei MC Donalds in Lauterbach. Gestern haben sie den Bock geschossen. Beim MC Nuggetsmenu war eine Portion Pommes nur halb voll, statt der bestellten Majo gab es Ketchup und die Nuggets waren nicht durch. Die waren komplett labberig. Mal sehen, ob ich da künftig noch Rast mache.

Es war morgends um ca 11. Uhr. Hatte Cheeseburger bestellt und direkt bekommen. Leider waren diese lauwarm nur.

Eine reinste Katastrophe! Hier trafen wir auf ein sehr unfreundliches Personal, die Wartezeit nach Bestellung betrug gute 10 Minuten und das Fleisch war roh. Somit ungenießbar. Die Soßen und Servietten fehlten auch. Die Burgerschachtel war durchweicht. Nie wieder!

War sehr schön haben sogar gratis Gummiburger bekommen

Die Pommes schmecken wieso auch immer seit neuen bei diesem McDonalds nicht mehr nach Pommes... Der Service ist an sich gut, wenn man weiß, dass man immer nur einen Coupon aus der McDonalds App nutzen darf und dann immer wieder neu bezahlen muss... ist halt noch für ein McDonalds ziemlich "veraltet" aber die Mitarbeiter sind TOP

Mctib war zu trocken keine soße

Essen ist gut und Lokal sauber. Was will man mehr

Los camareros lentos y descuidados.

Sehr veraltet im Gegensatz zu anderen Filialen, dass Essen schmeckt als würde es seit Stunden warm gehalten. Sehr umständlich wenn man mit der App Codes einlösen möchte.

Essen könnte heißer sein. Und die Tische könnten öfters abgemischt werden....

Es wurde gestrichen und das sehr sehr schlecht

Ein sehr sauberer, ansprechender Laden. Die Burger sind heiß und liegen nicht ewig in der Warmhalte. Die Pommes sind perfekt, crunchy und heiß. Auch das Personal ist meistens freundlich und man fühlt sich willkommen. Das ist nicht mehr selbstverständlich 👍❤️

Ziemlich altbacken, dreckig (klebrige Sitze, Tische)

Sehr gut, schnelle Lieferung der Bestellungen, das Essen ist sehr gut, das Essen ist frisch, heiß und sehr sauber, das Lokal ist sehr sauber und ordentlich, das Personal ist freundlich und der Kundenservice steht an erster Stelle, und das ist ausgezeichnet. Es gibt auch ausreichend Parkplätze und die Lage ist ausgezeichnet. Ich empfehle es 😋🤗

Netter Service, gutes Essen - schade das die E-Ladesäule noch nicht angeklemmt war.

Sehr angenehme Atmosphäre. Toller und freundlicher Service. Essen bombastisch. Kommen wieder. Am besten reservieren.

Bedienung war freundlich aber... Tische und Bänke haben geklebt

Alles soweit ok, toiletten nicht sehr sauber und wenig parkplätze, meistens überfüllt.

Mh...kann man mal machen 🙆🏻 Wir haben vor Ort gegessen. War ok.

Akzeptieren die Gutscheine aus der App nicht. Auch das punktesystem kann nicht eingelöst werden. Ich meide den Laden auch wegen sehr hoher drive Zeiten mittlerweile.

Seit langem mal wieder in Lauterbach bei McDonald's gewesen. Das Restaurant ist noch nicht auf dem neuesten Stand,was meiner Meinung nicht so schlimm ist, aber sie geben sich keine Mühe, wenn man über App bestellen möchte, damit man sich ein Angebot sichern kann. Also habe ich einen Burger zum regulären Preis bestellt. Und da muss ich sagen ist mir der Preis einfach zu teuer

Habe schon gepflegtere Häuser gesehen. In der Toilette fehlte ein Eimer für die Papierhandtücher, die liegen dann auf dem Boden bzw. türmen sich zerknüllt auf dem Waschtisch. Geht garnicht. Fußboden im Restaurant teilweise extrem klebrig. Klar, die ungeeigneten Getränkebecher kippen extrem leicht vom Tablett. Aber dann sollte der Putztrupp wenigstens gründlich genug aufwischen.

Die Pommes waren eine Katastrophe!

Positiv - hier wird noch persönlich die Bestellung aufgenommen und nicht an unhygienischen Displays. Tische und Toiletten leider nicht sauber, Rückgabestation übervoll.

