McDonald's in Heidenheim an der Brenz - Telefonnummer, Reservierungen, Bewertungen

If you exceed 2 hours you get a ticket. Even if you ordered again and again because you were meeting up with friends and after all it is a restaurant that earns something from drinks and ice cream! Now I contacted McDonalds and also sent receipts showing that I always ordered something during the visit. If they insist that I pay the 40 euros, I'd rather go somewhere else in the future! By the way, the license plate is photographed as you drive in and out.

As far as a normal McDonald's, you just have to be careful with parking. Longer than 2 hours then it costs 40 €!!!!!! So no more cozy coffee or chatting with friends!!!! I find that impossible!!!! Our visit could be verified by ordering!!!! I don't know of any other McDonald's that runs such a highway robbery in their parking lot!!! I always thought the customer was “king”?? We will not visit this branch again!!

Fries cold, something is always missing from the order

Clean, friendly and fast! Everything was perfect here! The "M" is really tasty and can compete well with the burgers from the many "burger smithies" in the city!

There really isn't much to say. Everything as it should be

I didn't get an autograph from Ronald McDonald, it's a shame he's never there.

Generally well equipped and clean. Friendly staff who are on point.

Disastrous there... none of the employees understand what you're saying... ordered items are always missing and when packing up the burgers are stacked until the burgers underneath are flattened in the bag... I've been there several times now and can say it's always like that , so not an exceptional case because there was a lot going on, there was nothing going on today and still 20 nuggets were missing, 3 double cheeseburgers weren't there... I advise against this "Mc Donalds"... it's better not to visit

The worst place ever. It's +30° outside and the air conditioning doesn't work in the room. It's a suffocation chamber, not a McDonald's. The cashiers do not know how to use the cash register, because of which it takes more than 10 minutes to serve a client! This is unprecedented unprofessionalism.

Typical McDonald. Depending on the day and time, you can be lucky or unlucky. Food warm or cold, clean or dirty, staff friendly or unfriendly

It was closed because of Corona. We ordered from the car. Today we were there with our granddaughter. She had fun.

I got an apple turnover with no date of manufacture and it was very cold and bitter :(

We placed an order: they brought half of it almost immediately, they forgot about the second half of the order.... I had to go remind.... The floor looks clean but is very sticky

Toilets were clean. Unfortunately, the dining tables were not wiped and were dirty. Staff was friendly.

Good food , Pleasant atmosphere

Ate inside today and I have to say it was pretty disgusting. All the tables were sticky and full of rubbish, the floor was full of chips and sticky and the toilet wasn't clean either. The food was cold. I'm very disappointed 😞.

They're so incompetent, they barely speak German, they don't even understand what you want to order

Unfortunately, my last experience with this Heidenheim McDonald's branch was more than disappointing. I eat there with my friends quite regularly, including on April 22nd, 2024, as the upper floor can be very inviting for a smaller group of conversations. During this stay we chatted while eating and probably exceeded the maximum desired length of stay. Because I have now received in the mail how long we were actually there. With photo evidence. And minute-by-minute time tracking. In my opinion, giving a loyal customer a 40-euro parking ticket is simply wrong. It's a shame, we've always enjoyed sitting there together.

The food was always fresh and impeccably presented, accompanied by generous seating that extends over two floors and also extends outside. Clean sanitary facilities are available. I was impressed by the technologically advanced ordering system via screens. But what I appreciate most is the cozy atmosphere that gives this McDonald's a positive touch. Overall, I experienced significantly higher quality here compared to other McDonald's branches.

Whenever we are here we get fries that are at most lukewarm. We've complained about this several times and gotten hot ones, but at some point we don't feel like it anymore.

Always a must on the way to vacation. Still good prices, good WiFi and something for everything

Neither drink nor the Coca-Cola glass. This is how McDonald's is fun.

Just ate a flurry. MEGA STUPID DRIVEWAY 🙈

The location is nice, there is a parking lot, there is a cafeteria. The prices have skyrocketed. We came for an evening snack, ate and left. There is no change.

The shop is very dirty. Dirty tables, not to mention the toilet.

The toilets are clean, the service is not the best but the food is good. 5:5 stars just try it 😉

Compared to the last visit, I have to deduct points this time. We were late with dinner because of an appointment. It probably would have been better if we had eaten at home. 1. The lobby was sticky and slippery 2. This time one of the toilets was broken and the floor next to the towel holder was wet. 3. As an employee, don't touch a small child's face and stroke them without asking. 4. The food was only moderately warm this time. And the burgers were pretty dented. I guess it really depends on the staffing of the shift. I'm really sorry I have to say it like that. But this time there was definitely room for improvement.

Up until now everything has always been OK. Except for 1/2 times forgotten sauces... but that's just what happens.

Ordered cappuccino and caramel macchiato on site. Cappuccino was served with a wooden spoon and without a saucer, the macchiato was missing the caramel syrup and the decoration. The spoon that came with it was dirty, as was the second one. The two milk jugs hadn't been cleaned all day - they were completely filthy with dried milk. 3 of 4 employees didn't understand German, the fourth only understood enough to be able to claim that I hadn't ordered a caramel macchiato, just a simple one - despite the receipt as proof. If you feel like lousy service and poor hygiene, this is the place for you.

A very nice McDonald's. Nice personel. Food as you know it. 👍

Pommes zu kalt, Getränke im Winter ohne Eis!

Dieser McDonald's ist in Ordnung.

Sauber ist anderst.. Der Laden war ganz schön Schmuddelig und die WC´s sehr fragwürdig. Das Essen hat aber gepasst.