Wie immer gleichbleibend gute Qualität. Allerdings ist Sitzbereich innen stark verdreckt (Tische kleben, essensreste liegen auf dem Boden) weil scheinbar nicht genug Personal da ist.

Die wenigen Mitarbeiter zerteilen sich aber die Filiale ist sehr schlecht geführt man wartet sehr lange es wirkt immer als wäre Land unter ....

Viele Geräte kaputt. Reparaturen nicht im Sicht, ich war öfters da und manche Sachen funktionierten seit längerem nicht. Die Shaka-Maschine während des Betriebs gereinigt . Es war zu sehen, dass der Schichtführer mit der Technik keine Probleme hat. Trotzdem die Griffe bei der Reinigung lassen vermuten, dass er kein!!! verplichtendes Technisches Kurs jegendwann besuchte. Aber er voll im Einsatz: reinigte die Maschine, gleichzeitig bediente an der Kasse (musste dabei die Hanschuhe an- und ausziehen), half im "Drive-in". Sehr müde Mitarbeiter in der Küche arbeitete trotzdem schnell, lächelte tapfer und unterstützte den Schichführer, wo er es nur könnte. Reinigte zwischen durch auch den Gästeraum Das Essen war sehr gut!!! Nuggets frisch zubereitet und knusprig , der kleine Salat knackig, ich wurde sehr höflich von einem weiteren Mitarbeiter wegen der Sossen gefragt.

Coupons können nicht eingelöst werden, Technik oder Personal überfordert.

Besuchen dieses McDonalds Restaurant aufgrund der Lage häufiger. Leider sind oft Produkte nicht verfügbar. Beispiel heute, Besuch mit mehren befreundeten Kindern um Happy Meals zu essen: Kein Fruchtquatsch, keine Apfeltüten, kein Wasser als Getränk, kein Eis! Sehr enttäuschend da alles Basics die vorrätig sein sollten. Keine Alternativen oder Nachlass. Sauberkeit von Tischen u Bänken auch nicht toll, ziemlich klebrig etc. Schade.

Leider schon sehr in die Jahre gekommen. Inventar und Grundstücke wirken sehr ungepflegt und verbraucht. Keine App Anbindung und daher keine Vorbestellung möglich. Keine Bestellterminals vorhanden. Die 2 Sterne sind alleine für die freundliche Bedienung.

Leider schon sehr in die Jahre gekommen. Inventar und Grundstücke wirken sehr ungepflegt und verbraucht. Keine App Anbindung und daher keine Vorbestellung möglich. Keine Bestellterminals vorhanden. Die 2 Sterne sind alleine für die freundliche Bedienung.

Leider wird jeder Besuch schlechter. Sehr dreckige Tische und Sitzmöbel, lange Wartezeiten und zur Krönung kalten Burger mit noch kälteren Pommes.

Leider für Rollstuhlfahrer sehr ungünstig. Die Eingangstür geht sehr schwer auf, ohne Hilfe anderer Personen kommt man nicht rein. Die Behindertentoilette ist vorhanden, aber nicht abschließbar. Schade

Leckeres Eis. Etwas unterbesetzt für ein Sonntag Abend.

Nichts besonderes. Ein Mc Donalds wie jeder andere auch. Sehr sauber nur die Tabletts könnten schneller weggeräumt werden

Fastfoot halt. Wie überall aber nichts besonderes. Personal im Stress etwas unfreundlich Essen wie immer wenigstens warm.

Für den schnellen Hunger zwischendurch. Gepflegt, essen ist wie überall bei Macces okay. Parkmöglichkeiten ausreichend vorhanden.

War auch schon öfters hier. Fand das Personal nicht besser oder schlechter als in anderen Gasthäusern zur goldenen Schwalbe auch. Es ist ein MC Donalds mit recht kurzen Öffnungszeiten, Frühstücken um 08:00 wird schwierig. Was auffällt ist, dass man hier nicht mit Karte bezahlen kann, was ich im 21 Jahrhundert für einen Standardservice halte.

Schon zum 3.Mal hier...Jedes mal schlechter Service!!! Die Angestellten haben kein Überblick über Gäste und Bestellung...Essen wird vergessen, auf Nachfrage, wird geantwortet, das wir das nicht bestellt hätten!!! Toiletten unsauber!!! Nicht empfehlenswert!!!