Servizio veloce ma qualità scadente. Non fa per chi ama mangiare bene. Non andrò più

Am 12.11.2023 war ich mit meinen Kindern und meiner Schwester bei MCDonalds essen. Wir haben gelacht, gegessen, gut bestellt und... Heute habe ich in meinem Briefkasten eine Strafe von 40 Euro erhalten. MCDonalds sei Videoüberwacht und man hätte mich über 2 Stunden parken sehen. Nur ich war ja in MCDonalds essen. Ich wusste nicht, dass ich Zeit stoppen muss, wenn ich essen gehe! Ich WAR seit 15 Jahren Stammkunde. Jede Woche. Mal Nördlingen, mal Aalen und Heidenheim. Das ist eine Frechheit... Korrektur am 08.12.2023. MCDonalds hat den Strafzettel storniert, hätte ich nie erwartet. Ich habe Ihnen Rechnungen vorgelegt, dass ich wirklich da war und es wurde storniert. Ich habe einen Anruf bekommen von MCDonalds, der Strafzettel wurde am 04.12.2023 storniert. Ich nehme alles zurück und bleibe treuer Stammkunde. 😁 Danke für die Mühe. 😊

Ist halt das goldene M, wer da Essen in spitzen Restaurantqualität erwartet, ist fehl am Platz. Der Service verlief aber reibungslos, es war alles da was bestellt wurde. Zum Ambiente, es war nicht überfüllt, daher war es recht angenehm dort zu essen, Wartezeit war auch recht kurz & bin froh, dass man nicht auf die Automaten angewiesen ist, sondern nach wie vor direkt am Schalter bestellen kann.

Falsches Essen bekommen aber sonst alles ok

Einfach mittlerweile schlecht. Ich ging schon eh nicht oft zu MC. Der letzte Besuch aber hat mich ganz von der Fast Food Kette gebracht. Mieser Service weil die Bedienungen kein oder kaum deutsch sprechen. Das Essen war unterirdisch! Ist bei anderen Mc-filialen nicht anders.

Szybko i sprawnie. Miła obsługa.

Essen Topp, Personal zu hektisch an der Kasse. Bekannter hat nach Job gefragt, dann wollten Sie Lebenslauf. Für Bürgerbrater, das ist überzogen. Naja die meisten machen den Job nicht lange...

Hab ich irgendwas verpasst? War nach jahrelanger Abstinenz mal wieder bei McDonald's essen... Über 10 Euro für ein Menu??? Gehts noch? Das letzte mal hab ich irgendwas um die 6 Euro bezahlt. Seither aber nicht fast das doppelte verdient :-(

zweistöckiger McDonald's bei dem ich positiv überrascht war hinsichtlich der Sauberkeit im Restaurantbereich. Ich war mit meinem Sohn nach einen Fußballtournier dort zum essen und wir haben im zweiten Stock platz genommen. Hier war relativ wenig los und die Tische waren sehr sauber und nicht verklebt. Das habe in in anderen Filialen schon ganz anders erlebt. Über die Qualität der Speisen braucht man glaube ich beim McDonalds nicht viel sagen, denn da habe ich zwischen den einzelnen Filialen bisher noch keinen Unterschied festgestellt. Ich bin niemand der relativ oft zu McDonald's geht, aber einmal im halben Jahr kann man das schon mal machen und mit den Coupons in der App sind die Preise auch angemessen. Ohne Coupons würde ich glaube ich nicht mehr bei McDonald's einkehren.

Big Mac nur lauwarm, MA eher lustlos ,sind mit Privatgesprächen beschäftigt ,

Leider waren die wraps zum Frühstück kalt. Sonst freundliches Personal Kaffee waren gut .Bei diesem Besuch war alles gut.

Essen zum mitnehmen bestellt Spielzeug vergessen und 20er Nuggets vergessen

Gut und freundlicher Sevice wie immer.

Wenn die Eismaschine gelegentlich auch mal im Sommer funktionieren würde, wäre das echt nice.

Sorry, aber bei diesem Wetter keine kalten Desserts, weder Sundae noch Mc Flurry,das geht gar nicht...

Ich habe über die App bestellt,und im Restaurant gegessen, daß hat sehr gut funktioniert 👍

Es war eine ganz wundervolle Erfahrung

Das Personal freundlich und bemüht. Das Essen könnte wärmer sein. Ansonsten ist es recht ordentlich.

Das mit den Punkte sammeln funktioniert nicht immer das ist schade aber ansonsten ein McDonald's wie jeder andere 😅👍

Ist der Big Mäc jetzt ohne Sauce?

Ein normaler durchschnittlicher McDonald's nicht mehr nicht weniger.

Sehr sauber und ordentlich. Andere McDonalds Restaurants könnten ein Beispiel davon nehmen. Das Eis war sehr lecker und nicht zu beanstanden. Genügend Parkplätze vorhanden. Schneller Service.

Nice staff, clean restaurant, good location. McDonald's. What else?

Ein McDonald‘s wie jeder andere. Das Restaurant ist relativ sauber.

Schöner, sauberer und ordentlicher, zweistöckiger McDonald‘s mit freundlichen Mitarbeitern die auf Zack sind. Hier gibt es auch einen Aufzug für das OG.

Klasse MC, Burger super, schnelle und freundliche Bedienung (Drive).

Ambiente ist wie bei alle McDonalds aber zumindest ist hier der Service top und das Essen immer frisch und das schon seit Jahren meiner Meinung nach einer der besten McDonalds die ich kenne👍🏼